某医院组织结构梳理报告(3).ppt

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1、某医院组织结构梳理报告-1-“咨询全案资料完整版”与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同 与其他出售资料书籍，网上下载的绝不相同!此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国际知名 咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年期间的咨询 项目资料及相关方法、工具及成果。“咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件，相信这些资料不论对于您本 人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。对于咨询人士来说，“咨询全案资料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立行业知识库、建立公司自身方法体系、咨询项目接

2、单及过程管理等活动的有效支持工具。“咨询全案资料”列表请查阅附件。为确保您放心购买，您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资料详尽目录，在目录里任选两份文档，告诉我们这两份文档的标题，我们会通过email或QQ传给您，方便您进行 资料品质的校验。-2-重要说明q 本报告为中期汇报，所有意见均非最终结论q 本报告旨在对某医院的管理水平进行诊断，不针对任何部门和个人q 本报告仅供某医院高层管理人员参考-3-部门结构能够清楚的向管理者传达组织内部的信息q权利分配q部门设置q专业细分q组织形状q反应医院战略 市场定位、客户价值及核心竞争能力。q注重经济效益 精简或外包低附加值的结构设施。

3、q体现业务流程 流程的各环节由各科室负责。q促进绩效科室、个人职责界定清晰，避免多头负责。q提高运作效率扁平化，授权充分，减少责任重叠。-4-北京某医院部门结构院长 党委书记业务副院长 后勤副院长院办财务科人事科新院筹建办党办工会团委 科教办医务部护理部保卫科医保办基建科物价办医疗器械科总务科感染消毒科采购中心临床科室医技科室打字室计算机室档案室审计科宣传中心离退办住院处后勤-5-医务科业务管理的医疗科室及医技科室肝炎一科肝炎二科肝炎三科肝炎四科感染一科感染二科综合科中西医结合科妇产科外科麻醉科门急诊部皮肤性病门诊职工门诊药房检验科输血科放射介入科B超室病理科心电室内镜室营养科病案室供应室社会

4、服务部研究室-6-某医院科室清单医疗管理医务科科研教学办公室护理部后勤司机班电工室锅炉房维修组洗衣房污水处理组库房管理组电话室职工食堂营养食堂绿化（花房）医技科室药剂科检验科病理科输血科研究室放射介入科物理诊断科内镜室营养科医疗器械科病案室供应室社会服务部行政管理院长办公室党委办公室宣传中心工会团委离退休办公室人事科财务科采购中心物价办公室医疗保险办公室感染消毒科新院筹建办公室保卫科总务科临床科室肝炎一科肝炎二科肝炎三科肝炎四科综合科中西医结合科感染病诊治中心：感染一科感染病诊治中心：感染二科皮肤性病门诊门急诊部妇产科外科麻醉科职工门诊-7-部门岗位数量和人员数量统计部门名称 岗位数量人员数量

5、医务科 12 16科研教学办公室 5 5护理部 4 4院长办公室 6 7党委办公室 3 3宣传中心 5 5工会（2人为兼职）3 1团委（均为兼岗）5 0离退休办公室 2 2人事科 4 4财务科 22 31采购中心 4 4物价办公室 1 1医疗保险办公室 5 5感染消毒科 4 7新院筹建办公室 3 3部门名称 岗位数量人员数量保卫科 10 15总务科 37 60肝炎一、二、四科、中西医结合科10 110肝炎三科（原七科）13 41综合科（原二科）9 20感染一科（原三科）9 24感染二科（原四科）9 25皮肤性病门诊 8 14门急诊部（原门诊）8 26妇产科 13 35外科 9 23麻醉科 7

6、16职工门诊 2 2药剂科 14 30检验科 13 25部门名称 岗位数量人员数量病理科 8 9输血科 2 6研究室 8 13放射介入科（原放射科）6 10物理诊断科（原B超室）8 14内镜室 2 3营养科 2 2医疗器械科 5 7病案室 5 7供应室 3 6社会服务部 4 6支部书记 1 1审计 1 1感染性医疗诊疗中心 2 2总计 316 651-8-新院筹建办公室岗位设置及部门职责主任科员（内勤）科员（外勤）按传统建设项目管理办法执行q负责新院建设各种手续的办理；q负责工程建设中，承包商、建筑监理等招投标工作；q负责新院建设中重大合同的签订和执行工作；q负责施工方案的审核、施工过程管理；

7、q负责施工过程中甲供材的招投标、选购工作。q负责竣工验收。按代建制管理办法执行q负责项目使用功能配置、建设标准的提出；q新院建设前的计划、规划、土地、施工、环保、消防、园林、绿化及市政接用等审批手续的报批工作；q负责参与项目设计的审查工作及施工、监理招标的监督工作；q监督代建项目的工程质量和施工进度，参与工程验收；q监督前期工作代理单位和建设实施代建单位对政府奖金使用情况；q负责政府差额拨款投资项目中的自筹资金的筹措，建立项目专门帐户，按合同约定拨款-9-保卫科岗位设置和部门职责科长监控员3停车场管理员3咨询室门卫4传达室收发员2西门门卫2q 负责制订医院的安全、防火、防盗规章制度，负责做好四

8、防工作，确保医院的正常工作秩序；q 组织全院性的重大活动和重要来宾的安全保卫工作；q 组织安全检查，提出改进意见，配合有关科室解决存在的问题；q 组织多种形式对职工进行法制宣传教育，教育职工遵纪守法；q 负责做好防火、防盗的宣传工作；q 对全院各科室安全、防火等工作的落实情况进行监督检查，发现隐患及时解决；q 负责医院的停车场和自行车棚的管理管理；q 负责探视管理工作病区治安巡逻治安巡逻7临时工正式工2人临时工1人保安4人正式工3人保安4人自行车棚管理员干事-10-肝炎一、二科、四科、感染一、二科、中西医结合科部门职责q 负责科室发展规划的制订q 对病员进行诊断、治疗及特殊诊疗操作等医疗护理工

9、作，完成医院的医疗任务q 参加院外会诊及疑难病例、死亡病例讨论，共同研究解决急、重、疑、难病例诊断治疗上的问题q 开展日常医疗质量控制工作q 处理突发性公共卫生事件q 开展医疗科研课题研究，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法的科研学术活动q 对进修、实习人员进行培训，完成教学工作q 进行临床药物验证工作q 参与开展疾病防治宣传工作注：肝炎一科（原一科）、肝炎二科（原五科）、肝炎四科（原八科）、感染一科（原三科）、感染二科（原四科）、中西医结合科（原六科）c1驾照考试科目四 http:/-1 1-肝炎一科（原一科）岗位设置主治医师2住院医师9主任护士长输机护士护士组长主任医师（返聘）护士

10、11跑外护士副主任医师（空岗）1名医生外出进修-12-肝炎二科（原五科）岗位设置主任住院医师8输机护士护士长 主治医师2护士组长副主任医师（空岗）跑外护士护士141名医生外出进修驾考宝典 http:/-13-中西医结合科（原六科）岗位设置主治医师2住院医师8主任护士长护士组长主任医师输机护士跑外护士护士12副主任医师（空岗）-14-肝炎四科（原八科）岗位设置主治医师2住院医师8主任护士长输机护士护士组长跑外护士护士12副主任医师（空岗）-15-肝炎三科（原七科）岗位设置主治医师2住院医师8主任护士长护士组长输机护士跑外护士护士21副主任医师（空岗）血透护士3血透副主任血透副主任医师（空岗）血透

11、主治医师-16-肝炎三科部门职责q 对病员进行诊断、治疗及特殊诊疗操作等医疗护理工作，完成医院的医疗任务q 参加院外会诊及疑难病例、死亡病例讨论，共同研究解决急、重、疑、难病例诊断治疗上的问题q 开展日常医疗质量控制工作q 处理突发性公共卫生事件q 负责血液透析工作，严格选择适应症，防止并发症和合并症，为一线临床的疾病诊断、治疗提供技术支持q 进行血透医技资料积累、登记和统计工作q 开展医疗科研课题研究，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法的科研学术活动q 对进修、实习人员进行培训，完成教学工作q 进行临床药物验证工作q 参与开展疾病防治宣传工作q 掌握各种仪器设备运转状况，进行维护保养

12、工作，根据工作需要，向有关部门提出设备购买及维护建议-17-综合科（原二科）岗位设置和部门职责主治医师2住院医师4主任护士长护士组长护士9跑外护士输机护士副主任医师（空岗）q 对高干、特需、外宾病人进行诊断、治疗及特殊诊疗操作等医疗护理工作，完成医院的医疗任务q 参加院外会诊及疑难病例、死亡病例讨论，共同研究解决急、重、疑、难病例诊断治疗上的问题q 开展日常医疗质量控制工作q 处理突发性公共卫生事件q 开展医疗科研课题研究，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法的科研学术活动q 对进修、实习人员进行培训，完成教学工作q 进行临床药物验证工作q 参与开展疾病防治宣传工作1名医生外出进修-18

13、-感染性医疗诊疗中心岗位设置主任皮肤性病门诊主任感染一科主任（空岗）感染二科主任主治医师医生3护士长护士5主治医师2住院医师5护士长输机护士主治医师住院医师5护士长化验员2药师会计护士12跑外护士科护士长护士组长护士组长输机护士护士12跑外护士副主任医师（空岗）副主任医师（在外）副主任医师（空岗）外聘专家-19-感染一科（原三科）岗位设置主任（空岗）主治医师2住院医师5护士长护士13跑外护士输机护士护士组长副主任医师（空岗）-20-感染二科（原四科）岗位设置主任主治医师住院医师7护士长护士12跑外护士输机护士护士组长副主任医师（在外）-21-皮肤性病门诊岗位设置主任外聘专家护士长检验员2药师皮

14、科收费员2护士5医生3主治医师副主任医师（空岗）属于财务科岗位-22-皮肤性病门诊部门职责q 负责科室发展规划的制订q 对皮肤性病、艾滋病病员进行诊断、治疗及特殊诊疗操作等医疗护理工作，完成医院的医疗任务q 参加院外会诊及疑难病例、死亡病例讨论，共同研究解决急、重、疑、难病例诊断治疗上的问题q 开展日常医疗质量控制工作q 处理突发性公共卫生事件q 开展医疗科研课题研究，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法的科研学术活动q 对进修、实习人员进行培训，完成教学工作q 进行临床药物验证工作q 参与开展疾病防治宣传工作-23-门急诊部（原门诊）岗位设置及部门职责主任门诊医生7副主任护士13护士长

15、 主治医师护士组长q 负责科室发展规划的制订；q 对门急诊病员进行诊断、治疗及特殊诊疗操作等医疗护理工作，完成医院的医疗任务；q 参加院外会诊及疑难病例、死亡病例讨论，共同研究解决急、重、疑、难病例诊断治疗上的问题；q 开展日常医疗质量控制工作；q 处理突发性公共卫生事件；q 开展医疗科研课题研究，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法的科研学术活动；q 对进修、实习人员进行培训，完成教学工作；q 进行临床药物验证工作；q 参与开展疾病防治宣传工作。门诊咨询护士1名医生外出进修-24-妇产科岗位设置助产士8住院医师6主任门诊护士婴儿室、产房、人流室儿科副主任医师病房护士长 主治医师2 护士

16、组长门诊医生2护士10跑外护士输机护士副主任医师（空岗）-25-妇产科部门职责q 负责科室发展规划的制订 q 对病员进行诊断、治疗及特殊诊疗操作等医疗护理工作，完成医院的医疗任务q 负责新生儿的看护、管理、诊断、治疗等相关工作q 参加院外会诊及疑难病例、死亡病例讨论，共同研究解决急、重、疑、难病例诊断治疗上的问题q 开展日常医疗质量控制工作q 处理突发性公共卫生事件q 开展医疗科研课题研究，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法的科研学术活动q 对进修、实习人员进行培训，完成教学工作q 进行临床药物验证工作q 参与开展疾病防治宣传工作-26-外科岗位设置和部门职责主治医师2住院医师4主任护

17、士长护士组长护士11跑外护士输机护士副主任q 负责科室发展规划的制订 q 对外科病员进行诊断、治疗及特殊诊疗操作等医疗护理工作，完成医院的医疗任务q 参加院外会诊及疑难病例、死亡病例讨论，共同研究解决急、重、疑、难病例诊断治疗上的问题q 开展日常医疗质量控制工作q 处理突发性公共卫生事件q 开展医疗科研课题研究，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法的科研学术活动q 对进修、实习人员进行培训，完成教学工作q 进行临床药物验证工作q 参与开展疾病防治宣传工作-27-职工门诊部门职责q 负责本院职工的诊治工作，做好诊治、会诊、住院、转院工作；q 负责全院职工的预防保健；q 负责两年一次职工体检

18、；q 负责建立职工门诊病案；q 为全院职工提供医疗咨询、影响咨询和心理咨询；q 负责本科室内医疗设备和办公设备的使用、保管和维护。医生护士-28-输血科岗位设置和部门职责主任输血技术人员5q 负责制订血液管理规章制度和操作规程，并组织、监督实施情况；q 负责血型的复核（目前正在协商是否将此职责化归检验科）、交叉配血和血液质量检查；q 深入各科室了解血液的需求情况，保证全院各科室所需血液的及时供应和配送；q 负责各项输血工作的记录、登记、统计工作；q 负责血液的采购储备工作（和市血液中心的结算）；q 积极开展输血专业的科研，不断学习新的理论，引进新的技术，拓展新的业务，以便更好地为临床服务；q

19、参加临床查房，参与临床输血适应症、并发症的会诊，及时了解、指导，正确使用血液制品，实施成分输血；-29-放射介入科（原放射科）岗位设置及部门职责住院医师4副主任（介入）护士2技士2副主任（放射）主任（空岗）q负责科室发展规划的制订q负责放射介入科有关制度的制订和修订工作；q放射诊断和介入治疗的日常工作，完成诊断报告；q根据需要参加会诊，共同研究解决急、重、疑、难病例诊断治疗上的问题q集体阅片，研究诊断和投照技术，解决疑难问题q负责仪器设备的日常维护工作；q参加院内会诊和临床病例讨论会；q认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故；q负责进修、实习人员进行培训，完成教学工作-30-内镜室岗

20、位设置及部门职责q 负责制订内镜室的相关管理制度；q 配合临床部门做好病人的内镜检查工作；q 负责相关的病案管理工作；q 负责本专业的科研教学工作；q 参加临床会诊；q 负责相关医疗设备的维护和保养；q 认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故q元贝驾考 http:/元贝驾考科目一 元贝驾考科目四医生护士2-31-营养科岗位设置及部门职责营养科负责人营养师q负责制订科室发展规划q拟定营养治疗处方及制订各种疾病的营养治疗方案；q组织合理的治疗膳食，并监督、检查治疗膳食的执行情况及效果；q根据治疗要求和病员的饮食习惯，计划和指定各类食谱；q负责处理和安排每日的病房膳食通知；q负责成本核算，

21、印制菜单，并进行营养价值的换算；q及时了解营养治疗效果和配膳情况，听取病人意见，改进工作；q巡视重点病人应用营养治疗情况，总结病历；q评价病人的营养状况，进行人体测量及某些系列化指标的测定，了解病人的饮食摄入，编写营养病历，观察营养治疗效果；q参加临床科室的查房、会诊及教学科研讨论会；q跟踪了解国内外营养专业学术动态，开展新技术、新疗法的科研学术活动；q负责进修、实习人员进行培训，完成教学工作q负责配餐员的食品营养培训工作-32-病案室岗位设置及部门职责病案室负责人门诊病案管理员2医疗统计住院病案信息管理员2q负责病案室及病案管理有关制度的制订和修订工作；q负责门诊姓名索引卡的建立；q负责为门

22、诊科室分送病历；q门诊病历的上架归档；q负责住院病案的回收、排序、装钉、遗漏化验单的粘贴；q住院病案的首页计算机录入和管理工作；q负责医疗统计，各种报表的统计制作；q负责出院病案的检查工作；合格病案及时归档；q检查出有疑问的病案，通知有关人员来病案室进行修改填补；q及时登记、汇总病案检查情况，按时向临床、医技通报；q统计病案的优良率、返修率，上报医务科；q负责配合有关单位、部门和个人对病案的摘抄、阅读、复印工作；q根据需要，借阅病案；q及时对病案及病案室进行消毒。住院病案管理员-33-v建议将医技科室中工人编制职工归其现在所在科室主任直接领导病理科、检验科、供应室、研究室、药剂科-34-病理科

23、岗位设置及部门职责主任（返聘）副主任技师（返聘）主治医师住院医师2技师2副主任医师（空岗）1名工作人员归后勤部门管理建议划归本科室主任领导q负责科室发展规划的制订；q负责病理检查工作，出具病理检查诊断报告；q负责尸检和活体组织检查工作，出具病理诊断和发展报告；q负责病理资料的积累、保管，搞好登记、统计工作，并根据归档要求，按时将病理资料整理提交到档案室；q负责疑难病例的病理检查及病理讨论；q对于疑难病例开展外部专家会诊；q参加临床病理讨论会；q认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故；q负责进修、实习人员进行培训，完成教学工作技士2主管技师2-35-检验科岗位设置主任组员2组员5消毒、

24、传送组员3免疫组组长微生物组组长生化组组长临检组组长门急诊组组长组员4组员4行政上归后勤部门管理建议划归本科室主任领导-36-检验科部门职责q 负责科室发展规划的制订q 负责检验工作，为一线临床的疾病诊断、治疗提供技术支持，包括进行各项检验登记、统计和消毒隔离，正确使用菌种、剧毒药品q 开展质量控制工作q 运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法的科研学术活动q 负责教学，开展进修、实习人员的培训工作q 掌握各种仪器设备运转状况，进行维护保养工作，根据工作需要，向有关部门提出设备购买及维护建议q 认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故q 进行医技资料积累、登记和统计工作q 处理突发

25、性公共卫生事件-37-供应室岗位设置及部门职责q 负责科室发展规划的制订；q 负责各种污染物品、无菌物品的接受发放、清点整理工作q 负责对各种污染物品进行接收、浸泡消毒、清洗、晾晒，并进行清点整理工作q 负责器械打包工作q 负责对各种物品进行高压蒸汽灭菌q 负责工作间的消毒工作护士长护士4消毒员行政上归后勤部门管理建议划归本科室主任领导-38-研究室岗位设置及部门职责助理研究员实习研究员2主任副研究员2临检副主任技师临检主管技师实验员5动物管理员（空岗）q 负责医院研究工作发展规划的制订q 根据传染病学科研究方向的发展要求，依据国内外科研的最新动态和医院资源优势，制订具体研究发展计划q 负责各

26、项选定、设计、申报研究课题，进行医疗课题研究q 负责已中标课题的中期汇报、结题、论文撰写，以及成果申报等工作q 了解掌握国内外医学新动态，重点开展医院发展需要新技术、新方法的科学研究q 协调配合临床医生进行科研项目q 负责对检测仪器的定期检测，保证在合格状态下的使用；q 承担相应教学任务及研究生培养工作q 配合院内学术委员会和专家委员会的活动q 配合医院的药物验证、试剂验证工作q 认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故-39-v建议部门内部新增岗位院长办公室、离退休办公室、财务科、手术麻醉科-40-院长办公室岗位设置打字员档案管理员计算机管理员2主任科员（内勤管理）科员（规划管理）建

27、议新增岗位，加强院长办公室的计划制订、监督、跟踪、考核职能，并开展院内外的医疗行业发展变化的研究工作，为领导的经营决策提供参谋和建议-41-院长办公室部门职责（一）（黑体字部分为新增职责）q负责制订、调整某医院中长期发展战略和战略实施的滚动策略规划；q负责制订全院年度经营计划的编制和下达；q负责全院各部门（科室）月度、年度工作计划完成情况的跟踪、反馈，保证全院计划的实施；q负责全院经营活动统计，经营活动分析，并编写分析报告；q负责对行业数据进行统计、分析，并编写分析报告，供领导决策；q负责各科室管理制度的汇总、统计，并监督执行；q负责上级部门工作检查、参观的接待工作；q负责完成上级部门所需要各

28、种报表的汇总、编辑、上报工作；q负责组织全院部门业绩考核指标的汇总；q负责院内信访工作的接待，协调有关科室负责处理，给出处理结果及反馈意见；-42-院长办公室部门职责（二）q负责全院的秘书行政管理工作；q负责院办各种文件的起草；q负责各种行政会议的安排、落实、考勤工作；q负责各种行政会议的记录，会议决议的落实、督办、反馈工作；q负责各种公文的接收、传阅、管理工作；q负责医院的大事记的编辑、制作工作；q负责对外接待工作；q负责公章、印鉴、介绍信等的管理工作q完成医院交办的各项文印工作；q负责全院档案工作进行归口管理，及时对文书、科研、基建、设备、声像、会计档案等进行分类整理归档；保证档案归档的及

29、时性、完整性；q负责全院档案数据库的建设和管理工作；q负责全院计算机的归口管理，负责对全院的计算机进行登记编号、备案，开展日常监督、检查工作；q开展医院信息系统安全维护、系统升级、产品的更新换代服务；q了解医院各科室对医院信息系统的需求，同供应商联系，不断的满足医院业务发展对医院信息系统的要求；q对全院人员开展计算机技术及医院信息系统使用培训和业务指导。-43-离退休办公室岗位设置及部门职责主任q负责编制离退休人员年终统计报表；q离退休人员福利、慰问品的发放；q离退休人员离退休费及生活补贴调整；q离退休人员工资条的发放；q组织协助部分离退休人员进行医药费报销工作；q离退休人员活动的组织管理，参

30、观、旅游活动的组织服务工作；q离退休人员相关政策的宣传、落实及管理工作；q负责离退休职工的信访和接待工作；q负责离退休人员党支部的管理和工作的开展；q离退人员生病慰问、丧事处理等工作；q节前离退休人员的家访、慰问工作；q离退休人员院体检组织协调工作；q其它与离退休人员有关的工作。干事建议新增岗位：随着离退休人员数量的增加，离退办的工作量加大，现有一个人难以满足为离退休人员服务的要求，建议新增一名为离退休人员服务、管理的岗位-44-财务科岗位设置科长总出纳主管会计制单员票证、档案管理食堂出纳固定资产会计财务审核药库会计器械科会计住院处组长药房会计总务会计住院处结算员住院处复核员住院处审核住院处医

31、嘱复核员3门诊收费员8住院处6 门诊组长二级核算会计会计室档案管理皮科收费员2此人已退休建议取消此岗位预算、财务分析建议增加此岗，负责财务分析和成本控制-45-财务科部门职责q 负责医院财务制度的制订、财务控制体系的建立健全；q 组织编制某医院的财务预算、计划，并监督预算、计划的实施状况；q 负责医院的会计核算，以及各区、科室的二级核算和某医院的年度决算工作；q 负责医院的帐务处理和记录工作，以及相关帐册的整理、保管和使用；q 负责定期对医院的经营状况进行财务分析，开展财务监控，为领导决策提供支持；q 负责医院资产的管理，主要包括固定资产和债权债务的处理，固定资产管理主要指资产的登记、盘点检查

32、和处理等；q 开展医院的成本费用控制工作；q 负责医院发展所学的资金筹措和管理工作，以及授权范围内的资金调配工作；q 负责统一管理医院的各种票据和有价证券；q 负责医院财务方面的统计工作，及时提供各种财务、统计报表；q 负责住院、出院手续的办理；q 负责门诊的挂号（包括网上挂号）和收费工作；（黑体字部分为需要加强及新增职责）-46-麻醉科岗位设置及部门职责主任住院医师5主治医师输机护士护士长副主任医师（空岗）护士7技术员建议新增岗位，负责仪器的日常维护和保养q负责科室发展规划的制订；q手术麻醉科有关规章制度和技术操作规程的制订和严格执行；q配合手术及急、危、重、疑难病人抢救工作，特殊病例和疑难

33、病例的术前讨论；q负责临床麻醉、疼痛治疗，重症监护的检测治疗与术后复苏；q运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法的科研学术活动；q负责仪器的日常维护，及时报修q认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故q负责进修、实习人员进行培训，完成教学工作；q处理突发的卫生公共事件-47-v建议新增部分部门的职责医疗器械科、社会服务部-48-医疗器械科岗位设置和部门职责科长维修工2维修服务组组长医疗器械库管员医疗耗材库管员2q 负责科室发展规划的制订q 负责建立健全医疗器械管理的规章制度，并监督实施；q 负责规划、建立医院内部的医疗器械配送体系，并负责全院医疗器械在各科室的配送工作；q 负责全院

34、医疗器械的维修管理工作；q 负责全院医疗器械的入库验收、登记、管理、盘点工作；q 及时掌握医疗器械的使用状况，进行相关的监督检查和分析，撰写分析报告；q 随时掌握库存情况，满足各部门对医疗器械的正常需要，根据实际使用情况和库存情况拟定需求计划；q 负责及时收集国内外医疗设备技术开发的新动态、新技术、新设备，为领导对医院设备的更新、改进、淘汰提供决策支持；q 负责仪器设备的申请报废；q 组织开展新技术、新设备相关的学习，提高医疗器械的使用水平和维修水平（黑体字为建议增加的职责）-49-社会服务部岗位设置和部门职责主任医疗社服咨询联络、资料管理护理社服3（黑体字为建议增加的职责）q负责科室发展规划

35、的制订；q负责预防门诊的抽血化验，甲肝、乙肝疫苗注射；q负责为社会团体、机关单位提供预防注射及肝功普查服务工作；q负责接听、接待、回答患者及其家属、健康人员的电话咨询、当面咨询；q负责记录出院病人的有关资料，建立重点病人资料库；q对出院的重点病人进行电话回访、家访等跟踪服务，将回访中收集到的信息反馈给有关科室；q为出院病人提供术后恢复、健康教育，家属卫生宣传教育等方面的工作；q负责为病人提供就诊前的咨询，将咨询信息反馈给相关科室；q组织集体活动，开展健康讲座；q负责护工的选拔、培训、调度及考核，对护工进行全院统一管理；-50-v建议强化部分部门的职责医务科、科研教学办公室、护理部、人事科、采购

36、中心、物价办公室、医疗保险办公室、感染消毒科、药剂科-51-医务科岗位设置主任医疗管理2内勤副主任计生、疫情管理图书室管理2职员医学情报室负责人血清库管理2住院总2计生办负责人图书室负责人-52-医务科部门职责（一）（黑体字部分为需要加强的职责）q 制定医疗业务、学科建设规划，制订有关医疗工作的各项规章制度及年度医疗工作计划，督促检查、执行q 定期召集医疗质量控制委员会、档案管理委员会、医疗事故鉴定委员会、院内感染监测等委员会的会议，反映问题，执行会议决定q 制定审核各类质量控制标准，研究全面质量管理办法；制定有关质量工作奖惩条例，对出现的质量问题进行整理和分析，完善和修正质量控制标准q 收集

37、、整理、分析质量反馈信息，对全院医、技科室工作质量问题进行调查、研究，组织、督促各科室进行质量控制和考核，监督、复核并综合评判各科室质量考核结果q 检查监控医疗医技科室医疗文件书写情况，保证内容齐全、格式规范，准确、全面地反映病情状况q 深入科室，及时了解和掌握危重病人及特殊病人情况，负责组织重大手术及危重病人的会诊讨论、治疗、抢救、上报工作q对院内医疗纠纷进行调查，组织讨论及申请医疗事故鉴定。并根据有关法律，提出处理意见，上报院长批准后实施-53-医务科部门职责（二）q负责组织临时医疗工作，包括人员调动、药品配备等q 大力开展新的诊疗技术、健全新技术、新疗法的常规及操作规程，提高诊疗水平q

38、组织处理紧急公共医疗事件q 负责医疗各项制度的落实以及院内各科室间的协调，协助人事科、党办共同做好医疗技术人员的晋升、奖惩、调配等工作q 负责医疗纠纷争议和群众来信来电来访的登记、调查、处理。检查住院病人中的医疗缺陷及医技科室的差错发生情况，协助科室及时总结，订出改进措施，做好纠纷的调解工作和事故的善后处理工作q 负责医疗协作单位的工作联系。负责院外医疗业务来往、会诊及向上级卫生行政部门请示报告和接待工作q 负责管理医学情报室、图书室、计划生育办公室的工作-54-科研教学办公室岗位设置主任教学管理科研管理教学辅助和健康教育 副主任-55-科研教学办公室部门职责q 制订医院科研教学规划，确立重点

39、学科、研究方向和具体步骤，根据医院的科研教学目标，制订具体实施方案及细则q 制订科研教学管理规章制度，并监督执行q 组织全院的临床药物基地的科研工作，监督、检查医疗人员、研究人员的相关工作q 制订医院的科研工作计划，并监督、检查医疗人员、研究人员的执行情况q 制订医院人员的进修、临床教学、继续教育、在职教育的教学计划，并对执行情况进行监督、检查q 制订医院的师资培养计划，提高全院教学水平，推出品牌教师q 组织教学委员会专家对传染病教学特点进行总结，加强治疗与预防的结合、基础与临床的结合q 结合药物临床验证，组织全院有关人员进行GCP培训及基本科研素质培训；申请具有药物临床验证资格的专业或学科q

40、 组织申报国家级继续教育项目q 建立科研、教学和临床药物验证经费的管理制度，建立专项帐目，掌握收支情况q 组织医院有关人员参与各级科教机构组织的相关活动，与各机构有关人员进行联系，获取科研及教学最新信息（黑体字部分为需要加强的职责）-56-护理部岗位设置临床质控干事病案质控主任-57-护理部部门职责（黑体字部分为需要加强的职责）q 根据全院工作计划，结合临床医疗和护理工作的实际情况，制订护理发展规划q 负责组织制订各项规章制度和护理常规，重点抓好护理质量的管理工作，督促检查护理工作制度和护理技术操作常规及各级护理人员岗位职责的贯彻情况，提高基础护理和专业护理质量q 建立健全各项护理会议制度，如

41、全院护士大会、护士长例会、学术年会等q 建立各项登记制度，掌握好全院护理质量信息，完成各项护理质量控制标准q 组织领导护理科研，建立健全护理科技档案q 指导协助各科护士长搞好病房和门诊的科学管理、隔离消毒和物资管理工作q 组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广，不断提高护理技术水平q 对抢救危重病员的护理工作进行技术指导q 组织全院护理重大差错事故讨论会，及时总结教训q 深入科室了解掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。教育护理人员改进工作作风，改善服务态度q合理计划使用护理人员，做到护理任务和力量的基本平衡；处理好院内护理人员的余缺调配，向人事科提出对护理人员的晋升、奖惩、任免的意见q

42、加强对护士长工作的具体指导，组织护士长查房，定期召开护士长会议，相互检查交流学习经验，提高护士长业务水平和管理水平q 负责全院护理人员业务培训，进行护理学科梯队建设，贯彻护士学校临床生产实习计划及进修护士的安排，负责实习护士的教育、安排和工作指导q 组织领导临床教学工作，安排好进修护士的学习及做好进修鉴定q 审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况-58-物价办公室岗位设置主任q建立健全物价管理的规章制度；q及时收集、了解国家及上级机关的物价政策和相关信息，并做好上传下达工作，及时将信息通报各科室相关人员；q贯彻执行物价部门和上级卫生主管部门下发的医疗服务收费标准和有关政策规定；q有计

43、划地完成物价变动调查，对新增医疗收费项目和需核算调整的项目及时组织核算，拟订标准，进行申报、审批；q负责物价数据库的更新和维护工作；q对本院各科室的收费情况进行定期、不定期的监督、检查防止错收、漏收和滥收，发现问题，及时纠正、上报和处理；q负责为相关人员提供物价方面的指导和咨询；q负责做好与物价管理部门的沟通联系工作；q配合物价部门和上级卫生主管部门对本单位物价工作进行监督、检查；q负责接待因物价引起的纠纷，做好记录，并按相关规定处理。（黑体字部分为需要加强的职责）-59-v建议部分科室合并办公党办、团委、工会、审计总务、基建B超室、心电图室金手指考试 http:/金手指2016科目一科目四-

44、60-党委办公室岗位设置及部门职责主任兼宣传中心主任宣传内勤组织统战摄像摄影文字、内勤宣传中心副主任q党务工作q负责党委组织工作、党委宣传工作相关的制度制订和修订工作；q负责党委文件的起草；q负责组织医院中层管理干部的选拔工作；q负责组织医院中层管理干部的年终考核工作；q负责全院中层干部的思想、政治教育和党风廉政考核工作；q负责制订、落实全院宣传思想工作和精神文明建设；q负责党建和党员发展工作及其它党务工作；q负责全院职工的思想政治教育工作；q落实党委统战工作计划；q指导基层党支部工作，协调解决工作中出现的问题q负责人民群众的来信来访工作。做到及时登记、及时办理、在规定时间内反馈，处理结果进行

45、备案；q负责党委有关文件的收发、接转等工作；q组织编写院党组织工作总结及汇报材料，向上级党组织汇报；q负责党委公章的管理工作。-61-团委组织结构及部门职责团委负责人支部负责人团委委员宣传委员组织委员改选未进行，现只做负责人称q负责团委和团支部领导班子建设，按期进行团委和团支部的改选换届工作；q开展团支委以上的干部培训；q根据团章规定负责组织发展工作和团员离团工作；q负责来院、离院团员的组织关系接转手续；q收缴团费；q负责推优入党工作；q在党委宣传部门指导下，负责宣传工作；q开展文体活动；q对违纪团员进行调查处理；q负责新职工上岗前有关团组织建设方面的培训；q负责向上级团组织汇报工作，完成其布

46、置工作；q负责院内团员情况的统计、分析，上报；q负责完成上级团委组织的医院间联合活动；q参加上级团委组织的培训；-62-工会岗位设置和职责主席(兼职）副主席(兼职）干事q 负责执行上级工会的决定；q 负责组织实施院务公开工作；q 代表和组织职工参加民主管理，筹备职工和会员代表大会，贯彻落实、检查、督促大会决议的执行；q 围绕医院中心工作，组织开展社会劳动竞赛、合理化建议和经济技术创新工程等活动，推动医院工作，不断总结交流经验，搞好评、比、选、树工作，协助行政改进奖励制度，贯彻按劳分配原则，并做好劳动保护工作；q 深入科室了解掌握群众工作、生活和学习情况，倾听研究群众呼声和要求，提出不同时期体现

47、群众要求的工作重点，关心弱势群体，提供可能的物质和精神上帮助；q 组织做好劳动保险工作，开展业余文体活动及大型运动会的组织活动，协助有关部门办好职工集体福利事业；q 维护职工的合法权益，参与协调劳动关系和调解劳动争议，认真接侍有关劳动争议的来信、来访工作，做好记录，整理存档，对有申诉的劳动争议案件，要进行认真仔细的调查了解，按照党的政策做好关于劳动争议的调解工作；q 保护女职工的特殊权益；q 领导工会分会的工作；q 组织召开职代会，并在年底对院级领导进行评议，将评议结果反馈给上级部门。-63-审计岗位职责 q 负责拟定审计相关的管理制度和规范；q 按计划开展对财务收支审计、小金额基建审计、采购

48、审计、金额比较大的合同审计、抽查各岗位库存现q 及时撰写审计报告，为领导决策提供支持；q 根据需要参加招标会议；q 抽查库存、盘点、监督交接；q 监督医院内控体系的运行，发现问题及时向有关领导反映；q 负责审计资料的整理、归档和管理；q 负责对审计工作及时进行总结分析，不断改进和优化管理方式和水平；q 负责财务凭证的审核（不符合审计的独立性和公正性）（黑体字部分为建议删除的职责）审计-64-建议：将党办、团委、工会合并，成立党群工作部主席(兼职）副主席(兼职）干事团委负责人（兼）支部负责人团委委员（兼）宣传委员组织委员主任宣传内勤组织统战党群工作部副部长宣传内勤组织统战工会及团委干事党群工作部

49、副部长党委副书记兼党群工作部部长兼工会主席工会副主席兼团委书记党办主任-65-新党群工作部部门职责（一）q党务工作q负责党委组织工作、党委宣传工作相关的制度制订和修订工作；q负责党委文件的起草；q负责组织医院中层管理干部的选拔工作；q负责组织医院中层管理干部的年终考核工作；q负责全院中层干部的思想、政治教育和党风廉政考核工作；q负责制订、落实全院宣传思想工作和精神文明建设；q负责党建和党员发展工作及其它党务工作；q负责全院职工的思想政治教育工作；q落实党委统战工作计划；q指导基层党支部工作，协调解决工作中出现的问题q负责人民群众的来信来访工作。做到及时登记、及时办理、在规定时间内反馈，处理结果

50、进行备案；q负责党委有关文件的收发、接转等工作；q组织编写院党组织工作总结及汇报材料，向上级党组织汇报；q负责党委公章的管理工作。q按照处分党员批准权限的有关规定，决定或批准、改变或取消给予党员的处分；q负责对支部纪委委员工作进行指导、监督，开展教育工作；-66-新党群工作部部门职责（二）q团委工作q负责团委和团支部领导班子建设，按期进行团委和团支部的改选换届工作；q开展团支委以上的干部培训；q根据团章规定负责组织发展工作和团员离团工作；q负责来院、离院团员的组织关系接转手续；q收缴团费；q负责推优入党工作；q对违纪团员进行调查处理；q负责新职工上岗前有关团组织建设方面的培训；q负责向上级团组