专业实习报告模板集合六篇1.docx

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1、 专业实习报告模板集合六篇专业实习报告 篇1 在XXXX 矿的实习期间，在指导教师和矿工程技术人员的悉心帮忙下，我对煤矿实际生产状况有了更深的了解、熟悉。生产现场有许多东西是在书本中学不到的，也有些东西是同课本不一样的，因此，通过这次实习，切实做到了理论联系实际，通过生产现场稳固加深了理论学问，通过理论学问更好的认知了生产实际中遇到的问题。 首先，煤矿生产现场工作环境恶劣，受工作面环境阴暗、潮湿、杂乱、噪音、灰尘等因素影响，煤矿工人是艰难的，是宏大的，是应当要受到敬重的。全国能源大约有百分之七十多来自煤炭，我们煤炭工人正是在这样一个极度恶劣的环境了为国民开采光明、开采暖和。我们要用更加科学、更

2、加先进的技术、装备来改造矿井，提高工效，改善工作面环境。 在对煤矿工作现场有了一个较清晰的熟悉后，下面就是煤矿生产中最重要，也是永久都放在第一位的安全问题。既然煤矿是一个环境恶劣的工作场合，因此我们对安全的态度也是特别重要，熟悉安全、了解安全、突出安全、安全以人为本，仔细贯彻落实“一通三防”。加强对工人的教育和工人的自我教育，让“安全为天”的思想深入每个矿工内心，从自己做起，从身边做起，安全无小事儿，绝不违章作业，发觉问题准时制止。我们作为采矿专业学生，更应当清晰的熟悉到煤矿安全生产的重要性。 然后，在本次生产实习中，对煤矿各个职能科室的运作、协调有了更清楚的熟悉，煤炭由工作面采出，到运输，到

3、提升，到井口煤仓，到洗煤厂等等等环节都离不开准确的调度。同样，矿山运输任务也需要通过调度室，调度站的协调。煤矿生产任务的井然有序，各环节环环相扣，严密联接，离不开各个职能科室间的协作与调度室的准确引导。同时，调度人员还应当时刻监视矿井通风状况、供电状况、瓦斯状况等。我们在学校的所学，都仅仅是明白理论上的运输环节，在生产实际中是不会有书本上那么抱负的环境，因此对煤矿生产运输环节中遇到的问题远远非书本中所能学到的。 其次，通过本次实习，对煤矿采煤工作面、掘金工作面有了更清楚的了解。对其作业规程有了更深的熟悉，加深了在理论中的所学。工作面迎头有时候会遇到断层等地质构造，角度、方向有可能不是一条直线，

4、这点在书本中是想不到的。且巷道壁也并非书本中所看到的光华干净。但是，通过在书本中的理论所学，我更轻易的把握了生产现场的巷道走向及作用，并能清楚的反响到图纸上，我想，这也算一种理论联系实际吧! 最终，我有幸参观了xxxx矿矸石充填现场。为了开采工广压煤，利用矿前期生产的矸石对回采工作面进展充填，以防止开采引起的地标下沉，爱护工业广场及村庄安全。在技术人员的讲解下，我会想起在书本中的例子，发觉了一样点，也发觉了我们自己的特色。煤矿是千变万化的，并没有肯定，书本中的东西适用于全部的矿井，但没有任何两座矿井完全一样。东庞的充填方案是在矸石山四周向工作面打钻孔，让矸石以及其他填充物顺钻孔流向工作面采空区

5、，这样的好处是提高了效率，并且节省了运输本钱。由于煤矿帮助运输工作是特别繁杂的。 通过这次实习，我熟悉到了理论联系实际的重要性，也正是通过这次实习，我对三年中所学的文化理论学问有了更深的印象，从大方面的采煤，井巷，通风道小方面的测量，地质，机电等等。同时我利用我的所学，对煤矿生产现场有了更清楚的熟悉。 我们马上毕业，走向工作岗位，这次的生产实习对我来说意义重大，影响深远，最终感谢那些帮忙我的教师，煤矿技术人员! 专业实习报告 篇2 一周的实习匆忙完毕了，回味起来真有种意犹未尽的感觉。 我们这次实习是校内实习，实习的地点是模拟法庭。在这一周的时间里，我们打破以往教师为主的惯例。而是以我们学生为中

6、心，围绕我们所把握的学问绽开一系列的活动！我们先是观看了一些法律学问竞赛和案例审判。同过观看我们把看到的和自己学到的学问理论联系起来，进展总结和比照！看看自己在什么地方有误区，看看自己的理解和实际的意义差多少差在什么地方。在这之后我们又以分组的方式进展了法律学问竞赛，同学们都很积极的去预备，参加，竞赛结果谁赢谁输都不重要！重要的是大家都参加进来，都有所熬炼，都有所收益！还增进了彼此的友情和团队合作精神。 从自己介入法学这一专业以来，朋友们都说这一专业想学好很困难。其实，我认为，这是对法学的误会。那种死记硬背法条的学习，充其量称之为“学习法律”而不是“学习法学”。这是最笨的一种“法”的学习方法。

7、法条，作为制定法，不行避开的受立法者的思想的影响。在现阶段，我国的法律还处在肯定的不稳定阶段，法律的修改乃至废止都是常有的事。先不管是否有力量把纷繁简单的法律条文全部背下，就算今日背下了，明天他又改了。这明显是最不经济、最不科学的学习方法。这种学习方法不行能带着学习者进入法学殿堂。 与之相反的，是学习法学的理论观点、规律思想、理念和精神。这里的所谓“学习”指的是思索、理解、探究，而不是传统的教师对学生的填鸭试的灌输。 如何思索？如何理解？如何探究？我的方法就是“我认为”。 所谓“我认为”就是在遇到问题时，甚至是在一开头学习一个学问点之前，可以不要接触该学问点的有关法律条文。而是运用自己已经把握

8、的学问、依照自己的良心、自己的善恶观，哪怕是评介最根本的“欠债还钱”“杀人偿命”的最朴实的法律意识来做出自己的推断。 在形成自己的观点后，再去对比有关法条、教科书。假如全都，OK，说明这个学问点很简洁，凭借自己已由的学问完全可以推断出来。该法条的立法者也不过是在重复你刚刚的思维，这样的立法你也能完成。不必再去刻意记忆。 法学是一门理论性和实际行均要求很强的学科。在把握扎实的理论学问的同时，要能够带到生活中。将理论联系实际总结出一套属于自己但又不违反法学原则的.道理。对于理论学问的把握就不用说了吧。娴熟背记应当把握的书面学问，并能联合抽象性与其他分类学问适当嫁接。有了坚固的理论体系，就要实现其次

9、次飞跃，把理论带到实践中。 一个星期的实习经受已经过去了，现在想起来当事的情景还是历历在目，既有教师的循循善诱，也有自己的懵懵懂懂、不知所措。所幸的是：这一个星期没有白白的流失，我学到许多，也收获许多，虽然有的时候感觉很累，但是很幸福，正所谓没有人能随任凭便胜利。不管结果如何，我经过了就无悔！好多话要说，好多东西想写，可是千言万语不过是那句话，实习真的是对我的一次熬炼，也让我更坚决了学好法律的决心。最终感谢教师给我们一次实习的时机，让我们在实习中慢慢的成长！ 专业实习报告 篇3 为使公关实习得到良好的效果，我们本着现实性、生活性、真实性、的原则，进展了模拟公关筹划模拟和问卷调查的活动。经过一周

10、的实习使我们了解了当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和进展以及整个社会进展和进步的重要因素。 在实习的一周里，我们公共文秘专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻大事、危机处理、公关筹划的公关模拟活动，紧接有进展了关于大学生八个方面的问卷调查，并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关筹划中，我们几组运用了情景体验，现场模拟的方式，对公关“是什么，怎么做，做的怎样”有了具体了解，有利于提高我们的学习积极性与把握程度。筹划中每组成员都能够根据规定的筹划程序： 1、确定公关目标 2、设计主题 3、界定公众 4、选择媒体 5、公关预算 6、审定方案 7、规划书，将方案确定下来；在模拟方

11、案时，我们师生共同争论，争论、评判，在点评时间里，每组成员都能够仔细听取其缺乏及优点，并准时对自己组的方案做准时的补充与修改，以求更精。 中我组活动所做的课题为危机大事，主题为肯德基苏丹红大事。大事的中心内容：围围着肯德基中国地区销售处，在其食品中发觉含有危害人体安康的苏丹红，对此，肯德基中国代理商进展了大事调查，并对此大事进展了一系列相关处理，最终圆满化解危机。 大事安排：组员将大事进展设置为三个场景; 场景一：医生为病人看病，并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的（依据今日消费者来院的病例所得）这位病人为此投诉到肯德基。 场景二：肯德基负责人接到投诉，立即汇报上级并马上组建公关调查小组，调查

12、此大事。已顾客为首要对他们进展了慰问。 场景三：关于此大事的发生，中国销售处召开记者款待会，借用媒体向消费者赔礼。 大事结尾大事完善处理，危机胜利度过，销售业绩渐渐上升。 此活动筹划的开展，使我们的开括了思路，熬炼了分析问题和解决问题的力量，有新意，可行性高。 接下来的几天，我们各个组将所抽到的调查问题，经过小组争论专题调查，坚持客观性、全面性、典型性、准时性、定量化的原则，根据调查的一般程序，运用了开卷式问卷方式，将制好的问卷发放，随后又用抽样法进展了回收统计，调查结果所反映的问题状况，我们又以报告的形式做了总结，寻求了解决方案。 在实习活动的进展中，我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系

13、，在面对公关危机时，组织应用的筹划技巧： 1、保持镇静，判定状况2、慎重从事，坚决坚决3、言语委婉，态度敬重4、争取主动，准时报道5、留意措辞，统一口径6、多管齐下，多方出击。作为一个企业，要树立好形象，就要不断充实自己，在突发大事，企业要有：一、当企业形象患病损害时，应准时实行一系列有效措施，查清事实，提醒大事真相，化被动为主动，挽回声誉。化危为机，变短期公关约为长期公关月，可以把企业公关活动推上一个新台阶。对此，企业还应具备形象意识、沟通意识、公众意识、责任意识、合作意识、将来意识，准时不断推动企业进展。同时，我们在沟通、表现等法面得到了熬炼，增加了自信念与公关意识，提高了我们办事效率预处

14、理事情的力量，让我们了解了公共关系实实在在就在我们生活中，就发生在我们身边，学会了怎样利用公共关系处理与人的关系，懂得了良好的形象的建立要细致微且，忌“大行不顾细谨”；任何胜利人士的背后都会有一群坚决的支持者；良好关系的建立需要有恰当的沟通等等。 在实习中，我们有以下几个获得： 1、获得良好传播效果 2、熬炼了师生专业技能 3、广交了朋友，加深了友情 消失问题主要是时间把握不准，表演仍有待加强，使案例得到充分发挥。周密性应予以高度重视，注意实际生活中的点点滴滴。 此次公关实习，为我们供应了实践教学胜利的模式，加深了我们公关意识，让我们在实践活动中迈出了一大步，到达了所需效果，盼望本次活动能都为

15、以后活动供应阅历教训，同时感谢，教师为我们做的具体点评。 专业实习报告 篇4 不知不觉已经度过了三年大学时间，在不久的将来，我们就要步入社会，走上工作岗位了。三年的专业学习毕竟让我学会了多少会计理论，把握了多少职业技能，信任单凭成绩单上的数字并不能给我一个满足的答复，只有把自己放在会计这个职位上才能真正检验我这三年来的学习成果。因此，这次到中国南车集团株洲电力机车有限公司实习，不仅是为了完成学校安排的学习任务，更是我对自己的一次考验，一次鞭策。在这次实习中，我受益匪浅，感受良多，尽管有些想法还不成熟，阅历也相当匮乏，但我信任这次实习将为我将来的职业生涯打下坚实的根底。 一、实习目的 会计是以货

16、币作为主要计量单位，运用一系列特地方法，对企事业单位经济活动进展连续、系统、全面和综合的核算和监视并在此根底上对经济活动进展分析、猜测和掌握以提高经济效益的一种治理活动。在以往的学习过程中，我们通过对根底会计、中高级财务会计、本钱会计、治理会计等会计专业核心课程的学习，根本把握了会计的专业根底学问、根本理论、根本方法和构造体系。然而实习与理论是有差距的，假如不能将理论学问运用到实际工作中去，那么我们所学的一切都是纸上谈兵。因此我们必需在正式走上工作岗位前去亲身体验一下一名会计人员的工作和生活，在实务中切实把握理论学问，在团队合作中培育人际交往的力量，在企业的大环境下了解财务工作对于企业正常运行

17、所具有的方方面面的影响，从而提高自身专业素养、品德修养和责任感。 二、公司概况 南车株洲电力机车有限公司始建于1936年，是我国电力机车主要研制生产基地和国家城轨交通设备国产化定点企业。公司主营业务为干线电力机车、电动车组和城市轨道交通装备及其零部件的研发、制造、销售、修理与售后效劳，现有员工近8000名，资产总额超过60亿元。 我们所在的实习部门为财务资产部，其下设本钱组、资金组、物流组、出纳室、预算组等十来个科室，是整个公司财务工作的核心。我和其他三位同学被安排到物流组实习。物流组主要负责选购物资货款的审核和支付，小到螺丝螺母，大到大型机件，甚至从国外进口的设备，其货款的核算、支付、记账都

18、由这个科室负责。另外物流组还要定期和供给商核对应付账款、应付票据、预付账款等往来款项，并保存核对记录。 三、实习内容 由于株洲电力机车公司是国企，又是有着诸多大型机械和近万名职工的大工厂，因此对职工的要求比拟严格，以确保工作人员和国家财产的安全。早在进公司的第一天，负责安全教育的 工作人员就告诫我们要遵守公司规章制度，进出厂门要佩戴工作证，穿着要朴实大方，进入车间要穿工作服，并且不行以东张西望、喧哗、拍照等等，一是避开我们被机械设备损害，二是防止技术机密泄露。我们也觉得既然要实习，就应当遗忘自己的学生身份，把自己真正的融入到工作环境中去，以职场人员的要求严以律己，身历其境地体会财务工作中的方方

19、面面。所以在为期将近一个月的实习中，我们每天都是按时上下班，穿着得体;在办公室里工作时也是兢兢业业的，虚心向办公室里的教师们学习。 公司的规模很大，为了避开尾大不掉的弊端，公司各部门分工都很细致、明确。就拿财务资产部来说，我们所在的物流组，由于主要负责选购货款的支付，相对来说，处理的最多的业务就是原材料的选购和入库，以及增值税进项税的核算和申报。组里的分工也很明确，有的职员负责省内选购业务的处理，有的负责省外选购业务的处理，还有的负责进口选购业务的处理。根据以销定购的原则，当签订了销售合同后，选购部门依据合同确定需要的材料，制作资金规划报给物流组，然后等所选购的材料阅历收入库之后，治理员登记入

20、账，选购部门将销货方开的实物发票交给物流组，组里的人员对选购合同、选购发票、验收证明等相关凭证进展审核，确定真实合法后，办理付款业务。有些款项比拟大的业务还必需经过资金组的审批才能通过。而付款的工作则由出纳室依据物流组或者资金组送去的单证完成。最终记账凭证要交给决算组装订，核对，做报表。有时候，一些进口设备假如没有事先作资金规划还要挂账，不能直接付款。 我们在刚进组的时候，先初步了解了一下公司里有关财务方面的治理制度，弄明白了我们所在科室的职能，然后就开头做一些力所能及的工作。从复印文件、发送传真到认证税票、核算税金，再到审核凭证，工作由简入繁，由浅入深。而我们也在最初的笨手笨脚到后来的驾轻就

21、熟中渐渐熟识了业务，熟识了程序。 正如前面所说，实习与理论是有差距的。我们也是在实习中才发觉我们所把握的还远远不够。比方税票认证，这是我们在理论学习中鲜少遇见的。我们都知道增值税进项税额作为可抵扣税额应上报税务机关，可却不知道现在的企业是通过扫描税票，在网上申报的。经过几天的实习我们才发觉，购货方保存的是增值税专用发票里的其次和第三联，其中其次联抵扣联要经过机器扫描，通过抵扣联信息企业采集系统，由网络申报给税务机关，税务机关解密，认证后将结果反应给企业。假如反应结果为“通过”，我 们就可以在相应的抵扣联上盖上“已认证”的章，表示抵扣税额已由税务机关认可，会计人员可以将这笔进项税入账，而假如反应

22、结果不是“通过”，则要查找缘由。由于是由计算机操作，所以工作算不上难，但要相当细心，由于假如消失过失，公司和税务机关就对不起账，就不得不在数以千计的发票中查找出错的发票了。 除了认证发票，我们还要将选购部门送来的实物发票根据供给商分门别类的整理好，抵扣联和第三联发票联分开，再结合合同条款制作记账凭证，登记明细账，这些是在金蝶K/3中完成的，等把记账凭证打印出来后，就要将对应的原始凭证以及附件和记账凭证装订在一起了。等上述工作过完以后，物流组里的王主管就把装订好的凭证交给我们审核。审核凭证是一个很细致的活，需要检查许多方面，我自己总结了一下： 1、计算发票联上的进项税总额，看是否与记账凭证上应缴

23、税费的数额相等; 2、发票联及其附件有没有加盖“已报销”的公章，发票联背后是否有经办人、验收人和主管的签章，至少要有三个不同签章才算通过; 3、合同编号后假如没有“直”“议”“招”字样，且合同金额大于一万元的，必需要有公司内部的合同审计章才可以; 4、合同金额大于一百万的是否有法律签章; 专业实习报告 篇5 转瞬之间，两个月的实习期马上完毕，回忆这两个月的实习工作，感受很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。我将从以下几个方面总结法语岗位工作实习这段时间自己体会和心得： 一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作

24、力量。 在法语岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新学问、把握方法、提高力量、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推开工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的学问用于社会实践中，在实践中也才能检验学问的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是：我们在学校学到了许多的理论学问，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的缺乏的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合法语岗位工作的实际状况，

25、仔细学习的法语岗位工作各项政策制度、治理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。 在法语岗位工作中我都本着仔细负责的态度去对待每项工作。虽然开头由于阅历缺乏和熟悉不够，觉得在法语岗位工作中找不到事情做，不能得到熬炼的目的，但我快速从自身动身查找缘由，和同事沟通，熟悉到自己的缺乏，以至于快速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟识工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟识自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对法语岗位工作的状况有了

26、一个比拟系统、全面的认知和了解。依据法语岗位工作的实际状况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点， 尽心尽力 完成法语岗位工作的任务。两个月的实习工作，我常常得到了同事的好评和领导的赞许。 三、转变角色，以极大的热忱投入到工作中。 从大学校门跨入到法语岗位工作岗位，一开头我难以适应角色的转变，不能发觉问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点绝望，开头的热忱有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于帮助同事做好各项工作，渐渐的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热忱的问题，只要我保持极大的热忱，信任自己肯

27、定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不情愿做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。 四、发扬团队精神，在完本钱职工作的同时协同其他同事。 在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级安排给我的各项工作的同时，还能积极主动地帮助其他同事处理一些内务工作。个人的力量只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分熟悉到团队精神的重要性。 团队的精华是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队犹如一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。许多人常常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区分。优秀的工作团

28、体与团队一样，具有能够一起共享信息、观点和创意，共同决策以帮忙每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注意个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简洁总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种由于多名成员共同工作而带来的增值效应。 五、存在的问题。 几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作力量上还有待进一步提高，对法语岗位工作岗位还不够熟识等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改良和解决，使自己更好地做好本职工作。 针对实习期工作存在的缺乏和问题，

29、在以后的工作中我准备做好以下几点 来弥补自己工作中的缺乏： 1.做好实习期工作规划，连续加强对法语岗位工作岗位各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解各种制度和业务。 2.以实践带学习全方位提高自己的工作力量。在注意学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学学问用学问指导实践全方位的提高自己的工作力量和工作水平。 3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。 4.连续在做好本职工作的同时，为单位做一些力所能及的工作，为单位做出自己应有的奉献。 专业实习报告 篇6 实习地点 1:台州开元大酒店(驻

30、地实习) 2:浙江瑞鹏汽车电器有限公司(走访实习) 实习目的 :通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织构造,加强治理理论与实践的结合. 实习时间: XX年-6-20-XX年-8-20 一.企业介绍 1.浙江瑞鹏汽车电器有限公司 浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了ISO9002、QS9000所以，我们召唤爱护环境，不仅是召唤意识的觉醒，更是召唤坚实的行动。 2.效劳质量 对于酒店等效劳行业来讲,效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.

31、高水平的效劳质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下根底.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导非常重视效劳质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必需经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进展跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素养和水平.部门经理和主管常常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永久不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的效劳,才会换来客人的微笑.” 3.酒店文化 饭店里无所不在的是效劳文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里全部的工作人员都是仆人，全部的来宾来到饭店都

32、会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠，除了在承受效劳的过程中接收文化或学问，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。因此，我们可以说，饭店是一个处处充满着文化和学问的场所。于是，在这里工作的人们必需更有学问、文化和修养。来宾在品尝一道菜式，而耳边是效劳员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增加了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的学问和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。 在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的效劳人员，标准的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永久都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店

33、人素养提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素养与修养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应特别熟识，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，根本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人供应尽可能多的便利。比方介绍当地的旅游资源，比方在当地进展商务办公的路径教导。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮忙客人解决难题的学问供应力量

34、，金钥匙文化就是典型，满足加惊喜，完成不行能完成的任务。 4.网络营销 互联网给酒店营销带来了什么？它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思索或解决今日的问题，不能以过去传统的手法来操作今日的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步把握信息，谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清楚、更全面、更互动，使无形效劳有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色效劳等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己

35、的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反应客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚恳”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的全都，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持全都，让客人对酒店产生信任感。 它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有本钱效益的广告方式。酒店集 团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的状况，了解每个酒店的客房及价格信息

36、，进展网上预订，为集团供应的“一站式效劳”而感到满足，集团各酒店更是可以到达网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮忙更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有肯定范围的垄断优势。此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过跟各订房网合作，同样实现资源共享，利益共享。另外，单体酒店能在面对市场变化时表现得更敏捷，能依据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，但它不行能适合全部的市场，往往简单患“水土不服综合症”。 它让酒店看到许多新的时机。互联网的到来，给酒店带来了许多便利。它效率更高、本钱更低、信息更精确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，掩盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息快速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上扫瞄，立刻获得酒店的全部信息，甚至马上完成网上购置。互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销力量. 四.小结 通过这次为期一个月的短期驻地实习和走访实习,使我比拟全面地直观地了解了企业的生产经营过程,熟悉到治理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.同时,在实习的过程中,也结识了许多同事和朋友.