年度工作总结通用15篇[001].docx
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1、 年度工作总结通用15篇年度工作总结1 20xx年的脚步已悄然接近,不知不觉我们已奋战了一年。在过去的一年中,XXXX生产制造部在公司各级领导的大力支持和相关部门的亲密协作下,经过全体员工的共同努力,各项工作均按公司时间节点要求顺当完成。下面我对生产部门近一年来的工作予以回忆和总结。 一、组织机构的建立 组织机构是一个形体存在的骨架,它的完善,可保证各项工作的高效开展。生产制造部着眼于明年及将来工作的开展,在公司组织框架下,依据生产制造部的实际需求,通过各种渠道,大力汲取、引进具备国内xx生产阅历的各专业人才。目前xx车间的生产治理人员及xx工艺科室的负责人已全部到位,根本可以满意目前的工作需
2、求,同时针对本部门的实习生,依据个人爱好及特长,选择性的安排给四大车间各负责人,定向性的特地培育,为马上试制生产打下基石。采纳引进、培育两种主要方法,满意生产前期的人才储藏。 二、人员规模 生产制造部依据工厂建立进度及工作开展状况,人员实行逐步补充的方法,目前本部门人员共计xx名,分别为:xx车间负责人各一名;xx工艺科室在职人员x名,实习大学生x名。 三、骨干的培育和业务的培训 一个团队的成长和团队中每个人的成长是密不行分的。而一个人的成长又是由许多方面所构成。生产制造部依据工作需求,在承受公司级培训的同时,内部定期(每周两次)进展相应的业务及其他方面的培训,尽量使每个人都能快速、全面的成长
3、为部门有用之才。在xxx年,本部门xx学问组织培训7次:xx方面组织培训了3次,考核两次;xx方面:组织培训了3次,考核2次;xx方面:每天安排3名学生到车间学习拆装。生产设备方面培训3次。另外还通过早会每个人宣读一片富有哲理的文章或寓言故事,提高大家理解、语言组织、演讲等力量。四、生产预备 依据公司工程整体进度,生产制造部对后续生产中的各项工作均做了相应前期预备,详细为: 1、工艺文件:总计编制403份,其中xx工艺卡(180份)已经评审,正在现场操作进展检验并依据实际状况进展改良。xx涂装工艺卡已评审。 2、标准标准共36份,包含xx材料技术标准、设备安全操作标准、生产部治理标准等,其他如
4、生产部资质申请、面试试题、设备治理等共190份文件的初稿已形成。 3、布局规划: xx车间目前厂房已封顶,各项工作按规划稳步推动,20xx年元月中旬可进展设备安装了。 xx车间屋顶网架已搭建完毕。 xx、xx、xx三大生产车间,依据公司产能规划调整,其工艺布局已和相关单位进沟通之中。 4、设备选型方面,xx、xx的设备选型标准已确定xx、xx、xx设备的选型及相关设备的技术参数正与设计院沟通探讨。 5、厂房工艺协作按规划节点有序的推动中。 五、部门体系 面对马上到来的20xx年,我们生产部愿以最饱满的热忱投入到近期xxxx动中,在现有的根底上,积极与各部门机密协作,团结协作,克制存在的缺乏与困
5、难,为阳春三月xxxx尽我们最大的努力! 年度工作总结2 我来到公司已有四年的时间,在这期间得到了领导和同事的大力帮忙与支持,因此,我才能从一名员工快速成长为一个分公司的领导者,我知道自己在工作中还存在许多缺乏,但是我肯定会虚心学习,在以后的工作中更加努力与踏实,使襄垣分公司能够稳定快速的向前进展。现在我将本年度的工作及20xx年的工作规划汇报如下。20xx年度工作总结: 一、工程建立状况 1、线路局部 屯留襄垣输气管道工程全长38公里,到目前为止,测量放线、扫线及布管已全部完成,线路、阀室材料供给已完成,焊接剩余,回填剩余5.238km。 2、阀室局部 余吾阀室气液联动阀安装已完成,土建围墙
6、已完成50,放空区土建已完成,现已停工。 路村阀室工艺区安装已完成,土建围墙已完成20,放空区放空管已完成安装,土建围墙已完成。 侯堡阀室气液联动阀安装已完成,工艺管件、阀门正在安装,土建局部未做。 3、站场局部 屯留扩建站工艺区分别器、收发球装置、汇管安装已完成,其他阀门、管件正在预制,工艺区整体安装进度已完成80。渔泽门站工艺区分别器、汇管安装已完成,阀门、管件预制已完成60。 渔泽门站土建局部站场围墙已全部完成,值班室根底已浇筑完成。放空区土建围墙已完成,放空管已安装完成。 二、市场进展状况 20xx年,在襄垣液化工程发生变动后,及与潞安集团签署战略合作协议后,依据公司领导对襄垣进展策略
7、的重新制定,我分公司人员在思路上也积极转变。并要求市场相关人员对襄垣燃气市场状况进展了全面具体的调查,然后对应当地传统燃气市场实情、境内及境外竞争对手状况、当地四大工业园区进展状况及当地政府对燃气进展政策的支持状况等几方面的分析了解,制定了我分公司在襄垣日后的进展规划。 此外,在公司与压缩气集团公司达成合作协议后,我分公司市场人员对当地CNG市场重新进展调研,尤其是运煤重卡这一块,在响应公司“销车带动销气”的政策下,我分公司与当地一家物流公司签署了合作协议,利用其优势资源帮忙我们代售重卡。在CNG加气站方面,我公司与在当地投资建立的襄垣新港华公交能源公司也达成了合作意向,在20xx年我公司管道
8、将与其对接。 三、内部治理工程部人员配备较为完整。 现场、资料、物资、后勤都有专人负责,严格根据分公司治理方法,做到分工明确,加强治理的同时,实行积极有效措施,切实保障公司的规章制度的有效实施。一切违反公司规章制度和损害公司利益的行为必需予以追究。 20xx年度工作的开展 一、经济指标 20xx年我分公司全年销气量努力要到达220万方,接驳费收入为50万元。 销气量除来自潞安总部生活区外,在新铺管线路经富阳工业园区内进展2-3户新型工业,以及管线进入县城内的加气站和国际酒店所用气量;接驳费收入主要来自于园区内工业、加气站和国际酒店的接入。 20xx年是襄垣分公司的开局之年,首先要抓好与潞安集供
9、气门站的对接工作,其次是推动与富阳园区的合作,最终在与襄垣国际酒店供气合作的同时,借机加强与七一集团的合作及对县政府的公关,推动与煤气公司的合作力度,争取置换县城的煤气。 二、工程建立 我公司现已铺设屯留襄垣长输管线,该管线终点位于襄垣县夏店镇桥头村分输站,明年规划连续铺设桥头县城管线,全长10.2公里,管线贯穿襄垣县富阳工业园区,直通襄垣国际大酒店(途中可完成于CNG加气站的对接)。工程建立完成后,我公司管线辐射面将直接或间接性掩盖包括襄矿集团20万吨煤制乙二醇和潞安集团540万吨煤制油工程在内的襄垣县现在及将来绝大局部的燃气市场。 三、内部治理 襄垣分公司根据集团公司“五个一”进展指导思想
10、,严格执行公司的规章制度,明确目标,定岗定责,构建分公司决策三维体系,推动构造调整,提升人员整体素养,创立一个安康、向上、有力量、有思想的优秀团队。 年度工作总结3 各位领导、同事们: 大家好! 不知不觉中,布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始马上的接近,20xx年就快完毕。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。在xx年马上过去之际,有一点点欣慰,也有一点点圆满,固然随着公司各项业务的蓬勃进展,我更多看到的则是我们事业将来的向往和盼望。我从20xx年x月份开头担当公司维保部主管。在领导的关怀、支持下,在同事们的帮忙下,较好的完成了公司年初的任
11、务和目标。下面就任职期间的治理职责状况述职如下: 一、治理职责 20xx年在维保部期间,主要负责电梯保养、修理的人员调配,维保及配件款的收取,维保合同的续签和新工程的跟踪以及维保人员在工作期间的安全职责。在治理方面对我来说这是一个全新的工作领域,作为维保部的负责人,自己糊涂的熟悉到自己工作的重要性。但治理力量的提升是自己永久的任务和目标。 在职期间,结合实际状况较好的处理突发大事,降低客户的投诉率。进展自我检查,以身作则,起好带头作用。紧紧围绕公司的工作重点,搞好团队建立,建立健全制度措施,杜绝影响公司正常运转的大事发生。 二、自身建立 作为部门主管,我的一言一行对本部人员的精神面貌,工作水平
12、及工作作风起着重要的作用。所以,在工作中我不断加强学习,不断提高自己的治理水平,专业学问及操作技能。不断改良自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率。从而带动本部员工共同提高!以上工作我只是摘取重要汇报。不行避开有很多疏漏。还有很多不尽事宜,请领导和同事们多提珍贵意见。假如说取得了一些成绩,也是在公司领导的关心下,各部门的支持以及维保部全体成员的共同努力的成果,再次表示感谢! 三、存在问题 人与人之间的区分就在于你是否能够真正的把握住了自己,并执着的朝着自己设计好的目标前进。总结过去,实际上就是为了总结过去的得失成败,成者扬之,应当确定。败者弃之,为了更好前行。总结一年来的工作,我觉得有所得也
13、有所失,缺乏之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。 1、是要提高熟悉水平。特殊是对工作中可能消失的问题和困难,要注意从总体上把握,增加工作的预见性,同时要留意防止头脑发热,处理事情简洁化,时刻保持剧烈的忧患意识。 2、是要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分敬重现实,表达层次性,区分对待,循序渐进,避开一刀切、一律化。 3、是要避开苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些详细问题上不能事事都要求完善,因人、因事、因时要表达区分,以避开无意中损害同事们的积极性,要注意把大家的积极性发挥好、爱护好,营造出一种生气勃勃的良好局面。 四、新起点的工作设想 1、总
14、结阅历,进一步明确维保部工作的任务和目标,执行工程划分,责任到人。 2、制定相应的奖罚制度,实行绩效评估政策,使部门员工有典范,有目标,有方向的进展,以提升工作质量。 3、结合实际,提高部们的整体工作水平,以效劳、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好维保工作的治理。 挥别旧岁,迎接新春,我们信念百倍,满怀盼望!我们信任在公司的正确领导下,在我们的共同努力下,维保部将会保质保量的完成今年的任务规划!在此新春降临之际我代表维保部全体成员恭祝大家在新的一年里鸿运当头,心想事成! 年度工作总结4 敬重的各位领导、各位同事: 大家上午好! 我是汇龙小额贷款公司的xxx,很荣幸作为小额贷款公司
15、代表在这里发言。20xx年,我们大家在工作中都取得了肯定的成绩,这不但得益于我们公司各位同事的努力与默契协作,更得益于公司优良的团队气氛和优秀的治理团队对我们的熏陶。在这里,我要真诚地向各位英明决策的领导,向各位为公司勤勉效劳的同事致以深深的敬意。 今日,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特殊精彩,但我的工作仍旧得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是由于今日的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、制造更好的成绩。作为一名分公司员工,亲眼目睹了总公司在一年多来的巨大变化,从内心深处
16、为公司的快速进展而傲慢。对公司将来的成长,我们布满盼望,我也期盼着将来,期盼在公司获得更大胜利,为公司做出更大的奉献。 回想过去一年,我对自己的工作做了一个小小的总结。作为小额贷款公司客户营销部,在过去的一年里我主要负责客户贷款询问,贷款调查、贷款办理以及催收贷款 等。在工作中坚持把握贷款的“三查”环节,对每一笔贷款都要以求真务实的态度去调查,去落实,多渠道的搜集客户信息,严格把好信贷的第一道关口。对于我们全部员工来讲,将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己是最根本的一条。 在确定成绩的同时,我也糊涂地熟悉到,我的工作中还存在一些问题和缺乏之处。主要表现在:考虑问题不周全,贷款调查力度
17、不够强。 在今后的工作中,我将克制自己工作中的缺乏,连续加强学习,提升自己的业务力量。在贷款业务方面:要做好具体贷前调查,严格审查每份贷款存在的可能风险,对每一份贷款做到1个月1次的回访,对于问题客户要跟踪到位并准时汇报所发觉的问题。 工作之外不忘学习,作为一名员工我们要时刻提高自己,仅仅靠工作的阅历积存是不够的,平常我也利用业务时间学习各项法规,金融学问,理论结合实际,把工作做到更好。一个人的胜利离不开大家的支持与企业的培育,来公司以后我有幸参与几次培训学习,获益良多,在这里诚心感谢领导对我的培育。 一年的工作已慢慢落下帷幕,一些成绩的取得,离不开董事长、总经理和各位同事的大力支持。在新的一
18、年里, 我将与全体同事团结全都,坚持“多沟通、多协调、积极主动、制造性地开展工作”的指导思想,发扬“以公司治理者的角度对待公司进展和治理”的工作作风,为完成将来一年的各工程标任务作出自己应有的奉献。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。!我信任,在公司董事会和总经理的领导下,在全体员工的共同努力下,20xx年我们将取得更好的成绩! 最终,请允许我再次向在座各位表示诚心的感谢,祝大家在新的一年里万事如意,心想事成! 年度工作总结5 过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关怀、自我全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将年度推广部工作总结如下:
19、推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是筹划预备工作;会中的工作是帮助销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索阅历,避开下次会议消失同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注意细节,时间久了就变得机械化了,缺乏的地方总结有以下几大点: 一、主题不鲜亮: 主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必需是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题绽开,不一样的主题则在操作方式上有所不一样。许多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。 二、因循守旧缺少创新: 每次活动的程序都差不多,不外乎
20、就是讲座、试验、拍手歌、抢凳子,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的讨论主题。藉口就是“以前一向都是这样的”!也曾想过转变流程、转变讲座形式有些想法还未尝试就被“丰富阅历”的人士夭折了,自我也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着一样的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个午时的时间来预备,不懂得去寻求方法解决。 三、缺乏与顾客沟通: 我们应对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜爱的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟识的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的宠爱,提前安
21、排预备,也可请一些专业演员现场表演,提高消遣节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是安康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简洁,引导安康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入! 四、模板讲解吸引力不大: 大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式资料也不变,时间也掌握得不好,太长。模板资料没有准时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不情愿原下去,不但没有到达效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解当然重要,要顾客了解我们的产品是必定的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时
22、间,掌握在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解: 、到老顾客家时,采访他们使用产品的效果; 、公司员工处理顾客投诉的过程; 、贫困家庭与公司产品的动人画面; 、对新顾客进展追踪报导 五、工作不注意细节: 推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,好像不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的预备、白大褂白手套是否洁净、音响灯光不够专业这些细节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的效劳“缺陷”,就会导致用户百分之百的“不满足”。 20xx年的工作规划重点如下: 一、会前预备工作必需要筹划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客高
23、科技公司的深刻印象。 二、按事先安排好的程序进展,挨次必需不能颠倒。但每场活动的挨次不能都一样,以免使老顾客厌烦。会场的节目、嬉戏要设法衬托气氛,招数要常变常新。 三、主持人的台词必需要告知大家我们是为大家效劳的,公司供应的是安康和效劳,而不仅仅是产品。会中资料要精练,围绕主题有目的绽开工作,节目安排短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未尽。 四、筹划时要因时、因地、因人结合当地不一样的风土人情做筹划,主题要鲜亮,资料要以情动人。 五、会中多与顾客沟通沟通,会后总结。详细做法是最少一个月进展一次调查,在会场上派发调查表。 六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。 我深知20xx年的工
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