业务发展可行性研究报告和技术方案1.docx

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1、业务进展可行性争论报告和技术方案邯郸市安恒网络技术2023 年 4 月 08 日一、 关于市场调研与分析：(一)所开展的信息效劳业务市场状况分析：中国互联网络信息中心(CNNIC)08 年 7 月在北京公布了第 22 次中国互联网络进展状况统计报告。报告显示，截至2023 年 6 月底，我国网民数量到达了2.53 亿，首次大幅度超过美国，跃居世界第一位。我国网民中接入宽带比例为84.7%，宽带网民数已到达 2.14 亿，规模为世界第一。我国 CN 域名注册量也以 1218.8 万个超过德国 de 域名，成为全球第一大国家顶级域名。成为国内用户注册域名的首选，稳居亚洲第一。上网计算机数到达 70

2、00 万台，网络国际出口带宽到达 236106M，网站数到达 191 万个。增长最快的是.CN 下的网站数，目前已经到达 137 万个，占到中国网站数的 71.4%，CN 域名成为我国网站使用的主流域名。在互联网使用方面，数据统计说明，18.2%的网民使用笔记本电脑上网，同比增长 800 多万人；网民平均每周上网 15.9 个小时，同比增加 2.7 小时，增幅为20.5%。1822 点上网人数增加了 8 个百分点，上网顶峰日趋凸显。报告首次统计了网民上网费用，结果显示 2023 年全国上网费用总规模已经超过 1000 亿元，这足以显示中国互联网巨大的市场规模和进展潜力。网民的快速进展不仅使中国

3、的互联网进入”高速成熟”阶段,更带动相关产业链快速拓展.网民数量的增长,会使得到很多原来的商业模式成为可能,在投资界里增加可信度.比方玩耍与旅游等专业网站,会因网民人数的增长,拥有更好的赢利前景.2.5 亿的上网人口让人为之兴奋,虽然如此,中国大陆目前的互联网普及率只有 10%,来源于信息产业部的数字显示,中国互联网订户每月增长率为 5%至 6%, 位居全球增长势头最迅猛的国家之列.以这样的增长速度,只用 3 至 4 年,中国的互联网普及率便可到达 30%,那时我们看到的将不是几个 2.5 亿,中国的互联网前景不行限量.经过了近几年的大起大落,中国互联网产业得到了社会各界的广泛关注,互联网会转

4、变整个生活的理念已经深入人心.我国参加 WTO 之后,企业能否利用互联网提高效率和开展电子商务已经开头打算企业的生死存亡 .互联网也越来越多地走进一般老百姓的生活.目前我国有网民近 3 亿,估量到 2023 年将到达 4 亿,这为互联网的进展供给了良好的群众根底.二业务掩盖范围：河北省三业务种类及进展方法：1. 效劳器租用与托管公司高薪聘请优秀专业人才，已具备 IDC 行业各项技术及维护实力， 因国家在近年对互联网市场运营的监管力度加大，很多不正规的网站与监管不利的网站日益削减，持有正规 ICP 证的网站运营商成为效劳器托用与托管的主流客户，客户自身已具相当的技术与内容维护实力，而近两年， I

5、SP 行业也经受了数次洗牌，只有能供给长期优质的 IDC 商才能在这个行业中立足，固然这类 IDC 商也必需具备一套良性进展的打算与现金流，虽然竞争越来越猛烈，但另一面却证明互联网行业的市场是巨大的，我司在同行业先进公司中查找阅历，从失败的公司中查找教训，将产品与效劳做出差异化，提高自身竞争力，为客户量体裁衣的做出对有益于企业进展的网站及网站功能模块。首先，与联通公司沟通，到达统一进展的共识，将根底环境建好，改进机房环境，效劳水平。另一方面，提高自身人员各方素养，在技术维护上做到精准、快速。在客服方面做到让用户满足。同时制定相关的业务进展打算，时刻将业务与市场结合，让业务员受到市场的洗礼，更好

6、的进展业务，维护客户。四业务推测和确定进展目标以及预期增长率： 作为互联网技术应用效劳商的邯郸安恒网络技术，将坚持技术创、提高和不断完善客户效劳体系为进展动力引擎，力争在 2023 年实现经营规模 100 万，到 2023 年前成为邯郸市较大的网络技术开发运营团队。二、关于投资效益分析：依据以上第一大点的市场调研和分析结果和业务掩盖范围以及进展目标，以下是我们对设备投资和网络建设进展的估算、运营本钱核算、收入效益估算、盈余点以及回收期。一对设备投资和网络建设进展的估算和运营本钱的核算：1、应用系统平台的建立： 由于该系统要给客户试用系统所以需要数据库的高效率要求， 需要大致一个网站建设小组 1

7、 个月的工作时间，需投入的资金2 万元左右，假设效劳器的访问流量和数据库资料快速增加的话， 需要将效劳器托管到联通的专业机房， 一年的最少费用为 10 万元。 因此， 单计算网络设备投资和网络建设的投入费用预算为 12 万元。2、前期推广费用： 为了快速的向企业单位推广和快速占据市场， 并让宽阔 商家了解和承受我们， 公司每年将在广告上投入 20-30 万元。GOOGLE、百度、浪、搜虎、中国搜寻、TOM、网易作为中国最大和影响最广的搜寻引擎和门户网站， 信任其带来的宣传作用是格外巨大的。 因此， 在这几个门户网站和搜寻引擎上做宣传， 每月需投入 2 万元， 1 年 24 万元3、随着公司的进

8、展和不断壮大，公司拟打算把原有的 5 人员，增编致 15 人以快速提高效劳水平和技术力气，估量员工工资每月需支付 3.5 万元4、硬件开支：每月 1 台效劳器计算，每月的硬件本钱为 4 万元。4、其他开支： 包括办公设备的购置， 人员培训的费用等等,需投入 25 万元。综上所述， 在网站开头运营的前期，大致为 13 个月， 公司需要投入的本钱为：A) 网络费： 12 万元；B) 广告费：依据每月最少投入 2 万元，初期平均投入 6 万元。C) 员工工资：3.5 万元/月 X3 个月=10.5 万元D) 办公设备和人员培训等费用 25 万元。E) 硬件：22 万合计约共需投入 75.5 万元二收

9、入效益估算、盈利点和回收期：依据综上所述我们的收入效益是格外可观的，进展前景是格外潜大的。我司开头运营时，将实行参加会员完全免费试用的方式，将会快速吸引全国各地的企业和网络创业者扫瞄试用我们的系统，到 2023 年 5 月份我们的试用用户总数将突破 200,届时由于客户试用了我们的系统，并让客户感受到我们的优质的效劳。预期将会有 10%试用用户正试交费。依据我们各种应用系统的不断增加,交费的用户将会成倍增加.依据我们打算,当本钱回收时,我们将加大广告的投入,因此在 2023 年的年初我们的试用用户将到达 1000 名，因此我们在投入运营后，可望在半年内回收本钱，在2023 年的年初完成经营规模

10、可望突破 100 万，实现利润50 万。三、关于业务进展和实施打算：依据以上我们的业务掩盖范围和进展目标，在第一年我们制定了以下 4 个阶段的具体实施打算。第一阶段实施打算：组织网站建设小组在 35 天内，开发根底的应用系统试用网站并组织业务和客服相关人员的培训。1：组织相关开发人员对现有网络上的同类网站进展分析，借鉴知名网站的功能模块，然后依据市场需求，创立更多的有用功能模块，使我们的系统网站处于领先地位，更具吸引力和贴近用户需求。2：组织相关开发人员、业务员、客服员参与网站导行和网站帮助的编写，一方面可便利将来客户扫瞄网站和了解本网站的各功能使用，作到以客户为本，想客户所想。另一方面让业务

11、员和客服人员的参与，可以为下一步的培训作好充分预备。3：正试培训业务员和客服员：组织网站开发人员，对网站开发的主要目的、各功能的分工和使用，进展全面的讲解和培训。其次阶段实施打算：2023 年 4 月底前，应用系统试用网站面对全国用户正试投入使用。我们将每月最少投入 2 万元的资金，在 GOOGLE，百度、浪、搜虎、网易、中国搜寻、3721 等各大门户和搜寻引擎网站作推广广告，同时以到达将我们的网站能快速在全国推广，并得到认可。另公司将培训15 名业务人员在河北省各地区各大企业进展网站制作，广告业务，效劳器安全维护等业务宣传。第三阶段实施打算： 1：随着网站流量和数据库资料的快速增加，公司将再

12、投入资金，引进机房托管专柜和独享带宽，以保障网站和数据库的安全和稳定。 2：伴随着业务的不断增加：A：公司的业务员和客服员，将不能满足客户的效劳需求，我们将再增编 10-20 名员工。B：公司将依据各城市的会员主要分布， 派驻办事机构、成立分公司和进展分站代理。进一步便利和稳固客户。第四阶段实施打算：总结阅历、为 2023 年制定的业务进展目标而预备。组织公司领导层会议，作2023 年的总结报告：发扬好的政策，深刻检讨公司失策的地方，节约不必要开支和铺张，提高员工的精神文明和文华素养，进一步加强团队精神，争论和承受客户好的意见和批判，为2023 年制定的业务进展目标。四、关于预期效劳质量作为供

13、给免费在线试用程序及各网站系统的平台，我们供给了用户与客服人员之间的在线支持系统和 QQ 在线询问效劳，这是我们与客户沟通的重要渠道，每天需处理数以百计的用户询问等各种问题，为了满足用户对我们效劳质量的要求， 我们制定了以下的效劳质标准：1：签定双方协议书，承诺经营和效劳，使用户权益得以在法规、制度层面得到终极保障。2：供给 712 小时 效劳，由客服员在线解答用户问题。3：引进在线客服系统和网络 QQ，供给 712 小时在线效劳。4：接到客户邮件和留言版留言，2 小时内对客户所提问题回复解答。5：设立 724 小时紧急大事值班专线，联系和处理紧急事务。6：设立效劳投诉专线 ，对用户的投诉在3

14、 个工作日，作出处理，并把处理结果反响给用户。7：网站治理员必需对注册会员在 24 小时内作出审核通过，或是不赐予通过。审核通过的会员，网站后台会自动发送庆贺信，信件内容注明会员享有的权限。8：编写网站相关帮助和常见问题解答，并在明显位置作上连接，可供用户随时查阅。9：作好会员治理帐号和密码的保密工作，不以任何形式将客户资料供给应他人。10：因网站系统本身缘由造成的运行故障，应马上响应并在 1 小时内得到解决。11：因效劳器缘由造成无法访问，应马上响应查找缘由，确因设备问题造成无法使用，应马上使用备用效劳器在 4 小时内恢复网站的正常访问。五、关于技术方案随着宽带网络的不断普及和网民快速的不断

15、增长，各类网站应用系统加虚拟主机的租用方式会受到中小企业和个人创业者的青睐，受青睐的主要优点：他是 一个投资小、治理操作简洁、收益快的特点。 承受 PHP 和 MYSQL 技术开发，具有高安全和先进性；同时增加了网站的维护性和扩展性。他可以供给各种网站应用 系统试用，主要的功能表达在，将技术人员开发的各种应用系统安装在我们的平 台上给客户试用，是一个全高起点的多功能的，目标群体明确的网络效劳平台。一 网站功能构造： 1：首页：会员注册和登入、演示试用、租用系统、购置系统、友情连接、联系方式、版权信息。2：会员注册：会员注册后好可申请试用系统。3：演示试用：客户可申系统试用，试用的系统与客户购置

16、或租用后的系统是一样4：租用系统：供给客户按年租用系统5：购置系统：客户把系统购置后安装在自己的效劳器或电脑上6：本站帮助：介绍网站功能的使用指南7：会员助手：通过用户名和密码登入，进入公布和治理睬员信息。8：常见问题解答：网站上客户普遍询问的问题，和解答说明。9：留言版：供给客户留言反响。10：友情连接：和各大网站的友情连接，提高相户知名度和流量。11：关于我们：网站简介。12：付款方法：具体的汇款资料。13：联系我们：网站的主要联系方法。二 网关的设置、安全设置、实施的技术标准：该网站拥有数据库效劳器 (MS SQL 2023) 和 WEB 效劳器(IIS6.0)，运行于Windows 2

17、023 系统提高了系统的牢靠性和稳定性。效劳器托管于河北省邯郸市电信公司 IDC 机房。网络安全性高，承受专人治理效劳器，定期备份网站和更改效劳器密码。网站承受专业技术开发，具有高安全和先进性；同时增加了网站的维护性和扩展性。网站后台治理对不同治理员，设置不同的权限，分工细密。对用户信息实施严格保密，保证了网站和用户信息的安全性。椐统计，在我国 90%以上的网站存在安全漏洞，很多网站都曾受到过黑客的攻击和计算机病毒的侵害，给国家和企业造成了较大的损失。因此，在组织商量开发应用系统的网的过程中，要综合运用多种策略同步建设起系统安全保障体系。影响网络安全的因素是多方面的，如计算机病毒的传播、黑客的

18、破坏、治理人员的安全防范意识不强等等。网络安全不仅是一个技术问题，而且还涉及到一个国家的军事、政治、经济等多方面的安全。为此要充分发挥一个应用系统开发商网站的效劳的职能作用，从安全治理和安全技术两方面建设应用系统的网络安全保障体系。即在治理上，从健全标准网络安全治理机构、培育网络安全治理人员和制定网络安全治理制度等方面保障商贸信息门户网站正常安全运行；在技术上，承受多种防范、监控等先进的技术手段，制定各种应急措施，保证商贸信息门户网站安全牢靠地运行。三 效劳平台与运营商和用户间的关系网络拓扑图：六、效劳器机房的具体状况：接入商:中国联通邯郸市联通分公司机房地址：邯郸市光明北大街 42 号机房联

19、系 ：0310-3061000 60.5.185.4060.5.185.41网站名称:邯郸同城网址: :/ 0310yx 其他域名设备清单：尺寸生产厂家型号效劳器端口机房连接速度数量2U自配置dell285010M2建筑设施：总体建筑构造依据电信级数据中心的特点设计建筑。高达 8 级的抗震强度，每平方米 700 公斤的承重力量可在各种特别状况下最大限度地保障客户设备和数据的安全，高达 4.5 米的层高和 500 平方米的面积供给充分的机柜存放空间。空调系统：先进的机房专用空气调整系统承受上送风、上回风方式准确掌握机房空间的温度及湿度，风系统高压输入干净的颖空气，为客户的网络系统供给最正确运行条件。电力保障：承受三路高压供电，供电容量为 20230KVA。双路冗余1+1UPS 电源、超大功率的 3 组备份柴油发电机组供给 7800KVA 牢靠的后备供电力量，从而保障充分、持续的电力供给，保证 99.99%以上的持续供电率。机房安全系统：有线电视监控系统 7*24 小时进展全方位机房监控、录像。 门禁系统通过指纹及 IC 卡双重验证来人身份，防止任何无关人员进入，保证机房空间的私密性。专业的保安人员 247365 小时在岗，随时巡察 。邯郸市安恒网络技术效劳2023 年 4 月 08 日