业务部年度外贸工作总结.docx

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1、 业务部年度外贸工作总结 2023年业务部年度总结 我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下，根据公司章程的要求和部署，坚持以稳步进展，重点突破为重要指导思想，以保持部门工作流程的完善化，正规化，人员组建稳定化为进展目标，以培育新旧接替互帮互助为动身点，结合部门实际，克制工作中存在的困难，完成了肯定的销售利润。现将我部门*年外贸工作总结 一、部门根本状况 截止目前，我部门有*外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。 由总经理亲自指导，由总经理助理协同安排相关事宜的原则工作。 自从我进入公司以来，不断进展尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至*年底，业务

2、范围逐步掩盖玩具，毛毯，五金配件，代理出口业务等。 货物直接出口到美国，俄罗斯以及其他国家和地区，为进一步进入国际市场积存了珍贵阅历。同时，公司总经理也给与我部门极大支持，亲赴国外与外商进展面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化，以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。敏捷多变的经营治理模式，使我进出口部业绩稳步提升。 截止月份，公司直接出口销售产品 其中玩具*件;累计销售金额为：*美元。 毛毯件;累计销售金额*美元; 代理销售业务 二、以创新思维为先导， 加强团队业务竞争力 就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具肯定竞争优势的成熟行业中

3、，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润淡薄。这些成熟行业技术进展趋势清楚，一般不会消失技术方向突变带来的行业格局大变。同时，这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必需掌控肯定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。 作为一个部门也一样，要想有更大的进展空间和膨胀力度，就必需拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的进展创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。 方法和手段对我部门业务人员进展思维转变特别重要。尤其我部门成立时间不长，某些人还时不时犯一些低级的错误，没有最起码的责任心，其业务水准有待进一步提高，我们的操作模式

4、正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的根底上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年多左右的实践和摸索，我部门根本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针，并取得了一些成效。 1.积极尝试工作新方法，构建行之有效的工作体系。 经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式。总经理不断带着我部稳步拓展业务。并赐予本部门每个人员最大的帮忙，结合本部门工的努力，大家的成长特别显著，也有了可喜的成绩;但是工作中的失误同成绩一样，是我们不容无视的一样重要因素。 外贸工作，象战场更像舞台。轻重缓急特别注意业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门始终着力提高和后来进展所必需面

5、对的问题。 在上述根本工作状况的根底上，作为本部门的负责人，我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性，工作自主性，在提高自身业务水准的前提下，帮忙和指导部门成员的成长。使我部的进展前景更为宽阔。2.加强阅历积存，准时把握信息新动态。 查漏补缺将是我们今后的根本工作方针之一。针对各环节，各不同业务操作的特点，围绕我们关怀的重点问题，我部门将实行总结、交谈等形式，去综合总结，分类整理。依次来把握了大量参考资料。如外贸业务阅历总结(协作公司整体销售工作)、出口退税、外汇核销，管件资料等等。通过该类工作，使我们能够准时、精确地对今后工作奠定根底，为各项工作

6、的顺当开展供应出牢靠的依据，便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。 同时，在今年通过进一步通过网络工作的体验之后，在今后的工作中，我们更应当加强利用。并准时猎取来自国外或行业当中的最新动态，最新信息。精确地做出决断，更好的协作公司的运营。 三、连续建立健全进出口部的各项规章制度， 努力做到治理和工作有章可寻、有章可依。 完善合理的规章制度是日常工作的根底和保障，我部在不断总结以往工作阅历的根底上，连续将建立和完善各项制度。*初中，我提出制定了*进出口有限公司治理制度大纲，客户开发规划周报表，客户联系日报表等制度，但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定，因此并未很好的执行下去。*年下半

7、年，我部门将在此根底上进一步落实下去。一方面为标准治理制度，一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任落实到人，杜绝相互依靠和相互推诿等有欠积极的工作行为。 本文章版权归原与原出处全部，由-物业经理人-为您编辑整理。 四.立足力量训练，加强外贸接单工作。 目前，由于本部普遍英文水准不高，在扩大外单的程度上受阻，过去的一段时间和现在，整个部门的成员始终在努力，以期早日成熟，加强公司外单的猎取量。 五、加强领导，注意团对协作。 第一，不断充实，努力加强团队建立。团队成员的整体运作性，充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明白共同努力的力气和团队建立的必要性。我也就不长

8、篇累牍。 其次，仔细抓部门负责人，做好带头羊的工作。部门负责人的带动作用，能够使团队工作发挥不行比较的力气。尤其贸易工作不但是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运作组合;同时对各个环节的连接性也要求严格。因此，作为部门负责人，就应当责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。 第三，成员工作的中坚力气。我部门现工作成员相比照较简从，易于工作汇总和连接。但在从总体公司集团运作的模式下，我提出几点要求 自主，自律，友爱，谦逊，学习。 在同事与同事之间架起联系的纽带，常沟通，保持友好和谐安康的气氛熬炼自己，提高自己。为公司的成长，为自身的成长做出自己的奉献。 六、高度重视扫尾工作，实行有力措

9、施，力争业务水平稳中有升。 为了应对*年下半年工作的新局面， 我部门规划及早下手，遵循精益求精、纵横进展等方向原则，并从以下几个方面加强下一年度的治理工作和业务开展工作 1.加强对新员工的培训工作。 2.加强对新信息的贯彻学习。积极落实国家或行业动态当中新近公布的相关文件政策，为公司顺当地过渡新旧模式的接替。通过不定时，不定量等形式，积极学习执行，主动将业务引流新规市场。3 .积极应变，仔细学习，治理和引导并重。 4.严格执行公司的规章制度。一方面加强对自身职责要求，二是提高对每个成员的要求，明确公司和部门的治理详细规定，打好预防针。三是以特地专项的会议等形式去解决种种问题。 一年来，我们的工

10、作在公司领导的督导下，在我部每个成员的辛勤努力下，年，我们虽然作出了一点成绩，积存了一些进出口工作阅历。但与我们的要求相比还存在肯定的差距，回首这半年，还有很多方面不尽如人意。但是我们信任，对于布满挑战与机遇的新的工作来说，这仅仅是个良好的开头。我们有决心也有信念以稳步进展，重点突破为指导，在公司董事长的领导下，在同事的帮忙下，在我们自己的不懈努力中，围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取，努力工作，力争开创我部门进出口工作的新局面! 篇2：某公司外贸工作总结(2) 2023年度外贸工作总结范本 在*公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟识了公司的运作体制和经营概念.首先对个人业务工作做如

11、下总结: 一.业务力量 1,对公司和产品有肯定的了解.通过在车间和仓库的工作,渐渐熟识了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有肯定的了解.能够把握产品在各个环节所消失的问题,如分切时候简单消失对折不齐,拉伸时候简单消失厚度不匀称等.针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场. 2,对市场有了初步的了解. 产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电器、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景非常乐观,开发新的市场可能性也大. 3,业务技巧的初步把握.通过在免费平台上的客户开发,渐渐把握跟客户谈判的技,学会的是“参谋式销售技巧”，一切从客户的需求动身，在电话，在电邮，

12、或访问中，我们要不断提问，从客户的答复中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，假如客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，假如客户只想买廉价的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满意要求”。 二.个人素养力量 1.诚恳 诚恳可信,赢得客户的信任 2.热忱 只要对自己的职业有热忱，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，由于外贸是一个很长的过程。 3.急躁 外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，肯定有急躁

13、，暴风雨后便是彩虹。 4.自信念 在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有自信念，有许多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必需持有坚决的自信，才会把业务做得更精彩。 就目前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长.国内销售要主动出击,转变传统的销售模式,由于外贸开张不久,有很多地方需要成长,以下主要是将来外贸工作开展的方向及相关的要求。 一,现阶段我公司外贸开展的状况 1,外贸人员方面,公司扩建,外贸还在组建中,目前客户的开发和维护主要由外贸经理跟业务员开展.很多环节有待加强. 2,

14、公司进出口权.公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理,这一环节就增加了出口的本钱,带来价格上的竞争力的下降.而且新人学习的环节相对了削减,另外,风险的躲避难以把握. 3,公司的网站及平台.公司的网站已经在运用中,而且在不断的改版和更新,能够让客户充分的了解我们公司的状况跟产品.平台的建立需要一个过程,所以先阶段还是停留在免费的根底上. 4,外贸相关工作的开展,定单下放后,生产的安排,质量的把关,跟单及单证等一系列工作有待标准.目前外贸接单,单据,跟单各个环节都是由一人负责. 二,外贸工作开展的现状分析及对策 1,公司销售在外贸这块还不够成熟，客户群的建立跟维护都需要一个过程，在现有的条件根底上

15、，要开发更多的客户，首先要有专业且阅历丰富的外贸人员，在老业务员(外贸经理)的带着跟培训下，渐渐培训出新的人员，不断提高各方面的力量。所以外贸人员的聘用非常重要，只要领头羊各方面到达公司目前的需要，整个团队才能不断的壮大。首先，老的业务员能够带来局部稳定的客户，公司只有在有定单的根底上才能渐渐扩大。其次，老业务员开发客户的力量强，他能够明确把握目标市场，对本行业比拟熟识，这样能接触到更多的客户信息。另外，阅历丰富的业务人员应对问题的力量强，躲避风险的对策相对较多。而且可以带着和培训下面新的业务员，给公司带来更多的人力资源。因此，外贸人员的组建尤为重要，必需有专业且有阅历的人带着。 2,现阶段最

16、重要的是外贸工作进展的根底-平台。一个好的平台，可以带*源不断的客户，虽然，可以在些免费的b2b上公布销售消息，这只是被动的，不能把握客户的消息，就无法联系到有效的客户。而且在免费b2b上联系客户，根本上靠的是运气，这对公司客户的开发极其不稳定，时间跟资金的铺张都可能给公司带来影响。只有在确定了目标市场的根底上，通过平台联系到更多有意向的买家，这样才能将询问变为定单。另外免费求购的客户一般求购的数量相比照较小，一般为零售或中间商，客户的定单不稳定，相对也会影响公司的销售量。 一个好的平台，在充分利用好的时候，每天都可以看到很多国外求购本产品的消息，而且有效的求购消息远比免费的多。在筛选后可以确

17、定潜在的客户，通过联系跟沟通，客户群就可以确定下来。有了平台，每天的工作就可以固定下来，而不是漫无目的查找，每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通过平台的治理，将得到的客户信息安排给各个业务员去开发，这样大大的利用了每个客户的消息，从而加大成交的可能性。公司的形象跟规模可以给客户留下深刻的影响，国外客户通过公司的网站了解我们的同时，也从是否有平台来推断一个公司外贸进展的规模。所以各个方面到达客户所想要的，我们才能联系到更多的客户。 篇3：年商务局外资外贸工作总结及明年工作重点 2023年商务局外资外贸工作总结及明年工作重点 2023年，外资外贸工作在局党组的正确领导下，严格根据年初制定的工作

18、目标，积极谋化，扎实开展工作，现将全年工作总结如下： 一、主要指标完成状况 目前,全县共有26家外贸出口企业，11家企业有出口业绩。全县外贸出口创汇累计完成1828万美元（报关口径），同比增长24.4%，占县全年1800万美元任务指标的101.6，占市全年1500万美元121.9%（其中，亿财完成844万美元，富豪公司完成418万美元，路源完成347万美元，信浓完成99万美元，盛华公司40万美元，中磊石材完成20万美元，隆大15万美元,进出口公司完成15万美元，创为完成14万美元，本色石业12万美元,绿丰完成4万美元）。 全县共完成进口商品总额59万美元。 全县实现劳务输出86346人，其中，

19、境外劳务输出11人（日本研修生3人、新加坡5、韩国3人）。谋划针织服装原辅料基地县立项1个,新增进出口经营权企业2家（*信浓服装有限公司、*本色石业有限公司）。 完成商务信息12篇，调研*1篇，在政府工作动态上发表4篇，县电视台报道2篇（全县外贸企业工作培训会和外贸企业为灾区人民献爱心）。完成经济创收4万元（其中开拓资金评审费2.3万元，争取办公用品1.2万元，外经效劳费0.2万元）。 二、主要工作 今年上半年在国家出口退税率降低、人民币汇率上升、利率上调，原材料价格和劳动力价格上涨对企业压力加大,加之下半年全球金融危机,全球经济放缓和不确定因素增多的重压下,给我县的出口企业造成不利影响。由于

20、我局加大商务职能作用，实行有力措施，全力推动外贸出口工作。截止目前，全县外贸出口企业共计26家，其中，服装企业有14家，有出口业绩的企业11家。 （一）、稳固壮大出口群体,外贸出口构造得到优化。 1、纺织服装业:纺织服装业是我县出口创汇的主导产业，全年服装业完成出口创汇1763万美元,占出口总额的96.4%,同比增长25%;主要出口企业支撑以亿财、路源、富豪三家企业为主。而信浓、盛华、隆大紧随其后。 今年,亿财公司托付无自营出口权的服装企业代理加工，加之扩大生产规模，积极开拓意大利高档运动服装系列产品和日本针织服装市场,全年创汇844万美元,同比增长3.9%（去年812万美元）;路源公司自去年

21、实现自营出口后，呈现放量增长，填补了帝贤去年出口创汇空白，成为我县出口创汇有力支撑,该公司所生产的针织裤子深受欧洲市场欢送,与英国签订每月在40-50万美元以上的供货合同,全年出口创汇347万美元，同比增长333.8（去年80万美元）;富豪公司也与日本、西班牙订单稳定,全年完成418万美元，同比增长97.1（去年212万美元）；今年新注册成立的*信浓公司实现出口创汇99万美元。隆大公司中断一年没有出口业绩，在商务局的调度下重新实现出口创汇15万美元。此外，引导服装企业积极开展加工贸易。为亿财、盛华、大友三家企业审办了生产力量加工证明，盛华公司与日商签订40万美元的加工贸易合同。 我县服装企业外

22、贸出口创汇总体运行平稳,确保了全年出口创汇1800万美元的市任务的圆满完成。 2、其它行业：目前,除服装业以外,我县的出口商品构造已呈现多样化进展趋势。高新技术产品:创为公司所生产的光学材料氟化钙出口到日本,且市场潜力较大，完成出口14万美元；石材建材业：由于我县加强石材建材出口基地建立，积极开拓国际市场。中磊石材和*本色石业已实现自营出口32万美元，首次打破了我县建材业产品出口零的记录；农产品（蔬菜类）：自去年开头投产运营的绿丰公司已将公司生产的脱水蔬菜出口到菲律宾4万美元，也首次打破我县农产品自营出口零的记录。机电产品：我县机电企业有3家（凯达铸造有限公司、隆鑫盛公司、天成印刷器材）今年，我局积极协调解决出口存在的问题并做好通关工作，传达国家对机电企业扶持政策，鼓舞企业用足用好国家对机电企业出口的扶持政策，凯达铸造有限公司有6万美元的玛钢管件代理出口到新加坡，明年可望实现自营出口。