卫生局开展行风建设工作办公室总结.doc

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1、卫生局开展行风建立工作办公室总结卫生局开展行风建立工作办公室总结。时间一晃而过，在目前的岗位上，又一阶段的工作过去了！此时就该进展一次总结看看自己的工作情况了。我们需要认真面对工作总结这项工作。优秀的人是怎么写工作总结的呢？以下是WTT心整理的“卫生局开展行风建立工作办公室总结”，希望对您的工作和生活有所帮助。市卫生局坚持以党的十x大精神为指导，深化学习理论科学开展观，认真贯彻落实中央、省、市纪委全会和全省卫生纠风工作会议精神，按照省卫生厅和市委、市政府的工作要求和部署，严密结合全市卫生工作实际，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的工作方针，坚决纠正损害群众利益的不正之风，全市卫生系统

2、各项工作稳步推进。现将今年我局开展行风建立工作情况汇报如下：一、强化组织领导，确保纠风工作运行机制铿锵有办。一直以来，我局高度重视纠风工作，把卫生行风建立作为一项重点工作，摆上党组议事日程。今年年初组织召开了全市卫生纠风工作会议，对XX年纠风工作进展了安排和部署;会上，按照“管行业必须管行风”和“谁主管，谁负责”的原那么，各县(市、区)卫生局和市直各医疗卫生单位就做好XX年纠风工作向市卫生局递交了责任状。在纠风工作中，局党组书记、局长既是工作的决策者和推动者，又是积极的理论者，做到亲自过问、亲自部署、亲自督查。局领导的率先垂范，带动和影响着全市各级卫生行政部门和医疗卫生单位，全市卫生系统形成了

3、党政统一领导，一把手负总责，班子其他成员各负其责，科室协调配合，广阔干部职工积极参与，一级抓一级，层层抓落实，上下联动，整体推进的工作格局。与此同时，局纠风办充分发挥职能作用，及时印发了纠风工作要点，认真制定了纠风工作施行方案，进一步细化了纠风工作目的和各项详细任务，并提出了明确的工作要求。8月，根据局纠风工作领导小组部分成员的人事变动，我们及时进展了调整，以确保纠风工作的领导力量不削弱。.wtt近年来，我局还瞄准卫生纠风工作涉及部门多、利益群体广等特点，加大了协调工作力度，有效构建了“党委政府领导、卫生部门牵头、政府各有关部门通力协作、全力支持配合”的新型卫生纠风工作机制。根据市委办公厅、市

4、政府办公厅关于落实XX年党风廉政建立和反腐朽工作任务分工的通知要求，由市纠风办牵头，我局与市物价局、市工商局、市劳动和社会保障局、市食品药品监视管理局等单位结合印发了XX年纠正医药购销和医疗效劳中不正之风专项治理工作施行意见，进一步明确了各部门职责分工，形成工作合力，扎实开展纠正和治理医药购销和医疗效劳中不正之风工作。8月20日，市政府分管卫生工作副市长组织市卫生局、市纠风办、市发改委、市物价局、市工商局、市经贸委、市审计局、市劳动和社会保障局、市食品药品监视管理局、市医药集团公司等相关部门召开工作年中汇报会议，各单位交流了卫生纠风工作经历，研究解决存在的问题和缺乏，并就下一步的纠风工作提出了

5、好的意见和建议，这同时也标志着全市卫生纠风工作市级部门联席会议的正式施行。二、强化宣传教育，确保纠风工作道德防线愈加结实。在纠风工作中，思想教育是根底环节。为此，我局强化宣传教育工作，在全市卫生系统组织开展了形式多样的医德医风宣传教育，尤其是典型示范教育、职业道德教育、反面警示教育和纪律法制教育，更加树牢了广阔卫生工作者的思想道德防线。一是开展典型示范教育，加大正面宣传力度，深化宣传深化医药卫生体制改革的政策措施，积极宣传全市卫生系统在应对各种突发事件等工作中涌现出来的先进人物和感人事迹，充分发挥好各地各单位示范科室(岗位)及医德医风标兵的典型引导作用。二是引导全市广阔医务人员结实树立“以病人

6、为中心”的理念，自觉为群众安康效劳。二是不断加强在职医务人员医德医风教育，实行医疗卫生人员岗前教育和执业医师、职业护士上岗宣誓制度;注重对新进卫生系统人员和医学院校学生的医德医风教育，大力推行职业道德教育和法制纪律教育进教材、进执业医师考试和护士资格考试、进职称晋升考试，推进职业道德教育和纪律法制教育经常化，使之贯穿于医务人员学历教育、职业教育和继续教育的全过程，使广阔医务人员始终保持正确的效劳理念和强烈的责任意识。三是开展反面警示教育，对查处的典型案例在全系统进展通报，f132.CoM更多工作总结编辑推荐卫生局办公室的工作总结XX年，局办公室在局领导的精心指导和全局干部职工的大力支持下，紧紧

7、围绕全市卫生改革与开展大局，不断完善工作制度和进步办事效率，充分发挥办公室效劳领导、效劳基层、效劳群众的职能，认真做好三办工作，实在加强政务信息、文秘、档案、保密、_、综治、后勤、保卫等工作，克制人员少、工作任务繁杂等困难，圆满地完成各项任务。现总结如下：一、认真做好办文办会工作(一)办文工作。公文代表着机关的形象，其质量上下，直接反映办公室工作的程度。在办文上，我们坚持两手抓，一手抓公文起草工作，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格;一手抓好核稿工作，在格式上保证标准性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。全年，局机关所有综合文稿、部分单项工作文稿

8、以及各类总结、汇报、讲话等95%均由办公室拟写或核定，据不完全统计，全年共起草各种会议讲话材料100余个，完成各类汇报材料90余个，核定文稿1000余份。(二)办会工作。办公室详细承办了全市卫生工作暨全市中医药开展会议的会务工作，协助做好了全市防治手足口病工作会议等10屡次会议会务工作。办会过程中，办公室的同志全程参与效劳，认真做好会议通知、会议文件、领导讲话起草、会场布置、会议接待等环节的工作，确保了会议圆满成功。此外，局办公室还负责了局长办公会议、局办公会议、职工会议、局里有关工作专题会议等30余次会议的通知、会议安排和会议效劳等工作。二、扎实办理建议提案在提案建议的办理工作中，我们力求做

9、到准、实、严、快，准即答复下列问题抓住要害，解决本质性问题，实即答复下列问题诚恳、实事求是，严即严格按国家法律、法规和政策办理，快即努力克制冰冻灾害、手足口病防治、抗震救灾工作中人力、时间紧张的困难，认真做好建议和提案的分办、催办、督办工作，主动和承办提案的同志一道联络代表，登门与委员面商,充分征求代表和委员们提出的意见,宣传有关卫生法律法规，解释办理工作的有关问题。并对他们提出的问题逐一研究，完善办理方案，尽量让代表委员满意。同时负责与各职能科室协调，按时按质按量完成答复意见。XX年，我局共接到市人大二届四次会议代表建议4件、市政协二届四次会议提案21件，其中要求正式回复的16件，已全部办理

10、完毕、正式回复和上报，得到解决或根本解决的(a 类)8件，得到部分或已列入规划准备解决的(b 类)8件，回复满意率100%。三、进步信息报送才能及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求进步，我们在信息工作中努力做到搜集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段，确保信息快速报送。XX年，组织有关人员围绕新型农村合作医疗(the system of rural cooperative medical and health care services)、社区卫生效劳、公共卫生体系建立等课题进展了信息搜集与调研，对有关信息与数据进

11、展了分析p ，及时形成调研报告，配合省卫生厅对农村卫生院工会组织建立进展了调研。实行了信息报送电子化，确定了信息搜集专用电子邮箱，要求全市卫生系统各单位的信息均在第一时间发送_，并与省市相关部门和媒体建立了_报送网络，大大进步了信息报送效率。完善了卫生信息联络员制度;局机关建立了新闻发言人制度，与相关媒体建立了信息报送通讯员联络机制。建立了信息报送约稿单制度，对提早预知的事项或重点工作进展约稿，有针对性地搜集报送信息，进步了信息的刊发率。全年共搜集、处理各类信息500余件，编制卫生简报29期，在省市媒体上发表文章和新闻稿50余件次，市委办前三季度共采用信息21条，及时向省卫生厅报送局机关抗击冰

12、雪和支援四川医疗、防疫、卫监小分队的工作情况，受到省卫生厅和局领导高度赞誉。四、加强门户网站建立工作今年，根据市政府办关于做好市政府门户网站建立和内容保障工作的通知(政办发XX7号)，我局积极进展了市卫生局网站的筹建工作，并于7月派人参加了市委市政府统一组织的赴广东省电子政务考察活动。经过局长办公会研究，最终决定委托市电信局制作我局门户网站，并决定按市信息化办提供参考的最高级别网站标准建立。成立了局机关电子政务效劳工作领导小组，由局主要领导直接指挥，各科室共同参与，局办公室居中协调，拨付了建立资金。目前，网站已正式挂网运行，主页面已经过4次微调和修正，下载、公众咨询、局长信箱等功能已开通，所有

13、栏目明确了相关负责科室，除超级管理员外，另设了11个栏目管理员，进展了2次人员培训，相关资料正在陆续上传。五、积极协调做好应急管理工作XX年是不平凡的一年，从年初的冰雪灾害，到接下来的手足口病防治、援川抗震、奥运特防期、食用问题奶粉婴幼儿救治，重大事件接踵而来，办公室工作人员以高度的责任感和协调性，细致地做好了各项应急工作。在抗击冰雪灾害期间，局里成立了抗灾医疗救治指挥部，办公室一方面克制困难兼带指挥部秘书处工作，在局里没有备用发电机的情况下，采用手抄加复写纸的方式拟写文件和信息，同时综合考量各方面的因素，提出了将指挥部移至有发电机的市中心血站的建议，并被采纳，在临时指挥部，值班室、会议室、办

14、公室都在同一房间，办公室人员轮流值班，每天24小时任何时间都至少有一名办公室人员在岗，在电力仅能保证一台电脑一台打印机一部 机的情况下，仍然确保了重要文件的收发、资料打印、信息搜集编辑等办公室工作的正常运行;另一方面，在物资紧缺的情况下，动用全体力量，通过各种渠道采购了方便面、饼干、桶装水、藕煤、炉灶、棉被、电筒等物资，用车安排、油料采购、值班食宿安排工作量都比平时加大了一倍，保证了值班室和上路巡查人员后勤供给。因在抗冰灾工作中表现突出，我局仅有的3个全市抗冰灾先进个人名额之一给了办公室。接下来的手足口病防治、援川抗震、奥运特防期、食用问题奶粉婴幼儿救治和重大节假日期间，办公室都及时做好了工作

15、衔接、值班安排、后勤保障、信息报送工作。六、逐步标准综治后勤工作我们坚持按照干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼的总体要求，做到综治后勤工作早准备、程序巧安排、费用细打算、效劳高质量。(一)加强了对办公用品、来客接待等工作的管理。各科室承办的会议用品由办公室统一购置，领取办公用品均详细登记;接待领导和来我局办事的同志，一律实行统一派餐制度，公务接待标准管理，合理安排，有效地节约了用餐经费;为职工中的挪动手机用户续办了集团用户，继续享受集团用户间通话免费的优惠政策。(二)加强车辆日常管理。11月份，在办公室调研的根底上，下发了市卫生局机关车辆管理方案，对原有的办公室统一派车制度作了重大调整，将

16、车辆调派使用权分到各位局领导与科室，车辆杂费包干，用油规定了每次充值限额，有效地降低了油耗，节约了用车本钱，方案试行获得了一定成效。同时，为配和公车改革，由办公室提出的公务公交ic卡使用方案已开场实行，按人数装备了一定数量的公交ic卡，进一步缓解了机关用车紧张的矛盾。(三)加强综治工作力度。局机关综治工作也由局办公室负责。按照市综治办的部署要求，办公室对机关院内的流动人口和常住人口实行造册登记;对门面出租合同及房屋出租进展了清理排查，与承租人签订社会治安责任书、承租房屋人员治安责任保证书、家庭治安责任书;与机关各门面的业主签订了门前三包责任状;每周五早上组织机关干部职工搞院内卫生，每月最后一个

17、周五到北街开展三清一化;定期对局机关办公楼的防盗门和指纹门锁进展周期性维护;在办公楼内安装了电子监控设备，实行24小时电子监控;对办公楼电梯定期检修;定期进展办公楼消防设施检查;为家属区所有住户改装了ic卡电表;(四)加强_维稳工作。办公室还负责_工作，对待每一位都能做到热情接待，并做好解释工作。我局共受理群众来信42件，由我局直接处理20件，移交县(市、区)卫生局处理16件，6件阅存。收到市委领导批转件5件，市政府领导批转件8件，市长公开 办公室交办5件，市长信箱转办5件，市纪委批转件1件，市维稳办转办件1件，红网调查函2件，市_局转办件11件。所有_件做到了件件有落实，其中正式函复27件，

18、对已正式函复或已办理过的_件及_事项(如_人就同一事件屡次来信来访)，我局都能以复函形式作细致解释，并告知_人可向上一级行政机关要求复查或通过司法渠道解决。对不属我局处理范围的_件，均在规定时间内转交相关单位处理。七、做好档案管理工作一是完善档案管理设施，加强安保。安装了4组档案专用密集架，装备了湿度计、碎纸机、保密柜，档案室内架设了防盗报警装置和摄像头，实行24小时监控，门窗均加装了平安防盗门和防盗网，钥匙和设备使用均由专职档案管理员管理和操作。二是健全档案管理制度，标准运作。根据国家档案局和市政府办的有关要求，重新编制了市卫生局机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定，完成了新规定的送审

19、工作。文件的收发、传阅、归档都严格按照保密法有关规定进展，没有出现泄密现象。XX年文件归档工作全面完毕，归档目录已送交市档案局审阅，我局抗击冰雪灾害的相关文件、图片资料已及时移交市档案局留存。三是新增电子档案管理，顺应形势。随着电子公文传输的应用、电脑的普及和数码设备的使用，许多文件、档案都是以电子形式进展运作，为适应这一工作的开展需要，档案管理工作也进展了相应的更新，装备了刻录机、录音笔、数码相机、数码摄像机等，加强了电子档案的搜集与管理，XX年所有发文的电子版均已刻制成光盘予以保存。卫生局办公室人员个人总结卫生局办公室_工作总结导读：为配合创立省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进展刮白更换

20、破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进展修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。以下是由WTTJ.L为您整理推荐的卫生局_工作总结，欢送参考阅读。篇一：卫生局办公室_工作总结XX年，局办公室在局领导的精心指导和全局干部职工的大力支持下，紧紧围绕全市卫生改革与开展大局，不断完善工作制度和进步办事效率，充分发挥办公室效劳领导、效劳基层、效劳群众的职能，认真做好“三办”工作，实在加强政务信息、文秘、档案、保密、_、综治、后勤、保卫等工作，克制人员少、工作任务繁杂等困难，圆满地完成各项任务。现总结如下：一、认真做好办文办会工作(一)办文工作。公文代表着机关的形象，其质量上

21、下，直接反映办公室工作的程度。在办文上，我们坚持“两手抓”，一手抓公文起草工作，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格;一手抓好核稿工作，在格式上保证标准性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。全年，局机关所有综合文稿、部分单项工作文稿以及各类总结、汇报、讲话等95%均由办公室拟写或核定，据不完全统计，全年共起草各种会议讲话材料100余个，完成各类汇报材料 90余个，核定文稿1000余份。(二)办会工作。办公室详细承办了全市卫生工作暨全市中医药开展会议的会务工作，协助做好了全市防治手足口病工作会议等10屡次会议会务工作。办会过程中，办公室的同志全程参与

22、效劳，认真做好会议通知、会议文件、领导讲话起草、会场布置、会议接待等环节的工作，确保了会议圆满成功。此外，局办公室还负责了局长办公会议、局办公会议、职工会议、局里有关工作专题会议等30余次会议的通知、会议安排和会议效劳等工作。二、扎实办理建议提案在提案建议的办理工作中，我们力求做到“准、实、严、快”，“准”即答复下列问题抓住要害，解决本质性问题，“实”即答复下列问题诚恳、实事求是，“严”即严格按国家法律、法规和政策办理，“快”即努力克制冰冻灾害、手足口病防治、抗震救灾工作中人力、时间紧张的困难，认真做好建议和提案的分办、催办、督办工作，主动和承办提案的同志一道联络代表，登门与委员面商,充分征求

23、代表和委员们提出的意见,宣传有关卫生法律法规，解释办理工作的有关问题。并对他们提出的问题逐一研究，完善办理方案，尽量让代表委员满意。同时负责与各职能科室协调，按时按质按量完成答复意见。XX年，我局共接到市人大二届四次会议代表建议4 件、市政协二届四次会议提案21件，其中要求正式回复的16件，已全部办理完毕、正式回复和上报，得到解决或根本解决的(a 类)8件，得到部分或已列入规划准备解决的(b 类)8件，回复满意率100%。三、进步信息报送才能及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求进步，我们在信息工作中努力做到“搜集信息第一时间、

24、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。XX年，组织有关人员围绕新型农村合作医疗(the system of rural cooperative medical and health care services)、社区卫生效劳、公共卫生体系建立等课题进展了信息搜集与调研，对有关信息与数据进展了分析p ，及时形成调研报告，配合省卫生厅对农村卫生院工会组织建立进展了调研。实行了信息报送电子化，确定了信息搜集专用电子邮箱，要求全市卫生系统各单位的信息均在第一时间发送_，并与省市相关部门和媒体建立了_报送网络，大大进步了信息报送效率。完善了卫生信息联络员制度;局机关建立了新闻发言人制度

25、，与相关媒体建立了信息报送通讯员联络机制。建立了信息报送约稿单制度，对提早预知的事项或重点工作进展约稿，有针对性地搜集报送信息，进步了信息的刊发率。全年共搜集、处理各类信息500 余件，编制卫生简报29期，在省市媒体上发表文章和新闻稿50余件次，市委办前三季度共采用信息21条，及时向省卫生厅报送局机关抗击冰雪和支援四川医疗、防疫、卫监小分队的工作情况，受到省卫生厅和局领导高度赞誉。四、加强门户网站建立工作今年，根据市政府办关于做好市政府门户网站建立和内容保障工作的通知(政办发XX7号)，我局积极进展了市卫生局网站的筹建工作，并于7月派人参加了市委市政府统一组织的赴广东省电子政务考察活动。经过局

26、长办公会研究，最终决定委托市电信局制作我局门户网站，并决定按市信息化办提供参考的最高级别网站标准建立。成立了局机关电子政务效劳工作领导小组，由局主要领导直接指挥，各科室共同参与，局办公室居中协调，拨付了建立资金。目前，网站已正式挂网运行，主页面已经过4次微调和修正，下载、公众咨询、局长信箱等功能已开通，所有栏目明确了相关负责科室，除超级管理员外，另设了11个栏目管理员，进展了2次人员培训，相关资料正在陆续上传。五、积极协调做好应急管理工作XX年是不平凡的一年，从年初的冰雪灾害，到接下来的手足口病防治、援川抗震、奥运特防期、食用问题奶粉婴幼儿救治，重大事件接踵而来，办公室工作人员以高度的责任感和

27、协调性，细致地做好了各项应急工作。在抗击冰雪灾害期间，局里成立了抗灾医疗救治指挥部，办公室一方面克制困难兼带指挥部秘书处工作，在局里没有备用发电机的情况下，采用手抄加复写纸的方式拟写文件和信息，同时综合考量各方面的因素，提出了将指挥部移至有发电机的市中心血站的建议，并被采纳，在临时指挥部，值班室、会议室、办公室都在同一房间，办公室人员轮流值班，每天24小时任何时间都至少有一名办公室人员在岗，在电力仅能保证一台电脑一台打印机一部 机的情况下，仍然确保了重要文件的收发、资料打印、信息搜集编辑等办公室工作的正常运行;另一方面，在物资紧缺的情况下，动用全体力量，通过各种渠道采购了方便面、饼干、桶装水、

28、藕煤、炉灶、棉被、电筒等物资，用车安排、油料采购、值班食宿安排工作量都比平时加大了一倍，保证了值班室和上路巡查人员后勤供给。因在抗冰灾工作中表现突出，我局仅有的3个全市抗冰灾先进个人名额之一给了办公室。接下来的手足口病防治、援川抗震、奥运特防期、食用问题奶粉婴幼儿救治和重大节假日期间，办公室都及时做好了工作衔接、值班安排、后勤保障、信息报送工作。六、逐步标准综治后勤工作我们坚持按照“干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼”的总体要求，做到综治后勤工作早准备、程序巧安排、费用细打算、效劳高质量。(一)加强了对办公用品、来客接待等工作的管理。各科室承办的会议用品由办公室统一购置，领取办公用品均详细

29、登记;接待领导和来我局办事的同志，一律实行统一派餐制度，公务接待标准管理，合理安排，有效地节约了用餐经费;为职工中的挪动手机用户续办了集团用户，继续享受集团用户间通话免费的优惠政策。(二)加强车辆日常管理。11月份，在办公室调研的根底上，下发了市卫生局机关车辆管理方案，对原有的办公室统一派车制度作了重大调整，将车辆调派使用权分到各位局领导与科室，车辆杂费包干，用油规定了每次充值限额，有效地降低了油耗，节约了用车本钱，方案试行获得了一定成效。同时，为配和公车改革，由办公室提出的公务公交ic卡使用方案已开场实行，按人数装备了一定数量的公交ic卡，进一步缓解了机关用车紧张的矛盾。(三)加强综治工作力

30、度。局机关综治工作也由局办公室负责。按照市综治办的部署要求，办公室对机关院内的流动人口和常住人口实行造册登记;对门面出租合同及房屋出租进展了清理排查，与承租人签订社会治安责任书、承租房屋人员治安责任保证书、家庭治安责任书;与机关各门面的业主签订了“门前三包”责任状;每周五早上组织机关干部职工搞院内卫生，每月最后一个周五到北街开展“三清一化”;定期对局机关办公楼的防盗门和指纹门锁进展周期性维护;在办公楼内安装了电子监控设备，实行24 小时电子监控;对办公楼电梯定期检修;定期进展办公楼消防设施检查;为家属区所有住户改装了ic卡电表;(四)加强_维稳工作。办公室还负责_工作，对待每一位都能做到热情接

31、待，并做好解释工作。我局共受理群众来信42件，由我局直接处理20xx，移交县(市、区)卫生局处理16 件，6件阅存。收到市委领导批转件5件，市政府领导批转件8件，市长公开 办公室交办5件，市长信箱转办5件，市纪委批转件1件，市维稳办转办件1件，红网调查函2件，市_局转办件11件。所有_件做到了件件有落实，其中正式函复27件，对已正式函复或已办理过的_件及_事项(如_人就同一事件屡次来信来访)，我局都能以复函形式作细致解释，并告知_人可向上一级行政机关要求复查或通过司法渠道解决。对不属我局处理范围的_件，均在规定时间内转交相关单位处理。七、做好档案管理工作一是完善档案管理设施，加强安保。安装了4

32、组档案专用密集架，装备了湿度计、碎纸机、保密柜，档案室内架设了防盗报警装置和摄像头，实行24小时监控，门窗均加装了平安防盗门和防盗网，钥匙和设备使用均由专职档案管理员管理和操作。二是健全档案管理制度，标准运作。根据国家档案局和市政府办的有关要求，重新编制了市卫生局机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定，完成了新规定的送审工作。文件的收发、传阅、归档都严格按照保密法有关规定进展，没有出现泄密现象。XX年文件归档工作全面完毕，归档目录已送交市档案局审阅，我局抗击冰雪灾害的相关文件、图片资料已及时移交市档案局留存。三是新增电子档案管理，顺应形势。随着电子公文传输的应用、电脑的普及和数码设备的使用

33、，许多文件、档案都是以电子形式进展运作，为适应这一工作的开展需要，档案管理工作也进展了相应的更新，装备了刻录机、录音笔、数码相机、数码摄像机等，加强了电子档案的搜集与管理，XX年所有发文的电子版均已刻制成光盘予以保存。篇二：卫生局_工作总结20xx年，区卫生局在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实上级有关_工作的指示精神，以科学开展观精神为指导，从狠抓_工作机制入手，一级抓一级，层层抓落实，加强了对_工作督办力度，在保持全系统社会稳定方面做了大量的工作，获得了明显的成效。为便于全系统_工作的顺利开展，不断总结经历教训，进步驾驭社会稳定的才能，更好地促进卫惹事业安康开展，现将_工作简单总结如下

34、：一、领导高度重视，实在加强_工作组织领导局领导高度重视_工作，充分认识到_工作的重要性和敏感性，进一步加大了对_工作的领导，把_工作纳入我局工作的重要议事日程，在年初就明确了全年的_工作目的，并将_工作纳入20xx年综合目的考核，与其他工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。为认真贯彻落实_条例，局领导认真听取_工作汇报，及时召开_工作办公会议，研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。_工作分管领导经常检查、指导和研究_工作，及时解决_工作中的困难和问题，从政治上、思想上、生活上关心_干部。局领导还亲自阅批群众重要来信，接待群众重要来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，承受人民群众的监视，努力为

35、人民群众效劳。此外我局还建立了领导接待群众来访日制度，畅通了_诉求渠道，成立了_办和_工作接待室，实在为群众解决各种实际问题，全年没有发生群众大规模集体上访、非正常上访情况。二、人员装备齐全，不断完善_工作_按照有利工作，方便_人的原那么，我局成立了_工作领导小组，组建了领导机构和工作班子，装备了德才兼备的专兼职_干部，保持_干部的相对稳定。_干部能热爱本职工作、工作责任感强，坚持原那么、秉公办事、遵纪守法、不徇私情，热心为群众办实事、办好事，并能按时按质完成_工作任务。同时为了做好本职工作，我局_干部还不断加强_业务知识和有关政策法规学习，努力进步自身综合素质，不断进步政策程度和业务程度。此

36、外我局还建立和完善了属下单位_工作网络，各医疗卫生单位均建立了接待群众来访日制度，装备了_信息员，有条件的单位还建立了_工作站和民事调解室，把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，构筑齐抓共管的_工作新格局。三、加强防控力度，不断健全_工作岗位责任制(一)建立健全_相关制度。我局积极采取有力措施，加强防控力度，不断健全_工作岗位责任制。全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、开展进程; 全面理解_当事人的合法诉求，建立健全_登记、呈批、立案、调查、答复、结案上报、归档和统计制度，做到事事有记录，件件有答复。(二)按时完成_各项任务。我局始终坚持“属地管理、分级负责，谁主管、

37、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原那么，对上级机关交办和本单位直承受理的_事项，属我局职权范围的，均能按政策法规和在规定的时限内办复，不推诿、不敷衍、不拖延;不属我局职权范围的，均能及时告知_人向有权处理的机关提出，及时维护_益。(三)大力畅通_各种渠道。进一步稳固完善_诉求表达渠道，让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”，结实树立群众利益无小事的大局观念。为_人依法反映情况，提出建议、意见或者投诉恳求提供便利条件。同时我局严格按照_条例认真处理群众来信来访来电，妥善接待群众来访并及时协调有关部门和有关医疗卫生单位解决群众来信来访中提出的问题

38、。一年来共接到群众来信来访投诉297宗，区长专线106宗，所有投诉均得到妥善处理，群众对处理结果普遍表示满意。没有发生人员越级省、市上访事件。在开展矛盾纠纷排查调处工作时，我局及时将有可能引发群体性的事件的重要信息通知公安机关、调处办及维稳办，防止因工作忽略而造成严重后果。(四)始终坚持文明接访原那么。我局在接待群众来访时坚持做到热情、礼貌、细心听记;并始终保持接待场所整洁卫生，方便群众;对来访人提出的问题和要求，我局接访人员均能认真办理，一时不能解决的问题，做到耐心解释，做好疏导教育工作。(五)集中开展矛盾纠纷排查。我局建立了矛盾纠纷排查调处机制，坚持排查与排解，自查与自纠相结合，实行“一排

39、二查三稳四化”的工作思想，要“排得出、稳得住、化得了”，按照“人要回来、事要解决”的原那么，建立“平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效管理机制，积极变上访为下访，及时主动出击，争取把矛盾化解在基层，把苗头化解在萌芽状态。今年初，根据上级安排，我局集中时间、人员、精力对全系统矛盾纠纷进展了集中排查，认真开展自排，自查，自纠，自化，及时化解了一批矛盾纠纷问题，获得了较好的自查自纠成绩，有力地缓解了矛盾的上交上访。(六)认真开展_接待活动。我局积极做好_信息的搜集、整理、上报工作，发现带政策性、苗头性、倾向性、突发性的重要信息，及时上报本单位领导和区_局。根据上级安排，结合我局实际情况，我

40、局认真开展了_大排查，大接待，大化解活动，通过_大接待活动，排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素，化解了矛盾纠纷。设置了专职_接待室，有领导带班，详细工作人员值班，明确每周二、周四为群众接待日，领导亲自接待群众来信来访，畅通了_渠道，保障了_工作顺利进展。(七)集中化解与平常解决相结合。我局对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进展集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进展专门研究，分析p 案情，落实专人进展解决。四、采取有力措施，进步_立案结案率我局20xx年立案率分别到达年度所受理初信初访总数的20xx上，结案率到达_立案总数的90%以上，上级机

41、关交办立案件100%结案。我局已经结案的案情均做到事实清楚，结论正确，处理符合政策、法规和手续标准，并均能做到书面答复_人，做好_人思想疏导工作。此外，我局对上级机关交办的立案件结案材料均有写明上级机关交办问号、日期、处理结果和_人意见，并经有关负责人阅签，加盖单位公章。对交由本单位属下单位办理的_案件，_干部均对其负责把关并送有关领导阅签。对上级机关交办的_案件，我局均在交办机关规定期限内办结并函复交办机关;不能按期办结的，均向交办机关说明情况。我局直承受理的_案件，均自受理之日起60日内办结;情况复杂的，均在延长期限30日内答复，并均能告诉_人延期理由。五、存在问题及建议尽管我局在_工作方

42、面获得了一定的成绩，但间隔 上级的要求还有一定的差距，实际工作中还存在一定的缺乏。今后我局将继续加强对_工作的组织领导，加强对广阔干部职工的教育管理，继续健全完善各项规章制度，使_工作有章可循，使各项工作任务落实到位，责任到人，促进我区卫惹事业和谐稳定开展。篇三：卫生院_工作总结_工作总结今年以来，我院按照卫生部分署要求，结合医院实际， 通过强化领导、精心组织，狠抓落实，积极化解各类矛盾， 认真开展_工作，获得了阶段性的成果。一年来，共接待 群众来访 9 次，化解矛盾 4 起，_案件处结率 100%，为 经济社会开展创造了一个良好的环境。一、建立组织，加强领导为了把_工作抓好、抓扎实，医院成立

43、了由院长任组 长，党支部书记任副组长，副院长、工会_及相关科室主 任为成员的_工作领导小组，小组成员分工负责，落实责 任，做到院长亲自抓，分管领导分头抓，科室主任详细抓， 确保了_工作落到实处。二、深化学习，进步认识医院充分利用职工大会、中层干部会、科室晨会等形式， 认真学_的中国_第十七次全国代表大会精神、“三个代表”重要思想和_工 作方针、政策及规定。教育广阔干部职在感情上贴近群众、 作风上深化群众、工作上依靠群众，始终维护、保障和实现 人民群众的根本利益，从进步医疗、护理质量为抓手，以提 升效劳品质为措施，实在解决老百姓“看病难，看病贵”的 问题。在学习中思想得到统一、认识得到进步，广阔

44、干部职 工进一步认识到_工作是关系到人民群众的切身利益，解 决矛盾的关键环节。扎实抓好_工作，对维护社会稳定、 促进医院开展有着积极重要作用。三、健全制度，落实责任医院制定了_工作制度、_办公室职责等 规章制度，促使_工作逐步走上制度化、标准化的轨道， 使医院的_工作做到有章可循。同时实在做好_案件的 查办工作，对上级_部门交办的_案件及时办理，做到 件件有着落，事事有交待。卫生局行风工作总结卫生局行风工作总结范文卫生行风是卫生工作的生命线，关系到卫生改革能否顺利进展，是影响单位能否参与竞争、生存开展和经济、社会效益的大问题。为进一步加强我县卫生系统行业作风建立，改善医疗效劳态度，进步医疗效劳

45、质量，我局认真贯彻落实党的xx大精神，严格按照市卫生局、县政府纠风办的有关部署要求，扎实认真地开展了卫生行风建立各项工作。现将我县 年卫生行风建立工作总结如下：一、实在加强领导，将行风建立工作列入重要议事日程抓紧抓落实 我局高度重视卫生行风建立工作，成立了以主管领导为组长的行风建立工作领导小组，详细负责组织开展全系统的卫生行风建立工作，将行风建立工作列入重要议事日程进展安排部署。为使任务早部署、早落实，我局在年初就与各医疗卫生单位签订目的责任书，将行风建立工作纳入各医疗卫生单位的责任目的进展考核管理，各医疗卫生单位按照我局的统一部署，认真落实各项措施，扎实认真地开展了行风建立工作。 二、加强学

46、习教育，进步医务人员的整体素质 我局紧紧围绕卫生改革的中心工作，结合“医院管理年”活动的开展，认真组织卫生系统干部职工学_和国家的方针、政策、规章、制度，学_的xx大xx届三中全会精神，学习马列、毛_思想、_理论、“三个代表”重要思想和科学开展观，深化传达贯彻省、市县卫生工作会议精神，学习公民道德施行纲要和卫生职业道德标准，实在加强职工职业道德教育。同时，我局还利用多种方式，实在加强了对医务人员的培训学习工作，实在进步医务人员的业务技术水 转载请保存此标记。 平，有方案地选送医务人员到省内外大中专医学院校脱产读书，到省、市综合性医院进修学习，引进高等院校医学本科毕业生，聘请医学专家到我县传帮带

47、教，以师带徒，进步我县医务人员的医疗程度，增强效劳才能，不断满足人民群众的医疗需求。 三、加强迫度建立，标准效劳行为 着眼于建立治理商业贿赂长效机制，各医疗卫生单位进一步健全完善了相关管理制度，并严格执行，坚决遏制医疗效劳中医患之间、购销之间产生的不正之风，制定奖惩措施。凡有触及，不管是职工还是领导，从严查处，并给予通报批评，造成严重影响的，给予党纪政纪处分。严格执行 省公务员八条禁令，实在建立起制度管人的内部管理机制。各医疗单位严格执行国家药品价格政策和医疗效劳收费标准，进一步完善了价格公示制、查询制和费用清单制。在单位醒目位置设立价格公示栏，对开展的所有医疗效劳收费工程进展公示，以增加收费透明度，让群众放心看病、明白消费。使医患双方互相信任、彼此尊重，进一步减少了医患纠纷的发生。 四、进步效劳意识，改善效劳态度，增进医患沟通 以开展“医院管理年”活动为契机，各医疗单位进一步增强效劳意识，改善效劳态度，实在表达“以人为本”和“人性化的效劳”特点。医务人员充分尊重病人的知情权和选择权，效劳用语进一步得到了标准，杜绝了生、冷、硬、顶、推的现象，并使用通俗语言加强与病人的交流，耐心向病人交代或解释病情；建立、完善病人投诉处理制度，对外公布投诉 ，及时处理病人的投诉。通过采取以上措施，进步了各医疗单位