2023年物业工程部职责篇.docx

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1、2023年物业工程部职责篇 书目 z步行街物业工程部岗位职责管理制度 步行街物业工程部岗位职责与管理制度 (一)工程部行为准则 1、关切步行街管委会,酷爱本职工作,遵守公司各项规章制度和劳动纪律,维护公司利益和荣誉,爱惜街内设备、设施。 2、仔细贯彻步行街管委会开源节流的方针,在工作中力行节俭,不奢侈管委会资源。 3、从全局动身,树立良好的合作意识,团结、真诚协作,达到畅顺、高效率的工作绩效,切实听从领导的工作支配和调度,如有异议,必需做到先听从后投诉。 4、对工作中出现的问题不推诿,勇于担当责任,并从中吸取教训,不断提升工作水平。 5、未经公司领导授权或批准,不得以步行街管委会名义对外绽开业

2、务或在外兼任获得薪酬或间接利益之工作。 6、未获批准,不准将本步行街管委会的办公用品、公用工具、设备、设施等擅自赠与、转租、出租、出借、抵押给其他公司、单位或个人。 7、工作时间须配戴工作证,着装整齐,留意形象、仪表。 8、严禁向业主索取或收受任何礼品酬金。 9、必需将服务意识,服务看法和服务技巧实行到言行中,语言文明礼貌,对业主提出的质疑要耐性、细致地回答或说明,不得推脱。 10、对设备、设施及业主报修项目应刚好仔细地处理,一般状况由当班员工处理完毕。 11、对上门服务应留意业主家内卫生,必需穿鞋套,不得损坏业主物品,如移动物品,需经业主同意,收费时应公允、公正、公开、合理,并经业主签字生效

3、,服务完毕,应将工作场所打扫干净。 (二)工程部修理工岗位职责 1、水电工任职资格 、具有中华人民共和国国特种技术操作许可证 、娴熟驾驭电工基本原理。 、娴熟驾驭辖区内的设备操作技术规程及家庭水电修理工作。 2、工作内容 、听从主任和组长的调度与工作支配。 、负责街内各相关设备设施的维保工作,负责水电及其它。 、参与设备故障的抢修工作,刚好解除设备故障,确保街内的设备保持良好运行状态。 依据预防性修理及保养安排,仔细完成各类设备的修理、保养工作。 物业工程部主管岗位职责-5 物业工程部主管岗位职责5 1、在工程部经理的领导下,主管本专业的全面工作,确保所管辖设备常常处在优良的技术状态下平安运行

4、; 2、编制本专业所负责设备的年、季、月度保养安排,建立相应的修理记录档案,并监督实施; 3、每日检查设备运行状况及工作现场、机房; a、检查设备运行技术状态,发觉问题刚好处理; b、检查下属员工的岗位纪律和工作看法,发觉不良现象刚好订正; c、批阅运行值班日志,刚好发觉隐患并实行相应措施; d、检查工作现场卫生、平安状况,保持良好的工作环境。 4、支配下属员工的班次,监督检查出勤状况; 5、负责制定各班组的岗位职责及巡察检查制度,并监督执行检查落实状况; 6、监督和检查每日派工单完成状况; 7、负责本专业员工的培训、督导、考核和评估工作; 8、负责对员工进行平安教化及训练,并定期实施平安检查

5、; 9、严格限制修理、保养材料的出库和去向,努力降低成本及能耗; 10、负责与其它班组或部门的协调合作; 11、完成部门领导临时交给的各项工作,完成后刚好报告。 新城物业工程部电工岗位职责 物业项目工程部电工岗位职责 1、仔细执行公司各项规章制度和工作程序,听从上级指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。 2、熟知公司主要电气设备、设施的构造、原理及易损坏部件名称,从而为维护、修理工作的快递、精确进行打下坚实的业务基础。 3、做好主要电气设备、设施的日常保养和检查工作,并做好记录。 4、接到报修任务应刚好赶赴现场,刚好修理,填写修理记录,并刚好复命。 5、在停电修理设备时必需挂警告

6、牌,以保证人身和设备平安。 6、设备、设施修理好后刚好通知运用部门,并保持现场环境整齐。 7、努力学习业务学问,提高业务操作技能。 8、妥当保管修理用具、丢失、损坏时将依据状况担当相关责任。 9、定期向工程部高级技工述职。 10、完成工程部高级技工交办的其它工作任务。 z项目物业工程部强电领班岗位职责 项目物业工程部强电领班岗位职责 干脆上级:强电主管 督导下级:本专业员工 1、在强电主管的领导下负责本班组的保养、修理工作; 2、带领本小组按质、按量、按时地完成工程部规定及支配的各项工作; 3、执行强电专业保养安排巡检所辖范围内的设备状况,刚好处理和解决发觉的问题,遇有较大问题,刚好向主管汇报

7、; 4、负责强电专业员工的技术培训的组织与教化工作; 5、做好强电专业的平安生产工作,协调、协作其他班组的工作; 6、负责强电专业的工具管理和工具保存养工作; 7、按时精确填写各种记录表格,定期交主管批阅; 8、工作中以身作则,模范遵守各项规章制度。 z物业工程部机电设备运行管理人员岗位职责 物业工程部机电设备运行管理人员岗位职责 1任职资格 1.1具有中华人民共和国国特种技术操作许可证。 1.2中级以上技术等级。 1.3有肯定的机电设备修理管理阅历。 2工作内容 2.1机电设备运行管理人员必需不断学习,提高技术技能,必需有高度的责任心,必需持有相关的技术证件。 2.2机电设备运行期间,须确保

8、其平安运行,随时巡查,并作好相关记录,严格执行交接班制度。 2.3全部设备运行期间须24小时有人值班并巡查,及进发觉问题并作出有效处理。重大故障或紧急事务时须镇静冷静,及进通知相关人员并作应急处理。 2.4设备停止运行期间,须按时检查并试运行。全部设备须制定具体修理保养安排,定期修理保养,并作好记录。 2.5全部设备的操作和检修须按说明书规定程序进行,不得随意更改或省略操作步骤。严禁在设备启动前不作检查。 2.6按说明书规定更换设备零部件、冷却液、润滑液等,严禁设备疲惫运行或带病运行。 2.7保持设备房内干净整齐,严禁无关人员进入设备房,设备设施专用工具或备件等须造册登记,摆放整齐并保管好。

9、2.8全部设备设施须设立岗位责任人,全部标牌警示须精确齐备到位。 小区物业工程部经理岗位职责（5） 小区物业工程部经理岗位职责(五) 干脆上级:总经理 干脆下级:土建预算主管、综合修理主管、强弱电主管、暖通空调主管、给排水燃气主管、秘书、库房管理员。 1.基本素养:具备相当丰富的工程管理专业学问,责任心强,擅长沟通,并能协调各部门的相互关系,具有相当的组织管理实力。 2.自然条件:35岁以上,男性优先,身体健康。 3.文化程度:高校本科或同等学历,具有中高级技术职称。 4.工作阅历:五年以上工程管理阅历。 5.岗位要求:具有建筑、机械、电气、能源限制等基本学问。熟识基本建设、环保、平安生产、消

10、防、劳动爱护等方面的政策法规以及成本管理、工程预算和各种定额的预算。懂工程招投标、工程核算的基本程序等基础学问。 1.在公司总经理统一领导下,制定、贯彻、执行有关工程及能源管理方面的规定和制度。 2.建立健全工程设备的运行和操作程序,保证工程设备的正常运行。 3.组织制定并实施公司工程设备、房屋建筑、公共设施的修理保养,更新改造安排。 4.负责处理业务范围内发生的问题和客户对工程修理工作的投诉。 5.负责与政府职能部门及相关单位就工程能源等有关问题的协调、联络、报批等项工作。 6.组织制定向公司呈报的各项工作报告和报表。 7.合理支配本部门员工工作,负责本部门员工的业务技术培训和考核。保证员工

11、驾驭必备的专业技术及技能。 8.负责制定业务工作安排,定期编制设备修理及更新的预算报告及审批申请选购物资报告。 9.负责组织业主房屋装修改造方案的审核,受理业主托付,组织对业主房屋装修改造工程的选聘承包商,预算审核,施工管理。 10.负责组织实施代理业主房屋工程管理的各项工作。 11.制定节能措施,降低公司能耗,提高经济效益。 1.负责各项动力设备的运行限制及修理保养。 2.协调本部各岗位之间工作,使部门工作顺当进行。 3.合理支配工作,使各岗位员工工作有序,工作量饱满。 4.依据各专业的运行检修工作安排,督促各专业按工作安排进行详细实施,刚好发觉工作中的问题,制定解决措施。 物业工程部岗位职

12、责 工程部主管(物业) 澳金园商业 北京澳金园商业经营管理有限公司,澳金园商业,澳金园 岗位职责: 1、负责别墅工程方面全面工作; 2、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查修理及养护的管理工作; 3、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和平安操作规程、维护保养制度,并对其执行状况进行监督、检查、评定; 4、负责刚好解决本系统技术上的问题; 5、负责制定所管系统的运行方案并批阅运行记录,保证设备的正常运行。 6、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修安排,确定修理方案,并监督、指导修理安排的实施过程和验收工作。 7、负责依据业务的实际须要,

13、编制所管业务内的工程选购安排,并对按选购安排选购的各项物品进行验收。 8、负责制订所管系统节能降耗的工作安排,经领导批准后实施。 9、负责做好本系统管理的目标考核和成本限制工作。 10、负责帮助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。 11、定期组织班组员工进行技术和平安生产等业务学问沟通。 12、制定并监督执行设备设施的日常维护安排。 13、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、 30岁以上,大专以上学历,5年以上同岗位工作阅历; 2、 持工程相关专业资质证书; 3、 良好的沟通、协调实力; 4、 娴熟驾驭office办公软件及各种办公设备。 z项目物业工程部设备领班岗位职责 项

14、目物业工程部设备领班岗位职责 干脆上级:设备主管 督导下级:本专业员工 1、在设备主管的领导下负责本班组的保养,修理工作; 2、带领本小组按质、按量、按时地完成工程部规定及支配的各项工作; 3、执行各专业保养安排巡检所辖范围内的设备状况,刚好处理和解决发觉的问题,遇有较大问题,刚好向主管汇报; 4、做好设备专业的平安生产工作,协调、协作其他班组的工作; 5、负责设备专业的工具管理和工具保养工作; 6、按时精确填写各种记录表格,定期交主管批阅; 7、负责设备专业员工的技术培训的组织与教化工作; 8、工作中以身作则,模范遵守各项规章制度。 小区物业工程部岗位职责(9) 小区物业工程部岗位职责(九)

15、 1.负责小区全部有关工程及设备的运作修理和保养工作。 2.检查小区内全部系统是否正常及平安,如有问题,应刚好报告并解决。 3.与物业其他部门共同应对小区内紧急事故(例如暴雨、火灾)和突发性损坏和其它工程事故,刚好修理,对系统进行规范操作,以便将小区和业主的损失减至最低。 4.规范设备的操作,尽可能的保证机器运行在最佳状态及最高效率。 5.做好各系统设备运行和工程修理状况的记录工作,并刚好上报领导。 6.由开发商负责及牵头,接收工程完工后设备,并做出建议性看法。 7.确保小区全部系统,依据国家规范要求,做出定期检查、测试和保养,并将有关证件安放于适当位置。 8.合理处理业主投诉,并依据公司的政

16、策尽力为业主解决工程问题。 9.对每年的工程费开支做出预算,并严格执行预算方案,如因特殊事故需超支,应报请有关部门批准。 10.定期清洁全部机器外部,除锈及刷防锈漆。定期为机器测试和保养修理。 11.对新加入人员进行系统培训和训练,考核合格后上岗。 12.协作有关部门,为小区大型或专业工程找寻合格承包商并进行比较,对其报价做出评核,包括电梯修理承包商。 13.记录、保存小区各主要机电设备运行状态和各种相关数据。 14.在更新改造工程上,供应相关专业看法,在工程进行时,监察全部工程,以确保符合标准。 15.有系统地记录小区各工程设备修理事项。 16.每月总结当月工程事项,上报相关领导。 17.与

17、其他部门做好沟通工作。 18.在小区竣工交付运用后保修期间,协调各有关承包商及施工单位,进行整改工作。 物业工程部总工程师的岗位职责（9） 物业工程部总工程师的岗位职责(九) 1.在总经理的领导下,制定安排,执行有关工程和能源管理的方针、原则、安排、规定和制度。 2.依据公司要求为楼宇全部系统和设备建立并保持有一个全面的修理、保养安排。 3.建立工程设备的运行和操作程序,确保工程设备的正常运行。 4.全面负责工程方面的节支运行,依据楼宇运行要求打算和调整工程部运行预算,并严格限制工程运行和修理费用。 5.跟踪、限制全部水、电、煤气、热力等能源消耗,分析消耗缘由,担出整改方法,最大限度地节约能源

18、。 6.负责工程部员工工作成果的评估,并按有关规定赐予奖惩。 7.负责建立健全部门培训安排,保证工程部员工驾驭必需的专业技术和技能。 8.负责刚好向总经理上交全部有关报告及报表。 9.认可签收部门全部文件、发票。 10.制定和执行紧急状况做出反应的安排。 11.建立工程部各岗位责任并检查落实。 12.始终把平安和消防放在第一位。 13.协调与客户的关系。 14.负责按要求对专业主管、领班工作业绩进行考核。 15.负责进行工作及人员调配。 16.分析项目报价单,组织探讨确定,对完成项目进行检查、评估和验收。 17.管理员工纪律,解决员工争吵。 18.和有关部门一起为工程部选择面试新员工。 20.

19、督促制定工程报表。 21.巡察、检查工程设备、设施运行状况,组织有效的生产管理和技术管理,阅读审察各类技术报表和工作日记。 x物业工程部秘书岗位职责 物业工程部秘书岗位职责 干脆上级:工程部经理 1.基本素养:办事严谨、讲究效率。 2.自然条件:身体健康、五官端正。 3.文化程度:大专或同等学历。 4.工作阅历:三年以上工作阅历。 5.岗位要求:具备文档、合同管理实力。 1.收发公文、函件、接听电话。 2.制做公文,誊写文件、材料、表格。 3.支配接待来访。 4.担当会议记录。 5.负责统计本部门员工考勤。 6.帮助经理做好状况综合和沟通工作。 7.管理各种文件、资料、样本、图纸 8.完成上级

20、下达的各项指令。 1.对本部门的业务状况基本了解。 2.能较圆满完成部门经理交办的各项事宜,对公司的通知、文件能刚好上传下达。 3.对负责管理的有关文件、资料、档案分类归档整齐清晰,文件收发记录手续齐全。 4.能精确无误的填制各种报表。 5.精确传达经理有关工作支配,并将落实状况刚好汇报。 6.经理不在时,能处理简洁事务,繁杂事务做好记录刚好汇报。 7.了解本部门员工基本状况。 8.能精确全面做好会议记录,并做好整理工作。 z商业广场物业工程部焊工岗位职责 商业广场物业工程部焊工岗位职责 (一)负责执行公司的质量方针、目标; (二)负责公司的金属设施的焊接修理; (三)上岗操作时持证上岗,确保

21、工作平安; (四)操作时须有动火证,按规程操作。 z小区物业工程部主管岗位职责 小区物业工程部主管岗位职责 1.0在管理处主任的干脆领导下,负责小区房屋建筑、设施设备的运行、维护、保养工作。 2.0对小区机电设备的运行、保养、修理进行技术指导、检查和监督。 3.0熟识各小区机电设备的性能和运用状况,驾驭技术管理中的难点、重点。 4.0审核运行报表,驾驭能耗规律、发觉异样、分析缘由、提出有效的节能措施。 5.0批阅各系统运行监测技术数据,发觉偏差,刚好订正。 6.0巡查设备运行技术状,发觉隐患,刚好解除。对重大故障,马上报告上级领导并组织力气刚好处理。 7.0监督检查修理工程、增改工程的质量与进

22、度,发觉问题刚好实行措施。 8.0制定审核各管理处公共设施、设备、房屋本体的年、季、月修理保养安排,并负责检查、监督。有安排、定期组织机电人员进行技术培训。 9.0依据每月检查状况对管理处机电设备管理工作效果进行考评。 10.0完成主任交办的其他任务。 鹏友物业工程部主管岗位职责 友鹏物业工程部主管的岗位职责 1、执行管理处经理批示,对管理处经理干脆负责,确保所管辖系统设备的平安运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查: 小区内主要设备的运行技术状况,发觉总是马上处理 检查下属岗位纪委及精神状态,发觉不良现象马上订正 现场督导重要修理工程及增改工

23、程施工,限制工程质量与进度 实地考察下属员工修理保养工作质量与工作效率,发觉问题刚好实行订正措施 批阅运行报表,驾驭所属系统当天能耗状况,发觉异样,分析缘由,刚好杜绝奢侈现象 2、设备发生故障刚好修理,发觉隐患刚好组织检修,把好技术关,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;当重要设备发生故障或影响小区正常运作时,快速到达现场组织处理,并刚好向管理处经理报告; 3、负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员探讨改进措施,使系统设备在保证平安运行的前提下,力图节约能耗; 4、负责制定所管辖系统设备月度和年度的修理保养安排和备品、备件安排,定期报送管理处经理审定,并负责组织支配修理保养安排的实施,

24、制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率; 5、切实执行管理处经理指令,仔细实行岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备修理保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)、五良好(运用性能良好,、密封良好、润滑良好、坚实良好、调整良好)。严格检查督导下属的工作。 6、针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训安排,常常对下属员工进行职业道德物业服务意识教化和专业技术学问培训; 7、审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备修理、故障处理、零部件更换记录,每月由技术资料员整理归档; 8、驾

25、驭科技发展动态,仔细推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷,对所属系统的重大改造工作参加设计,提出与原系统匹配的可行方案,监督外协施工,验收施工质量。 9、负责小区内业主/住户的装修管理,按有关规定审查和验收,确保建筑物结构平安和装修协调、统一、美观及符合消防要求; 10、刚好完成上级交办的其他工作。 w物业工程部值班电工岗位职责 物业工程部值班电工岗位职责 1.值班电工应严格遵守配电室管理制度。 2.负责巡察配电室设备的运行状况。 3.熟识变配电设备的运用性能及平安操作规程。 4.负责大厦公共设备的非正常工作时间的应急处理。 5.负责变配电设备运行状况的记录及运行记录表的填写

26、。 6.水泵房、空调机房、二氧化碳房巡查。 7.负责开启、关闭巡察外围门头灯、广告灯、射灯、屋面灯。 8.做好值班记录,负责本区域的卫生清扫。 9.负责管理、交接常用的公用工具。 10.负责管理限制配电室值班电话。 *物业管理有限责任公司 物业工程部部长岗位职责任职要求 物业工程部部长岗位职责、任职要求 1、人数:1人 2、干脆上级:管理处副主任 3、干脆下级:修理工 4、本职工作:负责工程技术的领导工作,包括物业验收、供电供水、机电设备的运行维护、建筑物及公共设施的维护、装修审批、验收等。 5、任职要求:大专以上学历,机电工程师,有五年以上工作阅历 6、干脆责任: (1)负责建立完整的设备技术档案和修理档案。 (2)负责工程返修管理。 (3)负责辖区装修审核、检查、验收。 (4)制定辖区机电设备、设施的维护保养安排,并组织实施;监督和考评电梯公司的修理保养工作。 (5)确保水、电、气和通讯的正常。 (6)完成领导交办的其他工作。