房地产销售年度工作总结(合集15篇)_1.docx

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1、房地产销售年度工作总结(合集15篇)房地产销售年度工作总结1 自金秋20xx年xx月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20xx年。转瞬间来到xx集团这个集体已经xx个多月了，在这期间，经受了我们公司销售人员专业培训，参加了xx项目的销售工作，加入到布满热忱的销售团队中，品尝先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这布满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结： 一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴不足 首先，作为一名20xx年入职的的公司新人，而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对xxxx项目特

2、殊生疏，从入职至今，短短的几个月时间，边学习公司、集体以及同事们的阅历，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学习与自我完善; 其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的学问，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中; 二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越成果 作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形

3、象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的特长。并要在高素养的基础上要求自己不断加强专业学问和武装专业技能，做一个专业学问过硬、沟通协调力气强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。 从入职到20xx年年末，我共销售出住宅xx套，总销售xx元，占总销售套数的xx%，并取得过其中xx个月的月度销售冠军。但作为具有xx年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在20xx年度，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。 三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信念与热忱夸

4、公司 新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经受短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心关怀下，我才能够很快的生疏我们xxxx的项目学问，和了解xxxx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门连接、热忱向上的团队精神面对这些良好的工作环境，坚决了我作为这个集体一员的信念，赐予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信念，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的宠爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。 强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名一般销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，

5、能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信念，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作。 四、一年的销售工作 作为一名冲锋在销售第一线的销售人员，通过直接面对不同的客户群体，对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。xx月的成功开盘，使我们xxxx成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售，给我们二期增加了很多信念，二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。 在近一个月的其它项目学习过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的熟识，不但开阔了视野，而

6、且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合xxxx高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的熟识到xx土地的特殊性准备了它的不行复制性，以及非凡的潜质。 20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售，但结合xx的整个市场，压力照旧很大。 第一，同比xx同档别墅项目，我们的价格优势并不明显; 其次，建材和建料方面与其它项目相比，也有确定的劣势; 第三，而且同地区的别墅项目或许多，势必会给我们别墅项目得销售增加确定的压力。虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中确定会有新的突破，新的气象，确定能够在日益激烈的市场

7、竞争中，占有一席之地。 房地产销售年度工作总结2 两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生，特别是在xx的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风，房地产销售工作总结。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点： 一、坚持毕竟就是胜利 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了；而再坚持一下、劝告一下也就成交了。往往希望就在于多打一

8、个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 二、学会倾听，把握时机 我认为一个好的销售人员应当是个好听众，通过倾听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法，从而把握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。 三、对工作保持长期的热忱和乐观性 辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入xx公司的.那一刻起，我就始终保持着认真的工作态度和乐观向上的进取心，无

9、论做任何细小的事情都努力做到，推销自己的产品首先必需要先充分的生疏自己的产品，宠爱自己的产品，保持热忱，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热忱的态度都抱以充分的确定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财宝，也是我最值得高傲的。 四、保持良好的心态 每个人都有过状态不好的时候，乐观、乐观的销售员会将此归结为个人力气、阅历的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们情愿不断向好的方向改进和进展，而消极、悲观的销售员则怪罪于

10、机遇和时运，总是埋怨、等待与放弃！ 五、龟兔赛跑的寓言，不断地消逝在现实 生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结坚固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如靠的是机会，运气总有用完的一天。始终以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我

11、的目标前行。 房地产销售年度工作总结3 不知不觉，在康城工作已经足月有余，在这个把月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售学问永久是个无底深渊。也正由于如此，我才乐此不彼，越来越宠爱这份工作。以前常听说也患病过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有相互关怀，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也常常在集思广益中（即便我们只有4人）化解。正由于有这样深厚的企业氛围和团队精神，才给了我在康城成长所需的养分。但是通过工作，还是发觉自身仍存在许多缺点急待解决。首先，刚进入康城，对中建地产的

12、企业文化及康城这个项目的相关状况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目呈现很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势，坚决客户购买的信念。针对这个问题，我已经与同事小沈深刻争辩过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的确定信念与优越感，以此感染每个客户。 其次，由于进入康城时全部的住房已基本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无阅历。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态

13、及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应当着重介绍周边的进展趋势与进展前景，坚决客户购买的信念，让其买得欢乐，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的共性，没有共性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发觉，一个真正成功的销售员除了必需有能够感染客户的共性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力气，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好康城商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业力气方面都要把自己打

14、造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。 另外，由于进入康城的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，间或犯下一些低级错误。虽然在主管的关怀下已经改善了许多，但确定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在今后的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。 我深知个人的进展离不开企业的进展，而宠爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在这布满希望的企业里，我必将全力服务公司，宠爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，连续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润！ 在销售的工作岗位上，我都是依

15、据着公司的章程在行事，认真地做好自己全部的工作，努力的转变自己，争取能让自己成长得无比的优秀，我也信任自己的将来会有更大的成长与进展，所以更是坚决着自己奋斗的方向。 一、工作思想上 面对工作我都是有端正自己的态度，认真地做好自己的工作，以公司的规章来严格的要求好自己，让自己尽可能地不在工作上犯下错误。这份工作始终以来都是我特殊认真的在对待，更是以自己最好的态度来做好自己的工作，也是希望自己能够通过这样的方式来促成自己更大的转变。在进行工作中我也都是有以特殊认真的态度在进行，所以便是希望自己能够在工作上有确定的成果，更是让领导看到我的成长与奋斗的努力。 二、工作业绩上 这一年时间的销售工作，我基

16、本都是完成了，但是与公司的“金牌销售”的确是相差甚远，这也就让我明白了自己接下来需要去奋斗的方面，也是努力的让自己去成长，真正地让自己明白了在这件事上我还需要付出的一切奋斗与努力。这一年工作的成果，我并不突出，并且我通过自己的不断奋斗与把控，让我真正地找寻到接下来的自己是特殊地需要自己去成长，去做更多的奋斗。销售的工作的确是特殊地鼓舞人心，让我在这份工作上更加地明白自己将来的方向，所以更是坚决了自己奋斗的心。 三、工作中的不足与改正 这份工作的确是带给了我特殊多的动力与激情，而我也是在不断地努力与奋斗中慢慢地了解到了将来奋斗的方向。从现在的状况来看，我的销售技能还有特殊多的方面是需要去提升，需

17、要去成长的，所以我会努力的转变自己，也是希望能够在日后有更好的表现。当然在我得销售中更是需要对自己的抱有更大的信念，这样才能够真正的促成我的转变与成长，从我自己的角度来观看，我更是特殊地庆幸自己的将来有更好的转变与成长，这样便是能够让我的生活变得更加的优秀，将来的人生有更多的成长。 销售地这份工作所带给我的一切都让我渐渐的明白我的行为的错误性，所以我更是希望自己能够在日后的生活中去做更多，更好的奋斗，我信任以后的时间，我都是能够有更棒的成长与收获，而我便是会让自己在工作中去有更多的熟识，在内心深处对自己有更多的转变。我信任在下一年的工作中我会将我的工作做得更好的，为自己树立更好的奋斗目标，努力

18、地向前去奋斗。 房地产销售年度工作总结4 一年来，我们在上级部门的指导下，在县建设局的正确领导下，突出“服务为本”这个主题，努力改进工作作风，规范管理，严格执法，房屋发证、房地产抵押登记、城市房屋拆迁、村居私房换证、房地产执法监察、危房鉴定等工作得到有序开展，完成了年初预定的工作目标，为全县经济和社会进展作出了乐观贡献。 一、工作简要回顾 (一)房地产产权产籍管理进一步规范。截止xx月xx日，我局城镇房屋发证户，登记城镇住房万mx，完成年初方案的，与去年同比，增长了，实现微机缮证、微机绘图达到;办理房地产抵押登记宗，抵押额亿元，抵押面积万mx;整理产籍档案资料卷，为社会各界、内部业务科室供应查

19、档服务余卷。 (二)房地产交易监理进一步加强。共办理房地产产易宗，交易总额万元，交易面积万mx，其中：商品房销售登记宗，销售额万元，销售面积万mx;私房交易宗，交易额万元，交易面积万mx。共发放商品房预售许可证本，登记备案预售面积万mx。 (三)城市房屋拆迁监管力度进一步加大。xxxx年，我局严格依据规定程序审批拆迁项目，共核发房屋拆迁许可证本，批准拆除房屋面积万mx，实现拆迁许可证单位发放率达。目前，钟佛山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正在有条不紊地进行。 (四)房地产执法监察力度进一步增加。xxxx年，我们着手清理整顿房地产开发市场，取缔无资质开发，房地产交易市场得到了有序进展。一年来，查处

20、违法交易宗，下发限期整改通知书份;关心法院办理查封、解封过户起;受县政府托付出庭代理房权行政纠纷案起。 (五)危房鉴定职能进一步发挥。xxxx年，我们共进行危房鉴定宗，鉴定危房面积万mx，出具危房鉴定报告份，发出限期拆除通知书份，有效地防止了房屋平安隐患的发生。 二、主要做法 (一)改进作风，强化服务意识 1、强化干部的政治思想学习。x年，我们认真抓好干部职工的思想道德建设，把学习、宣扬、贯彻十九大和“三个代表”重要思想贯穿于全年工作的始终，贯穿于精神文明创建的各项活动中，从而掀起了政治学习的热潮。首先，我们运用政治学习日集中进行学习,局领导班子成员除每月集中学习两次外，还要坚持参加全体干部职

21、工的每月一次的政治学习，同每个干部职工一样做好学习笔记，写学习心得。为了推介好的学习阅历，沟通学习心得，我们在办公室外设立了“学习园地”，从单位有限的经费中挤出元为每位干部职工订阅了学习导报、半月谈、某省日报等党报党刊。其次，突出重点，有的放矢。 一年来，我们以“三个代表”重要思想为重点，在全体干部中深化开展了政治思想教育。同时，广泛开展学习竞赛活动以及创建“青年文明号”活动，用活动的形式熏陶干部职工的思想。再次，有意识地着力培育有事业心、有上进心的进步青年，准时地把他们推举到建党乐观子培训班，接受组织的教育和培育。 通过正面引导、理论灌输和交心通气等方式深化进行政治思想教育，全局讲政治、讲奉

22、献、爱岗敬业蔚然成风。x年，出名同志被推举到入党乐观分子培训班，名同志光荣地加入了中国共产党，局支部得到不壮大和进展，被建设系统党委评为x年度先进基层组织。 2、强化干部的业务学问培训。房产工作是一项业务性强的工作，为了提高业务水平，我们实行五条措施狠抓干部职工的业务学问培训。 一是针对全局干部职工业务素养普遍偏低的状况，实行“请进来，送出去”的方式，经常聘请业务学问方面的专家进行授课，必要时，把业务骨干送到前面地区进行培训。二是每星期五下午进行一次业务学习沟通。大家一起沟通、探讨，相互促进，共同提高。三是开展“传、帮、带”结对关怀活动，手把手把工作阅历不足、业务力气欠缺的同志带向成熟;四是乐

23、观组织各项学问竞赛，在竞赛中熬炼提高;五是努力为干部职工深造学习制造条件。 对乐观要求深造的干部，我们赐予充裕时间，赐予安静环境。通过以上措施，一年来，我们送出名同志到浏阳市参加产权产籍培训班学习，送出名同志参加全省行政许可法培训班学习，为加强我局的产权产籍管理和行政执法力气奠定了基础。业务水平和业务素养的提高，有力地促进了我局各项工作的开展。 3、强化干部岗位目标责任制。为充分调动干部职工的工作乐观性和主动性，增加责任感和紧迫感，我们严格执行岗位目标责任制。在总结以往目标责任制和实际完成状况的基础上，做了大量的调查争论，制定了x年岗位目标管理责任制，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行

24、，便于操作。 在制定岗位责任书时，因事择人，因人而事，实事求是，既做到一碗水端平，又做到统筹兼顾。为使岗位责任制落到实处，我们实施激励约束机制，奖优罚劣，奖勤罚懒，实行完成目标任务与出勤补助、岗位津贴、工资资金“三挂钩”，按月考核。每人每月从工资中扣x元。 房地产销售年度工作总结5 销售工作有句行话，客户比作水源，“水能载舟，亦能覆舟”。紧急劳碌的上半年房地产销售工作即将过去，下半年的房地产销售工作新挑战又摆在了眼前。我在深思回顾销售部门过去工作的同时，又必需重新熟识新阶段工作。现在就来就上半年房地产销售工作做点总结： 今年，在公司领导的英明带领、同事的共同努力下，我们积累了大量的实践阅历，学

25、习了很多理论学问，同时也可以发觉自身存在的一些不足之处。 首先，销售统计和分析： （一）绩效统计：在20xx年6月开业，商品房预售5套，销售总面积600平方米，销售总房款额1636040元。 （二）业绩分析：客户签单18单，其中9签订完成交易。 其次，在实际工作中，我也学到了一些销售阅历，我与大家共享几点： （一）与顾客成为伴侣，彼此信任，那么你就是最成功的销售人员。 （二）要站在客户的立场想问题，然后才能谈心，由于大家都宠爱与知己沟通。 （三）不要回避产品缺点，在健谈当中尽量呈现得坦率、真诚一些。 （四）增加销售方法 ，专注于重要客户，老顾客。 （五）留意帮而非卖，卖是光将产品塞给客户，帮则

26、是关怀客户选择到最好的产品。 总的来说，上半年的房地产销售工作总结就是以上，我销售部门还会连续努力做好以后工作。 房地产销售年度工作总结6 光阴似箭，20xx即将过去，回顾这整整一个念头，生活、工作没有太大的变化，平平淡淡的过了一年，有过欢乐有过失落，得到一些东西的时候同时也在失去很多宝贵的东西，过去的永久过去了，我不再去想它，只抱定信念，用一颗赤热的心迎接新的一年，信任自己是最棒的。 xx年10月份，一次偶然的机会我接触到房地产行业，通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我特殊宠爱这份工作，通过自己的努力取得较好的业绩。20xx年10月8日，我成为xx公司的一名销售人员，在这里我学

27、到了很多为人处世的道理，大家都像一家人相处的特别融洽，工作上相互关怀，相互支持，为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了，特殊感谢各位领导和同事对我的照看，我会好好学习，努力工作的。 20xx年12月1日xx盛大开盘，销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间，整个销售过程都特殊的顺当。在接待客户当中，自己的销售力气有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所新的熟识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。谁也不能否认，心情是会传递的，当你以一颗乐观的热忱的心去接待客户时，客户也会被你欢快的心情所感染，假如你给客户带来的是埋怨，愁闷

28、和黑暗，那么客户也会回应给你埋怨，愁闷和黑暗。所以说，心情很重要，我们要学会把握自己的心情，在接待当中，始终要保持热忱和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步，无论做什么事都要保持一颗乐观乐观的心态，这样才会事半功倍。假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得态度准备一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。乐观、乐观者将此归结为个人力气、阅历的不完善，他们情愿不断向好的方向改进和进展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃！什么样的态度准备什么样的生活. 20xx年，我会给自己制定周详的方案，找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持毕

29、竟的信念，这个永久是最重要的。 龟兔赛跑的寓言，不断地消逝在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结坚固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会，运气总有用完的一天。 凡事不是尽力而为而是全力以赴，所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事，始

30、终做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。 祝愿公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。祝愿我们的公司明天更加奇妙，同时给大家拜个早年，新年欢快。 一、20xx年市场营销工作回顾 20xx年，在公司党委的正确领导下，营销战线宽阔干部职工，围绕“12345”总体奋斗目标，制造性地开展各项营销工作，克服了供需冲突突出，白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力，奋力拼搏，资产经营取得了丰硕成果，实现了“三确保、三实现、三推动”的年度营销工作目标，为提高经济效益和企业的进展，做出了新的贡献！

31、主要指标完成状况： 售电量完成33325万kwh，比年度方案增长4.1%，如剔除白莲铝厂因素超幅18.2%。 售电均价完成386.33元/kkwh，比年度方案372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。 售电收入完成14155万元。 当年电费回收率100%，历欠电费回收97.4万元，历欠回收率20.7%。 线损率完成7.54%，比市公司下达方案下降0.01百分点。 营业普查156807户，3.838亿174起，违约用电171起，补收电量107万kwh万元，收取违约使用电费37.0万元，合理增收共计95.4万元，超方案完成20.4万元。 推广电热锅炉1台，容量270kw。 一年来，我们重

32、点开展了以下几项工作： 1、加强电力需求侧管理，售电量稳步增长。 针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧急局面，公司树立大营销观念，始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。通过加强需求侧管理，抓季节用电高峰，抓招商引资机遇，稳定了工业用电市场，拓展了生活用电市场，克服了铝厂停产而削减电量5600万千瓦时的影响，实现电量同比18.2%的增幅。 一方面，乐观向县委政府汇报，争取了各级政府和宽阔电力客房的理解与支持，同时实行适当限电和调控小水电上网发电等多项措施，确保了20xx年元旦、春节、 “五一”黄金周及高考期间电网平平稳定运行，确保了全县有序用电，最大限度地满足了全县经济进展和城乡居民生活用

33、电需求。同时，各单位依据供用电形势的变化制订了电网迎峰渡夏供电预案，并依据“先让电，再限电，后拉闸”的原则，严峻调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电。 另一方面，对年初确立的20家企业大的电量增长点实行领导责任制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务，促成新增电量3600万千瓦时。同时乐观主动为全县招商引资供应服务，优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕浠水河、巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作，促成早日送电投产。 各单位乐观开拓电力市场，取得明显成效，如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位，电量同比增幅分别

34、达到281.8、99、54.2、54.2。 2、全面推动公变台区化管理，营销精细化管理体系初步建立 去年市公司将“全面完成公变台区化管理”作为九件大事之一，把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段。年初，黄冈供电公司推行台区营销管理工作实施方案制订下发以后，我们快速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组，制定了详细的实施方案。同时，对全县台区计量装置状况进行调查摸底，确定改造方案，在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下，对城区126个城镇公变台区和乡镇区的219个台区进行了计量装置改造和安装，为公变台区化管理供应了必备的技术基础。各单位对全部公变用户进行了清理，杜绝了台区间的交

35、叉互供、私拉乱接现象，并重新以台区为单位编制抄表本（卡），核对客户用电基本信息，完善客户档案，为公变台区化管理供应了必备的管理基础。 在方法上，以城区、散花供电营业所为试点，以线损、电费回收、营业质量和优质服务为主要考核指标，留意指标测算的科学性、考核方法的可操作性。公司先后两次召开会议，沟通试点阅历，推广典型作法，边实施，边完善。在台区化管理过程中，由于原来没有对10kv线路和专变用户管理纳入统一考核，消逝了线损向上转移的现象。对此，一是修改方法，将10kv线路、专变用户全部纳入考核范围，实行分层管理；二是对全县10kv级计量装置现状进行调查统计，提出了改造方案。 依照黄冈供电公司公变台区化

36、管理验收方法，我们制订了“基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大部分制订评分细则，对各单位组织了验收。通过公变台区化管理的推行，调动了基层营销员工的工作乐观性，差错率大幅降低，电费回收率普遍提高，公变台区线损率下降，为企业增加了经济效益。 3、乐观推动预购电制，年度电费回收目标圆满完成 为了防止电费呆死帐的发生，最大限度把握企业经营风险，公司“全面推动预购电制，努力改革电费回收模式”作为20xx年市场营销工作目标之一。主要从三个方面入手，一是争取政策支持。县经贸转发了市经贸委以黄经贸20xx160号文下发了关于进一步加强电费回收工作的通知，对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户

37、，要求必需签订预购电协议，安装预购电装置，实行先购后用。二是在大力推行预购电制基础上乐观争取市公司对于推动预购电制补助。三是制定实施方案。明确专人负责，落实预购电制推广名单，支配时间进度，将“ic卡预付费箱”和“购电控”相结合，重点对小炼钢等“五小”企业、抗旱排涝和交费信誉不高的用户严格实行预购电制，并进行跟踪督办，将这一技术措施落实到位。截止去年底，已经安装ic卡预付费装置42户、购电控12户，同时，对8家大用户实行分旬收费，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户，促进了电费回收任务的完成。 4、全面开展电力营销竞赛，营销工作质效得到提高 去年，公司领导高度重视市场营销竞赛活动，成立了组织

38、机构，依据市公司市场营销竞赛活动要求，结合浠水公司实际，补充了竞赛内容，修订了市场营销竞赛方法和评分标准。在开展活动过程中，留意“三个结合”：第一，将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合，以活动为载体，将营销基础管理工作和各种专项工作纳入活动中，同时通过日常检查和专项检查，促进活动开展；其次，将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合，从九月份开头，对规范化管理已阅历收的农村供电所进行动态抽查，并将抽查结果纳入竞赛考核；第三，将竞赛活动与创“双十佳”相结合。 加强竞赛的过程管理。10月份，公司工会和市场营销科一起组织专班，对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查，并将检查结果进行了通报。

39、针对市场营销竞赛检查过程中发觉的薄弱环节和存在的突出问题，在11月份的农村供电所动态抽查检查过程中进行全面的跟踪督办。同时，组织了市场营销竞赛自查和自评分；20xx年元月初，结合年终大检查，对各单位市场营销竞赛进行了检查评比。 近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开头了紧急而有序的辛勤与劳碌。以下近期个人工作总结报告： 古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和乐观的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。 回顾

40、这一周来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要准时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在不足点方面，从自身缘由总结。我认为自己还确定程度的存在有欠缺强力劝告顾客，打动其购买心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化劝告顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵阅历。 其次

41、，留意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，爱惜的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次，要深化自己的工作业务。生疏每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，接受不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最终，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以准备一个人日后事业上的成

42、功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就把握了达到成功的原理。假如能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。 总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发觉有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路，明确了方向。在将来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作力气和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充分，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，做好个人 人工作方案，学习业务学问和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的进展尽自己绵薄之力! 房地产销售年度

43、工作总结7 自20xx年_月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20xx年。转瞬间来到_集团这个集体已经_个多月了，在这期间，经受了我们公司销售人员专业培训，参加了XX项目的销售工作，加入到布满热忱的销售团队中，品尝先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这布满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结： 一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴不足 首先，作为一名20xx年入职的的公司新人，而且对_的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对XX项目特殊生疏，从入职至今，短短的几个月时间，边学习公司、集体以及同事们的

44、阅历，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学习与自我完善; 其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的学问，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中; 二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越成果 作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断

45、的克服自己的缺点发挥自己的特长。并要在高素养的基础上要求自己不断加强专业学问和武装专业技能，做一个专业学问过硬、沟通协调力气强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。 从入职到20xx年年末，我共销售出住宅_套，总销售_元，占总销售套数的_%，并取得过其中_个月的月度销售冠军。但作为具有_年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在20xx年度，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。 三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信念与热忱夸公司 新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经受短短的公司专业

46、培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心关怀下，我才能够很快的生疏我们XX的项目学问，和了解XX房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门连接、热忱向上的团队精神面对这些良好的工作环境，坚决了我作为这个集体一员的信念，赐予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信念，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的宠爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的.舞台上。 强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名一般销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信念，更好的完成一个个

47、销售任务，更好的完成我们的销售工作。 四、一年的销售工作 作为一名冲锋在销售第一线的销售人员，通过直接面对不同的客户群体，对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。_月的成功开盘，使我们XX成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售，给我们二期增加了很多信念，二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。 在近_个月的其它项目学习过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的熟识，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合XX高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的熟识到XX土地的特殊性准备了它的不行复制性，以及非凡的潜质。 20xx