2022医院护士年终工作报告.docx

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1、2022医院护士年终工作报告 0 2022 医院护士年终工作报告 我们平常衡量一个人的工作实力是看他担当或执行某项业务的实力，而这可以在工作总结中体现出来。下面是小编给大家带来的关于 2022 医院护士年终工作报告范文，欢迎大家阅读参考! 2022 医院护士年终工作报告(一) 20_年很快就过去，在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激烈的心情我被分到神经内科，这样一个缺乏实践阅历的新护士，却得到了科室护士长的热忱指导及各位老师同事无私的帮助，使我快速适应了神经内科的工作，让我渐渐成长了起来，我很庆幸自己来到了这样融洽的团

2、队。现将参与工作这一年的工作总结如下： 一、加强思想道德及法律意识 不论在学校或者单位，领导和老师都时刻教育我们，作为一名医护工作者，拥有良好的思想道德及法律意识，是做好护士本职工作的根本。我牢记师长们的教育，在这一年中时刻提示自己， 要遵纪遵守法律不做有悖护士职业道德的事情。在医院及科室的领导下，我仔细学习法律学问，通过各种途径收集学习有关法律法规，学习总结了护理工作中存在的法律问题，如：医疗卫生法规、护理法等，熟识护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知作为护士，要在工作中具有剧烈的责任感和事业心，并且要保持工作看法端正，严格遵守护士职业道德规范，仔细执行各项护理制度和技术操作规程

3、，正确执行医嘱，精确刚好完成各项护理工作，严格执行查对制度及交班制度，防止差错事故的发生，避开法律纠纷的发生。 二、找准了自己的位置，立足于本职工作 刚刚毕业的高校生往往会被人认为眼高手低、实践实力差，或许在我们身上的确存在一些浮躁心情，要做好自己的工作首先就要 ;沉 ;下来，找准自己的位置及起点，踏实走好每一步。今年我结束了学生身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内容不熟识，日常工作虽然已经没有问题，但终归工作时间较短缺乏处理突发事务的阅历：比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得有些手忙脚乱，有时会出现打算抢救物品不齐全等问题。我深知自己的不足之处，在护士长及科室老师的指引下我也

4、发觉了很多自己应当改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足，在休息之余加强基础理论、基础学问和基本技能的训练。在工作之初 参与了护理部的职业培训并顺当通过考试，平常主动参与医院的讲座及护理部组织的操作技能培训，努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。 日常工作很繁杂也很繁忙，有时会很简单让自己成为一部只知工作的机器，而遗忘自己的一名护理人员，一个应当解决患者遇到大大小小困难、满意患者基本须要、刚好发觉并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属，能够深切感受到作为病人作为家属的须要，所以在日常工作中我始终坚持以 ;爱心、耐性、细心、责任心 ;来对待每一

5、位患者，认仔细真做好一名护士应当做到的事，同时我的这种看法也让我得到了他们及家属的确定，更加给了我前进的动力。 三、坚持理论学习，加强工作实力熬炼 刚起先工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践，不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论，但理论必需回来到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中我们学习许多理论学问，课程让我们从医学最基础的学问学到护理这专业的一块，但在工作中往往因为慌乱而将自己所学的学问忘到九霄云外，很汗颜面对当时的老师及自己。时常很惊异自己在临床中遇到的有些学问，但回头看书才发觉这些却正是老师当时强调的重点。 所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习，即

6、使是小问题都不要放过，将问题回来到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最终的护理学，根据这个思路层层推动复习，既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。同时加强对神经内科的专科学习，仔细阅读及思索科室供应的学习资料。通过学习加强了自己为患者进行健康教化的理论基础及沟通实力的训练。 作为一名新护士最缺乏的就是阅历，加强对自己工作实力的熬炼成为这一年来得首要任务。 1、强护理业务技术训练，严格驾驭输液输血、吸氧、吸痰、导尿、CPR 及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料，依照标准操作，发觉学习操作中的关键环节、平常操作易发生的错误、易产生纠纷的环节，订正不良习惯。培育自己风险防范实力

7、。特殊是输液技术，神经内科患者普遍年龄加大，血管较差，提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要实力。在工作中我主动反思自己穿刺技术的不足，向年资长的老师请教，主动实践，努力总结阅历为今后的工作打好坚实的基础。 2、养自己应对突发事务的实力。在这工作的半年里，刚起先遇到抢救会感觉不知所措，心里很惊慌，但在老师的带教下我已经渐渐学会了应当如何处理。利用工作之余仔细学习应急风险预案，学习各种突发事务的处理程序及方法。 3、真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培育我很庆幸，为了培育我的工作实力让我参加到科室各项工作中去，我有了自己的工作任务，让我感觉自己也是科室的主子翁

8、了。 尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培育了我发觉问题分析问题解决问题的实力。科室医疗器具管理让我更加熟识他们的结构、运用方法及操作规范，在实际工作中解决了不少困难，这是在其他地方很难得到的珍贵机会。 四、加强了团队合作意识 来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助，在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够快速让自己成长起来的巨大力气。作为神经内科的一份子，我情愿将自己的精力和热忱投入到临床护理工作中，为科室的发展进献自己的一份绵薄之力。 五、增加了责任心及服务意识 参与工作这半年，我发觉自己改变最明显的就是责任心更强了，服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多，

9、现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加主动仔细的投入到繁杂的工作中去，对待病人以人为本的服务理念要求自己，努力实施整体护理。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的 20_年，我会接着发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。作为一名护士，我意识到我所要肩负的重任，所以，我要激励自己拿出一百零一分一百零一的热忱投入到工作和生活中

10、去。 2022 医院护士年终工作报告(二) 自 20_年加工作后始终从事护理工作，先后在本院内科、外科、妇产科、手术室、急诊科工作，多次获得先进工作者、护理比武全能奖等荣誉，现任急诊科护士长职务。在二十多年的临床护理工作中，酷爱祖国，酷爱人民，爱岗敬业，主动投身于护理事业的发展和维护、促进人民身心健康的各项工作中，为我院的医疗护理工作作出了主动的贡献。坚持加强政治学习，非常重视自身道德素养的修养。 多年来，一幕幕让人伤心或感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经验，让她深深懂得，作为一名白衣天使，必需要有一丝不苟的工作作风，要有良好的技术水平、肃穆仔细的科学看法，严密的组织纪律性和对病患者大公

11、无私的关爱。在工作中， 她热心接待病员，关切病员疾苦，耐性听取病员看法，勤奋细心地做好每一项护理工作。去年冬天，一位老人遭受车祸后送到急诊科，病人家属一时连系不上，而病人由于腰椎损伤，致使大小便失禁，她就象患者的女儿守护在病床边，把大便擦洗地干干净净，后来患者的家人拉着她的手感动的说：你就是我爸和我们全家的恩人。 十年来这样的事例不下几十次。不论调换到哪个科室，不论当时是不是护士长，经她护理服务的患者及家属，总能赐予不少赞誉。由于她能像亲人一样维护患者利益，耐性地为他们讲解病情、排忧解难，使许多患者及其家属在住院期间主动协作医生进行治疗，在肯定程度上改善了护患关系、医患关系。正是由于她;手勤、

12、眼勤、口勤、腿勤 ;的干练作风和 ;领导在场不在场一个样，白班夜班工作质量一个样，有人检查无人检查一个样，对熟悉病人生疏病人一个样 ;的职业素养以及自身坚韧不拔的意识品质，使医院在成立重点科室急诊科时，将她委以重任，任命为该科护士长。作为新科室护士长，困难可想而知，病房得从头做起，规章制度要严格要求，协作关系靠她牵头hellip;hellip;。 这一切困难很快在院领导的大力支持和这位白衣天使的实际行动中退避三舍，同志身先士卒，领先垂范，从扫地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定规章制度，岗前教化、集中动员、统一工作思 想等等，每一项工作、每一个工作环节，她都一丝不苟地完成。每天第一个到工作岗位，最终一

13、个离开科室，没有休息日，没有一句怨言，没有一次个人要求。一句老话 ;付出总有回报;，在她们的努力下，急诊科科室设置井然有序，病房干净、温馨，制度健全，科室人员主动性、主动性高涨，纪律性强，形成了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围，同志的工作实力及成果也自然得到了全院的一样认可。作为护士长，除了在平常的工作中把好服务质量关，调整护患关系，业务上有指导实力外，同志主动把自己的目标定的更高一层。急诊科是一个年轻的科室，也是一个年轻人居多、病员状况困难、具有代表医院精神面貌的科室。针对这些特点，她带头并激励科内其他护士不断加强自身业务素养的提高，督促本科室护士，加强接着医学教化，现急诊科有

14、 4 名护士通过自学考试获得大专学历，另有3 人正在参与护理大专学业。在着重提高科室正常业务工作的同时，她还主动组织科内人员进行健康活跃的业余活动，使每位护士在工作之余陶冶了情操，消退了在护理工作中的乏累心理和厌倦心情，为更好地服务病人供应了思想保障。鉴于同志在我院护理工作中的突出表现和主动贡献，特举荐该同志参与 ;人民健康好护士 ;评眩。 2022 医院护士年终工作报告(三) 20_年很快就过去，在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激烈的心情我被分到神经内科，这样一个缺乏实践阅历的新护士，却得到了科室护士长的热忱指导及

15、各位老师同事无私的帮助，使我快速适应了神经内科的工作，让我渐渐成长了起来，我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参与工作这一年的工作总结如下： 一、加强思想道德及法律意识 不论在学校或者单位，领导和老师都时刻教育我们，作为一名医护工作者，拥有良好的思想道德及法律意识，是做好护士本职工作的根本。我牢记师长们的教育，在这一年中时刻提示自己，要遵纪遵守法律不做有悖护士职业道德的事情。在医院及科室的领导下，我仔细学习法律学问，通过各种途径收集学习有关法律法规，学习总结了护理工作中存在的法律问题，如：医疗卫生法规、护理法等，熟识护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知作为护士，要在工作中具有剧烈

16、的责任感和事业心，并且要保持工作看法端正，严格遵守护士职业道德规范，仔细执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，精确刚好完成各项护理工作，严格执行查对制度及交班制度，防止差错事故的发生，避开法律纠纷的发生。 二、找准了自己的位置，立足于本职工作 刚刚毕业的高校生往往会被人认为眼高手低、实践实力差，或许在我们身上的确存在一些浮躁心情，要做好自己的工作首先就要 ;沉 ;下来，找准自己的位置及起点，踏实走好每一步。今年我结束了学生身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内容不熟识，日常工作虽然已经没有问题，但终归工作时间较短缺乏处理突发事务的阅历：比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得

17、有些手忙脚乱，有时会出现打算抢救物品不齐全等问题。我深知自己的不足之处，在护士长及科室老师的指引下我也发觉了很多自己应当改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足，在休息之余加强基础理论、基础学问和基本技能的训练。在工作之初参与了护理部的职业培训并顺当通过考试，平常主动参与医院的讲座及护理部组织的操作技能培训，努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。 日常工作很繁杂也很繁忙，有时会很简单让自己成为一部只知工作的机器，而遗忘自己的一名护理人员，一个应当解决患者遇到大大小小困难、满意患者基本须要、刚好发觉并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属，能够深切

18、感受到作为病人作为家属的须要，所以在日常工作中我始终坚持以 ;爱心、耐性、细心、责任心 ;来对待每一位患者，认仔细真做好一名护士应当做到的事，同时我的这种看法也让我得到了他们及家属的确定，更加给了我前进的动力。 三、坚持理论学习，加强工作实力熬炼 刚起先工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践，不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论，但理论必需回来到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中我们学习许多理论学问，课程让我们从医学最基础的学问学到护理这专业的一块，但在工作中往往因为慌乱而将自己所学的学问忘到九霄云外，很汗颜面对当时的老师及自己。时常很惊异自己在临床中遇到的有些学问，

19、但回头看书才发觉这些却正是老师当时强调的重点。 所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习，即使是小问题都不要放过，将问题回来到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最终的护理学，根据这个思路层层推动复习，既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。同时加强对神经内科的专科学习，仔细阅读及思索科室供应的学习资料。通过学习加强了自己为患者进行健康教化的理论基础及沟通实力的训练。 作为一名新护士最缺乏的就是阅历，加强对自己工作实力的熬炼成为这一年来得首要任务。 1、加强护理业务技术训练，严格驾驭输液输血、吸氧、吸痰、导尿、CPR 及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料，依照标准操作

20、，发觉学习操作中的关键环节、平常操作易发生的 错误、易产生纠纷的环节，订正不良习惯。培育自己风险防范实力。特殊是输液技术，神经内科患者普遍年龄加大，血管较差，提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要实力。在工作中我主动反思自己穿刺技术的不足，向年资长的老师请教，主动实践，努力总结阅历为今后的工作打好坚实的基础。 2、培育自己应对突发事务的实力。在这工作的半年里，刚起先遇到抢救会感觉不知所措，心里很惊慌，但在老师的带教下我已经渐渐学会了应当如何处理。利用工作之余仔细学习应急风险预案，学习各种突发事务的处理程序及方法。 3、仔细做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培育

21、我很庆幸，为了培育我的工作实力让我参加到科室各项工作中去，我有了自己的工作任务，让我感觉自己也是科室的主子翁了。 尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培育了我发觉问题分析问题解决问题的实力。科室医疗器具管理让我更加熟识他们的结构、运用方法及操作规范，在实际工作中解决了不少困难，这是在其他地方很难得到的珍贵机会。 4、合理安排安排自己的工作时间。临床护理工作操作多，同时进行的操作也许多，假如对自己的工作内容不熟识很简单出现样样事在做却一件也做不好的状况，反而引起患者的不满，工 作效率也很低。在工作中我细致视察老师们的工作方法结合自己的实际合理利用时间处理手头的事情。 四、加强了团队合作意识 来

22、到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助，在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够快速让自己成长起来的巨大力气。作为神经内科的一份子，我情愿将自己的精力和热忱投入到临床护理工作中，为科室的发展进献自己的一份绵薄之力。 五、增加了责任心及服务意识 参与工作这半年，我发觉自己改变最明显的就是责任心更强了，服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多，现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加主动仔细的投入到繁杂的工作中去，对待病人以人为本的服务理念要求自己，努力实施整体护理。 2022 医院护士年终工作报告(四) 时间荏苒，岁月如梭，转瞬间，20_年已接近尾声。这一年，

23、我走出了高校校内，带着一丝迷茫踏进了我人生中初次参与工作的地方，起先了新的征程。 照旧燥热的六月份，我带着仅仅拥有的几个月的实习阅历以及对这个医院的一些熟知来到了神经内科。这里有团结友好的各 位老师，更有宽厚慈爱的科室领导，从生疏到相识到相知，我走出了迷茫，拿出自信的微笑，向各位老师学习技能学问，并加入他们共同努力奋斗!通过 20_年的努力，我自觉有了很大的提高。 我院属于部队医院，依部队而诞生，从事军事化管理，以;一心一意为人民服务 ;为宗旨。这一年，领导教化我们要像军人一样约束自己，在工作岗位上要一心一意投入，一心只为病人着想，在党的宏大领导下，光荣完成自己的使命。将这一思想运用于临床，我

24、深刻体会到了 ;一心一意 ;的意蕴：想病人所想，急病人所急，用爱心，耐性对待病人，不将工作外的心情带入工作中，诚意接纳病人及家属提出的看法。 护士被誉为;白衣天使;，想必体现之处也在于此，对于初出茅庐的我来说，还有许多不足之处，有时会出现浮躁之气，有时会带入一些不满心情。我会仔细总结这一年中所得教训，仔细改正领导及病人所指出的缺点，在新的一年呈现一个全新的;天使形象 ;! 来到神经内科之初，处于懵懂状态。然而，感谢护士长的悉心支配，让我熟识各个班次的流程并熟知神经内科常见疾病;感谢各位老师的谆谆教育，让我懂得许多专业学问，并在各位老师的嘱咐下，独自完成各项护理操作。 最终，拨开云雾见月明，我的

25、头脑思路渐渐清楚，已经能够独立在科室中分担一些工作，从一个实习生蜕变成真正的护士， 这其中，有过汗水、泪水、指责，同样有努力、欢乐、表扬，唯一不变的是我的执着!今后，我照旧要向前看，制定更高的目标，更加细心地完成工作，并且多多学习，拓宽自己的学问面，不断完善自己提高自己，努力与长辈看齐。 带着激情敲响 20_年的大门，就让护理事业绽开神圣雪白的翅膀在这片美妙的天空中自由徜徉，就让我用这双手创建更美妙的将来，用有限的生命投入到无限的护理工作中，解除他人的病患苦痛，升华自身。 回望过去，去其糟粕，取其精华：展望将来，我要用微笑感化病人，用实力折服病人。再次感谢各位领导，赐予了我参与到这项神圣职业中

26、的机会：感谢各位老师，让我融入到了这项神圣的职业中。就让我们共同努力，让神经内科迈向更高的阶段! 2022 医院护士年终工作报告(五) 作为一名护士，一名老护士，一名始终战斗在临床一线的老护士，我无愧于自己的良心，无愧于自己的职业操守，无愧于白衣天使的称呼。 任何一个医术高超技艺精湛的医务工作者，假如没有一颗仁心，那他恒久也不行能成为一个真正优秀的医者。医者仁心。虽然我只是一个小小的普一般通的护士，但在我平凡的工作岗位上，我是专心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里，永 远没有贫富贵贱，没有地方和部队之分。我专心善待他们每一个人，穷尽我全部的热忱和全部的能量，真正做到想他们所想急他们所急。

27、 每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次细心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心愿。打个比方，例如输液大厅的工作，看似单纯，其实有许多学问。门诊病人流淌性、不确定性大，病种困难多变，而且是医院的窗口单位，这不仅对三查七对的要求甚为严格，而且对一语道破率也有很高的要求。并且在给病人输液时，不同的抗生素有不同的排序，我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素间隔时间长，必需分开输，而左氧氟沙星则必需连在一块输，以保证其药效。 青霉素类、头孢类抗生素必需现输现配，过早配制会让其失效，还简单引起过敏反应。在核对病人液体时，我们对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反应必需心中有数。如皮肤科的阿昔洛韦

28、必需严格限制滴数，保障疗效。对腹痛病人先输解痉止痛的药物，对发烧病人先赐予退烧药。输液时，有意分散病人的留意力，削减难受。告之每个病人在输液过程中的留意事项及所输药物的一些反应，让病人有肯定的心理打算。对老人、孩子、病情比较严峻的病人尽早尽快进行治疗，尽量支配他们在床上输液，增加他们的舒适，缓解他们的惊慌心情，并重点视察和巡察，及 时向医生汇报状况。还有许很多多，一点一滴，无不包含我对他们真心实意的付出，无不演绎我对他们任劳任怨的劳碌。 做为急诊科资格最深年纪最大的老护士，去年，和比我年轻10 岁、低年资护士一样，我一共上了 132 个夜班。我从未倚老卖老，得过且过。相反，我以自己丰富的护理阅

29、历和阅历，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认仔细真做好自己的每一项工作，先重后轻，先急后缓，先老弱病残后一般病人的进行抢救、治疗、支配和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。主动协调协作医生，努力营造良好的医护关系，顺当救治病人。这不仅让医生能有开心的心情工作，更为防止医疗纠纷打下坚实的基矗 做为急诊科的一分子，做为一名老同志，我像一个大姐姐一样，关切爱惜团结同事，无论在生活上，还是在工作中，总赐予力所能及的照看和帮助。对每个人都呵护有加，从未打过任何人的小报告，和同事非常融洽友好。对所带实习生，真正尽到了老师的职责。不仅毫无保留

30、、耐性、严格教育她们各项护理技能，也非常注意培育她们对病人发自内心的爱。从不支使她们。在生活上也尽量多给她们一些照看。 护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己傲慢。我是生命的守候者，许很多多的人因为我的努力我的辛 勤我的仔细我的热忱我的奉献，过着华蜜欢乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界暖和!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许很多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、难受、鲜血、呻吟、伤病中，但我欢乐! 人总是在不断成熟与长大，假如说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今日的自己则更加成熟

31、更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更专心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝!而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们可以流汗可以流血，但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前，我们每个人都是同等的! 在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和美妙，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭!希望来年，我们仍旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美妙漂亮，共同去创建一个更加绚丽的将来! 第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页