2022年物业管理行业职业技能竞赛物业管理员考试模拟题及答案.pdf

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1、物 业 管 理 行 业 职 业 技 能 竞 赛 物 业 管 理 员 考 试 模 拟 题 及 答 案 一、单 项 选 择 题（共 100题，每 题 1分。每 题 的 备 选 项 中，只 有 1 个 最 符 合 题 意。共 100分。）1、7 层 楼 的 建 筑 物 业 按 照 高 度 标 准 属 于（）A.低 层 物 业 B.多 层 物 业（正 确 答 案）C.高 层 物 业 D.小 高 层 物 业 2、物 业 管 理 所 提 供 的 服 务 在 时 间 上 和 空 间 上 是 即 时 性 的，一 旦 物 业 管 理 结 束，服 务 也 就 消 失 一 一 这 体 现 了 物 业 管 理 的 什

2、 么 特 性？（）A.服 务 性 B.不 可 储 存 性（正 确 答 案）C.专 业 性 D.持 续 性 3、经 业 主 同 意 后，物 业 服 务 企 业 对 特 定 的 房 屋、停 车 场 等 进 行 租 赁 经 营 属 于 物 业 管 理 的（）A、基 本 内 容 B、特 色 服 务 C、多 种 经 营 服 务（正 确 答 案）D、无 偿 服 务 4、从 物 业 管 理 的 财 务 功 能 来 说，物 业 管 理 处 属 于（）A.投 资 中 心 B.利 润 中 心 C.成 本 中 心（正 确 答 案）D.决 策 中 心5、以 下 属 于 物 业 管 理 资 源 中 的 物 业 资 源

3、是（）A、业 主 需 求 信 息 B、小 区 电 梯 广 告 C、业 主 无 形 资 源 D、人 力 资 源（正 确 答 案）6、前 期 物 业 服 务 合 同 的 终 止 时 间 是（）A.业 主 大 会 成 立 之 日 B.业 主 委 员 会 成 立。C.业 主 委 员 会 与 物 业 服 务 企 业 签 订 的 新 物 业 服 务 合 同 生 效 之 日。（正 确 答 案）D.物 业 服 务 企 业 之 间 完 成 项 目 移 交 之 日。7、以 下 不 属 于 我 国 保 障 性 住 房 的 是（）A、经 济 适 用 房 B、廉 租 房 C、公 共 租 赁 房 D、低 价 商 品 房（

4、正 确 答 案）8、在 常 规 物 业 管 理 的 委 托 代 理 关 系 中，委 托 方 是（）A.建 设 单 位 B.物 业 服 务 企 业 C.业 主 大 会（正 确 答 案）D.业 主 委 员 会 9、物 业 管 理 用 房 的 产 权 所 有 人 是。A、物 业 服 务 企 业 B、开 发 商 C、业 主（正 确 答 案）D、业 主 委 员 会 10、物 业 服 务 企 业 的 下 列 收 入 中，属 于 主 营 业 务 收 入 的 有（）A.商 业 用 房 经 营 收 入 B.房 屋 中 介 代 销 手 续 费 收 入C.经 营 业 主 提 供 的 停 车 场、游 泳 池 所 取

5、得 收 入（正 确 答 案）D.物 业 大 修、中 修 和 小 修 的 收 入 11.物 业 管 理 投 标 的 过 程 包 括：准 备 投 标 文 件，获 取 招 标 信 息，登 记 并 取 得 招 标 文 件，参 加 开 标、现 场 答 辩 会 议，送 交 投 标 文 件，签 订 物 业 服 务 合 同（或 前 期 物 业 服 务 合 同）。正 确 的 投 标 步 骤 是（）。A.-B.-C.-D.-（正 确 答 案）12.物 业 服 务 合 同 由（）与 业 主 大 会 选 聘 的 物 业 服 务 企 业 签 订。A.各 业 主 分 别 B.业 主 大 会 C.业 主 委 员 会 代 表

6、 业 主（正 确 答 案）D.建 设 单 位 13.临 时 管 理 规 约 由（）制 定。A.建 设 单 位（正 确 答 案）B.购 房 人 C.物 业 服 务 企 业 D.房 地 产 行 政 主 管 部 门 14.物 业 管 理 的 早 期 介 入 是 建 设 单 位 引 入 的（）oA.设 计 工 作 B.工 程 监 理 工 作 C.开 发 建 设 工 作 D.物 业 管 理 咨 询 活 动（正 确 答 案）15.业 主 大 会 选 聘 了 新 的 物 业 服 务 企 业，原 物 业 服 务 企 业 应 向（）交 还 有 关 的 物 业 管 理 资 料 和 物 业 管 理 用 房 等。A.

7、建 设 单 位B.业 主 委 员 会（正 确 答 案）C.政 府 主 管 部 门 D.新 物 业 服 务 企 业 16.因 住 宅 室 内 装 饰 装 修 活 动 造 成 相 邻 住 宅 的 管 道 堵 塞、渗 漏 水、停 水 停 电、物 品 毁 坏 等，（）应 当 负 责 修 复 和 赔 偿。A.装 修 人（正 确 答 案）B.装 修 企 业 C.装 修 施 工 人 员 D.物 业 管 理 公 司 17.在 购 房 合 同 约 定 的 期 限 内，业 主 未 办 理 入 住 及 其 相 应 手 续 的，（）oA.建 设 单 位 和 物 业 服 务 企 业 将 视 业 主 入 住 不 成 立

8、B.建 设 单 位 和 物 业 服 务 企 业 将 视 业 主 入 住 成 立 C.业 主 未 与 建 设 单 位 联 系 并 作 有 效 声 明 的，视 同 入 住 成 立（正 确 答 案）D.即 使 业 主 与 建 设 单 位 联 系 并 作 有 效 声 明，仍 视 为 入 住 不 成 立 18.检 查 墙 体 装 饰 面 是 否 空 鼓 最 适 合 采 取（）查 验 方 法。A.测 量 B.敲 击（正 确 答 案）C.使 用 D.目 测 19.房 屋 主 体 按 建 筑 结 构 类 型 和 材 料 划 分 类 别，不 包 括（）。A.砖 结 构 B.木 结 构 C.钢 筋 混 凝 土 结

9、 构 D.框 架 结 构（正 确 答 案）20.前 期 物 业 管 理 是 指 从 前 期 物 业 服 务 合 同 签 订 之 日 起 至（）之 日 止 的 物 业 管 理 活 动。A.首 次 业 主 大 会 会 议 召 开 B.业 主 大 会 成 立C.50%业 主 入 住 D.物 业 服 务 合 同 生 效（正 确 答 案）21、下 列 四 种 方 法 中，不 属 于 白 蚁 防 治 主 要 方 法 的 是（）oA.挖 巢 法 B.药 杀 法 C.熏 蒸 法（正 确 答 案）D.诱 杀 法 22、我 国 开 展 物 业 管 理 以 来，政 府 价 格 主 管 部 门 和 房 地 产 主 管

10、 部 门，对 高 档 公 寓、别 墅 和 非 住 宅 的 物 业 服 务 收 费 管 理，一 般 都 实 行（）oA、市 场 定 价 政 府 指 导 价 C、市 场 调 节 价（正 确 答 案）D、政 府 定 价 23、在 前 期 物 业 管 理 委 托 代 理 关 系 中，委 托 方 是（）A、建 设 单 位（正 确 答 案）B、业 主 委 员 会 C、业 主 D、物 业 服 务 企 业 24、（）是 指 为 委 托 人 提 供 房 地 产 信 息 和 居 间 代 理 业 务 的 经 营 活 动。A.房 地 产 咨 询 B.房 地 产 经 纪（正 确 答 案）C.房 地 产 代 理 D.房

11、地 产 价 格 评 估 25、房 地 产 经 纪 人 的 考 试 办 法，由（）制 定。A.国 务 院 建 设 行 政 主 管 部 门 B.省、自 治 区、直 辖 市 人 民 政 府 建 设 行 政 主 管（房 地 产 管 理）部 门 C.省、自 治 区、直 辖 市 人 民 政 府 建 设 行 政 主 管（房 地 产 管 理）部 门 与 人 事 主 管 部 门 共 同D.国 务 院 建 设 行 政 主 管 部 门 和 人 事 主 管 部 门 共 同（正 确 答 案）26、承 租 人 拖 欠 租 金 累 计（）个 月 以 上 出 租 人 有 权 终 止 合 同，收 回 房 屋，因 此 而 造 成

12、 损 失 的，由 承 租 人 赔 偿。A.3B.4C.5D.6（正 确 答 案）27、小 区 电 梯 的 广 告 收 入 归 属 于（）A、物 业 服 务 企 业 B、开 发 商 C、业 主（正 确 答 案）D、业 主 委 员 会 28、对 于 下 列 房 屋 等 建 筑 物 的 管 理 方 式，属 于 物 业 管 理 条 例 调 整 和 规 范 的 范 围 是（）oA.业 主 自 己 进 行 管 理 B.业 主 将 不 同 的 服 务 内 容 委 托 给 不 同 的 专 业 公 司 C.业 主 选 聘 物 业 服 务 企 业 进 行 管 理（正 确 答 案）D.以 上 都 属 于 29、物

13、业 管 理 起 源 于（）。A.日 本 B.美 国 C.法 国 D.英 国（正 确 答 案）30、建 设 部 于。年 颁 布 了 城 市 新 建 住 宅 小 区 管 理 办 法。A.1991B.1992C.1993D.1994（正 确 答 案）31、人 事 部、建 设 部 于（）年 发 布 了 物 业 管 理 师 制 度 暂 行 规 定、物 业 管 理 师 资 格 考 试 实 施 办 法 和 物 业 管 理 师 资 格 认 定 考 试 办 法。A.2003B.2004C.2005（正 确 答 案）D.200632、物 业 管 理 条 例 的 立 法 宗 旨 不 包 括（）A.提 高 物 业 管

14、 理 水 平（正 确 答 案）B.维 护 当 事 人 合 法 权 益 C.改 善 人 民 群 众 的 生 活 和 工 作 环 境 D.规 范 物 业 管 理 活 动 33、（）是 衡 量 物 业 服 务 企 业 是 否 正 确 履 行 义 务 的 检 验 标 准。A.普 通 住 宅 小 区 物 业 管 理 服 务 等 级 标 准（试 行）B.物 业 管 理 行 业 标 准 C.物 业 管 理 条 例 D.物 业 服 务 合 同（正 确 答 案）34、普 通 住 宅 小 区 物 业 管 理 服 务 等 级 标 准（试 行）中 一 级 标 准 规 定：业 主 对 物 业 服 务 的 满 意 率 应

15、 在（）以 上 A.70%B.75%C.80%（正 确 答 案）D.85%35、包 干 制 的 物 业 服 务 成 本 或 者 酬 金 制 的 物 业 服 务 支 出（物 业 管 理 服 务 成 本 构 成），不 包 括（）oA.物 业 共 用 部 位、共 用 设 施 设 备 的 日 常 运 行、维 护 费 用 B.办 公 费 用 C.物 业 共 用 部 位、共 用 设 施 设 备 及 公 众 责 任 保 险 费 用 D.物 业 共 用 部 位，共 用 设 施 设 备 的 大 修、中 修 和 更 新、改 造 费 用（正 确 答 案）36、条 例 中，将 业 主 或 业 主 大 会 与 物 业

16、服 务 企 业 所 签 订 的 合 同 称 为（）。A.前 期 物 业 服 务 合 同 B.物 业 服 务 合 同（正 确 答 案）C.后 期 物 业 服 务 合 同 D.物 业 管 理 合 同 37、关 于 利 用 共 用 部 位、共 用 设 施 设 备 经 营 所 得 经 营 收 益 的 使 用，条 例 中 规 定“业 主 所 得 收 益 也 可 以 按 照（）的 决 定 使 用”A.业 主 B.业 主 大 会（正 确 答 案）C.业 主 委 员 会 D.物 业 服 务 企 业 38、条 例 中，有 关 前 期 物 业 管 理 招 投 标 的 强 制 性 规 定，不 正 确 的 是（）。A

17、.住 宅 物 业 的 建 设 单 位，应 当 以 招 投 标 的 方 式 选 聘 物 业 服 务 企 业 B.不 强 制 性 要 求 非 住 宅 物 业 以 招 投 标 方 式 选 聘 物 业 服 务 企 业 C.投 标 人 少 于 5 个 的，也 可 以 采 用 协 议 的 方 式 选 聘 物 业 服 务 企 业（正 确 答 案）D.对 于 规 模 较 小 的 住 宅 物 业，建 设 单 位 可 以 采 用 协 议 的 方 式 选 聘 物 业 服 务 企 业 39、（）应 当 按 照 国 家 规 定 的 保 修 期 和 保 修 范 围，承 担 物 业 的 保 修 责 任。A.建 设 单 位（

18、正 确 答 案）B.物 业 服 务 企 业 C.房 屋 管 理 部 门 D.业 主 40、对 业 主 装 饰 装 修 过 程 中 的 违 法 行 为，（）应 当 依 法 处 理 和 纠 正。A、政 府 行 政 主 管 部 门（正 确 答 案）B、建 设 单 位 C、物 业 公 司 D、监 理 公 司 41、商 品 住 宅 的 专 项 维 修 资 金 由（）交 存。A.房 地 产 开 发 商 B.业 主（正 确 答 案）C.建 设 单 位 D.房 地 产 主 管 部 门 42、业 主 分 户 账 面 商 品 住 宅 专 项 维 修 资 金 余 额 不 足 首 次 交 存 额 的，业 主 应 当

19、及 时 续 交（）A.10%B.20%C.30%（正 确 答 案）D.50%43、房 地 产 开 发 企 业 资 质 管 理 规 定 规 定 三 级 资 质 房 地 产 开 发 企 业 连 续（）年 建 筑 工 程 质 量 合 格 率 达 100%。A.5B.4C.3D.2（正 确 答 案）44、城 市 房 地 产 管 理 法 规 定：（）是 指 房 地 产 权 利 人 通 过 买 卖、赠 与 或 者 其 他 合 法 方 式 将 其 房 地 产 转 移 给 他 人 的 行 为。”A、房 地 产 转 让（正 确 答 案）B、房 地 产 租 赁 C、房 地 产 抵 押 I）、房 地 产 销 售 4

20、5、商 品 房 销 售 也 是 房 地 产 转 让 行 为。根 据 商 品 房 销 售 方 式 不 同，商 品 房 销 售 可 以 分 为（）。A、商 品 房 预 售 和 商 品 房 现 房 销 售（正 确 答 案）B、新 建 商 品 房 销 售 和 二 手 房 销 售 C、商 品 房 销 售 和 经 济 适 用 房 销 售 D、以 上 都 不 正 确46、作 为 商 品 房 预 售 条 件 之 一，要 求 房 地 产 开 发 企 业 投 入 开 发 建 设 的 资 金 达 到 工 程 建 设 总 投 资 的（）。A.20%以 上 B.25%以 上（正 确 答 案）C.30%以 上 D.35%

21、以 上 47、按 照 住 宅 质 量 保 证 书 要 求，屋 面 防 水 的 保 修 期 为（）年。A.1B.2C.3（正 确 答 案）D.548、住 宅 保 修 期 从（）之 日 起 计 算。A.住 宅 竣 工 验 收 B.开 发 企 业 与 购 房 人 签 订 商 品 房 销 售 合 同 C.开 发 企 业 将 竣 工 验 收 的 住 宅 交 付 用 户 使 用（正 确 答 案）D.开 发 企 业 与 前 期 物 业 服 务 企 业 承 接 查 验 49、房 屋 所 有 权 人 以 营 利 为 目 的，将 以（）方 式 取 得 使 用 权 的 国 有 土 地 上 建 成 的 房 屋 出 租

22、 的，应 当 将 租 金 中 所 含 土 地 收 益 上 缴 国 家。A.挂 牌 B.划 拨（正 确 答 案）C.招 标 D.拍 卖 50、（）对 当 事 人 关 于 房 地 产 的 权 利 主 张，采 取 对 抗 要 件 制 度。A.权 属 登 记 制 度 B.契 证 登 记 制 度（正 确 答 案）C.权 证 登 记 制 度 D.产 权 登 记 制 度 51、我 国 的 房 地 产 权 属 登 记 制 度 基 本 采 用（）oA.权 属 登 记 制 度 B.契 证 登 记 制 度 C.权 证 登 记 制 度（正 确 答 案）D.产 权 登 记 制 度 52、（）是 业 主 大 会 的 执

23、行 机 构。A、业 主 代 表 大 会 B、业 主 管 委 会 C、业 主 成 员 会 D、业 主 委 员 会（正 确 答 案）53、（）是 物 业 管 理 社 会 化 的 必 要 前 提。A、物 业 的 所 有 权、使 用 权 与 物 业 的 经 营 管 理 权 相 互 分 离（正 确 答 案）B、物 业 的 经 营 权 和 管 理 权 相 分 离 C、现 代 化 大 生 产 的 社 会 团 队 合 作 D、现 代 化 大 生 产 的 社 会 专 业 分 工 54、事 业 部 制 和 矩 阵 制 的 共 同 优 点 是（）oA.强 化 决 策 机 制 B.调 动 各 方 积 极 性（正 确

24、答 案）C.促 进 内 部 竞 争 D.有 较 强 的 适 应 性 55、根 据 各 类 房 屋 的 结 构、装 修、设 备 等 组 成 部 分 的 完 好 及 损 坏 程 度，房 屋 的 完 损 等 级 分 为（）类。A.2B.3C.4D.5（正 确 答 案）56、（）就 是 对 其 运 行 情 况、工 作 性 能、磨 损 程 度 进 行 检 查 和 校 验，通 过 检 查 可 以 全 面 掌 握 设 备 技 术 状 况 的 变 化 和 劣 化 程 度，针 对 检 查 发 现 的 问 题，改 进 设 备 维 修 工 作，提 高 维 修 质 量 和 缩 短 维 修 时 间。A.设 备 的 检

25、查（正 确 答 案）B.状 态 检 测 C.预 防 性 试 验 D.技 术 性 诊 断 57、清 洁 工 作 日 常 管 理 由 日 检、月 检 及 专 项 抽 检 组 成，其 中（）应 覆 盖 小 区 主 要 室 内 外 公 共 区 域。A.日 检（正 确 答 案）B.月 检 C.专 项 抽 检 D.日 检、月 检 及 专 项 抽 检 58、消 防 工 作 的 指 导 原 则 是（）。A.“突 出 重 点，保 障 全 面”B.“预 防 在 先，灭 火 在 后”C.“预 防 为 主，防 消 结 合”（正 确 答 案）D.“预 防 灭 火 相 结 合”59、车 辆 进 入 管 理 区 域 后，管

26、 理 人 员 应 引 导 车 辆 停 放。有 固 定 车 位 而 任 意 停 放，或 不 按 规 定 任 意 停 放，或 在 消 防 通 道 停 车 等 现 象 出 现 时，管 理 人 员 应（）。A.及 时 劝 阻（正 确 答 案）B.要 求 缴 费 C.强 制 收 费 D.及 时 运 走 车 辆 60、前 期 物 业 管 理 的 风 险 有 许 多 方 面，但 最 主 要 的 是（）oA.服 务 风 险 B.财 务 风 险 C.总 体 风 险 D.合 同 风 险（正 确 答 案）61、物 业 经 营 收 入 是 指 物 业 服 务 企 业 经 营 物 业 产 权 人、使 用 人 提 供 的

27、 房 屋 建 筑 物 和 共 用 设 施 取 得 的 收 入，以 下 不 属 于 物 业 经 营 收 入 的 是 O oA.房 屋 出 租 收 入 B.经 营 停 车 场 所 取 得 的 收 入 C.经 营 各 类 球 场 等 共 用 设 施 所 取 得 的 收 入 D.特 约 服 务 收 入（正 确 答 案）62、物 业 承 接 查 验 期 的 档 案 收 集 内 容 主 要 是 被 承 接 查 验 物 业 及 其 附 属 设 施 设 备 的 权 属、技 术 和 验 收 文 件，一 般 称 为（）oA.物 业 技 术 档 案 B.物 业 情 况 档 案 C.物 业 基 础 资 料 档 案（正

28、 确 答 案）D.物 业 全 面 档 案 63、客 户 满 意 度 调 查 应 当 注 意 的 问 题 不 包 括（）oA.全 员 重 视（正 确 答 案）B.目 标 明 确 C.持 续 改 进 D.协 同 运 作 64、条 例 为 保 护 业 主 与 物 业 服 务 企 业 的 合 法 权 益，维 护 市 场 交 易 原 则 和 企 业 经 营 规 则，对 物 业 服 务 企 业 代 收 代 交 各 项 公 用 事 业 费 用，作 出 明 确 规 定：“物 业 管 理 区 域 内，供 水、供 电、供 气、供 热、通 信、有 线 电 视 等 单 位 应 当 向（）收 取 有 关 费 用。物 业

29、 服 务 企 业 接 受 委 托 代 收 钱 款 费 用 的，不 得 向（）收 取 手 续 费 等 额 外 费 用。”A 最 终 用 户 业 主（正 确 答 案）B 业 主 业 主 C 最 终 用 户 最 终 用 户 D 业 主 最 终 用 户 65、按 照 住 宅 室 内 装 饰 装 修 管 理 办 法（建 设 部 令 第 110号），业 主 在 办 理 住 宅 装 饰 装 修 手 续 时，物 业 服 务 企 业（或 制 定 方）可 以 按 照 装 饰 装 修 管 理 服 务 协 议，收 取（）。A.管 理 服 务 费（正 确 答 案）B.审 批 费 C.施 工 现 场 管 理 费 D.装

30、修 保 证 金 66、在 业 主 大 会 成 立 前，住 宅 专 项 维 修 资 金 的 使 用 由 物 业 服 务 企 业（）oA.提 出 计 划，房 地 产 行 政 主 管 部 门 审 核 后 划 拨（正 确 答 案）B.自 行 决 定 C.与 部 分 业 主 商 议 决 定 D.与 建 设 单 位 商 议 决 定 67、下 列 关 于 物 业 管 理 区 域 安 全 防 范 工 作 责 任 的 说 法 中，表 述 正 确 的 是（）。A.物 业 服 务 企 业 应 当 协 助 做 好 物 业 管 理 区 域 内 的 安 全 防 范 工 作（正 确 答 案）B.物 业 服 务 企 业 对

31、管 理 区 域 内 的 治 安 防 范 工 作 负 有 全 部 责 任 C.物 业 管 理 区 域 内 发 生 刑 事 案 件 时，物 业 服 务 企 业 不 承 担 任 何 责 任 D.物 业 服 务 企 业 可 对 嫌 疑 人 进 行 留 置 询 问 68、早 期 介 入 的 服 务 对 象 是：（）A、建 设 单 位（正 确 答 案）B、承 建 单 位 C、行 政 主 管 部 门 D、全 体 业 主 69、物 业 管 理 一 级 服 务 标 准 规 定：路 灯、楼 道 灯 完 好 率 不 低 于（）。A、93%B、94%C、95%（正 确 答 案）D、96%70、（）就 是 要 求 价

32、质 相 符，业 主 花 钱 买 服 务 必 须 买 得 公 平 合 理，符 合 等 价 交 换 原 则，物 业 服 务 企 业 的 经 营 作 风 必 须 诚 实 信 用，提 供 的 服 务 质 量 必 须 货 真 价 实，接 受 消 费 者 的 监 督。A、合 理 原 则 B、公 开 原 则C、公 平 原 则 D、费 用 与 服 务 水 平 相 适 应 的 原 则（正 确 答 案）71、下 列 关 于 物 业 服 务 合 同 的 表 述 中，不 正 确 的 是（）。A、物 业 服 务 合 同 是 业 主 和 物 业 服 务 企 业 订 立 的 关 于 双 方 在 物 业 管 理 活 动 中

33、的 权 利 义 务 的 协 议 B、物 业 服 务 合 同 是 物 业 管 理 活 动 产 生 的 契 约 基 础 C、物 业 服 务 合 同 确 立 了 业 主 和 物 业 服 务 企 业 之 间 被 管 理 者 和 管 理 者 的 关 系（正 确 答 案）D、物 业 服 务 合 同 明 确 了 业 主 与 物 业 服 务 企 业 是 平 等 的 民 事 法 律 关 系 72、在 物 业 管 理 招 标 投 标 活 动 中 必 须 遵 守（）的 原 则。A、少 数 服 从 多 数 B、公 开 公 平 公 正 和 诚 实 信 用（正 确 答 案）C、价 廉 物 美 D、权 责 一 致 73、以

34、 下 不 属 于 公 共 安 全 防 范 管 理 服 务 内 容 的 是：（）A、出 入 管 理 B、安 防 系 统 的 使 用 和 管 理 C、配 合 政 府 开 展 社 区 管 理 D、装 修 管 理（正 确 答 案）74、业 主 委 员 会 应 当 在 召 开 业 主 大 会 会 议（）日 前 将 会 议 通 知 及 有 关 材 料 以 书 面 形 式 在 物 业 管 理 区 域 内 公 告。A、10B、15（正 确 答 案）C、20D、3075、以 下 关 于 义 务 消 防 队 的 说 法 错 误 的 是（）。A.分 为 指 挥 组、通 信 组、警 戒 组、设 备 组、灭 火 组 和

35、 救 援 组 等。B.由 项 目 工 作 人 员 和 业 主 共 同 组 成（正 确 答 案）C.设 备 组 由 具 有 消 防 设 备 操 作 及 维 护 知 识 的 维 修 人 员 担 任 D.灭 火 组 和 救 援 组 由 年 轻 力 壮、身 体 素 质 好 的 人 员 担 任 76、（）是 当 物 业 使 用 人 不 履 行 或 者 不 完 全 履 行 与 业 主 关 于 物 业 服 务 费 用 缴 纳 的 约 定 时，业 主 仍 负 缴 纳 物 业 服 务 费 用 的 义 务，物 业 服 务 企 业 可 以 直 接 请 求 业 主 支 付 物 业 服 务 费 用。A、缴 纳 责 任

36、B、连 带 缴 纳 责 任（正 确 答 案）C、连 带 责 任 D、强 制 缴 纳 责 任 77、物 业 服 务 合 同 区 别 一 般 委 托 合 同 的 一 个 显 著 特 点 是（）oA、公 共 性 和 综 合 性 B、受 益 主 体 的 广 泛 性 和 差 异 性（正 确 答 案）C、即 时 性 和 无 形 性 D、持 续 性 和 长 期 性 78、国 务 院 于（）颁 布 物 业 管 理 条 例。A、2003 年 4 月 B、2003年 6 月（正 确 答 案）C、2003 年 9 月 D、2004 年 1 月 79、（）是 物 业 管 理 最 主 要 的 特 点。A、专 业 化 B

37、、社 会 化 C、产 业 化 D、市 场 化（正 确 答 案）80、管 理 规 约 的 效 力 范 围 包 括（）。A.全 体 业 主 B.物 业 使 用 人 C.物 业 的 继 受 人D.以 上 都 是（正 确 答 案）81、（）是 针 对 房 屋 权 利 人 改 换 姓 名、名 称，或 房 屋 状 况 发 生 变 化 所 进 行 的 登 记。A.变 更 登 记（正 确 答 案）B.他 项 权 利 C.转 移 登 记 D.注 销 登 记 82、企 业 各 职 能 机 构 职 责 由 各 企 业 按（）设 定。A、自 身 需 求（正 确 答 案）B、有 关 规 定 C、领 导 要 求 D、同

38、行 的 经 验 83、物 业 管 理 招 标 是 由 多 家 物 业 服 务 企 业 或 专 业 管 理 公 司 参 与 竞 投，从 中 选 择 O 的 竞 投 者，并 与 之 订 立 物 业 管 理 服 务 合 同 的 一 种 交 易 行 为。A、最 符 合 条 件 B、服 务 费 用 最 低（正 确 答 案）C、服 务 标 准 最 高 D、性 价 比 最 高 84、物 业 管 理 招 标 的 方 式 包 括（）oA、公 开 招 标 和 邀 请 招 标（正 确 答 案）B、公 开 招 标 和 非 公 开 招 标 C、协 议 招 标 和 邀 请 招 标 I）、住 宅 项 目 招 标 与 非 住

39、 宅 项 目 招 标 85、要 约 是 指 一 方 当 事 人 以 缔 结 合 同 为 目 的，向 对 方 当 事 人 所 作 出 希 望 与 其 订 立 合 同 的 意 思 表 示。下 列 行 为 属 于 要 约 的 是 O：A、标 价 B、投 标（正 确 答 案）C、招 标 D.拍 卖 广 告86、下 面 哪 项 不 属 于 前 期 物 业 服 务 合 同 内 容：（）A、共 用 部 位 的 承 接 验 收 内 容 B、共 用 设 施 设 备 的 承 接 验 收 标 准 C、业 主 自 用 部 位 的 承 接 验 收（正 确 答 案）D、共 用 部 位、共 用 设 施 设 备 的 承 接

40、验 收 87、（）是 指 新 建 物 业 竣 工 之 前，建 设 单 位 根 据 项 目 开 发 建 设 的 需 要，引 入 的 物 业 管 理 的 咨 询 活 动。A、前 期 管 理 B、早 期 介 入（正 确 答 案）C、物 业 管 理 咨 询 D、项 目 的 可 行 性 研 究 88、物 业 管 理 早 期 介 入 阶 段 工 作 中，物 业 服 务 企 业 起（）A 主 导 B 辅 助（正 确 答 案）C 决 定 D 服 从 89、（）是 通 过 启 用 设 施 或 设 备 来 直 接 检 验 被 查 验 对 象 的 安 装 质 量 和 使 用 功 能，以 直 观 地 了 解 其 符

41、合 性、舒 适 性、安 全 性 等。A、检 测 查 验 B、使 用 查 验（正 确 答 案）C、试 验 查 验 I）、观 感 查 验 90、物 业 接 管 验 收 应 特 别 重 视（）验 收，由 开 发 建 设 单 位 和 物 业 服 务 企 业 共 同 组 织 验 收 小 组 进 行。A 设 计 质 量 B 施 工 质 量 C 综 合 功 能 D 附 属 设 备（正 确 答 案）91、在 物 业 办 理 入 住 手 续 时，（）工 作 办 理 完 成 后，标 志 着 业 主 入 住 过 程 完 结。A、交 纳 当 期 物 业 服 务 等 有 关 费 用 B、领 取 业 主（）手 册 等 相

42、 关 文 件 资 料 C、领 取 房 屋 钥 匙（正 确 答 案）D、签 订 委 托 协 议，交 纳 相 关 费 用 92、验 房 验 收 不 合 格 的 部 分，物 业 管 理 单 位 应 协 助 业 主 敦 促 建 设 单 位 进 行 工 程 不 合 格 整 改、质 量 返 修 等 工 作。发 现 重 大 质 量 问 题，建 议 彩 取 的 办 法 是：（）A、向 建 设 单 位 办 理 退 房 手 续 B、暂 不 发 放 钥 匙 C、向 行 业 主 管 部 门 反 映 D、由 业 主 自 行 解 决（正 确 答 案）93、（）是 指 完 好 房 屋 与 基 本 完 好 房 屋 建 筑 面

43、 积 之 和 占 房 屋 总 建 筑 面 积 的 百 分 比。A、房 屋 完 好 率（正 确 答 案）B、危 房 率 C、房 屋 基 本 完 好 率 D、设 备 设 施 完 好 率 94、房 屋 完 好 等 级 的 评 定 方 法 是 根 据 各 类 房 屋 的 结 构、装 修、设 备 等 组 成 部 分 的 完 好 及 损 坏 程 序 进 行 的，通 常 把 房 屋 的 完 损 等 级 分 为 以 下 哪 5 类：（）A、精 品 房、一 般 完 好 房、轻 微 损 坏 房、严 重 损 坏 房、危 险 房 B、精 品 房、完 好 房、一 般 损 坏 房、严 重 损 坏 房、危 险 房 C、完

44、好 房、基 本 完 好 房、一 般 损 坏 房、严 重 损 坏 房、危 险 房（正 确 答 案）D、完 好 房、基 本 完 好 房、轻 微 损 坏 房、一 般 损 坏 房、严 重 损 坏 房 95、下 列 消 灭 白 蚁 的 方 法 中 属 于 药 杀 法 的 是：（）A、根 据 蚁 路、空 气 孔、分 飞 孔 及 兵 蚁、工 蚁 的 分 布 等 判 断 找 出 蚁 巢 后 将 其 挖 除 的 办 法 B、通 过 在 白 蚁 蛀 食 的 食 物 中 在 白 蚁 主 要 出 入 的 蚁 路 中 喷 入 白 蚁 药 物，使 出 入 的 白 蚁 身 体 粘 上 白 蚁 药 粉，药 粉 通 过 相 互

45、 传 染 传（正 确 答 案）递 给 其 他 白 蚁，导 致 整 巢 白 蚁 中 毒 死 亡 C、通 过 药 物 和 灯 光 两 种 方 法 诱 杀 D、利 用 白 蚁 的 天 敌 或 病 菌 对 白 蚁 进 行 生 物 灭 杀。96、日 常 绿 化 管 理 的 方 法 包 括：建 立 健 全 绿 化 管 理 制 度，明 确 日 常 绿 化（）oA、基 本 内 容 和 标 准 B、检 查 内 容 与 检 查 重 点（正 确 答 案）C、基 本 要 求 和 针 对 性 要 求 1）、标 准 和 要 求 97、物 业 管 理 治 字 防 范 管 理 中 遇 有 违 法 犯 罪 分 子 正 在 进

46、行 盗 窃、抢 劫、行 凶、纵 火 等 违 法 犯 罪 活 动 时，应 立 即 报 警，协 助 公 安 机 关 制 止，并 采 取 积 极 措 施 予 以 抢 救、排 险、尽 量 减 少 损 失。对 于 已 发 生 的 案 件，应（），以 便 公 安 机 关 进 行 侦 查 破 案。A、做 好 现 场 的 保 护 工 作（正 确 答 案）B、做 好 辖 区 客 户 的 安 抚 工 作 C、尽 量 封 锁 信 息 以 免 误 传 D、积 极 主 动 开 展 现 场 调 查 98、消 防 安 全 检 查 应 作 为 一 项 长 期 性、经 常 性 的 工 作 常 抓 不 懈。在 消 防 安 全 检

47、 查 组 织 形 式 上 可 采 取（）的 方 法。A、日 常 检 查 和 重 要 部 位 检 查、专 职 部 门 检 查 和 各 部 门 的 互 查 相 结 合 B、日 常 检 查 和 重 点 检 查、全 面 检 查 与 抽 样 检 查 相 结 合（正 确 答 案）C、日 常 检 查 和 重 点 检 查、人 工 检 查 与 自 动 检 查 相 结 合 I）、全 面 检 查 和 日 常 检 查、专 职 部 门 检 查 和 各 部 门 的 自 查 相 结 合 99、（）是 物 业 管 理 服 务 活 动 过 程 中 突 然 发 生 的，可 能 对 服 务 对 象、物 业 服 务 企 业 和 公 众 产 生 危 害，需 要 立 即 处 理 的 事 件。A、物 业 管 理 紧 急 事 件（正 确 答 案）B、风 险 C、物 业 管 理 风 险 D、紧 急 避 险100、业 主 使 用 物 业，接 受 服 务 中 带 来 的 风 险 不 包 括()A物 业 违 规 装 饰 装 修 带 来 的 风 险 B物 业 使 用 带 来 的 风 险 C不 熟 悉 物 业 合 同 带 来 的 风 险(正 确 答 案)D法 律 概 念 不 清 导 致 的 风 险