房地产销售经理的述职报告精选15篇.docx

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1、房地产销售经理的述职报告精选15篇房地产销售经理的述职报告1 敬重的领导，各位同事： 大家好! 不知不觉中，xx年已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了许多学问和阅历，熬炼和提高了业务实力，更让自己的人生多了一份激烈，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感受颇多。在这里，特别感谢公司的每一位领导和同仁的关怀和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几个方面总结。 一、学习方面 学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的关怀下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力

2、的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的宠爱了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面 刚进公司的时候，x项目没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但12月进入x之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发觉、去学习。在公司领导的耐性指导关怀下，我慢慢了解心态确定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越安静，更加趋于成熟。 三、完成的主要工作任务 1、 xx共计销售x套，销售面积x平米，销售额x元，回款额x元; 2、到xx后，对项目人员重新系统培训了房地产专业学问和销售技巧。 3、修改和重申了案场制度，制度

3、更加细化。 4、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。 5、在公司领导的指导下，参加制定x月的月团购支配，联系团购单位，选房、签约，最终成交x套，销售额x元，回款额为x元; 四、工作中存在的不足 1、对业务监督执行力度不够 2、对项目整体把控有待于提高。 3、必要进一步增加管理方面的阅历。 4、与甲方缺乏有效沟通。 在学习公司完善的操盘阅历，发掘自己工作中的不足的同时，支配在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 1、进一步提高自己的管理水平; 2、刚好完成领导交给的各项任务; 3、与甲方刚好有效地沟通，保证销售工作的正常化; 4、不断改进

4、工作中所存在的问题，刚好调整策略，保证明年销售任务的顺当完成; 5、同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售供应更好的可行性方案。 6、加大工作的检查力度和支配的可执行性，努力增加团队的执行力。 7、制定月可行的销售支配分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。 8、工作从细致性动身，做到驾驭销售上的一切相关事务。 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来xx公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和关怀，我信任公司在每一名员工的努力下，在新的一年中

5、将会有新的突破，更好的进展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。 预祝：xx公司明天更加辉煌! 此致 敬礼! 述职人：xx 20xx年x月x日 房地产销售经理的述职报告2 房不经意间，20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我照旧坚守岗位。 一、20xx年项目业绩 元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作； 2月份接到公司新年度工作支配，做工作方案并预备9号楼的交房工作； 3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部老师沟通项目尾房的销售方案，针对的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后， 6、

6、7月份分别举办了“县学校生书画竞赛”和“县中同学作文大赛”，在县教育局的关心下，希望通过开展各项活动提高房产的美誉度，充实的文化，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 二、20xx年工作中存在的问题 1、一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满； 2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题； 3、年底的代理费拖欠状况严峻； 4、销售人员培训（专业学问、销售技巧和现场应变）不够到位； 5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销

7、售人员双方都不利； 在与开发商的沟通中存在不足，消逝问题没能准时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧急。 三、20xx年工作方案 新年的确有新的气象，公司在xx的商业项目消遣城，正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期始终是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师；这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 四、新年方案 1、希望能顺当收盘并结清账目； 2、收集消遣城的数据，为消遣城培训销售人员，在新年期间做好消遣城的客户积累、分析工作； 3、参与项目策划，在消遣城这个项目打个漂亮的

8、翻身仗； 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 房地产销售经理的述职报告3 敬重的领导，各位同事： 大家好！ 不知不觉中，20xx年已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了很多学问和阅历，熬炼和提高了业务力气，更让自己的人生多了一份感动，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感受颇多。在这里，特殊感谢公司的每一位领导和同仁的关怀和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几个方面总结。 一、学习方面：学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的关怀下，我很快了解到公司的性

9、质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的宠爱了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面：刚进公司的时候，xx项目没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但12月进入xx之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发觉、去学习。在公司领导的急躁指导关怀下，我渐渐了解心态准备一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越宁静，更加趋于成熟。 三、完成的主要工作任务： 1、xx共计销售xx套，销售面积xx平米，销售额xx元，回款额xx元； 2、到xx后，对项目人员重新系统培训了房地产专业学问和销售技巧

10、。 3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。 4、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。 5、在公司领导的指导下，参与制定12月的月团购方案，联系团购单位，选房、签约， 最终成交xx套，销售额xx元，回款额为xx元； 四、工作中存在的不足 1、对业务监督执行力度不够 2、对项目整体把控有待于提高。 3、需要进一步增加管理方面的阅历。 4、与甲方缺乏有效沟通。 在学习公司完善的操盘阅历，发掘自己工作中的不足的同时，方案在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 1、进一步提高自己的管理水平； 2、准时完成领导交给的各项任务； 3、与甲方准时有效

11、地沟通，保证销售工作的正常化； 4、不断改进工作中所存在的问题，准时调整策略，保证明年销售任务的顺当完成； 5、同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售供应更好的可行性方案。 6、加大工作的检查力度和方案的可执行性，努力增加团队的执行力。 7、制定月可行的销售方案分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。 8、工作从细致性动身，做到把握销售上的一切相关事务 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来xx公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和关怀，我

12、信任公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的进展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。 感谢大家！ 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 房地产销售经理的述职报告4 敬重的领导： 您好！ 20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教育，感谢团结上进的同事关怀和鼓舞，感谢我在沮丧时鼓舞我给我打气的同事们，感谢信逸和给我这个上升的机会。 来到公司已经快半年的时间，从一个不懂得销售的人员，到地产销售经理的这个位置，当中公司给了我很多的动力，同时也给了我很多培训机会，让我在这个行业有了上升的空间，逐步的找到了在房地产销售中

13、的乐趣。我情愿认真执行公司下达的销售政策，并和其他销售员一道努力拼搏，乐观开拓市场，较好的完成公司销售业绩，同时，也提出了自己对销售的观点。 作为房地产销售经理，协作公司做好日常管理工作，是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁，准时发觉案场问题，准时解决问题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作述职如下： 一、关心总监做好日常的管理工作 （1）严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用。 （2）关心总监做好工作支配，制定值班人员支配表。 （3）自觉遵守作息时间，关心销售总监做好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如若发觉，按人事管理制度执行。 （4）关心总监每周组织销售人员开

14、总结例会，分析上周销售状况、问题、提出建议。 （5）严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热忱礼貌对待客户，提高服务质量，树立品牌形象。 （6）疼惜公务，带头做好售楼处的清洁卫生工作。 （7）培育集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应乐观主动地赐予协作，促成及成交，对于不能成交的缘由，进行分析、总结、准时地赐予协作，把握机会达成成交。 二、解决客户提出的疑难问题 （1）假如销售人员由于销售阅历不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时，就要销售经理出面，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。 （2）用恳切的态度、平和的心情倾听客户诉说，取得客户的理解。急躁而细致地同客户沟通，稳定客户

15、的心情。 （3）认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想方法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素养的认可和信任。 三、日常统计工作 （1）每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。 （2）认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。 （3）每周对电话量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报。 （4）了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等，抓住卖点，做到心中有数，冷静应付。 （5）了解市场状况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，关心经理提出方案和建议。 （6）做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏

16、要准时向公司领导汇报。 （7）做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。 （8）跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。 （9）做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报。 四、周边项目竞品状况 （1）定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和进展趋势。 （2）收集有关房地产的信息，把握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争进展状况，提出改进方案和措施。 （3）负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。 销售主管要起到带头作用，多协作领导和公司的工作支配，要团结销售人员，要有分散力、执行力、创新力、组织力气与指挥力气。 从今以后要严格要求自己，认真

17、负责做好本职工作，努力弥补自己的不足之处，多学习专业学问。我的成长离不开领导关怀和同事的支持。 希望在领导的关怀和同事的支持下努力工作，取得更好的业绩。不断提高自我。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 房地产销售经理的述职报告5 敬重的领导，各位同事： 大家好！ 售楼销售工作如逆水行舟，不进则退。紧急繁忙的一年即将过去，新的挑衅又在眼前。深思回想，这一年我作为销售本部经理，在领导的指导下和同事的合作中，我积累了更多的实践阅历，学习到了更多理论学问，同时，也在工作中制造了自身的一些不足。这是充实的一年，具体的工作述职如下： 一、本部销售事迹统计及 （一）事迹统计 xx年履行目标义

18、务制，每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期（含xx园）必达目标x万元，争取目标x万元，考核时间20xx年x月20xx年x月。 依据20xx年x月x月x日统计，本部共实现销售额x万元，其中1-5期实现销售额x万元，x园实现销售额x万元。 （二）事迹 由事迹统计可见，1至7月份，销售本部的事迹总额和在总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底，则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行。 1、影响本部事迹的正面因素 上半年以3期门面销售为主力，市场反应良好。截至20xx年6月，三期门面已清盘。 宣扬和一线销售有效沟通，拿出一系列合理化方案并得以实

19、行。这包含： A.一期xx的10套，接受“比同区域房价每平方米低300元”的宣扬策略（已清盘）； B.三期小户型“小户型精装修”运动； C.四期xx花园及门面，首次接受“分类”的情势，达到明显效果； D.六期“青年人购房月：首付二万月供一元”运动； E.五期“公务员购房月：买四房送8888”运动； F.装饰建材大市场，8万12万“零风险”产权商铺。 销售履行目标义务制，使目标逐级分解。销售人员不再仅关怀完成每月的既定任务，而且还要时刻重视自己年度任务的完成状况，能够主动调剂，有效的进步了工作效率。 所供应的销售人员保底薪，进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户赐予嘉奖的“经济”手段，极大的调

20、动了销售人员和客户的乐观性，也是促成事迹的重要因素之一。 成立售后服务部，特地负责款待解决前期产品遗留问题。一方面提升了的服务品德，另一方面，更重要的是细化了分工，使销售人员从遗留问题中摆脱出来，能够专注于制造新事迹。 2、影响本部事迹的负面因素 国家宏观政策使购置客户群体产生变更，7月开端，客户量急剧削减。 房价高过区域蒙受范畴。 房源准备客源，客户群体产生转变，销售人员的心态存在波动，业务程度有待进步。 前期产品遗留问题较多，无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。 本部资源分流，这也是造成本部事迹在总事迹中所占比率下滑的重要缘由。 A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已

21、经微乎其微。 B.在本部以外增设了另2个售楼部，辨别在“xx园”、“xx园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点，而且原来的xx市场资源也被分流。 房地产销售经理的述职报告6 自从进入房地产公司已经有一年了，我进步了许多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有许多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的实力，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉特殊的幸运。20xx年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结： 一、业务实力 1、进入一个行业，对行业的学问，生疏操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中

22、，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。 2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。确定不能坐井观天，不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“转变”，所以要依据市场的转变而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。 3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。由于同一个客户，可能会接到许多户型以及户型的价格，假如关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告知。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格

23、，并强调我们的优势，进一步促成成交。 二、个人素养实力 1、恳切。做生意，最怕“奸商”，所以客户都宠爱跟恳切的人做挚友，做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中，要体现自己的诚意。在客户沟通的过程中，只有恳切，才能取得信任。 2、热忱。只要对自己的职业有热忱，才能聚精会神地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，由于销售是一个很长销售的过程。 3、耐性。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是许多，我们可能许多时间都是在做“无用功”。但是确定要有耐性，有许多潜在的客户

24、，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必需有耐性才会把业绩做得更精彩。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说确定是重中之重，必要时时常的问候一下有没有必要关怀的，维护好关系。在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候，确定要有耐性，暴风雨后便是彩虹。 4、自信念。这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说确定是重中之重，必要时时常的问候一下有没有必要关怀的，维护好关系。 5、勤快，团结互助。一个人的力气在整个工作中显得特别淼小，只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。 6、

25、仔细细心，做事专心。这样才能避开自己犯错误，从内心深处醒悟的相识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更细致地去工作，仔细地去核对资料，刚好发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和铺张。 7、进一步规范自己的工作流程，在新的一年里避开一些低级性的错误消逝，削减溷乱，养成良好的工作习惯。增加自己工作的支配性，这样可以避开遗忘该做的事情，削减丢三落四现象的消逝。 世界没有完备的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，工作多的时候简洁急噪，或者不会花时间去检查，也很马虎。 我想今后我确定会努力朝着以下几个方面接着努力，首先是抽空学习一些关于房

26、地产销售的专业学问。作为一名业务员，假如当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户，确定要对自己所销售的楼盘很生疏，要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次，之前经理也说过作为一名合格的售楼人员，假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。 房地产销售经理的述职报告7 敬重的领导： 您好！ 20xx年是布满幻想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。 一、主要工作成果 这年初春，有幸加入到xx公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的宠爱，抱以乐观、认真、学习的态度，用心做好每一件事情。

27、我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责xx大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体状况述职如下： 从一个对本行只是一股劲的宠爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开头公司将我支配到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我照旧学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢快和鼓舞我的人。 去年10月，宠爱你的工作，自信地去完成它这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司支配，调至xx大厦项目协作代理公司。 工作虽略显繁忙，但整个团队都布满了激情，工作也上手了。我们从一开头的市场调查，到项目周边配

28、套的了解，再到房地产专业学问的培训，以及会客制度，项目的生疏等等，我们都在乐观的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期预备。 还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和关怀，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也由于宠爱这份工作，我们将做得更自信和精彩！ 去年10月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成果是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更留意团队的建设，心系集体，一起建筑

29、和谐，友情，激情向上的优秀团队。 今年7月，自觉自发的工作，就是对力气的检验。 本月以接待客户和生疏项目学问为主。对环境和项目渐渐生疏的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段始终在做的开盘前的预备工作。 当然也很考验我们的销售力气，看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优待政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开头，我们预备启航！ 七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且

30、每位置业顾问的态度也比较乐观，新的销售挑战才开头，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的协作与努力，同样也深信团队的力气是可以做到的。 8月，“剩者”为王的坚持 今年是我从事房地产行业中挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开头。 这个月中公司相继有很多项目增加的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考，每当有新伴侣问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估量不会好卖吧！ 这样的话语给以我们

31、的失落心情，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。 可是，自身从小的教育经受中有过一句话叫做：“坚持毕竟就是胜利”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最终一两步，在面对国家政策对卖房不利的状况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，假如坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。 八月适应日新月异的市场，使自己变得更强 某一次和伴侣沟通中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的呈现出来了。 房地产行业作为最典型的周期性行业，

32、其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，假如你想在这个行业干下去，那么你确定要使自己变得更强。 8月月这两个月客户的观望心情就更加浓烈了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的沟通沟通中，在确定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不断查找适合于现在行情的销售策略，由于我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。 经过本月的努力，销售进度也在确定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由！ 九月、十月月黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来查找光明 这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我

33、们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程： 学习理论技巧学问用心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步； 以这种学习，思考，总结，探讨的方式来关怀我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的关怀，个人销售技巧也需要逐步的提高。 在工作中我始终信任态度准备一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。乐观、乐观的我们将情愿不断向好的方向改进和进展，信任什么样的态度会准备什么样的成就。 二、20xx年度个人学习成长及不足总结 成长是喜悦的，

34、学习的收获有其三： 1、对“xx”项目，xx市场的深化了解，包括其价格，区位，消费心理等 2、公司多次培训，使得我们更坚决了这条房地产的道路，也学习到了很多销售技巧 3、自我管理力气的提高 4、销售工作贵在坚持的恒心 端详自己的不足之处以及对此的改善之道 端详检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了确定的规律性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关；在接待过程中，有时太过于热忱，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待关怀和提高。 对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法： 销售技巧的提升可多向领导学习；平常多上网或看书学习

35、专业学问；尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势；增加客户接待量，从客户身上现学现卖；接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞；通过这几点来逐步改善现在的销售力气，以期许能为公司带来更高的效益。 形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。 平常自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来关怀改善不足之处；也可以通过一些销售道具的使用，衣着的洁净等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的去提高。 以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能关怀我一

36、同发觉问题、解决问题。 三、对个人从事工作的本行业进展前景预判 20xx年即将远去，面对20xx年，房地产市场将会比20xx年要理想，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应当更加留意人才培训，素养培训等等。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 房地产销售经理的述职报告8 在过去的一年里，新安邻里中心经受了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在项目组全体工作人员的共同努力下，项目客户经受了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值，实现为开发公司回笼资金1000万，上客320组，现将本公司进驻新安邻里中心项目部以来截至1月15日主要营销活动及销售工

37、作总结如下： 一、营销总结 1、10月3日：本公司进驻新安邻里中心 注：进场之前已完成售楼部物料预备、人员及车辆配备等工作 2、10月6日：新安邻里中心售楼部盛情开放注：活动当天来客14组，并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动，将新安邻里中心售楼部开放信息有效传达，并引起确定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。 3、12月9日1月9日：新安邻里中心开盘前系列活动 注：活动期间客户积累达150余组，为开盘工作顺当的推动起到关键的作用。期间主要实行以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作，

38、并写出详细的调研报告 4、1月10日：新安邻里中心一期首批房源正式开盘 注：新安邻里中心正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前全部的广告及预备工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地连续打下坚实的基础，也为新安邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。 5、1月25日：启动新安邻里中心春节营销方案 注：此期间主要推出针对保安当地各村有影响力（各村村支书）的人物发放优待卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品，并鼓舞其为本项目介绍客户，若介绍成功嘉奖其元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的，但作用不是太大，还有一点点的负面影响，就是有的客户先到售楼部交过定金

39、后才找的他们。 6、4月20日五一期间：推出“首批商铺完善售罄，房源应急加推”活动 注：将7#号楼正式推向市场并接受预定，但由于7号楼的工期一再延期，导致销售工作没有很好地推动。此期间前期房源的价格首次调整，8号楼上调20元/。此次活动首次接受短信的推广方式，可能是由于对号段的把握并不精确，短信的效果并不明显。 7、7月16日8月30日：推出“凉快一夏”买房送空调活动。 注：因7、8月份是房地产销售的淡季，且新安邻里中心销售进度缓慢，适时推出“凉快一夏”买房送空调、看房送凉扇活动，并协作农村村口电影放映等营销方式，打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同商定交房日期，但由于8号楼刚刚

40、封顶，水电及道路迟迟不到位，交房延期，也对销售工作产生一些负面影响。 8、9月10日10月7日：推出“庆中秋，迎国庆”活动 注：期间推出看房送月饼及凭新安邻里中心宣扬单页购房可在其他优待基础上再优待1000元活动。中秋国庆假期相连，推出的活动也很顺应市场，但由于开发公司与施工方关系处理不当，导致10月12日施工人员对售楼部打砸，此次影响恶劣。致本项目前期细心、努力所建立的良好口碑毁于一旦，楼盘形象一落千丈，而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辞，事实证明此影响在短期内是无法根除的，也为后期的销售推动带来确定的难度。且在此期间国家推出整治小产权，对本项目也

41、有确定的影响 9、11月2日：新安邻里中心一期二批商铺房源盛大公开 注：将D区、E区新建商铺房源推向市场，推出商铺交1000抵3万活动，市场反应猛烈。当月售出商铺6套，住宅3套。此月为新安邻里中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通，致可销售房源较少，也导致后期释放房源失去销售时机。 10、12月27日：新安邻里中心正式启动针对返乡置业潮营销方案 注：因私家小院销售进度缓慢，主要推出购私家小院送10件品牌电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛，将私家小院的首付定为5万元，但

42、由于本项目的私家小院楼距较近，只有5米，且价格相对较高，市场反应一般。 11、元月6日：农贸市场正式搬迁至新安邻里中心，农贸大街正式启用。 注：农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内，市场摊位正式搬迁至农贸大街，为本项目的繁华奠定了坚实的基础，将新安邻里中心又推向另一个高度。 小结：新安邻里中心整体营销活动能够整体连贯及很好地连接，能够依据市场状况适时做出调整，顺应节点，做出不同的有针对性的营销方案，并能够很好地实施执行到位。 二、销售总结 1、新安邻里中心多层住宅房源共4栋 注：从已售住宅来看，8号楼销售最多，由于8号楼的户型是本公司依据当地市场为开发公司精挑细选的户型，面积为97。1及120。

43、93的三室房源，事实证明本公司赐予开发公司的建议是正确及特殊明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的，由于开发公司的丁总盲目自信，对本公司的建议有所保留，不能够完全接受，导致14、15号楼的两室房源始终滞销。 2、新安邻里中心私家小院房源共2栋 注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源，开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率，认为增加房源，就是为项目增加利润。事实证明此准备并不成熟，由于此两栋楼是后加房源，在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑，导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑，所以销售进度始终缓慢。3、新安邻里中心商铺房源150套注：本项目的

44、商铺可售房源较少共40套，此40套房源大多为位置稍差的房源，除菜市场门口的9套外，其余大多为拆迁户挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200以上，面积较大，另有2套为通道房源，市场接受度较低。 小结：本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员，但也并不意味着可以不顾市场需求，与市场背道而驰。保安市场竞争激烈，地产项目较多，大大小小地产公司总共8家，市场存量房较多，永胜人家二期、贾墩小区二期及府东小区的二期都将在春节之前集中推向市场，推出房源较多，而且价格相对较低。在保安，经济基础较好人员都已经选择在市区购房，而留守人口经济基础差，百姓投资意识更差，大部分人由于经济缘由，暂无购房方案或延缓购房方案。后期新安邻里中心面临的竞争威逼照旧激烈，新安邻里中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟，并能够持续稳定的进展都将是后期要面临及要解决的问题。 三、后期方案 1、案场管理方面 一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是分散团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，方案将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素动身，制定更为完善的销售管理制度。 2、销售培训方面 一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设（地段、资金、户型、配套、建筑品质），