业务员上半年工作总结15篇1.docx
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1、 业务员上半年工作总结15篇业务员上半年工作总结1 这半年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。公司提前完成了省公司下达的营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这半年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展
2、态势,为xx保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。半年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训规划,加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,
3、必需制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作: 1。依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 2。作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。半
4、年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3。帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销
5、员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是xx公司的。依据xx公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元,非车险业务xxxx元,满期赔付率为x。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,这半年来,我严
6、于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。 新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的半年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩。 业务员上半年工作
7、总结2 转瞬上半年的时间又过往了,业务员半年总结又开头要思索了。一份半年的工作总结,即是对自己的总结,也是对公司的交代,更是为下半年的工作做一个展垫。 一、主要完成的工作: 1、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为986。24万元,目前合同正在履行中。由于经一路地处市区,在开挖和与驻地单位调和协作上比拟困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。 2、完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已根本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的根底。 3
8、、完成了资产评估物业公司的仓库盘点工作。 4、完成了山东大学新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价82万元,已履约62万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已打压试验,验收合格,只差一点后来增加的扫尾工程。 二、工作中消失的题目及解决方法: 1不能正确的处理市场信息,详细表现在: 缺少掌控市场信息的力量,在信息高度兴旺的现代社会,信息一纵而过,有许多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有捉住。 缺少处理市场信息的力量,有效的信息是靠掌控、分析、处理、提交的,准时把握了信息,我们又经常缺少如何判定信息的正确性。 缺少信息交换,使许多有效信息白白流失。在今后的工作中,应实行有效措施,发
9、挥信息的作用,加强处理信息的力量,加强沟通交换,能够正确判定信息的正确性。 1、在年初工作中,由于本身业务水平较低、阅历缺乏,在刚开头的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。题目毕竟出在哪里?面对屡次失败的教训,我们查找本身缘由、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的缺乏。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,进步本身力量,增加企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。 2、缺少规划,缺少保障措施。详细表现在山东大学新校工程中,由于对工程进度缺少了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对规划的前后没有做好正确的排序,致使供货缓慢。在装备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常
10、施工,造成不良影响。在今后的工作中,应当加强与业主的沟通,帮忙业主分析图纸,了解工程进度,提早做出规划, 在管件上做出余量规划。对焊接装备加强维护保养,发觉题目准时处理,不留隐患。对经常损坏的配件,提早做好储藏,要在第一时间维护装备。 以上是我20xx年上半年工作总结,下面,我要说说20xx年下半年工作规划: 1、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。目前,我们最强大的竞争对手是四川森普管业,该公司的销售网络掩盖整个山东市场,有着浩大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争取市场份额,都实行了下降价格这一策略,这样下往只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半
11、年的工作中,应加强双方的联系,相互完善、相互补充、相互利用、共同增进、联合竞争、利益循环、同享市场。 2、做好业务员工作规划,做好售后效劳方面的工作,特殊是抢修工作。现在市场竞争最猛烈的还是效劳方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后效劳。许多新兴的管材,刚开头打进市场时大张旗鼓,但是为何没过量久就消声隐迹了呢?就是由于保障措施不到位,效劳水平达不到。我们要在修理方面下工夫,对职员进展系统的培训,购置抢修专用工具,备齐修理管件,真正做到使客户无后顾之忧。 3、加强局部间的沟通合作。作为经营局部,应当多向兄弟局部学习,加强联系,共同合作,做好效劳工作。为了物业公司共同的目
12、标,各局部应当严密合作,削减内耗,充分发挥团队精神,利用集体的气力进步物业公司整体作战力量。 4、培育市场,加大广告宣传,建立品牌意识。 济南目前正在大弄城市建立,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造和分支供水的实施改造都给我们带来了无穷商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的阅历教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投进肯定的广告宣传,提进步企业闻名度,加大营销力度,进一步的进展推广。 5、加强学习和内部治理,加强培训,标准各项治理制度,进步职员素养。不断的学习专业学问,进步业务水平。不断完善和标准各项治理制度,为各项工作的绽开打下良好的根底。 6、做好安全
13、方面的工作,安全是企业永久的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增加员工的安全意识和自我防护力量,为员工制造一个安全、舒适的工作环境。 业务员上半年工作总结3 20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况,还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,盼望通过总结我们能够更好的熟悉自己和向优秀的同事学习阅历,从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实20xx业务员上半年工作
14、总结做事,仔细履行本职工作 首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,准时的跟进客户并对客户资料进展分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进展归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有工程的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成,从而到达销售的目的。 分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个
15、行业上刚刚起步,技术比拟薄弱,单子也比拟小,但是胜利率比拟高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这局部客户,往后他们走的量也是比拟可观的。 二、主动积极,力求按时按量完成任务 每天主动积极的访问客户,并确保访问质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作规划。访问客户是销售的根底,没有访问就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情根底,提高客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。 主动帮助客户做工作,比方帮
16、助查找资料,帮助做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好时机即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功绩的,往后有用到的都会主动找到我们的20xx年销售员上半年工作总结工作总结。 三、做好售后效劳 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题消失,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再承诺肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反响,然
17、后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反响消失问题的也不少,但是经过协调和帮助解决以后,大多客户都对我们的效劳感到很满足。许多都立即表示要连续合作,有工程有需要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比拟,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比拟好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世
18、界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中把握的信息做出正确的推断,遇到问题才能随机应变。 六、后半年的规划 在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。 我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售规划,并把任务安排到手中的客户里面,大方向从
19、行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己访问客户的目的,提高访问的质量由于我上半年工作规划做得不具体,访问客户比拟盲目,对产品也不是特殊熟识,以至销量比拟少,全部在后半年要转变方法,要努力提高销量,要努力完成公司安排的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮忙,盼望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。 业务员上半年工作总结4 我是公司的业务员xxx,今年已经过去一半,而我在半年的工作也完成了,目前这半年里,我努力做好本职,现在对过去半年的工作有了一个总结。 一、定期联系客户,收集客户产品反应信息 作为业务员,客户对于公司很
20、重要,因此我在这半年里就会定期的联系客户,努力跟他们保持稳定的联系,并了解他们对公司产品的一个使用的状况,依据从客户得来的反应信息,去对公司的产品进展有效的优化。客户购置公司的产品,我们就要对客户负责,所以大半年,我每个月都会有一个时间是特地联系客户去收集反应信息的,这些反应信息,是客户在使用产品之后的提出的反应意见,是有利于公司对产品的一个更新的。 二、宣传产品和维护产品 公司生产的产品虽然在市场上有肯定的重量,但是还是需要业务员对产品进展宣传,并做好维护工作。产品有热销期,也就会有滞销的时候,为了不消失这种状况,我半年里,每个月都会在各大卖场宣传产品,提高产品知名度,时不时的让产品在人们面
21、前进展展现。并且在产品受到他人的一个诋毁,我要去努力维护产品,不能让对手去诋毁产品,造成产品的销量下降和失去市场。 三、观看市场动向,了解市场需求 为了让我们的产品有更好的销售路径,我在这半年不断的观看市场的整个动向,加以调查,不断的去猎取市场的信息,让产品跟着市场动向走,帮忙产品走向更大的市场。我了解了市场的需求之后,就针对需求对产品做了一个分析,让公司投进市场的产品能够得以绽开销售。 半年的工作就是以上的这些,我虽然只是一个小小的业务员,但是通过我不懈努力,我帮忙了自家的产品在市场上更好的一个售卖,也让自己在这过程中,渐渐的学会更多关于业务员的学问,让自己有更好的提升。我信任半年的一个奠基
22、,在下半年我的业务能够做的更好,能够帮忙到公司更多。我会努力做出一番成绩来,让公司领导和同事看到我的努力,我期望自己在业务上还有更高的上升的空间。对此我下半年会更努力去工作的,为了自己和公司的进展,我也必需要去努力,我信任自己是可以做到的。 业务员上半年工作总结5 周二的会议,确实不尽人意,从我个人的角度来说,对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作规划也并不清晰。借此时机,再次端详自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标。 从12月底来公司到6月,这段时间的工作总结如下: 1. 刚到公司,前两个月比拟茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是特别的重要的,固然外贸部优
23、秀的同事给了我不少帮忙,从熟识产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品学问,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开头工作,进入状态,取得订单。开头的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克制自我,才能真正的胜利。到其次个月,从网上大海捞针,到最终重点客户培育,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信念。总结这一单,最重要的是客户积存,培育重点。这一点要得益于平常戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。只有这样才清晰自己目前客户的联系状态,进而把握订单的状态。 2
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