互联网与农村电子商务发展课件.ppt
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1、讲课者:互联网互联网+与农村电子商务发展与农村电子商务发展-电子商务概述电子商务概述电子商务概述电子商务概述4123 电子商务的发展历程电子商务的发展历程互联网互联网+农村电子商务的发展农村电子商务的发展农村电子商务的发展农村电子商务的发展目录-电子商务概述电子商务概述电子商务概述电子商务概述电子商务概述电子商务概述4123互联网的发展历程互联网的发展历程互联网的发展历程互联网的发展历程 互联网互联网互联网互联网+农村电子商务的发展农村电子商务的发展农村电子商务的发展农村电子商务的发展农村电子商务的发展农村电子商务的发展目录 定义定义 特点特点 分类分类-电子商务定义电子商务定义广义广义:各种
2、现代信息技术各种现代信息技术+全部商业活动全部商业活动狭义:互联网狭义:互联网+商品服务交易商品服务交易-电子商务的基础电子商务的基础技术技术包括计算机技术、电子包括计算机技术、电子通讯技术、网络技术、通讯技术、网络技术、多媒体技术等多媒体技术等其中网络技术包括其中网络技术包括Internet(Internet(互联网互联网)、IntranetIntranet(内部网)(内部网)这些技术统称为这些技术统称为“现代现代信息技术信息技术”-电子商务的根本电子商务的根本商务商务整个商务过程,即包整个商务过程,即包括交易在内的全部商括交易在内的全部商务活动务活动除了交易外,还包括除了交易外,还包括市场
3、调查分析、合作市场调查分析、合作洽谈、客户关系管理、洽谈、客户关系管理、物资调配等物资调配等-电子商务的构成主体电子商务的构成主体企业、银行、商店、企业、银行、商店、政府机构、科研教政府机构、科研教育机构和个人等育机构和个人等具体的商务活动,如广具体的商务活动,如广告宣传、询价、报价、告宣传、询价、报价、签订合同、转账支付、签订合同、转账支付、商品运输等商品运输等从事商品和服务交换的从事商品和服务交换的场所,由商务活动参与场所,由商务活动参与者,利用各种通信设备,者,利用各种通信设备,通过网络连接成一个统通过网络连接成一个统一的整体一的整体-电子商务的特点(优势)电子商务的特点(优势)时空优势
4、时空优势任何时间、任何地点提供任何方式(anyway)的交易成本优势成本优势降低交易成本(缩短资金周转周期、降低营销成本、降低库存成本)、降低采购成本。服务优势服务优势全球化、全天候、全方位、个性化的服务管理优势管理优势提高内部资源的管理效率;完善客户关系管理系统;企业流程再造。-电子商务分类电子商务分类-电子商务分类(根据交易对象划分)电子商务分类(根据交易对象划分)B2BBusinesstoBusiness企业企业-企业企业企业与企业之间通过互联网进行数据信息传递,开展商务活动的运行模式,如电子贸易、电子采购、网上招标等服务商服务商生产商生产商批发商批发商零售商零售商-电子商务分类(根据交
5、易对象划分)电子商务分类(根据交易对象划分)C2CConsumertoConsumer消费者消费者-消费者消费者消费者个人之间通过互联网进行的商品买卖及其他交易行为个人卖家个人卖家消费者消费者-电子商务分类(根据交易对象划分)电子商务分类(根据交易对象划分)B2CBusinesstoConsumer企业企业-消费者消费者企业与消费者之间进行的电子商务活动,即企业以经销商或渠道商的身份获得品牌商品,再通过网络直接销售给终端消费者。或者生产商自身建立网上商城,向终端消费者销售成品网站自身网站自身(进货(进货/库存)库存)消费者消费者下单配送-电子商务分类(根据交易对象划分)电子商务分类(根据交易对
6、象划分)B2B2C:BusinesstoBusinesstoConsumer企业(商家)企业(商家)-企业(平台)企业(平台)-消消费者费者企业搭建网上商城,为各类商家提供商品展示和销售平台,帮助商家直接面向消费者销售商品各类商各类商家家(进货(进货/库存)库存)消费者消费者下单配送-目前国内主流购物网站介绍目前国内主流购物网站介绍-综合类综合类B2C国内两大书籍音像购物网站先后成立与1999年、2000年最初以销售书籍为主,后产品种类扩充到百货、家居、3C类当当网2009宣布率先实现盈利,目前筹备上市中卓越网2004年被亚马逊收购-目前国内主流购物网站介绍目前国内主流购物网站介绍-综合类综合
7、类C2C国内四大C2C网站商品种类多样,商家与消费者都以个人为主目前分别归属阿里巴巴、腾讯、TOM/eBay、百度-目前国内主流购物网站介绍目前国内主流购物网站介绍-综合类综合类B2B2C淘宝商城是淘宝网上专门针对品牌类厂商、经销商所开设的网上商城在淘宝原有的C2C模式基础上衍生出的品牌商城,商家数量严格限制,商品强调品牌,质量充分保障商品种类多样-目前国内主流购物网站介绍目前国内主流购物网站介绍-3C家电家电B2C国内两大3C类自营网上商城,京东在中国市场份额最高,新蛋在美国市场份额最高商品以3C为主,近期扩充了家电、百货类商品,京东可能在今年增加食品、母婴用品种类自建或外包物流体系,以低价
8、、快速配送冲击传统的数码家电渠道商-目前国内主流购物网站介绍目前国内主流购物网站介绍-母婴用母婴用品品B2C国内两大母婴用品类零售商商品以母婴用品为主,红孩子扩充到百货、3C等综合类商品红孩子2004年成立,目前是中国最大的母婴用品零售商,采用“网络+目录+呼叫中心”三种渠道共同运营的商业模式乐友1999年成立,采用“网络+目录+门店”,线上与线下共同运营的商业模式-目前国内主流购物网站介绍目前国内主流购物网站介绍-服装服服装服饰饰B2C服装服饰网上直销著名品牌PPG成立于2005年,开创男装网上直销新模式,引领轻公司浪潮;2008年经营不善,走向没落VANCL成立于2007年,模仿并超越PP
9、G,致力于打造互联网时尚生活品牌,目前商品线扩充到鞋类、家居类麦网是麦考林旗下服装类购物网站,麦考林从邮购起家,目前采用“网络+邮购+门店”模式,商品扩充到鞋包、化妆品类-目前国内主流购物网站介绍目前国内主流购物网站介绍-食品食品B2C中粮集团下属食品类B2C网站2008年成立,致力于打造中国最大、最安全的食品购物网站商品包括中粮集团产业链食品,及其他优质商品,其中也包含少量特产商品-目前国内主流购物网站介绍目前国内主流购物网站介绍-钻石钻石/奢奢侈品侈品B2C珂兰钻石、钻石小鸟是国内主要的钻石网上商城呼哈网成立于2006年,商品以欧美中高端精品为主,致力于成为国内中高端时尚购物网上商城-国内
10、购物网站服务环节介绍国内购物网站服务环节介绍支付支付数据来源:CNNIC 2008网络购物支付方式网络购物支付方式电子支付71.3%货到付款35.7%邮局汇款14.7%其他0.2%网购电子支付各种类比例网购电子支付各种类比例支付宝76.2%网上开户银行直接支付32.5%信用卡支付11.6%财付通5.8%手机支付1.8%安付通1.3%贝宝0.8%云网支付0.6%环迅支付0.1%总体看,电子支付、货到付款和邮局汇款是目前网购最主要的三类支付方式电子支付方面,目前比例最大的是第三方支付,其次是网上银行支付。值得注意的是,除了第三方支付和网银支付外,手机支付已初露头角。-国内购物网站服务环节介绍国内购
11、物网站服务环节介绍-第三方第三方支付支付阿里巴巴旗下第三方支付公司截至今年Q1国内市场份额最大(47.1%)核心服务:网上支付、中介担保腾讯公司旗下第三方支付公司截至今年Q1国内市场份额第二大(20.4%)核心服务:网上支付、中介担保 数据来源:艾瑞2010年Q1网上支付报告-B2B2C机制机制把商品/服务供应商与消费者需求挂钩,促成直接交易生产商生产商生产商生产商批发商批发商批发商批发商零售商零售商零售商零售商服务商服务商服务商服务商B2B2C网站网站消费者消费者消费者消费者B2B2CB2B2C模式介绍模式介绍-B2B2C网站定位网站定位平台型网上商城平台型网上商城网络销售渠道商网络销售渠道
12、商-网上银行网上银行第三方支付第三方支付优质商家优质商家终端消费者终端消费者网上商城网上商城B2B2C网购市场产业链网购市场产业链资金流资金流信息流信息流信息流信息流物流(供货)物流(供货)第三方物流第三方物流(3PL)货到付款货到付款(COD)-B2B2C与其他类型电商的比较与其他类型电商的比较类型类型 B2B2CB2BC2CB2C定位定位商城平台商城平台商城平台自营网站服务对象服务对象 经销商、消费者生产商、批发商、零售商、服务商个人卖家、消费者消费者商家数量商家数量少而精多而杂多而杂网站自身主要主要收入来源收入来源销售佣金、上架费、广告、增值服务会员费、广告、增值服务销售佣金、上架费、广
13、告、增值服务商品进销差价-B2B2C的优势的优势整合(复合)整合(复合)商家与商家,商家与消费者需求的整合;生产、分销到终端销售的资源整合避重就轻避重就轻避开进货、仓储、物流等“重”环节,聚焦平台管理的“轻”运营商家管理商家管理严格控制商家数量,通过良性竞争,给消费者提供更多优质商品,更好客户服务-B2B2C代表性网站介绍代表性网站介绍基于传统行业:基于传统行业:携程网、饭统网携程网、饭统网基于基于C2C:淘宝商城、易趣品牌旗舰店淘宝商城、易趣品牌旗舰店基于基于B2C:当当商店街、卓越商城当当商店街、卓越商城新生代:新生代:乐酷天、乐酷天、“特产世界特产世界”-B2B2C代表性网站群体特征代表
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