专业技术人员培训心得体会(4篇).docx

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1、 专业技术人员培训心得体会(4篇) 怀着空杯的心态，我有幸参与了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训教师的细心教育下，我对保险的学问，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。 一、 培训体制完善，课程严厉活泼。 都说平安的培训是最好的，通过这几天的培训我才知道，它的最好，在于能使人们从中得到鼓励，能使人们对生活的追求站得更高，目标想得更远。它把鼓励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向胜利其实就是这么简洁。它的最好还表现在培训体制是

2、最好的，由于它有完善的一个培训平台，有特地的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套培训方案。假如说中国有哪家公司最注意培训，我想除了平安还是平安。其次，平安的讲师也是最好的，他们都是销售的精英，个个业绩非凡，讲的都是身边的人，道的也都是身边的事，使生硬和冰冷的文字产生剧烈的视觉冲击效果，用案例说话，用指标来订正目标，用分析来查明问题，用最正确方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知详细化，实际化。把外表的，理论的课程学问转换为各种案例，让学员在听故事的同时，了解体会。这都表达了教师们的专心良苦。第三，平安的课堂气氛也是最好的。这里没有应试教育的教条，教师和学员溶入在一起，大家

3、没有年龄之分，没有阅历之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特殊是课前的嬉戏总是让人惊心动魄，由于不知道今日会不会是自己“中奖”。而嬉戏中“中奖”的同学脸上流露出的 “惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的嬉戏并非纯粹的消遣，而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平常一说起提高素养就是MBA，就是各种证书和文凭，其实，学问和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力气。在何种状况下能使有限的学问和技能释放出最大的能量，如何开发出那些始终埋伏在你身上而您自己却从未真正了解的力气，怎样才能弄清您与他人的沟通和信任究竟能深入到什么程度?这才是课间消遣真正意义所在!可以说正是嬉戏中的气氛

4、让生疏的人走在了一起，让充足的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。 二、 态度打算一切，理念产生力气。 “做保险就是做事业，我为胜利而来，我为抱负而来”。从培训班一开头我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为胜利与收获的起步。米卢曾说过：“态度打算一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就仔细思索这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我最终找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信念，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏

5、实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个区的伙伴多沟通，多沟通，从他们身上吸取更多的养分和灵感，每位伙伴都是教师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。这样的时机，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离胜利总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。 三、点滴微小的作风，表达人格风范 正所谓：微小之处见风范，毫厘之优定天地。胜利就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点

6、滴的养成 对胜利是至关重要的。这一点也是在平安的治理制度中我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培育良好点滴习惯开头。在培训班里有很多细节上的规定，比方椅子准时归位，上课手机静音，保持四周干净卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素养。俗话说一屋不扫，缺乏以扫天下。讲得就是从小事做起，而平安的培训正好赐予了我们这种一个基地，让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世

7、俗中的棱角。 四、对目标执着，才能胜利在握 人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上安康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、安康的健壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经受的事实告知我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个胜利的人那一刻起就要进入积极的状态，时机永久只青睐有预备的人。只有知道明天干什么，今日才会活得有意义。有目标，生活才会充实、欢乐。明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这

8、就是幸福。只有对目标执着，才能胜利在握。但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积存的过程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，立刻行动。不要总是把今日的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是公平的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的治理时间，让心态始终处于积极的状态。 培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，只是我现在还没完全体会到而已。 专业技术人员培训心得体会二 回到九江的这几天，我也在回味

9、这几个月学到的东西，感觉到自己要学习的东西还许多，要走的路还很长，必需在工作中不断的努力来提高力量、弥补缺乏，做好预备迎接更高的挑战，我会虚心向领导、同事请教，尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。在和学员们的相处过程中，我了解到我们是一个有机的整体，每个人在工作中都扮演着重要的角色，只有通过团队的努力才能使工作顺当完成，随着国网公司的进展，我也会正在向着更高的目标奋斗，我会努力成为这个团队中合格的一员，为公司的进展壮大锦上添花，我信任通过我们的努力，国网公司的明天肯定会更加辉煌!电力人生，从今扬帆起航!现作诗一首，以鼓励自己： 雏鹰励志 腾飞可期 20_年7月毕业以后，我进入了江西九江供电公司

10、，在南昌参与了为期两个月的培训后，经过考试，我选择了电力修试所。这是一个人才济济的集体，是一个学习电力生产学问的好场所，更是一个熬炼人的部门。我有幸参加这个大集体，更让我有进步的动力。20_年3月，那时我还正在继保班轮岗，这时我接到要来国家电网技术学院培训的通知，当时我很感动，由于我是江西省为数不多的去参与培训中的一员，而当我知道我去那培训的是高压电气试验时，心里又有了那么点紧急，由于我还没轮岗过试验班，以前也从来没有接触过高压试验这一块，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我从九江来到了山东济南，有幸成为国家电网技术学院的一名学员。转瞬间，四个月已经过去了。通过四个月的脱产学习，个人政治思想素

11、养、理论学问水平、实际操作力量得到很大提高，为今后立足本职工作，更好地效劳于建立“一强三优”现代公司的工作大局打下了良好的根底。详细有以下几个方面的体会。 一、国家电网公司领导对新进员工的关心。 培训期间国家电网公司总经理刘振亚亲临国家电网技术学院检查、指导工作，走入新进员工的中间，同大家亲切握手，热切关怀新进员工的培训工作和生活。 在本次培训班开班之际，国家电网公司人资部方国元副主任亲自参与开学典礼，并做重要讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，盼望员工们刻苦努力学习，学得一身好本事，将来更好的效劳于社会和公司。 二、重视企业文化的学习和综合素养的提高 3月31日，培训班正式上

12、课，首先给我们授课的是国家电网公司企业文化处副处长张忠伟，他给我们主讲的是国家电网公司的企业文化。通过引古喻今和一些事例来说明企业文化的重要性，从而引出了企业文化的概念和国家电网公司的企业文化，深刻具体的介绍了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向等内容，并在最终介绍了助你胜利的十个习惯和少走弯路的十条忠告。通过这一天的学习，我们得知了先进的企业文化它就犹如一根纽带，纽带的一头系着企业，另一头系着员工，两者的相互协调统一形成了一个巨大的力气，能够带着企业在剧烈的”市场竞争中立于不败之地。 4月1号，给我们授课的是山东电力集团公司的曹丽霞教师，他给我们主讲的是员工职业生

13、涯的规划。刚从大学毕业走入社会的我，对自己的将来一片迷茫。通过这一节课，我重新端详着自己的人生目标和如何完成这个目标，对自己进展了一个简洁的职业生涯规划。 2号和3号这两天的时间里，我们进展了团队建立与沟通的理论培训和拓展训练。从这两天的培训里，我明白了什么是团队和团队精神，团队是一群具有相互弥补才能的人，致力于共同的宗旨，努力途径的选择与绩效目标的完成，并且情愿共同担当责任的群体。团队成员之间必需相互信任、相互理解，这就需要良好的沟通。良好的沟通对于一个团队就如血液对于生命，良好的沟通可以增进相互的信任，鼓舞创新，消退疑心和担心全感，提高团队的绩效。 在接下来的二十天里，培训的是作为一名国家

14、电网公司的员工必需把握的学问和一些根本的技能，如国网概况及进展规划、应用文写作、电力法律、合同法、安规学习、安全用具使用及紧急抢救法、新能源发电技术等等。通过这二十多天的培训，理论学问水平、业务技能得到了很大的提高，也学习到了许多以前在课本上学习不到的学问，个人综合素养也得到了肯定的提高。 三、重视根底理论学问和根本技能的把握 4月27日至5月15日，我们进展了电工根本技能、安全根本技能、登高作业、各种一次设备的构造和原理、不同试验的试验方法和留意事项等方面的培训。开头的第一天，我们就进展了登高方面的培训。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最根本的技能。从这一天的培训中，在教师的急躁指导下，我

15、们都把握了登杆这项最根本的技能。接下来的两天是电工根本技能和安全根本技能的培训，我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些根本的技能。作为电力公司生产线的员工，随时都有可能遇到触电的状况，学会触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要，在生活上也是必需把握的。 5月初，我们培训的是电力一次设备的构造、原理及参数描述。我学的是电气高压试验，即对电力一次设备做各种试验，检测设备的好坏，而把握电力一次设备的构造和原理，才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些根本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等，对后来的实际操作局部奠定了理论的根底。 四、夯实理论根底，实践

16、中提高业务素养 5月中旬至6月中旬，我们进展了为期一个月的模拟训练，我们的模拟训练都是在电脑上进展的，电脑上有一个软件，里边具体了介绍了各种设备的构造，并进展拆分讲解。前几天，教师让我们自己好好看下各种设备的构造，由于是多媒体讲解的，并且以图片的形式，之前许多设备都无法看到内部的构造，经过这几天的学习，更加清晰了设备内部是什么样的，以前存在的许多疑问也都迎刃而解了。然后我们又仔细认真的看了各种电力设备电气试验的原理，即是对之前在教室里学习的根本试验方法的原理的一次复习，之后又仔细认真的学习了各种设备的电气试验的接线，并在一个模拟软件了进展了模拟。 经过了这一个月的模拟训练，我们对各种试验的原理

17、和接线都理解的相当的透彻了，固然，光有理论是不行的，实践才能出真知，随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验，将之前所学的理论和实践相结合，相互补充，在教师们不厌其烦的教育下，将遇到的一些问题请教教师，在教师的教导下，全部问题都得到了解决，之前的模拟训练简单无视的一些现场留意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。最终这二个多月的培训，我系统地把握了各种电力设备的内部构造、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的学问，使我更加能够信任将来的工作。 在整个培训中，我们不仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的熟悉和体会，我想更重要的是，在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友情，以

18、及在此之间快速分散的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。四个月的培训刺眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业规划进展了仔细的总结。懂得了一个人的胜利与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为公司，为社会做出多大奉献，这才是我在我自己岗位上所能表达出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论学问，提高自己的技术水平，能在自己的部门内成为骨干员工。在此根底上，通过自己的不断努力，再连续向技术专家的方向迈近。而实现这一切，自己本身的力量是一方面，另一方面则是对工作的态度，仔细是一切工作的根本原则，只有仔细地对待每一项工作，努力把每一个细节都做

19、好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。 合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。回首四个月的培训历程，我感觉特别地充实，这次培训令我终身难忘。我要从小事做起，从工作中的点点滴滴开头，向着自己的目标而前进!(袁辉) 专业技术人员培训心得体会三 做正确的选择时机面前人人公平，不同的是有人知道如何选择，准时抓住时机并一步步努力走向胜利。面对企业治理培训心得体会，许多时候，做正确的选择是最关键的，要糊涂熟悉到自己的优势、劣势和要到达的目标 学习企业治理培训心得体会经过公司组织的企业治理培训课程的学习，使我在有关企业治理培训方面的学问有了进一步的熟悉。不管是作为治理者或

20、被治理者，学习企业治理培训的相关学问后，可以更好的理解组织的内部运行方式，适应组织的需求。对于治理的综合定义是指肯定组织中的治理者在特定的组织内外环境的约束下，运用规划组织、人员配备、领导和掌握等职能，对组织的资源进展有效的整合和利用，协调他人的活动，使他人同自己一起实现组织的既定目标的活动过程。 学习企业治理培训心得体会治理理论来自于实践，又指导实践，由于治理具有科学性，客观规律，反对阅历论，同时也具有艺术性，反对模式论。治理具有一般性、综合性、历史性、实践性的综合属性，治理是一种手段与工具，不是目的。两个人以上的集体活动，拥有共同目标，就有治理的存在。而作为一个组织都必需具备三个特点：目的

21、性，整体性和开放性。同时，要具有组织的构成要素：组织环境，组织目的，治理主体以及治理客体。所以，治理是科学性和艺术性的统一，治理是效率和效果的统一，治理是维持和创新的统一，治理是理性手段和非理性手段的统一。吴登科天下伐谋询问首席效劳治理专家。国内闻名效劳治理讨论学者，“感动效劳”的提倡者。曾任职海尔售后效劳总部总监，负责海尔效劳网络与效劳人员的工作问题讨论与方向把控，在三星销售总部任职期间，与同事共同创立了三星电子销售总部培训体系。现任北京天下伐谋询问公司高级合伙人、首席效劳治理专家。我认为，治理的本质应当归结为效率，效率可以说是治理的灵魂。由于效率既是治理者毕生所追求的目标，又是衡量一个企业

22、或是一个组织胜利的重要要素之一和治理成败的关键所在。只有强调效率与效果的统一、强调创新与系统化，才能保证组织良好快速的运作。对于治理者来说，治理最重要的是责任感与决策，而决策又贯穿于治理的全过程中。 同时治理者又分为三个层次： 第一，高层治理者，起决策性工作，属于概念性技能; 其次，中层治理者，起执行性工作，属于人际关系性技能; 第三，基层治理者，起作业性工作，属于技术性技能。 学习企业治理培训心得体会作为当代新型的治理者，应当更新治理理念，建立授权指导， 而授权就是上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。授权是领导者通过为员工和下属供应更多的自主权，以到达组织目标的过程。授

23、权是领导者才智和力量的扩展和延长，必需遵循客观规律和原则，授权过程是科学化和艺术化的过程。高层治理者在对下级治理者授权时，应当选择适宜的人，建立互信。 授权胜利后，对于老板所得到的是增加了与员工之间的信任与沟通，可以实现需要集体合作努力才能实现的目标;对于员工所得到的是能够稳固现有的技能并把握新的技能，增加完成工作后的热忱，使员工具有完成重大使命的成就感;而对于企业所得到的是通过确保把任务授权给适宜位置的正确人选，使组织节约了开支，通过最充分地利用本组织的资源使组织的生产率和工作效率得到全面的提高。对于治理学，这些是我目前有的一些熟悉，而要论到细处，现在自己知道的还特别之少。治理是一种艺术，它

24、需要治理者有各方面的力量，同时操作方法又不局限和拘束，需要有很好的制造力。 学习企业治理培训心得体会，我想不光是要学习治理学本身的学科内容，也要从其他方面全面的提高自己，更要在实践中去发觉问题，讨论问题，并且全部的学问都必需要经得住真正实践的考验。综上所述，就是治理学带给我的心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。 专业技术人员培训心得体会四 感谢公司赐予学习的平台，感谢领导赐予进步的时机。我很快乐能参与此次销售技巧培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的熟悉，同时对销售理论有了空前的突破，信任接下来我不仅会将所把握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到

25、实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。 首先，教师的讲解记忆深刻、幽默幽默，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。 教师讲行业：销售是世界上最荣耀最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人留住客人了解需求塑造价值先跟后带欢乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清楚的把握如何处理工作中遇到的”种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简洁的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情欢乐做。 教师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立喜爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。

26、教师讲形象：通过学习把握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清晰的理解到治理门店应当发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。 教师讲技巧：引用苦痛销售法从发觉问题制造问题放大问题解决问题来叙述顾客购置就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。 通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队： 首选我要仔细学习理论学问，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建立者提升门店的营运力量，促进门店绩效提升。然后推动现场教育、培训活动、提升门店人员的作用力量、改善心态、促进门店营业目标的达成。 感谢公司安排的这次培训

27、，给大家难得的学习时机! 感谢教师，不仅给我们带来了营销学问，还给了我盲作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往全部培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进展，从早上x点多至下午x点多现场气氛活泼，培训生动而又形象的传授着文化、销售技巧，与平常可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自的专卖店的同行的沟通，使我熟悉到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有许多学问要学习提高。 首先，在企业文化上，我们要时刻与文化保持全都，仔细深刻准时的学文化，跟上的文化进展脚步，在公司内部结合自身制造我们的文化，使我们树立一杆自己

28、的旗帜。 再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，依据话术的总岗，总结一套有用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并准时开展销售人员摸拟演练，绽开fab法则，仔细学习并应用;查找自己的缺乏，不断提高销售人员的业务水平与定单胜利率。 专业学问的学习，就像教师讲到的“讨论员站柜台”，我们有时遇到专业点的学问，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。 人员素养培育：我们注意人员的精神面貌，不断提人员的素养。我们坚信只有高素养的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻表达我们人的“准时、专业、真诚、热忱”从而打造我们自己的品牌。 在企业的治理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的进展中我们将不断学习改良和创新，只有这样才能在竞争剧烈立于不败之地，我们有信念在的圈子里提升自己，成为真正的人。