酒店消防应急预案酒店消防应急预案演练方案(八篇).docx
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1、 酒店消防应急预案酒店消防应急预案演练方案(八篇)如何写酒店消防应急预案(推举)一 一、严格遵守来访登记制度。到客房来访的人员,楼层效劳员需严格遵守来访登记制度。因效劳员不登记而放来访人员进入房间而造成凶杀、盗窃、放火等其他大事,一切责任及后果由当值效劳员负责。 二、严格遵守退房检查制度。凡客人退房,当值效劳员必需检查该房间。否则,若因没准时查房,而使客人退房离开酒店,事后发觉房间设备、物品有损坏、遗失,食用食品和酒水没能登记,没能发觉烟火隐患及其他特别状况所引起的后果,由当值效劳员负责并赔偿。 三、严格遵守巡楼检查制度。楼层效劳员至少每隔半小时巡查责任区域一次。检查五项内容分别为: 1、楼层
2、是否有闲杂人员; 2、是否有烟火隐患,消防器材是否正常; 3、门、窗是否已上锁或关闭; 4、房内是否有特别声响及其他状况; 5、设备、设施是否损坏。特殊留意客房内是否有特别声响,劝导闲杂人员离开楼层,设备损坏马上报修。如有烟火隐患准时处理。若因值台效劳员不能遵守巡楼检查制度而造成后果。则责任自负,并按规定赐予惩罚。 四、当遇到行凶、抢劫大事,团体斗殴大事,发觉爆炸可疑物品或爆炸大事等,立即通知保安和上司。若因通知不准时造成事态扩大,则负主要责任,并按规定惩罚。 五、责任区域发生火警,应马上报告消防中心,并向上级汇报,掌握现场,保证向外精确联络。若因工作责任心不强,造成火情扩大,则对此次火灾负主
3、要的责任。 六、严格遵守状况汇报制度。在客房所属范围内涉及与治安消防有关的一切大事的苗头、倾向,必需准时了解,以书面的形式记录好所发生的时间、大事经过,准时向上级或保安部汇报。若因汇报不准时,造成事态进展、扩大,则由责任人负主要责任。 七、严格遵守交制度。当班时仔细填好各项内容,签上自己的姓名,交接时,以书面内容为准。若因不清,造成事故由的员工负责。带班领班负20%责任。 八、pa部员工应严格遵守岗位职责,按工作流程开展工作,保证公共区域的卫生,所负责的区域无油迹、污迹,玻璃门及器具完好,垃圾筒内无量垃圾、无危急品及明火存在,瓷器、花木等无破损、无污染,若因工作不细致而消失事故,pa部员工担当
4、60%责任,领班担当40%责任,若属交接不清缘由,则双方均负。 九、洗衣房员工应严格按工作流程和机器设备运转程序开展工作,保证水洗机、甩干机、汤平机的正常运转,保证洗涤质量,随时观看和检查电器及线路,保证无安全隐患存在,若因工作失职而造成事故或财产损失,责任自负。 十、严格遵守房务部安全操作规程,若违章操作而造成伤亡,一切责任自负,若造成酒店财产损失,则造价赔偿。 十一、加强自我安全防范意识 负责人:xxx xxxx年xx月xx日 如何写酒店消防应急预案(推举)二 敬重的李总: 作为一名在酒店工作了三年多的员工,我对酒店有着一种非常亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有许多第一次,我固然也不
5、例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了许多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很快乐,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的学问,如何为人、如何处事、如何工作? 在酒店里,领导们也对我非常的关怀,从刚进入酒店开头,我就感受到从上至下的暖和。由于我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很骄傲,而且它始终陪伴着我,直到我离开?但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永久也不会遗忘,究竟我曾经生活在一个暖和而又温馨的集体
6、里。 李总,还记得第一次跟您近距离接触和熟悉是在年的时候。那时的我们参与酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长。让我意想不到的是,平常看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持究竟、团结奋斗的拼搏精神,同样赢得了观众与组委会的认同,最终摘取了精神文明风气奖的称号。这是您带着我们取得的第一次成绩。 随着时间的消逝,斗转星移,您多年积存的工作阅历与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与嘉奖、安
7、排方法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人敬佩的是,在今年的非典时期,同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时,您却以审时度势的目光,作出在做好预防工作的同时连续经营的打算,酒店也因此没有为客源的削减而受到大的.损失,职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来或许只是为员工办了一点实事而已,可在我们眼里,在我们心里都认为这才是一件大 事,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老总! 而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关怀与培育。您确定想到,酒店要想在竞争剧烈的社会中立于不败之地
8、,人才的培育与进展是不行无视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说,要想在酒店里得到长足的进展,就必需得到治理的岗位上去熬炼不行。恰恰是在酒店飞速进展的时刻,您也有意识的让我走到了治理的岗上来,盼望我从中能够学到一些治理的阅历和处理各种关系的方法,为酒店的进展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次,即第一次在工作中得到升职,对于一个初涉社会没多久的年轻人来说,它是一种鼓励,一种鞭策,一种熬炼,对我而言,这正是您对我工作的一种确定,给我的一种鼓舞。在这里,我特别感谢您给我的这次时机,也想借此在这里向您说一声:“感谢”! 人往高处走,这句千古不变的名言好像在什么时候都特别适用,但是对于
9、我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,由于我立刻就要离开我工作了三年多的酒店,离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关怀我的领导们。当我做出这个打算的时候,心中的波澜久久不能平静。而在我把这个打算告知您的时候,李总,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析状况,提示我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面赐予我各种便利和肯定的补偿,我真的不知该说什么才好。或许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“感谢您,李总”! 万水千山多变换,人生如同戏一场。人的一生可能都要扮演许多角色,也可能要走过许多的路才能到达肯定高度,取得一些成就,得到众人的认可,成为主演。李总,在这里,我诚心的
10、祝福您扮演的角色可以得到更多人的认可,祝福您的事业能够得到不断的进步,祝福酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝愿您在将来的人生旅途中一帆风顺,做主演中的主演。 此致 敬礼 申请人: xx年11月11日 如何写酒店消防应急预案(推举)三 一、目标市场分析猜测 1、区市场分析猜测 近几年来随着社会的进展、人们的思想提高,旅游业的增加,使得经济进展快速,目前酒店业在市内非常看好。从市场角度分析,现在中抵抗酒店市场日趋饱和,高星级酒店在两年内竞争不算剧烈,可以从中采纳各种应对措施稳定客源。 2、竞争对手分析 对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手
11、,但从目前状况看,在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店,而是四周的几家连锁酒店。连锁酒店都是依照总店的经营模式定位,而不会依据实地的实际状况定位。 3、本酒店竞争力量分析 本酒店的优势:1、本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位,可依据人们的消费水平自行调价来提高住客率,不用根据连锁酒店的模式赐予定价,可依据当地的实际状况(淡、旺季)随时推出活动,打造几间独特的婚房,从这方面就有肯定的独占性和排他性。 4、销售模型制定 为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制定顾客进展模型,对顾客进展销售前讨论,以收集并猜测顾客愿望,分析其销售潜能;然后探究和分析其特定需求,进展共性化销售宣传,打算竞争者
12、类型及范围;接下来制定满意目标顾客需求的明确的协议书,以得到顾客的认同;第四步是实施详细策略营销,尝试添加满意或超越顾客需求的增值产品或效劳;第五步,随时追踪监控效劳反应信息,保证顾客满足最大化;最终是了解时尚趋势,细心讨论客户将来需求以保持和扩大伙伴关系。 5、全年本酒店客源猜测 全年稳定客源首先是关系户,协议客户,老客户,旅行社,维护新客户。 二、全年市场定位和目标确定。 1、全年酒店目标 全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、),旅游市场为辅。商务市场的开发,我们必需着力拓展商务会议团队,不但只是四周地区的,而且要把触角进展到其他县、区,提高酒店的知名度和
13、美誉度,把酒店打造成为本市知名商务品牌。保证顾客的忠诚度,为今后的竞争打下根底。 依据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案,做为各月份工作重点和目标。 1、从内部治理入手,提高保安综合素养。 建立目标治理责任制,层层分降落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓舞先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分降落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。 2、努力提高业务素养,增加处理突发大事的力量,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。 首先、做好思想工作,加强业务培训,培育员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中,和队员
14、一起训练,以便发觉问题,有针对性地解决问题。其次、增加效劳意识,提高为客效劳力量。在工作中要敬重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、无视客人,必需专心效劳,注意细节,追求完善。第三,必需注意策略,理解客人,敬重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要实行引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。 3、利用行业优势,加强保安信息工作。 首先,依据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,帮助饭店把好用人关,进一步净化饭店
15、的治安环境。准时消退各种担心全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺当。 4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。 首先、完善维保制度,明确维保责任。依据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备到处有人管,件件有人护。其次、制定详细的维护保养规划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心精确的反映设施设备的运行状态和维护保养的状况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素养和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进展。 5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。 广
16、泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防学问,对具有典型教育意义的案例,要准时对业主单位进展报道,形成互动,使大家充分熟悉火灾的危害性,增加做好消防安全工作的自觉性。 如何写酒店消防应急预案(推举)四 为保证装修工程顺当进展,依据国家有关法律规定,需要双方签订装修合同,以下面小编就为大家带来酒店装修合同范本供大家参考。 酒店装修合同书样本 甲方:(酒店)乙方:(施工方) 依照中华人民共和国民法典及有关法律,法规的规定,依据酒店装修工程施工的特点,双方在公平,自愿,协商全都的根底上,酒店装修工程(以下简称甲方)的有关事宜,达成如下协议:第一条工程概况 1.1工程地
17、点:_. 1.2工程内容及做法(详见附表1:酒店装修工程施工工程确认表。附表2:酒店装修工程内容和做法一览表)。 1.3工程承包方式:双方商定实行以下承包方式。(1)包工包料 1.4工程期限_天,开工日期_年_月_日,竣工日期_年_月_日。1.5合同价款:本合同工程造价为(大写):_元(详见附表酒店装修工程报价单)。第三条甲方的义务 4.1开工前_天,为乙方入场施工制造条件。包括:搬清室内家具,陈设或将室内不易搬动的家具,陈设归堆,遮盖,以不影响施工为原则;4.2供应施工期间的水源,电源; 4.3负责协调施工队与酒店各部门之间的关系; 4.4施工期间乙方负责做好施工现场的保卫及消防等项工作;4
18、.6参加工程质量和施工进度的监视,负责材料进场,竣工验收。第四条乙方的义务 5.1施工中严格执行安全施工操作标准,防火规定,施工标准及质量标准,按期保质完成工程; 5.2严格执行有关施工现场治理的规定,不得扰客人及污染环境;5.3爱护好原酒店内的家具和陈设,保证酒店内上,下水管道的畅通;5.4保证施工现场的干净,工程完工后负责清扫施工现场。第五条工程变更 工程工程及施工方式如需变更,双方应协商全都,签定书面变更协议,同时调整相关工程费用及工期(见附表酒店装修工程变更单)。第六条工期延误 8.1对以下缘由造成竣工日期延误,经乙方确认,工期相应顺延:(1)工程量变化和设计变更;(2)不行抗力; (
19、3)甲方同意工期顺延的其他状况。 8.4因乙方责任不能按期开工或无故中途停工而影响工期的,工期不顺延;因乙方缘由造成工程质量存在问题的,返工费用由乙方担当,工期不顺延。第九条质量标准 双方商定本工程施工质量标准:_. 施工过程中双方对工程质量发生争议,由_部门对工程质量予以认证,经认证工程质量不符合合同商定的标准,认证过程支出的相关费用由承包人担当;经认证工程质量符合合同商定的标准,认证过程支出的相关费用由发包人担当。第十条工程验收和保修 10.1双方商定在施工过程中分以下几个阶段对工程质量进展验收:(1)_;(2)_; 10.2工程竣工后,乙方应通知甲方验收,发包人应自接到验收通知后两天内组
20、织验收,填写工程验收单,在工程款结清后,办理移交手续 10.3本工程自验收合格双方签字之日起保修期为_月。验收合格签字后,填写工程保修单。第十一条工程款支付方式 11.1双方商定按以下第_种方式支付工程款: (1)合同生效后,甲方按下表中的商定直接向承包人支付工程款:|第一次|开工日|支付元|其次次双方验收合格|支付元|.11.3工程款全部结清后,乙方应向甲方开具工程收据。第十二条违约责任 12.1合同双方当事人中的任何一方因未履行合同商定或违反国家法律,法规及有关政策规定,受到罚款或给对方造成损失的均由责任方担当责任,并赔偿给对方造成的经济损失。 12.3因一方缘由,造成合同无法连续履行时,
21、该方应准时通知另一方,办理合同终止手续,并由责任方赔偿对方相应的经济损失 12.5由于乙方缘由,工程质量达不到双方商定的质量标准,乙方负责修理,工期不予顺延。12.6由于乙方缘由致使工期延误,每延误一天向对方支付违约金_元。第十三条合同争议的解决方式 本合同在履行过程中发生的争议,由当事人双方协商解决;也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按以下第_种方式解决: (一)提交_仲裁委员会仲裁;(二)依法向人民法院提起诉讼。 第十四条几项详细规定 14.1因工程施工而产生的垃圾,由乙方负责运出施工现场,并负责将垃圾运到指定的地点, 第十五条其他商定事项:_. 第十六条附则 16.1本合同经双方签字
22、(盖章)后生效,合同履行完毕后终止。 16.2本合同签订后工程不得转包。 16.3本合同一式_份,双方各执_份,_部门_份。 16.4合同附件为本合同的组成局部,与本合同具有同等法律效力。 甲方乙方 年月日年月日 如何写酒店消防应急预案(推举)五 杭州_酒店有限公司 甲方与乙方就杭州_酒店康乐中心承包经营事宜,经友好协商达成承包经营协议如下,双方遵照执行。 一、甲方将位于杭州市路 号杭州_酒店的裙房四楼康乐中心,面积共计 平方米,整体承包给乙方负责经营。 二、该承包场地乙方的承包经营期限为_年,即自_年_月_日起至年_月_日止。(注:装修期天不计承包费)。承包期满后,若甲方连续对外发包,则乙方
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