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1、1五星级酒店弱电系统工程2021/9/21 1第二部分五星级酒店弱电系统方案介绍一、方案介绍二、服务重点三、项目管理机构四、五星级酒店施工的重点难点五、如何解决施工重点、难点六、售后服务措施2021/9/21 23一、方案介绍设计总述:现代社会的五星级酒店,我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华,更重要的是要如何为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务、能满足客户的各种需求,同时最大限度的降低酒店运营成本,提高酒店的效率和效益。通过建设“酒店智能化系统”,运用先进的技术手段和设备,可以达到以上应用需求。根据本工程需求及特点,结合我公司在相关行业及其它在建筑智能化系统工程方面的经验,编制本智能化弱电系
2、统工程初步建议方案,供贵方参考。在设计中:按照用户需求和以往的工程经验进行设计;充分为用户着想;全面考虑系统的安全可靠性、开放性、灵活性、可扩展性和实用性;各子系统采用技术适度超前的设计方针;采用质量优良、性价比高、经济实用的产品;对部分系统作布线预留。2021/9/21 341.1设计依据及执行标准公共建筑节能设计标准(GB 50189-2005)智能建筑设计标准(GB/T50134-2006)综合布线系统工程设计规范(GB 50311-2007)安全防范工程技术规范(GB 50348-2004)民用建筑电气设计规范(JGJ/T16-92)电信线路遭受强电线路危险影响的容许值(GB6830-
3、86)电子计算机机房设计规范(GB50174-93)信息技术互连国际标准(ISO/IEC11801-95)建筑物电子信息系统防雷技术规范(GB 503432004)有线电视系统工程技术规范(GB 50200一94)电磁兼容性标准(IEC 801)工业企业通信接地设计规范(GBJ79-85)五星级酒店建设标准 酒店平面布置图2021/9/21 451.2五星级酒店弱电系统设计方案1、建筑设备自动控制系统2、综合布线系统 3、计算机网络系统 4、程控交换机系统5、闭路电视监控系统 6、防盗报警及无线巡更系统 7、一卡通管理系统 8、信息查询及发布系统 9、背景音乐系统 10、无线对讲系统 11、多
4、功能厅会议、音响12、酒店门锁系统13、酒店客房控制系统14、酒店客房视听效果系统15、有线电视系统16、宴会厅灯光音响系统17、卡拉OK音响及点播系统18、智能灯光控制19、酒店管理软件20、系统集成管理21、机房建设22、UPS集中供电及防雷接地2021/9/21 561.3系统设备常用品牌1 1、建筑设备自动控制系统、建筑设备自动控制系统 霍尼韦尔、江森、施耐德 霍尼韦尔、江森、施耐德2 2、综合布线系统、综合布线系统 泛达、康普、泛达、康普、NEXANS NEXANS3 3、计算机网络系统、计算机网络系统 GCI GCI、华三、阿尔卡特、华三、阿尔卡特4 4、程控交换机系统、程控交换机
5、系统 西门子、西门子、A V AYA A V AYA、阿尔卡特、阿尔卡特5 5、闭路电视监控系统、闭路电视监控系统 三星、松下,美电贝尔 三星、松下,美电贝尔6 6、防盗报警、防盗报警 及无线巡更系统 及无线巡更系统 BOSCH BOSCH、霍尼韦尔、霍尼韦尔7 7、一卡通管理系统、一卡通管理系统 TDSI TDSI、捷顺、富士、捷顺、富士8 8、信息查询及发布系统、信息查询及发布系统 首钢环星、首钢环星、3M 3M触控、吉禄 触控、吉禄9 9、背景音乐系统、背景音乐系统 AEX AEX、TOA TOA、BOSCH BOSCH10 10、无线对讲系统、无线对讲系统 MOTOROLA MOTOR
6、OLA、伍建、好易通、伍建、好易通11 11、多功能厅会议、音响系统、多功能厅会议、音响系统 PROEL PROEL、CREATOR CREATOR、BOSS BOSS12 12、酒店门锁系统、酒店门锁系统 爱迪尔、力维、必达 爱迪尔、力维、必达13 13、酒店客房控制系统、酒店客房控制系统 河乐、尊宝、日顺 河乐、尊宝、日顺14 14、酒店客房视听效果系统 酒店客房视听效果系统 河乐、施耐德 河乐、施耐德15 15、卫星电视系统、卫星电视系统 河乐、施耐德 河乐、施耐德16 16、宴会厅灯光音响系统 宴会厅灯光音响系统 HI-LTTE HI-LTTE、JBL JBL、ELAC ELAC17
7、17、卡拉、卡拉OK OK音响及点播系统 音响及点播系统 雷石、雷石、视易、天行 视易、天行18 18、智能灯光控制、智能灯光控制 立维腾、爱默尔 立维腾、爱默尔、河东 河东19 19、机房建设、机房建设 计通 计通、爱默生、大诚 爱默生、大诚20 20、UPS UPS集中供电及防雷接地 集中供电及防雷接地 爱默生 爱默生、APC APC、科士达、科士达21 21、系统集成管理、系统集成管理 霍尼韦尔、江森、暨通 霍尼韦尔、江森、暨通22 22、酒店管理软件、酒店管理软件 白天鹅、千里马、中软 白天鹅、千里马、中软2021/9/21 671.4楼宇设备监控系统BAS 空调通风系统 风机盘管控制
8、系统 中央制冷控制系统 中央锅炉控制系统 电力系统 应急发电机系统 BA系统(给排水、UPS、电梯监控及智能照明系统)2021/9/21 781.5、综合布线系统建设目标建设目的:n建立一套先进、完善的综合布线系统,为高性能的网络设备提供平台,为各种应用,包括数据、语音、视频等应用系统提供接入方式n既充分满足酒店内各功能区域当前的使用需求,又考虑系统将来发展的需要,从而实现系统配置灵活、易于管理、易于维护、易于扩充的目的。n 具有可靠性高、实用性强、易于管理、灵活先进等特点。应用层面综合布线系统是针对计算机与通信的配线而设计的,这也就表明它可满足各种不同的计算机与通信的要求。它包括:n模拟与数
9、字的话音系统;n高速与低速的数据系统;n酒店视频播放系统;n传真机、图形终端、绘图仪等需要传输的图像资料;nKTV系统;2021/9/21 89a)、综合布线系统结构系统结构:根据标准架构,将酒店整个综合布线系统分为以下几个组成部分:n工作区子系统、水平区子系统、管理间子系统、主干区子系统、设备间子系统、引入间子系统。整体规划:n现代五星级酒店综合布线系统,应在结构上区分为:6类布线系统。n1、普通电话、客房控制按每户型采一条六类网络线直接对接到服务间的语音配线架上,然后经大对数电缆与程控交换机联接。n2、IPTV按每个电视(除卫生间外)采一条六类网络线直接对接到服务间的IPTV网络配线架上。
10、n3、IPPHONE、及客人上网按每个写字台各采一条六类网络线直接对接到服务间的六类网络配线架上。n接入网、IP电话均采用六类非屏蔽的标准设计和施工,信息发布和IPTV系统布线采用六类非屏蔽的标准设计和施工。n无线WiFi采用同轴电缆布线。n本设计考虑语音主干系统采用大对数非屏蔽电缆、数据主干采用万兆多模光缆。2021/9/21 910b)、综合布线系统组成示意图 2021/9/21 1011c)、综合布线系统布点原则1)客房内写字台设置IP Phone、有线上网、普通电话点,在电视机位设置IPTV、TV点。WiFi无线接入点可安装在客房天花上或墙角隐蔽处。在床头柜、卫生间设置普通电话点,与写
11、字台电话直联。2)在大堂总服务台、中西餐厅服务台、收银台、KTV、SPA等各服务台布置相应的数据点、语音点和POS点。在各层服务间、布草间最少设置一个语音点,在酒店客房层电梯厅设置一个语音点,方便客人联系服务员。3)在中西餐厅内相应位置设置数据点做为触摸屏下单点,并设置无线接入点。在中餐包房等备餐间内设置一个语音点。4)在中餐厨房内配菜出品和热档出品、海鲜池出品和西餐厨房的出品区设置相应的数据点和语音点,供厨房打印机使用(具体的点位由厨房设计单位提供)。5)在多功能厅、宴会厅、会议室四周配相应的数据点和语音点。如果房间较大或隔离,要根据最小的隔离单位内都有相应的数据点和语音点。6)办公区域:根
12、据该部门的平面设计和部门人员配置数量,按 30%的冗余来布线。7)在SPA间、棋牌室设置电话点、网络点、IPTV和TV点。不考虑无线信号覆盖。在KTV房点歌器位置布置数据点,KTV系统需独立设置管理机房。2021/9/21 11121.6、五星级酒店智能融合网络建设融合网络概述:n五星级酒店智能融合网络在单个IP网络上集成语音、视频和数据,让宾客在一个融合网络上能够访问自己的内容和酒店提供的新型娱乐、通信和技术服务。n酒店智能融合网络涵盖统一通信、IP电话、IPTV、Wi-Fi无线覆盖等网络技术及产品。n利用智能融合网络,使酒店能够在一个安全、灵活、可扩展的网络上集成现有的通信、安防和楼宇自动
13、化管理系统。从而达到增加服务和降低成本的目标。n充分利用先进的IT技术实现智能化网络管理和应用服务,进而提供员工的服务技能、沟通效率和宾客满意度,从而使酒店在竞争激烈的环境中脱颖而出。2021/9/21 1213a)、融合网络架构2021/9/21 1314b)、融合网络优势1)提高业务生产率nVoIP不仅可压低电话拥有成本,而且还以网络为基础向终端用户提供众多的电话特性。n无线技术正在将人们从办公桌解放出来,提高移动工作者的生产率nVPN使得远程工作者与现场工作者具有相同的工作能力2)高可用性n可靠、容错的网络设备 可以实现网络故障的自动识别和恢复n可靠稳定的网络技术 如HSRP(Hot S
14、tandby Router Protocol,热备份路由协议)为主机与主干网链路提供高可靠性。3)网络安全通过认证、加密及故障恢复等措施加强网络的安全性保障。4)QoS 为满足不同的语音、视频及数据应用对时延、带宽及丢包率的不同需求,智能融合网络提供了QoS管理,可将白天鹅酒店网络流量分为以下几类:n语音应用(VoIP)2021/9/21 1415c)、融合网络优势n关键任务型应用,如SAP和Oraclen事务型/交互型应用,如Telnet和SSHn批量应用,如FTP和TFTPn尽力而为型,如WWW和电子邮件n清道夫型应用,如Napster、网络游戏、下载等。当网络过载或拥塞时,QoS 能确保
15、重要业务量不受延迟或丢弃,同时保证网络的高效运行。2021/9/21 1516d)基础设施方案方案描述:n1、核心层 根据网络建设的规模,建设一个网络核心节点,为保证系统的高可用性,核心节点采用双机热备份运行,模块化设计具有高性能、高可靠性和扩展性强等特点,基于硬件全分布式转发,可提供万兆接入和高密度千兆主干连接解决方案。a)核心交换机之间采用双光纤万千兆互联,一方面保证链路的带宽,另一方面可以起到高可靠性与负载均衡的作用;b)两台核心交换机分别通过单模光纤1000M与各配线间的接入层交换机互联,实现网络的高速互联和链路负载分担和冗余备份;c)网络中心服务器通过100/1000M铜线连接到核心
16、交换机中。n2、接入层 接入层交换机为用户电脑提供高密度10/100M的连接,接入交换机采用智能交换机,根据每个配线间采用的通信介质和信息点数量的多少,选用24口或48口设备,接入层交换机通过单模光纤链路与核心层交换机互联。2021/9/21 1617e)无线方案方案描述:n通过把高功率的无线AP信号通信通过转换,承载在有线电视等同轴电缆上。n实现以房间为单位的各种场所的无线覆盖n降低实现楼宇无线全范围覆盖使用AP成本,保证密集房间的无线信号的可用性。2021/9/21 1718f)无线方案架构示意图2021/9/21 1819g)IP电话方案总体设计:n为酒店提供端到端的IP电话服务n使用
17、IP WAN(Wid Area Network,广域网)作为第一语音路由,使用PSTN(Public Switched Telephone Network,公众电话交换网络)作为第二语音路由。n在提供更大灵活性的同时降低网络成本n部署新应用IP电话优势:n将语音和数据应用整合在一起,如电子邮件和主意邮件的整合n公司通过广域网与办事处通过数据网络传送电话信号,节约长途电话费用。n通过IP电话可配置特殊拔叫服务,为宾客提供更多的特色功能,如在线通讯录,快速排号,日历,股票信息,网络状态,传送统一消息等。n易于维护,对于更改办公室的人员来说只需将原IP电话插到新地点网络上就可以了。无线工作人员重新跳
18、线或配置。nV oXML的协议允许使用基于语音输入而不是文本输入法的标识语言。这样在使用酒店的数据服务(如航班信息和股票指数)时就能逐字地进行查询。2021/9/21 19201.7、数字程控电话交换机建设目的及功能:n建立酒店数字程控交换系统,节约酒店电信运营费用,方便酒店电话内部通讯及客房电话通讯管理。n本酒店约600门内线分机以满足酒店客人和内部办公的需要。通过电话程控交换机,酒店客人可随时与酒店总台保持联系,提出服务需要;n给用户以舒适的感觉,前台显示住客姓名及入住资料,接待可根据情况直接用客人母语及名字应答。可设定直接拨入分机,直接拨出外线、缩位拨号,功能代码等功能。具备免打扰、叫醒
19、服务。房间呼叫限制;语音信箱及相关电话等。管理方便,从入住到退房的高效管理,客房状态一目了然,功能管理极其简单,入住退房,呼叫转移,3个以上分机使用同一个号码(适用于总台、商务中心、总套、商务房及客服中心)等。2021/9/21 2021酒店数字通信系统 百兆宽带到客房(多媒体业务)IP承载所有多媒体服务:IP 电话电视,音乐,VoD(包括数字高清多媒体)音乐,游戏,叫醒 基于IP的智能控制灯光,空调,浴室,电子标签(包括基于IP的门禁系统)2021/9/21 21222.7、数字程控电话交换机2021/9/21 22232.7、数字程控电话交换机酒店专用电话功能:酒店专用电话机至少应具备的功
20、能:5个“一键通”按键,酒店可设定常用于不同服务键上。如前台、商务中心、客房服务、洗衣房、餐饮等。方便住客使用酒店服务;具有留言灯功能,抗摔防紫外线功能。2021/9/21 23242.7酒店数字程控交换机系统的功能 图形颜色显示呼叫者状态 适合操作员需求的定制界面 优先应答功能 在分机应答前取回呼叫 24小时服务 12个呼入键,并配有呼叫等待指示键 6个循环应答键 手柄或耳机操作 登记退房时客房电话的开启关闭 信息等待开启关闭 请勿打扰功能开启关闭 呼醒呼叫功能开启关闭 电话计费信息屏幕显示 骚扰电话显示 室内移动电话、便携式电话或呼机的短信界面 基于网络的远程监控话费界面2021/9/21
21、 24251.8综合保安系统 闭路电视监控系统 入侵防盗及紧急报警系统 保安巡更系统 出入口控制系统 智能一卡通系统2021/9/21 2526a)、闭路电视监控系统建设目的:n 建立酒店安全监控系统,对酒店主要出入口、停车场、各收银接待处、公共通道、电梯前室、屋面、娱乐区等重要位置进行24小时实时监控管理系统,所有摄像机信号均实时传送至管理中心,管理中心通过监视器可以清楚地看到各个监控点的情况;n 闭路监控与入侵报警系统实时联动,发现可疑情况时,监控屏幕会自动弹出报警画面,同时进行联动录像;n 可对所有监控点进行24小时录像。2021/9/21 2627a)、闭路电视监控系统点位设置:n 根
22、据监控点位置环境选择各类摄像机,如:公共通道、电梯前室等位置可选择彩色半球摄像机,地下停车场等选择低照度固定摄像机,大堂及室外广场等大范围监控场合选择日夜型高速摄像机等。n 前端摄像机:包括一体化红外夜视摄像机、彩色固定摄像机、彩色半球摄像机,彩色高速摄像机,水平清晰度540线,最低照度根据环境应0.1LUX;n 控制矩阵:对所有视频信号进行切换、轮巡、分组显示等;n 硬盘录像机:对所有视频进行实时或报警录像,录像清晰度达到HCIF等级,录像保存时间不少于30天;n 监视墙屏:由21寸100Hz高清彩色监视器及32寸等离子显示屏(或液晶拼接墙)等组成。2021/9/21 2728a)、闭路电视
23、监控系统2021/9/21 2829b)、入侵报警系统建设目的:n 在各收银服务台、财务室、办公室及天面消防门出口处等重要位置安装报警按钮及红外探测器,同时配合闭路电视监控系统进行现场监控,以防止不法分子非法侵入;同时天面报警探测器可对客人进入天面等危险场所进行实时反馈,以防止意外的发生。n 报警主机安装在消防控制中心,系统可自动进行布撤防,所有报警及操作信号均在控制器内保存,保存时间至少为半年。选型:n 主控设备可采用 Honeywell或BOSCH等系列产品。2021/9/21 2930b)、入侵防盗及紧急报警系统 入侵防盗报警系统安装红外或微波等各种类型的报警探测器和系统报警控制设备,实
24、现对设防区域的非法入侵、火警等异常情况进行及时、准确、可靠报警的安全防范系统集成 2021/9/21 3031c)、巡更管理系统建设目的:n 在酒店设置无线巡更管理系统,促使酒店保安人员按巡查路线定时巡查,保障酒店安全管理需求;n 系统由:巡查棒、巡更点、通讯座及管理主机等组成。2021/9/21 3132d)、门禁 门禁控制器应选用已取得UL、CE、FCC等认证的产品,产品在生产过程中,应严格执行ISO9001质量保证体系。系统特点:安全性:各区域保持相对的独立性,以降低同时故障的可能性。多级别技术,以便不同权限的操作员在系统上或集成管理系统上有不同的权限,使系统更安全,管理更方便。兼容性及
25、可扩充性:系统不仅可以接入感应式读卡器,而且也可以使用磁卡设备、IC卡设备、生物识别设备等。在系统设计时,留有足够的冗余量,方便业主日后对系统的扩展。实用性:系统均采用WINDOWS界面以及下拉式菜单与弹出框相结合的技术,软件操作界面友好实用,易于掌握。现场设备采用界限端子连接方式,便于安装调试及维修维护。2021/9/21 3233e)、出入口控制系统 出人口控制系统 access control system(ACS)利用自定义符识别或和模式识别技术对出入口目标进行识别并控制出入口执行机构启闭的电子系统或网络。2021/9/21 3334f)、一卡通系统建设目的:n 在重要机房及办公室等设
26、置门禁管理系统,在酒店总主入口设置停车场管理系统,在员工通道设置考勤系统,满足酒店的统一管理和未来发展需要;n 采用IC卡联网管理系统,包括门禁、考勤、消费、停车场和会议签到(可选)选型:n 可采用国内品牌的一卡通全系列产品。2021/9/21 3435f)、一卡通系统图2021/9/21 3536g)、停车场 项目介绍 本系统停车场为南北各一出入口,可设计成为一进一出系统。可设置为远程读卡系统。停车场系统为管理机/服务器体系结构,一级网络为计算机局域网;二级网络为RS485总线控制网络。系统具有图像对比功能,在每个出入口处配置2台彩色数码摄像机,采取车辆双重拍照对比。摄像机抓拍车辆的车型及车
27、牌信息,并拍摄车辆的外形预防车损后出现扯皮现象。2021/9/21 36371.9)、信息发布系统建设目的:酒店信息发布系统主要用于酒店形象宣传、介绍以及服务引导等功能,根据分布位置可广告不同的内容。如下表所示:区域编号 区域位置 广告节目内容1 酒店大堂 酒店简介,形象广告 时常插播对重要客人、团体客人的欢迎辞 插播对客人及酒店员工生日祝福信息等 插播周边旅游景点介绍 插播周边房地产广告 插播失物招领信息2 会议室 滚动播放酒店会议室视频、图片、规模、功能介绍 会议期间可作为会议引导,播放会议的内容、流程、时间、地点等信息3 客房楼层电梯口 夜总会、桑拿设施服务视频简介 中餐厅、咖啡厅服务视
28、频简介 游泳池、保龄球、健身房等娱乐设施及服务简介。2021/9/21 37381.9)、信息发布系统结构:由视频服务器、电视盒、机顶盒、显示屏等组成:2021/9/21 3839 1.9、信息显示及发布系统 透过网络“液晶互动”多媒体信息发布系统旨在帮助企业借助液晶等大屏幕进行营销、服务、宣传(发布、播放、管理由视频/音频/动画/图片信息/字幕组成的精彩内容),直观生动地进行互动展示销售,给客户带来先进、高端的品牌印象,有效提升服务层次。2021/9/21 39401.9、触摸屏查询系统概述:n 建议在酒店大厅各设置2台触摸屏查询主机,方便客人查询酒店各种所需信息。n 中英文界面,自助查询内
29、容包括:酒店配套的各种服务内容介绍、收费标准、图片资料、状态等。设备选型:n 触摸屏应采用表面声波触摸屏,坚固耐用;n 国产知名品牌。2021/9/21 40411.9、触摸屏查询系统2021/9/21 41421.10、公共广播系统建设目的:n 在酒店公共区域、餐厅、娱乐区、客房等位置安装背景音乐系统,本系统应与消防广播进行联动,满足消防广播要求。n在西餐厅、中餐厅、桑拿包房等位置应具有独立音源控制系统,根据不同的气氛播放不同的音乐;n客房音乐由4路音源组成,客人通过智能客房控制系统进行音源先择及音量调节;n 音源包括:光碟机、循环卡座、AM/FM接收机、话筒及多媒体自动播放机等;n在大厅位
30、置安装壁挂式音箱,其它位置均采用嵌入式天花喇叭,喇叭的频响特性以中、高音为主,满足背景音乐要求;n按防火分区进行广播分区,在每分区安装一个带强插式调音开关,紧急时可自动切换至消防广播状态。2021/9/21 42431.10、背景音乐系统图2021/9/21 43441.11、无线对讲 采用MOTOROLA异频中转台对无线信号进行差转,再利用功分器在盲区点增设天线将信号引伸到那里。为减小对讲信号对外界的影响,天馈系统拟采用小功率信号分布系统。系统包括中转台、合路器、分路器、双功器、天线和低损耗馈线组成的天馈系统,以及对讲机及多路联动控制系统等。配备用户友好的、基于 Microsoft Wind
31、owsR 的客户编程软件,可快速方便地对无线电对讲机编程 带持久监控器,用户无需经常按下编程按钮,即可始终使用监控器,可靠耐用。符合美国军用标准 8102021/9/21 44451.12多媒体会议发布系统信息发布系统多功能会议室系统背景音乐系统多功能宴会厅系统公寓层家庭影院系统酒店层的客房多媒体2021/9/21 45461.13、酒店门锁及电梯控制系统结构:n酒店门锁系统主要由:管理电脑、发卡机、感应卡门锁、数据读取器及管理软件组成。2021/9/21 46471.14酒店智能客房控制系统 客房智能控制系统是对客房内强电灯具、空调风机、空调电磁阀、和客房服务等进行集中控制,以实现对客房的全
32、部状态进行实时控制。为入住宾馆的客人提供优质服务。对提高酒店出租率、节约能源、降低费用起到了积极作用的一种现代酒店管理必备的智能化系统。客房智能系统设备由微电脑主机、机械式复位开关面板、(开关面板可选)服务信息显示面板(请勿打扰、清理房间、入住指示、门铃开关显示)、门铃、身份识别型节电开关、门磁、空调控制器、网络通讯器、管理计算机组成。通过智能客房控制系统,酒店服务人员可提高反馈速度及服务质量,增加客人满意度和舒适度,令客人感到宾至如归;另一方面,通过智能客房系统,酒店管理人员可以对所有客房的状况了如指掌,合理调配客房能源支出,提升管理效率和营运效益。因此,引入智能客房控制系统对酒店而言是极具
33、投资价值的。2021/9/21 4748标准间弱电开关布线示意图2021/9/21 48491.14、客房智能控制系统建设目的:对客房内灯光、空调、服务功能进行控制和传输,对客房人员身份进行识别,检测门锁与保险箱开关状态、客房状态的切换控制、客房温度的状态控制、客房服务功能和状态的响应、以主从通讯网络和先进的数据通讯格式与客房控制管理系统进行数据交换,实现对全部客房状态的实时监控;同时加强了内部管理;提高了安全性;较大幅度地实现节能。最大限度地满足客人的个性化和人性化要求,让客人感到舒适和安全;给酒店管理者提供有效的监控手段并节约运营成本;减少投资者的前期投入。2021/9/21 49501.
34、14、客房智能控制系统系统组成:客房智能中心管理系统由客房管理系统软件、保险箱、控制箱、“勿扰/清理/请稍候/门铃开关”多功能指示牌、智能身份识别器、“勿扰/清理”按键、“退房/私人服务/访房电梯”按键、紧急呼叫按钮、请稍候按钮、红外感应器、智能温控器、总控开关、各种灯控开关、网控器、计算机等组成。灯控功能:系统采用弱电复位开关控制,晚上客人推门进房时廊灯亮,营造迎宾灯光,同时便于客人插卡。床头设置总控开关,按总关关闭所有灯光,同时开启夜灯,方便客人安然入睡;之后当客人按任一按键时,系统设定廊灯亮,方便客人上洗手间。房内可设置多路双控灯光,相互控制关系可随意设置,方便灵活。卫生间照明可由卫生间
35、人体感应开关控制,人离开后15分钟自动关闭,也可手动关闭。2021/9/21 50511.14、客房智能控制系统2021/9/21 51521.14、客房智能控制系统2021/9/21 52531.14、客房智能控制系统温控功能:客人在前台登记开房时,前台可预先打开空调。等客人到达房间,房内温度已处于舒适范围。客人插卡取电后,空调控制权移交客人,前台人员不能再控制空调。客人在房内可随意控制空调开关,高中低,制冷制热。系统可根据设定分季节、每天时段、房态、房间朝向等不同情况自动调整房内的节能模式,从而达到节能的目的。比如夏天采用恒温模式,客人离房前设定为18,拔卡后系统自动升到26,客人退房后自
36、动升到29。秋天采用吹风模式,拔卡后停止制冷,风机低速运行,客人退房后采用间歇吹风模式,一小时吹风十分钟;维修房采用停机模式等。晚上客人设定温度较低,关闭灯光和电视后,系统可分段自动升温:20以下的调到23,20以上的调到25(温度可随外部条件设置)。液晶温控功能:客房室内温度超出正常温度(33以上)时,系统控测到温度异常,及时将信息发出,工程部、保安部管理计算机上显示超温警告标志,并伴有急促的声光提示、使用权各工作人员能够迅速赶赴现场解决。2021/9/21 53541.14客房控制系统2021/9/21 5455 1.14客控面板选择2021/9/21 55561.14客房多媒体面板示例2
37、021/9/21 56571.15、卫星电视系统建设目的:n 为满足五星级酒店标准,可在酒店内应设置境外卫星接收系统、当地有线电视接收系统以及自办节目系统;n本次在酒店大楼内建设5860MHz双向有线电视传输系统,以双向放大器对楼内同轴传输网络进行二级放大,对各用户点的信号双向传输,满足数字电视传输标准。点位设置:用户点包括客房、餐厅、娱乐厅、桑拿房、包房、会议室、宿舍等。可按酒店需求在桑拿房、娱乐厅等位置设置独立的电视节目,以满足酒店娱乐及特色服务的要求。2021/9/21 57581.15卫星电视系统根据上图:有线电视节目可通过组建机顶盒及TV调制器将数字信号转换成模拟信号,既可节约有线电
38、视收视费,也方便酒店插入卫星节目及自办节目源,具体节目清单可根据晋江市有线电视信号节目进行选择。自办节目源可由三个频道组成:酒店宣传频道、MTV音乐频道及电影频道(参考)。2021/9/21 58591.15 卫星电视和有线电视系统 BBC英国广播公司 世界频道CNBC 亚太财经频道 NHK日本广播协会 娱乐频道 法国电视5台法国 时装电视频道 澳大利亚电视 CNN美国有线电视新闻网 HBO美国好莱坞电影台 国家地理频道 STAR CHANNEL/卫视4频道 中央电视台1-12频道及所有线电视频道 2021/9/21 59601.16、卡拉OK系统概述:n酒店卡拉OK系统主要由:KTV点播系统
39、、KTV功放、音箱、话筒、包房专业灯光等组成。n酒店卡拉OK系统设备的配置应根据当地风情及习惯来配置,根据我们对晋江的调查,当地人比较注重于低音的效果,为适合各类型消费群体,本方案分为低音房(HI房),清唱房(K房)两种风格进行设计,并根据房间的大小及类别设置不同的灯光效果,已满足各类型消费群体。n卡拉OK系统主要以原装进口产品为主导,打造出一流的音响效果,具体设计需配合装修,充分利用建筑声学原理,采用EASE进行模拟声场分析,以求达到最佳效果。2021/9/21 60611.16、卡拉OK系统2021/9/21 61621.16、卡拉OK系统2021/9/21 62631.16、卡拉OK系统
40、KTV KTV包房内配置:包房内配置:(1)数字机顶盒(每房间1台)用户可以通过机顶盒点歌、点酒水,进行各种查询操作。机顶盒将通过网络传过来的歌曲文件解码成高质量的视音频并播放出来。用户可以任选触摸屏、大面板、遥控器、鼠标、小键盘接到机顶盒上操作。(2)中控盒(每房间1台)中控盒是包房设备的枢纽,它将机顶盒同墙板、服务铃、功放连接起来。使机顶盒能够收到墙板发来的信息,并使机顶盒能够控制服务铃和功放。(3)灯光控制盒(每房间1台)用于实现灯光控制功能。(4)15寸/17寸触摸屏点歌台(每房间1台)集中全部点歌功能,并实现对功放、灯光的控制功能,通过手点屏幕实现。能支持手写点歌。(5)KTV功放(
41、根据房间大小每房间1台或2台)应具有高效率和可靠性的数码技术,蓝色LCD显示面板,声音变换功能,CHO,REVERB等11种声效功能,啸叫衰减功能,2系统前后喇叭音量调整功能,13音程3.0音度变调功能。推荐使用日本BMB 800,KART等功放。(6)KTV音箱(根据房间大小每房间1对或2对)音箱作这KTV系统的主要声音还原设备,应具有明亮中高音,深厚低音,具有动态丰富、朗朗上口、扣人心弦的感觉,混响卓越、融汇贯通、浑然天成。为保障房间的影像合一,KTV音箱一般放置在房间电视机两侧,稍为大的房间可以后面增加1对小规格音箱作为补音。本方案KTV音箱可选用日本BMB 455或美国BOSE 302
42、音箱。2021/9/21 63641.16、卡拉OK系统KTV KTV包房内配置(续):包房内配置(续):(7)专业舞台灯光(根据房间大小配置)KTV房专业舞台灯光一般由月花灯、频闪灯、激光灯、电脑换色灯等组成。(8)演唱话筒(每房间2支)采用森海545专业双手持无线话筒,高保真音质还原。(9)墙板、服务铃及复位开关 一般安装在沙发附近的墙上,具有切歌、静音、调节音量等常用功能,方便客人使用。豪华包房通常设计多个墙板。客人在触摸屏或墙板上按了服务键后,服务灯闪烁并蜂鸣,引起服务生的注意,服务生进房间服务,按复位开关把服务铃复位财务室设备配置:财务室设备配置:一般由预定电脑、前台咨客电脑、收银电
43、脑、酒水出品打印机、经理查询电脑等组成。2021/9/21 64651.17公共区域照明控制系统 灯光场景控制 动静探测器自动控制 现场开关及调光控制 多点控制 触摸屏图形控制 灯光定时控制,分时、分期、分日、分季自动控制 根据外界光亮度自动控制 计算机集中监控(组网实现)回路状态监测(组网实现)灯具寿命计算(组网实现)模拟计费(组网实现)与BA统一管理及联动即BMS功能2021/9/21 6566室内智能化灯控系统 欢迎模式 一键全关模式 智能调光模式2021/9/21 6667Front office&LeisureSales&CateringFood&BevBack Ofice&HRMS
44、EngineeringMicros POSORS销售与宴会系统前台管理系统餐饮成本系统POS 收银系统后台管理系统及人力资源系统工程管理系统总部预订系统1.18、酒店管理软件2021/9/21 67682.18、酒店物业管理系统餐饮娱乐管理Fidelio SUITE(for today)完整解决方案物流餐饮成本管理销售管理Sales Office物业管理财务管理销售及宴会全球分销系统GDS-CRS会员管理效益/收入管理Yield Mgmt人力资源管理中央预定系统CRS-CISFT CRS-GDSInside Availability产品集成Product Product Integration
45、 Integration其他系统2021/9/21 68691.19、系统集成BMS IBMS系统通过 内部局域将楼宇自控系统、火灾自动报警系统、视频监控系统,防盗报警系统,门禁管理系统,智能照明系统,变配电系统、物业管理系统,背景音乐系统,公共广播系统等相互独立的弱电子系统集成到一起,实现信息的共享与交互,从而利用信息的统一管理构建出一套有效的综合应用功能。2021/9/21 69701.20、UPS及防雷接地系统包含:n ELV ELV的 的UPS UPS集中供电、防雷接地系统 集中供电、防雷接地系统n n 网络及电话系统的 网络及电话系统的UPS UPS集中供电系统 集中供电系统n机房接地系统符合国家一级计算机机房标准及计算机机房防雷标准选型:UPS可采用爱默生、梅兰日兰、APC品牌产品。2021/9/21 70711.20、集中供电及防雷接地系统 实时监控UPS整流器、逆变器、电池、旁路、负载等各部分的运行状态与参数。系统可全面诊断UPS运行状况,实时监视UPS的各种参数。需要对重要的报警事件设置电话语音拨号的报警功能。对于重要的参数,可作曲线记录,系统可查询一年内相应参数的运行曲线,并可显示查询选定具体时间相应时间的参数值,方便管理员全面了解UPS的运行状况,及时地发现并解决UPS运行中出现的各种问题。2021/9/21 71
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