详细专业房地产按揭贷款流程PPT资料课件.ppt

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1、按揭办理流程主讲内容 第一部分、按揭贷款办理流程 第二部分、公积金贷款办理流程 第三部分、回购房处理流程第一部分、按揭贷款办理流程 流程简图 流程解析按揭贷款办理流程4流程解析 A、签约准备 B、客户签定买卖合同 C、客户签定按揭合同 D、银行放款 E、取回单据及合同登记台账A、签约准备 流程负责人:销售顾问合同组 按揭专员 财务部 客户流程步骤 1 客户签订认购书，交纳定金并与客户及银行达成按揭贷款意向。2 销 售 顾 问 在 与 客 户 预 约 签 约 时 间 时，提 醒 客 户 需 携 带 的 按 揭 贷 款 资料 和 需 交 纳 的 款 项，并 与 按 揭 专 员 预 约.对 不 能

2、按 时 办 理 按 揭 贷 款 手 续的客户，职业顾问需及时有效的催促。3 销售顾问预约客户当天要做好按揭报表，发送给合同组。4 客 户 应 当 在 签 订 认 购 书 后7-10 日 内 交 齐 首 付（一 般 情 况 下 是7-10 天，具体情况参照各项目政策执行），超过规定时间应当汇报上级领导部门。判断是否能够申请解押标准与先后次序（1）、已交齐首付款并办理按揭手续以及材料料齐全的优先解押；（2）、已交付定金付款方式是商业贷款的；（3）、一 次 性 的 最 后 解 押（若 客 户 已 一 次 性 付 清 款 项 则 视 客 户 情 况 再安排时间解押）；（4）、特殊情况要求加急的需另外申

3、请，其解押时间由公司领导安排。控制要点 1.严格审核客户的身份证件，防止欺诈行为发生，规避企业风险 2.为 加 快 流 程，可 让 客 户 在 资 信 查 询 授 权 表 上 签 字，提 前 查 询 客 户 资 信情况 3.销售顾问、合同组、按揭专员之间要沟通顺畅相关资料 成交明细表 销控表 按揭报表 销售明细表B、客户签定买卖合同 流程负责人 销售顾问 合同组 交易中心经办人员流程步骤 1 销售部负责客户签定商品房买卖合同。2 销 售 部 通 知 财 务 部 把 首 付 款 给 转 到 指 定 帐 户，并 提 供 银 行 首 付 款 回单。3 销 售 部 审 查 按 揭 材 料 是 否 齐

4、全，并 将 合 同5 份 及 备 案 材 料（身 份 证 复印件1 份）送至房管局备案。4 开 发 部 取 得 备 案 过 的 备 案 合 同 后，快 速 准 备 按 揭 所 需 其 他 材 料，由按揭专员送至银行审核。5 按揭专员通知客户进行银行面签。控制要点 开 发 部 应 严 格 审 核 客 户 材 料，材 料 合 格 率 达 到90%以 上 送 件，未 达 到 的不予送件工作标准 客户资料需要真实，相关证件需明确是否已过有效期。C、客户签定按揭合同 流程负责人 销售顾问 按揭专员 银行按揭经理 客户流程步骤 1 接收按揭贷款资料，客户在按揭贷款合同上签字（时限：1 天）2 按 揭 专

5、员 履 行 按 揭 贷 款 合 同 盖 章 程 序4 按 揭 专 员 将 按 揭 贷 款合同送回银行并登记按揭贷款台帐工作标准 1 资料真实、全面、完整 2 资 料 均A4 纸 复 印，笔 迹 必 须 用 钢 笔 或 签 字 笔，不 得涂改 3 提供资料与商品房销售合同内容是否相符 4 银行审核所有原件 5 非 完 全 行 为 能 力 人，包 括18 岁 以 下、60 岁 以 上 不 能办理按揭贷款 6 按揭台帐登录及时、准确控制要点 建 议 跟 银 行 协 调，在 银 行 驻 点，客 户 在 签 定 买 卖 合 同 当 天 同 时 面 签 按 揭贷款合同。借 款 人 夫 妻 双 方 开 通

6、还 款 帐 户。主 借 款 人 需 办 理 网 银 以 及 短 信 提 醒，副借款人不用。相关资料 按揭专员做好按揭报表D、银行放款主要负责人 贷款银行 按揭专员 销售部流程步骤 1 银行审核贷款资料（1 至3 天）2 按揭专员及销售顾问应当跟进客户资料审核情况并提供协助 3 批准放款（2 至3 天）4 银行材料送至房管局大厅窗口并通知客户进行房管局面签 5 办理预告登记证（2 天）6 预告登记证下发后送至银行进行放款工作标准 按 揭 专 员 应 当 跟 进 客 户 资 料 审 核 情 况，如 果 银 行 未 能 审 批 通 过，将 全 面资料取回后与销售负责人等人员联系，并提供协助E、取回单

7、据及合同登记台账流程负责人 按揭专员流程步骤 1 按 揭 专 员 从 银 行 取 回 公 司 进 帐 单 和 按 揭 贷 款 合 同 后，登 记 按 揭贷款台帐 2 按揭专员将备案证明移交行政部归档 3 按揭专员将贷款合同及进账单移交财务部登记做帐并归档 4 按揭专员将贷款合同客户联交给销售部 5 销售顾问移交客户按揭贷款合同，并通知客户开始准备每月还贷 6 跟踪客户还贷情况，对滞还贷款即时催还工作标准 1 收到银行通知2 日内取回进帐单和按揭贷款合同 2 取 回 进 帐 单 和 贷 款 合 同 后 立 即 登 记 贷 款 台 帐，开 交 款 通 知 单，到 财务办理开发票手续，不得拖延 3 在 办 理 完 全 部 贷 款 按 揭 手 续 后，及 时 将 发 票、贷 款 合 同 等 相 关 客 户贷款资料交财务部及合同组存档，不得滞留。第二部分、公积金贷款流程主要负责人 按揭专员 销售代表 公积金处经办按揭贷款办理流程28流程解析：1、公积金报备2、解押（略）3、移交客户办理公积金所需材料4、客户办理公积金贷款手续