个人销售年终总结15篇2.docx

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1、 个人销售年终总结15篇个人销售年终总结1 我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同，初来我司，对于我司所销售产品的详细状况都不太明白，所以特别有必要对我所要负责的区域进展一个较为具体的调查和了解，以及对各方面的调控和操作都要有着根本上的把握。 通过两个星期对终端和客户的调查了解，整体上对东区市场的状况有了较初步的熟悉。对客户的根本状况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的根本状况，以及我们的业务开展状况都有了大致的把握。 同时在最近的观看中，也看到了局部我觉得有必要发表个人熟悉和见解的地方。 一、我司的买断与铺货的结算方式 1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析; 买断

2、方面，我司实行的是现款现结，不退货。这样，资金运转周期比拟短，短期效应比拟大。同时，资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式，资金掩盖面广，运转周期长，流淌资金比拟大，也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言，都有大幅度的增大，正由于这个缘由，我司主要还是提倡买断的结算方式。 2、买断与铺货的本钱和利润空间分析; 1）对于我司来说，买断的利润比拟低，我依据我司的局部机型的买断价格和铺货价格比拟了下，平均比照起来，买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台 而铺货的终端上促销员的话，提成的平均金额为75元/台，无形中，两个结算方式就利润方面的比照，我司平均要降低了145元/台的手机利润。

3、 2）对于结算方式为买断的客户来说，由于现款现结，而且不能退货和无价格爱护，再加上对自身的资金占用周期来讲，提货就比拟慎重。提货量少的话，在其终端上柜的同款机型的数量就少，上柜数量少，那么就直接关系到销售量;相反，铺货的客户，上柜机型的数量多，在店面的整体宣传就有了一种无可比较的优势。对于买断的客户，由于我司的利润空间降到了最低，不能上促销员，虽然利润比照铺货较高，但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推举，整体销量比照，相差无几，甚至要差，而且买断的利润空间要低，这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然，我司尽量把优势发挥在产品性价比方面，但是还是没有太好的效果。 3、建议： 1

4、）转变结算方式： a，铺货，根据正常的铺货方式操作，区域经理应当做到，首先，要对每天给铺货经销商的出货数量，和每天经销商的销售量及库存数都要了然于胸。其次，要依据这些数据进展分析，准时回款，准时上货，不要积压库存。 b，购销可退货，即对于经销商赐予现款现货的结算方式，但是我司可以承诺一个月内经销商由于滞销在机器不影响我司二次销售的前提下，可以给经销商供应退货，但是退货款只能在下次提货的货款中低扣，而且我司承诺给其长期库存价保，出货价格可以在买断价和铺货价之间自行掌握，信任这样的操作方法对于经销商必定还是会有兴趣。 c，我司对于经销商供应某几款机型几台作为铺底上柜给经销商，经销商假如再要提货，必

5、需根据现款现结的方式来结算，价格就按铺货价格体系来操作。其中铺底的机器全部权归我司全部，合作终止时，我司有权收回，已销售须根据当时的出货价格结算。 2）提高客户信用度 a，查找合作对象，要选择整体形象和信誉相对要好的客户，作为资金安全的前提。 b，要求客户填写我司的客户信用报告和供应我司所需要的文件，给客户强调合作的诚信和责任。 二、客户掌控以及渠道掌控 通过近期对东区市场的了解，发觉区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面，随机遇到问题随机处理，工作特别被动，不能主动的找出问题，优化环节，缺少了最重要的客户掌控，渠道掌控和终端拉动，销售人员对于自己的工作职嫩模糊不清，只

6、做了最外表的根本工作，依据我司的实际状况，我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能。 1，市场督导。 督导工作不能仅仅局限于促销员治理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的熟悉，处理促销员在销售工作中消失的难题;另一方面提升自身的治理力量，协调力量，擅长处理促销与门店负责人，促销员与其他公司促销员，促销员与店员之间的种种或大或小的冲突。下面提两点本人的个人治理阅历： 1）帮忙销售。市场督导应当连同培训师一起，对于我司无促销员渠道的店员，进展简洁有效的销售技能培训，要给经销商和终端门店负责人熟悉到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们始终关注关怀他们的整体销售，对于销售技能方面我们给

7、他们他们进展帮忙培训，让他们对于我司的形象素养都会有着特别好的印象，他会觉得我们在帮他们，同样，不但在销售上他们的感谢心理能帮忙我司，对于合作方面，都有这良性进展; 2）惯性推销。在帮忙销售的同时，仔细教会门店店员关于我司机型的独特卖点和销售技巧 通过这样的培训，店员假如能够根据教其的方法卖出我司的机器后，确定在内心有肯定的成就感和满意感。这样，在再一次向客人推举我司的机型，在信念上都会有肯定的提高，通过屡次的胜利，很简单就会形成：某些店员专会推举我司的机型，而且胜利率特别高，以后有客人上门，都会主动的推举我司的机型，这就是胜利的惯性推销，这对于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的。 2，业务

8、代表。 除了正常的上柜、售后和回款工作外，在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立特别良好的关系，这样在对于自己的工作开展有着莫大的便利，对于自己的根本工作的开展有着比拟稳定保障，而且对于其他与其合作的我司的竞争对手的合作状况都能有肯定的了解，而且对其公司内部的新政策，以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处，业务代表最首要的就是通过自身的努力保证送货回款售后整个销售链的正常运行。另外还有工作的几个要点： 1）形象治理，对于我司的机型的柜台陈设，和海报宣传，都能做到和店员以及负责人良性沟通，把我司的记型宣传以及形象工作做好;良好的宣传布置和陈设效果会大大刺激购置、提高销量，所以，每次访问都去

9、帮他整理宣传资料架，做一个美丽的陈设，让事实说话并影响经销商; 2）价格治理，由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间，往往抬高商品的零售价格，所以业务代表对于终端我司机型的零售价格，要与我司的指导零售价格比照不能偏差太大，不然就降低了机器本身的性价比，销售量更少，相对于以薄利多销的方法利润更低; 3）竞品治理，对于竞争品牌的销售信息，包括价格，销售数量，经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有肯定的了解，准时把信息汇报给区域经理。 3，区域经理 为了实现区域目标，区域经理需要开展大量的协调、沟通、指导、监视、扶持工作;同时，区域经理还需要不断地开拓市场、访问客户、搜集信息、组织促销或开展其

10、他类型的营销活动。 1）目标治理，依据自身的销售目标、销售数据订好准确到每个客户的目标量，随时了解到目标完成率。例如，依据东区市场销量比例，来安排整体的销售目标，再依据各个客户的目标把销量划分到促销个人。（见附表：数据分析，由于调查数据区间太短的关系，数据可能不太合理，所以不太具备代表性，下面只是举例） 通过各个客户的目标制订后，有促销员的渠道，把任务量安排到促销员个人，设定考核制度，努力到达预定销售目标。 2）价格治理，强化业务代表日常工作治理，其重点在终端零售体系中准时反映不同渠道的价格指标，对于不合理的准时快速有效的解决，并协调解决价格差异。 3）信息治理，区域经理必需建立起一套完善的信

11、息治理体系，以此把握区域渠道的根本动态，有效跟踪目标完成率，依据差异发觉问题并归纳缘由，准时解决。另一方面对于公司的决策性的信息，要即使传达给业务人员和督导，信息传递到达准时，有效。另外，要长期定期和不定期的亲自到渠道进展市场调研。 4）费用治理，严格治理并掌握区域内各种预算及费用的使用，指导其以最经济的方式运作。 5）铺货治理，严密关注铺货客户每日的提货量，销售量，目标完成量，依据其数据严密掌控其销售动态，准时安排业务代表做好回款和上货的工作。 6）客户治理：关于客户访问和公关方面的工作，就不多阐述了，信任区域经理都有各自的阅历，我就阐述下我个人的阅历，固然，我的还是一个词，帮忙治理。 a，

12、帮忙经销商建立进销存报表。绝大多数的个体店经销商，对自身的利润率根本上都没有一个根本的把握度，一般是要几个月做整体库存和资金盘点才知道自己的是赚还是亏。进销存表的建立可以让经销商知道他某一个区间的实际销售量和利润和安全库存数，可以提示他合理安排进货，而不致由于断货、品种不全，失去许多应有的利润。以及先进先出的库存治理，可以让经销商削减损失。同时也对小区间甚至每天的利润都能做到肯定的掌控。刚开头经销商可能不在乎，但我们只要急躁地去做，并告知他这样做的意义，一旦消失断货或盘点亏损等问题，他就会想起你的方法，假如能让他能做到好的胜利的系统的治理，至少他会因此感谢你。由于你的做法是为了让增加效益，他也

13、会感到你够专业。 b。树立经销商对自己的信念。帮忙经销商制订工作规划，把规划划分成阶段性目标，再落实。随着阶段目标的实现，经销商的信念也会一步步加强，对于工作目标和市场掌控的成就感会对你产生肯定的依靠感和剧烈信念，工作能做到这步，客户就根本抓在手里了。 7）多做总结 准时总结每个月份客户的销售状况，和目标的完成率。完成不太好的客户，调查缘由，多去了解状况，找门店店长，店员了解销售上不去的缘由，假如，真是客户的客观缘由，其本身的销量就不容乐观的话，我司的利润指数也就会始终偏低，这种状况下就要准时终止合作，避开铺张公司的人力和物力，降低公司的费用。仔细总结销售量好的终端门店的优点，能把其阅历和门店

14、治理方法教让别的客户，让自己区域的客户都能快速良性的进展。 前前后后就先阐述了这么多，这些根本上都是我这些天看到，想到的，不成熟和缺乏的地方，盼望领导能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的个人阅历，可能许多方面也需要客观面对，客观分析。 个人销售年终总结2 我作为一名一般的乡镇干部，既是建档立卡户的帮扶干部，也是新村一组的包组干部，在整个脱贫攻坚工作中仔细负责的完成每一次统计、每一次入户，争取把每一项工作做到。下面我想从三个角色来谈谈脱贫攻坚中我个人工作总结。 一、一般的基层干部的角色 作为一名一般的乡镇干部，参与工作3年多将近4年的时间里，我始终在乡社会事务办工作，主要从事民政、残联、科

15、技、食药品四个部门的工作，也是为民效劳窗口的一名工作人员。每天面对繁杂的本职工作和形形色色的群众，有时甚感有心无力、疲乏不堪。特殊是脱贫攻坚工作启动以来，低保每月的动态调整，有进有出，低保中建档立卡户、残疾人等特别群体的每月比对，每一项数据都要求精准再精准，准时再准时。在这反反复复的折腾中学习到了一项项新技能，不断提高了工作效率，也磨炼了为人处世的心性。 二、帮扶干部的角色 我的挂钩户是小水井新村三组20xx年建档立卡户明雄兵，家庭人口4人，父母均为体弱多病的老年人，儿子年幼。刚挂钩该户的时候家庭比拟贫困，房屋级别为C级危房，明雄兵作为一家之主常年在外务工，薪水微薄，再加上爱玩的本性，日子自顾

16、不暇，根本无暇顾及家中的老人和孩子。家中仅靠父母采点茶叶、种点包谷、喂几头猪维持，生活一贫如洗。 自挂钩以来，屡次入户，从一开头调查了解家庭人员根本状况、收入来源、家庭财产状况等具体信息，到后来发动该户改造房屋，带工程队伍实地到户量地基、做建房规划，再到后来发动在外务工的明雄兵回家创业，很多次的沟通沟通让我们从一般的干群关系变成了亲戚朋友，也让“不太完整”的家庭变得完整，即可享受一家人在一起的天伦之乐，更让家庭生活有了巨大的改观。作为一名帮扶干部，感到非常欣慰。 三、包组干部的角色 我所包的组是小水井村委会新村一组村民小组，新村一组是20xx年从赛岗村委会、木城坡村委会因地质灾难搬迁重组的村民

17、小组。新村一组现有常住人口72户321人，其中建档立卡户18户75人，20xx年脱贫5户19人，20xx年脱贫5户21人，20xx年脱贫7户31人，20xx年脱贫1户4人，现已实现全部脱贫。 包组工作是三年来脱贫攻坚工作中的重中之重，18户的建档立卡贫困户，因之前小水井村委会挂钩单位不具备履职条件，每一次入户、填表、调查、做工作都是一个人完成，填表、算收入到心力交瘁，档案反反复复修来改去，一遍又一遍改到疑心人生。所幸，全部努力没有白费，前期的.辛苦和努力使我对村情更为熟识，对每户建档立卡户人员根本信息、收入来源、财产状况把握的更为具体，为后期工作的开展做了一个良好的铺垫，让后期的工作开展更为得

18、心应手。在工作开展过程中，我们绝大局部的群众是纯朴的，是专心协作支持工作的，但一局部群众的思想有待转变，感恩意识极差，牢牢抓住某一项享受不到的政策，而对享受的诸多政策却只字未提。我认为对这一局部群众应当对加强感恩教育，让他们知道“等、靠、要”思想不行有，全部的好日子都是靠自己双手奋斗得来。 以上是我三年脱贫攻坚工作总结，虽没有华美的辞藻，但字字皆是从点点滴滴工作中总结得出。脱贫攻坚之战告一段落，但将来还有更多的攻坚战需要我们参加，不努力的青春不完善，告知自己：不乱于心，不困于情，不畏将来，撸起袖子加油干! 个人销售年终总结3 在本人担当销售经理期间，通过一年的工作与积存，现将本年度总结归纳如下

19、： 一、本年度工作总结 20xx年马上过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。 下面我对一年的工作进展简要的总结。 我是今年月份到公司工作的，同时开头组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的熟悉和了解。可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，渐渐取得客户的信任。 所以经过努力，也取得了几个胜利的客户资源，一些优质客户也

20、渐渐积存到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前始终在从事销售的相关工作，有肯定的销售学问与阅历，但比拟优秀的胜利的销售治理人才，还是有肯定距离的。 本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近一年的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，争论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料至客户的一封信，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在

21、市场上慢慢被客户所熟悉。 部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏寒冷，在税务大厅，各个写字楼进展生疏访问，为马上到来的疯狂销售旺季打好了根底做好了预备。 团队建立方面，制定了具体的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1)销售工作最根本的客户访问量太少。 销售部是今年月中旬开头工作的，在开头工作到现在有记载的客

22、户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为2xx个，几个月的时间，总体计算个销售人员一天访问的客户量个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 2) 沟通不够深入。 销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 3)工作没有一个明确的目标和具体的规划。 销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，

23、工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够，业务增长小。 个别业务员的工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高。 三、市场分析 现在消费者市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。外表上各家公司之间竞争是剧烈的，我公司的消失更是加剧了这一场竞争战。 但冷静下来认真分析，我公司的核心竞争力，例如xx的监管，xx境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比较的。 个人销售年终总结4 “天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物”。 时间一晃而过，转瞬间这两句话已伴随着我一年多，与其说我这一年当

24、中在公司的所学所为，不如说是对这两句话的所感所悟，这两句话代表着一个公司经营者的胸怀与气度，企业文化的核心表达及公司将来进展的方向在这段时间里各级领导在工作上赐予了我极大的帮忙，在生活上赐予了我极大的关怀，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了天德销售经理“不经受风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对此肃然起敬的同时，也为我有时机成为天德的一份子而骄傲。 在这一年多的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。 理论与实践相结合：在这一年当中，我的工作大多以学习为主，我本着对工作热忱与好学的态度，对公司产品的专业学问和生产

25、运作流程、以及销售模式有了大致的了解，这也为我接下来的工作打下了良好的根底。首先，通过在车间几个月的实践操作学习让我了解了泵的装配过程、零部件和各个组合局部的型号、材质，以及设备发生故障的缘由等等。通过在大庆华科，松原，天津石化的出差说明，这个学习过程对我的工作起了很大的作用，在现场可以很自信的跟客户介绍产品的优势及对产品性能运行的把握程度，给客户分析详细的缘由和实行的解决方案。这样大大加深了客户对我们的信任，拉近了距离、在客户心中留下好的映像。专业理论学问的学习，为了能让我们对产品有更深层的熟悉，公司安排了一周的专业学问培训。内容包括产品的品种，根本参数的运算以及产品使用的范围等等。加上与公

26、司技术人员参加几次的技术沟通，让我在介绍产品上有了一条清楚而明确的思路。通过在天津华能，盘锦河运集团，大庆华科的出差实践的效果可以看出理论学问在与客户沟通时的重要性。扎实的根底专业学问，让我与客户在介绍产品有了自信，客户的良好反应也让我在工作上增加了信念。其中，大庆华科的再次订单就是个例子。 市场维护与开拓：为了让我们对市场能有进一步的熟悉，在领导的细心安排下让我们去了内蒙古鄂尔多斯做一下市场调查、维护及开拓，内蒙古是一个能源特别丰富的地方，而鄂尔多斯也附有近年的“煤都“之称，通过在内蒙的近两个月时间市场走访得出以下几点： 市场的客观优势： 一、内蒙古本着自身能源的优势，加上经过几十年的努力，

27、内蒙古煤化工产业取得长足的进展。目前，焦炭、电石、煤制化肥、煤制甲醇等产量都居全国前列，在煤转化技术等方面，内蒙古也取得了如神华煤直接液化、伊泰煤间接液化等一批拥有自主学问产权的产业化成果，形成了以煤气化为龙头，以一碳化学为根底，合成、制取各种化工产品和清洁能源的新兴产业。将来，随着内蒙古现代煤化工产业的蓬勃进展，对于缓解我国石油、自然气的供求冲突，促进化工、钢铁、轻工和农业的进展，必将发挥重要的作用。 二、国内煤多油少气贫的资源禀赋，随着技术的进展进步，现代煤化工进展快速，工程品种也有了多样化，煤制油，煤焦化，煤化工等层出不穷。 个人销售年终总结5 敬重的单位领导： 您好，我是本公司职员XX

28、X。我于xx年4月8日进入本公司以来，始终在XXX基地任职。值此本学年工作马上完毕之际我将近9个月的工作状况向您做简洁汇报，请领导过目。 回首过去的9个月大致上可以分为五个阶段 xx年46月份正值本公司在XXX进行会议的时候，我被聘请到本公司XXX基地工作，前两个月的主要参与图书销售工作，同时接触大量来校参观教师。对图销售和业务有了初步的了解，同时积极进课堂听课、会议报告和研修班报告等等。对XXX的模式以及XXX模式背后的治理及文化内容深感兴趣。在见识了崔校长、李站长的超长个人魅力的同时，深感我等工作的长远意义所在。并暗自做定了将高效课堂模式推广作为自己事业主线的目标。结合当下中国传统课堂的种

29、种弊端，深感把自己的余生用于教育事业，用于推广和应用高效课堂是特别有意义的。这一阶段，也就是我来XXX的第一阶段，被我们公司、XXX中学的魅力和推行高效课堂的意义深深地打动。课改势在必行! xx年6月8月份主要协作张兆科同志带研修班，做一些事务性详细工作。借此时机我更加深的进入到XXX的课堂，研修班的报告当中。并对XXX的课堂教学模式和背后的治理、理念等有了更深的了解，此时正好遇上我公司举办的高效课堂22条读后感征文活动并积极投稿。承蒙领导厚爱获得三等奖。之后暑假到了，我与徐会晓、于凯丽等同志负责天卉会议的招生和跃华中学招生事宜直至8月份.我把它看成其次阶段，由惊异与震撼走向深入了解。 xx年

30、9月10月新学期开头了，这学期一开头由我主带研修班，除了做好事物性工作以外我积极要求做研修班的开班报告，由于做一个教育的“思索着”与“宣讲着”始终以来是我的幻想和追求。直到现在这都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊，一个刚毕业的毛头小孩子，就可以在台上每周给那么多来自全国的领导和教师讲解我心中的XXX和我们的高效课堂。是公司给了我这样的平台，对于我的一生而言这样的时机肯定是支点性的。”我经常对自己这样说。但平台是有了，我是否已经是一个称职的“宣讲者”了吗?答复是否认的。这便是我所定义的第三阶段。尽管我在讲，我讲我心目中的XXX，讲我的想法、我的“理论”。但是总是不能令自己和领导满足。缘由在于

31、我讲的并不是一线教师所迫切需要的。这期间研修班从86期也办到了90期。 xx年10月xx年11月，91期我突然知道一线来研修的教师想要的是什么了。正好这期研修班只有一位学员，我就把自己的想法和他沟通了几次，他本人也是感觉特别好。于是我整理自己的思路，在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班开班课件，虽然期期都有修改，但大致主体思路始终沿用至今，并受到全国各地领导、教师的好评，于是92期“我最终知道该说些什么了。”这是走下讲台我的第一句感言。其中10月1820日出差重庆两县市。在与仁沙中学领导沟通的时候我学到了许多，“当你为别人搬开绊脚石的同时可能恰恰给自己铺了路。”对此我有深深感受。在此期

32、间与学校中层领导的关系越走越近，由于能帮忙他们的地方我总是想尽一切方法，直到他们满足。这是第四阶段，我知道学员、教师们想要的是什么，并令他们满足。 xx年11月现在，虽然我知道他们想要的是什么了，他们对于我的工作也颇为满足，期间我与学校教师和学员们的关系也是越来越融洽。但是我了解到其实很多教师把留意力局限在导学案的编制，这本无可厚非，但是他们却无视了学生积极性调动以及课改的主体路线。而在11月2022期间出差东莞虎门，在22日临作报告之前我突然知道我应当给我的学员们的是什么了。并当即对报告内容做了大幅修改，在场教师们的热忱与初来乍到的时候有了巨大的”变化。一开头可能他们以为自己付了钱，总是用挑

33、剔的眼光看我们，但是后来就不一样了。使我深感有自己的专业与专利是多么的有价值。 有了公司和XXX的顽强后盾才有了我的登台时机。让我感受最深的是“进展才是最大的尊严!”“学生的积极性调动不起来，配套的治理落实不到位，导学案编出花来也是中看不中用。”这是我在 96期开班报告上的原话，于是我发觉的时候是我们把学员引入了误区。与此同时我发觉，刚来XXX的教师打个不恰当的比方就像我们成年人带孩子逛超市一样，他们想要的不肯定就适合他们，他们不能买二锅头回家喝。这便是第五阶段，切入点问题：我总结了一系列XXX的切入点，譬如说“小展现”、“爬黑板”、 “小组建制”、“开会”。并根据实际的转化状况介绍一些一般状

34、况下高效课堂推行路线图。这一阶段，教师们感觉也找到了回去开展工作的下手点。在此期间，XXX的教师由于工作繁忙便将自己顾及不了的报告、沟通交给我来打理，这是多么大的信任啊!印象最深刻的当属甘肃教育厅的那次，讲完之后在场的教师由于要考走课件，各式各样的u盘当场交给我不下三十余个。 信任公司领导的英明引领下我们将继往开来，信任每天多努力一点点我们的辉煌就会早一天到来。我们晚上睡的更晚一点，就越接近中国教育的明天! 个人销售年终总结6 光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的接近，我们依依惜别了紧急、劳碌的20xx年，满怀热忱和期盼的迎来了光明绚烂、虎跃腾飞、布满盼望和激情的20xx年。 一转瞬，来了达邦

35、电器公司也快一个季度了。回忆这三个月以来所做的工作，心里颇有几份感受。在过去的三个月里，首先我要提到两个人，庞总和耿经理。首先感谢庞总赐予我们这样一个进展的平台，和专心培育;感谢耿经理赐予工作上的鼓舞和催促。在二位领导的引领下，我们这个团队学到了许多的业务谈判学问和商谈技巧，并顺当的为下一步的公司业务进展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓舞和协作。他们全部人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少学问，让自己更加的成熟。 三个月里不断与公司业务模式进展磨合，我为自己能成为达邦电器公司的一名业务销售人员深感荣幸和骄傲。我也更加的熟悉到了，一个销售人员的学问面、

36、社交力量和商务谈判技巧打算了销售人员的销售力量。 为此，我经过查阅更多产品手册、电器资料、相关书籍和参与公司会议培训，在电器销售行业自身学问面层次上得到了一个更好的提高，并熟悉到自己现有的缺乏和特长。以下我想说三个方面： 一、在电器专业学问方面： 1)产品学问方面：加强熟识办公电器产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况; 2)公司学问方面：深入了解本公司和其他电器生产厂家的合作背景、产品生产力量、生产技术水平、设备状况及效劳方式、进展前景等。 3)客户需要方面：了解电器购置者(包括潜在客户)

37、的消费心理、消费层次、及对生产产品的根本要求。 4)市场学问方面：了解电器市场的动向和变化、顾客购置力状况，进展不同区域市场分析。 5)专业学问方面：进一步了解与电器有关的其他方面的工艺技术学问，便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。 6)效劳学问方面：了解接待和会客的根本礼节(留意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会学问)细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿势、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。 二、自身销售修养方面： 1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带着下，进展加强自我熟悉，

38、自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列根本素养培育，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的预备。在我拿高薪的时候我确定会想到你们，我肯定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个进展的平台，正由于在你们身上学了不少的销售技巧和谈判力量的提高，有了前期这些阅历做铺垫，信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多，感谢你们在工作中的帮忙。这些都是我学问财宝的积存。 2)职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的”闹铃声中醒来，然后以精神

39、充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。 3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有a b 等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个时机。访问，对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 4)签单技巧的培育。 “怎么拿到客户 跟踪客户 业务谈判 方案设计 胜利签单 售后安装 售后维护 人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很

40、圆满的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。 5)自己工作中的缺乏。业务阅历不够丰富，业务员的韧性力量和业务技巧有待突破，盼望能够尽快的提高自己的缺乏，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好根底，提高自己的自信念和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务学问，尽快提高自己的销售技能。 业务开展方面： 公司在进展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的进展方向，才能充分溶入到公司的进展当中，才能更加有条不紊的开展工作。 第一，从理念上：我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念，与公司

41、高层统一目标和熟悉，帮助公司促进企业文化方面的建立。 其次，业务上：了解客户的资料、兴趣爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时把握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。 第三，意识上：无论在电器销售还是电器产品生产工作学问的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情情，用积极向上的心态，学习他人的特长，学会虚心，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最终我盼望北京达邦电器公司越走越远，虎年大吉! 我知道，做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，业务人员是公司的血液，一个好的业务团队是公司进展的灵魂，它是一项崇高而神圣的职业，我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业，敢

42、于担当一个新公司为明天的更好建立，和不断进展磨合的的精神感到荣幸，更为敢于不怕苦不怕累的精神而骄傲。三个月来争取每天到岗，尽量避开迟到早退现象，带病坚持工作，努力提高自己的思想熟悉，积极参加业务部建立，为拓展更多的合。盼望能为明年的电器销售业务更好进展做一个预备工作。 回忆20xx，到岗三个月来，没有出成绩没有签单，让我感到很圆满。很对不住领导对我的期望，感谢领导的包涵和鼓舞。展望20xx，盼望在新的一年里一切都好起来，盼望自己能够在这个团队中制造更多的业绩，让公司进展的更加顺当和更加辉煌一些! 在今后的工作中，我将加倍努力，建立更多的长期业务上的合作伙伴，为公司的业务拓展事业作出自己更多的奉

43、献!在处理日常工作和事务上，以公司利益为动身点，听从公司领导安排，为明天公司建立的更加美妙而努力。我信任，我坚信，新的一年我能做的更多、更好!盼望大家彼此鼓舞，一起加油! 以上总结也是一份感言，不妥之处望请领导指教，感谢领导! 个人销售年终总结7 我局（分公司）在市局党组和区委区政府的正确领导下，在区机关工委的关怀指导下，深入实践党的十八大精神，全面贯彻落实“三大战略”决策部署，以争创“国内一流”为奋斗目标，圆满完成年初制定的各工程标任务。回忆一年来的工作，主要有以下几个方面： （一）经济运行稳中有升 20xx年，xxxx分公司亲密关注宏观经济动态，重点了解和监测社会消费变化趋势以及各档次、品

44、牌规格卷烟的市场表现，准时调整营销策略，根本实现均衡销售。全年销售各类卷烟30339。6箱，同比增长2。40%，增幅超过全市平均水平0。2个百分点；销售收入95582。6万元，同比增长11。91%；卷烟单条价126。02元/条，同比增长10。67元/条；销售低档卷烟1307。3箱，比去年同期1557。5箱下降16。06%。 （二）现代营销扎实推动 拓展客户效劳内容，关注客户经营动态，供应针对性经营指导，提升客户经营力量与盈利水平。大力开展品牌培育建功立业活动，品牌培育成绩显著，全年销售重点品牌25113。2箱，占总销量82。77%，同比增长6。89%，增幅高于全市1。92个百分点；低焦油品牌全

45、年销量3268。5箱，占总量10。77%，同比下降5。62%，增幅高于全市平均水平5。56百分点。功能终端成效初显，初步建立了功能终端治理方法，明确了功能终端退出机制，全年完成537户功能终端建立任务，到达市公司要求。持续稳固电子商务应用水平，全面推动网上订货工作，25倍数订货率98。23%，电子结算率到达100%，网上订货率91。12%。调整配送模式，实现固定线路和弹性送货相结合的送货方式，全年调整订货周期客户165户、优化送货周期371户，每天送货量相对均衡，配送效率得到提高。分公司被市公司评为“卷烟营销先进单位”。 （三）市场监管有的放矢 先后开展了“冬季会战”、“取缔无证照卷烟经营行为

46、”、“宁剑”和“闪电”系列等行动，持续开展“天价烟”和卷烟过渡包装专项治理工作，有效遏制了辖区涉烟违法违规行为。全年共查获各类违法案件106起，其中售假案件1起、乱渠道进货案件60起、无证运输案件16起、无证经营案件29起，共先行登记保存卷烟8920条（其中假烟358条），上缴罚没款28。18万元。其中因涉嫌犯罪移送公安机关的案件有9起，刑拘1人、判刑3人；完成了年初市局下达的破大案目标；受到市局通报表扬5次；卷烟市场净化率达98%以上。“6。17”制售假烟网络案件取得阶段性成果，列入部级督办案件。严格内部专卖治理，强化对行政执法岗位、卷烟配送车辆以及卷烟销售大户的监管，确保标准经营。坚决打击

47、卷烟非法流通，查获7起非法流通卷烟案，均为途经我区的无证运输案件。标准行政许可、行政惩罚流程，全年无行政诉讼、行政复议案件。 （四）根底治理不断深化 质量治理体系运行状况良好，编制了20xx年xx区局（分公司）13项年度质量目标，对比总目标进展分解，细化到岗位，落实到个人，使质量目标形成逐级支撑。开展体系内审工作，通过现场审核，发觉亮点2个，开出不符合项报告4项，提出建议3项。加强7s工作的检查考评，将季度检查考评状况在oa公示，并提出整改要求和建议。全面推动办事公开，编制了办事公开工作细则和公开条目，保障职工的知情权和监视权。开展“六五”普法学问讲座，落实和完善“一月一法一考”的普法机制。提升预算治理水平，强化各部门预算治理员、归口负责人在预算治理体系中的根底作用，发挥各