房地产销售主管述职报告7篇.docx

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1、房地产销售主管述职报告7篇房地产销售主管述职报告1 繁忙的工作中不知不觉20xx又将近尾声。回顾这一年的工作历程，作为XX地产一名一般员工，我深深感受到我们XX地产蓬勃进展的朝气和XX人拼搏的精神。作为销售部一名优秀的置业顾问，我深深感觉到自己身肩重任，自己的一言一行不光是体现自我的素养，更是代表XX地产企业的形象。所以我更要提高自身的修养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能，不断总结管理阅历，提升管理力气。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过近两年置业顾问岗位的磨练，在今年5月通过竞聘，从一名优秀的销售人员成长为一名合格的销售主管，并且

2、在努力做好自己的本职工作同时，通过内部培训，能够关怀更多的同事共同成长。当然我认为要想成长为一名优秀的销售主管，光做到这些还远远不够。下面就是我对今年所做具体工作的总结和下年工作的改进。 20xx年主要工作 置业顾问岗位(1-4月份)： (一)接电共计30组。 (二)接访共计65组。 (三)共签约5套，签约总面积：1000.28平米，签约总金额：7945055元。 (四)电访客户3650组。 (五)参加公司举办的合肥、上海、南京、铜陵推广巡展。 (六)认真做好接电接访工作，并做好客户信息准时完整的CRM系统录入。 (七)完成元宵节客户上门访问，赠送汤圆53组。 (八)依据项目公司要求轮番做好二

3、月份第4周、四月份第4周XX市场监测报告。 B组销售主管(5月-至今)： (一)接电：共计119组。 (二)接访：共计262组。 (三)签约：34套，总面积6952.97平米，总金额6XX46320元。 (四)收房：66套。 (五)老客户维护 1、端午节访问客户，赠送粽子XX2组。 2、赠送老客户生日礼物66组。 3、中秋节邀约拍摄老客户全家福45组及赠送月饼87组。 (六)营销活动客户邀约 1、4周“XX季”活动。 2、跆拳道竞赛。 3、其次届啤酒节。 4、蛋糕DIY。 5、冰激凌DIY。 6、百大及歙县微信推广。 7、留学讲座。 8、老客户王立伟中秋私人烧烤宴。 9、徽行答谢宴。 10、中

4、行答谢宴。 11、月饼DIY等。 (七)营销推广活动 XX国际房展会、XXX地产呈现交易会、XXX房博会。 (八)XX对接 1、完成5-XX月份考勤统计及月度值班表。 2、完成5-XX月份培训方案和总结。 3、完成5-XX月份成交客户回访调查表。 (九)客户分析 1、完成5-XX月份小组每周意向客户每周追访状况。 2、完成端午节来访客户分析。 3、完成“五一”来访客户分析。 4、完成国庆节来访客户分析。 5、完成中秋节来访客户分析。 6、完成XX房展会接访客户分析表。 7、完成收房后客户房屋质量问题反馈及后期维护分析。 (十)市场调研 1、完成XX、XX、XXX华府等个案调研。 2、完成16周

5、市场监测报告。 (十一)内部培训 1、完成老客户维护技巧、意向客户逼定技巧、案场接电及电访技巧培训材料。 2、完成5-XX月份日常晨训组织和晚例会组织工作。 3、完成每周六日销售部内部培训工作。 4、完成对新老员工每月销售技能提升培训和考核工作。 (十二)合同签署 1、完成9月份以来的全部网签合同，共计10套。 2、完成5-XX月份全部已签合同的审查工作。 (十三)其他工作 1、完成领导交代的日常工作。 2、关心置业顾问完成客户谈判、签约、收房及相关问题的处理工作。 一、感恩、成长与不足 (一)感恩 首先感谢XX地产和XX公司给了呈现自我的平台，让我实现了很多幻想。没有XX我就不会站在20xx

6、XXXX的年会上领取优秀员工的鼓舞。没有XX公司就不会有我站在20xxXX公司年会上史总为我亲自颁发销冠的荣誉。其次感谢曾经言语恳切的训斥和教育过我的领导们，是他们让我慢慢融入到XX这个大家庭，不断的前进和成长。最终要感谢我的组员和同事，是他们这一年不断关怀和支持我，也是他们让我更加有信念不断的前进，迎接一次又一次的新挑战。 房地产销售主管述职报告2 5月份竞选B组销售主管，是我第一次真正意义通过公正竞争取得升职机会。曾经我以为作为一位好员工就是不断提升自己工作技能，不断的为公司制造更多地利益，这些就已经足够了。通过这次竞选活动，让我明白一位好的员工，不光是自己为公司制造更多的利益，而是一个人

7、的力气越强就应当担当更多的责任，所以真正的一个好员工，就是能关怀更多的人成长，带领一个团队，来为公司制造更多更大的的企业价值。通过这次竞选不光让我得到了升职，让我更加清楚曾经背后有那么多人在支持着我，让我更加自信的一路走下去。 房地产销售主管述职报告3 不知不觉中，已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了很多学问和阅历，熬炼和提高了业务力气，更让自己的人生多了一份感动，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感受颇多。在这里，特殊感谢公司的每一位领导和同仁的关怀和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几个方

8、面报告。 一、学习方面： 学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的关怀下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的宠爱了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面： 进入之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发觉、去学习。在公司领导的急躁指导关怀下，我渐渐了解心态准备一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越宁静，更加趋于成熟。 三、完成的主要工作任务： 1、共计销售xx套，销售面积xx平米，销售额xx元，回款额xx元；

9、2、到后，对项目人员重新系统培训了房地产专业学问和销售技巧。 3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。 4、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。 5、在公司领导的指导下，参与制定12月的月团购方案，联系团购单位，选房、签约，最终成交套，销售额元，回款额为元； 四、工作中存在的不足 1、对业务监督执行力度不够 2、对项目整体把控有待于提高。 3、需要进一步增加管理方面的阅历。 4、与甲方缺乏有效沟通。 在学习公司完善的操盘阅历，发掘自己工作中的不足的同时，方案在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 1、进一步提高自己的管理水平； 2、准时

10、完成领导交给的各项任务； 3、与甲方准时有效地沟通，保证销售工作的正常化； 4、不断改进工作中所存在的问题，准时调整策略，保证明年销售任务的顺当完成； 5、同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售供应更好的可行性方案。 6、加大工作的检查力度和方案的.可执行性，努力增加团队的执行力。 7、制定月可行的销售方案分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。 8、工作从细致性动身，做到把握销售上的一切相关事务。 这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导

11、、同事对我工作方面的支持和关怀，我信任公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的进展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。 房地产销售主管述职报告4 在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发觉得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。 经受了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开头生疏了。在接待客户当中，自己的销售力气有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所熟识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大

12、家看看，或许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家共享一下。 第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热忱。 其次、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，便利开放。 第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信念，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题

13、，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户供应最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得态度准备一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。乐观、乐观者将此归结为个人力气、阅历的不完善，他们情愿不断向好的方向改进和进展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃！什么样的态度准备什么样的生活。 第八、找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持毕竟的信念，这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地消逝在现实生

14、活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结坚固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会，运气总有用完的一天。 对工作保持长期的热忱和乐观性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事，始终做积累，一步一个脚印坚决的向着

15、我的目标前行。 房地产销售主管述职报告5 假如说通过竞选可以让我在职位得到提升，那么参加公司举办的“远足”活动，则是在我意志力的一次考验和超越。步行25公里是我人生中第一次的连续步行的最远距离，在没有走之前，我还在想我能走下来吗?由于没有走过，所以不清楚。虽然我们晒着太阳、忍着饥渴，不顾脚底的水泡，但事实证明我能走下来，甚至还可以走的更远。通过这次活动我学到了两点：一、在做没有做过的事情之前，很多人都想我能做到吗!那该有多难呀!其实等我们做完了才发觉原来是这么简洁，这么简洁，甚至我们还可以做的更好。恰恰印证了一句广告词：思想有多远，才能走多远。二、一个人和一个团队。假如是一个人，很难有人能真正

16、走完全程。而一个团队相互关怀和搀扶，这样每个人都会到达终点，而且还增加了团队的沟通和分散力。 (四)不足 1、未能完成8、9、10月份小组销售任务。 2、市场监测不够认真，对市场信息了解不够深化和细化。 3、客户分析过于主观臆想化，不能精确客观把握客户需求意向。 二、改进措施 (一)8、9、10三个月未完成任务： 分析：把缘由多归结为天气酷热，客户来访量少，是没有从自身着手找缘由。 改进措施：天气酷热，来访量是比以前少，但能我们能做到的是增加电访量和外出访问量，提升我们逼定的力气。 (二)市场监测数据的不够精确化 分析：市场监测基础数据的取得是从房管局和各个楼盘销售部。房管局的数据是以实际网签

17、为准，可能存在着确定的滞后性。而案场数据大多是负责该楼盘的置业顾问电话调研出的数据，由于楼盘之间存在着竞争，所以有很多数据不够真实。 改进措施： 1、一般住宅成交数据以房管局网签为主，针对具体特殊数据楼盘，负责调研该楼盘的置业顾问电话核实。 2、别墅市场成交数据，以负责该楼盘的置业顾问电话调研为主，针对具体的特殊数据楼盘，可以通过我们合作的媒体和广告公司来第三方调研核实，以保证数据的科学合理性。 (三)客户分析臆想化，推断客户不精确 分析：此种问题多发生在老员工身上，大多是凭借自己的销售阅历，对客户意向房源和购买力气妄加揣测，而错失掉意向客户。 改进错失：针对此类问题，后期要在内部培训上增加客

18、户意向推断相关课题，还要在每周客户分析上了解客户首次来访的真实状况，细节动作等，只为了更加科学、理性的推断客户的真实意向，为后期逼定客户做好铺垫工作。 三、下年度(20xx年)业绩指标及主要工作 (一)业绩指标 1、方案接电250组。接访600组。 2、方案小组签约40套。签约面积7000平米。完成签约额7500万，完成收房35套。 (二)如何完成年度销售指标 1、归零的心态。销售最重要是心态，心态的好坏是成功的一半，无论20xx年成败与否，清空一切，一切从零开头。 2、组员月初制定月度任务完成方案(后期跟踪指导) 3、提高团队销售技巧(针对性模拟演练及培训) 4、做好老客户维护(定期上门访问

19、老客户) 5、调动销售乐观性(运用公司销售激励制度) 6、提高销售服务意识(建议月度评服务标兵，作为季度考核指标之一) 7、月底总结任务完成状况(完成者做阅历共享，未完成者做缘由分析) (三)案场监督和管理 1、正确传达领导下达指示及任务 2、连接各部门(及A组)之间关系。 3、科学统计小组每天、周、月来电量、来访量、回访量、成交量等数据。 4、监督组内员工跟单速度及跟单质量，提高成交率。 5、了解意向客户追访状况及问题处理。 (四)内部培训 1、组织销售员对房地产销售业务不定期进行业务沟通，共享案例并分析 2、定期做竞争楼盘市调并进行PPT共享。 3、提倡销售员或小组间互帮互助。 4、老销售

20、主动关怀新销售，实行一带一制。 (五)投诉问题及处理 1、了解大事全部细节，分析问题所在，关心销售与客户间进行沟通 2、综合考虑客户价值，理性解决客户问题 3、事态严峻时以书面或邮件形式，准时进行上报与领导共同协商解决方法 4、提倡销售内部消化投诉大事，事后上报并制成案例进行培训。 四、对公司管理的看法、建议 20xx希望XXXX公司可以赐予我们更多的关怀和支持。例如：销售主管提升性培训、去其他项目考察沟通学习等。 房地产销售主管述职报告6 各位领导、各位同事： 大家好！ 我是来自富甲天下福郡项目的置业顾问，我叫王丹。很荣幸能有一次这样机会与各位领导共享我在福郡的工作历程。 我是x月21日进入

21、到颐司的，到现在已经300天了，时间过的真快。回顾这近10个月的工作经受，作为颐司的一名员工，我深深感到受到我们颐司蓬勃进展的朝气和拼搏精神。还记得刚进入到福郡项目的时候自己在这还是一个新人，从沙盘说辞到户型到整套销售流程都是重新学习整理一遍。经过经理和同事们的关怀，最终让自己在各个方面有了确定的进步。刚开头工作的两个月其实自身是特别的不适应，从普宅项目到高端项目所要把握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了，后来在王楠总的启发和经理的鼓舞下最终有所突破，找到了方法知道应当怎样去做才是正确的。也让我的日常工作渐渐步入正轨。 一转瞬新的一年来了我们又有了新的销售任务，但是由于当时开发商和客户直

22、接的一些误会没有洽谈成功，导致很多已购房的业主心情特别感动，并且做了很多的过激行为。以至于对销售员的心情都有很大的影响。毛总亲自到售楼处来赐予我们问候，和劝慰。心理即感谢又温和，有这样的一位好的领导人我坚信，以后确定会特殊的奇妙，问题都可以解决，所以我们不会放弃。大家在王楠总和经理的带领下努力前行，我们的业绩不是最好的但是大家都在努力迎头追赶。到了其次个季度的时候大家最终摆脱了环境的影响，可以正常接待客户了，大家很兴奋，都在相互扶持，努力拼搏着。6月份我留守在售楼处关怀其他伙伴们办理剩余客户的其他手续。一干就是一个月，说实话真的很累，每一天一个人要干好几个人的活，有时客户到售楼处不明分说的就是

23、对我一顿吼，那时心理是满心的委屈，有些坚持不住了。但是我一想到领导赐予我的信任，伙伴们寄予我的期望，我必需要坚持住。每当受委屈累的时候我都会想起我们颐司的九大精神，有一句话说的特别好，凡事的发生必有其因果，必有助于我。人都是要在不同环境，不同的事情中不断的磨练自己才能成长。这是对于我的一次熬炼的机会，我得好好把握让自己快速的成长起来。 9月21日到12月个人销售3套，1月到7月份个人销售洋房13套，共计：16套。总销售额10291581元，回款：7619136元。我知道这还远远不够，以后要更加的努力才行。那天王楠总找到我说由于你的表现公司毛总准备赐予你提升的机会。我内心特别的感动，我特别感谢王

24、楠总在我来的这段时间每当我迷茫的时候，她都在她繁忙的工作中抽出时间来关怀和开导我，让我很快能摆脱苦恼，努力工作。也特别感谢毛总能赐予我这次能够提升的机会，在以后的工作中除了把成交客户的催款和善后工作做好，还要关心好高经理工作，把前台管理好，以下是我的工作方案。 1、严格遵守并执行公司各项规章制度，起到以身作则的带头作用。 2、关心经理搞好工作支配，制定值班人员支配表。 3、自觉遵守作息时间，关心经理搞好考勤，考核制度，严禁迟到，早退现象发生。 4、严格要求销售人员的仪态，仪表，言谈，举止，热忱礼貌对待客户，提高服务质量，树立公司形象。 5、疼惜公物，带头做好售楼处前台的清洁和整理工作。 6、统

25、计日常的来电来访量，晚会分析当天接待客户状况，找出客户问题所在并解决，尽可能促进成交。 7、培育集体协作精神和工作默契，其他销售员接待客户时应积主动赐予协作，对于不能成交的缘由，进行分析，总结，准时的赐予协作，把握机会达成成交。 8、对于新加入的成员预备项目资料，赐予培训，考核，考核合格者正式上岗接待客户。 9、对于已成交的客户要跟踪客户的补定，首付，签合同，关怀客户办理好贷款以及进户的相关手续。 10、要了解周边竞品项目的状况，信息随时更新，让销售人员把握。 销售主管的责任是要起到带头作用，要多协作经理和公司的支配工作，要团结销售人员，要有分散力，执行力，创新力，组织力气和指挥力气，从今日开

26、头要更严格的要求自己，认真做好本职工作，努力弥补自己的不足之处，多学习专业学问。我的成长离不开领导的关怀和同事的支持。希望在领导的关怀和同事的支持下努力工作，取得更好的业绩，不断的提高自我。 销售主管是一段新的工作历程，是一个新的平台。布满了全新的机遇和挑战，坚持与努力会让我学习到更多专业技能。我会布满责任感的去工作，怀着感恩的心去面对接下来的日常生活。无论是从工作方面，还是为人处事，都将学习的更加成熟。 最终我想说作为颐司的一名员工我感到无比的高傲和傲慢。 房地产销售主管述职报告7 一、工作绩效述职 时间过的飞速，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先，特殊感谢公司给我这个成

27、长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素养与才能。同时，向公司的领导以及全体同事表示最诚意的感谢，有你们的关心才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的关怀。我才能在工作上，围绕公司的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项公司支配的工作任务。 二、工作心得和体会 虽然始终从事房地产这个工作，但是我发觉要学习的地方还是很多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内生疏了工作流程，明确了工作方向，提高了工作力气，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。 我特别感谢公司，给了我很多的学习机会，也希望公司日后也能连续一些有些关于销售的培训工作，我希望

28、能通过学习不同的学问，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好。 三、关键事项 作为一名策划人员，我本着要不断的完善自己各方面的专业技能这样一个目标，开拓创新意识，乐观的完成本职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自己依据公司流程中全部步骤准时完成工作。 我很有幸的多次参与了公司支配的.市场调研工作，每次我都深深的体会到终端销售的力气，也让我觉得策划并不是万能的， 四、xx年的改进思路 在这段时间里虽然做了一些工作，但照旧存在些题，主要表现在：创新精神不足，不能乐观主动发挥自身聪慧才智，而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时会忽视考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到确定高度的速度。后续工作有些做的不到位，但是，我信任在我自己不断的努力和领导的关怀下，我会尽快提升自己，避开掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面的不足之处，做好销售工作，希望能为公司带来更好的经济效益。 在今后工作中我将连续努力奋斗，巩固现有成果，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好。 或许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家或许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我特别的有信念来面对这场突如其来的冬天。18