大学生技能培训实训报告.docx

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1、 大学生技能培训实训报告 大学生技能培训实训报告 大学生实训报告 实训工程： xxx技能培训 实训地点： xxxxx 实训设备: 在大三这一学期，我们只要学习怎样操作物业治理软件，包括怎样建立业主档案，抄写水电表并制成电子档案，物业资源治理，文档治理，租赁治理，收费治理，客服治理，清洁绿化治理，治安消防，车场治理等，培训我们的实操技能，以便我们实习时快速顶岗工作。我们的实训课全都是用电脑操作，每周12节课，以实训教学为目标，实现最接近于真实的仿真环境，具有良好的演示教学效果。既供应一个科研平台，有力推动我系的科学教学工作，也为学生供应一个长期稳定的实训实习平台，有力促进学生的力量培育。 实训目

2、的： 物业实训课是物业治理专业课程规划的一个重要教学环节，是培育综合应用型人才的详细表达。其目的是让学生在获得根本学问和根本技能的根底上，进展一次较全面、系统的训练，以稳固课堂所学理论学问，训练专业技术技能及提高操作技能，可以培育学生的综合素养，提高就业的竞争力。通过实训，培育学生将理论学问转化为职业技能的力量。通过综合性物业实训可让学生在创设的招、投标两种角色中体验职业工作情景，熬炼其观看力量、效劳创新力量、写作力量、口头表达及思辨力量等。 实训教学的根本要求： 1. 使学生加深对物业治理根本理论与概念的理解。 2. 熟识物业治理的标准及操作规程，做到文明效劳，知法守法，礼貌待人。 3. 把

3、握各种物业常用文书的拟写及档案资料的建立、搜集、归档保管、借阅与销毁等操作。 4. 培育学生仔细细致的工作态度及科学严谨的实训作风与习惯。 5. 培育学生独立工作和解决实际操作问题的力量。 6了解各类房屋建筑物及其附属设备设施的构造、功能，把握修理保养的根本方法及其治理效劳程序，以维护共用部位、公共设施的安全。 实训内容： 指导教师供应要求、情景，学生依据有关要求，选定文种种类，使用标准格式，符合文稿内容要求。拟写的文种包括： 物业治理工作中几种常用文书如通知、规划、总结及规章制度、合同等；物业治理的招投标书，建立业主档案，抄写水电表并制成电子档案，物业资源治理，文档治理，租赁治理，收费治理，客服治理，清洁绿化治理，治安消防，车场治理等。 实训任务： 任务一：熟识物业治理系统-和景物业有限公司内部治理系统。指导教师要求我们首先自己了解和熟识系统并运用系统向她发送一条新闻标题，这是很根本的操作，也是我们接触这个系统的开头。 任务二：练习如何操作系统，对物业的业主资料进展治理，比方业主入住，或投诉，我们应如何登记业主根本资料并跟进。还有如何建立业主，住户水电表。 任务三：调查某一物业公司并全面了解该公司的企业文化，制度，公司概况，公司架构，和效劳工程