员工基本行为规范.pptx

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2、un)客客方方人人员员(rnyun)主主方方人人员员第七页，共20页。主主副副6 65 51 12 23 34 41324电电 梯梯第八页，共20页。仪表仪表(ybio)风度风度仪容仪表仪容仪表(ybio)职业着装职业着装第九页，共20页。提到这些人，你脑中浮现提到这些人，你脑中浮现(fxin)形象？形象？乐团乐团(yutun)指挥指挥升旗升旗(shng q)班班第十页，共20页。第十一页，共20页。色彩色彩(sci)知识知识蓝色蓝色 具体具体海洋、蓝天、远山、湖海海洋、蓝天、远山、湖海 抽象抽象沉静、忧伤沉静、忧伤(yushng)、凉爽、凉爽、理性理性绿色绿色 具体具体树叶、草木、公园、平安

3、信号树叶、草木、公园、平安信号 抽象抽象和平、理想、希望、成长、平和平、理想、希望、成长、平安安红色红色 具体具体血液、夕阳、心脏、火焰血液、夕阳、心脏、火焰 抽象抽象热情、危险、喜庆、对抗、爆热情、危险、喜庆、对抗、爆发发黄色黄色 具体具体橡胶、黄金、黄菊、注意信号橡胶、黄金、黄菊、注意信号 抽象抽象明快、注意、光明、不安、野明快、注意、光明、不安、野心心第十二页，共20页。仪表仪表(ybio)风度风度仪容仪表仪容仪表职业职业(zhy)着装着装仪态：站、坐、行仪态：站、坐、行第十三页，共20页。言谈言谈(yntn)音调音调(yndio)音色音色接听接听 您请说您请说第十四页，共20页。会议会议(huy)会前会前会中会中会后会后第十五页，共20页。乘车乘车(chn ch)上、下车次序上、下车次序乘坐乘坐(chn zu)位次位次第十六页，共20页。第十七页，共20页。敬业敬业(jn y)同事、客户同事、客户(k h)接受、执行命令接受、执行命令第十八页，共20页。居住居住(jzh)门、灯、水门、灯、水休闲娱乐休闲娱乐邻里邻里(ln l)相相处处第十九页，共20页。第二十页，共20页。