党员干部学习《信访工作条例》实施一周年心得体会交流发言十二篇.docx

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1、党员干部学习信访工作条例心得体会交流发言信访工作条例突出党的全面领导、回应群众呼声、 符合时代发展。作为信访干部，要始终把使命担当扛在肩上、 为民服务放在心上、依法办事抓在手上，用心用情用力做好 信访工作。一是坚守政治性，将使命担当的责任扛在肩上。信访工 作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、 集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机 关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作 作风的重要途径。要坚决贯彻落实习近平总书记关于加强和 改进人民信访工作的重要思想，始终扛牢“为民解难、为党 分忧”的政治责任，严格遵守政治纪律和政治规矩，全面确 保正确政治方向。二是

2、注重人民性，将为民服务的理念放在心上。要坚持 以人民为中心，践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群 众疾苦，千方百计为群众排忧解难。对群众急难愁盼的事情, 多一份理解，多一份换位思考和尊重，积极主动地推动诉求 解决。对影响群众生产生活的大事要事，多方听取群众意见 建议，加强风险分析研判，将维护群众合法权益前置到预防 盾靠法的良好环境。2 .强化工作监督。新条例诉访分离制度明确严格实 行诉讼与信访分离，把涉诉涉法信访纳入法治轨道解决。这 就必须保证群众的合理合法诉求在司法程序和时限内得到 公平公正解决。作为人大工作者要从执法和司法两个角度加 强法律实施的监督。在执法层面，要将每年听取和审议法治

3、政府及部门主要负责人履职报告、常态化执法检查有机结合, 构建“专项+日常”的行政执法监督体系，推动大综合一体 化执法改革，进一步提高行政执法机关的执法质量；在司法 层面，要加强与法检两院的协调沟通，以每年的监督议题和 法官、检察官工作评议为抓手，推动司法体制改革深化，助 力健全科学合理、监督有力、规范有序的司法权力运行机制。 同时深化执法司法公开制度，构建开放、动态、透明、便民 的阳光执法司法新机制，让群众看得到，监督得了，提高群 众对涉法涉诉信访问题处理的认可度。3 .积极履职建言。认真履行人大代表和民进会员职责， 深入基层，倾听民声，反映民意。针对一些共性的政策和法 律问题开展调研、论证并

4、提出议案建议，推动相关法律的修 订、完善和更好实施；针对关乎民生、社会治理等方面的热 点焦点问题积极通过建议、意见和社情民意信息进行反映， 从而推进问题从根源上得以解决；针对群众反映强烈的、当 前政策无法解决的问题，在日常联系中要向群众解读相关法律法规，做好群众思想释疑工作，力争把问题解决在一线、 矛盾化解在基层。信访工作条例学习心得感悟信访工作条例突出党的全面领导、回应群众呼声、 符合时代发展。作为信访干部，要始终把使命担当扛在肩上、 为民服务放在心上、依法办事抓在手上，用心用情用力做好 信访工作。一是坚守政治性，将使命担当的责任扛在肩上。信访工 作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了

5、解民情、 集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机 关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作 作风的重要途径。要坚决贯彻落实习近平总书记关于加强和 改进人民信访工作的重要思想，始终扛牢“为民解难、为党 分忧”的政治责任，严格遵守政治纪律和政治规矩，全面确 保正确政治方向。二是注重人民性，将为民服务的理念放在心上。要坚持 以人民为中心，践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群 众疾苦，千方百计为群众排忧解难。对群众急难愁盼的事情, 多一份理解，多一份换位思考和尊重，积极主动地推动诉求 解决。对影响群众生产生活的大事要事，多方听取群众意见 建议，加强风险分析研判，将维护群众合

6、法权益前置到预防 机制的决策上。要畅通信访渠道，认真处理信访事项，依法 及时就地解决信访问题。三是把握时代性，将依法办事的底气抓在手上。要坚持 底线思维和法治思维，按照“三到位一处理”原则和要求, 依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访 秩序。要强化法治思维，将信访纳入法治化轨道，依法维护 群众权益、规范信访秩序。对请求事实清楚，符合法律、法 规、规章或者其他有关规定的，予以支持；对请求事由合理 但缺乏法律依据的，作出解释说明；对请求缺乏事实根据或 者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。 对不予支持的事项，要做好政策解读和思想疏导等工作，确 保信访问题处理到位。政

7、法学习信访工作条例心得感受交流体会5月1日施行的信访工作条例，一是强化了党的领导。条例强调坚持党的全面领导是做好信访工作的最高原贝h 最大优势，也是信访工作政治性的鲜明体现。各级各部门要 切实在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中 央保持高度一致，忠心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个 维护”，要充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用, 把党的领导贯彻到信访工作全过程和各方面，确保信访工作 始终沿着正确的政治方向前进。无为市将重大信访历史遗留 “钉子案”“骨头案”实行市领导包案化解，逐案攻坚，充 分彰显了党管信访的原则。二是维护了群众利益。条例明确，信访工作是党的群 众工作的重要组成

8、部分，是党和政府了解民情、集中民智、 维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及 其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要 途径。我们要坚持“三到位”三不三推定” “1%工作法” 等行之有效的方法，认真对待和处理群众信访问题，为此, 无为市建立了高规格的市委群众工作领导小组及其办公室, 定期对群众诉求进行分析研判并向市委常委会报告。同时, 进一步强化了 “两中心一室”（矛调中心、综治中心、群众 说事室）专业阵地和“三员”（信访工作人员、人民调解员、 基层网格员）专业队伍建设，真正做到以干部的辛苦指数, 赢得群众的满意指数。三是规范了工作流程。条例要求，要构建党委统一领 导

9、、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、 各方齐抓共管的信访工作格局。并对信访事项的办理流程进 行了规范，强调诉讼与信访分离、信访人检举材料管理、信 访事项受理60日办结、信访工作监督追责等，无为市根据条例要求，坚决做到信访事项清单化、闭环式管理，并 将信访工作纳入年度目标考核，对工作失职失责严肃问责, 切实做到以问责倒逼尽责。四是维护了法律权威。条例在规定任何组织和个人不 得打击报复信访人的同时，也对信访人依法上访提出了明确 的要求。比如信访人不得捏造歪曲事实、不得诬告陷害他, 多人走访代表人数不得超过5人，不得在机关、单位办公场 所周围、公共场所非法聚集，不得围堵、冲击机关、单

10、位, 拦截公务车辆，不得堵塞、阻断交通等，条例还明确了对信 访人违规违法行为，公安机关依法采取现场处置、治安管理 处罚、追究刑事责任等措施。我们各级要持续做好信访工 作条例的学习和宣传工作，要在全社会营造办事依法、遇 事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围，以无为 社会大局的全面稳定，为党的二十大护航、向党的二十大献 礼。学习信访工作条例心得体会感悟5月1日起，新修订的信访工作条例开始施行。条 例对于坚持党对信访工作的全面领导、理顺信访工作体制 机制，完善信访处理程序，构建信访工作监督体系等方面作 出了全面规范。对于加强和改进新时代的信访工作具有十分 重要的意义。根据要求，我认真学习了条

11、例，现结合工作 实际，谈几点初浅认识。1、认真学习条例，进一步增强做好信访工作的责任 感和使命感。人大信访工作是人大及其常委会联系人民群众 的重要渠道，是人大及其常委会履行法定职责、接受人民群 众监督的重要途径。要把受理群众信访申诉作为履行监督职 能、增强监督实效的重要渠道和了解民意、关注民生、促进 和谐的重要工作来抓。要把解决群众信访反映的问题作为信 访工作的出发点和立足点，作为推进国家治理体系和治理能 力现代化的重要组成部分，不断创新信访工作机制，加大信 访案件的转办督办力度，坚持“事要解决，怨要纾解”的目 的，促使一批信访问题得到妥善解决，维护群众的合法权益， 化解社会矛盾，促进社会和谐

12、稳定。2、认真学习条例，进一步树牢以人民为中心的发展 思想。坚持以人民为中心是马克思主义唯物史观的必然要求, 更是中国共产党人不忘初心、牢记使命的鲜明表达。需要我 们带着感情和责任做群众工作，引导群众依法合理表达诉求, 把大量矛盾和问题解决在基层和初信初访，把解决信访矛盾 问题的过程，变成疏导群众情绪，为党和政府排忧解难，密 切干群关系的过程。坚持把信访工作作为了解民情、集中民 智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众 排忧解难。坚持和发展新时代“枫桥经验”，要抓实初信初 访，做到第一时间受理、第一时间协调、第一时间答复，实 行清单化、闭环式管理，争取把问题解决在初始状态。3、认真

13、学习条例，进一步加强科学决策，突出源头 治理。树立正确的政绩观，自觉把改革的力度、发展的速度 和社会可承受度统一起来。加大初信初访首办责任制、承办 制、限期办结制等工作机制，实行“谁主管、谁负责，依法、 及时、就地解决问题与疏导教育相结合”，压实属地责任, 确保以最快时间、最低成本、最好效果解决问题。完善信访 与司法和行政的对接机制，健全和拓宽第三方力量参与信访 问题化解渠道。要坚持依法依规，依法处理违法信访行为, 引导群众通过法定渠道解决利益诉求，真正实现阳光信访、 法治信访、责任信访。政法人员学习信访工作条例心得体会交流发言信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情 民意的重要窗口。

14、信访工作条例的出台，进一步理顺了信 访工作体制机制，对于提高信访工作能力和水平，及时反映 群众呼声，着力化解突出问题具有重要意义，必将推动信访 工作实现高质量发展，更加适应形势和任务需要，更好服务 党和国家工作大局。一是坚持以人民为中心，维护和谐稳定环境。信访工作 做的是否到位，关系到党和政府在群众心中的形象，关系到 社会稳定和谐大局。作为基层信访工作者，要始终坚持人民 至上，积极回应群众关切，用心用情为群众排忧纾困，切实 维护好和谐稳定的社会环境。二是坚持以事实为准绳，维护正常信访秩序。信访工作 条例既规范机关单位信访工作行为，又规范信访人行为。 信访工作者必须坚持以事实为依据，以法律为准绳

15、，一切从 实际出发，排除一切干扰，保持定力，认真履职，不断提高 信访工作能力和水平。同时，要自觉接受人民群众监督，做 好政策解释和人文关怀工作，真正与人民群众“同频共振”。三是坚持以问题为导向，维护群众合法权益。做好信访 工作关键是“事要解决”，要始终坚持把解决问题作为信访 工作的出发点和落脚点。要运用法治方式，坚持以人为本， 学会换位思考，对合法、合情、合理的信访诉求依法依规予 以解决，做到依法、有理、有据、有节。同时，要加强对信 访人思想教育和疏导，引导其通过合法方式逐级反映诉求， 真正做到“三到位一处理“，切实维护群众合法权益，千方 百计把信访问题解决在当地，化解在萌芽状态。政法书记学习

16、信访工作条例心得体会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思 想，系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工 作怎么干等一系列重大理论和实践问题，是指导我们做深做 实新时代信访工作的强大思想武器和行动指南，树立了为民 解难的鲜明导向。特别是去年4月中共中央、国务院印发的 信访工作条例，对于做好新时代信访工作具有重大现实 意义和深远历史意义。通过培训，将树牢人民情怀，把学习 成果转化为具体实践。1、坚持矛盾排查，当好群众诉求的“收集员”。基层是 群众信访的源头，也是解决初次信访的“窗口期”，只有发 挥好基层党组织和党员作用，把着力点放在源头排查和预防 上，才能牢牢掌握工作的主动权。一

17、是深入基层，第一时间 排隐患。要按照市委提出的“机关联系基层、干部联系群众” 要求，推动各级政法单位党组织和党员干部在一线了解群众 诉求，要借助“大数据+网格化+铁脚板”优势，组织镇街、 村居每周入治理微网格排查隐患，业务部门每天进信访信息 网收集数据，按照“三个第一时间”，提升信访隐患排查的 及时性、有效性。二是坚持精准研判，第一时间化解矛盾。 市县两级要依托信访信息系统和人工智能技术，建立信访形 势每月分析研判机制，准确把握重点区域、重点领域、重点 事项、重点人群诉求表达的新变化、新特点，快速发现前端 社会治理中带有普遍性、趋势性的问题，及时提出工作建议，为党委政府科学决策提供参考。2、坚

18、持人民至上，当好为民解难的“贴心人”。坚持以 人民为中心，始终把人民放在心中最高位置，始终把群众的 安危冷暖挂在心上，是解决好人民群众急难愁盼诉求的现实 需要。一是及时办理、回应群众诉求。全面推行网上收、落 地办，“信、访、网、电”事项全部纳入信访信息系统。做 到信访事项“四个一”，全程跟踪、动态监管，不断提升信 访事项受理率、办结率、满意率。二是开展专项行动、攻克 化解积案。紧紧围绕“控增量、减存量、防变量”的目标要 求，积极开展重复信访治理和信访积案专项行动，对信访积 案做到“一案六清楚，强化化解质效，确保按期交账结账、 清仓见底；对“骨头案、钉子案” 一律实行“一案三推定” 工作法，全力

19、推信访积案实体性化解，不断提升群众的获得 感和满意度。3、坚持创新工作，当好“1%工作法”的“实践者”。信 访是送上门的群众工作。群众工作无小事，只要诉求有1%的 合理性，就必须用100%的努力去回应、去解决。一是推行“五 诊法”，推动干部下沉。建立健全群众诉求“清单+闭环”全 周期管理，结合“双联系”工作，全力推行初信初访化解 “五诊法”，即：问诊、巡诊、会诊、专诊、复诊，让广大 党员干部在深入基层中发现问题、化解矛盾。二是开展积案 评查，推动“事心双解”。邀请责任单位、主管部门、法律 机制的决策上。要畅通信访渠道，认真处理信访事项，依法 及时就地解决信访问题。三是把握时代性，将依法办事的底

20、气抓在手上。要坚持 底线思维和法治思维，按照“三到位一处理”原则和要求, 依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访 秩序。要强化法治思维，将信访纳入法治化轨道，依法维护 群众权益、规范信访秩序。对请求事实清楚，符合法律、法 规、规章或者其他有关规定的，予以支持；对请求事由合理 但缺乏法律依据的，作出解释说明；对请求缺乏事实根据或 者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。 对不予支持的事项，要做好政策解读和思想疏导等工作，确 保信访问题处理到位。信访干部信访工作条例学习体会交流发言信访工作条例是做好新时代信访工作的基本遵循, 作为一名住建行业信访干部，学好用好信访工作条

21、例既 是职责所在，更是发展所需，定当先学一步、深学一层，视 岗位为战位，视责任为使命，做好信访这个“送上门来的群 众工作”。一是提高站位学新规。学深悟透信访工作条例，把握 工作者开展积案评查工作，针对群众诉求，还原事实原点、 剖析矛盾根源，科学判定诉求的合理成分，指导责任单位调 整化解思路，要通过100%的努力，推动信访问题“事心双 解”。三是落实“五包”举措，推动作风转变。深入破解“新 官不理旧账”难题，全面落实信访事项市、县、镇三级领导“五包”措施，逐案明确化解时限，推动群众诉求“一抓到 底“，把信访工作作为“双联系”工作的重要落脚点，以“党建+信访”机制来推动各级干部作风大转变。政法人员

22、学习信访工作条例心得体会通过参加全省党委政法委系统学习贯彻信访工作条例 培训，将结合自身工作实际，认为做好新时代涉法涉诉信访 工作需要治理“三病”：一是要“治未病”。治未病就是要控增量，就是要遏制 涉法涉诉信访案件发生，要做到这一点，政法机关依法履职 尽责、公正执法司法是前提，要按照总书记要求“让人民群 众在每一个司法案件中感受到公平正义”，不徇私枉法、不 枉法裁判，不办金钱案、人情案、关系案。同时要做好处后 释疑和判后答疑工作，把事实讲清楚、把道理讲明白，让当 事人服判服处。要多措并举，综合施策，把着力点放在源头 预防和前端化解，把可能引发的涉法涉诉信访问题的矛盾纠 纷化解在基层、消除在萌芽

23、状态。只有这样，才能减少和降 低涉法涉诉信访案件发生率。二是要“治已病”。工作中发现，在化解涉法涉诉信访 案件特别是信访积案过程中，需要牵扯到各级领导很多精力, 而且收效甚微。但从涉法涉诉信访发生的诱因看，主要是信 访人认为政法机关对自己的案件处理不公，为讨回公道， “信访不信法”，走上信访之路。从信访案件产生原因看， 有些涉法涉诉信访案件不同程度存在一些问题和瑕疵，这些 问题和瑕疵如果不重视、处理不及时就可能会使案件演变为 重复访、越级访，甚至成为“钉子案”“骨头案”。因此对 已发生的涉法涉诉信访案件，要做好“治已病”工作，也就 是通常所说的“初信初访”工作，这项工作主要由所涉部门 负责，要

24、严格落实“首办负责制”，强化初信初访化解工作， 这是用最小的代价防范大矛盾发生最有效举措。三是要“治末病”。涉法涉诉信访案件特别是信访积案, 由来已久，解决起来难度大，费事、费时、费力，虽不是中 心，却影响中心；虽不是大局，却影响大局。所以要做好“去 存量”工作，习近平总书记一再强调要做到“三到位一处 理”，这就是基本方法和原则。各级各部门对涉法涉诉信访 案件要有担当精神、要有斗争精神、要敢于啃硬骨头，要怀 有人民情怀，做到用心用情用力，耐心倾听诉说、真心解决 困难、实心于其交友，用情感化、用心捂化、用法消化。对 每一起涉法涉诉信访案件都要舍得下功夫，都要舍得下力气, 都要舍得掏心窝，只要思想

25、不滑坡，办法总困难比多。要按 照市委政法委关于涉法涉诉信访“百案攻坚”“百日攻 坚” “双百”专项行动要求，全力以赴，攻坚克难，千方百 计化解涉法涉诉信访“钉子案” “骨头案”，为喜迎党的二 十大胜利召开营造和谐稳定的良好环境。坚持党对信访工作全面领导的总要求，进一步增强信访制度 是中国特色社会主义制度组成部分的制度自信；进一步站稳 人民立场，维护好群众合法权益；进一步树牢底线思维、法 治思维、辩证思维，引导群众依规维权，维护信访秩序，为 社会和谐稳定贡献住建力量。二是立足本职创新貌。住建系统点多面广，涉及千家万 户切身利益，住建行业信访部门是单位对外展示的“窗口”， 信访干部是党和政府的一面

26、“旗帜”，应以百姓心为心，热 情周到接待来访群众、规范高效办理信访事项，让群众在一 个个信访件办理中，感受到服务的温度、推进的力度和解决 的速度，以崭新风貌不断擦亮住建系统对外窗口形象。三是用心用情立新功。始终牢记为民解难、为党分忧政 治责任，探索多元化解矛盾纠纷机制，将法、情、理有机结 合，融协调调度、约谈督办、联动惩戒于一体，压实各方主 体责任，千方百计解决群众合理诉求。不回避、不畏难，聚 焦治理重复信访、化解信访突出问题“百日攻坚”，打赢风 险楼盘化解攻坚战，推动住建行业高质量发展，以自身的辛 苦指数提升群众的满意指数，以新的业绩迎接党的二十大胜 利召开。政法干部学习信访工作条例心得体会

27、信访工作条例总结了党长期以来领导和开展信访工 作经验和工作制度改革成果，具有高度的政治性、深厚的人 民性、鲜明的时代性，为加强党对信访工作的全面领导提供 了有力的制度保障。作为一名信访部门负责人，我将率先垂 范，以身作则，团结带领信访干部，认真学习信访工作条 例，积极统筹谋划，以实干实绩实效奋力开创新时代信访工 作新局面。一是深化思想认识，提高政治站位，始终坚持党对信访 工作的绝对领导。坚持和加强党对信访工作的全面领导，切 实把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策 部署上来，以党的创新理论指导新时代信访工作，把党中央 关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处，进一步推动 基层党委信访

28、工作的系统化、制度化和规范化，以高度的政 治自觉、思想自觉、行动自觉抓好信访工作条例的贯彻 执行，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进，推动信 访工作高质量发展，更好的服务党和国家工作大局。二是践行群众路线，坚持为民解难，不断提升信访工作 质效。始终把做好信访工作转化为“我为群众办实事”实践 活动的具体内容，以群众满意作为信访工作的出发点和落脚 点，用心用情用力维护好群众合法权益，千方百计为群众排 忧解难，让人民群众切实感受到公平正义。及时掌握社情民 意，创新群众工作思路方法，努力把矛盾化解在早、化解在 小、化解在基层，法理情并用推动“事心双解”，全力做好 了解民情、集中民智、维护民利、凝聚

29、民心的工作。三是要把握时代要求，展示新形象，努力建设高素质信 访干部队伍。坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚守底线思 维、法治思维、创新思维，推进矛盾源头化解，加强初信初 访办理。依法按政策全力开展信访积案攻坚，多措并举、综 合施策，以最高标准、最严要求、最实举措切实担当起省委 所在地的政治责任。镇政法书记信访工作条例学习心得体会作为基层信访干部，要切实提高政治站位，深入开展学 习宣传，不折不扣抓好贯彻落实。一是坚守政治性。深入领会习近平总书记关于加强和改 进人民信访工作的重要思想，深刻认识信访工作条例出 台实施的重大意义，始终扛牢“为民解难、为党分忧”的政 治责任，确保正确政治方向和舆论导向。

30、二是注重人民性。要始终把信访工作作为党的群众工作 的重要组成部分，坚持以人民为中心，用心用情、精准抓细 抓实信访工作，树立“群众的事情就是自己的事情”服务理 念，聚焦难点重点热点，着力解决群众合理诉求，维护群众 合法权益。三是坚持事实性。信访工作要坚持以事实为依据，以法 律为准绳，坚持诉求合理的问题解决到位、诉求无理的思想 教育到位、生活困难的帮扶救助到位，帮助群众解决生产生 活实际困难，维护群众合法权益，千方百计把信访问题解决 在当地，化解在萌芽状态。图片企业政法人员学习信访工作条例心得体会通过参加省委政法委信访工作条例专题培训，我对 信访工作条例有了更深层次的认识，深刻的感受到做好 新时代

31、信访工作必须要坚持以人为本，要练就过硬本领，要 敢于真抓实干。一是强化了树立以人民为中心的理念。习近平总书记强 调“信访工作是送上门的群众工作，要通过信访渠道摸清群 众愿望和诉求，找到工作差距。”信访工作是联系人民群众 的重要桥梁，是为人民群众排忧解难、构建社会主义和谐社 会的基础性工作。通过学习，让我们更好地把握了信访工作 规律，进一步提高了对信访工作重要性的认识，对去后化解 信访事件、特别是涉法涉诉信访案件化解起到了积极的指导 作用。二是增强了落实条例的自觉行动。通过学习，让我 们深深体会到信访工作的政治性和人民性，我们要在前期开 发区、镇（街）、村（居）三级综治中心标准化建设的基础上，

32、按照党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责和谁主管、 谁负责的原则，促进矛盾纠纷多元化解，坚决扛稳“为党分 忧、为民解难”的职责使命，促进社会大局稳定，以实际行 动为党的二十大胜利召开保驾护航。三是强化了贯彻条例与其他工作融合。做好新时代 信访工作，必须坚持和发展新时代“枫桥经验”，工作中要 结合人民城市建设、市域社会治理现代化试点工作、“改优 促”作风建设年、打击养老诈骗等，以构建基层社会治理新 格局为目标，健全常态化制度化推进矛盾纠纷排查化解机制, 严格落实首接首办责任制，加快推进“最多访一次”改革， 着力推行重要决策、重大项目社会风险评估，最大限度把矛 盾纠纷发现在早、化解在小，切实夯实

33、基层社会稳定的基础， 掌握当前各项工作的主动权。学习信访工作条例心得体会发言稿信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情 民意的重要窗口，也是各级党委政府及其工作人员接受监督、 改进工作作风的重要途径。中国共产党历来高度重视信访工 作。特别是党的十八大以来，党中央对信访工作作出一系列 重要决策部署，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作 出一系列重要指示批示，为做好新时代信访工作提供了根本 遵循。新修订的信访工作条例（以下简称“新条例”）标 志着信访工作进一步迈上了法制化、规范化的新台阶。1 .新条例是贯彻依法治国基本方略，加强和改进新时代 信访工作的重要制度。随着中国特色社会主义进入新

34、时代， 我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要 和不平衡不充分的发展之间的矛盾，信访工作面临着许多新 情况新问题。一是信访总量持续上升；二是信访反映问题出 现反复性、组织化、专业化等新特点，跨地区、跨部门串联 问题较为突出；三是信访方式多样化，且表达方式有时比较 激烈。因此，新条例是适应形势变化和任务需要，解决新情 况新问题，加强和改进新时代信访工作的重要制度。2 .新条例也是与时俱进做实做细信访工作的重要抓手。 相较于旧条例，新条例不仅印发规格进一步提高、工作原则 进一步明确，统筹协调机制进一步完善，同时对基层的实践 指导意义也得到了进一步加强。如：新条例提出了 “乡镇党 委和政

35、府、街道党工委和办事处以及村（社区），两委，应 当全面发挥职能作用“，把信访工作触角延伸到了最基层， 是原条例所没有的；另外新条例进一步丰富了信息网络等信 访事项新的提出方式；同时对信访处理机关作了进一步明确, 可以较好地解决推诿、扯皮等问题。3 .新条例更是坚持人民至上、保持党和政府同人民群众 血肉联系的重要举措。新条例构建了群众提出批评、建议、 申诉、控告或者检举的通道，对于推动信访工作及时反映群 众呼声、化解矛盾，发挥了解民情、集中民智、维护民利、 凝聚民心作用，当好党和政府联系群众的桥梁纽带具有重要 意义。从新条例的立法本意和立法理念来看，还强调信访矛 盾要从源头治理，在基层处理好“小

36、事”，在基层化解好矛 盾，让群众没有信访的意愿，没有信访的内容，没有信访的 必要，才能真正减少信访，促进社会稳定。去年是大事要事集中的一年，“护航二十大”、“喜迎 亚运会”信访保障任务很重，同时，经济下行压力叠加疫情 负面冲击都可能引发新的矛盾和新的信访问题，区委提出创 建全省信访工作现代化示范区目标。作为一名人大工作者、 一名党派基层组织负责人，要认真学习新条例，并结合工作 实际抓好贯彻落实。1.加强学习宣传。进一步加强对新条例的学习，特别是 要深刻领会条例的主要内容和核心要义，准确把握新时 代信访工作的原则和要求，切实扛起为民解难、为党分忧的 政治责任。同时督促相关部门加强法制宣传，特别是新条例 的宣传，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛