上半年个人工作总结十篇1.docx

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1、 上半年个人工作总结十篇上半年个人工作总结 篇1 对于这份工作，我能认仔细真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个一般的角色，这个角色不单单是收钱这么简洁，其中还有许多简单的程序。在工作期间我吸取了不少的阅历，曾添了不少见识。 但是作为收银员必需要具备一颗积极、热忱、主动、周到的心态去效劳每一位顾客。在工作中间或会遇到许多不开心的事，但是我都必需克制，不能带有负面的心情，由于这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。 每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应供应不同的效劳，由于这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，供应礼貌的效劳

2、，要让顾客体会到亲切感，即使在效劳工作中遇到一些不开心的事情，假如我们仍旧以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客快乐自己也舒心。 虽然这只是简简洁单的一个收银员，在别人看来是那么微缺乏道，可是从中却教会人许多道理，提高我们自身的素养。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的效劳技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品德，提高道德修养，提高效劳技巧。哪怕是一般的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天！ 以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必需懂以及必需自我要求的观念： 1、急客人之所急，想客人之所想。 每天都会接触到

3、不同类型的客户，针对不同类型的客户们供应不同类型的效劳。其效劳本宗旨不变：客户是上帝！ 2、对顾客笑脸。 以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账效劳工作遇到不开心的事情，仍能以笑脸相迎，信任再无理的顾客也没道理发脾气。 3、不要对客人做出没有把握的承诺。 当客人的需求需由其他部门或个人的帮助下完成时，就应当询问清晰后再作打算，由于客人想得到的是最精确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切方法为客人解决问题，关键是让客人明白他得问题不是你可以立刻解决的，而你的确在尽力帮忙他。 很多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点小费，计入房费工程，这样

4、既能为酒店增益，又能满意客人的需求，但绝不行为附和客人而违反原则。 4、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人准时结账令客人满足。 前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门，所以通常会在结账时向我们投诉酒店的种种效劳，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人，“事不关己，高高挂起”的作风最不行取。不能弥补过失，反而让客人疑心酒店的治理，从而加深客户的不信任程度，所以应镇静冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或者部门讲明状况，恳求帮忙，问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热忱帮忙感化，从而转变最初的不良印象，甚至会建立亲切和相互信任的客户和我们

5、之间的关系。 5、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的效劳技巧。 不断的自我学习，不断磨砺自己的个人品德，提高道德修养，提高效劳技巧。让我们迈着强健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空。 信任我，我可以把它做的更好，感谢领导的赏识，我喜爱这份工作，我要把它做得最好！各位同事，让为我们一起并肩作战吧。加油。 上半年个人工作总结 篇2 来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导赐予了我很大的支持和帮忙，使我很快了解并熟识了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关心的暖和，感受到了市场部人“不经受风雨，怎能见彩虹”的豪气，

6、也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有时机成为市场部的一分子而荣幸和快乐。三个月以来，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下简要汇报。 由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于效劳，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热忱、和气、急躁，处理业务更应快速、精确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的效劳，工作中点点滴滴的积存，为我今后更好地为客户效劳奠定了良好的根底。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市

7、场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维驾驶员技术年终工作总结护市场秩序和客户治理供应相关建议等。在领导和同事的指导帮助下，根本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格治理、客户治理，详细包括根据相关销售治理制度，对相关部门进展监视、检查详细执行状况，提出意见和建议；随时把握市场变化状况，与销售部一道对客户实行动态治理，作好客户满足度调查、客户评价；对销售市场进展检查、监视、检查等工作；三是领导交办的其他工作。 通过完成上述工作，使我熟悉到一个优秀市场部员工应当具有优秀的治理力量，不断强化的效劳意识，遇事常常换位思索的力量，良好的协调、沟通力量，准时发觉、解决问题的力

8、量，精确分析、推断、猜测市场的力量，如何保证治理者信息准时、对称的力量，良好的语言表达力量、流畅的文字写作力量，较强的创新力量。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增加自身工作的号召力、分散力和战斗力。 在部领导的正确指导和同事们的帮忙下，通过自己的努力，我根据岗位职责的要求，做好个人销售工作规划，克制对市场的不熟识、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。 短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有肯定的差距。表现在： 1、由于阅历少，从事治理工作时间较短等缘由，虽然能够充分熟悉创新在治理工作中的重要意义，但创新意识不够强； 2、由于多种

9、缘由，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。 3、遇事常常换位思索的力量有待进一步加强。 4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改良。 我认为：勇于成认缺点和缺乏并正确熟悉，在以后的工作和生活中市文联年终工作总结不断加以改良，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。下半年工作，我将努力做好以下几点： （一）努力学习，全面提高自身综合素养 在工作中我也特别重视学习作为一名业务员的业务学问（专业技术学问、心理学），坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的力量，不断提高自己。首先是向领导学。半年来

10、，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，坎坷曲折地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富阅历传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习胜利的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通力量，同时他必需要学习产品技术学问，如不虚心学习，积极求教，实践阅历的缺乏必将成为制约个人工作力量进展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的教师，坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，根本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素养和力量机关单位半年工作总结才能

11、得以不断提高。 （二）扎实工作，全力培育敬业爱岗精神 在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境地、工作力量上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和把握，尽快适应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的时机，作为提高自己的喜爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项详细工作，从而在实际工作中表达喜爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热忱和良好的状态，积极

12、投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。 （三）严谨细致，全心做好效劳保障工作 作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标状况让我深知团结的力气，我因到这个集体而感到骄傲，因此我特别珍视在这个岗位上工作。在工作中用仔细，积极主动的态度融入到这个集体当中。 （四）存在问题 一个人有缺点并不行怕，但是假如不能发觉自己的缺点就可怕了。因此，发觉自己的问题，正视自己的问题，敢于订正自己的问题，才能在不断的总结中成进步步。 在工作中，我也看到自己还存在很多缺乏之处。主要表现：主观性不够强，技术学问了解甚少，我肯

13、定在今后的工作中努力学习加以提高。 以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人XX年上半年工作总结，缺乏之处，请领导指正工作总结。 上半年个人工作总结 篇3 时间荏苒，光阴似箭，我在集团工会劳宣部的工作岗位上已过半年，通过不断的学习和摸索，我对工会的工作性质和详细内容有了越来越多的熟悉和越来越深的了解，本人在工作力量还是为人处世等方面都有了很大的进步和提高，并对今后的工作布满了信念和盼望。我将这半年来的工作总结和切身体会归纳。 一、干好本职工作，勇于承受挑战 踏入劳宣部之日，便是我职场生涯开头之时。初入职场，面临一个全新的工作环境、工作性质和工作挑战，我难免显得有些不知所措，幸而有李主席

14、和杨部长的悉心关心和急躁指导，我的工作得以渐渐步入正轨。劳宣部是工会系统的重要组成局部，主要的工作职能是组织职工劳动竞技比武、爱护劳动和教育职工；教育分为思想教育、文化教育，爱护则是爱护劳动穿戴、设备爱护、人员爱护，劳动竞赛则是让职工有一个突显技能技术的平台。有了这些初步的了解之后，我找准了自己的工作定位，在杨部的带着下开头了劳宣部的各项工作。 在劳宣部这半年，我积极参加并顺当完成了以下的工作及活动：帮助领导组织企业内部的卫生评比，对总部行政楼及二级单位总部行政楼进展评比打分；另外，组织企业内部的劳动竞赛，在第一季度“文化阵地”负责命题出题对二级各分会进展考核，也对二级单位示范车间进展了摸底考

15、核；积极承受并按时完成领导交待的各项临时任务；工作之余，主动学习劳动爱护安全等相关学问。 在半年的轮岗中，我努力进取，不仅力求圆满完成领导分派的本职工作，还积极承受挑战，帮助其他部门完成各项任务：一是顺当完成云硫集团一届三次职代会代表的提案汇总、整理分类以及仔细收集职代会提案意见，分发职工代表提案到各相关职能部室进展处理，并落实处理反应意见；二是积极仔细地参加校对新一期的云硫工会通讯；三是顺当完成顶峰体育馆举办“庆三八、迎十八大”女子拔河和跳绳竞赛工作；四是参与由市妇联、市总工会、和市体育局联合举办的拔河竞赛，仔细热忱地做好了后勤工作，为职工效劳。 二、发挥个人专长，彰显企业特色 在金鹰文化的

16、熏陶之下，集团公司打算打造特色品牌，其中篮球被选为特色品牌之一。8岁开头接触篮球，12岁成为校队主力，从今参与各种大小篮球竞赛百余场作为一名“久经沙场”的篮球健儿，我很傲慢自己能拥有这么一门专长，也很庆幸自己能够由于这份特长为企业的进展带来实质性的助推作用。感谢各位领导的器重和栽培，让我能够通过篮球，这个我擅长并喜爱的运动，在工会的舞台上大展身手。 在过去的这半年里，由于领导的信任和期盼，我先后组织了数次规模不一的篮球赛，如“地税杯”、“臻汇园杯”以及企业内部的篮球赛；也屡次代表企业参与了各项竞赛，如代表广业参与国资委篮球竞赛。通过大家的共同努力，各项竞赛均拿到了较好的成绩，如在“地税杯”篮球

17、竞赛中取得了市第三名的好成绩。我将连续发挥个人的一技之长，干好工会工作，助推企业进展；打好球赛，彰显企业特色。 三、喜谈工作收获，深省自身缺乏 从最初连工会的职能是什么都没有方法说清晰到如今切切实实参与并完成了各项详细的工会任务，虽然只有短短的半年时间，我却从中收益匪浅。 通过帮助杨部开展劳动竞赛活动，我明白了该项活动的有效开展是调动和发挥员工积极性和制造性的重要手段，在完成生产任务、提高经济效益、推动两个文明建立进程中都发挥了极其重要的作用。但也凸显以下方面的缺乏。 1、由于劳动竞赛是个传统工程，在做法上已经形成了一整套自己的思路，加之很多组织者总认为查岗考核于促进安全生产来得更直接，劳动竞

18、赛只是帮助手段，主观上产生了厌倦心理和应付态度，不愿花时间想如何丰富竞赛内容、创新活动形式，致使很多部门总是穿旧鞋走老路，活动开展缺乏亮点和新奇感。 2、企业的中心工作是生产经营，劳动竞赛是为生产经营效劳。但由于工会不是直接主抓生产的部门，对基层的生产经营实际状况把握不精确，对新设备的技术要求了解不全面，所以由工会牵头主抓、工会验收的组织格局，必定产生治理上的脱节，从而影响到竞赛的效果。 3、传统的竞赛重视物质成果的量化，很多部门很少考虑如何将企业文化融入到劳动竞赛中，他们知道竞赛的目的就是通过肯定的方式调动广阔员工的工作热忱，但对在“比、学、赶、帮、超”的竞赛气氛中，对企业文化“高境地、高精

19、度、高效率”的核心价值观熟悉不深。 如何做好新形势下劳动竞赛工作，个人认为要做好以下几点：一是调动企业职工的热忱，营造“靠力量、靠技术上岗”的竞争气氛，让员工树立危机感。二是转变竞赛模式，新形势下竞赛应向技术创新、精神文明延长，提高员工综合素养，增加企业文化的参透性。三是抓好竞赛治理工作，如提高员工参加竞赛的积极性和让员工尝到“实干”的甜头，最大限度的发挥竞赛产生的鼓励作用，建立和谐、安康的环境。 另外在文体活动中，通过筹备各项篮球竞赛，进一步提高了我的领导组织力量，训练中遇到的各种突发状况，也有效的熬炼了我分析问题、解决问题的力量。我不仅尝到了在工作中越来越得心应手的甜头，更是收获了挥洒汗水

20、之后与队友共享的胜利的喜悦。 固然，在不断学习和进步的过程中，我也看到了自身不行无视的一些缺点和有待提高的方面。 首先，有效的沟通力量是我亟须加强的。大大咧咧的性格让我很难精确地观看到对方的心理，不拘小节的共性难免使我在与他人的沟通中不注意言语的修辞，这些都不行避开地阻碍了我成为一个有效的沟通者。在接下来的工作当中，我将直面自己的这个问题，努力克制缺乏，尽快提高自己的沟通力量。 其次，强有力的执行力是我最初并最终的追求。虽然经过半年的学习和磨练，我的执行力已经有了肯定的提高，但是离自己预定的目标依旧有肯定的距离。尤其是在受到领导们的重视和关爱之时，更加觉得自己应当加倍努力，不负众望。在这一点上

21、，我要连续向领导和前辈请教，虚心承受来自各方的建议，在实践中依据自身状况不断提高执行力。 回首这过去的半年，虽然布满挑战、时遇困难，但感觉到的是挑战之后胜利的喜悦和困难之中真情的暖和由于有着领导们的大力支持和亲力指导、各位同事的友爱关怀和热忱帮忙，我感觉到自己不是在孤军奋战，而是身在一个强大的团体当中，立刻信念倍增，越挫越勇。作为一名入职不久的大学生，诚然，我需要学习的东西实在太多，我需要走的路还很长很曲折，但这并不能动摇我进取的决心、阻碍我前进的步伐。我坚信：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”，我将始终怀着一颗努力学习和勇于吃苦的心，不断奋力前进！ 办公室 上

22、半年个人工作总结 篇4 我迎来了金鹰领导组织对我的信任。在公司领导正确领导下和工作同事的亲密协作下，本人能较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。 一、信息维护工作 1、元旦、春节、五一、清明、端午、店庆等重大节点前收银台、电井等进展检查； 2、春调期间品牌进撤场做好收银台移位，信息点装修前的爱护；并对已经损坏的的信息点进展修复； 3、帮助工程部对F馆二楼改造工程信息点的改造并测试；并在改造区域新增一个AP点以便调整专柜移动POS所用； 4、对卖场移动POS和移动收银台反映的信号差问题进展一系列的测试，并提出改良方案进展处理； 5、新进大学实习生进展帮带；对聚龙湖新进员工进展硬件维护

23、学问的帮带沟通； 6、对奥莱店收银机最近频繁消失死机蓝屏现象与厂商进展沟通，并总结问题；帮助厂商人员对机器进展升级改造。 二、团队协作 1、老店刘经理借调期间，对老店工作的支援； 2、公司年会预备筹划期间对音视频工程的支援； 3、帮助经理做好20家专柜移动POS上线工作； 4、组织50家移动POS上线品牌店长沟通协调会，并对重大节点时移动POS所属专柜相关事宜叮嘱； 5、依据集团要求在门店全部在域计算机部署趋势杀毒软件； 6、协作集团负责对奥莱店全部计算机系统进展升级。 三、存在问题 1、信息工作做前要有规划，完成后要进展总结，不断总结阅历教训才能得以提高。 2、集团信息部组织的各类业务学习需

24、要主动积极参与；努力积存更多业务学问；对数据查询类的工作进展一系列的学习，努力自学一门编程语言为日后更好的完成信息工作做预备。 四、下半年工作规划 1、加强学习，仔细学习商贸信息行业最新技术，积极参与集团组织的各类培训活动;不断充实自己的专业学问。 2、在工作实践中不断总结阅历教训，努力提高工作力量、工作效率。 3、在工作进一步增加效劳意识，准时处理并反应用户提出的想法和要求。 上半年个人工作总结 篇5 时间如梭，转瞬间20xx年已经过去了一半，回首今年上半年的工作经受，内心不禁的感慨万千，可谓经受了一段不平凡的的考验和磨砺。 到7月份，也正是我来XXX工作刚好一周年，整整一年的工作熬炼，使我

25、倍感傲慢，完全脱掉了学生时代的娇气，现在的我更加成熟，更富有责任心，也更深知要做好一份工作的不简单。 今年的上半年，扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个字“验收”，可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年“XXXX”建立工程的验收。根据工程部领导的安排，我被分在了XXX地区工程组，所以我的主要工作任务就是帮助XXX地区工程经理XXX完成XXX地区在线监测工程的验收。或许是我在烟气在线监测工程这方面的验收比拟有阅历，所以一开头我始终在帮助XXX进展XXX地区的XXX工程的验收，尽管工作压力和强度很大，但是靠着敬业精神和责任心，积极协作监测站，最终还是较为精彩的完成了XX和XX地区的验

26、收任务，期间我还去帮助XXX地区的烟气验收两个星期，固然我也是尽我自己的最大努力去帮助王磊的验收(来自范文大全)工作。自5月12日以来，我就回到绍兴地区工程组，此时正是XXX地区验收最为紧迫之际，每个人都觉得身上压力巨大，但是我们并没有畏缩，大家都觉得上下拧成一股绳，奋战20天肯定可以完成验收任务的，我作为绍兴地区工程组一员更深知要努力再努力，分担工程经理的工作压力，在XXX期间和运维部的同事一起精彩的完成了验收任务，参加了多家烟气在线监测工程的改造和验收，期间田立峰还安排我去完成上虞12家企业的水质在线监测工程的验收比对工作，我克制种种困难，在很短的时间内就完成了验收比对工作。 这半年来可谓

27、高强度的工作，对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的熬炼，我也对自己的表现感到非常满足，“压力才有动力”，这句话的确是有理的。 胜不骄败不馁。下半年的工作任务还是相当繁重的，XXXX工程的后续整改，尾款的回收，还有新的建立工程等等，接下来的工作确定会更加困难，我深知我的职责就是帮助听从协作工程经理的工作，更加努力，更富激情，信任确定可以把工作做得更精彩美丽，对公司作出更大的奉献。 上半年个人工作总结 篇6 回忆这半年来的工作，我在单位领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据单位领导的要求，较好地完成了自己的本职工作，支行营业部柜长上半年个人工作总结。通过半年来的学习与工作，工作模式上有

28、了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将半年来的工作状况总结如下： 一、营业部的日常治理工作： 营业部对我来说是再熟识不过的工作领域。作为营业部的中层干部，自己糊涂地熟悉到，我是营业部经理的助手，有义务帮助好开展一系列的工作，力争把顶点推向顶峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。上半年本人能仔细做好各项领导交代的工作，没有消失过一笔特大过失，能按时完成报送各项会计报表和分析报告；准时了解客户状况，为领导决策切实抓好本行业务治理的日常工作，根据审批制度，严格把关；atm

29、机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务，确保atm能正常运作，不仅增加我行的中间业务收入，也疏散了不少客户在柜台前的滞留；在安全保卫工作方面，本人能时时刻刻提示自己及柜员决不行麻痹大意，掉以轻心，不得有任何松懈思想和幸运心理，严格根据规章制度办事，抓好各项安全工作，确保万无一失， 二、加强自身学习，提高业务水平： 随着扁平化的实施治理开头，我们员工身上的担子就很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，向书本、向四周的领导、同事学习。经过不断学习、不断积存营业部的工作阅历，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量

30、和文字言语表达力量等方面，都有很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向： 半年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，在吸存方面取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在：第一，营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少，对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，在工作

31、中处理问题言行举止不擅长表达，导致同事对我的误会。 在下半年里，本人决心仔细提高业务、工作水平，为单位经济跨越式进展，奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习金融专业学问和相关法律常识；其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良我支行效劳水平，积极为我支行制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 上半年个人工作总结 篇7 上半年已悄然过去，回首这半年的紧急劳碌工作，伴随着大成集团各新建工程的破土，金宝特公司的顺当创产，我本人也经过实际工作

32、中的熬炼，和在各位领导的帮助下，取得了必需程度业务水平的提高，但同时更暴露出许多新的缺乏。 一、应对市场变化、保证供给稳定。 X年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供给缺乏等多方因素影响，化工市场发生了较大变化，随着奥运接近，国家环保部门加强了各地监管力度，局部不达标企业因多种缘由处于停产或限产阶段，造成多种根底化工供给紧缺、价格消失较大涨幅，应对供给市场环境突变。 选购中心在焦经理的带着下，进取应对提前预备、提前预防，落实奥运期间各类生产物资保障预案，选购中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍宝岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位，保证生产原料供给。 上半年共签订选购合同20份

33、、确认书310份、开发新供给商13家、淘汰供给商3家，共计选购金额19881272元，收到选购任务单207份、选购工程577项，除局部选购工程取消或自采外，100%完成上半年选购任务。 二、持续加强企业文化和业务学问的学习。 选购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习，会后每名选购员都要结合实际工作仔细总结，谈谈思想体会相互提高，紧随集团的领导方针，“主动接球、热忱为各业主公司效劳”。 进取参与集团组织的各项学习，经过对企业文化和公司兴亡我的职责一书的学习，让我的思想观念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的熟悉，增加了企业与员工之间的纽带，加强职责意识提高执行力，是一名优秀

34、的员工必备的条件。 经过集团人才中心组织的业务学习，直接在业务本领提高方面赐予我很大帮助，也是我获得了业务本领提高的又一个途径。 经过选购物资轮换，让我有时机接触更多的选购品种，在市场考察时与不一样的供给厂家的洽谈中学到了许多谈判技巧，丰富了选购专业学问，提高了综合业务水平，也让我有时机重新熟悉了自我的缺乏，有效的业务沟通、良好的语言表达本领、坚决的审事夺度、自信念的欠缺等等许多的缺乏还有待我连续提高。 的收获是让我懂得了如何才能提高，性格并不是工作本领的打算性因素，工作方法、沟通本领、思维方式的转变，才是提高业务本领的根本动身点，“学问是学来的，本领是练出来的，品德是修出来的”。 我信任只要

35、立足全心全意为大成集团效劳，摆正是在为自我本领提高而工作的态度，奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神，必需能够克制困难，从一般到优秀，最终成为一名卓越的选购员，为大成集团的进展添一份力。 上半年个人工作总结 篇8 转瞬间，我已来到公司半年了，始终担当前台一职务。在上半年以来，在领导和同事的帮忙下，我已经熟识了工作和环境，顺当完成了工作，固然也有很多需要改良的地方。现对上半年前台工作总结如下。 一、日常工作状况 我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等，虽然看起来都是比拟琐碎简洁的事情，但是要把它们都做好

36、，还是需要许多技巧与细心。 仔细接听来电，把来电内容精确无误的传达给对方，以免耽搁事。准时收发快递，让大家都能够准时拿到快递的物品，提高工作效率。收发传真的时候留意对方有没有收到，字迹是否能够看清。发快递的时候留意地址，xx是否能到，如不能到要准时用其它快递发往。临时性工作处理，如打印机需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，联系物流车辆，统一送去加粉和修理；技术部需要用蒸馏水，负责准时订水，使工作能正常运行；考勤机故障问题，准时联系售后技术，尽快修理，保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理，我都会想方法解决。 每月月底从打卡机导出考勤记录，不清晰的地方找到本人核对，在进展统计与汇总，

37、最终提交。期初觉得到月末之后核对起来比拟困难，许多都遗忘了，后来变找到技巧，改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对简单了。检验报告的整理：收到检验报告后交到选购部经理，进展编号后返回，然后我再进展页码编号，录入登记，给生产部、直营部、和成品库复印件，然后存放归整起来，也便利利于大家查找。 二、工作中的缺乏 考勤过程中存在失误，虽然已经改正过来，没有造成太大影响，但这提示我，说明我还应当细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对一再，确定精确无误再提交。肯定要避开同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。考虑不够周到，很多方面还是考虑的不够周全，以后需要改良，先多想想，在做事，以便更

38、好的完成工作。与领导准时沟通、汇报工作进度做的还不是很好，以后要多加沟通，这样领导才知道工作进度状况，以便安排接下来的工作。 三、总结 在过去的上半年里，我很感谢部门经理及同事们对我的帮忙、也是由于他们、我才会渐渐成长、学会了很多东西，今后我肯定更加努力、仔细做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。 上半年个人工作总结 篇9 20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是劳碌而充实。半年来在领导的指导、关怀下，在同事们的帮忙和亲切协作下，我的工作取得了肯定进步，为了总结阅历，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下： 一、端正态度，喜爱本职工作 态度打算一切，不能

39、用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然转变不了环境，那就转变自己，尽到自己本份，尽力完成应当做的事情。 只有喜爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、仔细、负责的态度，踏实的干好本职工作。 二、培育团队意识，端正合作态度 在工作中，每个人都有自己的特长和优点。培育自己的团队意识和合作态度，相互协作，互补缺乏。工作才能更顺当的进展。仅靠个人的力气是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。 三、存在缺乏 工作有成绩，也存在缺乏。主要是加强业务学问学习和克制自身的缺点，今后要仔细总结阅历，克制

40、缺乏，把工作干好。 （一）、强化自制力。个人上半年工作总结 工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我抑制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培育大局意识 （二）、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消退误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是由于没有准时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。 （三）、加强自身学习，提高自身素养。 积存工作阅历，改良工作方法，向四周同志学习，注意别人优点，学习他们处理问题的方法，查找缺乏，提高自己。 最终还是感谢，感谢领导

41、和同事的支持和帮忙，我深知自己还存在许多缺点和缺乏，工作方式不够成熟，业务学问不够全面等等，在今后的工作中，我要积存阅历教训，努力克制缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作！ 上半年个人工作总结 篇10 自从成为一名安全员以来，本人在思想上始终把安全工作放到第一位，行动上严格根据相关安全生产条例及标准，履行一名安全员的职责和义务，按时参与工程部定期召开的安全生产协调会，另外在闲暇之余，通过网络学习有关的安全生产资料，收集各类安全案例，努力提高自己的业务水平。在工作上坚决听从工程经理的安排，自觉做好各项工作，在重大问题上，坚持原则，明辨是非，较好的履行了一名安全员的职责。回忆上半年的工作

42、现总结如下： 一、加强组织领导，做好提起防范 我们从完善安全生产责任制，落实安全生产，文明施工工作责任入手，目标明确，措施有力，准时分析安全生产，文明施工中存在的问题，并加以沟通和协调，使治理的力度得到了加强，另一方面工程部全部治理人员与施工班组形成了上下沟通的治理体系，再加上工程经理及集团公司对安全生产工作的高度重视，真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。 二、加大安全生产宣传力度，增加安全意识 为了切实增加全体从业人员的安全生产，文明施工意识，依据我们施工现场的实际状况，我们定期开展安全生产协调会，安全文明施工大检查，等专项会议，并积极利用标语，横幅，宣传画，黑板报，等方式大力宣传安全生产标语，

43、及文明施工奖罚状况，对民工进展安全生产培训，每一个进场施工的工人都必需通过安全生产三级教育，确保特种作业人员必需持证上岗，努力提高工人自防自救的力量，不断加大安全生产教育工作，使我工程部人员的安全意识进一步得到提高。 三、开展专项检查，消退质量，安全隐患 这段时间以来，我们在加强日常监视治理工作的同时，开展了每周日安全生产、文明施工的专项检查，周一早上安全例会，在夏季防高温防火措施上，工程部积极安排好值班人员，仔细开展自查自纠，发觉隐患马上排解，加强了对各施工队落实整改状况的跟踪检查，努力将事故隐患消退在萌芽状态。 四、加强工人宿舍治理力度，改善工人宿舍坏境 由于工人宿舍治理难度大、安全隐患大

44、，我们工程部在宿舍治理方面狠下功夫，工人宿舍普遍存在宿舍卫生环境差，电线乱拉乱接及私自使用电饭煲，电炉等违规电器的现象。为了克制以上问题工程部组织进展了屡次检查，加大工人宿舍治理力度，要求各施工队每天派专人对生活区公共区域进展清扫，对工人宿舍卫生实行动态治理方式，进展不定期宿舍卫生检查，并将责任详细安排到各班组身上。进展屡次检查和整治，宿舍状况有了很大的改善，我们将连续加大工人宿舍治理力度，持之以恒的把工人宿舍治理好，给工人制造一个良好的生活环境。 虽然上半年在抓安全生产、文明施工治理方面做了一些工作，取得了肯定的成绩，积存了一些阅历，但也仍旧存在着不少问题，随着下半年的到来，本人肯定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新治理模式，总结阅历找缺乏，突出重点抓落实，在今后的工作中力争取得更好的工作成绩。