房地产销售年度工作总结_1.docx
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1、房地产销售年度工作总结房地产销售年度工作总结1 在一年劳碌的工作中,不知不觉又接近了一年的尾声,在房地产的工作年龄又要加一年,仔细回想起来,这是我加入_房地产的第三年了,每一年都会有不同程度的进步,每一年都会有不同程度的考验,但是这一年却是我最值得纪念的一年,在今年我的销售业绩水平达到了自己不敢想象的高度,成为了我们房地产公司众多销售中榜首,在这三年里,我从一个对房地产一问三不知的门外汉,成为了一名资深且优秀的销售,而今年则是我职业生涯上最为重要的一年,现在就针对我的个人工作而言,做了以下年终工作总结: 一、工作态度 我始终坚信一句话,“学无止境”,对于任何一件事都是如此,假如你满足于自己当前
2、的成果,停滞不前的话,那么等待你的只有被别人超越、被别人取代,却什么也做不了,“三人行必有我师焉”,别人身上确定会有你能学习的地方,就看你愿不情愿去发觉,去虚心请教学习,我敢说就算是公司的保洁阿姨,在她身上也有我未曾拥有的东西。我始终保持着一颗向上的心,我们做销售的,每天所接触到的人各种各样的.,他们是你的客户,假如连他们都觉得你存在着问题,而你又不当回事,那你只能算最低级的销售,客户的看法是最为重要的,我们服务于他们,就要做到他们眼中的完善,而不是我们自己觉得自己很好了,就是很好了。 二、工作总结 这这一年里,我可以说是赚的腰缠万贯的,我总计卖出别墅房xx套,精品房xx套,毛坯房xx套,楼道
3、房xx套等等,可能是你们业绩的两倍,由于一套别墅就够我两个月不工作的了,但是我却没有沾沾自喜,由于我跟丢的客户照旧存在,明明刚开头特殊有购买意向的,我们直接也几乎谈妥了,但是到最终说不买了就不买了,有说自己破产的,也有说自己最近资金周转不过来的等等,这是我一年中最值得反思的地方,我信任在我们公司众多销售中人才济济,有的销售一单都没跟丢过,这是我应当向你们学习的地方。 三、展望将来 虽说这一年是我最为成功的一年,让我成长了太多。也获得过太多的殊荣了,但是在今日过后也会变成历史了,这不会成为我高傲的资本,反而会成为我在来年工作时的动力,我可不想我明年的业绩比今年还差,我要总结出我今年工作的得与失,
4、争取在明年更上一层楼,连续突破自己,刷新自己的记录,为公司带来更多的利益。我要成为销售界的神话!传奇! 房地产销售年度工作总结2 光阴似箭,xxxx年即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过欢乐有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多宝贵的东西,过去的永久过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,信任自己是最棒的。 xxxx年xx月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我特殊宠爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。xxxx年xx月xx日,我成为xx公司的一名销售人员,在这里我学到
5、了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上相互关怀,相互支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,特殊感谢各位领导和同事对我的照看,我会好好学习,努力工作的。 xxxx年xx月xx日XX盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售过程都特殊的顺当。在接待客户当中,自己的销售力气有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的熟识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。 谁也不能否认,心情是会传递的,当你以一颗乐观的热忱的心去接待客户时,客户也会被你欢快的心情所感染,假如你给客户带来的是埋怨,愁
6、闷和黑暗,那么客户也会回应给你埋怨,愁闷和黑暗。所以说,心情很重要,我们要学会把握自己的心情,在接待当中,始终要保持热忱和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗乐观乐观的心态,这样才会事半功倍。 假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得态度准备一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。乐观、乐观者将此归结为个人力气、阅历的不完善,他们情愿不断向好的.方向改进和进展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度准备什么样的生活。 xxxx年,我会给自己制定周详的方案,找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、
7、坚持毕竟的信念,这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地消逝在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。 人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结坚固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如靠的是机会,运气总有用完的一天。 凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事,
8、始终做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。 房地产销售年度工作总结3 不知不觉,20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我照旧坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作; 2月份接到公司新年度工作支配,做工作方案并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县学校生书画竞赛
9、”和“南昌县中同学作文大赛”, 在县教育局的关心下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 20xx年工作中存在的问题: 1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满; 2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位; 5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员
10、双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,消逝问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。xx年工作方案新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目星云消遣城,正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*由于前期始终是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 20xx年工作方案: 1、希望锦绣江南能顺当收盘并结清账目。 2、收集星云消遣城的数据,为星云消遣城培训销售人员,在新年期间做好星云消遣城的客户积累、分析工作。 3、参与项目策划,在星云消
11、遣城这个项目打个漂亮的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 本人所处的XX项目的营销部销售人员比较年轻,工作上虽然布满干劲、有激情和确定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发大事和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从力气和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的.调整会更进一步地来努力提升自己,以下是今年上半年的工作总结。 由于作为XX地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已
12、得到了解决。假如协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不全都,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或看法,但却无从述说,现在知道了问题的严峻性,我将会努力改正,力求工作中目标全都、简洁高效。 营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有确定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。 作为销售人员不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且
13、在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题开放后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更精确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果。在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,连续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善。 房地产销售年度工作总结4 好的成果是需要共享的,这样才能起到鼓舞的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的共享的好平台,因此,写好工作总结是连续成功的有效方法。 首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份
14、额排行变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势,把握市场大环境的脉动, 其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣扬、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。 最终,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提
15、炼出存在的关键性问题并进行初步缘由分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销方案,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销方案还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实好处。 目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目
16、标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改良方案;透过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不一样区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到推举零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由,还需要制定区域招商方案或者客户开发方案。终端类产品还需要完善商超门店开发方案。 然后拟制品牌推广规划,致
17、力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最终,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的支配比例、各产品费用的支配比例、各阶段的费用支配比例。 如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施,还需要透过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 房地产销售年度工作总结5 岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。今接近年终,思之过去,放眼将来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这一年以来的工作
18、进行全方面的分析,使自己能够更加的熟识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司赐予的各项工作!回顾这一年的工作历程,作为恒胜企业的一名员工,我深深感到企业之蓬勃进展的热气,人之拼搏奋斗的精神。 严格要求自己,依据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我熟识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和专业技术水平,以适应新的形势的需要。经受了很多酸甜苦辣,熟识了很多良师益友,获得了很多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这一年的时间里,通过自身的不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成进步步。但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,
19、现将工作总结如下: 一、工作内容 我于去年10月份进入公司以来,在公司售楼部工作。在公司领导及各位同事及各位同事的关怀下,我对公司各项规章制度和办事流程有了确定地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的学问,我的工作力气也由此得到很大提高。 至今进入公司我主要负责售楼部的有关文件的保管,签订网签合同,督促购房客户补交余款,收发登记及文字处理,房屋销控和户型图的绘制,并关心售楼部经理办理各项证件供应资料等工作,现由于销售人员不足,在之前的工作基础上,又于今年11月20日与销售人员一起参与房屋销售的工作,为此我要感谢公司领导对我的支持与信任,由于销售是企业的门面也是企业的窗口,所以上级领导支
20、配给我这么光荣的工作,我是由心的感到领导对我的支持与信任。 1、资料方面: 2、A1、A2#楼网签合同已全部签订完成,A1、A2#楼CAD户型图已全部绘制完成并粘贴完成,A1、A2#楼客户资料已全部整理好(除各别资料不合格的客户,已经通知重新递交)。 3、售楼部房屋、车库、门市、地下商铺等销控不断跟进。 4、售楼部各资料归档及地下商铺销售报表等等。 5、销售方面: 6、关于地下商铺的销售状况,今年大不如去年的销量,自开盘至今销售共计300套,面积1500(除顶账与预定的),去年9月份12月份销售共计136套,面积680,今年1月份12月份销售共计164套,面积820(除顶账与预定的),去年相对
21、今年地下商铺的销售比例为17:7。 7、自前不久参与销售以来的一个多月,就于本月地下商铺才销售了4套,预定了3套,比起以前销售人员的销量大大不足,还需自我改进,和他们多加学习。 二、工作思想 乐观贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、恳切守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的进展。 看似简洁的工作,更需要细心与急躁。销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。每接待一次客户后,还要擅长总结阅历和失
22、误,避开同一类差错的再次消逝,确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深化,现已开头接触销售工作,电话访问、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有确定的阅历。俗话说:“客户是上帝”,款待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感。 作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高
23、素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,我虽然是专科院校毕业的,但还是要广泛了解整个房地产市场的动态,与市场走向趋势,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,再加上之前的专业学问,我自认为已成为一名合格的销售人员,并且也努力做好了自己的本职工作。 三、自认为工作中存在的不足 1、我虽然在房地产方面有点专业学问,也是专科院校毕业,但是在售房销售方面对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是特别到位。 3、也是最重要的一点,我是属于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不会,也能赶在
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