高三年级主任工作总结(优秀范文六篇).docx

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1、高三年级主任工作总结(优秀范文六篇)第一篇：高三年级主任工作总结班级是学校教育、教学工作最基层的组织单位，而班主任则是这个单位的领导者、组织者和管理者，班主任工作是塑造学生灵魂的工作，班主任对创设良好的班集体，全面提高学生素质，陶冶学生情操，培养全面发展的人才，具有举足轻重的地位和作用。我的班主任工作总结如下：本学期结合学校本学年的德育工作总结计划和高三年级的特殊性，不断强化“时时要管理、处处要管理”的意识，真正做到关心学生，关爱每一名学生的每一方面，主要以学生日常行为规范的培养、学生思想品德教育和集体意识教育、班风学风建设等方面为班级工作的重点，加大教育管理力度，为高三备考营造良好的氛围。一

2、、做好舆论宣传工作，营造积极进取的备考氛围班主任应该成为学生的心理保健医生。因为班主任本身有着得天独厚的有利条件，从交往的距离感来说要小，也更能获得学生的心理共鸣。高三的学业压力很大，减压的问题一直是我最关注的，当然教育需无痕，有意识但不能很刻意。一定的课余活动能起到减压的作用，所谓张驰有道的道理即在于此。一方面，通过班级的争鸣角粘贴一些减压的方法；平时的主题班会注重以各种方式给予同学们一个施展自我才华的空间，更能使得在高三有限的学习时间中加快熟悉度、增强班级凝聚力、每一次月考后都要和学生进行谈话，关心和鼓励他们，让他们有增强自信心、1、加强思想教育，提高思想觉悟水准。思想是行动的先驱。做好学

3、生的思想工作，培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养德智体全面发展的人才。做好学生的思想工作从两方面入手，一是重视班会，开好班会；一是重视与学生的思想交流，多与学生谈心。重视班会，开好班会，为的是在班中形成正确的舆论导向，形成良好的班风学风，为学生提供一个良好的大环境，重视的是学生的共性。为提高学生的思想素质应对高三学习，对学生的思想教育主要从以下几个方面进行；理想教育：确定学习的具体目标，人生的大目标。态度教育：敢于吃苦，敢于拼搏（通过学习身边的榜样，激发学生的学习的主动性与积极性）。信心教育：相信自己一定能行，为自己的人生作最后的拼搏。2、利用好班级晨会的时间，设计不同阶段的演讲

4、主题，“感受高三”、“阶段学习反思”“激情拼搏”、“爱上高三、爱上拼搏”等，既给学生吐露心声的机会，又在班级形成一个良好的备考舆论氛围，起到了学生自我教育的作用。3、班级不同阶段张贴不同的标语口号，尤其每个月都设有“温馨提示”，明确当月的奋斗目标、奋斗口号、具体的备考内容和方向，对学生起到了引领指导作用。从实施情况看，认真跟着老师走的学生都有了不同程度的进步。二、建设良好的班风和学风，帮助学生形成高质高效的学习习惯1、重申校纪和班规，强化学生的守时、守纪和责任意识，重点在无声走廊和肃静教室方面严抓严管，指导学生合理安排好课件零散时间的利用，到目前，已基本上做到了课间教室内肃静，每名学生都有事做

5、，为创建一个良好的备考环境打下基础。2、加强学法指导。根据“新教材、新课标、新教法”的特点，依据高考形势的变化，结合高考最新形式，认真研究教学管理的新对策，着重抓好以下几个方面的工作：（1）课前准备：备好课。（2）认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。（3）了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。（4）考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。3、培养良好的学习习惯，做

6、好下半年工作总结计划。（1）结合月考，指导每位学生确立月奋斗目标，并制定学习计划。（2）指导学生利用好学情档案及时进行总结反思，班主任每月都要结合学生的反思，有针对性的与每名学生进行一次笔谈。（3）通过经常检查学生的作业、笔记、课堂纪律和考试情况，及时了解学生的学习情况；通过每天的语文、外语基础测试，强化学生对基础知识的重视与掌握；通过个别教育和榜样引导相结合的方法，培养学生良好学习习惯。4、当好任课教师和学生的桥梁，搞好师生配合，建设一个师生和谐的班集体，为教学、为学习创造一个良好的环境。班主任这个工作是一个非常微妙的工作，其中充满了艰辛的汗水，也充满了诱惑。以后的道路还很长，走进21世纪，

7、社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。总之，一学期的班主任工作较好的履行了自己的职责，这与学校各级领导的关怀与厚爱分不开的。回顾这一学期的班主任工作，总体工作是成功的，另外，在其他人凡是学校组织的活动中，表现都是很突出的。作为班主任，没有辜负学生及其父母的信赖与支持；作为班集体，能称得上学校比较优秀的班集体之一。这一点上，非常感谢各位领导及课任教师的关爱与辛劳。以上就是我的工作总结。第二篇：年级主任工作总结本学期，一年级组全体教师认真贯彻学校“牢固树立优质服务意识，全面提高教育质量，努力让每个家

8、长都感到满意，让每个学生都有进步”的工作精神，本着“求真务实”的工作作风，努力更新教育教学观念，齐心协力、同舟共济，较好地完成了本学期的各项工作。为发扬成绩，克服不足，坚持“在反思中总结；在总结中调整，在调整中进步”的原则，现总结如下：一、鞠躬尽瘁乐奉献一年级组共有教师13名，其中任课教师10名，生活老师3名，每位教师都能认真学习教师职业道德规范，遵守学校的各项规章制度，热爱教育事业，工作服从安排，努力做到教书育人、为人师表，热爱学生、关心学生，发扬奉献精神。我们组有三位班主任，他们在教学上业务能力强，在班级管理上经验丰富。鲍志明老师是一位非常优秀的教师，曾多次评为校“十佳教师”、“优秀教师”

9、。这个学期，与他搭班的是小学部教务处副主任陈传敏老师，由于陈传敏老师分管小学部的语文教研工作，加之经常外出上课，工作非常繁忙。陈老师每一次外出，鲍志明老师就放弃休息时间，主动与陈老师调换好课，并辅导、监督学生按时完成语文作业，让陈老师安心在外上课。鲍老师工作负责，每天很早就来到学校与学生一起晨练，每天工作到很晚才离开办公室，他的教育教学理念新，所教的两个班级学生数学成绩在年级中常常名列前茅，他多次承担乐清市、学校安排的开课与讲座，但班级工作仍然开展地井然有序。这个学期，他在班级中实施“人人参与管理，人人对班级负责”的管理方法，极大地发挥了学生的积极性，特别是差生，当班干部不仅从中感受到了老师与

10、同学对他的信任，还树立了自信心，对班级也尽自己最大的努力作出贡献，整个班级班风、学风比原来有了更大的变化。徐雪松老师是这个学期刚接手新班级，为了对班级学生有一个全面的了解，他积极与学生家长进行沟通，从家长那里了解到了每一个学生的第一手资料。每天上完课，他都亲切和蔼地与学生交流、谈心，逐步地深入了解班级每一个学生，不到一个月，学生们就非常喜欢听他的课，喜欢坐在他的身旁聊天，无所不谈。他的班级里有一个非常调皮的男生，在他的教育转化下，这个学期转变得很大，打架骂人的事几乎再也没发生了，学习成绩也进步得很大，家长十分满意。每天下晚自习，徐老师都要去寝室走一走、看一看，向学生问寒嘘暖，他的班主任工作得到

11、了班级家长的肯定与赞扬。林丽群老师虽然非常年轻，但工作很勤恳，走进她的班级，就如同走进了一个温馨的家，在她的精心设计下，班级布置非常有特色，为学生营造了一个舒适、美丽、温馨的学习场所。她班有一位新转来的男生，由于身体不好住进了医院，她几次带班干部去医院看望学生，鼓励他安心治疗。那名学生出院后，她又舍弃月假时间给这个学生补课，令家长非常感动。赵强老师身为班主任，时时处处为学生着想，学生身体不舒服，他立刻带学生去医院，学生有心事，他及时找学生沟通交流。班上一位男生腿扭了，行动不便，他天天背学生上厕所，背学生上下楼梯；班上有一个学生在“心语信箱”中给他写一封信，希望自己能在学校过一次生日，可爸爸妈妈

12、在外地做生意无法回来。赵老师知道后，在学生生日那天，从外面买回两个大蛋糕，在班级里为那位学生过了一次难忘的生日，孩子激动得流下了眼泪。作为年级组长，他尽职尽责，全心全意为年级老师、学生服务，每一次年级、学校举行活动，他忙前忙后，协调安排，毫无怨言。年级组四位班主任个个尽心尽职，工作积极。年级其他科任老师也认真负责，乐于奉献。陈传敏老师虽然工作非常忙，但只要年级组开展活动，他都毫不犹豫地承担起任务，并尽心尽力地去完成。文化节期间，年级组需排练经典诵读节目梦回唐朝，他舍弃了大量休息时间参与节目的指导、排练。余武老师刚转入我校，但他工作热情非常高，几乎每天中午都放弃午休时间来给差生补课，年级组举行活

13、动，他积极参与，主动承担任务。还有谢文利、王翔、廖素迪、倪善民等技能科老师以及四位生活老师，他们一样工作兢兢业业，不但很好地完成了自己的教育教学任务，还积极主动地配合年级组和各位班主任的工作，年级组只要是有活动，他们就会非常乐意地接受任务。正是有了这样一个乐于奉献的集体，四年级组本学期的各项工作才开展得这样有声有色。二、团结互助显和谐年级组教师是一个不可分割的集体，大家无论是在工作上，还是在生活上，都互相关心、互相帮助，荣辱与共，是一个团结、和谐的团队。年级组无论是开展教师活动，还是学生活动，大家都鼎立支持，竭力配合。本学期，学校开展了各级各类的研讨课、公开课，其中涉及到我们年级组教师的课达1

14、5节次，几乎每位教师都面向全校开过课，有的教师甚至面向全省、全市开过公开课。但无论是哪位教师开课，同组教师都积极配合与支持，共同研究教材，共同商讨教学设计，甚至制作教具。有些老师需要试教，被用到的班级老师毫不犹豫地答应，甚至还做好前期准备工作。正是同组老师的积极配合，我们组每一位教师所开的课都取得了成功，获得了听课教师的好评。学期初，四年级组举行了“快乐周末”联欢活动，这次联欢活动深受学生喜欢，得到了众多家长的好评，同时也凝聚了年级组全体教师的心血与汗水。活动从筹备到演出只有短短的两周时间，而此时又是开学不久，许多工作等着大家去完成，在这种情况下，大家齐心协力、分工明确，每一次排练，各班班主任

15、都积极配合，几次道具的制作也花费了解老师的不少时间，生活老师更是积极参与化妆。文化节期间，为了大型经典诵读节目梦回唐朝取得成功，年级组老师互相配合，积极彩排，放弃了大量的休息时间。正是由于大家的努力，该节目将文化节经典诵读晚会推向了高潮，取得了良好的效果，获得晚会最高奖孔子奖。像这样的事例还有很多很多，年级组全体教师本着学校“牢固树立优质服务意识，全面提高教育质量，努力让每个家长都感到满意，让每个学生都有进步”的工作精神，齐心协力、互帮互助，形成了一个团结、和谐的集体。第三篇：学校级部主任的述职报告尊敬的领导：“学校安全重于泰山”，安全工作是学校教育教学的组成部分，是各项工作的重中之重，作为学

16、校安全第一责任人，我深知这付担子的重量，在容桂职校任职一年来，本人谨小慎微、扎实工作，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障了全校师生安全和财产不受损失，维护了学校正常的教育教学秩序，经我校全体师生共同努力，一年来，学校安全事故为零。现将有关工作情况报告如下：一、加强领导，明确责任。学校从学期开始便成立了学校安全工作领导小组，由本人任组长，副校长付有国副组长，组员包括教务处、政教处、总务处各主任、各年级级长、班主任等。任曾光旭为安全主任，成立安全办公室，具体负责制

17、定学校安全工作的各个制度和各种安全工作责任书，明确各部门的具体职责和责任，确保学校安全工作有序开展。二、加大宣传力度，加强教育，提高安全意识。学校安全工作组从成立以来利用会议、广播、黑板报、宣传厨窗、国旗下讲话、横幅等形式进行了广泛的宣传，并发动各班广泛开展主题班会、知识讲座、知识竞赛、观看“交通安全”教育宣传片等活动，并以此为载体全体动员、全员参与，把安全工作作为学校日常的重点工作，寓安全教育于活动中，加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯。一年来，针对防火和交通安全工作，在安全办公室的统一布署下，及时有效的宣传教育，每年5月份和12月份为学校安全教育宣传月，通过安全月活动，加强学生的法制

18、观念、提高安全忧患意识，今年在消防中队大力支持下，进行了二次消防演习，其一是全体师生消防安全演习，其二是防震安全演习。同时在每学期末都邀请交警中队指导员到校进行一次交通安全教育，取得了较好的教育效果。三、完善制度，强化管理，健全管理网络。为使学校安全工作能够正常有序的开展，根据安全领导小组的统一安排，安全办公室进一步完善了学校安全工作的各项制度，具体的有学校防火、防传染病、交通监督、校园保卫等各项制度，分工到人，责任到人，签定了安全责任书，一年来重新制订的安全工作责任书包括班主任安全工作责任书、总务处安全工作责任书、教务处安全工作责任书、各功能室负责人安全工作责任书、政教处安全工作责任书、食堂

19、、门卫、宿舍管理及其它后勤人员安全责任书等。以上责任书的签订，较好地履盖了学校安全工作的方方面面，提高了全校教职工对安全工作的高度认识，做到责任明确、措施落实。四、立足防范，变“堵”为“疏”。一年来，我校一直坚持“教育为重，预防为主，标本兼治，重要治本。”的方针，做足做好“防”文章，在此基础上变“堵”为“疏”。学校在教育学生养成良好的生活习惯，提高安全防范意识的基础上，每一个季度都组织学校各部门对学校各处进行安全大检查，摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾，并做出相应的对策，真正做到防患于未然，把事故消灭在萌芽状态中。五、加强安全隐患检查，防范第一，预防为主。学校安全组定期检查更新各项安全设

20、备设施，做到未雨绸缪、防患于未然。检查的内容包括应急灯、灭火器、实验室、食堂、图书室、体育器材、会议室、教室、食堂等。做到校内没有易燃易爆物品，实验室内带有腐蚀性的物品妥善保管并严格按照规定的程序操作使用，体育器材做到牢固安全，作好记载，上下楼梯有明确的批示牌和班级学生分流指示。各处室定期反馈各时段的学校安全工作，及时查找问题排除隐患。一学期来分三个阶段（18周、915周、1622周）反馈学校的主要安全工作记录，力求做到有安全隐患及时排除、安全工作及早布置、安全措施及早落实、安全警钟长鸣。六、争取社会各安全职能部门和家长的支持，齐抓共管，确保师生安全。一年来，学校加强与当地派出所、交通中队、消

21、防中队的联系，聘请安全副校长，全方位做好安全防范工作。如每次放假，都报告当地的公安和交警部门，请他们加强对“三无”车辆的查处和维护学生的乘车秩序，保证了学生的乘车安全。同时定期联系家长，不断提高家长对安全工作的认识。暑假、五一和国庆长假，学校都致家长一封信，信中的一个重要内容是提醒家长注意对子女的安全教育，以保证子女在假期中的安全。七、认真做好预防流行病和常见病的工作。对预防流行病和常见病的工作，学校积极做好卫生知识宣传教育，养成良好的个人卫生习惯，对校园定期进行消毒清洗，防止细菌滋生。对学生适时进行流行病的防疫，特别在今年流行“登革热”，学校在上级指导下及时防护，我校没有一个人感染此病，有效

22、维护了学校的正常教学秩序。八、学校当前存在的安全隐患及整改措施在教育组安全小组的领导下，在我校全体师生的共同努力下，在过去一年里未出现任何安全事故。尽管如此，但我们绝不能掉以轻心，安全防范工作永不能有丝毫放松，我们将不断加强检查，不断整改有可能存在的各种隐患，杜绝一切安全事故的发生。但目前我校面临着一个较大的安全隐患，在此特向上级领导汇报：校园外南面、东面泥土山，因开挖取土等形成了一个长约四百米，高约15米，近乎垂直的泥土墙。泥土墙上还有一座高压铁塔，这种陡峭的山体，近段时间已多次多处形成了塌方。同时一座即将拆迁的房屋地基因塌方也悬空了二分之一，如不及时处理，现在上半年雨水量更大，山体随时可能

23、发生大面积的倒塌。所以恳请县政府及有关部门关心和重视，督促该地块中的业主，搞好安全防护措施，彻底消除这一笼罩在莲塘四小师生的安全隐患。对此，我校已向有关部门递交了报告，希望尽快能解决，同时我校也加强对学生的教育。以上是本人对一年来我校安全工作的汇报，请教育组领导审阅。诚然，本人在工作还存在很多不足，请领导提出批评指正。为确保我校全体师生的生命财产安全，我将不断努力！第四篇：高三年级主任工作总结我们20xx届高三年级在校领导的指导下，与相关处室通力合作，经过全组师生的共同努力，各项工作顺利地进行，出色完成了教学任务，取得了一定的成绩，得到了各方面的认可和赞许。我作为这一届的年级组长为我们的团队感

24、到高兴。看到孩子们的笑脸，我们所有的付出都是值得的。今天我也是作为团队的代表把我们走过的经历给各位做一个汇报，不算什么经验，班门弄斧了。一、年级组现状和责任我是在高二接手这个年级组的，当时的情况各位老师都清楚，这个年级不想学的学生太多，而且行为规范太差，谁说顶谁，有的班级都上不下去课，感觉真的很棘手。我心里很忐忑，责任太大，不知道自己的能力是否够，但我想接受下来就不能辜负学校对我的信任，我会尽最大的努力做好工作的。整个假期心就不静，一直在想这个年级的主要问题在哪？要抓的主线是什么？开学的时候我在年级组会议上提出：我们分两步走，首先要稳定，要稳定学生的心态，稳定班级的管理。第二步做到稳中有升。当

25、时我说了一句玩笑：依我们的现状一不留心就会进步。玩笑归玩笑，要达到目标必须有相应的措施。二、制定具体措施，完善各种管理高三的工作我校实行的是：校长亲自挂帅，年级组长负责督促，班主任具体落实。要稳定学生的心态，稳定班级的管理。就要主抓班主任，加强督促，完善管理。根据班级的不同，每个班主任工作的习惯和特点，要求做到“紧、细、实”学生在校的时间有限做事一定要提高效率，班主任的工作是非常琐碎的，一定要细心，来不得半点松懈，高考是实实在在的事情，它关系到孩子的前途，学校的声誉。我们除了每周的班主任会之外还遇事经常碰头，交流经验。每个班主任都清楚只有班级稳定，才有年级的稳定，只有班级的提升，才有年级的提升

26、，班主任们投入极大的热情和非常的努力，学生管理中心给予了我们很多的指导和帮助。高二除了孟京钫和王卿之外所有班主任都是重新接手的，要有磨合期要重新立规矩。我们的班主任真的能力很强，短短几天你就明显的感到学生的变化，学生从对老师的新鲜，到接纳老师，时间很短。我当时教晓玮班，总去看班级后面的“梦田”专栏，那里有班主任的期望，有班主任对某件事的看法。有对某个同学进步的肯定。也有同学们的话。我们的班主任就是这样想方设法的与学生沟通，教育孩子们什么是对的，到后来家长都来请求班主任：你说的话他听，我们管不了，你帮忙管管。我每天7.30到各教室走一下，主要是看看是否有突发事件和有什么漏洞。年龄最大的班主任徐月

27、英老师来的很早，责任心非常强。杨建班级接手时班级有几个很难管的学生，这几个学生让她没少受累，有时半夜睡不好觉。我们开玩笑说：这个班带好了你就没有带不好的班了，果然她不仅顺利的带完，还超额完成3个本科指标。王卿和孟京钫班一直是我们的榜样，他们的班级考得非常好。顾玲玲班级一直是我们的卫生标兵，就是他们在学校的最后一天告别会后还是把教室打扫的干干净净，桌子摆放的整整齐齐，在告别会上他们班级全体同学恭恭敬敬的起立为班主任献上一首歌，表达对老师的感激，没有准备的顾玲玲感动的热泪盈眶。正是班主任的充满智慧的付出换来了学生的信任，为班级营造了团结向上的氛围，正是全体班主任的努力才使得年级组稳定提升。我们团队

28、班主任的责任心、能力和敬业精神让我惊喜的同时更让我由衷的佩服。我们一步一个脚印，扎扎实实，各个班级都有自己的特色，形成积极上进的班风。高二区统考取得了令人欣喜的成果，大大提升了A、B档，缩小了D，E档，学生有信心了，老师也有了信心。接下来我们就要巩固稳定，全面提升。三、营造和谐环境，团结协作，无私奉献高三的压力很大，我们力求营造一个轻松和谐的氛围，让老师们把焦虑的情绪释放出来，轻松从容的面对学生，并用这种淡定的心态感染学生。我们形成一种外松内紧的管理方式。在我们年级组里同事之间关系融洽，氛围和谐，所以在我们的办公室里大家都很放松，很开心。我们团队的老师每个人身上都有闪光点，有责任心，大度、包容

29、。以大局为重，一心扑在工作上。针对学生偏科多的情况，教师们每天会聚在一起，聊一聊学生的情况，互通信息，对于成绩差的学生，大家共同协商，找学生最弱的学科或比较有潜力提高的学科先抓，不让学生感到无从下手。对学习态度有问题的学生，无论是不是班主任，找学生谈心，使他们感到老师的关注。几乎天天都在研究学生，而且班主任带领任课老师对班级的每个学生进行分析，针对学生的问题大家一起想办法，对于确实没有考本科希望的学生动员走26校，为了更有竞争实力，组建了3个强化班。当时每位老师都身心疲惫，但大家没二话，全组一盘棋，当时不管哪个班的学生，只要来问问题各位老师都毫无保留的帮忙解答。就这样26校共报考92人，考进8

30、3人。录取比率90.2G。为我们6月份的高考的成功奠定了坚实的基础。送走26校生，我们全力以赴的转向美术生、本科生和边缘生，高三能取得这样的成绩，美术生起了很大的作用，凌明磊老师功不可没。美术生术科考试的成功极大的鼓舞了老师和同学们的斗志。我们按学校的要求重点关注美术生和本科边缘的学生。王嘉鸿为提优生加课辅导，王卿为美术生开起了小灶。老师们利用课间和中午休息的时间给学生补缺补差，虽然时间很紧但大家都谦让互助，比如有学生同时问数学和历史，总能听到许梅芳说先问数学，然后过来。老师们以大局为重，默默无闻，爱岗敬业，乐于奉献的事迹让人感动，举不胜举。连体育老师潘老师也在体育课上一再鼓励学生们要好好学习

31、文化课。就这样面对复杂情况和较大的困难和压力，高三年级组拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，发挥团队精神，增强协作意识，齐心协力、一心一意搞教学。全组同心，形成合力，踏实地为这些学生铺路搭桥，才得以最终把他们送到本科学校。团结协作是一个集体取得成功的法宝。四、强化目标，注重实效在班主任工作主线之外，充分发挥备课组长的作用，以备课组长为核心，开好每一次的教学研讨会，从而细化工作要求、明确分工，发现问题解决问题。在备课组长的带领下研究教材、教法，研究学生情况，加强对高考命题的研究，有针对性的制定合理的教学方案，向课堂要质量。每个备课组都充分发挥集体的才智和力量，集体备课、集体讨论、分头找题，共同组

32、卷，使得我们的复习更有针对性和效果，有些组还专人负责在网上收集试题、试卷、高考信息等，及时提供给备课组使用。我们在一线工作能感觉到全校老师们的关注，各部门都为高三开绿灯。总能听到其他科室的老师甚至后勤人员询问今年高三怎么样？大家的关心，无形中给了我们很多的激励，让我们感到身后的力量。作为年级组长，我对这个职位工作的理解是：按学校的指示，融合自己的理解扎扎实实地、有成效地贯彻下去。创设一个和谐的工作环境，团结组内所有的老师，帮助他们最大限度地发挥自己的才华和能力，共同朝着同一个目标努力。其实我本人没做什么，成绩归功我们团队的所有老师。归功于校领导每一步的决策。XX届已落幕，XX届正在展开。我们也

33、同样关注着你们，在祝福你们的同时，也祝福我们的学校蓬勃发展，蒸蒸日上。第五篇：办公室主任工作总结自从当上部长至今，办公室的工作已经进行了有一个学期。经历了干事招新、社团招新、社联最强音、文化节开幕式、社联嘉年华晚会等活动，从中我们办公室既有进步，同时也存在着问题。通过这份总结希望可以为下半学期的工作有指导作用。一、部门简介（1）部门职能办公室是北京航空航天大学北海学院社团联合会六大部门之一，是社联整体工作顺利运转的保障。办公室是综合性管理部门，担负着承上启下、沟通情况、内外联系、综合协调的职责。也是部门与部门沟通的桥梁。负责社团联合会的物资管理，各社团档案管理，并负责办公室值班和会议记录等工作

34、。（2）基本职责1执行主席团的决议,落实社联布置的工作任务。负责组织安排社联各类会议，协调办公室和会议室的使用，做好会议记录。2.负责社联所有物资的管理及使用，保证社联大小活动的正常开展。3.负责社联和社团档案的管理。4.协助主席团处理好其它工作及办公室的日常工作。二总体概括（一）、常规工作总结：1.上级任务办公室在大家的共同努力下，顺利完成了上级交给办公室的任务。或许有时候过程比较艰辛，但是，大家也算是不负众望。2.值班情况办公室的成员每天都有按时的在办公室值班，而且在值班的时候会主动的和其他部门的交流，同时积极认真的收取材料，并做好相应的登记工作。3.材料收取在办公室成员的积极努力之下，已

35、经收取了各社团的工作总结计划，社团联系名单，社团活动策划，活动总结等一系列的社团材料。4.事情通知在本学期中，在确定了各个社团的负责人无误之后，办公室总是在第一时间之内将有关的通知传达给各个社团的负责人，确保了信息的及时准确。5.档案整理在本学期中，为加强社团联合会档案的收集、整理和管理工作，完善社团联合会工作管理体系，方便各部门之间的联系与信息交流，在档案管理方面办公室将纸质档进行分类及整理。（二）、内部建设由于办公室的事情相对来说比较繁冗，而且一旦有事情其他人又不能有效地处理，因此，将办公室主要分为2个小组，分别是面向社联内部与面向社团，分别由办公室的负责人带领。这样的话有助于各部门、社团

36、遇到相应问题的快速有效的解决。而且，本学期更多的是交给干事们，培养他们独当一面的能力。（三）、技能培训为了办公室的成员以后都能够独当一面，不出现遇到一点事情就联系师兄师姐不敢独立解决的情况，办公室特意在每次部门例会都或多或少对干事的能力进行培训。主要是让新接手社团部门的同学对材料格式有一个基本的了解，不要犯同样的错误，同时也让办公室的干事们熟悉材料的格式，在收取材料的时候才能够保质保量的完成，独立的指出材料的错误。同时还有材料的登记。如今办公室的材料已经是分类明确，一目了然，这都是大家共同努力学习的结果。（四）、相互之间的交流在工作时，和各部门相互协作相互支持；在私下里，大家相互交流经验相互帮

37、助；对各社团，经常会和社团的负责人联系，以便于工作的展开，各大社团也支持很我们的工作。就在这其乐融融的氛围当中，所有的人都感觉到了这是一个大家庭，一荣俱荣一耻俱耻，大家都在共同努力，将这个大的家庭推向顶峰。三主要活动总结（一）、招新为社联办公室注入新的血液，招新是必不可少的一步。为了提高效率，我们在招新前进行了大致规划，事后总结，基本目标大致达成。（1）招新目的社联能够为广大学生提供一个施展才华的舞台，让更多同学能有机会锻炼自我，同时为了壮大社联，使其更为良好的发展，在新的学期到来之际进行招新。（2）招新对象北京航空航天大学北海学院有意愿加入校社联的同学（3）活动时间依照招新策划决定（4）活动

38、地点报名地点：新食堂与旧食堂间的主干道作为与社联发展密切联系的一次活动，当时整个部门只有我们4个刚刚成为部长不久的人。也许是前期还抱有的热情，或者是清楚明白新干事与部门发展密不可分的关系。我们4人，人虽少，但都很卖力，并按照本学期初期的工作总结计划逐步完善自己部门的招新任务，可以说这第一步我们完成的不错。（二）、社团招新为了北京航空航天大学北海学院学生的生活，培养学生的爱好，社团联合会携各大社团进行社团招新。社团招新就在部门确定干事后两周，我们对于干事初期的激情与积极表现是要予以肯定的。刚加入部门不久的多个干事，在4位部长带领下，就可以逐渐融入社联的工作中，并没有因为学习的苦累和天气的炎热而有

39、所懈怠，可以说在协会招新期间，干事们付出的努力是值得得到赞许的！（三）、社联最强音本次的社联最强音是第一届，在本次活动中我们社联人圆满的完成了本次活动。（四）、社团文化节开幕式干事们已经初步了解社联，所以在这次活动中，干事们已经能够自发来到现场共同为活动的前期做准备，以及在活动当中进行会场秩序的维护，活动后及时的总结和反思。但是也随着部门工作步入正轨以及活动的开展，渐渐一些问题开始出现，比如前期的准备不够充分，安排人员不得当。但当时问题暴露的还不够明显，在部长这边与干事那边都没有引起足够的重视，没有及时地处理各种突发状况。（五）、嘉年华晚会20xx年5月24日，由校团委主办、校社团联合会承办的

40、社联嘉年华晚会在我校2号演播厅隆重举行。社联工作人员的积极负责和表演者们的认真演出，造就了本次晚会的圆满成功。经过了对自身问题的总结，我们部门在嘉年华晚会中，大部分工作都是圆满完成。但是一直忽略的一个问题终于是在这个活动中暴露：上传下达不及时，反馈问题不及时和不主动。许多事情，我们自作主张，是许多问题无从解决。这些都是下半学期我们需要从根本上改正的毛病。眼看着期末的来临，这一个学期的工作就要结束。在这半期的工作当中，或许曾经遇到过很多的问题，受到一些委屈，但是，大家都用自己的坚持给了一张很好的答卷。至少，相对于上学期时候，绝大部分的办公室成员都能够独当一面，而且都开始站在另一个高度另一个层面去

41、看待问题，从而更好的解决问题。但是，我们并不因此而满足，我们会慢慢的进一步改进，为各社团做好榜样，使之能更好的服务于社团，服务于同学，为大学校园添上一抹绚丽的色彩。第六篇：主管工作总结转眼20_年即将过去，我们将满怀信心的迎接20_年的到来。在过去的一年里，我从正式员工晋升为主管了，这期间我们有高兴也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务。在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己，基本能够掌握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们金伯利的销售，进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞

42、台中，也结识了许多新朋友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对金伯利_年底总结：一、认真学习，努力提高我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。二、脚踏实地，努力工作作为一名合格的销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，认真对待，及时办理。三、存在的问题通过这一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之处，只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获非常大，我坚信只要用心去做就一定能做好。做好本职工作我概括出

43、三大点：1、热情服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解。2、对工作充满激情，不管每天我们的工作有多么的乏味，我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3、控制好自己的情绪，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐心的对待每一位进店的顾客。顾客是我们的衣食父母，我们只有服务好顾客，使顾客认同我们的商品购买我们的商品，我们才有钱可赚，我们有了客户，就可以保障我们销售工作，我们就可以拿得到工资!我们工作做好了，销量提升了，我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝，上帝永远是对的，是有理的，所以我们不要

44、以上帝去争论是非，因为你如果得罪了一个顾客，就有可能失去的是以批消费者，所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔，同时又很谨慎的客户，我们一定要尽力把任何事情做好，对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言，做事又令顾客满意的时候，证明我们有能力，而且能让我们的顾客信服，我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客，我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客，让每一位顾客满意。向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情，我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们，挽回了最大的损失。为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工

45、作当中，也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么，这样才会做到像武姐那样，我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户，把顾客当成自己的朋友，只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行，在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事，相信肯定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的：一个顾客的背后就是一个市场，我们的老板只有一个，那就是我们的顾客，是他付给我们每月的薪水，只有他可以解雇上至董事长的每个人，做法很简单，只要他改变购物习惯，换到别的商店购买就是了。我们大家要时刻牢记这户话，懂得我们的薪水是谁给的，这样我们才会拿到更多的报酬的。我们每一位员工都应：1、热爱本职工作，热爱销售任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做，所以作为一名销售人员首先是要热爱销售，喜欢与人交流与人沟通，敢于承受其中的压力，胜不骄败不馁，只有做到这些，我们才会有好心情。