全套——KPI绩效考核指标参考ppt课件.ppt

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1、考核指标参考数据1 1共同指标n n业务支援力：部门间服务满意度调查（限行政后业务支援力：部门间服务满意度调查（限行政后勤、幕僚部门）勤、幕僚部门）n n管理能力：员工满意度调查管理能力：员工满意度调查n n员工流动率当期流失人数员工流动率当期流失人数（期初期末）（期初期末）2 2n n员工出勤率实际出勤人天数员工出勤率实际出勤人天数 应出勤人天数应出勤人天数n n成本预算达成率实际成本预算额成本预算达成率实际成本预算额 预算成本额预算成本额n n教育训练出席率教育训练出席率（实际出席人次（实际出席人次应出席人次）应出席人次）n n提案件数或价值成长率提案件数或价值成长率n n5S5S活动评核

2、合格率活动评核合格率2 2人力资源部门考核指标 n n 职员增加率 职员增加率：n n 工资增加率 工资增加率：n n 间接人工比率间接人工 间接人工比率间接人工 员工总数 员工总数n n 加班工资率加班工资数 加班工资率加班工资数 工资总数 工资总数n n 离职增加率 离职增加率：n n 出勤率或缺勤率出勤人数（或缺勤）出勤率或缺勤率出勤人数（或缺勤）员工总数 员工总数n n 迟到或早退迟到早退人数 迟到或早退迟到早退人数 员工总数 员工总数n n 员工平均工资工资总数 员工平均工资工资总数 员工总数 员工总数n n 招募成本率招募成本 招募成本率招募成本 招募人数 招募人数n n 训练成本

3、率训练成本 训练成本率训练成本 雇用人数 雇用人数n n 平均训练成本训练成本 平均训练成本训练成本 训练天数 训练天数n n 受训比率受训员工人数 受训比率受训员工人数 员工人数 员工人数3 3人事诊断常用指标分析表指 指 标 标 计 计 算公式 算公式 意 意 义 义 及功能 及功能 判定 判定 标 标 准 准1.1.员 员 工比率 工比率非生 非生 产 产 人 人 员 员 员 员 工人数 工人数 100 100 测验员 测验员 工 工 结 结 构状况 构状况通常非生 通常非生 产 产 人 人员 员 越小愈好，越小愈好，视 视 企 企 业 业 而定 而定2.2.员 员 工增加率 工增加率（

4、全年 全年 员 员 工数上年度 工数上年度员 员 工数 工数）上年度 上年度 员 员 工 工数 数 100 100 测验 测验 每年 每年 员 员 工增加 工增加比率 比率视发 视发 展 展 规 规 模而 模而定 定3.3.工 工 资 资 增加率 增加率（本年度平均工 本年度平均工 资 资 上 上年度平均工 年度平均工 资 资）上年 上年度平均工 度平均工 资 资 100 100 测验 测验 每年工 每年工 资 资 增加 增加率 率略低于 略低于 劳动 劳动 生 生产 产 率增加率 率增加率4.4.加班工 加班工 资 资 率 率加班工 加班工 资额 资额 工 工 资总额 资总额 100 100

5、 测 测 定加班工 定加班工 资 资 占工 占工资总额 资总额 比率 比率视实际 视实际 状况而 状况而定 定5.5.离 离 职 职 率 率每年离 每年离 职 职 人数 人数 员 员 工 工 总 总数 数 100 100 测 测 定每年离 定每年离 职 职 人数 人数占 占 员 员 工 工 总 总 数比率 数比率不宜超 不宜超 过 过10 10 4 4人事诊断常用指标分析表指 指 标 标 计 计 算公式 算公式 意 意 义 义 及功能 及功能 判定 判定 标 标 准 准6.6.离 离 职 职 增加 增加率 率（全年度离职人数上年 全年度离职人数上年度离职人数 度离职人数）上年度离 上年度离 职

6、 职人数 人数测 测 定每年离 定每年离 职 职人 人 员 员 增加率 增加率不宜超 不宜超 过 过10 10 7.7.奖 奖 金率 金率 奖 奖 金 金 额 额 工 工 资总额 资总额 100 100 测 测 定 定 奖 奖 金占工 金占工资总额 资总额 比率 比率各行 各行 业 业 不同 不同 标 标准 准8.8.福利 福利 费 费 与 与销 销 售 售 额 额 比率 比率福利 福利 费 费 销 销 售 售 总额 总额 100 100 测 测 定福利 定福利 费 费 占 占销 销 售 售 总 总 管比率 管比率各行 各行 业 业 不同 不同 标 标准 准9.9.平均工 平均工 资 资 工

7、工 资总额 资总额 员 员 工 工 总 总 数 数测 测 定人均工 定人均工 资 资以 以 评 评 价 价 员 员 工待 工待遇高低 遇高低视 视 物价指数 物价指数 调 调整 整 为 为 佳 佳10.10.人均管 人均管理 理 费 费管理 管理 费总额 费总额 员 员 工 工 总 总 数 数测 测 定人均管理 定人均管理费 费，以，以 评 评 价人 价人均 均 负 负 担 担 费 费比率愈小愈好 比率愈小愈好5 5人事诊断常用指标分析表指 指 标 标 计 计 算公式 算公式 意 意 义 义 及功能 及功能 判定 判定 标 标 准 准11.11.出勤 出勤出勤人 出勤人 员 员 员 员 工 工

8、 总 总数 数 100 100 测 测 定出勤人 定出勤人 员 员 占 占员 员 工 工 总 总 数比率 数比率出勤率愈高愈佳 出勤率愈高愈佳应 应85 85 以上 以上12.12.迟 迟 到早退率 到早退率迟 迟 到早退人数 到早退人数 员 员工 工 总 总 数 数 100 100 测 测 定出勤 定出勤 员 员 工 工 迟 迟到早退比率 到早退比率比率愈小更好 比率愈小更好13.13.新人 新人 员 员 比率 比率新 新 进 进 人 人 员 员 数 数 员 员 工 工总 总 数 数 100 100 测 测 定新 定新 进 进 人 人 员 员 比 比率 率无一定 无一定 标 标 准，以 准，

9、以新 新 陈 陈 代 代 谢为 谢为 度 度14.14.员 员 工固定率 工固定率（月底员工数该 月底员工数该月离职数 月离职数）月底 月底员 员 工数 工数 100 100 测 测 定 定 员 员 工安全性 工安全性比率 比率80 80 85 85 安定性 安定性愈大愈好 愈大愈好15.15.工 工 资标 资标 准 准工 工 资总额 资总额 员 员 工累 工累积 积 人数 人数测 测 定 定 员 员 工工 工工 资标 资标准 准各行 各行 业 业 不一，一 不一，一般不超 般不超 过 过1/3 1/3 标 标 准 准6 6人事诊断常用指标分析表指 指 标 标 计 计 算公式 算公式 意 意

10、义 义 及功能 及功能 判定 判定 标 标 准 准16.16.福利 福利 费 费 与 与用人 用人 费 费 比率 比率福利 福利 费 费 用人 用人 费 费 100 100 测 测 定 定 员 员 工福利 工福利标 标 准比率 准比率愈高愈好 愈高愈好17.17.建 建 议 议 与提 与提案率 案率提案件数 提案件数 平均 平均 员 员 工人数 工人数 100 100 测 测 定 定 员 员 工 工 对 对 工 工作 作 热诚 热诚 和希望 和希望通常愈多愈 通常愈多愈好 好18.18.纷 纷 争率 争率纷 纷 争 争 损 损 失 失 时间 时间 员 员 工 工 总 总 数 数 100 100

11、 测 测 定 定 员 员 工 工 纷 纷 争 争情形 情形愈少愈好 愈少愈好19.19.惩 惩 戒率 戒率违规 违规 人数 人数 员 员 员 员 工 工 总 总 数 数 100 100 测 测 定 定 员 员 工 工 违规 违规事件受 事件受 惩 惩 情形 情形愈少愈好 愈少愈好20.20.临时 临时 工比 工比率 率临时 临时 工人数 工人数 员 员 工 工 总 总 数 数 100 100 测 测 定 定 临时 临时 人 人 员 员比率 比率愈少愈好 愈少愈好7 7人事诊断常用指标分析表指 指 标 标 计 计 算公式 算公式 意 意 义 义 及功能 及功能 判定 判定 标 标 准 准21.2

12、1.灾害 灾害 损 损 失率 失率灾害 灾害 损 损 失日数 失日数 直接人 直接人工 工 总 总 数 数 100 100 测 测 定灾害 定灾害 损 损 失 失比率 比率愈低愈好 愈低愈好22.22.劳动 劳动 灾害 灾害 补 补偿 偿 率 率灾害 灾害 给 给 付 付 总额 总额 劳动 劳动 灾 灾害保 害保 险费 险费 100 100 测 测 定灾害 定灾害 给 给 付 付补偿 补偿 率 率愈低愈好 愈低愈好23.23.教育 教育 训练时 训练时间 间 率 率教育 教育 训练时间 训练时间 平均 平均 员 员工人数 工人数 100 100 教育 教育 训练 训练 比率 比率 无一定 无一

13、定 标 标 准 准8 8财务部门考核指标n n 帐务、报表及统计数据出错次数 帐务、报表及统计数据出错次数n n 帐务、报表及统计数据出错金额比例 帐务、报表及统计数据出错金额比例n n 上报迟交天数，内容包括：上报迟交天数，内容包括：各部门的费用分析（工资、业务、办公费用等）各部门的费用分析（工资、业务、办公费用等）成本分析（直接成本、间接成本、制造费用）成本分析（直接成本、间接成本、制造费用）n n 现金流量分析表上报迟交天数，内容包括：现金流量分析表上报迟交天数，内容包括：流动比率（经济偿还短期负债能力）流动比率（经济偿还短期负债能力）连动比率（一般认为大于 连动比率（一般认为大于200

14、%200%为佳，为佳，资产负债表 资产负债表 存活与营运资金的比率（衡量公司净流动资产权责于存货之比例）存活与营运资金的比率（衡量公司净流动资产权责于存货之比例）现金运转次数销售额 现金运转次数销售额/现金总数 现金总数9 9财务部门考核指标n n应收账款分析表上报迟交天数应收账款分析表上报迟交天数 应收款帐龄比例分析 应收款帐龄比例分析 应收款周转率 应收款周转率 应收款周转天数 应收款周转天数 营运周期等指标 营运周期等指标n n库存情况分析表上报迟交天数库存情况分析表上报迟交天数 库存总量 库存总量 库存增长 库存增长 库存周转率销货成本 库存周转率销货成本 存货 存货 库存周转天数 库

15、存周转天数 营运周期 营运周期10 10财务部门考核指标n n利润及相关报表上报迟交天数利润及相关报表上报迟交天数利润表利润表费用表费用表净利表净利表毛利率毛利率利润指标完成率利润指标完成率资金收益率等报表及指标资金收益率等报表及指标n n财税政府部门相关报表上报迟交天数财税政府部门相关报表上报迟交天数（衡量公司短期工变理能力）（衡量公司短期工变理能力）n n信用评等信用评等注：1.流动比例流动资产/流动负债2.连动比率流动资产存货/流动负债（衡量公司不须处理存货即有能力偿还短期负债）3.存货与营运资金之比例存货/营运资金（流程资产流动负债）11 11行政管理部门考核指标n n环境卫生：不定期

16、抽检环境卫生：不定期抽检n n食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表、不不定期抽检定期抽检n n宿舍员工满意度：满意度调查及不定期抽检宿舍员工满意度：满意度调查及不定期抽检n n消防安全教育落实：不定期抽检演练评分消防安全教育落实：不定期抽检演练评分n n消防设备合格率：不定期抽检消防设备合格率：不定期抽检n n汽车调度：部门间服务满意度调查项目汽车调度：部门间服务满意度调查项目n n汽车安全事故的次数及金额汽车安全事故的次数及金额n n員工提案制度員工提案制度12 12采购供应部门考核指标n n 供货交期准时率交期准时批次数 供货交期准时率交期准时批次数

17、 总批次数 总批次数n n 供货批合格率合格批次数 供货批合格率合格批次数 总批次数 总批次数n n 采购数量相符率采购实际金额 采购数量相符率采购实际金额 计划金额 计划金额n n 采购成本相符率价差 采购成本相符率价差 预算 预算n n 预算费用控制率超出的费用 预算费用控制率超出的费用 预算费用 预算费用n n 采购计划不符率交付数量不符批次数 采购计划不符率交付数量不符批次数 总交付批次数 总交付批次数n n 供方合格审定率供方审定合格数 供方合格审定率供方审定合格数 审定数 审定数n n 新增通过 新增通过ISO9000 ISO9000供方数家数比率新增家数 供方数家数比率新增家数

18、供应商总 供应商总数 数13 13生产部门考核指标n n 机台生产绩效：机台开动率机台开动率机台动用率机台动用率产量达成率产量达成率14 14生产部门考核指标1.1.机台全月可供生产时数：全月总时数计划停机机台全月可供生产时数：全月总时数计划停机时数（时数（*计划停机时数包括：公休、定时保养、计划停机时数包括：公休、定时保养、配合停机）配合停机）2.2.机台实际生产时间：机台全月可供生产时间非机台实际生产时间：机台全月可供生产时间非生产时间（生产时间（*预备、改机、故障、制造异常处理、预备、改机、故障、制造异常处理、其他生产异常所发生的处理时间）。其他生产异常所发生的处理时间）。3.3.目标线

19、速：不受非生产时间影响之机台正常时间目标线速：不受非生产时间影响之机台正常时间之规定产速。之规定产速。4.4.目标收率：投入相关正常损耗后数量率目标收率：投入相关正常损耗后数量率15 15生产部门考核指标n n 人员效率人员出勤率人员出勤率人员产量效率人员产量效率16 16生产部门考核指标n n 用料收率（消耗率损耗量（消耗率损耗量总原料量）总原料量）#包括合格成品、次数品质不良品量包括合格成品、次数品质不良品量#含主、副料及各次添加料品。含主、副料及各次添加料品。17 17生产部门考核指标n n 品质不良率#包括正常品量及不良品等。包括正常品量及不良品等。n n A级成品率 18 18生产部

20、门考核指标n n 交期达成率n n 安全事故次数n n 设备故障停机率：停机时间设备应运转时间19 19研發工藝部門考核指標n n样品开发完成率完成件数样品开发完成率完成件数总件数总件数n n新产品开发成功率成功件数新产品开发成功率成功件数总件数总件数n n技术资料发放不及时率应发件数技术资料发放不及时率应发件数总件数总件数n n生产工艺处理率工艺处理件数生产工艺处理率工艺处理件数应处理件数应处理件数n n新款式样一次成功率一次成功件数新款式样一次成功率一次成功件数总件数总件数n n不合格异常处理率不合格异常处理件数不合格异常处理率不合格异常处理件数总不总不合格数合格数n n顾客抱怨次数顾客抱

21、怨次数20 20品管部门考核指标n n 检验错误率：检验错误批数检验总批数n n 出厂退货率：退货数总出货数n n 检验延误率21 21销售部门考核指标n n 销售量之促 销售量之促进 进 销售成长率销售量 销售成长率销售量 去年同期销售量 去年同期销售量 销售目标达成率销售量 销售目标达成率销售量 今年销售目标量 今年销售目标量 n n 产品之利 产品之利润 润 销售毛利率（销售金额费用）销售毛利率（销售金额费用）销售金额 销售金额 销售成本率（广告零售管理）销售成本率（广告零售管理）销售金额 销售金额 销售利润成长率销售利润 销售利润成长率销售利润 去年同期销售利润 去年同期销售利润 销售

22、毛利成长率销售毛利 销售毛利成长率销售毛利 去年同期销售毛利 去年同期销售毛利 销售利润达成率销售利润 销售利润达成率销售利润 今年销售利润目标 今年销售利润目标 销售折扣率销售折扣金额 销售折扣率销售折扣金额 销货金额 销货金额 客诉赔偿率客户赔偿额 客诉赔偿率客户赔偿额 销售金额 销售金额 22 22销售部门考核指标n n收收款款 应收账款回收率回收金额 应收账款回收率回收金额 应收账款金额（上月 应收账款金额（上月应收未收上月销售额）应收未收上月销售额）呆帐率呆帐金额 呆帐率呆帐金额 销售金 销售金额 额n n新客户之增新客户之增加加 访问家数成长率访问家数 访问家数成长率访问家数 去年

23、同期家数 去年同期家数 受订家数成功率受订家数 受订家数成功率受订家数 访问家数 访问家数 23 23销售部门考核指标n n客户服务品质（顾客关系客户服务品质（顾客关系）订单延迟率延迟交货订单数（金额）订单延迟率延迟交货订单数（金额）订单数（金订单数（金额）额）订单交货延迟率延迟交货数（金额）订单交货延迟率延迟交货数（金额）出货数出货数（金额）（金额）客户退货率退货件数（金额）客户退货率退货件数（金额）出货件数（金额）出货件数（金额）客户抱怨率客户抱怨次数客户抱怨率客户抱怨次数订单数量订单数量缺货率接受缺货权缺货率接受缺货权出货量出货量出货短缺率出货品缺数出货短缺率出货品缺数出货量出货量顾客满

24、意度顾客满意度忠诚度忠诚度市场占有率市场占有率24 24销售部门考核指标n n库存管理库存管理 库存周转天 库存周转天数 数 365 365（销售成本（销售成本 库存平均金额）库存平均金额）n n管理费用管管理费用管理理 管理费用率管理费用（除运费、装卸费之固定管 管理费用率管理费用（除运费、装卸费之固定管理费及资金利息）理费及资金利息）销售额 销售额 投资报酬率 投资报酬率 经济附加价值 经济附加价值 25 25进出口部门考核指标n n进出口单证差错率进出口单证差错率n n进出口通关及时率：工作天数进出口通关及时率：工作天数n n进出口退单延误率：天数进出口退单延误率：天数26 26othe

25、rs 考核指标n n 薪资计算准确率计算准确人数 薪资计算准确率计算准确人数 公司管理员工总数 公司管理员工总数n n 一次交验合格率检验合格数 一次交验合格率检验合格数 一次交验数 一次交验数n n 设备故障停机率停机时间 设备故障停机率停机时间 设备运行时 设备运行时间 间n n 账、物、卡相符率抽查合格数 账、物、卡相符率抽查合格数 抽检总数 抽检总数n n 定额领用率实际领用 定额领用率实际领用 定额领 定额领用 用n n 公司电话系统维护及时率预计天数 公司电话系统维护及时率预计天数 实际天数 实际天数100%100%n n 样品开发完成率 样品开发完成率n n 新产品开发成功率 新

26、产品开发成功率n n 技术数据发放不及时 技术数据发放不及时 27 27others 考核指标n n作业能率（生产效率）作业能率（生产效率）=（实际产量（实际产量 标准产量）标准产量）100%100%=（标准作业时间（标准作业时间 实际作业时间）实际作业时间）100%100%n n稼动率（利用率）稼动率（利用率）=（实际作业时间（实际作业时间 实际出勤时间）实际出勤时间）100%100%=（实际出勤时间（实际出勤时间-损失时间）损失时间）实际出勤时间）实际出勤时间）100%100%备注：稼动率是服务部门的管理指标 备注：稼动率是服务部门的管理指标 n n综合效率综合效率=作业能率作业能率稼動率

27、稼動率 备注：综合效率是高级主管和计划部门的指标。备注：综合效率是高级主管和计划部门的指标。28 28others 考核指标n n 月生产计划达成率 月生产计划达成率=（月生产实绩（月生产实绩 月生产计划）月生产计划）100%100%n n 日生产目标达成率 日生产目标达成率=（日产量（日产量 日计划）日计划）100%100%n n 交期达成率 交期达成率=（交期达成批数（交期达成批数 交货总批数）交货总批数）100%100%n n 营业目标达成率 营业目标达成率=（月营业实绩（月营业实绩 月营业计划 月营业计划100%100%n n 延迟交货天数 延迟交货天数n n 空运费 空运费用 用n

28、n 制造良品率 制造良品率=（良品数（良品数 生产数）生产数）100%=1-100%=1-不良品率 不良品率n n 制程不良率 制程不良率=（不良数（不良数 生产数）生产数）100%=1-100%=1-良品率 良品率n n 报废率 报废率=（废品数（废品数 生产数）生产数）100%100%n n 抽样不良率 抽样不良率=（抽样不良数（抽样不良数 抽样数）抽样数）100%100%n n 批次合格率 批次合格率=【（合格批（合格批+1/2+1/2特采批）特采批）交验批 交验批】100%100%29 29others 考核指标n n品质成本比例品质成本比例=（品质成本（品质成本制造成本）制造成本）1

29、00%100%n n客户抱怨次数客户退货次数客户抱怨次数客户退货次数送货总次数送货总次数n n客户抱怨金额客户退货金额客户抱怨金额客户退货金额送货总金额送货总金额n n材料成本材料成本n n人工成本人工成本n n制造费用制造费用n n报废率报废率n n滞物料数量滞物料数量/金额金额/比例比例n n物料周转率物料周转率 30 30others 考核指标n n 品质成本 品质成本n n 成本比较 成本比较 实际成本 实际成本 标准成本 标准成本 实际成本 实际成本 预算成本 预算成本 当期成本 当期成本 前期成本 前期成本 n n 安全事故次数 安全事故次数n n 安全事故损失金额 安全事故损失金

30、额 31 31others 考核指标【每违反一条扣？分每违反一条扣？分】n n按时完成申报项目按时完成申报项目n n按时上报有关统计资料按时上报有关统计资料n n上报资料无差错上报资料无差错n n按时安排车辆、客人接送不延误按时安排车辆、客人接送不延误 n n食堂：员工无投诉食堂：员工无投诉 n n按规定对职责项目进行检查按规定对职责项目进行检查 n n接待重要客人不出现差错接待重要客人不出现差错 n n按时收发报刊、文件按时收发报刊、文件 n n下发文件中不出现文字差错下发文件中不出现文字差错 n n重要会议的会议准备和记录重要会议的会议准备和记录 32 32others 考核指标【每违反一

31、条扣？分每违反一条扣？分】n n 档案不发生遗失 档案不发生遗失 n n 公司一般网络故障在 公司一般网络故障在2 2小时内排除 小时内排除 n n 按时搜集职责项目信息 按时搜集职责项目信息 n n 各部门提出的人员需求在 各部门提出的人员需求在15 15个工作日内招聘到位（特殊 个工作日内招聘到位（特殊人才除外）人才除外）n n 按计划组织人员培训 按计划组织人员培训 n n 工资计算未出现差错 工资计算未出现差错 n n 按时签订、续订劳动合同 按时签订、续订劳动合同 n n 按期出刊 按期出刊（公司刊物、）（公司刊物、）n n 对公司网络数据按时进行更新 对公司网络数据按时进行更新 n

32、 n 会议室、多媒体、展示厅管理 会议室、多媒体、展示厅管理 33 33others 考核指标【每违反一条扣？分每违反一条扣？分】n n 每月对职能部门进行厂纪厂规稽查 每月对职能部门进行厂纪厂规稽查n n 对职能部门绩效考核统计数据进行搜集 对职能部门绩效考核统计数据进行搜集 n n 每月对各部门 每月对各部门ISO ISO质量体系运行情况进行检查 质量体系运行情况进行检查 n n 对 对ISO ISO质量体系进行持续改进（如纠正预防措施、新编 质量体系进行持续改进（如纠正预防措施、新编流程）流程）n n 不定期对考勤、着装情况按时处理和通报 不定期对考勤、着装情况按时处理和通报 n n 各

33、类年审项目按时年审，不超过有效期 各类年审项目按时年审，不超过有效期 n n 计量器具按时检定、不超过有效期 计量器具按时检定、不超过有效期 n n 对管理制度按时进行修订 对管理制度按时进行修订 n n 不超过规定采购周期 不超过规定采购周期 n n 外协外购件有质量问题，按时处理 外协外购件有质量问题，按时处理 34 34others 考核指标【每违反一条扣？分每违反一条扣？分】n n 材料进厂按 材料进厂按ISO ISO程序执行 程序执行 n n 外协外购件按时到位、不影响生产按发货 外协外购件按时到位、不影响生产按发货 n n 每月对主要合格分供方供货统计情况进行分析、核查 每月对主要

34、合格分供方供货统计情况进行分析、核查 n n 主要产品合格分供方不仅一家 主要产品合格分供方不仅一家 n n 合格分供方缺少后按时补充 合格分供方缺少后按时补充 n n 按计划完成模具、工装治具生产 按计划完成模具、工装治具生产 n n 物资仓库帐、卡、物齐全 物资仓库帐、卡、物齐全 n n 仓库堆放整齐 仓库堆放整齐 n n 按计划进度完成新产品设计 按计划进度完成新产品设计 n n 按计划进度完成老款改型产品设计 按计划进度完成老款改型产品设计 35 35others 考核指标【每违反一条扣？分每违反一条扣？分】n n按时做好产品测试按时做好产品测试 n n产品测试数据与实际相符产品测试数

35、据与实际相符 n n实验室管理良好实验室管理良好 n n产品技术文件、图纸进行归档管理产品技术文件、图纸进行归档管理 n n按要求提供生产图纸、技术性资料按要求提供生产图纸、技术性资料n n不因设计失误发生图纸、技术性资料更改不因设计失误发生图纸、技术性资料更改 n n专利申请技术性资料准备工作专利申请技术性资料准备工作n n按时提交专利申请技术性资料按时提交专利申请技术性资料 n n提交的技术性资料不存在原则性错误提交的技术性资料不存在原则性错误 n n报价、计划排单不出现差错报价、计划排单不出现差错 36 36others 考核指标【每违反一条扣？分每违反一条扣？分】n n接单、下单按时接

36、单、下单按时 n n按时提交生产计划按时提交生产计划 n n按公司规定的要求控制排单、发货按公司规定的要求控制排单、发货n n按时完成图纸、技术性资料制作按时完成图纸、技术性资料制作n n设计工作按时完成（正常工作量）设计工作按时完成（正常工作量）n n设计图纸按时归档设计图纸按时归档n n按时编制销售日报、月报表按时编制销售日报、月报表n n按时编制售后服务报表按时编制售后服务报表n n应收帐款按时催讨、回收应收帐款按时催讨、回收n n不发生发票遗失、出错等（他人原因除外）不发生发票遗失、出错等（他人原因除外）37 37others 考核指标【每违反一条扣？分每违反一条扣？分】n n产品按时

37、发运（他人原因除外）产品按时发运（他人原因除外）n n产品按期送到产品按期送到n n运输台帐记录清楚运输台帐记录清楚n n驾驶员不发生违纪事件驾驶员不发生违纪事件 n n按规定要求装车按规定要求装车n n注意安全、不发生工伤事故注意安全、不发生工伤事故n n不发生运输安全事故不发生运输安全事故n n对发运计划的跟踪和统计对发运计划的跟踪和统计n n统计、分析长途、短途运输价格变动统计、分析长途、短途运输价格变动n n完成月度销售目标完成月度销售目标38 38others 考核指标【每违反一条扣？分每违反一条扣？分】n n应收帐款按时回籠应收帐款按时回籠n n按时完成订单的合同评审按时完成订单的

38、合同评审n n不因销售员操作原因，造成公司经济损失不因销售员操作原因，造成公司经济损失n n应收货款帐目清楚应收货款帐目清楚n n按规定与客户确认应收帐余额按规定与客户确认应收帐余额n n不因工作差错，影响其它部门运作不因工作差错，影响其它部门运作n n按时完成合同更改、设计更改按时完成合同更改、设计更改n n不出现合同未经评审下发不出现合同未经评审下发n n按时申报专利按时申报专利 n n按时编制各类财务报表（因其它部门造成除外）按时编制各类财务报表（因其它部门造成除外）39 39others 考核指标【每违反一条扣？分每违反一条扣？分】n n 出具每月公司财务分析报告、分厂成本分析报告。出

39、具每月公司财务分析报告、分厂成本分析报告。n n 按时了解各部门成本计划的执行情况，就出现的问题按 按时了解各部门成本计划的执行情况，就出现的问题按时进行分析 时进行分析n n 产品成本核算不出现差错（由其它部门原因造成除外）产品成本核算不出现差错（由其它部门原因造成除外）n n 每月对物资采购价格进行核定，对合同价格执行情况进 每月对物资采购价格进行核定，对合同价格执行情况进行审核 行审核 n n 交财务部的发票不发生遗失 交财务部的发票不发生遗失 n n 按工程项目进度完成任务 按工程项目进度完成任务n n 基建工程建设管理正常 基建工程建设管理正常n n 上班上网玩游戏、看电影 上班上网玩游戏、看电影n n 每月 每月30 30日前未提交工作总结和计划 日前未提交工作总结和计划 40 40特例考核n n出现重大质量事故或因工作失误造成经济损失，出现重大质量事故或因工作失误造成经济损失，由考核领导小组讨论处理意见。由考核领导小组讨论处理意见。n n以书面形式提出合理化建议的、降低成本等奖以书面形式提出合理化建议的、降低成本等奖励，由考核领导小组讨论处理。励，由考核领导小组讨论处理。41 41