个人年度工作总结12篇年度工作个人工作总结.docx
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1、 个人年度工作总结12篇年度工作个人工作总结 不知不觉中,布满期望的20xx年就伴随着新年伊始马上的接近。20xx年就快完毕,回首20xx这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下: 一、关系维护 我在公司负责对外关系的建立与维护,主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院(电气室)建立友好关系,为各个工程制造良好的市场气氛,从而吸引各工程经理来做好工程。此刻这个社会关系就是金钱,市场和关系是连在一齐的!任何一家企业的进展壮大,都离不开人际关系的拓展。产品的销售和工程运作都要在构成良好的关系后才得以进展,市场的关系维护是企业
2、至关重要的一环。 为了打通关系,近x里,我设法发觉并接近有打算权的客户。并做了严密的访问规划。然后一家一家地访问。刚开头常常吃闭门羹,不是领导没空,就是领导不在。好不简单见着了关键负责人,却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系,在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题消失之前,他们很难理解我们的新产品。 我不得拿着资料,反复地具体地向他们讲解我们产品,告知他们我们产品所性能更优越。价格更合理,售后效劳更有保证。带着礼品去访问,人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很直接地下逐客令。很多次被人当空气一样为难地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情,也不明白听
3、过多少烦人的背后语,常常我刚看完一处白眼,又得去另一处听冷言冷语。尽管这样,我仍旧没有放弃努力,最终在一次又一次的奔跑中,他们渐渐理解了我们的产品,初步同意如有新工程或者换老化的设备能够与我们合作。 经过我的不懈努力,目前已经和电力公司招标到处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局,局长与生计处的顺当建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进展着与各大设计院,化工企业、宝塔工程、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的根底。也为明年参加电力选购网做好了前期铺垫。 二、突出成
4、绩 (1)、顺当和宁夏英力特公司建立了友好关系,取得了宝塔宁东重整工程。 明年的二甲醚是重大焦点工程; 聚炳乙烯工程的已经在前期跟进中 (2)、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系,明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯工程。 (3)、西夏电厂的2乘2x机组的业务工程,现已顺当开工在建; (4)、美利纸业二期工程也顺当开工在建。 (5)、灵武电厂和一铝厂已经开头使用我们的厂品。 三、工作体会 在工作、生活中我一向信任一份耕耘、一份收获。所以我一向在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺当进展,我通常要在下班后查看更多客户信息。经过努力的学习和工作,
5、市场本领和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说:“活到老,学到老”,我一向在各方面严格要求自我,经过阅读许多的道德修养书籍,高自身素养为能保质保量地完成工作任务。 在过去的根底上对电力系统的相关学问进展重学习,加深熟悉。使之更加系统化,从而融会贯穿,业务水准提到了一个新的起跑线。此刻根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。 回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,相互支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥进取努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限简便中走出这一年,尽管
6、我做了许多的工作,取得了必需的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在必需的差距,我将在今后的工作中不断努力克制和改善。 前景展望 展望邻近的20xx年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个客户,也力争赢的时机去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时,我会进一步拓展更好关系。力争让一些大型企业单位比方石化、供电局、电力系统、一些重工业等采纳我们的产品。开拓市场虽然很艰难,但有压力才有动力,经过在职场的磨练,我不仅仅具备了丰富的市场关系拓展阅历和强大的抗压本领,还进展了宽阔的人际关系,明年,我将跨入一个新的里程。 个人年度工作总结2 20x
7、x年,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将这一年来的工作状况总结如下: 一、标准各管区、各岗位的效劳用语,提高对客效劳质量 为了表达从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位效劳用语存在不标准、不统一的现象,经理和部长对新老员工进展了屡次陪训。培训了如有关客房做房程序,标准了效劳用语,对客效劳等等。 二、为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类依据客人要求随时更换 严格执行三级查房制度。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房到达一件合格的商品出售,它包括
8、房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。 三、个人思想 客房部是酒店本钱费用的一个部门,本着节省就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切铺张现象。加强员工的节能意识,主要表现在: 1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。 2、查退房后拔掉取电牌。 3、做房时关灯关空调。 4、定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来,为酒店节省了一笔不少的电费。 四、治理客房设施规定的使用年限 客房设施能否到达规定的使用年限,是直接影响酒店效益
9、和长远进展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特殊是对地毯的保养,客房部特别重视,要求员工在平常的工作中,只要发觉地毯上有点状污渍,都应准时的做点清洁,这样不仅可以削减对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。 五、开展技术大练兵,培育技术能手,切实提高客房人员的实操水平 为了做好客房的卫生和效劳工作。今年总公司20xx年进行的第x届技能竞赛中客房部均拿到了第一和其次名的好成绩。公司管家部20xx年从今年x月份起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的清扫房间技能和铺床
10、,铺台,和理论学问,从中发觉员工的操作特别不标准、不科学,针对存在的问题,公司领导特地召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进展重新培训,订正员工的不良操作习惯。公司今年通过一系列培训和竞赛。员工的整体素养和工作技能取得了肯定的成效。房间卫生质量提高了。 在下的一年里我会帮助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理安排楼层效劳员的值班、换班工作。做好各项接待、安排工作,工作期间发觉问题应准时处理,有疑难问题应准时上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好规划卫生,做好楼层的安全、防火、卫生工作。以身作责,监视、检查楼层效劳人员做好效劳工作。做好效劳工
11、作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮忙、共同进步。切实履行职责,仔细完成上级交办的其它工作,努力做好本职工作。 在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正缺乏之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店制造更高的价值。 个人年度工作总结3 我叫,是技术员,在的领导和关心下,我不断提高自身素养、增加专业学问。2月份顺当地完成了自己的本职工作和上级交办的各项工作任务,现将本月的工作总结如下: 1、在队的领导下,我严格执行钻探技术员岗位责任制,仔细负责本月探放水、瓦斯抽放钻孔施工的技术治理工作,准时进展了本月工作总结及下月规划的汇报。 2、严格执行“一钻场、一措施”规定,在焦科长的指导下,依据
12、4102两巷不同的地质状况,合理布置探水孔和超前距离,编制了4102回风巷第十钻场、尾巷第十一、第十二钻场的探放水施工方案及措施,并呈交赵总及相关矿领导审批后,组织钻探工学习贯彻,让每一位施工人员都了解施工要求及施工目的,并帮助朱队搞好本队的安全工作。 3、本月设计探放水钻孔8个,现均已施工完毕,累计孔深为696.1m。施工完毕瓦斯抽放钻孔3个,累计孔深416.9m。我对每个钻孔的地质资料都进展了具体记录,每个钻场施工完毕后,都编写了施工总结,并准时向地测科、李总提交了各钻孔的原始资料。 4、严格要求每个瓦斯抽放钻孔下套管深度及终孔深度都必需到达设计要求,并由有关人员现场验收并签字。 5、每个
13、钻孔开工前都现场跟班,亲自挂线,进展钻孔参数标定,每个钻孔施工完毕以后,我都会仔细填写钻孔牌板并悬挂。 6、4301回风巷由于施工难度较大,15#、16#、18#、19#瓦斯抽放钻孔下套管前都消失不同程度的塌孔、埋钻现象,为此在每次施工前,我依据不同的地质状况,进展相应的钻孔倾角调整,并针对性的对钻探工进展现场培训。 7、严格要求自己做好日常钻探资料治理工作,仔细检查各钻孔原始记录,发觉问题准时催促订正,屡次分析讨论钻孔内煤岩层分布状况,为加快钻探施工进度,提出合理性建议。 8、在完本钱职工作的同时,屡次参与井下地质测量、测水等工作。 9、在下个月我将连续帮助朱队搞好钻探队的工作,催促探放水和
14、瓦斯抽放钻孔的安全标准施工,向、学习地质测量与地质勘探,不断提高自己的实践力量和技术水平,为西合煤业的快速进展做出自己应有的奉献。 个人年度工作总结4 20xx年参加贵公司任行政助理工作,之前有过一点相关工作的阅历,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作力量尽快的向公司要求的目标靠拢,盼望自己能早日参加设计行业的大集体。 一年的时间很快过去了,在这一年,我在公司领导及同事们的关怀与帮忙下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项: 一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德方面
15、 能够仔细贯彻根本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。遵纪守法,仔细学习法律学问。爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 二、专业学问、工作力量和详细工作方面 我是x月份来到公司工作,担当公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比拟琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完本钱职工作。概括来说
16、,行政治理在企业中主要有治理、协调、效劳三大功能。其中治理是主干,协调是核心,效劳是根本。总而言之,行政治理的实质就是效劳。 三、工作态度和勤奋敬业方面 喜爱自己的本职工作,正确仔细的对待每一项工作,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 四、工作质量、成绩、效益和奉献方面 在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的奉献。
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