面试人际方法技巧.docx

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1、面试人际方法技巧面试人际方法技巧【例题展示】小张看到朋友圈有人炫耀大城市的美好，自己却只能下乡驻村，有心理落差，你怎么安慰他，让他安心留在基层?【存在问题】1.会认为小张确实是运气不太好，被分到了农村。2.安慰小张的时候不能够站在小张的角度，感同身受。【如何换位思考解决问题】1.找准小张有落差的核心原因。一个是小张确实在农村地区工作条件都比较差，在生活上有很多不便;二是看到了朋友圈，就形成了强烈的对比，心里难免会泛酸。2.抓住题目要求“安慰他，让他安心留在基层”。这句话提出作答的要求，要去安慰小张，劝服他转变心态留在基层。3.劝说过程站在小张的立场，安抚情绪。分析基层优势，阐述驻村重要性。我会

2、告诉他，虽然乡下基础设施不完备，但也有着不少优势。其一，生活环境好。乡下自然环境优美、空气质量好，民风淳朴、没有尔虞我诈，生活节奏整体慢，有利于身心健康。其二，驻村工作需要年轻干部。有许多空巢老人，丧失劳动力、身体状况差，需要关心与扶持。年轻人有干劲，有创新力，可以带领乡亲致富。出身农村的小张了解乡村情况，会做群众工作，基层扶贫工作很适合他。4.分析大城市工作的现实情况。第一，大城市生活压力大。由于竞争激烈，工作节奏快，许多年轻人过着“996”的生活;生活成本高，物价房价居高不下，通勤时间长，生活质量大打折扣。第二，离家远，难以照顾父母。由于生活成本高，年轻人自立难，而小张的父母身体不好，也无

3、法跟随小张定居大城市。身为独生子的小张性格温婉，孝顺父母，喜欢慢节奏生活，所以大城市未必适合他。面试技巧出发之前，我仍然没有足够的信心，因为比照招聘启事上的要求，我还有诸多不完美的地方。不过，名企的魅力和写字楼的诱惑，还是让我毅然来到了那家公司的面试现场。名企就是名企，简直就是“一呼千应”，为数不多的几个职位迎来了黑压压一片求职者。走廊里有人在议论：“求职成功率只有二百分之一。”我不禁有些咋舌。面试共4天，我被排在了第3天。不过，在等待的这两天里，我仍然和一群等待当天面试的求职者呆在一起。我盯着人事部那道暗红色的大门，盯着每张走出来的人的脸。一个个看上去都是垂头丧气的，大约是求职失败了。问了几

4、个求职者，他们有的告诉我莫名其妙就被拒绝了，有的说自己被“无条件拒绝”了。终于轮到我了，我心底忐忑不安，轻轻敲开那道藏着玄机的门，我告诉自己豁出去了，说不定幸运会眷顾我。我坐在事先安排好的凳子上，对面是人事部经理和韩籍老总。年轻的人事部经理热情而细致地询问我的情况，让我心底暖暖的。当得知我的兴趣是文学，而且有千余篇作品发表时，他有些惊讶。随着这个话题深入，人事部经理对我好感大增，还鼓励我说了一些对公司的建议。气氛非常轻松，我以为自己稳操胜券了。人事部经理扭头问一边的韩籍老总，是否可以当即决定留用我。谁知道，韩籍老总想都没想，便一脸严肃地说：不要!人事部经理礼貌地向我摆摆手，眼里有一丝遗憾。我找

5、不到被拒绝的原因，也不想莫名其妙地失去机会。于是，礼貌地询问老总我被弃用的原因。韩籍老总说：“我拒绝别人从来是无条件的!”听到这样的回复，我勃然大怒：“我是慕贵公司的名来应聘的，不是来参加无聊的游戏的。您的无条件拒绝对求职者是一种伤害，给出您拒绝的理由很难吗?”说完这些，我预备告辞，却意外地看到韩籍老总站起身，还露出了笑容。韩籍老总说：“我们需要的是有骨气、有恒心的青年，如果被无条件拒绝仍然不吱声，那不是我们所需要的青年才俊。我已经对619名求职者说了”NO“，只有你向我，只有你向我们追问理由。这只是我的面试策略，请原谅!你愿意加入我们公司吗?”越过无条件拒绝，我终于成功地加入了梦寐以求的公司

6、，开始了我人生的新篇章。追问理由。这只是我的面试策略，请原谅!你愿意加入我们公司吗?”越过无条件拒绝，我终于成功地加入了梦寐以求的公司，开始了我人生的新篇章。面试眼神交流保持坚定眼睛是心灵的窗户，可以表现出自卑、自信、诚实、伪装等心态和情绪。很多人在平时说话过程中有很多习惯性动作，如看上方、看侧面地板、皱眉挤眼、眼珠飞速转动等，在“四目相对”时，逃避对方的眼神，这些都是眼神不够坚定的表现，透漏出紧张甚至害怕的心理，影响到自己的形象。因此，我们需要一个坚定的眼神，展示我们积极阳光的性格和自信心。在模拟练习的时候可以进行录像，回看个人表现，关注眼神是否存在躲闪游移等问题。如果存在，可以选择面对镜子

7、进行作答，直视镜子中的自己;或者打开前置摄像头，与视频中的自己进行对视，在这个过程中要时刻克制自己转开眼神的想法;也可以与自己身边的亲人朋友进行对练，提前和他们说明，在聊天交谈的过程中互相提醒;或者采用定视练习，作答时选择某一物品作为定视点，但注意不要眼睛定视但思想走神，会显得目光呆滞。有效互动当有人抬起头将目光投向你，表现出对你作答内容的兴趣时，一定要有眼神上的反馈，保持有效的互动。保持眼神交流是好事，但是如果一直盯着某个人的眼睛看会使让对方感到不自在，从而影响到对你的观感，而且长时间的注视可能会导致自己作答中断。所以，面试过程中适当移开目光，可以选择交流对象的眉间、额头的上三角区或是嘴部位

8、置进行替代;将眼神自然的朝向前面不同位置，不必刻意寻求转头的时机或者频率，也没有必要在意先后顺序，随心做到眼神的自然接触，尽量照顾到每一个人，这样可以在整场面试中，使他们始终能保持对你的兴趣。切记不能只转眼珠要转头，不要低头抬眼要平视，保持礼貌的注视状态。识别情绪当对方不感兴趣时，可能一直低着头、手指头轻敲着桌面、眼睛在你身上到处游移、或眼睛看着桌上的东西等。最令人担忧的是他的脸上似乎洋溢着笑容，但眼睛中却无一丝笑意，而我们也可能会在这样的压迫感中自乱阵脚。我们需要学会分辨这其中的不同，有的时候可能并不是因为我们的作答，仅是对方的习惯而已;而如果对方一开始对你感兴趣，但在后面的作答中逐渐发生变化，这时你应立即意识到自己可能偏了题或说得过于冗长，设法弥补。