销售经理个人述职报告个人述职报告销售(7篇).docx
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1、 销售经理个人述职报告个人述职报告销售(7篇)销售经理个人述职报告 个人述职报告销售篇一 您好! 时间荏苒,转瞬间20xx年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里,在xxxx制品分公司销售这个大家庭中,领导关心,同事和谐,自己学到了许多专业和做人的学问,力量得到了很大的提升。为了更好的开展工作,总结阅历,扬长避短,提高自己的专业技能和业务力量,现将20xx年度的个人工作述职如下: 自20xx年xx月份参与工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里,我努力学习,积极思索,仔细完成各项工作,工作力量逐步提升。 1、仔细学习岗位工作职责、产品信息,努力做好本职工作 由于刚步入新的
2、工作岗位,无论业务力量,还是思想都存在很多的缺乏。为了尽快的适应新的工作环境,领导同事赐予了很大的鼓舞和帮忙,使我有了更明确的目标。先从最根底的开头,仔细学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,了解产品,熟识产品,经过一年的学习,对产品有了很深的了解。 实践才是检验理论的唯一标准,20xx年初去xxxx市场走访老用户,开发新用户,了解变压器隔膜在xxxx市场的前景。经过走访和走访,了解到目前变压器隔膜产品竞争剧烈,受到煤的影响,选购量萎缩严峻。面对这种问题,转变策略推销我们的聚氨酯油囊,经过初次走访和后期跟进,开发了两家用户。通过实践,了解了市场,也发觉了自身的缺乏,仔细总结,避开了在以后的工作中
3、问题的消失。 平常工作中,做好合同的执行,开票及发货。与用户沟通,积极协调解决用户反映的问题。 2、执行公司的营销策略,做好网络建立和推广 xxxxxx系列产品作为一个我公司新的产品,刚开头并不被大家所熟知和承受。针对这种状况,分公司领导积极调整营销策略,将传统的营销模式和现代网络营销相结合,尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成,极大的提高了公司产品的知名度,打电话询问的客户纷至沓来。每天对网站进展监控,信息收集,筛选整理有价值的信息,准时进展反应。 3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌 20xx年,xxxx公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收,顺当推动
4、公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带着下,制作版面,补充材料,通过一系列的工作,分公司于xxxx月底通过集团验收并授牌。通过这项工作,承受了党先进思想洗礼,并明白了要做一个堂堂正正的人。 踏入新的工作岗位后,经过一年的熬炼,使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升,也对销售这份工作有了更多更深的熟悉。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”,对于我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是保持良好的心态,套用米卢的一句经典语“态度打算一切”。销售这份工作可能在外人看来成天走南闯北、光鲜靓丽,好不拘束。其实呢,从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题,这个
5、时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得良好的结果。喜爱我的工作,我不会把它作为一项任务或负担,领导交代的任务,争取做到最好,会充共享受完成一件工作的乐趣。 其次,是力量问题,我觉得可以分成专业力量和根本力量。曾在书中看到的例子可以说明:以一只骆驼来讲,专业力量打算了它能够在沙漠的环境里生存,而根本力量,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,打算了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到我们个人,专业力量打算了你适合于某种工作,根本力量,包括自信力,协作力量,担当责任的力量,冒险精神,以及创新潜力等,将直接打算工作的生命力。一个在事业上胜利的人,
6、必是两种力量能够很好地协调进展和运作的人。 最终是学会仔细倾听他人讲话,虚心承受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁,我也不列外。曾以为自己的原则坚不行破,但随着阅历的不断增长,其实发觉自己许多东西都不成熟。这个时候,师傅们教育我们想成长快,就要仔细学习,向别人学习好的阅历、好的工作方法,虚心承受别人的意见。 此致 敬礼! 述职人:xxxxxx 20xx年xx月xx日 销售经理个人述职报告 个人述职报告销售篇二 敬重的领导、亲爱的同事们: 大家好! 首先,向各位作一个自我介绍,我叫xx,是xx酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作状况作一下汇报。 一、履行职责状况 从20xx年3月4日任职后
7、,前几个月(3、4、5月)主要是帮助餐厅经理做好前厅的日常内部治理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身进展的需要,主要负责xx酒店的营销工作。 从前厅治理到内外营销,从“xx”的演唱会到兴奋人心的xx,从x再到x演唱会,再到“x”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。 回忆这几个月来的工作,主要有以下几个方面: 1、抓学习教育,鼓励奋勉向上从任职以后,我在x酒店分管内部治理工作,了解x酒店员工多数来于x等不同地区,文化水平和综合素养有很大差异,业务水平及效劳意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的缺乏一一列出病单,进展全面性的培
8、训和现场督导。 订正错误的治理方法,进展理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的标准礼貌用语、微笑效劳以及职业道德的观念、菜品搭配,标准八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强效劳质量,提高业务效劳水平,当来宾进店有迎声,能主动、热忱地上前效劳,介绍酒店风味菜,当来宾点起烟,效劳员应准时呈上烟缸等。 在四月份时,进行了技能实操竞赛,效劳员x获得了技能竞赛第一名的好成绩。其他效劳员通过活动竞赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了许多学问,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,缺乏的是操作细节还有待改善。 二、抓治理建章 立制前期,x餐厅许多工作存在问题,主要的毛病存在于
9、没有标准的制度,员工不明确制度,一些制度没有详细的负责人进展落实等。 通过质检部领导的指导,我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的效劳流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项,每天进展现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮忙。后期电话费用高,协作高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何效劳员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通,听取他们的珍贵意见,不断改良并协调,准时将客户反应的信息反应给厨房,如,有时客户反应“阿美小炒肉”重量缺乏,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反应,再加上我们仔
10、细的争论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满足。 四、抓宴席的接待及治理宣传工作 金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进展走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的来宾介绍x餐厅的各种优势,对婚庆公司进展电话沟通,对外宣传酒店规模等,规划性地对宴席接待做好充分的预备工作。 五、深入市场调查,亲密协作销售部,抓市场经济 x演唱会期间,亲密协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了x万元的盒饭记录。在x期间,屡次协作出摊工作及协作内部治理督导,通过x,我感受了团队精神,在x演唱会期间,屡次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,
11、再到x演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80100元标准等。 六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增加了人气,其次为厨房削减了本钱费用。并利用接待团餐的时机,仔细询问反应,做好信息的反应统计工作。 总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的缺乏,目前,外面的市场还没有完全翻开,需要我连续努力,我将朝这几个方面努力: 1、不断学习,提高自己,加强销售的业务学问及各方面的学问学习。 2、仔细做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。 3、做好内部客户
12、的维护及沟通工作。 4、有规划性地安排好营销工作。 5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反应信息工作。 6、亲密协作酒店销售部接餐及接待效劳。 非常感谢各位领导!感谢大家! 述职人:xx xx年x月x日 销售经理个人述职报告 个人述职报告销售篇三 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。那里也需要我们做超多的工作,送货必
13、需准时、售后效劳必需要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 客服部利润主要来源:xx电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为xx电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的基矗能够完成的利润指标,利润xx万元。 1、启动、建立并稳固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系 华中区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过xxxx家,透过深入实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种构造、经营方向,将这些商业渠道进展了a、b、
14、c分类治理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xxxx家;渠道客户掌控力为80%。 我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,带给了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。 2、建立了一套系统的业务治理制度和方法。 在总结上半年工作的根底上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的治理方法,各项方法正在试运行之中。 首先,营销中心将出台针对“人力资源”的营销中心业务人员考核方法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象
15、作出明确的标准;对每一项详细的工作资料也作出详细的要求。 其次,营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务治理方法,该方法在对营销中心进展定位的根底上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。” 第三,构成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。准时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。 3、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。 目前,营销中心操作的品种有xx个品种,xx个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如
16、现款、促销、人员重点促销等。透过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率到达7090%之间,在县级市场的普及率到达5080%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购置到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文根底。 4、培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员xx人,治理人员xx人,后勤人员xx人。各人员述职时间、行销经受参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 对业
17、务人员,营销中心按业务对象和业务层次进展了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场消失空白和漏洞,表达勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺当启动华中区域市场并进展深度分销的人力资源保证。 我们起步虽晚,但我们要跑在前面! 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成,无线网络一旦推广开来能够带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开
18、展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点,无线网,和一局部的上网费估计利润在xx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润xx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xx万元;其余网络工程局部xx万元;新业务局部xx万元;电脑局部xx万元,人员工资xxxx万元,能够完成的利润指标,利润xx万元。 在追求利润完成的同时务必保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户效劳部监视、验收,这样能够鼓励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的必
19、需严厉处理。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程务必严格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度,把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办转成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访,进展免费技术支持,建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越剧烈,我们能够从效劳、修理制造利润,比拟看好的有保修期以外的计算机修
20、理市尝打印机修理市场等。 我们已经经受了足够的市场磨练,我坚信透过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进展整合构成“拳头”能量,期望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选取地进展商品分销的最有份量的谈判筹码!我们必需能在疲软的经济里建功立业! 销售经理个人述职报告 个人述职报告销售篇四 敬重的领导: 我来公司工作已快一年时间,在任职期间,我特别感谢公司领导特殊是xx总、xx总及各位同事的支持与帮忙。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了xx,来到一个很暖和的部门,有领导的关爱,有同事的帮忙,感受到这种集体的气氛,来公司我体会许
21、多,也学到许多,让自己成长了许多。更感谢领导的器重和照顾,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。 这些都增加了我协调工作意识,这一年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满足,可是工作中,消失了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,我自己熟悉自己身上有许多的缺点和缺乏,我也在一点点的进展自我的改良,自我完善。 此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我始终坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证明自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容消失错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以肯定要做到准时、
22、精确,让公司领导依据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能掌握风险。 作为xx部的销售内勤,我知道岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调左右、联系八方的重要枢纽等,为销售业务人员做好保障。一年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的.要求也很高,需要很好很强的急躁、细心。预备发货资料(彩页、样品等),供应客户所需的文件,销售表格的整理,等各项工作都需要仔细的去做,面对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,(例如快递件准时的跟踪,有时间就去查一下网站,问问客户,货物收到否)。 在工作的同时也能增加我个人的交际力量。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调
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