急诊科护士年终个人工作总结及下一步打算.docx
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1、 急诊科护士年终个人工作总结及下一步打算_急诊科护士年终工作总结 20xx年,我在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下,通过科室全体医护人员的共同努力,逐步完善急诊科各种工作流程,逐步提升护理工作质量,较好的完成了各项护理工作任务。20xx年的工作汇报如下: 一、严于律己,重视自身素养的提高 1、我自觉遵守医院及科室的各种规章制定及操作流程,抵抗行业不正之风,坚持洁身自好,坚固树立全心全意为人民效劳的思想。 2、我仔细学习专业及治理学问,经过努力,顺当完成了护理专升本的学习课程,我通过参与各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和治理水平,重视与区内外急诊护理同行的沟通,虚心
2、请教,取长补短。 二、加强护理治理工作,仔细履行岗位职责 1、积极协作科主任做好科室病区的治理工作,严格执行医院各项核心制度及科室各种规章制度,在科室全体护理人员共同努力下,本年度无护理过失及事故发生。 2、积极完善和协作医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等,并能将在执行过程中存在的问题准时反应准时与相关部门进展沟通。针对新医院布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进展登记、分诊、排号。执行这流程后,加强了护士的责任心,提高了分诊护士分诊的精确率,能准时发觉急危重症的病人,并
3、准时得处处理,同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。 3、实行科内层级治理,责任区护士小组长护士长的分层治理。大胆使用护理骨干帮助护士进步行科内治理,并严格要求,其中2名护士走上了科内小组长的治理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,在治理上能很好的协作护士长做好科内的治理工作。 4、严格执行医疗护理隐患报告制度,能准时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门,并能实行积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。 5、重视每一次检查,在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中,都能仔细对待,细心预备,检查中得到了专家组对急诊科护理工作的确定,较好的完成了检查任务。 6、节假日前重点对急
4、救物品、药品进展检查,保证完好率为100%,同时做好应对各种突发大事人员的安排,保证了节假日期间工作有序进展。 7、在11月份受甲流影响,急诊就诊病人剧增,护理工作量增加,实行了护士弹性排班,加班加点,在全科护士共同努力下,保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。 8、重视与相关部门的沟通与协调,提高工作的效率。如急性心肌堵塞病人院前及院内抢救时,尽量选择左上肢进展穿刺的要求;对急诊手术的病人,急诊科护士与手术室护士交班的特别要求等等,既可较少病人被反复穿刺的苦痛又可为病人的手术争取了珍贵的时间。 二、强化护理人员效劳意识,提升护理效劳质量 1、协作医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊
5、、观看室护士文明用语要求,严格要求,并能使用在实际工作中。 2、坚持正鼓励与负鼓励相结合,对病人写信提名表扬护士效劳主动、热忱的护士赐予物质嘉奖,而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。 3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,赐予护士业务上的指导,准时发觉护理或医疗纠纷的隐患,并能准时排解隐患。 三、加强急诊专科护士培育,提高护理队伍的整体素养 1、每月能按规划完成业务学习及护理查房,全年共完成16次业务学习,12次护理查房。并组织进展了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进展有效沟通进展了专题争论,并取得了良好的效果。 2、分层次对护士进展专科理论考试,每月进展根本、专科急救技能的培训及考核,全
6、年共进展理论考试12次,技能操作培训及考核16项,合格率达100%。 3、积极参与和组织危重病人抢救及护理工作,指导护士危重病人的抢救工作,并帮忙年轻护士抢救后理顺抢救流程及留意事项,表扬做得好的一面,增加其自信念,并提出存在的问题,对年轻护士临床抢救阅历的积存起了很大的作用。 4、针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题,安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将规划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。 5、加强了护士应对各种突发大事力量的培训,完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演,急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中胜利应对突发大事38起,
7、其中外伤25起,气体中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在应对各种大事后中总结阅历教训,提高应对突发大事的力量。 6、选送了2名优秀护士外出学习,拓宽眼界,学习新技术;鼓舞和组织护士积极参与医院及护理部组织的各种活动,其中在四月份“三基”理论大赛及“5、12护士节”服装展现大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。 四、抓好护理带教工作,培育护生的实际操作力量 1、全年共带教130实习生,其中本科实习生48人,大专生49人,中专生29人,助产4人,接收2名进修生,承受8名护理骨干的轮转,完成教学讲课18次,教学查房18次。 2、重视实习生沟通技巧及急救应急力量的培育,安排了表达急诊科特色的教学讲课
8、如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的协作、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。 五、存在的缺乏和今后努力的方向 一年来,在医院和护理部的领导下,在全科医护人员的理解和支持下,我做了一些应做的事情,还存在着一些缺乏:科研意识及力量有待提高;年轻护士的急救力量有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实,严格护理治理,确爱护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程,为病人供应快捷、高效的效劳;加强对年轻的急诊护士急救力量培训及考核。 在新的一年里,我会进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,
9、实实在在地做工作,努力让急诊科护理工作质量再上一个新的台阶。 急诊科护士年终个人工作总结及下一步准备【篇二】 时间真的过的很快,两个月的外出学习就这样完毕了,我特别感谢医院和科室给了我这么一次好的时机,能够到杭州大医院去学习,虽然两个月的时间很短暂,上班很忙,很累,夜班上的也许多,但这短短的两个月,让我开阔了视野,增长了见识,收获很大。 市中医院的急诊主要分四块区域,包括抢救室、输液室、急诊病房和监护室,我主要在抢救室和输液室上班,就谈一下这两块的工作流程和好的方面。 一、抢救室工作状况 1、先预检分诊赐予挂号牌后挂号,对入院病人做到仔细、细致的分诊,对急、危、重症患者能快速准时处理。 2、进
10、抢救室的病人,依据状况一般都进展心电监护、吸氧、测血糖、开通静脉通路等措施。 3、抢救病人填写急诊重症病人护理记录单,保证抢救记录的完整、准时、精确。 4、护送危重病人时,携带急诊抢救箱(备有肾上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等抢救用物),心电监护仪等。 5、护士抢救阅历丰富,技术娴熟,对病情观看比拟细致,消失特别状况能准时处理,对重症患者经处理病情稳定后在送病房进一步治疗。 6、建立住院病人回访制,以了解病人对急诊工作的满足度,听取意见、建议,使急诊工作做的更好。 7、遇危重病人抢救时,各科室医生相互帮忙,相互帮助,共同抢救病人。 8、新老护士搭班,传帮带精神比拟好。 二、输液室方面 1、工
11、作量很大,每天有两三百个病人,但护士只有3人,因此很繁忙,没有空闲时间。 2、人手虽然比拟少,但查对制度很严,医嘱经两人核对无误后再执行。每做的一步操作(配药、注射,巡察等)都要用掌上机扫描确认后,才能执行,以防过失。 3、消毒无菌很严,注射时都是一人一巾一带,止血带用后浸泡消毒,送供给室塑封包装。 4、药物现配现用,避开失效。 5、输液最终一袋液爱护上红色标签,防止漏挂液体。 三、其它方面 1、皮试液配置,用原液配置,医学,教育网收集整理消毒用新洁尔灭(取新洁尔灭5ml参加生理盐水250ml中)或酒精。 2、皮试过敏史盖章,家属签字,严格执行询问制度,更好的爱护自己。 3、收费方面:凡进抢救
12、室的病人都收床位费、等级护理费、危重病人抢救费等,费用收的比拟细,不漏收。 4、科室的学习气氛很好,科室组织的操作训练,业务学习等,不管新护士还是老护士都仔细参与,仔细训练。 四、新技术 1、口咽通气管的应用。 适应症: (1)意识不清患者由于呕吐反射减弱或颌部肌肉松弛引起的气道梗阻。 (2)昏迷患者通过其它方式如头后仰托下颌或下颏前伸等方法开放气道无效时。 (3)患者经简易呼吸皮囊给氧时,口咽通气管能托起咽后软组织,有利于肺通气及防止胃胀气。 (4)防止经口插管者咬气管导管。 (5)需要吸除患者咽局部泌物。 2、抽血气(2ml注射器抽取肝素钠1ml打在针套内抽动脉血后针头套上针套送检)。 3
13、、对缺氧,氧饱和度低的病人赐予储氧面罩给氧。 通过这两个月的学习,使我熟悉到了自己的缺乏,在今后的工作中,要不断的学习医学学问,提高急诊抢救力量及对危重病人的护理,更好的为病人效劳。 急诊科护士年终个人工作总结及下一步准备【篇三】 20xx年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持帮忙下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带着急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满足的成绩,我现将20xx年护理工作从四个方面做如下总结: 一、完善各项规章制度,加强护理治理质量,提升医院新形象
14、为加强对护理人员的治理,协作医院等级提升复审,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善了十院急诊危重症治理制度、急诊危重症护理治理制度、急诊护理技术标准及操作流程、急诊护士技能培训资料和急诊护士技能考核本,这不但标准了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。 为有效削减高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良大事发生;急诊部积极推行“三元色标识”在急诊护理治理中的应用,即用红、黄、绿三元色来标识药物的危急度、环境干净度、不同治疗方法等,以此表达风险的凹凸,警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避开了病人在医疗护理过程中可能遇到的
15、各类风险,保障了病人安全;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;EICU三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的确定和表扬。 二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作积极性 我经常主动与护士进展沟通沟通,了解她们的想法、收集她们的意见,理解她们的苦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有商议、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作积极性和热忱,充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为社会供应高质量的护理效劳。今年我经常帮护理人员代班;护士家里有什
16、么事情都要和我说,我还上门为他们解决家庭冲突,今年急诊区护士们称我为“知心大姐”。 同时,我还要通过岗位绩效考核,开展病区优秀护士的评比等活动,来增加她们的工作压力,来挖掘她们的潜质,使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”,并发放到每位护士手上,使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向,使之有不断向上的奋斗目标; 同时试运行了急诊科护士绩效考核安排法:即通过:本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进展月度评排行榜,评比“业务能手”、“星级明星”。等方法进展综合考核,成绩优秀的赐予嘉奖。全年进展岗位绩效考核三次,评比出的优秀护士9人,赐予了精神和物质
17、上的嘉奖,大大的刺激了整个急诊病区的护理人员,消失了人人争当业务能手,人人争当标兵的热潮,使我区的护理质量有了很大的提高。 三、加强护理人员培训教育,提高护士整体素养 护理工作是医院工作的重要组成局部,现代医学科学技术迅猛进展,新理论、新学问、新技术不断消失,新的形势要求护理人员必需准时地、不断地学习把握这些新学问、新技术,并应用于临床,更好地为病人效劳。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素,直接关系到病人的身心安康。因此,加强护理人员培训教育是提高护理质量的关键。为此,急诊病区将护理人员培训教育工作列入护理工作之首; 今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年
18、规划,明确了培训目标、内容和步骤,建立了20xx-2023年、20xx-2023年护士的培训手册,并印发到人手一册。我们依据不同层次的护理人员制定详细培训规划,加大培训力度,重视新护士的岗位培训,帮忙她们尽快熟识环境及规章制度,较快胜任临床护理工作,对低年资护士应加强根底理论、根本学问和根本技能,医德医风等方面的培训,对高年资、中级护理人员进展带教指导、组织治理、护理科研等方面的培训,制造条件鼓舞在职护士学历教育,外出进修学习等,建立不同层次护士的绩效考核目标,标准护理人员行为,到达全面提高护士整体素养要求。 通过有组织、有规划的安排,今年进行的几次培训教育都取得了圆满的胜利,如3月15-17
19、举办的首届“急抢救理短训班”,全院36人年轻骨干获得了“初级证书”,纳入急救人员资源库; 7月1日“侵权责任法”公布后,我们开展了学习活动,仔细解读和学习了新的法律,并实行了一系列爱护护士利益的措施。如:EICU设计了集吸氧翻身病情记录于一体的“危重病人记录单”等,真正做到把时间还给病人;11月我病区还特地组织进行了全区护士“心肺复苏”就地应急救援技能竞赛,通过竞赛大大的提高了护士们现在救急的专业技能。 我还时常跟急诊病室的护士们说,自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教、学习,不断充实提高自己的业务素养、组织治理水平,沟通协调力量,仔细学习、查找自己弱点,为将来实现自己的人生目标积存
20、丰富的学问。 四、立足本职岗位,迎接新的挑战 今年我在围绕本院持续质量改良、供应满足效劳,开展人性化治理,充分调动护理人员的工作积极性,增加分散力,进一步提高护理效劳质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的根底上,还带着全体护理人员还依据公司的安排做好了上级机关对我病区的检查工作。 1、完成了上海市护理质控中心对我院的护理质量检查工作,急诊室在评比中获得了总分值而受到嘉奖; 2、在“文明医院复查”检查中,急诊室也完全达标,为我院荣获”文明医院”尽了力; 3、在8月27-28日在医院等级复审的预审中,急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练,获得了好评。 4、在12月10日进行
21、的行业万人满足度检查中,我病区到达了优秀。 光阴似箭,从去年7月份到急诊室担当护士长已有一年多的时间了,回望过去,在这一年多的时间里,我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆治理,推陈出新,积极协作科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增加科室分散力!充分调动护理人员的工作积极性,让全体护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 急诊科护士年终个人工作总结及下一步准备【篇四】 在院领导和科室主任的支持下,在各科室相互协作支持下,使我顺当完成20xx年度的护理任务,现将总结如下: 一、为病人护理供应优质护理效劳 坚持了以病人为中心,以病人
22、的满足为核心,以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关心,一切从病人的需要去思索问题,建立关怀人,敬重人的理念。其次,以热忱、亲切、暖和的话语、理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、进展,具体介绍各种检查的目的,医嘱用药的留意事项,认真观看病情变化,协作医生抢救急危病人;把握病人的心理状态,制定人性化、共性化的护理措施,即使评估护理效果,让病人参加到治疗、护理中,消退紧急焦虑心情,使病人产生一种安全感、满足感。只要坚持以病人为中心,以病人的满足为核心,以病人的需要为目标,供应优质的共性效劳,以患者满足是医院工作的核心,病人满足度的提高,实质上病
23、人与医院的诚信关系,只要病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。 二、保证护理安全 1、加强制度与职责教育 重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。 2、加强学习安全治理 组织科室姐妹们进展法律意识教育,提高她们的抗风险意识及力量,同时指定有临床阅历、责任心强、具有护师资格的护士做带教教师,培育她们的沟通技巧、临床操作技能等。 3、完善护理风险预案 平常工作中留意培育护士的应急力量;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,以提高护士对突发大事的反响力量。 三、加强护理质控 1、重新指定了切实可行
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