(最新)企业员工羸在责任教程.pptx

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1、赢在责任赢在责任(zrn)(zrn)行政(xngzhng)处人力资源组制作信易学院心态建设系列(xli)课程第一页，共56 页。从一个故事(gsh)说起第二页，共56 页。|首席(shux)执行官乌尔里奇施罗德：我知道今天要按照协议预先的约定转账，至于是否撤销这笔巨额交易，应该让董事会开会讨论决定。|董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报告，无法及时做出正确的决策。第三页，共56 页。|董事会秘书史里芬：我打 给国际业务部催要风险评估报告，可那里总是占线，我想还是隔一会儿再打吧。|国际业务部经理克鲁克：星期五晚上(wn shang)准备带上全家人去听音乐会，我得打 提前预订门票。|国际业务部副

2、经理伊梅尔曼：忙于其他事情没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息。第四页，共56 页。|负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即向我报告，当时我正要去休息室喝杯咖啡。|文员施特鲁克：我在网上看到了雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻马上就跑到希特霍芬的办公室，可是(ksh)他不在，我就写了张便条放在办公桌上，我想他回来后会看到的。|结算部经理德尔布吕克：今天是协议规定的交易日子，我没有接到停止交易的指令，那就按照原方案转账吧。第五页，共56 页。|结算部自动付款系统操作员曼斯坦因：德尔布吕克让我执行转账操作，我什么也没问就做了|信贷部经理莫德

3、尔：我在走廊里碰到了施特鲁克，他告诉我雷曼兄弟公司破产的消息，但是我相信希特霍芬和其他职员的专业素养，一定不会犯低级错误(cuw)，因此也没必要提醒他们|公关部经理贝克：雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事，我想跟乌尔里奇施罗德谈谈这件事但上午我要会见几个克罗地亚客人，我想等下午再找他也不迟，反正不差这几个小时。第六页，共56 页。“在这家银行,上到董事长，下到操作员，没有一个(y)人是愚蠢的，可悲的是，几乎在同一时间，每个人都开了点小差，结果加在一起就创造出了“德国最愚蠢的银行。德国经济评论家哈恩第七页，共56 页。五、责任(zrn)心灵之旅四、责任感修炼(xilin)三、责任感缺失四种(s zh

4、n)病症二、责任感的5项本质特征一、责任的重要性课程大纲第八页，共56 页。一、责任(zrn)的重要性第九页，共56 页。你是不是企业(qy)最“优秀的员工口才好找借口脚法(jiof)好踢皮球有耐心办事拖拉善思考行动打折求上进薪水至上重合作滥竽充数加班多干私活不负责任(zrn)第十页，共56 页。家庭(jitng)角色社会(shhu)角色责任(zrn)的内涵第十一页，共56 页。什么(shnme)是责任？发表(fbio)您的高见责任(zrn)份内应做的事担当造成的后果责任心态度和内驱力积极或主动承担第十二页，共56 页。责任是卓越企业文化(wnhu)的核心卓越(zhuyu)文化责任(zrn)员

5、工行为市场认可第十三页，共56 页。海尔的启示(qsh)第十四页，共56 页。个人价值(jizh)实现的前提第十五页，共56 页。武汉市鄱阳街有一座建于1917年的6层楼房叫做“景明大楼，该楼的设计者是英国的一家建筑设计事务所。到了20世纪末，这座楼已经度过了80个春秋。一天(y tin)，这座楼的业主收到寄来的一份函件，函件告知：景明大楼为本领务所在1917年所设计建造，设计使用年限为80年，现已超期使用，敬请业主注意。责任是基业长青(chnqn)的源动力第十六页，共56 页。责任(zrn)价值(jizh)位置(wi zhi)有所为才有所位第十七页，共56 页。负重(fzhng)而行天啊！好

6、重啊！切掉一些(yxi)吧轻松(qnsn)了一些再切掉一些吧我最轻松，呵呵第十八页，共56 页。啊？怎么(znme)会这样！如果不切掉那些刚好(gngho)过去眼睁睁的看着(knzhe)别人过去了哎。第十九页，共56 页。责任(zrn)就是价值，责任(zrn)越大，价值越大！第二十页，共56 页。|分析自己在公司中的角色？|这个角色存在(cnzi)的责任及价值？心灵(xnlng)剖析第二十一页，共56 页。二、责任(zrn)的5项特征第二十二页，共56 页。责任信：就是信守(xnshu)承诺，它是责任感的内涵之一。信守(xnshu)承诺，注重品德。一、责任(zrn)就是责任(zrn)信第二十三

7、页，共56 页。二、责任(zrn)就是责任(zrn)力君子讷于言而敏于行孔子清谈误国(w u)，实干兴邦顾炎武 责任力：从开始(kish)到结束的、一连串的“主动行动，就是执行。第二十四页，共56 页。责任敢：敢于(gny)承担压力，做个能承担压力的人，做个能承担风险的人。三、责任(zrn)就是责任(zrn)敢责任只有要不要(byo)，没有该不该，第二十五页，共56 页。给加西亚的一封信故事(gsh)分享第二十六页，共56 页。一个(y)具有责任感的人一定是一位慎终如始，坚持到最后的人。四、坚持原那么(nme)慎终如始第二十七页，共56 页。换位思考，担当(dndng)责任第二十八页，共56

8、页。心灵(xnlng)剖析如果(rgu)自己是老板你希望员工如何对待工作？应当承担什么责任？应当创造多少价值？第二十九页，共56 页。三、责任感缺失(qu sh)种病症第三十页，共56 页。1、工作(gngzu)即负担症工作(gngzu)是别人让我做的额外事情第三十一页，共56 页。四种(szhn)人意愿(yyun)能力(nngl)高能力低意愿低能力高意愿高能力高意愿低能力低意愿千里马可造之材废才恐怖分子第三十二页，共56 页。素质的冰山(bngshn)模型表象的1/8潜在的7/8行为(xngwi)技能价值观、职业道德(zh y do d)职业态度责任意识、个性、品质内驱力、社会动机资质知识第

9、三十三页，共56 页。我们(w men)为谁工作？人生与工作(gngzu)的关系我们(wmen)需要工作，而不是工作需要我们(wmen)！第三十四页，共56 页。责权利2、岗位(gng wi)权力症第三十五页，共56 页。3、价值(jizh)缺乏症一屋不扫，何以(hy)扫天下第三十六页，共56 页。4、心理(xnl)缺陷症第三十七页，共56 页。四、责任感修炼(xilin)第三十八页，共56 页。一、公司(n s)兴亡，我的责任|主人翁意识，我们在为自己(zj)工作|老板(lobn)是最大的欠债户|做事不主动，前途很被动第三十九页，共56 页。二、拒绝(jju)借口内控型人外控型人对不起，我错

10、了！第四十页，共56 页。【事例】小孩撞桌子(zhu zi)的学问第四十一页，共56 页。拒绝借口(jiku)的要点对不起，我错了分析(fnx)原因找出解决问题的方法(fngf)只解决问题，不找任何借口第四十二页，共56 页。模拟互动：土豆(tdu)调查3、勇于(yngy)负责、主动出击第四十三页，共56 页。4、注重(zhzhng)细节1%的失误，对客户(k h)而言，100%都是损失第四十四页，共56 页。卫星为什么发射(fsh)失败2021年嗅探号2021年辉煌(huhung)号第四十五页，共56 页。5、常怀(chn hui)感恩之心不做老好人|文化渊源(yunyun)|机制渊源(yu

11、nyun)第四十六页，共56 页。|学会感恩(gnn)是担当责任的根底|成功不是一种(yzhn)时机，而是一种(yzhn)选择！第四十七页，共56 页。该做就要(ji yo)抓紧做没有(mi yu)任何借口拖延不等于(dngy)谨慎节奏快效率高6、立即行动不拖延标准第四十八页，共56 页。|知道没有力量，行动才有力量|责任面前没有借口|成功一定(ydng)要努力，努力却未必成功|成功未必有回报，回报也未必在我！第四十九页，共56 页。五、担当(dndng)责任，心灵之旅第五十页，共56 页。许三多第五十一页，共56 页。不要(byo)再抱怨金子没发光的地方？因为如果是块石头，到哪都不会发光第五十二页，共56 页。最后(zuhu)的故事分享5毛钱(mo qin)的故事第五十三页，共56 页。只有(zhyu)承担责任，才会被欣赏重用勇于承担责任，才会被时机垂青敢于承担责任，才会被他人尊重第五十四页，共56 页。第五十五页，共56 页。谢 谢6 月-2310:54:2210:5410:546 月-236 月-2310:5410:5410:54:226 月-236 月-2310:54:222023/6/610:54:22第五十六页，共56 页。