新商业领袖的思考心得体会关于商业领袖的思考(六篇).docx

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1、 新商业领袖的思考心得体会关于商业领袖的思考(六篇)对于新商业首领的思索心得体会有用一 1.、电子商务现状以及进展 电子商务由1995年开头进入中国市场，至尽为止已经有15年的时间了。电子商务乃是随着网络技术的进展而形成的一种全新的商务活动框架，其进展对与之相关的法律、政策、技术标准以及企业家经营意识和学问储藏等等都提出了很高的要求。 2022年9月,阿里巴巴集团公布的新商业文明出现2022年度网商进展讨论报告显示：截至2022年上半年，中国的网商数量已经突破6300万，社会经济影响力越来越大。据不完全统计，20_年9月以后的一段时间里，每天新增的网店超过5000家。而依据2022年12月淘宝

2、公布的数据，淘宝注册商家超过一个亿，从2022年的930亿到2022年淘宝交易总额到达20_亿，而这个数据在20_年，将会到达4000亿。 从网民、网友，到网虫、网商，不同时期不同称谓的消失频率告知我们，互联网的应用正在深度进化，从消遣、社交到生活，再到电子商务，大局部人都已经感觉到，电子商务正在转变我们的工作模式、商业模式和商业形态。 时至今日，几乎没有人不听过网店、阿里巴巴、淘宝等电子商务词汇，“今日不电子商务，明天将无商可务”。电子商务今日已经如火如荼，这是不行否认的事实，品牌商、工厂、经销商乃至个人，无不寻找着在电子商务里面找个空间挂靠，并且很多胜利的例子在宣告，电子商务吧，让你的生意

3、火起来。 实体店传统以来，一向是产品的销售终端，在电子商务消失之前，几乎全部产品都是经销售终端到消费者手里，而如今，电子商务汹涌的抢着他们的饭碗。要不就电子商务，要不无商可务，开通网络营销之路，对于众多实体店，已经是迫在眉睫，尤其是连锁实体店，更加沉重的固定本钱，越来越多的客户被分流到电子商务公司。 艾瑞询问近期正式公布的20_-20_年中国的网络购物行业进展报告数据显示，2022年中国的网络购物交易规模(实物类商品为主)连续高速增长，到达2630亿元，较08年增长105.2%，超出艾瑞预期。考虑到虚拟及效劳类商品的网络交易状况，艾瑞询问认为电子商务及电子支付对居民的日常生活的影响程度逐步加深

4、。 2022年中国的网络购物交易规模到达2630亿元，超预期增长 艾瑞询问最新统计数据显示，2022年中国的网络购物交易额规模连续高速增长，到达2630亿元，较08年增长105.2%，超出艾瑞预期，其主要缘由是淘宝、拍拍等第三方平台式购物网站交易额增长率超出艾瑞的预期。2022年淘宝网交易规模到达2083亿元，连续5年实现100%以上的增长。艾瑞询问分析认为，这一现象的消失与09年淘宝网改善卖家评价体系、优化买卖交易功能等亲密相关。 2电子商务模式 c2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间 ，由于英文中的2的发音同to，所以c toc简写为c2c。c指的是消

5、费者，由于消费者的英文单词是consumer，所以简写为c，而c2c即 consumer to consumer。 b2c(business tocustomer)。b2c中的b是business，意思是企业，2则是to的谐音，c是customer，意思是消费者，所以b2c是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。 一般是商家与顾客之间的商务活动，也就是通常所说的“网上购物网站”。企业、商家可充分利用电子商城供应的网络根底设施、支付平台、安全平台、治理平台等共享资源有效地、低本钱地开展自己的商业活动。 它是电子商务按交易对

6、象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。b2c模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。b2c即企业通过互联网为消费者供应一个新型的购物环境网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节约了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特殊对于工作劳碌的上班族，这种模式可以为其节约珍贵的时间。目前b2c电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节省运营本钱。随着用户消费习惯的转变以及优秀企业如商业工程规划书ack商业工程规

7、划书onese、李宁、美特斯邦威、雅戈尔等示范效应的促进，网上购物用户快速增长，这种商业模式在我国已经根本成熟。 二.方案规划 1.、设计目标与宗旨 目标：打造一个网络上的世界皮革直营航母。 商业模式 ：b2c的商业模式;网站和实体相结合。 2、工程设计 桐乡定位高端-世界皮革直营航母，要想在商业模式上有所突破与创新，可以利用现阶段电子商务比拟成熟的环境打造网络购物的电子商务平台(以下简称平台)。它需要解决三个问题：卖什么，怎么卖，如何盈利 2.1卖什么? 主营箱包，皮具、鞋、皮草等，应当说这些商品还是比拟适合在网络进展销售，胜利的案例也许多。但是网络销售只能选择有品牌，质量好的商品进展销售。

8、可以大大降低退换货率、投诉率、提高购置转化率。利用各自品牌本省的影响力，降低平台本身的宣传推广费用。 2.2 怎么卖? 商品流可以分为三种方式 a.完全利用 商铺的库存量，平台零库存 优缺点分析：零库存，低本钱，但是商品更新太快，无法完全保证平台上出售的商品商铺有现货，只能尽可能的建立协调机制降低无货率。 b.完全自建仓库备货 优缺点分析：极高的本钱，需要很大的资金流支持，但缩短了中间环节，提高了利润，库存状况清楚明白。 c.局部利用商铺的库存量，局部自建库存 优缺点分析：上面两个方案的折中过渡方案，尽可能回避各自缺点。 信息流的三种方式 a.独立建站，建立网上的 商城 优缺点分析：独立建站，

9、拥有完全掌握权。类似国美电器网上商城，一号店，京东商城等。但这样的网站运营需要强大的技术和团队支持，而且网站的推广本钱极大，广告费用高。 b.利用淘宝目前超强人气开设淘宝商城专营店 优缺点分析：局部受制于淘宝的嬉戏规章，但可以利用淘宝的几百万会员的人气，推广本钱相对较低 c.开设淘宝商城并将数据同步到独立网站并建立分销渠道 优缺点分析：进退自由，可以视进展状况有所侧重的进展淘宝商城或者独立网站，并在适当时候推出分销制度，进展分销商，并可以进展市场内的有兴趣的商铺进展分销，既共享了资源又能从网站猎取第一手的商业资料。 2.3 如何盈利? 就平台本身而言前期盈利主要以进出货的差价为主，后期可以利用

10、平台本身的影响力，在赚取差价的同时收取加盟费和广告费。最终目的创立平台本身的品牌和渠道。并依据网络的特点同时创多品牌。电子商务平台其实和传统实体市场一样，它的培育同样需要一个比拟长的周期，只能做好一年赔本，两年保本，三年开头盈利的心理预备。 就平台对于市场商铺的附加值而言，对商铺来说在传统市场销售的同时多了一个网络的渠道，而这个渠道又不必花费太多的精力去打理，只需交给专业的电子商务运作团队即可。 目前的现实就是许多实体商铺本身在进展初级阶段的电子商务，或者有许多想实施，但苦于没有技术和人才。所以为商铺供应这样一个电子商务的效劳既为自己的网上世界皮革直营航母做预备，又为商铺供应了一条网上销售的渠

11、道，可以大大提高竞争力。 综合分析，可以采纳以下模式进展：第一阶段： 组建电子商务团队(或公司)开设淘宝商城，选取若干品牌专卖店参加，由团队统一拍摄实物照片并录入淘宝商城数据库进展网络销售，当商品卖出后，每天下午固定时间由特地物流人员统一收货，统一打包，统一发货。其次阶段：依据销售状况，平台逐步自行进货并销售。第三阶段：当商品数量和销售量到达肯定程度，团队也已经完全组建并融合，可以开头将淘宝商城的数据同步到的独立b2c网站上，并建立分销制度，进展分销商。假如再进展一个阶段的话，那就是舍弃淘宝商城，全力推b2c网站，既可销售其他品牌产品，也可创立自己的品牌产品和销售渠道，开创电子商务的新渠道，打

12、造一个网络上的世界皮革直营航母、一个行业电子商务门户网站。 三.工程优势分析 桐乡 在实体的各方面均成熟可行，建立平台。依靠实体的市场建立起来的b2c平台具有起自身优势： a.仓储问题：由于 各店铺就是一个最有效、实时的仓库，所以平台的仓储本钱为零。 b.是送货时间太长的问题：由于b2c平台的仓储就是自身，所以在送货方面能做到当天定获当天发货。 c.商品质量以及售后效劳没有保障的问题：为保证商品质量，在全部货物发出之前均由专业物流团队统一收货、包装、发货，保证了商品质量。至于售后问题，客户面对的也是平台，而非商铺，由此的商品质量保证机制负责与商铺协调沟通，省却了客户与商铺的对话。并可建立7天免

13、费退换货、先行赔付、货到付款等机制。 d.信誉问题：以 的名义建立的商城，更简单让消费者产生信任感。 四.实施规划 1.、.人力资源配备 商业筹划团队：市场调查、商业规划书撰写、网络营销筹划、电子商务筹划 网络营销团队：搜寻引擎优化(seo)、竞价排名指导(sem)、网站联盟广告(ppc)网站技术团队：网站开发、各种应用系统的开发维护、电子支付接口开发 网站运营团队：图片拍摄、数据录入、文案、网上交易接洽、24小时在线客服、网上支付处理、信用卡防欺诈管控 物流治理团队：商品供给治理、库存治理、发货治理 2.软件解决方案 使用目前已经很成熟的淘宝商城系统建立淘宝商城，以及网上商店软件市场占有率第

14、一的shope_软件建立独立网站 3、.宣传推广 前来 的游客发放电子优待券，凭密码可以参加优待。 网站定期向会员发放网络优待卷，对回头客进展优待; 悬挂网商标识; 搜寻引擎推广：优化网站，让google 和百度更多的收录网站信息; 电子邮件推广：有针对的群发电子邮件; 网络广告推广：购置广告位或者google adwords或者百度关键字; 博客推广：利用博客的web2.0效应; 软文推广：聘请职业写手撰写推广的软文; 与有关部门合作进行大项公益活动，提升网站知名度; 3.资金预算 员工薪水：50万 摄影设备：6万 对于新商业首领的思索心得体会有用二 一、超市业态进展快速，市场时机巨大。 1

15、、中国超市进展快速。 超市，就是实行自助效劳和集中式一次性付款的销售方式，并用工业化分工机理对经营过程进展专业化改造的零售业态。 中国零售业领域正在发生巨变。以超市为代表的现代零售业态异军突起。据资料，超市在中国的进展速度是全世界最快的，至1998年12月底，国有连锁超市1150余家，拥有门店21000个，即便亚洲金融风暴之后的经济低迷时期，超市的增长速度仍达68%。在短短6年时间里，国外用了几十年时间进展起来的各种超市模式，都消失在了中国市场上。 超市的高速进展，除了中国经济进展的带动作用外，还源于其自身的优势制造消费者利益。与传统商业形态相比，超市的优势表现在：购物的便利性、购物的廉价性、

16、购物的舒适性、购物时间的节省性等方面。由于这些优势，超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势，造成了百货商店、小型杂货店的势微。 2、超市，抱负的投资时机。 需要看到的是，中国目前的超市形态与国外相比，仍处于初始阶段，远不成熟。 表达在：a、个体私营杂货店仍大量存在。这些杂货店的共同特征是：货品品种少，购物环境差，治理手段落后，选购本钱与零售价格高，分散经营，等等。这在国外兴旺国家中早已被现代规模化的超市取代了。 b、国内大多数成规模的连锁超市中，同样存在无超市经营治理的现代化理论指导，货品治理、财务治理落后，卖场虚大，与销售额不成比例，门店选点不准，效劳、陈设、配送货不统一等问题。 这些问

17、题启发我们，超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占据的领域，因而是华邦公司介入超市领域的一个巨大的市场时机。 如何抓住这一时机?粗略的设想是，依据本地区的市场消费状况与市场竞争状况，选准超市形态;培育、培训具有现代超市经营理论的治理人员，制定与国外接轨的科学、系统的治理制度;配备现代化的经营设施与治理设备;实施连锁经营，做到统一标识、统一核算、统一配送货、统一陈设、统一治理、统一效劳标准，一句话，以国外超市经营的标准，主打国内市场，运用治理理念、经营手段的优势取得竞争的胜利。 二、化邦公司经营超市的设想 1、总体设想 华邦投资治理有限公司正在筹建的连锁超市企业，总部拟设厦门。 我们的目标：近期目

18、标是在24年内成长为分店遍布全省的全省性连锁超市企业，拥有50-60家连锁门店，并进一步跨省运作。中期目标是，520xx年内，在全国20余个省区设店，成为一个全国性的连锁超市公司，拥有近千家门店，并设法在海外上市;长远目标，是进一步进入东南亚市场，成为在亚洲局部地区拥有分店的超市公司，并进一步跨洲运作。 我们企业的经营特色，除具备一般连锁超市商品丰富、价格廉价的特征外，更表达在营造一种轻松舒适的购物环境以及供应更加优质多样的效劳上。同时，我们将采纳更科学的治理模式，塑造具有鲜亮特色的企业形象，努力使资金周转更顺畅快捷，资信度更高，信誉更好。 我们企业的经营策略是，避开大城市，特殊是回避与国际性

19、大型连锁企业在大城市的直接竞争，集中力气拓展中小城市及经济较兴旺的农村城镇市场，成为此类市场中的领导者。 我们超市的形态以小型连锁为主，详细来说，我们把分店划分成三种类型： a、一类店，面积约300500平方米。具有宣传企业形象的作用，同时可作为区域市场的旗舰店或总店，担当肯定的治理、协调职能; b、二类店，面积约200平方米。主要用于向中小城市中的大型社区、区域性商业中心以及农村城镇市场供应较为丰富的商品，满意顾客多方面的生活需求; c、三类店，面积约100平方米。作为中小城市的社区店，主要作用是向生活区内居民供应便利、快捷的购物场所，满意居民对一般食品、日用品的日常需求。 一般的做法是，在

20、中小城市中，我们将在商业区、交通枢纽、区域性商业中心、大型社区的商业街一带开设少数一、二类店;大量选择有市场空间的居民区出入口、公用建筑、区内商业街一带开设三类店。这样即宣传了企业形象，又牢牢吸引当地居民，成为区域内市场的领导者。 在小城镇，我们将以一、二类店为主，利用资金、治理等方面的优势，拉开与当地零散经营业者的档次，面对城镇内全部顾客供应商品和效劳，抢先确立在此类城镇内市场领先者的地位; 2、近期规划内主要目标市场的市场状况及经营设想 (1)、厦门市 a、市场状况： 总人口130余万，其中市区人口约60万。另有外来人口约50万。人均收入约1000元/月，在食品及日用消费品方面的人均消费支

21、出约500元/月。 商业方面，旧有商业街是中山路;新市区扩展快速，形成了新的区域性商业中心和居民区内的商业街，有较大市场空间。 交通方面，大路交通非常便利，公交汽车是最重要的交通工具，自行车、小巴做为补充性交通工具存在。 b、 竞争状况： 全市性竞争对手(即a类竞争者)为闽客隆、倍顺超市。前者是私营企业，现有12 家分店，总面积逾7000平方米，其分店面积差异很大，大者1090平方米，小者约260平方米;后者是法国人开设的连锁店，企业形象、治理方式较具外企风格，现有9家分店，正在筹划第10、11家分店。分店面积一般在100200平方。 区域性竞争者(b类竞争者)为小区内超市，一般面积在5010

22、0平方，经营治理都是传统型的，商品大同小异。此类竞争者数量较多。 c、经营设想： 做好企业形象宣传的同时，大力进展三类店，集中精力拓展居民区内市场。 详细说，在市区交通枢纽一带设一类店1家，做为总店，同时做为宣传展现企业形象的窗口和舞台;企业经营的重点是在居民区出入口、公用建筑、区内商业区一带开设三类店，牢牢吸引住区内顾客，成为区域内零售业的市场领先者。 (2) 漳州市 漳州市总面积12600平方公里，总人口约450万。农村人口以农业、林业为主业，城镇居民以小商业为主业。人均月收入300400元，但区域间差异很大。 漳州行政区划分成芗城区、龙文区(二区构成漳州市区)、龙海市、长泰县、华安县南靖

23、县、平和县、漳浦县、诏安县、云霄县、东山县等2区1市8县。 现以芗城区、龙海市为例做一分析。 芗城区： a、市场状况： 芗城区为漳州市区的主体，属地级市。人口约50万，其中城市居民23万，另有约10余万外一人口。人均收入约600700元/月，人均消费支出约480元/月。 商业方面，旧有商业区以成功西路两侧，新华南北路和延安南北路中间的区域。目前城区向西南、东南扩展，新建住宅第一层习惯于性的建成小店铺，使新居民区四周街道形成了新的小商业街。 交通方面，大约70%的人以自行车、摩托车为主要交通工具，其次为步行或乘三轮车。公交车很不兴旺。 b、竞争状况： 同类超市竞剧烈。a类竞争者中，芗客隆是最大的

24、连锁超市，共7家分店，分店面积在160300平方米之间。目前正在预备开设长泰、南靖分店。 其次为吉马购物，有3家分店，面积差异委很大，小者380平米，大者逾1000平方米。 再次为信义超市(2家)、新裕超市(2家)。 b类竞争者中有万鑫、佰鑫、华百、兴华、百货大楼等。 ab类对手的商品价位普遍低于厦门。 另有佳德士便利连锁店，目前有70余家分店，规划在10月份到达80家。分店面积一般在1020平方。部份商品为自有品牌。 此外，还有闽南小商品批发市场，面对农村市场。 c、经营理念： 漳州市区面积小，不存在大的居民小区，个人购置力相对较低，出行以自行车摩托车为主，同类超市间存在剧烈竞争。 针对这些

25、特点，我们拟以一类店介入市场，店址选在市区交通枢纽或商业区，以具有现代气息的企业形象、相对较低的价位吸引顾客，站稳脚跟;随着城市新区的开发转而扩展三类店，吸引居民区顾客，最终成为城市内主要的市场领先者。 龙海市 a、市场状况： 龙海市为县级市，市区人口约67万，加外来人口34万，计10余万人。居民以从事小商业为主，人均收入约500元/月，人均食品、日用品消费支出约300元/月。 商业方面，商业区相对集中。目前龙海市正处于旧有商业模式向新商业模式过渡阶段。国有商业企业如百货大楼、纺织品公司、人民商场等受制于旧体制，失去了活力，但又掌握着市内最正确位址的店面;而现代意义上的新型的超市企业尚处于萌芽

26、阶段。 龙海市主要商业区正预备全面拆迁改造。 b、竞争状况： 有影响的竞争对手是兴华超市，面积约320平米(两层)，商品品种少，价信位高，治理松懈，企业形象类似于厦门市的b类店。 另一方面，该超市客流量却很大，(20：0021：00，进入顾客数为294人)显示该市场空间很大。 c、经营设想： 以一类超市形式进入市场，在商业区一带选址。以超市的现代气息、丰富而廉价的商品、和相对舒适的购物环境吸引全市区的消费者，成为市场领先者。 这一方式适用于其它类似的小城镇。 (3)、泉州市 泉州市总人口约650万，另有外来人口约100万。人口密度较高，且分布不均，70%集中在鲤城区、石狮市、晋江市、南安市、惠

27、安县等沿海一带。 泉州行政区划分成鲤城区丰泽区洛江区石狮市晋江市南安市惠安县安溪县永春县德化县等3区3市4县。 在市场状况与竞争状况方面，泉州、石狮、晋江类似于漳州，而其它市县类似于龙海。故可采纳大体一样的经营设想。 (4)其它地区 规划在将来23年内，通过借鉴泉漳厦连锁超市的阅历，开拓沿海地区的莆田、福州周边地区等区域市场。 3、初步规划。 在这一分阶段，我们的根本理念如下： 目标顾客：厦门、泉州、漳州市区门店四周500米以内(或5-10分钟行程内)年龄在15-40岁的城市居民，其中尤以白领和单身族为主; 学校内在校大学生; 云霄、诏安等县级市城内1440岁居民。 货品种类：顾客感觉最便利、

28、最常用的生活必需品，如： 全部家庭食品、速食品; 洗衣清洁用品; 个人卫生美容用品; 烟酒类; 袜子内衣类; 低价日用品; 小五金; 报刊杂志、文具用品等，卖场约一半面积搞非食品、 经营特色：突出快速、便利，满意例常性购置或便利购置的需求;以产品质量高效劳亲切，拥有现代化的设备区分于一般传统杂货店; 毛 利：争取1825%的毛利; 治理原则：在良好的分工的根底上，做到： 简洁化，即作业程序简洁化，削减不必要的报表与手续; 制度化，即制度手册作业程序明确，新手也能顺当接手; 专业化，即专业分工，各司其职; 标准化，即选购、订货、收付、陈设布局等均有标准程序。 依据企业上述设想和对市场状况的分析，

29、初步制定将来几年的超市进展规划： 第一年(20xx年7月1日20xx年7月31日)，超市总面积规划到达6000平方米，初步进展网络化经营，并培育大量治理人才。详细说： 一、厦门市区：一类店1家，三类店810家; 集美、杏林、同安等周边城镇：二类店13家; 二、漳州市区：一类店1家; 经济较兴旺的沿海城镇如龙海、云霄、诏安、漳浦、东山、南靖等县城：一类店35家; 三、泉州市区、石狮、晋江：一类店23家; 经济较兴旺的沿海城镇如南安、惠安、安溪、德化、永春等地：一类店35家; 第23年，可依据实际市场状况，或者进一步拓展除福州以外的省内其它市场。或者走跨省进展的道路，选择市场状况较好的省份，重复福

30、建省的经营阅历。 对于新商业首领的思索心得体会有用三 一、超市业态进展快速，市场时机巨大。 1、中国超市进展快速。 超市，就是实行自助效劳和集中式一次性付款的销售方式，并用工业化分工机理对经营过程进展专业化改造的零售业态。 中国零售业领域正在发生巨变。以超市为代表的现代零售业态异军突起。据资料，超市在中国的进展速度是全世界最快的，至1998年12月底，国有连锁超市1150余家，拥有门店21000个，即便亚洲金融风暴之后的经济低迷时期，超市的增长速度仍达68%。在短短6年时间里，国外用了几十年时间进展起来的各种超市模式，都消失在了中国市场上。 超市的高速进展，除了中国经济进展的带动作用外，还源于

31、其自身的优势制造消费者利益。与传统商业形态相比，超市的优势表现在：购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节省性等方面。由于这些优势，超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势，造成了百货商店、小型杂货店的势微。 2、超市，抱负的投资时机。 需要看到的是，中国目前的超市形态与国外相比，仍处于初始阶段，远不成熟。 表达在：a、个体私营杂货店仍大量存在。这些杂货店的共同特征是：货品品种少，购物环境差，治理手段落后，选购本钱与零售价格高，分散经营，等等。这在国外兴旺国家中早已被现代规模化的超市取代了。 b、国内大多数成规模的连锁超市中，同样存在无超市经营治理的现代化理论指导，货品治理、财

32、务治理落后，卖场虚大，与销售额不成比例，门店选点不准，效劳、陈设、配送货不统一等问题。 这些问题启发我们，超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占据的领域，因而是华邦公司介入超市领域的一个巨大的市场时机。 如何抓住这一时机?粗略的设想是，依据本地区的市场消费状况与市场竞争状况，选准超市形态;培育、培训具有现代超市经营理论的治理人员，制定与国外接轨的科学、系统的治理制度;配备现代化的经营设施与治理设备;实施连锁经营，做到统一标识、统一核算、统一配送货、统一陈设、统一治理、统一效劳标准，一句话，以国外超市经营的标准，主打国内市场，运用治理理念、经营手段的优势取得竞争的胜利。 二、化邦公司经营超市的设想

33、 1、总体设想 华邦投资治理有限公司正在筹建的连锁超市企业，总部拟设厦门。 我们的目标：近期目标是在24年内成长为分店遍布全省的全省性连锁超市企业，拥有50-60家连锁门店，并进一步跨省运作。中期目标是，520xx年内，在全国20余个省区设店，成为一个全国性的连锁超市公司，拥有近千家门店，并设法在海外上市;长远目标，是进一步进入东南亚市场，成为在亚洲局部地区拥有分店的超市公司，并进一步跨洲运作。 我们企业的经营特色，除具备一般连锁超市商品丰富、价格廉价的特征外，更表达在营造一种轻松舒适的购物环境以及供应更加优质多样的效劳上。同时，我们将采纳更科学的治理模式，塑造具有鲜亮特色的企业形象，努力使资

34、金周转更顺畅快捷，资信度更高，信誉更好。 我们企业的经营策略是，避开大城市，特殊是回避与国际性大型连锁企业在大城市的直接竞争，集中力气拓展中小城市及经济较兴旺的农村城镇市场，成为此类市场中的领导者。 我们超市的形态以小型连锁为主，详细来说，我们把分店划分成三种类型： a、一类店，面积约300500平方米。具有宣传企业形象的作用，同时可作为区域市场的旗舰店或总店，担当肯定的治理、协调职能; b、二类店，面积约200平方米。主要用于向中小城市中的大型社区、区域性商业中心以及农村城镇市场供应较为丰富的商品，满意顾客多方面的生活需求; c、三类店，面积约100平方米。作为中小城市的社区店，主要作用是向

35、生活区内居民供应便利、快捷的购物场所，满意居民对一般食品、日用品的日常需求。 一般的做法是，在中小城市中，我们将在商业区、交通枢纽、区域性商业中心、大型社区的商业街一带开设少数一、二类店;大量选择有市场空间的居民区出入口、公用建筑、区内商业街一带开设三类店。这样即宣传了企业形象，又牢牢吸引当地居民，成为区域内市场的领导者。 在小城镇，我们将以一、二类店为主，利用资金、治理等方面的优势，拉开与当地零散经营业者的档次，面对城镇内全部顾客供应商品和效劳，抢先确立在此类城镇内市场领先者的地位; 2、近期规划内主要目标市场的市场状况及经营设想 (1)、厦门市 a、市场状况： 总人口130余万，其中市区人

36、口约60万。另有外来人口约50万。人均收入约1000元/月，在食品及日用消费品方面的人均消费支出约500元/月。 商业方面，旧有商业街是中山路;新市区扩展快速，形成了新的区域性商业中心和居民区内的商业街，有较大市场空间。 交通方面，大路交通非常便利，公交汽车是最重要的交通工具，自行车、小巴做为补充性交通工具存在。 b、 竞争状况： 全市性竞争对手(即a类竞争者)为闽客隆、倍顺超市。前者是私营企业，现有12 家分店，总面积逾7000平方米，其分店面积差异很大，大者1090平方米，小者约260平方米;后者是法国人开设的连锁店，企业形象、治理方式较具外企风格，现有9家分店，正在筹划第10、11家分店

37、。分店面积一般在100200平方。 区域性竞争者(b类竞争者)为小区内超市，一般面积在50100平方，经营治理都是传统型的，商品大同小异。此类竞争者数量较多。 c、经营设想： 做好企业形象宣传的同时，大力进展三类店，集中精力拓展居民区内市场。 详细说，在市区交通枢纽一带设一类店1家，做为总店，同时做为宣传展现企业形象的窗口和舞台;企业经营的重点是在居民区出入口、公用建筑、区内商业区一带开设三类店，牢牢吸引住区内顾客，成为区域内零售业的市场领先者。 (2) 漳州市 漳州市总面积12600平方公里，总人口约450万。农村人口以农业、林业为主业，城镇居民以小商业为主业。人均月收入300400元，但区

38、域间差异很大。 漳州行政区划分成芗城区、龙文区(二区构成漳州市区)、龙海市、长泰县、华安县南靖县、平和县、漳浦县、诏安县、云霄县、东山县等2区1市8县。 现以芗城区、龙海市为例做一分析。 芗城区： a、市场状况： 芗城区为漳州市区的主体，属地级市。人口约50万，其中城市居民23万，另有约10余万外一人口。人均收入约600700元/月，人均消费支出约480元/月。 商业方面，旧有商业区以成功西路两侧，新华南北路和延安南北路中间的区域。目前城区向西南、东南扩展，新建住宅第一层习惯于性的建成小店铺，使新居民区四周街道形成了新的小商业街。 交通方面，大约70%的人以自行车、摩托车为主要交通工具，其次为

39、步行或乘三轮车。公交车很不兴旺。 b、竞争状况： 同类超市竞剧烈。a类竞争者中，芗客隆是最大的连锁超市，共7家分店，分店面积在160300平方米之间。目前正在预备开设长泰、南靖分店。 其次为吉马购物，有3家分店，面积差异委很大，小者380平米，大者逾1000平方米。 再次为信义超市(2家)、新裕超市(2家)。 b类竞争者中有万鑫、佰鑫、华百、兴华、百货大楼等。 ab类对手的商品价位普遍低于厦门。 另有佳德士便利连锁店，目前有70余家分店，规划在10月份到达80家。分店面积一般在1020平方。部份商品为自有品牌。 此外，还有闽南小商品批发市场，面对农村市场。 c、经营理念： 漳州市区面积小，不存

40、在大的居民小区，个人购置力相对较低，出行以自行车摩托车为主，同类超市间存在剧烈竞争。 针对这些特点，我们拟以一类店介入市场，店址选在市区交通枢纽或商业区，以具有现代气息的企业形象、相对较低的价位吸引顾客，站稳脚跟;随着城市新区的开发转而扩展三类店，吸引居民区顾客，最终成为城市内主要的市场领先者。 龙海市 a、市场状况： 龙海市为县级市，市区人口约67万，加外来人口34万，计10余万人。居民以从事小商业为主，人均收入约500元/月，人均食品、日用品消费支出约300元/月。 商业方面，商业区相对集中。目前龙海市正处于旧有商业模式向新商业模式过渡阶段。国有商业企业如百货大楼、纺织品公司、人民商场等受

41、制于旧体制，失去了活力，但又掌握着市内最正确位址的店面;而现代意义上的新型的超市企业尚处于萌芽阶段。 龙海市主要商业区正预备全面拆迁改造。 b、竞争状况： 有影响的竞争对手是兴华超市，面积约320平米(两层)，商品品种少，价信位高，治理松懈，企业形象类似于厦门市的b类店。 另一方面，该超市客流量却很大，(20：0021：00，进入顾客数为294人)显示该市场空间很大。 c、经营设想： 以一类超市形式进入市场，在商业区一带选址。以超市的现代气息、丰富而廉价的商品、和相对舒适的购物环境吸引全市区的消费者，成为市场领先者。 这一方式适用于其它类似的小城镇。 (3)、泉州市 泉州市总人口约650万，另

42、有外来人口约100万。人口密度较高，且分布不均，70%集中在鲤城区、石狮市、晋江市、南安市、惠安县等沿海一带。 泉州行政区划分成鲤城区丰泽区洛江区石狮市晋江市南安市惠安县安溪县永春县德化县等3区3市4县。 在市场状况与竞争状况方面，泉州、石狮、晋江类似于漳州，而其它市县类似于龙海。故可采纳大体一样的经营设想。 (4)其它地区 规划在将来23年内，通过借鉴泉漳厦连锁超市的阅历，开拓沿海地区的莆田、福州周边地区等区域市场。 3、初步规划。 在这一分阶段，我们的根本理念如下： 目标顾客：厦门、泉州、漳州市区门店四周500米以内(或5-10分钟行程内)年龄在15-40岁的城市居民，其中尤以白领和单身族

43、为主; 学校内在校大学生; 云霄、诏安等县级市城内1440岁居民。 货品种类：顾客感觉最便利、最常用的生活必需品，如： 全部家庭食品、速食品; 洗衣清洁用品; 个人卫生美容用品; 烟酒类; 袜子内衣类; 低价日用品; 小五金; 报刊杂志、文具用品等，卖场约一半面积搞非食品、 经营特色：突出快速、便利，满意例常性购置或便利购置的需求;以产品质量高效劳亲切，拥有现代化的设备区分于一般传统杂货店; 毛 利：争取1825%的毛利; 治理原则：在良好的分工的根底上，做到： 简洁化，即作业程序简洁化，削减不必要的报表与手续; 制度化，即制度手册作业程序明确，新手也能顺当接手; 专业化，即专业分工，各司其职

44、; 标准化，即选购、订货、收付、陈设布局等均有标准程序。 依据企业上述设想和对市场状况的分析，初步制定将来几年的超市进展规划： 第一年(20xx年7月1日20xx年7月31日)，超市总面积规划到达6000平方米，初步进展网络化经营，并培育大量治理人才。详细说： 一、厦门市区：一类店1家，三类店810家; 集美、杏林、同安等周边城镇：二类店13家; 二、漳州市区：一类店1家; 经济较兴旺的沿海城镇如龙海、云霄、诏安、漳浦、东山、南靖等县城：一类店35家; 三、泉州市区、石狮、晋江：一类店23家; 经济较兴旺的沿海城镇如南安、惠安、安溪、德化、永春等地：一类店35家; 第23年，可依据实际市场状况，或者进一步拓展除福州以外的省内其它市场。或者走跨省进展的道路，选择市场状况较好的省份，重复福建省的经