房地产中介的实习报告14篇.docx
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1、房地产中介的实习报告14篇房地产中介的实习报告1 进入房地产企业是我始终以来的职业幻想,所以我们选择了一个房地产信息充分的企业来丰满自己幼嫩的翅膀,地产属于房地产中介机构,是房地产开发商与消费者之间的桥梁,在这里实习会使我们得到更好的熬炼。 实习的两个月很快就要结束了,再回首这丰收的两个月,我们感到特别的欣慰,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的状况! 在大四上学期通过校内聘请进入地产投资顾问有限公司天赐良园项目部实习,在实习和正式工
2、作的2个多月来学到了很多课堂之外的学问,丰富完善了各种专业学问体系并通过实践增加了不同环境下的适应力。一开头公司就为新进员工制定了完善而严峻的培训方案,在这期间我对公司文化,经营理念以及组织构架有了较深刻的了解,同时通过去各个项目实地调研及分析其他项目的利多利空在专业时间上有了较大的突破。在实习期间始终以学习的姿态对待每位员工,在为人处世上也坚持与人为善的原则。通过实习期的熬炼,现在的我在业务力气和客户问题的处理上已经形成了自己的风格,虽然还有很多缺乏阅历之处,但我始终以学习的态度去接受每天的工作。 一、公司介绍 二、实习的具体工作 在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司依据我的特点和性
3、格,给我的定位是做销售方面的工作,公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够便利以后开展工作,我被支配到天赐良园项目部,我主要是跟着专员学习销售,在专员带领下我们总要从事以下几点具体的工作: (一)生疏整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去劝告感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不怜悯况的。房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来很多不快乐。 (二)生疏整个销售流程 销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题
4、是多种多样的,每天都在处理一些简洁的小事,也就是这些简洁的小事在一步步的熬炼着我,一开头总是以同学的姿态去处理那些事情,但最终发觉这是特殊错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去吧这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是简洁多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理消逝了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特别是做为还没出校门
5、的同学,职场上是没有太多人情味的。 三、实习的收获 实习期间的收获是特殊大的,不论在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着奇妙的期盼,“外行看吵闹,内行看门道”,正真接手工作时才发觉自己是多么的欠缺工作阅历和力气。 (一)严谨的工作态度 工作是需要谨慎当心的,必需严谨的对待工作的每一个环节。如之前有客户在签完合同离开后才发觉自己把房产登记表填错了,而这个时候客户已经离开,虽然可以再通知客户来售楼部,但给自己的工作就添加了很多不必要的麻烦,也给同事留下了做事不踏实的印象。 (二)布满激情的工作 工作是枯燥的,但怎样使得枯燥的工作变得颜色斑斓起来?布满激情
6、的工作,抱着奇妙的信念欢乐工作,在工作中不断学习,不断发掘新的学习资源与理念,不断积累阅历。刚刚转正时,由于整个房地产市场处于观望期,来现场的客户少之又少,很多工作人员的精神状态都不佳,这个时候也是我努力积累的时候,认真的对待每一组客户,不管有没有希望成交,就当作是对自己实战的训练,一个多月的客户积累使得开盘当天取得了较好的销售成果,之后的持续销售期也靠着一股热忱取得了漂亮的成果。 (三)不断学习 工作后更加明白学习的重要性,因此也利用休息时间借了很多专业书籍,“书中自有黄金屋”,各种书籍的阅读也是厚积薄发力气积累的源泉之一。在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则,始终以新人自居,但事实证
7、明职场没有新人,只有做得更好才能适应工作节奏的变化。 两个月的实习工作对我来说是个特殊重要是的成长过程,积累了很多学问与阅历,在这过程中也突出了很多不足之处,如做事不谨慎,对公司制度的执行度不到位,但总的来说,我在亲自实践的过程中学到了很多宝贵的阅历,进一步提高了我的动手实践力气,处理突发大事的力气和与人相处的力气,同时也熬炼了我不妥协不气馁的精神。这些阅历丰富了我的职业生涯,也使得我能更加成熟理智的面对接下来的工作挑战。我得到更加宝贵的东西就是阅历与自信。我不再可怕社会激励竞争的到来,我将会更加真诚的对待以后的每一件事和每一个人,信任有了这次实习的成功经受,我们会在以后的岗位上走的更稳做得更
8、好。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立即适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多学问,关于做人,做事,做学问。 “在高校里学的不是学问,而是一种
9、叫做自学的力气”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我们必需在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力气的人迟早要被企业和社会所淘汰。 房地产中介的实习报告2 *年暑假,我到*有限公司实习,这段时间,我学到了很多的东西,包括专业学问和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,由于这一行的利润很高,特别是在*,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在*/平方以上。即使是很老的房子,也要卖到*一个平方。*的房价在中国全部的城市中都是偏高的,但是即使政
10、府进行宏观调控,还是无法把握*的房价一路飚升。*的土地资源是有限的,而*的人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进杭城,房屋的租赁和买卖也特殊的热火。 在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在*有很多都是外来人员,而外来人员在*工作都需要有住宅,而外来人员由于对*地形不熟,所以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁的确也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在*以上,一般的两室一厅也要*左右,更不说那些高档的住宅,像很多单身公寓都在*以上,酒店式公寓更是达到了*/月。盛世管家最高的一单租赁
11、收了将近四万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像我爱我家,盛世管家这样的在*大出名气的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的,我也经手过一套管家房,租出去赚的差价在一万以上。这个房屋管家业务在租赁中是特殊红火的,由于有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,很多经纪人都受不了做房屋管家,由于有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。 在做租赁的过程中,我发觉生疏商圈真的很重要,只有对各地的商圈了解了,对市场
12、行情了解了,才能给客户正确的推举,这样才能增加成功的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间查找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来,我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要留意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调力气,在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简洁的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚,把客户当做伴侣,同时要让客户也把你当做伴侣,这就是一种很强的交际力气,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有很多
13、大的公司内部房源很多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介公司进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。 在做业务的时候确定要搞清房子的性质,而且产权确定要清晰,不然的话很简洁产生纠纷,原来是好好的一件事情,到最终弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中确定要当心谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有很多的后患,从中我也学到一个道理,做人确定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药
14、,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人力气的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。 房地产中介的实习报告3 一.实践时间: 二.实践地点: 兴化市鑫居房产中介 三.实践单位介绍: 兴化市鑫居房产中介自20xx年4月成立以来秉承 真诚给您,信任给我 的理念,凭借其专业的队伍、良好的信誉、优质的服务得到了客户的全都好评。业务范围涵盖住宅、写字楼的买卖及租赁代理等业务。通过五年多的进展,鑫居房产中介公司已进展成为兴化市极具影响力的专业性房地产综合代理
15、服务机构,凭借工作中积累的市场营销阅历,先进的.组织管理模式,科学的数据、信息采集分析系统以及全体员工的全心努力,不断扩大其在二手市场的占有率。公司业务有:市场信息询问、一二手房买卖、租赁、代办交易手续、按揭经纪、投资理财。 四.实践目的: 了解房地产公司部门的构成和职能 了解房地产公司整个工作流程 加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力气 熬炼自己的实践工作力气,适应社会力气和自我管理的力气 通过实践接触熟识社会,提高社会交往力气,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。 五.实践内容: 初看,或许觉得房地产中介行业与我所学专业并不相关,其实
16、不然,,我信任有商机的地方就有服务,而且接触的人很多,有人就离不开管理,所以与平常所学学问还是有确定契合点。 在实践期间,我主要从事的是市场信息询问、二手房买卖、租赁这几方面的工作。刚开头做市场信息询问和租赁,这是公司对每个员工的基本要求,也是公司的两项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。它成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开头,有利于员工在短时间内把握公司业务流程和生疏房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。转正后才触及二手房买卖。 客户接待 在接到新居源后,应立刻开头客户配对,选择自己的客户进行删选。列出意向客户,按客户购买意向排序
17、,按客户购买力排序,选定主要客户,逐一打电话给主要客户,商定看房。 电话约客 拨通客户电话,告知客户房源信息,询问客户是不是在家或有没有固定电话,假如有的话告知客户拨打他的固定电话,以免铺张对方手机费。这些细节要考虑清楚,简洁叙述房源基本信息,和客户商定看房时间,地点。 房地产中介的实习报告4 一、前言 俗话说:“纸上得来终觉浅,欲知此事须躬行。”虽然我们学习市场营销专业的基础理论学问已经两年多了,但是我们并不了解如何将所学习的市场营销理论应用于企业平日所需要从事的工作中。在西安远辰房地产中介有限公司第一分公司玛雅房屋融侨城店为期两个多月的实习以及学习体验,不仅开拓了我的视野,学习社会中的人情
18、世故,更熟识到市场营销专业学问在实际工作中的作用。 二、实习单位简介 玛雅房屋是以特许经营为进展模式的全国性房地产中介连锁机构,于20xx年12月25日诞生于中国西北重镇甘肃兰州,企业依据“立足兰州、辐射西北、面对全国,最终达到华人第一品牌”的愿景而不断进展壮大。目前,甘肃、青海、四川、陕西、宁夏、山东、新疆、辽宁、云南、天津、xx、河北、河南、山西、广东、广西、湖南、湖北、海南等全国49个省区插上了玛雅房屋的大旗。 玛雅房屋是全国房地产中介行业的知名品牌,超前的运营模式和前瞻的交易资金控管系统为业内领先,与国家政策、法规不谋而合。 “专业、效率、国际化”的目标体现了房地产中介的专业权威,黄色
19、与黑色组合的企业基本色体现了阳光交易,务实工作的企业精神。 玛雅房屋以“全球华人第一品牌”为愿景,以人人“住得其所”为社会责任,以专任托付为基础,实行资源共享,全国网络联卖制度。团队营销又是玛雅房屋吸引宽阔消费者进入系统,不断扩大资讯量体的突显优势。 玛雅房屋已经走进了第八年,拥有属于自己的商标、店面专利及成熟的经营模式。玛雅房屋特许经营管理全集为加盟商供应了经营管理的统一性制度;流通作业的统一标准;单店企业形象的统一视觉识别标准;全系统的科学性、合理性、标准化、规范化使得体系健康成长,为实现利益最大化起到了有力的保障作用。 三、实习内容 我是今年3月初加入房地产中介这个大家庭的,对于我来说这
20、是一个生疏行业,现在是一段新的开头,新的憧憬。从进入公司做经纪人那一天起我就告知自己我确定要做房产中介的champion。作为一名一般的房产经纪人,能在相同的硬件条件下,拿下销售冠军,是每一名经纪人的幻想。 房地产中介这一行业,主要从事房屋租赁、买卖方面的工作。到目前为止,已经实习两个多月。刚开头入职,是从试用经纪人的职位做起。前三天,开头跑商圈,生疏四周的路线,以及楼盘、学校、医院、银行等。做到熟记楼盘方位,客户询问时可以第一时间说出来楼盘所在的具体位置以及四周的配套设施。比如:四周5公里之内有几条公交路线、地铁,医院、学校、超市、大型公园等等。 之后,三天的主打小区楼盘调研。主要调研该小区
21、共有几栋楼,每栋楼分别有几个单元,每单元几层几户。电梯数量以及牌子,物业详细信息等等。 之后就是为期一个礼拜的陌拜电话、实勘户型的训练。主要目的就是为了熬炼我们和生疏人的交际、沟通力气。刚开头我不敢给生疏业主打电话,怀有可怕心理,可怕有人问我我所不懂的专业学问。慢慢熬炼以后,我现在和业主、客户沟通已经没有任何问题,专业学问也正在逐步加强。 经过了跑商圈、市场调研、销售培训以及技能培训等多个环节的考验最终成为一名合格的房产经纪人。参加第一次培训时,我的经理就告知我们经纪人需要和许多不同层次的人接触,要求很强的交际力气,也要有乐观的工作态度。做业务时首先是把客户看成自己的伴侣,为他们解决住房问题,
22、依据他们的经济实力选择合适的户型,包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。经纪人不仅仅停留在卖房子的层面,还需要强化自己各方面的专业学问,不仅在房地产方面,营销学、心理学都要涉及,同时作为公司的门面,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以要不断提高自身的素养,高标准的要求自己。 自从走进玛雅房屋,我才深刻体会到一个中介公司为什么能够做到在全西安市有120多家连锁店,成为陕西省第一大房地产中介品牌。那就是由于他们的企业文化,立志打造四化企业:军事化、家庭化、学校化、宗教化。军事化以高标准、严要求培训每一位经纪人,做到如同xx一般的听从力、执行力。家庭化对待每一位同事就像对待家人一般,赐
23、予家的温和。学校化以求知的心态参加每一次的培训,力争打造全能型人才。宗教化每个人都应当有追求,有信仰。没有追求,没有信仰的人是苍白的,是渺小的。玛雅房屋就是关怀我们把小时候所具有但现在遗失的东西重新捡起来。比如诚信、幻想、孝道等等。 我还尝试着跟同事们多沟通、多沟通,由于从交谈中也能够学到很多东西。同事们都很热心,很照看我,经常在我遇到困难的时候主动伸出救济之手,他们急躁地教我如何打陌拜电话、如何跟进回访业主、如何和客户议价等一些经纪人必备的基础学问。还从我是高校即将毕业的同学的角度来替我考虑,鼓舞我做事要放手去做,不懂就问,令我特殊感动。 刚开头,我的业绩并不理想,第一个月一个单子也没有跟成
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