个人年终工作总结15篇3.docx

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1、 个人年终工作总结15篇个人年终工作总结1 20xx年春节在不知在不觉间就要到了，回首20xx年7月份刚刚毕业走出校门的我，感慨良多，收获颇丰。 从我20xx年7月1日入职河南芯互联电子科技有限公司至今已经7月有余，期间在领导的引导关心、同事们的关怀帮忙下我渐渐完成了一个青涩学生到具备肯定工作阅历的职场人的蜕变。岁首年终，总结工作，自省己身，可以让我更好、更快的成长。现将我入职以来学习工作状况总结如下： 一、清空自我积存，虚心学习解惑。 1、在20xx-2023年度里，我始终告知自己要清空自我，虚心学习，戒骄戒躁。学生时代和职场工作存在着很大的区分，在工作中首要做的是端正工作态度。工作中忌拈轻

2、怕重，要苦干巧干。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。 一方面，多看多查，干中学、学中干，苦干加巧干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，以前辈同事为典范，结合工作岗位实际来学习提高自己。通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。 另一方面，多问多思。问书本、问同事。多思索领导、前辈、同事如何处理问题，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本状况，理清工作中的根本思路，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 2、在20xx-2023年度中工作主要分为两局部：20xx.7.120xx.11.9在工程部负责施

3、工现场监察工作;20xx.11.1020xx.02.12在招商部负责电商园招商工作。工程部工作让我对河南芯互联大厦状况有了深入了解，为大厦招商工作的开展打下了坚实根底;招商部工作提高了我与人谈判沟通、实实在在解决问题的力量，也反过来让我对大楼有了更加深入的了解。两者相辅相成，不行分割，共同促进了我力量的不断提升。 二、履行本职工作，提高自我力量。 1、工程部工作步履蹒跚。 20xx年7月01日，是我第一天入职河南芯互联电子科技有限公司，依据公司需要，我被安排到工程部工作，负责装修施工现场的监察工作。打铁还需自身硬，由于本科学习和工作内容联系不大，在工作中如同小孩走路步履蹒跚。为了圆满完本钱职工

4、作，我首先要牢记大楼的整体状况。在入职第一天张总和我的一席谈话让我受益良多，让我明确了将来工作生活的目标，给我的将来进展指明白方向。陈经理和我的工作谈话，进一步明确了我的工作范围和目标。李经理在实际工作中的亲自指导、言传身教让我可以快速了解大楼详细状况，做到在实地工作中有的放矢。蒋工、胡工在技术方面的丰富学问给我翻开了一扇新的窗户，让我在工程技术方面有了较大的进步。翟工、周工在实践工作中给我手把手的教育让我快速成长起来，可以独立完成简洁的工作。徐姐在生活上给我无微不至的关心，让我体会到家的暖和。 在工程部的4个多月里，张总等领导和同事给了我工作、生活上的巨大帮忙，让我可以快速的从学校生活转变到

5、职场生活。在实际工作中，我知道了多听少说多做，工程施工唯快不破，现场监察有理有据，实践操作安全第一，勤能补拙。感谢他们对我的帮忙和鼓舞，在我的岗位由工程部调整到招商部时，对大楼和工程相关状况的理解是我的一笔巨大财宝。但是在实际工作中也暴露出我在处理问题方面的不冷静、阅历缺乏、思虑不周的问题，需要下大力气改正自身缺点，提高自身素养。还要主动融入集体，处理好各方面的关系，和同事融洽相处。 2、招商部工作如履薄冰。 从20xx年11月10日，依据公司需要，我被抽调到招商部负责电商园的招商工作。招商工作对于我来说不仅是一个全新的工作范围，更是一个巨大的挑战。由于我偏内向的性格，不擅于和人沟通沟通，更加

6、刚走出校门，对于社会交往、客户沟通缺乏根本的阅历，这些劣势让我在招商部的工作中如履薄冰，当心翼翼。在困难的工作开展过程中，多亏了田楠经理对我的帮忙，在一个半月的市场调研和客户走访过程中，我实地调研了约18栋写字楼，对芯互联大厦四周的写字楼硬件、软件以及租金、物业等状况有了深入了解，把握了芯互联大厦后期招商工作的第一手资料。实地走访客户约300个，一方面对电商园进展宣传，另一方面了解客户的实际需要，改良园区的建立，增加园区的吸引力。 在实际接待客户过程中，加强与客户的沟通，了解客户的实际需要，引导客户入驻电商园，在整个招商进程中，共签约客户3家，签约面积1377.1，特殊是引进了计算机软件培训上

7、市企业达内国际教育集团，为电商园区建立供应了人才保障。在整个谈判过程中张总、杨总、田经理都给与我各方面的支持，感谢他们才让我有了健壮的成长。 在从事招商工作的两个多月里，我脚踏实地，克制自身阅历缺乏、不擅沟通的缺点，在领导和同事的帮忙下，我明白了招商工作旨在取巧而非攻坚，我知道了和客户沟通过程中的迂回、拖延、引导战术，我悟出了招商的真谛引导客户而非效劳客户。同时在实际工作中我还缺乏和客户周旋、沟通的技巧，在以后的工作中需要切实提高自己。 三、往昔光阴荏苒，明朝奋勇争先。 新年将至，新的一年里，工作将是一个新的开头。针对20xx-2023年度工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几

8、个方面： 1、加强自身的充电学习，重点通过学习提高自身的业务素养，每日三省己身，积存实际工作阅历。创新工作方法，提高工作效益。 2、积极协调好和同事之间的关系，增进和同事之间的感情。 3、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点。 4、加强与客户的沟通沟通与谈判技巧的学习。 感谢领导在这半年多的工作生活中赐予我的帮忙和支持，感谢同事和朋友家人对我工作的理解和帮忙。新年新气象，在新的一年中，我当排解万难，尽自己之所能，百尺竿头更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司做出更大、更好的奉献! 个人年终工作总结2 一年来，在科长的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮忙下，我能够严格要求

9、自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导确定和同事们的好评，总结起来收获许多。 一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平。 作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的进展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先把握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的治理 指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决

10、不姑息迁就，正是由于我能严于律已，大胆治理，在生活中又能无微不至的关心下面的员工，因此他们都特别敬重我，都听从我的治理，一年下来，我们的工作得到了领导的确定。 三、合理安排好收银员值班 换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照看好她们的特别状况。 四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。 通过年终的总结，我有几点感受： 其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个

11、人行为，一个人的力量必竟有限，假如大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一根底上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个部门，假如你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你四周的同事，大家以你为典范，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反响的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与

12、建议，发觉问题准时订正。这样做一来有效的发挥了监视职能，二来能准时的把信息反应到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀顶峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。假如想在事业上有所进展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。 人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。 个人年终工作总结3 20xx年马上过去，一年来自己能够以高标准要求自己，在本质岗位上勤勉努力，兢兢业业的工作，较好的完成领导交办的各项任务，下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报 一、加强学习，不断提高综合素养 一年来能够参与部里组织

13、的各项政治理论的学习和业务学问的学习，学习了不同时期领导的讲话和部领导安排学习的内容，并能够仔细做好读书笔记，通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观，提高了自己对组织工作的熟悉，切实熟悉到组织工作无小事，力求仔细做好每一件事，并有针对性的学习业务学问，提高自己撰写信息的力量，是自己的业务力量有了肯定程度的提高。 二、勤奋努力，不断提高业务力量 一年来自己主要工作是撰写信息，截止到11月份共撰写信息92篇，在xxx组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少，但上稿率不高，究其缘由自己主要还是没有完全把握写作的要领，对时局的把握还是不准，对领导的讲话内容还是没有完全吃透，对我县发生的事情

14、还是没有站在高起点去把握，全都写出的信息上高率很低；自己常常看组工信息发觉自己同样写了那方面的内容，别人的上了xxx组工信息，自己的却没有，有时也感到纳闷，但究竟还是事实。除了自己撰写组工信息外，自己还抽出肯定时间给新闻媒体撰写人物通讯，共在xxx日报上发表人物通讯一篇，在阿勒泰报发表论文和消息三篇。 三、兢兢业业，完成领导交办的其他工作 年初参与党员先进性教育活动，协作全国、自治区各大新闻媒体采访工作等，还撰写了几份先进人物的典型材料。 四、积极参与部里组织的各项活动 一年来，部里组织的清扫卫生等活动自己能够准时参与。 五、存在的问题 （1）信息上高率不高，需要更加加强信息学问的讨论。 （2

15、）理论学习不够，没有对理论学问进展系统的讨论，今后要加强这方面的工作。 回忆自己一年的工作，虽然自己不遗余力的努力工作，但由于自己力量有限，工作成绩与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，仔细完成领导安排的各项工作。 个人年终工作总结4 一学年的工作很快就要完毕了，回忆一学年的工作，忙劳碌碌，得失兼有，为了在今后的工作中能发扬成绩，改善缺乏，此刻我就把自我这学年的工作作如下总结： 1、思想方面 本人思想端正，拥护党的正确领导，关怀国家大事，并且能专心参与政治学习。专心参与学校的各项活动，仔细学习了教育法，并自学有关教育教学的相关理论学问。 2、教学方面 本学年我觉得自我的担子重

16、、压力大。所以教学上我不敢有一丝马虎，努力转变自我的观念，力求使自我的教学方法适应学生的学习方法，不断改善自我的缺点。所以备课时我仔细钻研教材、教参，学习新课标，虚心向其他教师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自我的教学思路，为了学生能更直观地感受所学的学问资料，我专心查找课件，制作课件，预备、制作教具。尝试运用多种教学方法，从学生的实际动身，留意调动学生学习的专心性和制造性思维，使学生有举一反三的潜力。课后仔细总结上课中所消失的突发大事、临时灵感，写好反思。 3、德育工作 德育是学校工作中的重中之重，师爱是宏大的、神圣的。师爱是人类简单

17、情感中尚的情感，它凝聚着教师无私奉献的精神。爱就是职责，敬重、理解、信任学生是消退教育盲点的根底。敬重学生要敬重学生的人格，教师与学生虽然处在教育教学过程中的不一样的地位，但在人格上就应是公平的，这就是要求教师不能盛气凌人，更不能利用教师的地位和权力污辱学生；理解学生要从青少年的心理进展特点动身，理解他们的要求和想法，理解他们稚嫩和天真；信任学生要信任他们的潜在潜力，放手让学生在实践中熬炼，在磨练中成长。仅有这样，学生才能与教师缩留意理距离。教师的职责不仅仅仅在于教授学生学问，更在于引导他们学会生活和生存的根本技能，及做人的根本行为准则。教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在进展，时

18、代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育工，务必以高度的敏感性和自觉性，准时发觉、讨论和解决学生教育和治理工作中的新状况、新问题，把握其特点、发觉其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。 总之，一学年以来能按时完成教学任务及各项工作。在今后的工作中，务必扬长避短，做好本职工作。 个人年终工作总结5 时间飞逝，又到了年底。回忆将来的一年，我经受了许多，体会了许多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年的帮忙和支持，让我能够更好的站在自己的岗位上，然后充分发挥自己的优势不断总结提高，更好的提升自己的素养。 虽然单调的工作每天都在重复，但我学会了公司形象受损时

19、如何维护，被客户误会时如何沟通，店铺销售不好时如何找出缘由并做出改良。通过这一年的工作，特殊是11月店长休假以来，我更加清晰地熟悉到，做好店内销售最重要的是员工知道自己的产品学问，有良好的效劳态度，店内有积极的同事。盼望以后通过公司领导的指导和同事的努力，为公司制造更好的销售业绩。今年的工作总结如下： 1.客户： 1.依据公司领导的要求，做好店铺展现和新款式展现，并安排人力为公司的促销活动更好地促销。 2.定期准时收集竞争对手的促销活动和风格变化，并尽快向公司总部汇报。 3.组织并定期跟踪会员的根本信息，维护老客户，与老客户保持常常性的联系，了解客户对产品的需求趋势，准时向店内会员和老客户反映

20、店内公司的款式和优待信息。 4.合理的订购保证了热销和促销产品的库存，并保证随时可用。 一、销售技巧： 店员除了向顾客展现衣服并解释之外，还向顾客推举衣服，以引起他们的购置兴趣。以下方法可用于推举服装： 1.推举衣服时要自信。向顾客推举衣服时，售货员本身要有信念，这样顾客才能对衣服有信任。 2.适合客户推举。在向顾客提示和讲解产品时，要依据顾客的实际客观状况推举适宜的服装。 3.用手势向客户推举。 4.匹配商品的特点。每种类型的服装都有不同的特点，如功能、设计和质量。向顾客推举服装时，要强调服装的不同特点。 5.关注商品。向顾客推举服装时，要尽量将话题引入服装，关注顾客对服装的反响，以便准时促

21、进销售。 6、精确说出各种服装的优点。在向顾客讲解和推举服装时，要比拟各种类型服装的差异，精确说出各种类型服装的优势。 其次，要注意关键销售的技巧，这意味着服装的设计、功能、质量、价格等因素都要针对每个人量身定制，才能真正让顾客的心理从“比拟”过渡到“信念”，最终实现胜利销售。让客户在很短的时间内有购置的信念，是销售中特别重要的一个环节。关键销售有以下原则： 1.从4W开头。从何时穿、在哪里穿、谁穿、为什么穿等方面做好选购建议，有利于销售胜利。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。 3、详细的表现。要依据顾客的

22、状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。 二、地理位置方面： 我们万达店的地理位置较偏，四周没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。 也就是由于我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而假如作为店铺的治理者肯定要知道自己店铺的最畅

23、销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈设才能更好的提高销售。我们可以依据客流的凹凸制定不同阶段，而在不同的时段实行的陈设思想也应当不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要实行畅销款和滞销款的不同组合已到达四周开花的景象。另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，肯定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。 以上是我这一年来的工作总结与心得，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于学习和领导的教导。我今后的努力方向： 1、切

24、实落实岗位职责，仔细履行本职工作：千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。 2、明确任务，主动积极：积极了解到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。 3、努力经营和谐的同事关系，仔细向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的规划、学习学问、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品学问，力求不断提高自己的综合素养。 感谢公司赐予我时机与信任，我肯定会积极主动，从满热忱。用更加积极的心态去工作。 个人年

25、终工作总结6 一年的时间就这样渐渐的走完了，这一年的是我们关键的一年，不仅公司在努力的推陈出新，我们也在不断的转变，盼望能进一步的扩展自己的力量。 作为一名新人销售，其实我在许多的地方都算不上上成熟。在一年末的时候，也没能做出多么精彩的成绩。在业绩方面，只能算是平平淡淡。但是作为一名员工，我也在积极的跟进公司的进展，一年中我积极的提高自己的销售力量，提升自己的力量。针对自己的客户群，我也始终在维护。虽然没能赶上旺季销售，但是在后面却有了不少的提升。 现在，反观这一年的工作，自己在过去的时候能做的其实还有许多，惋惜自己当时没有这样的阅历和力量。现在，虽然自己的力量有所上升，但是为了防止下一次再次

26、消失这样的状况，我还是要努力的做好预备，让自己处于完全的预备状态。做好预备，才能抓住时机。现在，我对这一年自己的工作做总结如下： 一、工作的状况。 自己是在XX月的时候参加公司的，在一开头对公司和产品都没有什么了解。自己的销售渠道和人脉也特别的少。 为了改善自己的状况，我积极的去记忆和了解公司以及产品，对产品做深入的了解。在有空的时候，也会去请教前辈们的销售经受，提高自己的的阅历。在对自己的力量做储藏的时候，我也在努力的做好自己的工作，去努力的推销，去调查，依据状况一步步的改良自己的销售策略，补足自己的客户群。 在工作中，我明白自己现在最缺乏的就是力量，自己过去没有从事过家具的销售，对其中许多

27、的重点都不是很明白，尽管有听同事们说过，但是要在实践中运用，还需要许多的熬炼。 所以在工作中我专注于这这点，找到自己缺乏的地方不断的改良和尝试，作为新人的我倒是不怕失败，在努力过后，自己得到的提升和阅历才是现在最重要的。 二、个人的学习状况。 在公司的时候，我积极的参与领导的培训，做到不懂就问，并趁着时机问出自己不懂的地方。在空闲的时候从书本和网络中学习如何去补足自己的缺点。自己对自己的了解，还是不够，我也常常去听取前辈和同事们对自己的评价，不断的增加自己对自己、对工作的了解。 三、总结。 一年的工作尽管没有多么的突出，但是自己的成长和预备是特别的充分的，这些在下半年的业绩中也表达了出来，信任

28、在今后的销售中，我能更加做好自己的工作，给公司带来更多的利益！ 个人年终工作总结7 回忆20xx年，在镇领导细心指导和同志们的关怀帮忙下，我仔细学习政治理论学问，全面熟识农村工作，仔细履行个人职责，较好地完成了各项工作任务。在此，我向关怀帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面是我的个人工作总结： 一是政治理论学习。根据政治顽强、业务精通的要求，我始终以提高自身素养为目标，坚持把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素养。 二是业务学问学习。我把业务学问学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，做到在学习中提高，以实际需求来增加学习的自觉性，不断提高业务理论水平，增加业务处理力量。 三是自觉履行工

29、作职责，努力完成工作任务。自我工作以来，我参加了秋季防汛抢险工作，农村户籍退役军人和残疾人的调查摸底工作，第八次村委会换届预备与总结工作，农村合作医疗电子存档工作，镇、村环境卫生的全面整治工作，冬季贫困户慰问金发放工作以及大棚菜的种植和治理工作等，同时我还积极参与镇上组织的各项文化、体育活动，陶冶个人情操。在工作时，我留意收集各项信息资料，分析工作存在的主要问题，积极向老同志请教，以便在解决问题时能作出科学、正确的决策。 四是遵章守纪，团结同志。在工作中能够自觉遵守纪律，按时上下班，从未有旷工记录；能够敬重老同志，虚心求教，关怀其他同志并热忱帮忙；能够积极协作其他办公室共同完成工作任务。 虽然

30、我在工作中取得了肯定的成绩，作为一名年轻的同志，还存在着许多缺乏之处。最突出的是由于工作时间短，工作阅历缺乏，考虑问题不够全面。所以我决心，在新的一年里，更加刻苦地学习，加倍努力地工作，力争取得更大的进步，取得更好的成绩。 个人年终工作总结8 20xx年的一整年已经过去，新的挑战又在眼前。在这一年里，有压力也有挑战。年初的时候，_市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信_的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，x市上升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，制造了不错了业绩。 一、新的工作体验，在此我总结几点与大家共享 (一)不做作，以诚相待，客户分

31、辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果; (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间; (三)推举_要有把握，了解全部的_，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完善的，要使客户了解，假如你看到了完善的，那必定存在谎话; (四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程的宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽; (五)确定自己的身份，我们不是在;，而是参谋，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度;

32、 (六)团结、协作，好的团队所必需的。 二、需要改良之处 1、有时缺乏急躁，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加急躁，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任; 2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 现今我已来工作x年多了

33、，在20xx年的工作中，本人的销售套数为x套，总销额为x千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的学问和对_各个地区的了解，不但要做好这个工程，更要跟着公司一起转战xx，开拓新的战场。 在此，我特别感谢领导给我的这次熬炼时机，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满足的成绩单。 个人年终工作总结9 我的工作范围不仅限于课件开发中的模板设计，目前涉及我院全部院系。它涉及展现、展现、印刷和屏幕显示。学院办公室组织的各种重大庆典、总结会议、涉外展览活动的详细形象设计；有招生简章、海报、传单、各种证卡、规章制度、印刷等等；还有技术部负责的学院网站整体形象筹划、设计风格定型、详细设

34、计、不定期修改更新；开发中心目前正在开发的课件中还有模板、栏目、各种标题、演示动画；有许多图像扫描处理等。全部的工作看起来都很简单，大小和重量都不一样，但都有一个共同的特点，就是到处呈现网络学院的外在形象，肯定不能马虎。假如不认真调查，可能会消失错误，直接影响我们学院的整体外部形象，甚至造成直接经济损失。可以说，无论哪里需要突出我们网络学院的整体形象，都需要美国编辑的参加。 设计工作是苦痛和欢乐的炼狱。当面对重大设计任务时，压力很大，很简单收集各种数据(包括文字和图片)，然后查找设计灵感，深思，苦恼，最终有了满足的创意。 固然，工作中的苦痛和欢乐首先需要坚决的政治信念和立场，剧烈的责任感和敬业

35、精神。 由于喜爱工作，精通专业学问和业务技能，熟识相关行业标准，关注行业进展趋势。永久保持剧烈的创新意识。 钢铁纪律预示着非凡的成就，遵守规章制度，坚守岗位，以高度的工作热忱主动献身于自己的工作，加班加点毫无怨言。对自己的工作有很好的理解，很好的履行自己的职责，能够高质量高效率的完成自己的工作。为本部门的工作做出了应有的奉献。 工作中的欢乐永久是自己的劳动成果经过努力后得到大家确定的时候！满心高兴。 个人年终工作总结10 本人自20xx年x月x日来中国建筑装饰集团有限公司武汉分公司任职到现在已近一年的时间了，回忆这一年的工作，我在中建装饰这个大环境里的确学到了许多，20xx年伊始，我对自己的工

36、作有了如下的规划： 1、参加到市场商务方面的工作中来。 依据自身的性格特点以及公司对我的培育，市场商务将是我将来的主要工作方向，由于我具有比拟好的沟通沟通力量和协调组织力量，能在市场开拓等方面更好的呈现自己的特长。另外在合众工程的签证办理过程中，与甲方本钱部以及我司的预算员之间有了大量的沟通，由于自己的相关预算商务学问的匮乏导致在跟他们沟通初期消失了很大的障碍，因此我个人也更加盼望加强自己在商务方面的培育和熬炼。 2、连续参加工程治理工作。 经过在合众工程上的熬炼，我对装修工程的施工流程，资料办理流程以及相关的协调工作都有了根本的了解，因此，将自己的相关技能运用到其他的工程上，为其他工程的执行

37、奉献自己的力气也是应当的。并且通过更多工程的历练，对自己相关工程治理力量和施工技能也能有更全面的提高。 3、协作其他部门和同事，增加中建装饰的分散力和战斗力 任何工作都需要大家的团结协作才能事半功倍，因此在以后的工作当中，我会连续加强与其他部门同事的沟通沟通，一方面能全面熬炼自己的力量，了解其他部门的工作流程，另一方面也能增加公司内部的分散力，提升工作效率。 20xx年马上过去，新的一年马上来到，回首这一年来工作的点点滴滴，尽管遇到了许多挫折和困难，但是学到了许多学问，也让自己的心态更为顽强乐观。因此我会连续在中建装饰这个大家庭里与大家携手并进，共同为中建装饰的将来添砖加瓦！ 个人年终工作总结

38、11 一、今年工作总结 20xx马上完毕。在这近一年的时间里，我努力了，收获了一点。随着一年的完毕，我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训，提高自己，让自己更好的做好自己的工作，也有信念和决心在明年做好自己的工作。接下来我会对自己一年的工作做一个简要的总结。 今年一月份来公司上班，同时开头成立销售部。进入公司后，我学习了产品学问，收集了同行业的信息，积存了市场阅历，现在对预付费储值卡市场有了深入的了解。能够清楚流畅地处理客户提到的各种问题，精确把握客户的需求，与客户沟通好，渐渐获得客户的信任。所以通过努力，获得了几个胜利的客户资源，一些优质客户也渐渐积存到了必要的程度，对市场有了相对透亮

39、的把握。在不断学习产品学问和积存阅历的同时，我自己的力量和专业水平也比以前有了很大的提高。 虽然我之前从事过销售相关工作，有必要的销售学问和阅历，但是优秀的和胜利的销售治理人才还是有肯定的距离的。工作做得不好，感觉自己还处于销售人员的位置，对销售人员的培训和指导不够，影响了销售部门的销售业绩。 二、部门工作总结 在近一年的时间里，通过销售部全体员工的共同努力，我们争论制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势、公司的宣传资料至客户的一封信，为各种媒体广告提出了建议，提出了“一切都是安全的，世界是良性的”的核心声明，使我公司的产品知名度渐渐得到市场客户的认可。部门全体员工整理出5000多份黄页，发出

40、3000多份公司宣传资料，在高新区的税务大厅和各种写字楼进展奇访，为马上到来的疯狂销售季打下了良好的根底。在团队建立方面，制定了具体的销售人员考核标准，并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进展了探讨。 这是我认为我们做得很好的一个方面，但是我们在其他方面的工作还存在许多问题。 从销售部门的销售业绩来看，我们的工作并不好，可以说是销售上的失败。虽然存在一些客观因素，但工作中的其他一些做法也存在很大问题，主要是目前 1、销售工作最根本的客户访问太少。销售部今年10月中旬开头工作。有记录的客户访问记录210条，无记录的230条。在一个月的时间内，计算五个销售人员一天访问的客户总数。从上面的数字

41、来看，我们访问客户的根底工作做得并不好。 2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能清楚地向客户传达我公司产品的状况，了解客户的真实想法和意图；无法快速响应客户提出的建议。在传达产品信息时，我们不知道客户对我们的产品了解多少，了解多少，被拒绝后不再次跟进是致命的错误。统一治理、工作时间安排不合理、工作状况混乱等不良后果。 3、新业务进展不够，业务增长小，个别业务员工作责任心和工作规划不强，业务技能有待提高。 三、市场分析 目前，消费卡市场上有许多品牌，但主要是那些公司。目前，我们的产品在产品质量和功能上是优越的。从外表上看，各公司之间的竞争是剧烈的，我们公司的消失加剧了这种竞争。但静

42、下心来认真分析，我们公司的核心竞争力，比方发行资金的.监管，山西省境外客商的数量和质量，以及我们雄厚的资金实力和优质的客户资源，都是其他公司无法比较的。 回想一下，从刚进公司到现在已经工作一年多了。今年整个工作状态步入正轨，对这个行业的防伪标签有了比拟全面的了解。与客户的胜利合作也是日积月累的。同时，与一个客户的每一次胜利合作都是对我工作的认可，表达了我所在岗位的工作价值。但总的来说，我还有许多地方需要提高自己。 我信任，在努力工作，以饱满的热忱迎接每一天之后，我最终会看到彩虹，我信任公司明年会更好，我的业绩会比今年更有盼望。我也期盼信任，经过一年的工作实践，从中吸取的阅历教训，经过一段时间的

43、自我反思，我可以在一年后的更长一段时间内，在各方面都有新的提高，从而使我的工作更好、更精细、更完善。盼望明年我的业务量到达质的飞跃。 个人年终工作总结12 时间过得真快。转瞬间已经一年了，在这里我学到了许多做人做事的道理。在这里我感受到了劳动人民的辛勤劳动，用汗水工作，用体力付出。我也知道我的父母在外面努力工作和生活。总之，他们努力了，收获了许多。现在我有一个总结来回忆一下过去的工作状况。 对于施工员来说，首先要把握日常工作内容，把握日常施工的技术要求和施工工艺，以便在现场治理和协调中更好地处理。现场是对一个人力量的极度考验，不仅是对技术的把握，更是对整个施工现场的治理和协调，尤其是多道工序穿

44、插时，需要处理好相关事宜，避开不必要的麻烦。在这一年的施工员工作中，我收获了许多，不仅把握了施工学问，而且大大提高了与各级人员的沟通，包括与同事的相处，与分包商的相处，甚至与施工单位和监理的沟通，这些都让我受益匪浅。施工工艺方面，我有一次由于没有看到技术团队下发的门窗变化，把门窗的位置留错了。幸运的是，我们的工头李哲在报告时发觉并订正了它。这件事极大地触动了我。作为一名合格的建筑工人，我们必需对技术敏感。在实际施工中，我们常常会遇到各种各样的设计变更。施工人员必需在第一时间了解并彻底理解这些变化，才能真正指挥现场。我没有做好数据的整理，留下了许多数据。当我临时突击补充数据时，我很为难。今后施工

45、数据肯定要并行，这样才能保证仔细的工作态度，为以后的数据整理打下根底。 建筑行业不同于其他行业，需要不断的现场检查和监视，随时发觉和解决问题。全部这些任务都是在现场恶劣的环境下进展的，这就需要我们不断培育艰难奋斗的精神，不怕苦不怕累，放开治理者的崇高态度，不断丰富我们从工程实际工作中学到的东西，从而熬炼和提高我们的现场综合处理力量。我们必需信任，付出不肯定有回报，但不付出不肯定有回报。作为年轻一代，我们应当发扬艰难奋斗的精神，一边工作一边抽出时间和工人沟通，一起聊聊我们的日常生活。给工人一支烟也会被认为是一种我们敬重他的意思。与工人进展技术交底后，工人情愿听，情愿承受，工作才能顺当进展。俗话说

46、，工人总是与群众亲密接触，让他们感受到我们工程部的力气。 在一年的工作中，我们都尽力为老板节约材料，并告诫工人不要铺张材料。全部可用的半砖都用上了，二次构造植筋尽量用短截材料。明年马上推出综合楼，根本包含了土建的全部内容。它具有工程量大、工程难度大的特点，在我看来是一个学习的时机。我们应当携手并进，为中天公司制造辉煌的业绩。 以上是我参与工作以来的一些总结。我会在以后的工作和学习过程中渐渐定位自己，对以后的工作做出更好的规划和总结。建筑是一门艺术。我们都是建筑艺术家。我们选择了建筑和中天。我信任这是一个我可以为之奋斗一生的事业。 个人年终工作总结13 20xx年度，本人坚持四项根本原则，坚持党的各项方针政策，积极参与党组织的各项活动，并担当材料一系党支部宣传委员，做好党组织的宣传工作，同时，仔细做好材料一系教研活动的记录工作。 在教学、科研及教书育人方面的工作总结如下： （一）、教学方面 课堂教学方面，本年度共担当3门本科专业课程和1门讨论生课程的课堂教学工作。在实践教学方面，担当冶金工程专业课程设计、生产实习以及毕业论文等实践环节的教学工作。教学过程中注意学生分析解决实际问题力量