销售人员岗位职责精选15篇.docx

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1、销售人员岗位职责精选15篇销售人员岗位职责销售人员岗位职责1房地产销售人员主要负责房地产开发项目的销售执行工作。2.负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交；3.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；4.热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；5.负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；6.协助销售主管处理一般日常事务；7.维护售楼现场设施的完好及清洁。房地产销售人员岗位要求1.熟悉当地房地产市场及相关政策法规；2.具有较强的沟通与谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力；3.性格开朗，思维敏捷，有较强的口头交流沟通能力和

2、书面表达能力；4.热爱房产纪经行业，有工作激情和进取精神；5.刻苦耐劳，积极乐观，诚信务实。房地产销售人员发展方向向房地产销售经理发展。销售人员岗位职责21、严格遵守员工手册及公司的各项规章制度；2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理制度执行；3、上班时间认认真真，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按制度罚款；4、上班时间配戴工牌着工装；5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作；6、如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息；7、使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用

3、电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听；8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作；9、熟练掌握本楼盘情况，耐心讲解、运用专业知识和技巧，力争每一个客户；10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误；12、爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情；13、认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色；14、了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问售楼处负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷；15、在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身安全，处处照顾客户、引导、提醒客户注意；16、认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度；17、同

4、有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定；18、如客户对此盘没有兴趣，可推荐公司的其它项目，避免客源的浪费；19、提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好挽救工作；20、热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司各项目情况，争取做公司销售主力军；21、在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作；22、于同不良的风气挑战，如有不良行为发生，应及时制止，并向售楼处负责人和公司领导反映；23、在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验；24、如发现销售中（工程、定位、价格、广告、资料、手续等）出现问题，及时向售

5、楼处负责人和公司领导汇报，提出个人建议；25、销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售事服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问；26、严格按权限范围内执行，如有特殊情况，需经售楼处负责人上报，经公司总经理签字同意后方可实施。销售人员岗位职责31、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;2、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;3、在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验;4、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提

6、出个人建议;5、销售人员必须以销售为主要目的.,认真出色完成销售任务和售事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;6、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。销售人员岗位职责4岗位职责：1）、在营销总监指导下，制定销售计划并落实执行；2）、关注市场动态，针对重点市场和客户根据市场需求，积极采取有效措施，保证客户的.稳定，销售目标实现；3）、对下属团队负责，给予销售代表业务指导、培训，并监督其工作开展，完成相应绩效考核工作；4）、定期向上级进行述职，提供市场分析报告，向产品研发和技术部门提供合理化改进改善建议；5）、负责大客户客情关系维护，应收账款回

7、款工作；6）、完成领导交办的其他临时事项。岗位要求：1）、大专及以上学历，文秘、营销专业或食品相关专业；2）、具有5年以上同行业销售工作经验，2年以上同岗位工作管理经验；3）、具有较强的谈判能力，沟通协调能力，敏锐的市场洞察力，组织与应变能力；4）、具有丰富的客户资源和客户关系者优先；5）、形象好气质佳，*佳；销售人员岗位职责51、负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目销售工作;2、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展，并汇报第二天的工作总结计划;3、必须彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的优点;4、了解销售客户现有软、硬件情况，能够协助公司为客户全程演示产品。5、必须随时更

8、新行业知识，了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的.优缺点比较，并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;6、可独立完成专业化的市场分析报告;7、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作总结计划;8、制定短期、中期、长期工作总结计划，并每周报告进度;9、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告;10、作为所销售项目投标准备工作的负责人，及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;11、具有把控客户项目费用的能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议;12、负责合同签订过程中的谈判工作;13、完成主管及公司交给的其它任务;销售人员岗位职

9、责61、负责公司的海外市场开拓与销售工作,执行并完成公司产品海外销售计划;2、负责寻找代理商,进行销售区域市场代理商开发与维护,以及销售区域市场推广工作;3、根据公司的营销战略,积极完成销售量指标,扩大公司在海外市场上的知名度和占有率;4、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,解决客户就销售,产品,售后提出的问题;5、维护老客户,开发新客户,建立、健全客户资料,定期回访客户;6、掌握市场信息、客户需求及竞争对手的动态,并为公司提出改善建议。销售人员岗位职责71、电话销售员应具备创业热情，富有竞争意识，与商务员一起高效超额的完成销售任务；2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表，良好的文明用语，

10、良好的服务意识和服务质量；3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；4、电话销售员负责商品的销售，在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出，零散先出的原则开具销售出库单，以避免商品近效期、过期而造成损失；5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报；6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记，并上报；7、电话销售员应严格按照客户的类别，选择打印格式；8、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护；9、电话销售员负责货款的.催收，电

11、话销售员在接到主管对客户的货款催收时，应在当日对客户进行货款催收，并让商务员前往了解维护，催收货款；10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务；11、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水平；12、敬业爱岗、爱护公司财产。1、通过电话或网络与近期车险快要到期的客户联系，把我司今年的车险价格服务及优势介绍给客户，促使客户选择购买我司车险；（车险是国家的强制险，有车的用户每一年都要购买一次车险，所以成交率高，销售难度低，比大部分销售都好做，也更容易拿高薪，客户资源都是由公司提供，无需外出）2、记录客户异议，及时异议处理，提高客户满意度；3、协助领导

12、完成各项任务，执行力强，具有较高的团队协作精神；岗位要求：1、年龄1835岁，口齿清晰，普通话流利；2、对电脑操作有一定的基础，打字速度在40字/分钟以上；3、高中或中专及以上学历，有无经验均可（有想法团队会成就你，从一点一滴教你）4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；对销售工作有较高的热情；5、有强烈事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先；6、有良好的服务意识、团队协作意识，能有吃苦耐劳和抗压能力；销售人员岗位职责91、负责每日店面巡查、早会主持与日重点项目及销售任务安排；2、负责门店经营目标及促销活动的安排与实施；3、负责客户资料的管理及回访安排，并提交数据报表；4

13、、负责员工的日常沟通、管理及员工宿舍的管理与检查；5、负责门店产品的陈列、更换与库存、盘存等的管理与安排；6、定期进行员工的.操作流程、技术标准、安全管理的培训、考核与评比安排；7、定期行业、对手、项目及产品等的市场变化调研与数据分析，并进行技术升级与产品更新的研讨与实施。销售人员岗位职责101、形成独特的销售风格：每个人的性格不一样，没有说哪一种销售方式是最好的，只有最适合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心，把每一个业务员看成自己的老师，取长补短，不断把好的东西溶入自己的销售体系中，最终形成自己的风格。2、精研专业、好学好问：学无止境，多看各类专业书籍，读报、看书、看电视多留意房产信息，

14、同事之间多交流经验，遇到主管轻易不放过，多请教，并细心揣磨，把房产看作生命、生活的一部分，即使在坐车、逛街的时间，看到新的房产信息也细心留意，用心记忆，长此以往，必有重大收获。3、每月市调2个新楼盘：无论多忙，每月抽休息天去看几个近期刚开盘的房子，并能评判楼盘的优劣，对增进知识，熟悉市场都有好处。4、勤写日记，检讨客户：业务日记天天写，而且不是形式主义，检讨一天客户的.情况，总结优点，分析不足，失败的原因是什么，成功的理由是什么，日积月累，会逐渐从实践走向理论。6、知彼更要知己，才能百战百胜：每卖一个楼盘，对楼盘的周围环境、交通、生活机能，竞争个案仔细分析、比较，尤其对自身楼盘，每一个细微之处

15、都亲自踏看、研究，并体会业务最佳说词。7、转换角色、取得客户信任：通过无微不至的细心服务，通过专业的产品介绍，并细微之处让客户欠情，由此取得客户最大的信任，而你所扮演的角色，也从业务员转换成朋友、参谋，其最高境界是成交了生意是朋友，即使不买房也成朋友，仍然常来常往，一句话“就认你这个人”，并成为潜客户。8、掌握客户：优秀的业务员能充分掌握客户，凭丰富的经验能快速判断客户的类型，并及时调整销售策略，无论客户百变千变，始终能让客户在自己设定的轨道上运行，客户从进门起就像进入一个大包围圈，无形之中被你牵着走，最终帮他做出明智的决定，即让他体会到你的服务，又不让他拖泥带水，解决问题干脆利落，少后遗症。

16、9、发现真实要求，并有效解决：凭心想一想，在你销售的房子中是否每一套房子都一定适合客户呢？在销售过程中，优秀的业务员有能力用一种直觉在与客户的问答中发觉客户的真实需求，并非常清晰明白地把真合适的房子推荐给他，并且包括推荐他最恰当的付款方式，因此优秀业务员要具有理财的能力，不同的客户如何安排他的资金流量亦是较大的学问。10、化SP战术于无形之中：一个新业务员往往会忘记各种战术，逐步成长以后刻意去运用SP战术，但SP的最高境界在于各种战术已融汇贯通而成为你销售过程中的一部分，甚至你忘记SP的存在而运用于无形之中。11、自己搞定客户：优秀的业务员具备丰富的实战经验，基本上客户提出的任何问题，出现任何

17、状况都能用最恰当的方式去解决，从谈判、逼订、折扣都能独立完成。上司仅是过场而已，即使上司在场，客户以后也是认你，这一切都要求优秀的业务员有自己搞定客户的能力。12、从实践上升理论，并指导新人：有的业务员自己销售尚可，但要把销售的内含说出道道来，就不容易。优秀的业务员由于不断总结分析，有能力把实战中运用的技巧总结起来归类而形成一种战术或理论，并有效地指导新人。销售人员岗位职责111、负责本市场的所有物业管理事务，积极开展各项客户服务工作。2、认真贯彻上级领导安排各项物业管理工作指标，负责各项管理服务工作的具体实施；3、积极搞好与客户的沟通与联络；4、全面负责客户的装修、验收以及租入得各项工作安排

18、；5、及时掌握客户每月的缴费情况，安排对欠费方的催缴工作；7、与各部门保持良好的沟通，精诚合作；8、监督本物业项目内公共区域的管理及秩序；及时发现各类隐患：9、与有关政府主管部门保持联络；贯彻政府有关方面的政策；10、完成总经办安排的其他事项。销售人员岗位职责12任职资格：1大专以上学历2计算机专业尤佳3有3年以上工控行业或是电子行业销售开发经验，有独立开发客户能力等4具备较强的客户管理能力和协调沟通能力5能承受较大的工作压力，执行力强，脑筋灵活岗位职责：1具有三年以上计算机相关产品/RFID产品/通信产品等领域销售经验；2负责华北地区行业客户开发，有既有客户群优先考虑；3负责产品管道开拓与销

19、售工作，执行并完成公司产品年度销售计划；4具强烈企图心及抗压性高，愿向高薪挑战；销售人员岗位职责131.负责客户资料库的建立与维护，提供客户资料的查询、录入和维护等工作。2.负责外部客户合同与报价等资料的建档、归档及维护;负责部门各种报告的建档、归档和整理工作;负责市场营销_文件的编号、发放、传阅、回收、归档、保管、销毁等工作。3.负责部门所有物品和办公工具的申购、领用、发放和登记等工作;负责新人职同事的资料录入并分发相关办公文具等;负责督导部门“6S”工作的开展和销售人员各种报告的及时递交。4.负责传真的收发与登记;负责部门文件的复印工作，负责协助销售人员快递业务的跟进与联络、信件及资料的签

20、收并及时传递给相关收件人。5.负责市场营销部内部所需数据的搜集、整理和分析等工作。6.负责销售人员出差期间的工作协助和上司交付的各种临时工作任务。销售人员岗位职责141、根据部门的整体营销策略，制定指定市场的销售计划。3、熟悉市场上主要客户的基本情况，注意他们的变化并及时做出反应。4、组织团队成员开发新市场。5、管理和发展你自己的客户。6、负责组织销售计划的确认和实施并监督。7、跟踪每个销售员的日常销售接待活动，审核销售记录卡。8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点；每天早上与销售人员召开早间会议。9、确定当天工作的优先次序；晚上参加部门销售会议，汇报当天的工作情况和第二天的工作重点

21、。10、根据需要就小组人员配置提供咨询意见，为小组编制培训计划，并监督培训计划的执行情况。11、组织销售人员每周例会。12、每周对市场情况进行分析，找出工作中的差距，提出政策选择，并对下周的市场情况作出分析预测。13、带领销售人员完成酒店制定的经营目标。14、根据每个销售员和客户的特点，合理分配市场中的客户。15、就提交类型报告进行审查并提出建议。16、协助销售人员接待大型团队和特殊客户。17、参加市场运营分析会议和年度、月度及部门市场运营计划会议。18、关心销售人员，善于思考。发扬团队精神，完成部门交办的所有工作。19、组织和参加一些交易会和外地促销活动。20、协助部门。经理管理客户在市场的

22、建立和推广，维护客户档案的完整性。销售人员岗位职责15(1)掌握楼盘的结构,功能,技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题;(2)善于辞令而不夸夸其谈,待人诚,与客户保持良好关系,为企业与楼盘树立良好形象;(3)服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机的推销企业楼盘;(4)代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交销售主管审核后执行;(5)努力做好售后服务工作,及时走访客户,反馈楼盘质量信息;(6)每天向销售主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并据市场信息对下阶段工作进策划,提高工作的计划性和有效性;(7)负责及时回收楼款;(8)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高;(9)熟悉法律法规及行业规范;