交换实训报告.docx

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1、BUU现代交换技术实训报告实训内容一、 简述 网的根本学问1、 网的根本组成答： 网由交换设备、传输设备和终端设备构成2、局用交换机与用户交换机的区分答：用户交换机是处理各分机之间的通话，同时再处理主干线与公共交换 网的连接。局用交换机就是日常的 网交换机。 局用交换机是主干，用户交换机是分支。3、介绍一项智能网业务答：800 业务被叫付费4、我国五级 网构造答：C1 大区级：华北北京10 、东北沈阳24、华东南京25、华中武汉27、西南成都28、西北西安29、广州 20、上海 21、天津 22、重庆 23C2： 省级C3： 地区级C4:县级C5:汇接局端局二、 业务功能的实现（1） 分机如何

2、完成遇忙回叫？答：当主叫5108摘机拨某分机号码5107时，遇忙或无人应答时应做如下操作：1) 拨代码 2，听到实音后2) 主叫挂机，当某分机挂机或摘机时，主叫三声振铃3) 主叫摘机，被叫振铃，被叫摘机，从而实现主叫与某分机的通话（2） 分机如何完成呼叫转移？如何取消呼叫转移？ 答：完成呼叫转移应完成如下步骤：1） 摘机，拨本分机号码5108，听到证明音后2） 拨要转移的分机号码5107，听到证明音后3） 拨转移功能代码 4，听到证明音后，挂机取消呼叫呼转移应完成如下步骤：1) 摘机2) 拨本分机号码5108，听到证明音后，挂机（3） 如何完成预占功能？ 答：1摘机51082） 拨号遇忙时，拨

3、预占代码83） 被叫听占音，挂机主叫不挂，被叫挂4） 被叫振铃，实现被叫摘机与主叫通话4假设五个分机 5108、5107、5110、5111、5112 要完成会议 功能， 怎样实现？答：1摘机51082） 拨通一方5107并告之等候，排叉簧听到急促拨号音3） 拨其次方分机号码51104） 对方应答后，排叉簧5） 听到功能拨号音后，拨会议功能代码 46） 实现三方通话7） 排叉簧，听到急促拨号音8） 拨第四方分机号码51119） 对方应答后，排叉簧10)听功能拨号音，拨会议功能代码 4，实现四方通话11） 排叉簧，听到急促拨号音12） 拨第五方号码511213） 对方应答后，排叉簧14） 听功能

4、拨号音，拨会议功能代码 4。，实现五方通话（5） 在分机上怎样实现免打搅功能？答：实现免打搅功能应完成如下操作: 1摘机51082拨免打搅设置代码*54，听到证明音后，挂机取消免打搅功能应完成如下操作： 1摘机51082拨取消免打搅代码#54,挂机（6） 怎样设置和取消叫醒效劳功能？答：设置叫醒效劳功能应完成如下操作：1摘机51082） 拨叫醒设置代码*74，听到证明音后，输入时间如：0950=9:50AM3） 挂机取消叫醒效劳功能应完成如下操作：1摘机51082） 拨叫醒取消代码#74，听到证明音后，输入时间如：0950=9:50AM3） 挂机三、交换机硬件构造生疏（1） HARRIS20-

5、20M 公共掌握单元由哪几个电路板组成？答：外围接口板MSU、中心处理板HCPU、C 总线板HCSU（2） HARRIS20-20M 掌握单元由哪几个电路板组成？答： 定时板TTU、会议 和信号音板CTU、时隙交换板TSU、扫描和信号板SSU（3） HARRIS20-20M 单元有哪些电路板？答：双音多频收发板DTMF、模拟中继板GS/LS、数字用户板HDLU、模拟用户板HLUT（4） HARRIS20-20M 外围设备由哪些局部组成？答：话务台，维护终端，打印机，调制解调器modem、数字话机optic一般 分机、Extiension,数据适配器DCA，一次电源与蓄电池组、配线箱MDF、磁带

6、机（5） 一次电源对交换机起什么作用？答：一次电源将沟通 220V 经过整流输出为直流-48V-54V 的电压给交换机供电。一般空载时设定输出电压为-53.5V，除了具有输出直流电压功能外，还应具备进展给蓄电池组充电的功能。四、话务台接续操作（1） 、说出话务台的组成，并画出示意图答：微机、键盘、话筒（2） 、说出话务台与程控交换机的连接方式。答：计算机通过数字线跟数字用户接口相连（3） 、画出话务台呼叫处理屏幕格式，认清各状态区的作用。主叫 SOURCE状态被叫DESTINATION来话显示下次呼叫区NEXTActive现行呼叫区12345678系统状态区告警指示(F4 去除)功能键区F7F

7、8F9F10F11答：来话显示下次呼叫区NEXT该区显示话务员将要处理的下一次呼叫信息，即该区消灭的是第一次进入系统的呼叫现行呼叫区ACTIVE向话务员供给现行呼叫的话源主叫SOURCE，终端被叫DESTINATION及状态STATUS等信息。主叫栏可以识别呼叫的中继线类型和中继线组或者与呼叫分机相关的姓名和分机号码。状态栏显示现行呼叫的相应状态。再次呼叫区显示再次呼叫的信息。所谓再次呼叫的指的是已经进入系统后返回到话务台需要再次处理的呼叫。全部再次呼叫按到达挨次排列在再次排列区对话区域用于显示在线查号码及分机状态系统状态区显示系统当时的日期和时间，显示系统的告警状态。功能键区有五个功能键，屏

8、幕显示为 F7F11，供给话务台的掌握功能，并可依据话务员的需要设定功能，用功能菜单键 MENU 来选择所需要的功能，相应的功能可选十几种。（4） 、拨号超时，屏幕如何显示？主叫SOURCE 状态被 叫DESTINATIO N来话显示下次呼叫区NEXTActiveC cal 5108BUSY现行呼叫区12345678系统状态区告 警 指 示功能键区(F4 去除)F7F8F9F10F115） 、怎样关闭告警信息，并说明告警类型答：按 F4 键可关闭告警信息大告警 小告警 紧急告警6） 、假设要查阅姓李的全部用户分机号码，怎么样操作？答：话务台 回车键输入 LI 屏幕显示姓李的姓名及分机号码。可用

9、键逐一查询或 PGUP、PGDN 逐页查询。7） 、外线呼入要求转至5106 分机，怎样操作？假设5106 占线，而外线要求摘机等待，你如何处理？答：外线呼入要求转至 5106 分机，输入 5106，主叫处于保持状态听到回铃音后，状态栏显示RINGING 按 CALL 键连接外线与 5106。假设听到忙音按SPLIT 主叫同意等待按CALL 键主叫听到保持音， 被叫听到预占音被叫挂机，摘机与主叫通话。五、话务台功能设置操作（1） 怎样使用查询INQR功能?对 51015103 进展查询，写出操作步骤。答：用MENU 键找到 INQR 功能键后按 ENTER 键，再按要查询的分机号码，该分机的状

10、态便可显示在屏幕的对话区域。如：IDLE空闲BUSY忙In LOCKOUT闭锁In CONFERENCE会议 CONVERSATION with 。与。通话（2） 怎样使用强插BARGE功能？5104 与 5105 正在通话，话务台如何插话？写出操作步骤。答：接听一个呼叫，转至某分机遇忙，用MENU 键找到 BARGE 功能键，按相应的键，通话方听到干预声响，声响完毕后，话务员可以插入通话，与通话的双方形成三方通话， 此时屏幕上的状态栏显示“ BARGE ” 被叫栏显示“CONFERENCE UNIT”(会议单元)。话务员可以通知某被叫有 找，请第三方挂机，当第三方挂机后，状态栏变为“CONV

11、ERSATION”，被叫栏由会议单元变为单一被叫，可按三个呼叫处理键CALL、RELEASE、 RECALL 之一，将主被叫接通。（3） 怎样使用识别IDEN功能？写出操作步骤，并与查询INQR功能进展比较，二者有何不同？答：转拨某分机遇忙，用MENU 键找到 IDENT 功能键，按之，该分机的状态应消灭在屏幕的对话区域。呼叫状态呼叫转移状态及去向免打搅状态现行留言仅消灭于数字话机 分机效劳等级用识别功能可在拨号遇忙后准时里哦啊接被叫分机状态，显示状态与查询的显示状态全都，只是使用场合不同。（4） 、选择两局部机设置成免打搅功能，然后再恢复，写出操作步骤。答：当某分机需设置成免打搅功能时，用

12、MENU 键找到 PRIV 功能键，按之， 有显示出“ON”及“OFF”，假设设置选“ON”并输入分机号码，假设取消选“OFF”，并输入分机号码，假设话务员想与免打搅分机通话，就要用 BARGE插话功能迫使免打搅分机振铃通话。（5） 、怎样使用会议 (CONFERENCE)功能？写出操作步骤。答：主被叫通话后话务台为其中一方，由话务员呼叫第三方，此时员通话的一方为保持状态，接通后即被叫应答，用 MENU 键找到 CONF 功能键， 按相应的键，可以将第三方接入会议中，假设需增加分机参加会议 。则拨通所需分机。再按CONF 功能键，如此反复，直到把所需的分机参加会议，假设想退出，按 CANCL

13、键即可。六、 系统治理终端操作TDD： 设备诊断程序、MHC：维护历史掌握程序、ALM：告警掌握程序 CDR： 呼叫具体记录程序、STS：系统话务量统计程序一TDD 功能模块操作（1） 、如何显示话路单元 68 端口的状态?写出步骤。答：TDD？STAStarting circuit location? 01-15-06Enter status optionNONE? 01-15-08 (回车)（2） 、如何将中继第 1 路端口置为“维护忙“并恢复为“空闲”?答：设置为“维护忙”：TDD？REMStarting circuit location? 01-15-01 Ending circuit

14、 location01-15-01? Enter REMOVE OPTION 01-15-01REMOVE 01-15-01circuit maintenance busy恢复为“空闲”：TDD？REMStarting circuit location? 01-15-01 Ending circuit location01-15-01? Enter Restore Option 01-15-01 Restore: 01-15-01 circuit is idle（3） 、如何测试用户第 1 路至第 1 6 路端口?答：TDD? TESStarting circuit location? 01-

15、15-01 Ending circuit location01-15-01? Enter test optionNONE?正在人工测试TEST: 01-15-01 电路诊断通过或电路诊断失败TDD? TESStarting circuit location? 01-15-02 Ending circuit location01-15-02? Enter test optionNONE?正在人工测试TEST: 01-15-02 电路诊断通过或电路诊断失败（4） 、利用 TONE 命令置中继第 1 路和第 2 路端口送测试信号音(1 KHz)， 完成后将其恢复为正常。答：TDD? TON (回车)

16、在一个或多个端口上送音频信号(主要用于测试中继环路)Starting circuit location?Ol 一 150l(回车) Ending circuit location?Ol1502(回车)(即向中继环路 12 路送音频信号)输入 TONE 端口MILLTWATT?heI(回车)选则音频信号屏幕显示：Silent=SILENTTONE DIAL= DIALTONEDTMFnTTn=DTMF DIGIT MFnMFn= MF DIGIT MFCFn9MFCFN= MFC FORWARD DIGHT MFCBn9FMCBn) = MFC BACKWARD DIGHT KHz=1KHz T

17、ONEMILLIWATT=1004HzTONETDDC= DATE TON“C”at-20Db输入 TONE 端口MILLIWATT ? (回车)输入 TONE 可选项NONE ?hel(回车) 屏幕显示:DISCONNEDT-在被连接到音调之前，强行地将忙电路拆线NONE-在被连接到单调之前，允许忙电路完成正常呼叫 输入可选项TONE?(回车)TONE：Ol15 一 0l 电路已经被连接到音调TONE：Ol15 一 02 电路已经被连接到音调TDD?RES（5） 、利用 CONNECT 命令连接用户第 l 路至第 2 路。答：TDD?CON(回车)连接端口Enter the two circ

18、uit number to be connected输入要连接的两个电路端口Circuit location?0115-01(回车) Circuit location?0115-01(回车) 输入 CONNECT 选项NONE?hel(回车) 屏幕显示：DISCONNECT-在被连接之前，强行地将忙电路拆线NONE在被连接之前，允许忙的电路完成正常的呼叫输入 CONNECT 可选项NONE?(回车) CONNECT：0115-01 已被连接到 0115 一 02 TDD?（6） 、如何查找维户测试端口?答：首先进入 TDD 程序，输入 TRA ON回车触发内部信号为“开”，然后输入 Lis回车

19、显示 TDD 操作参数即可显示诊断端口。二ALM 功能模块操作1、调出 ALM 程序写出步骤，查看有关命令、了解内容。答：进入系统治理程序进入告警掌握程序操作：Admin ？ALM回车ALM?hel回车显示告警掌握程序菜单ALM?CAT回车显示定义告警类型及每一种类型的告警数量。有关命令：ALM?DISP 制止指定的告警输出ALM?ENA 开放被制止的告警ALM?DXE 激活程序诊断信息ALM?LIS 列表告警参数ALM?MOD 修改告警参数ALM?SCH 设置、修改或去除定时告警输出时间ALM?SET 允许或制止告警打印ALM?SHO 显示设置参数ALM?STA 显示当前告警状态和优先级AL

20、M?SUM 显示告警总汇2、怎样检查告警状态？写出步骤。ALM?STA回车屏幕显示：没有告警觉察ALM?屏幕显示：假设有告警觉察，显示告警状态。3、当有电路板未安装时，告警状态如何显示？a：*种类#3GROOP*3one or more telephony board ant of serviceMINOR:ON1N/A7secondTSUout of serviceMAJOR:ON1N/A8secondSSSU-out of serviceMAJOR:ON1N/A三CDR 功能模块1、用某一分机拨号通话，然后实时查看话单的具体记录。答：首先进入 CDR 程序，然后输入 DISP回车即可扫瞄

21、CDR 文件中的记录。2、如何开放输出设备 IMM1？如何制止输出设备 IMM2？答：首先进入CDR 程序，然后输入IMMI回车在接下来的选项中选中ON回车 即可开放输出设备。CDR .? imm1ON or OFF option ON .? on IMMEDIATE 1 is now ONCDR .? imm2ON or OFF option ON .? off 3、如何显示 CDR 的参数值？答：首先进入 CDR 程序，然后输入 Sta回车即可显示各种参数。* CDR ERROR 202: Immediate Not On * CDR .? repEnter Report Options

22、ALL .? /act REPORT is now ONCDR .?四MHC 功能模块操作1、怎样调用维护历史文件治理程序，写出步骤。答：首先进入MHC 程序，然后输入hel回车即可查看维护历史治理程序的命令菜单。2、自己选定某段时间的维护历史内容，并做记录，简要说明历史维护文件的内容。显示当前的维护历史状态。答：MHC.?DISP回车显示维护历史文件的内容ALL？/ACT/AFT 月-日-年/BEF 月-日-年回车MHC.?STA回车显示维护的历史文件的状态七、 计费系统计费方式：包月制、记次制、复式计次制复式计次制：脉冲计数计费法卡尔松、可变费率计数法翰德逊 计费信号：延时、振铃、反极1、

23、介绍计费系统在电信业务中的作用答：计费系统对于是电信公司用于向用户收取费用的系统。电信公司通过计费系统用户处收取肯定费用费用来维持公司的运营。2、简述计费系统的流程图被叫摘机初始化记录通话初始接收各种计费信息话终切断形成即时话单记录通话时长查询/打印暂存/输出计费信息日、月、年报表总报表3、自行设计计费系统功能菜单八、 实训总结体会虽然这次实训只有短短五天时间，但是感觉自己在这五天时间里学到了不少课堂上的都没有学到的学问。在郑教师的带着下，我生疏了 HARRIS 交换机的内部构造和其功能电路模块； 知道我国 网构造有五级，智能网的一项功能：800被叫付费业务，还有局用交换机和用户交换机之间的区

24、分。我学会了话务台的操作，虽然那是一台老机器，感觉用起来也不是很舒适， 但是第一次接触话务台那种兴奋又有点担忧的心情还是记忆犹主要怕自己不会操作。开头操作时，不是很顺当，很多功能不清楚也不知道怎么去弄，最终只好硬着头皮插上两台 自己一个个的试，等到把握了一些根本的功能后就很得心应手了，比方说在话务台上拨叫分机，进展强插操作等。此外，还有治理终端的操作，记忆深刻的是利用 TDD 中的 CONNECT 功能把两台 机连在一起，摘机两台 可以直接通话。计费系统给我的体会就是不太好用，由于进入了一项功能的子菜单中，退出时不能返回到上一级菜单，而是直接退出到系统界面。不过，听教师说这个系统是一个刚刚大学毕业的女生花了四个月的时间编写的，挺佩服她的，觉得自己有更加努力学习的必要。通过实训，我不但加深了对理论学问的理解，而且还吸取了一些没接触到的学问，这应当就是我最大的收获！