企业办公室员工年终工作总结9篇公司办公室年终工作总结及明年计划.docx
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1、 企业办公室员工年终工作总结9篇公司办公室年终工作总结及明年计划 办公室员工工作总结 一、根据董事长、总经理室的指示,对办公室各项工作作了安排和内局部工,对接待、文件处理、档案治理、内外协调等职能明确了根本要求,并作了自我培训,使新组建的办公室能较快地运转起来, 文档处理:参照国家机关的文件处理方法,制定了集团公司文件印发格式,对重要文件进展了分类存档。 印章治理:按董事长的指示,对集团公司三十多个印章保管状况进展了调查摸底,制定了印章治理制度,对印章保管人办理了授权托付治理手续,明确了重要印章登记使用的程序。 文件起草:起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关治理规定、先进评比方法等文件
2、。 租赁治理:对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁状况进展了摸底了解,并向董事长作了汇报,催促对过期、到期的合同办理续签手续, 二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式,熟识人员,了解状况,对整个公司有了根本的把握。 三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。仔细根据上级的要求开展工作,准时汇报工作状况,快速传达工作指令。使领导叮嘱的”事有落实、有结果、有汇报。 四、努力学习业务学问,积极参与实践活动。来到公司以后,为加强对办公室的文件治理,仔细参照国家行政机关公文处理方法、国家行政机关公文格式的要求,制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟识
3、公司的主业房地产业务,自学了相关学问,并主动向业务人员请教。这期间,跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进展了考察,参与了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动,参与了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等,增长了见识,对熟识业务有很大的帮忙。 企业办公室员工年终工作总结推举2 时间荏苒,光阴似箭,20_年在充实与劳碌中渡过,回首过去的一年,从思想建立、主要工作业绩、存在的问题三个方面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结,并对20_年工作提出准备:一、思想建立状况在经理班子及党支部的领导下,以三个代表为指针,以科学的进展观为行为指南,用党员的标准严格要求自己的同时,严格要求部门员工,树立为企业效劳
4、、为领导效劳、为员工效劳的思想,扎实地作好各项工作。1、严于律已,秉公办事。在综合效劳的工作岗位上,作为公司的办公室主任,我时刻要求自己,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公正办事、公正说话,到处为公司着想,为领导着想,为员工着想。因此,办公室首先从维护制度入手,监视落实公司各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事。2、充实自我,提高素养。我始终认为,作为一名共产党员更应当树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自己的学问面,学习有关行政办公、人力资源治理、国家法律法规等方面的学问;同时,积极参与集团公司和党支部组
5、织的各项教育学习活动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实际,提高了对党的熟悉,同时进一步增加了责任感和使命感,使自己在日常的工作中目标更明确,效劳更周到,履责更到位。3、联系上下,加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下必不行少的沟通渠道。要有好的沟通渠道,就必需制造一种和谐、轻松、开心的工作气氛。我在做好本职行政人事工作的同时,常常与各部门同事沟通沟通,与同事间融洽相处的同时,努力发觉问题,积极为大家解决问题,了解员工的思想动态,与员工们交心谈心,同时当好大家的喉舌。二、主要工作业绩2
6、0_年,根据经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、掌握办公费用开支、搞好各部门后勤保障效劳的工作原则上,紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作。经过一年的努力,在办公室全体同仁的协同协作下,办公室工作取得了肯定成效。全年共计召开职工大会4次,半年总结会1次,组织支部活动5次,组织工会活动4次,召开业务单位协调会6次,兄弟单位协调会2次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元,期间费用预算为万元,削减费用支出万元,全面到达降低费用、节约开支的目的。从客户方反应的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看,
7、客观地说对办公室今年的工作满足度有了很大提高,工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的取得,是办公室全体同仁的共同努力所取得的,也是公司领导培育和教育的结果。上述工作业绩的取得,我主要抓了以下几方面工作。时间荏苒,光阴似箭,20_年在充实与劳碌中渡过,回首过去的一年,从思想建立、主要工作业绩、存在的问题三个方面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结,并对20_年工作提出准备: 一、思想建立状况 在经理班子及党支部的领导下,以三个代表为指针,以科学的进展观为行为指南,用党员的标准严格要求自己的同时,严格要求部门员工,树立为企业效劳、为领导效劳、为员工效劳的思想,扎实地作好各项工作。 1、严于
8、律已,秉公办事。在综合效劳的工作岗位上,作为公司的办公室主任,我时刻要求自己,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公正办事、公正说话,到处为公司着想,为领导着想,为员工着想。因此,办公室首先从维护制度入手,监视落实公司各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事。 2、充实自我,提高素养。我始终认为,作为一名共产党员更应当树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自己的学问面,学习有关行政办公、人力资源治理、国家法律法规等方面的学问;同时,积极参与集团公司和党支部组织的各项教育学习活动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实
9、际,提高了对党的熟悉,同时进一步增加了责任感和使命感,使自己在日常的工作中目标更明确,效劳更周到,履责更到位。 3、联系上下,加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下必不行少的沟通渠道。要有好的沟通渠道,就必需制造一种和谐、轻松、开心的工作气氛。我在做好本职行政人事工作的同时,常常与各部门同事沟通沟通,与同事间融洽相处的同时,努力发觉问题,积极为大家解决问题,了解员工的思想动态,与员工们交心谈心,同时当好大家的喉舌。 二、主要工作业绩 20_年,根据经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在
10、了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、掌握办公费用开支、搞好各部门后勤保障效劳的工作原则上,紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作。 经过一年的努力,在办公室全体同仁的协同协作下,办公室工作取得了肯定成效。全年共计召开职工大会4次,半年总结会1次,组织支部活动5次,组织工会活动4次,召开业务单位协调会6次,兄弟单位协调会2次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元,期间费用预算为万元,削减费用支出万元,全面到达降低费用、节约开支的目的。 从客户方反应的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看,客观地说对办公室今年的工作满足度有了很大提高,工
11、作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的取得,是办公室全体同仁的共同努力所取得的,也是公司领导培育和教育的结果。 上述工作业绩的取得,我主要抓了以下几方面工作。 企业办公室员工年终工作总结推举3 20xx年,投资公司总经办主要围绕“三个效劳、四个标准化、五个一工程”开展工作。加强了对日常行政工作的标准化治理,在制度化建立方面突出了重点,在对各事业部行政工作标准化方面起到积极推动作用,对公司信息化建立做了肯定的努力。总结教训,积存阅历,现将20xx年工作总结如下。 一、加强制度建立,做好根底治理。 1、确立严密的治理制度,是到达有序运行的保证,总经办做为制度的执行和监视治理部门,结合国际大公司
12、制度建立的阅历和自身条件,从微小之处入手,从员工文明行为标准等小节做起,重建并完善了如办公室电话接待效劳规定。员工识别证使用规定。5S治理。临时出国人员费用开支标准和治理方法长期出差人员治理方法机关效劳人员劳保用品发放规定等八个制度,对信息化建立的制度与流程进一步充实。新增个流程。下半年,又依据公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事业部机关,对已有的制度进展了全面的、系统的修订,明确了层级,确保了制度建立的严厉性和可控性。 2、今年,我们依据公司整体要求,对行政制度进展了全面、系统的修订(行文格式、流程、表格、公司的CI标准等)。以期形成统一、标准和相对稳定的治理体系,通过对该体系的实施和
13、不断完善,达成公司治理动作的井然有序、协调高效的目的。为此,在总结公司近几年行政工作的同时,借鉴了一些好的阅历,汇编了一套行政总务治理规程实务。汇编从工作职能、规章制度、工作流程、常用表格、考核方法五个局部对办公室日常工作做了较为全面的标准。重点对办公室常用文书格式及常用治理表格进展了标准及汇总。并对常用公文(如通知、报告、纪要等)制作了模板,便利推广应用。设计标准表格56个。)逐步将公司的行政治理工作纳入法制治理的轨道,削减工作中的盲目性、随便性 3、企业制度是企业员工的行为标准,企业的制度文明不但表达在有良好的制度建构上,还应表达于良好的制度得到良好的执行与遵守上。总经办如何对公司的标准化
14、治理起到积极的指导作用。在做好效劳的同时,如何对公司制度化治理起到监视推动作用,对公司制度的执行起到监视推动作用。带着这样的思索,我们在对各分公司检查过程中,积极给大家宣讲了屯河制度与屯河文化,并加强了公司的制度监视治理,使公司的违纪行为大福度削减。 今年,自8月份,我们强化了对机关组织纪律的检查,重点对考勤进展了约束,每天,由保卫人员严格按制度进展仔细检查,对不按时打卡的,每天张榜公布,月底统计汇总到各公司办公司,与薪资严格挂钩,严格执行了两个月,起到了较好的效果。 对公司的其它各项制度如出差治理制度车辆治理制度信息治理制度等是否保证严格按工作流程执行。 二、内部治理做到精细化、表格化、流程
15、化、科学化。 今年,近一年来,我部在重建完善相关制度的根底上,依托制度与流程,着重做好了精细化治理工作。不管是费用掌握、资产治理、外联接待、还是工作纪律、办公秩序,我们一点一滴地小事抓起,逐步完善,渐进式推动,力求使各项内部治理工作精细化。 1、总经办各项费用开支较大,如何确保支出保持在一个合理的范围内,须加强费用开支前的掌握。年初,我们制定了总经办费用掌握,对车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业费进展分解明细,建立数据库并引入到年初预算中,使部门费用额度和月度支出规划更加清楚透亮。增加了部门实施费用自我掌握的积极性。 2、建立车辆、办公固定资产台账,编制编码,使治理标准化。 对公司全部车辆进
16、展建档,了解何时购置、价格、修理状况、车辆费用状况、各种证件统一治理,以便对车辆状况了如指掌,做到心中有数。对办公固定资产全部进展清理,编制编码、仔细登记、建立电子台账,并按责任人进展贴标登记,由使用者对物品进展负责,做到物物有人管,总账不漏项,使公司正常办公运行过程中全部的物都处在掌握网络内,确保体系完整、无漏项。 三、增加效劳意识,提高保障力量。 (一)档案治理工作。 文档工作是办公室的一项根底性工作,今年4月,顺当通过国家二级档案治理自治区级复审。 (二)收发文工作。 今年,累计发红头文件120余份,二万四千余字,撰写了在董事会、股东大会上的20xx年度总经理工作报告、20xx年度第一季
17、度、其次季度总经理工作报告,累计处理外来文件70余份,逐一登记编目,准时送达有关领导和部门传阅,并仔细落实领导有关指示。办公室在核稿时留意严把行文关,保证了公文尤其是上行文的标准化,对树立良好的公司形象起到积极的作用。 (三)做好外事协调工作。 20xx年4月,顺当办理了公司营业执照和组织机构代码证的年检工作。12月,因公司注册资本发生了变更,又准时到自治区工商局和区技术监视局办理了换证手续,确保了公司对外公告变更的全都性。 并准时办理了公司领导魏总、江总、刘总的出国手续及护照。 (四)库房治理工作。 依据工作需要,年初,招标选定了一家办公用品投标方。定期依据各部门需要准时送货,今年积极使用库
18、房治理办公自动化,使库存、出入库治理实现了电脑操作,为消退不合理库存、降低不必要开支、逐步向零库存过度迈出了重要的一步。 (五)做好公司的绿化、美化环境工作。 公司兼管着综合大楼安全保卫、卫生清洁、综合治理、绿化美化的治理工作,为保证各项工作开展的井然有序,持续有效,我们首先明确了治理思想的宗旨就是:持续不断的做好简洁的事。相应完善了各项治理制度,明确了考核标准,加大了考核力度。今年,主要做了以下几项工作: 1)推动“5S”活动,促进企业文化建立。 为有效标准办公室的工作秩序,进一步加强办公室环境卫生,在公司范围内积极推动“5S”治理活动。即整理、整顿、清扫、清洁、素养。编成脍炙人口的顺口溜广
19、为宣传:“屯河企业是我家,环境卫生靠大家;工作环境维护好,你我心情都舒服;物品整理固定化,养成习惯文明化;空间整顿规律化,严格执行无二话;环境清扫细致化,仔细认真人人夸;卫生清洁人安康,仪表干净气自华;文明素养有特色,我为屯河建文化。 2)春季大院绿化、植树工作,共种植松树28棵、果树5棵,种植花卉(万寿菊、月季、红叶小碧等)10270棵, 3)完成公司大院倪虹灯修补、学生公寓葡萄架制作。 4)完成综合大楼办公资产损坏修理共148次,转移电话35次,仅移电话一项节省费用5530元。 5)完成会议接待共380人次,人数达2800余人。 6)9月的市滨湖河挖掘工程,要求全市各企业义务参与劳动,不参
20、与劳动每人每天30元,经过努力为公司节约了36778元。 7)春季更换了院内的绿化用水系统,采纳了市面上先进的微喷灌技术,水的利用率明显提高,真正做到了节省用水,彻底转变了以往的漫灌用水。经与往年相比,费用节约了约50%。 8)随着办公自动化的提高,办公楼内的用电设备增多,楼内的用电线路超负荷运行,常常断电、跳闸,为此,我们经过有关设计部门进展了现场勘测,做出了对办公楼内的线路进展改造的规划,经过近一个月的时间加班加点,将全部的用电线路改造完成,彻底解决了多年来遗留的问题。 (六)加强保卫治安、综合治理工作,坚持周一例会及门卫两表(值班日报表、巡逻登记表)制度,定期进展体能训练。 (七)通过各
21、种活动增加公司机关团队分散力,到达沟通的目的。 6月组织机关全体人员骑自行车参与春游活动,8月份,组织机关全体到伊犁旅游,事前,对行动路线、交通工具、活动内容等都做了充分的预备。10月,举办庆中秋晚会,在较短的时间内,发动各部门组织了一台节目。通过调查问卷了解员工反映。有80以上员工认为活动起到了沟通的目的。效劳职工方面,急职工所急,切实解决职工关注的生活问题:职工餐厅,通过调查问卷定期了解员工需求,不断改善伙食,调整口味,美化环境,满意员工要求。真正做到让员工把餐厅当成其次个家。对绿州路小区建自行车车棚、电表改造、与物业公司协调解决员工生活困难等问题,解决了员工的后顾之忧。 四、实施OA系统
22、,保证信息准时沟通与公文自动流转。 1、今年,由公司总经办组织实施的OA系统在公司局域网运行,通过模拟办公工作流程,实现办公过程的计算机自动化,实现文件在计算机之间自动流转,将公司各部门员工从繁重的事务性工作中解脱出来,削减工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反响力量。 2、计算机在公司经营治理应用日益广泛,各种机算机病毒的侵扰,对信息的破坏、降低工作效率严峻,影响巨大,总经办除从档案治理角度提出资料备份要求,为防止可能携带病毒的软件使用,定期杀毒,并对局域网防止信息损失的终端存储器应用上都提出有效措施和建议。 3、对公司局域网进展了改造。 4、选择了中国企业网为公司网站的ISP供给商,开通
23、公司的网站,同时供应了500M的邮箱,并制作邮箱登录界面。 5、帮助糖业事业部完成信息系统建立招标工作。 五、存在问题及下一步工作 (一)加强对各事业部行政工作的检查、考核力度,以保证各项工作按公司总体要求标准化运作。 20xx年,第一次对事业部及各分公司行政工作进展检查,今年,在对各分公司检查中,各分公司根本能按公司制度汇编中的规定进展运作和执行,但在程序化、标准化运作方面还存在差距。比方行文的格式及要求不统一,如发一份传真三个公司有三个版本。车辆档案建立没有统一要求,各式各样表格。办公用品台账建立也各不一样,等等。按公司CI要求建立的办公事物用品也极不标准。企业建立了质量治理体系,通过IS
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