工作方案范文集合八篇.docx

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1、 工作方案范文集合八篇工作方案 篇1 未成年人的教育是社区的一项重要的工作，为了加强新时期未成年人思想道德建立，新建社区全面贯彻落实科学进展观，仔细贯彻落实上级领导文件精神，协作街道各项实践活动，优化育人环境，积极推动素养教育，以“五老”队伍为主体，努力发挥“五老”的优势，本着“联系青少年，分散青少年，效劳青少年”的工作思路，引导青少年努力学习现代科学学问，培育创新意识，提高创新力量，在青少年中坚持进展爱国主义、艰难奋斗教育，努力探究社区、家庭、学校三级教育的新形，为未成年人制造良好的生活和成长环境。 为了使广阔青少年能够度过一个富多彩、寓教于乐、安康平安的新的一年，以“弘扬民族精神，争做文明

2、使者，共建文明家园”为今年青少年活动的主题，坚持贴近实际、贴近生活、贴近未成年人的原则，部署启动青少年工作。新建社区制定如下工作规划： 一、加强关怀下一代工作宣传，提高熟悉。 新建社区通过多种形式开展宣传关怀下一代工作，形成人人关怀、支持、参加关怀下一代教育工作的气氛。发挥辖区单位的资源优势，共同做好社区青少年工作。鼓舞社会各方面有钱出钱，有力出力，实实在在为关怀下一代和社区教育工作办实事。加强队伍建立，“五老”是关怀下一代工作的主体力气。下阶段将广泛发动更多的“五老”参加关怀下一代工作，积极发动教育、政治、科技方面的老同志和新近从领导岗位退下来的老同志参加关怀下一代工作队伍，形成一支 年龄构

3、造上梯度合理、专业构造上不断优化、学问构造上适应需要的“五老” 队伍，使“五老”在青少年思想道德教育中的独特优势更好地发挥出来。 二、以寓教于乐的方式，开展多种形式的活动。 打造特色亮点，激发广阔青少年的学问制造才华。没有特色，就没有创新，尤其要打造新建社区的品牌和特色。新建社区在青少年工作的开展中，要结合本社区实际状况，充分利用社区硬件设施较完善的特点，组织开展各类特色活动。新建社区将针对不同群体开展“七卡效劳”活动，制作其中颜色的联系卡，发挥“阳光卡”的作用，利用周末、春秋假、寒暑假期间定期组织青少年参加实践活动和各类讲座培训。为了培育青少年的爱国热忱，我社区应当积极探究青少年假期教育工作

4、新思路，分散青少年在社区的向心力。新建社区建立“义务小喇叭宣传队”，发挥青少年主体作用，推介“一个孩子带动一个家庭，一个家庭影响一个楼栋”为主要内容的“三美”养成教育（美在学校、美在家庭、美在社区），积极开展“环境小卫士、文明小讲播、交通小协管、护绿小分队、楼栋小仆人、宣传小记者”六小活动，使青少年做到创立我有责，夺牌我出力。（对文明创立成绩突出者将赐予表彰嘉奖）。对不文明现象进展宣传、劝导。围绕“绿色家园，美妙将来”的主题。实施环保大行动，组织未成年人开展低碳、垃圾分类治理等青少年科普活动. 三、帮教助困，把爱的阳光洒向贫困学生 关怀下一代工作，要面对全体青少年，特殊是要关爱有特别困难的青少

5、年和需要帮教的青少年，对家庭经济有困难的青少年，要常常上门调查，准时把握状况，如对我社区贫困学生要常常了解他们的生活状况，赐予他们关怀和帮忙。对 失足青少年的帮教工作，要制订帮教制度、帮教措施，建立失足青少年档案，从思想上、生活上赐予关怀和帮忙，使失足青少年能努力进展成为一个有益于社会的人。 总之，新的一年，在未成年人思想道德教育上，新建社区将努力做好各项工作，开创思路，努力创新，为未成年人的成长努力制造一个良好的环境，为社会培育有志青年打下夯实根底做出我们更大的奉献。 工作方案 篇2 为做好我镇春运工作，实现以人为本、执政为民的和谐春运目标，依据省、市、区有关要求，结合彭埠实际，制定本方案。

6、 一、指导思想和工作目标 我镇20xx年春运工作，要坚持以客为主、科学组织、协调协作、安全有序的原则，加强领导，统一指挥，人人参加，部门协作，努力实现以下工作目标：一是不发生群死群伤的重大恶性事故；二是不发生大规模客货滞留、积压和严峻超载现象；三是最大程度地预防和削减不确定大事的发生，降低突发大事造成的危害和影响；四是不发生无序竞争现象，不发生旅客投诉的重大效劳质量大事。 二、组织领导 为加强春运工作的组织领导，成立春运交通安全治理工作领导小组，由镇政府分管领导任组长，镇综治办、彭埠派出所、城东派出所、江干交警四中队、六中队、城管执法相关负责人任副组长，各社区治保主任为成员，全面负责我镇春运工

7、作的组织实施。 三、详细步骤 20xx年春运自1月16日起至2月24日，共计38天。 1、宣传预备阶段（1月10日至20xx年1月15日）；召开相关社区春运专项会议，落实相关文件精神，在重点区域张贴通告，营造春运宣传气氛。对各社区签订春运安全生产责任状，制定应对各种突发大事和恶劣天气的应急预案和措施。 2、全面整治阶段（1月16日至20xx年2月5日）；在调查摸底的根底上，有重点、有步骤地对客运违法违章车辆、非法客站点、无证经营窝点及非法售票点开展整治。对我镇各出入口进展不连续检查，确保运输稳定良好。 3、总结提高阶段（2月6日至20xx年2月24日）；连续做好春运市场监管工作，召开专题会议总

8、结回忆，分析存在问题，落实改良措施。 四、联合整治内容、区域和工作方法 1、整治内容：一是严力打击站外接客现象（包括过境车辆的大路乱停乱接客现象）；二是整治车辆乱停乱放现象；三是严力打击无证营运车辆；四是打击超载车辆；五是连续开展“两非”车辆整治；六是群众举报的其他违章。 2、整治区域：一是原汽车东站区域（包括东站小商品市场及周边地区）；二是彭埠二桥入城口及周边地区。 五、工作要求 1、各单位要高度重视20xx年春运交通安全工作，作为当前一项中心工作，一把手要亲自担当本单位春运交通安全领导小组组长，抓安全措施、抓检查、抓落实，切实做到细心组织、周密部署，确保春运交通安全各项措施落到实处。 2、

9、各单位在春运期间进展一次安全大检查，要对本单位内部驾驶员、车辆进展一次安全隐患排查，凡安全责任制不健全、不落实，安全隐患严峻的单位，要责令其停运整改，准时消退安全隐患，确保春运交通安全万无一失。 工作方案 篇3 依据市委惩防体系建立20xx20xx年工作规划安排布署，确保市场价格监管工作有效开展，切实标准市场价格行为，有效惩治和预防腐败，结合我市实际，特制定如下工作落实方案： 一、组织领导 市物价局成立市场价格监管工作领导小组，负责组织指挥市场价格监管工作。局长周清云任组长，副局长赵建勋、党组成员李朋任副组长，办公室主任贾会敏、监察室主任崔建英、检查所长吕士忠、价格科长张杏谦、收费科长魏立军等

10、为成员。领导小组下设办公室、价格监测预警、价风格控治理、价格监视检查个职能工作小组；由各分管局领导为工作组组长、科室负责人为副组长，各职能小组直接对价格鉴管工作领导小组负责。详细分工：办公室负责安排落实市场价格监管任务，汇总上报相关资料；本钱队信息中心负责价格监测、分析和预警预报工作；价格科、收费科负责价风格控治理工作；检查所负责价格监视检查工作。 二、工作任务 一是加强市场价格监测，完善市场价格应急机制。进一步加强和完善应对市场价格特别波动的工作预案，亲密关注市场价格动态，确保预警值班电话24小时开通，对猪肉、禽蛋等主要副食品的价格监测实行日报制度。同时，加强对液化气、医疗、教育等与群众生活

11、关系亲密的.重要商品和效劳价格的监测。对重要商品价格实施猜测预警制度，准时发觉苗头性、倾向性问题，加强形势分析与讨论，有针对性的对问题提出解决措施和建议，为各级政府和上级价格主管部门决策供应参考依据。 二是强化价格监管，大力整顿和标准市场价格秩序。在做好日常价格监管的同时，重点加强对猪肉、禽蛋等主要副食品以及液化气、医疗、教育等价格和收费的监视检查。紧紧围绕群众反映剧烈的热点价格问题，加强市场价格巡查，重点查处各种乱涨价、乱收费和价格欺诈、价格卑视、价格垄断、囤积居奇、哄抬物价、牟取暴利等价格违法行为。充分发挥“12358“价格举报电话的作用，确保群众举报渠道的畅通，准时处理群众投诉，强化社会

12、监视，维护市场价格水平的根本稳定。 三是提倡价格诚信，做好明码标价工作。依据价格法、关于商品和效劳实行明码标价的规定，大力推动明码标价工作的开展，并进展明码实码试点工作，逐步建立公开、公正、合法的市场价格秩序，维护经营者和消费者的合法权益。 四是仔细贯彻落实国家对养殖户在生猪生产、防疫等各环节的扶持政策，确保各项政策落实到位。同时，积极落实国家、省出台的涉及农产品生产、运输、屠宰和销售过程中各种收费减免政策措施。 五是加强对化肥、农药、种子、农用柴油等农资价格的监管。稳定农资价格，降低农夫生产本钱，促进农夫增收。 六是加强价格政策宣传，引导群众消费导向。建立新闻发言人制度，充分利用电视、电台、

13、报纸等新闻媒体，向社会准时公布相关价格政策和价格信息。加强对肉、禽、蛋等副食品价格状况和走势分析的公布力度，使公众理性面对市场价格变动，引导公众理性消费，促进市场价格的良性循环。 三、工作要求 1、统一思想，提高熟悉。要充分熟悉做好价格监管工作的重要意义，增加政治意识、大局意识和责任意识。 2、加强领导，细心组织。要切实加强组织领导，及早部署，增加工作的主动性和预见性。加大工作力度，注意实效，确保加强价格监管各项措施落实到位。要建立与工商、公安、质监、交通以及宣传等部门的联动机制，沟通信息，亲密协作，形成合力，切实标准市场价格行为。 3、强化督查，严格考评。要建立工作报告制度，本局有任务的科室

14、每季度小结汇报一次市场价格监管工作开展状况。市场价格监管领导小组适时组织召开座谈会、明察暗访等方式对价格监管工作开展状况进展催促检查。每半年对本地市场价格监管状况、实行的措施、取得的成果、存在的问题及建议进展总结，对工作力度大、成效好的科室及个人予以表彰。 工作方案 篇4 为了深入贯彻落实未央区教育体育局关于义务教育阶段学校帮扶共建工作精神，充分发挥优质教育资源的辐射带动作用，支持和帮忙农村学校、薄弱学校不断提高教育教学治理水平；建立城乡学校资源共享、互助共进的均衡进展的长效机制；助推农村教师专业进展，优化教师资源配置，促进学校共同进展。我校对口帮扶共建小学。本着“尽己所能、发挥优势、资源共享

15、、共同进步”的原则，我校从本校实际动身，与马家寨小学协商后，为积极有效地实施此项工作，特制定共建工作实施方案： 一、指导思想 全面贯彻党的教育方针，以落实科学进展观，办人民满足的教育为宗旨, 坚持以县教育局提出的进展要求为目标，充分利用我校的教育教学资源优势，支持和帮忙马家寨小学不断提高教育教学治理水平、教师教育教学水平，进一步提高学校的办学质量和办学水平，为进一步推行教育公正尽一份微薄之力。 二、成立领导小组 组 长： 副组长： 组 员： 三、帮扶共建对象详细状况 对口帮扶学校马家寨小学，现有教职工16名，教学班6个，300名学生，部室建立较完备。校园干静干净、学生朴实、单纯、有礼貌。教师人

16、均年龄偏大，近年来青年教师流淌快，补充相对滞后，导致青年教师少，留在当地的大局部是从村校撤并后到两所学校的中老年教师，教师的教学理念和教学方法相对滞后，对现代教育技术和手段的科学使用还不能理解到位，临时不能够很好的适应，学校主要的中层治理人员虽然是从师范学校毕业的专业人员，但由于地理环境的客观因素，外出学习时机不多，也需要准时充电。 四、共建工作主要内容 1、加强两校治理工作的共建沟通。两校就学校进展规划、办学思路、教育教学治理制度、教师培育、校本研修、学生治理、后勤治理等方面开展深入沟通，相互提高。 2、积极推行教师、干部的学习沟通。两校间互派教师、治理人员参加对方学校治理和教育教学工作。学

17、校派教学能手、骨干教师结对帮扶，促进双方教师不断提高教育教学水平。 3、加强校本研修的沟通，组织开展教学沟通、联合教研、集体备课、共同确立申报教研课题等活动，不断提高教师校本研修水平和学校校本研修的质量。 4、教师专业技能培育提高的共建沟通。天禄阁小学将积极向马家寨小学供应教师培训信息，有规划开展教师培训，相互上示范课、观摩课、研讨课，组织教师听课、评课、研讨，促进教师的专业进展。 5、创立学校特色的共建沟通。在与马家寨小学深入沟通的根底上，结合学校实际打造学校特色。 五、帮扶共建预期效果 第一，促进教育的均衡化进展；其次，促进教师专业化进展；第三，激发教师工作活力；第四，实现优势互补，促进两

18、校教师教育思想进展、人生境地的提高，以及两校的共同进展；第五，提高两校的办学效益和教育教学质量。 工作方案 篇5 今年5月12日是汶川大地震四周年纪念日，也是我国第四个“防灾减灾日”。为落实国家、省、市、区有关开展“5.12防灾减灾日”防震减灾宣传活动的有关精神，切实做好我校“5.12防灾减灾日”防震减灾宣传教育工作，提高学生防震减灾意识和避灾自救技能，结合我校实际，绽开如下防震减灾宣传教育工作： 一、学校制定“防灾减灾日”活动方案，开展系列宣传教育活动。 并通过“校讯通”向家进步行安全宣传。 二、开展防震学问讲座 活动期间各班级通过“班班通”白板进展一次防震专题学问讲座，组织学生观看防震减灾

19、科普学问专题片，保证主题教育学问的科学性。讲座后要让学生撰写心得体会，加深学生熟悉。 三、召开防震主题班会 活动期间各班组织开展一次 “防震减灾”主题班会，班会采纳生动活泼的活动形式，在学生收集防震减灾有关学问的根底上，进展展现沟通。 四、进行应急逃命演练 学校在5月11日组织一次以“防震减灾”为主题的应急逃命演练。演练时要在显要位置标识紧急疏散线路图，全部师生都要熟识紧急状况下的逃命线路；演练时要增加现场真实感，提高演练效果。学校将仔细组织、细心安排，制定具体的演练预案，对个别安全隐患突出的部位和场所安排专人监管，对演练过程中简单发生安全事故的时间和地段要制定具体的安全防范措施，严防各种事故

20、的发生。 五、办好宣传板报 学校制作防震减灾专题宣传栏，以班为单位办一期防震减灾专题教育宣传板报，开展防震减灾专题教育手抄小报制作和评比活动。 工作方案 篇6 幼儿园党支部在党内谈心谈话、党内外对领导班子的民主测评以及意见建议的征求、领导班子集中研讨等程序的充分预备下，圆满召开了领导班子民主生活会。会中领导班子成员作了深刻的批判与自我批判，并就征求到的、幼儿园现状进展存在的问题及建议进展了分析，初步确定了整改方案，制定如下： 一、成立整改领导小组 整改工作既能切实地解决工作中存在的问题，推动幼儿园进展，又能营造幼儿园民主、科学的校园文化，树立领导班子在群众中的威信。因此领导班子必需高度熟悉到整

21、改工作的重要意义，特此成立领导小组，详细规划、落实、推动整改工作，并自觉承受群众的监视。 二、整改内容和成因分析 依据征求到的意见和建议，集中反映对领导班子较好的评价：班子团结;对教职工和气可亲，治理人本化;工作敬业。同时还提出了一些积极的意见和建议，主要有二个方面。 (一)教师普遍感到工作量增加、工作压力增大 分析缘由：幼儿园规模大，规模进展快速，教师短时期内数量大增，从而造成教师年轻化、学历高、实践力量相对较弱的特点。园部搭建多种平台，组织教师业务研讨、培训、评比等，次数多、质量要求高，使园内流传着“每天会”的幽默说法。尽管教师们都显示着积极的学习工作状态，但长期下去，必将产生职业倦怠感，

22、必需引起我 们班子的高度重视。 (二)教师建议幼儿园要有自己独特的文化 分析缘由：其一，两园合并后，在全体教职工努力下，已经渐渐产生一种团结、和谐的整体局面，形成初步的认同感与归属感。“我们是一家人”的意识越来越剧烈;其二，领导班子在合并初期就将幼儿园文化建立列为学年重点工作之一，并将学年规划屡次争论以及征求意见，教职工对此有认同感，内心产生建立幼儿园文化的需求，也表达了这些教师剧烈的集体荣誉感。 三、整改措施 (一)在不影响师资业务进展质量与幼儿园保教质量的前提下，多途径、多方法地为教师减压。 教师团队年轻化，业务力量相对较弱的现状，不允许我们放松警觉。但同时关怀教师，舒缓教师工作学习压力也

23、是特别重要的。营造适度的压力是我们领导班子需要思索与重视的。由此班子需要党政工团结全都，多层面、多途径、多方法地给教师减压，营造利于团队进展的民主、宽松、暖和的集体气氛。 1、作为党员层面，结合争先创优活动，加强师德教育，提升党员政治素养，树立大局观、和谐观。在专业进展和工作精神状态上发挥示范引领作用，关怀教职工、帮忙教职工，主动带头营造幼儿园民主、团结、奋进、创新的团队文化; 2、作为工会，组织丰富多彩的各类学习消遣活动，伸展教职工紧急的工作心情，分散教职工人心; 3、关怀团员青年的工作，为其解惑;关怀她们的学习，搭建各类平台，满意进展需要;关怀她们的生活，解决青年教师的个人生活问题; 4、

24、搭建各种培训、展现、评比载体与平台，争取让每位教师都有时机外出学习，不同业务层次的教师有平台可以展现与获奖，分别体会胜利感，获得业务成长的欢乐; 5、合理规划幼儿园有限的经费，努力保障教师专业进展所需各类培训学习开支;努力保障教师各类文娱活动放松工作精神的活动开支;努力保障教师的福利开支。 6、拓展渠道、加强沟通，满意教职工的合理要求 (1)合理设置岗位，明确岗位职责，理顺治理网络，从而节约人员、物资等开支，杜绝铺张，提高园务整体运作效率; (2)准时沟通，深入了解教职工群体的心声，对合理的要求准时答复并满意，对欠妥当的要求加强沟通沟通，努力取得教职工的认可与信任。 (三)自上而下、自下而上共

25、同制定新幼校园文化建立方案 制定校园文化建立方案是本学年的工作目标，也是其次学期的工作重点之一。方案初稿已经屡次在班子会议上争论确定，下一步就方案要征求全体教职工的意见，在党员议事会上深入争论，以更完善，使得到达全体教职工的共识和认可。 上述措施是领导班子在谈话、征集意见、会议争论等途径了解全体教职工心声的根底上，班子集体充分讨论争论制定。新幼党政工领 导班子努力以团结、标准、民主、人本为指导思想，携手全体教职员工于*年分别落实，推动幼儿园又好又快地进展。 工作方案 篇7 依据卫生系统民主评议政风行风工作实施方案，为切实做好医院群众满足度调查工作，制定本工作方案。 一、调查原则 开展群众满足度

26、调查，要坚持以下原则： （一）坚持发扬民主，走群众路线。依靠群众，增加参与调查群众的广泛性、代表性，切实把监视权、评判权交给群众，使群众的意见和建议真实顺畅地反映上来。 （二）坚持实事求是，客观公正。既要充分确定取得的成绩和实效，又要实事求是地找出存在的问题和缺乏，引导参加调查的群众全面了解状况，客观公正地填写调查意见。 （三）坚持上下结合，整体推动。统一部署，分级负责，同步绽开。调查方案要简便易行，减轻基层负担。 （四）坚持从严要求，务求实效。强调高标准、严要求，细心操作，注意实效，力戒形式主义，防止弄虚作假。 二、调查内容 紧紧围绕公立医院民主评议内容进展群众满足度调查。调查内容要有利于客

27、观反映民主评议的真实状况，有利于精确表达广阔群众对公立医院的总体评价。 三、调查时间 群众满足度调查工作自xx年7月5日开头，7月20日前全面完成。 四、样本抽取 （一）三级综合医院、二级综合医院（含中医院）、乡镇卫生院调查样本分别为300个、200个、100个。三级、二级、一级专科医院调查样本分别为200个、150个、100个。综合医院和专科医院均根据门诊患者、住院患者、出院患者（儿童医院、精神病院的问卷对象为患者家属）3：5：2的比例抽取样本。因特别缘由某类样本量缺乏时，可相应增加其他类别的样本量。 （二）调查样本原则上为本年度患者，由卫生行政部门实行现场随机抽取的方法确定（为保证调查问卷

28、结果的公正性，与医院发生医疗纠纷尚未结案的患者或患者家属不列为问卷对象）。 （三）抽取的样本因特别缘由无法参与的，可另抽取他人；访问对象没有书写力量的，经本人同意，可请他人按本人意见代为填写，代填人应加签自己的姓名。 五、组织实施 在省卫生厅民主评议政风行风工作领导小组的指导下，根据分级治理的原则组织实施。省卫生厅负责省直公立医院的群众满足度调查工作；设区市卫生局负责直属公立医院的满足度调查工作（赣南医学院第一附属医院托付赣州市卫生局组织调查）；县（区）卫生局负责直属公立医院和乡镇卫生院的满足度调查工作。 六、工作步骤 群众满足度调查按以下工作步骤进展： （一）制定方案。各设区市、县（区）卫生

29、局依照本工作方案，抓紧制定本地群众满足度调查实施方案。 （二）组织培训。对详细负责满足度调查的工作人员进展专题培训，把握群众满足度调查的有关要求和操作程序。 （三）问卷调查。卫生行政部门组织若干调查组（每组不少于3人），按要求发放、回收抽样问卷调查表。 （四）汇总整理。对满足度调查征求到的意见、建议进展汇总整理，于7月31日前书 面反应被调查医院。同时，依据规定的加权计分方法，对回收的问卷进展量化打分，并与检查评议状况一并进展封闭统分后，排出先后名次，于9月10日前报上一级卫生行政部门。 七、结果应用 （一）制定整改方案。各公立医院要坚持一切以患者利益为重，依据群众满足度调查中收集的意见和建议

30、，明确整改重点，制定整改规划，提出整改措施，为做好整改建制阶段工作做好预备。 （二）集中搞好“补课”。各公立医院要针对群众的评议意见逐条逐项进展分析，根据缺什么补什么，有什么问题就解决什么问题的要求，集中时间进展“补课”。各医院“补课”规划在8月10日前报主管卫生行政部门评议办。 （三）通报调查状况。群众满足度调查工作完毕后，各级卫生行政部门评议办要准时进展总结，并在肯定的范围内通报调查状况，通报的内容包括群众满足度调查工作开展状况、调查结果、医院“补课”内容以及近期整改措施等。 （四）奖惩参考依据。卫生行政部门对群众满足度调查和检查评议状况进展封闭统分，并对评议结果进展排名。对排名靠前的医院

31、进展表彰，对排名最终一位的单位，根据干部治理权限，责成主要领导书面说明状况，限期整改，并予以通报批判。 八、留意事项 开展群众满足度调查是进一步听取群众意见、抓好整改措施落实、建立健全政风行风建立长效机制、稳固和扩大民主评议工作成果的有效途径，是评价和检验民主评议工作实效的重要方法和依据。各级卫生行政部门和公立医院要高度重视，仔细组织，周密安排，确保群众满足度调查工作圆满胜利。 （一）把握调查范围。各地要把群众满足度调查作为建立“人民群众满足的医院”的考核过程，广泛组织群众代表参与调查，留意参与调查群众的代表性和广泛性。 （二）营造调查环境。各地要实行各种有效形式，制造有利于群众讲真话、讲实话

32、的良好气氛。要留意引导群众，努力形成群众有序参加、评价客观的良好局面，力戒形式主义，确保群众满足度调查结果的真实性。 （三）端正调查态度。各地要正确对待群众满足度调查结果，不要片面追求满足率百分比的凹凸。要把关注点放在进一步查找问题、深化整改上，把开展群众满足度调查工作的过程，作为进一步发扬民主、倾听群众意见的过程，作为检验成效、稳固成果、改良工作的过程，作为了解民意、解决民难、分散民心的过程。 （四）严厉工作纪律。参与问卷调查的工作人员必需从公立医院以外的其他医疗卫生气构抽取，以保证调查工作客观公正。对于冒充调查对象参加满足度调查，每发觉一例，按省民主评议政风行风领导小组办公室规定，在满足度

33、分值中扣除0.5分。 （五）加强催促指导。各级卫生行政部门评议办要仔细履行职责，严格把关，组织好有关单位的群众满足度调查工作。要准时将收回的调查问卷装订成册，妥当保管备查。同时，通过适当方式了解群众对卫生系统开展政风行风民主评议工作的意见和建议，并准时反应状况。 工作方案 篇8 今年，是全国中医药系统全面开展“效劳好、质量好、医德好、群众满足”活动(以下简称“三好一满足”活动)的第一年。依据国家中医药治理局以及四川省中医药治理局详细要求，我院制定了青川县中医院“三好一满足”活动年工作方案，成立了“三好一满足”活动领导小组，确保了活动的有效落实和有序开展。医疗效劳质量安全、医患关系和谐、社会群众

34、满足取得实质性效果，医德行风、廉政、效能建立及精神文明等内涵建立得到进一步加强，对推动医院业务进展和完成年度目标任务起到了积极的促进作用。 一、高度重视，加强宣传教育，强化责任落实 依据广元市中医药治理局关于印发广元市中医药系统“三好一满足”活动年工作方案的通知和县卫生局关于在全县卫生系统开展“三好一满足”活动年活开工作方案的通知精神，我院紧紧围绕医院治理年活动整改暨等级医院复查验收工作开展活动，以“创国先”、“达二甲”目标任务强化责任，以学典范、树典型营造气氛，成立了院长为组长，副院长为副组长，各职能、临床科室负责人为成员的“三好一满足”活动领导小组。严格落实院、科、组三级治理负责制 “一岗

35、双责”原则，狠抓活动落实，强化宣传教育，突出提升医疗效劳水平，增加医疗质量安全，积极开展先进科室创立活动，形成了人人参，齐抓共管的良好局面，确保了事事有人管，件件有落实，活动有效果的目标要求。 二、加强质量治理，保持和发挥中医药特色优势，标准诊疗行为，努力做到“质量好” 医疗质量和安全是医疗效劳的核心，我院把“三好一满足”活动提出的“质量好”与开展“以病人为中心，以提高医疗效劳质量为核心，以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院治理年活动严密结合起来，进一步提高了我院内涵建立和中医特色效劳水平及诊疗优势的发挥，以“持续改良医疗质量，保障医疗安全”的“医疗质量万里行”活动成效显著。我院恢复开诊以来

36、无医患纠纷及医疗事故发生，确保了医疗质量安全、医患关系和谐的平安创立。 1、仔细抓好医疗质量安全各项制度落实，增加质量安全责任意识，我院始终以医疗质量为核心，强化临床专科力量建立和医务人员的“三基三严”培训，并每季度对医务人员进展一次“三基”考试，以稳固和提高医务人员的理论学问。 2、我院要求严格落实首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例争论、危重病人抢救、会诊、术前争论等核心制度。一是建立医疗质量、医疗安全评价体系，加强医疗效劳过程中重点环节、重点区域、重点人员治理。仔细落实抗菌药物临床应用指导原则、医疗技术临床应用方法中医院妇科建立与治理等11个科室指南(试行)、中成药临床应用指导原则等规章

37、、标准，合理用药、合理检查、合理治疗不断得到标准和落实;二是严格落实医疗核心制度，强化医疗业务治理。建立健全并严格落实各项医疗核心制度，加强“围手术期”安全治理，建立并落实手术资格准入、分级治理制度，执行了手术安全核查制度，平常常常督查病历的书写质量，对不准时、未到达要求者赐予肯定的经济惩罚，使得我院病历质量有了很大的提高。 3、严格落实处方点评及归档制度，不断提高处方书写质量。依据病历书写标准及处方治理方法的要求，为加强病历及处方治理，医院对病历书写、处方点评制定组织了业务培训，并规定每月开展一次病历检查和处方点评。自医院7月中下旬试运行至9月下旬正式开诊运行到目前的的检查、点评状况看，我们

38、发觉存在的主要问题有：一是不合理使用抗生素、大处方、处方诊断不全等;二是病历归档不准时，书写不标准，内容不具体等问题。针对存在的问题医务科、质控办准时跟主管医生沟通，指出缺乏，促其改正。改正不力或仍存在问题者，则予以全院通报，并按员工手册实行绩效惩扣。如今我院病历书写、处方点评工作制度化已经初见成效，逐步标准，书写质量不断提高。 三、深入开展行风评议，积极主动承受社会监视，努力做到“群众满足” 关注患者感受，听取患者建议，和谐医患关系，让群众满足是我院的最终目标，也是我们开展“三好一满足”活动的目的。 1、深入开展患者满足度问卷调查活动。我院共开展对出院病人的电话回访、门诊及住院病人的现场问卷

39、调查活动2次，计137人次，针对患者的信息反应和良好建议逐一整改、落实，不断完善了医院对临床科室及执业行为的监管体系，也更进一步提升了医疗质量的效劳水平。 2、全面开展民主行风评议，落实信访接待日，赢得患者满足。一是我院还在门诊及住院楼层醒目位置设置了投诉意见箱;二是规定每周五为领导大接访活动日，解决群众疑虑，接待来访人员及信访件，化解医患纠纷隐患，提高医患沟通力量;三是在各科室张贴医德标准和制度进展警示，树立了风清气正的良好气氛。 总之，医院通过问卷调查、群众监视、大接访活动和加强警示教育等活动的开展，确保了医院自开恢复开诊以来，无医务人员收受红包、拿回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行

40、为发生。对群众反映的突出问题马上解决，切实维护了群众利益，也为医院赢得了良好的社会信誉。 四、存在问题及下步准备 “三好一满足”活动开展一年来，我院的医德医风有了明显改良，医疗质量稳步提升，效劳水平不断提高，群众满足率不断上升，取得了肯定的成绩。同时，也存在一些问题，医院落成投用时间晚，各项工作刚刚绽开，一是“三好一满足”活动的宣传还不够深入，极少数医护人员思想还未统一，熟悉不够充分，主要表现在在病人面前效劳态度生硬、病历书写不够准时;二是活动开展不够深入，临床用药管控措施还不够健全，仍旧存在不合理用药现象，医疗性收入所占比例偏低，影响了“三好一满足”活动开展的效果。对此，在下步工作，我院将坚持科学进展观，以人为本，在加强标准化治理的建立过程中，不断完善长效机制，严格落实医疗核心制度，持续改良医疗质量，加强医德行风、廉政建建立，不断提高医院效能建立水平，在“三好一满足”活动中，以持续开展医院治理年活动为载体，充分发挥中医药特色优势，推动医药卫生体制改革不断深入，逐步实现活动目标，真正惠及人民群众，为促进青川经济社会和青川中医药事业不断进展壮大作出积极的奉献。 【精华】工作方案范文集合八篇】