企业年度质量管理工作计划.docx

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1、 企业年度质量管理工作计划企业年度质量治理工作规划1 为了有规划的开展20xx年度的质量治理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量治理和质量治理体系的持续改良，增加顾客的满足度，质量处对20xx年度质量治理工作规划如下： 一、工作规划 1、制定质量目标考核方法：细化各部门质量职责和质量目标，制订质量目标分解、考核治理方法，下达给各部门，作为考核各部门质量治理工作、推动质量治理体系全面贯彻的有力措施。 (1)依据质量周报的问题，落实到实际责任部门及责任人。（附质量周报表） (2)品质反应的重大质量问题，落实责任人。 (3)对发觉、解决质量隐患的，赐予嘉奖。 2、数据的统计分析： (1)定

2、期将质量问题统计并进展分析。在汇总各部门每周质量问题数据的根底上，对全公司质量目标指标的完成状况进展评估、考核。 (2)公布质量目标规划的执行结果数据，评估结果反应领导和相关部门。 (3)对存在的问题进展剖析，确定缘由，实行措施。总结阅历教训，稳固成绩，防止发生的问题再次发生，提出这次循环尚未解决的问题。 (4)对常常消失的同类型、同缘由的质量问题，应分析出缘由，找出解决方法，同时对此质量薄弱环节进展强化治理。 二、质量治理目标 1、工程质量目标 （1）工程一次交验合格率100%。 （2）重大质量事故为零。 2、质量治理目标 （1）原材料质量检验试验率100%，使用合格率90%。 （2）成品料

3、自检率100%，出厂合格率100%。 （3）路面应检工程检测试验率100%，合格率90%。 （4）特殊重要工序、关键工序、特别工序掌握率100%。 （7）工程技术资料要与工程实体同步。 三、质量治理重点 1、推行质量目标治理体系 质量目标治理体系是质量治理工作的目标，依据公司20xx年质量目标治理体系的要求，仔细谋划本单位的质量工作，分解公司的质量通用目标和专项治理质量目标，进一步完善质量目标治理体系。既要制定工程实体质量目标，又要制定质量治理目标，并建立相应的考核方法，对工程质量产生、形成和实现的全过程进展监视和测量，实现质量治理的全过程掌握。 2、仔细做好质量规划工作 做好规划是做好工程质

4、量治理工作的根底，安排年、季、月的质量工作规划，要做工程质量规划、质量检验规划和质量周规划。工程的质量规划的编制要有针对性，要识别出工程的特殊重要工序、关键工序、特别工序，对这些工序提出的质量掌握要求具体、详细。质量检验规划是质量规划的延长，是指导施工现场质 量检查的依据。工程周规划是质量检验规划的详细绽开，是保证质量的过程掌握的支撑。 3、加强质量意识教育，搞好质量培训工作 20xx年要做好质量意识教育和进展质量培训工作，提高全员质量意识和治理人员的素养。要贯彻 “干就干好，做就做精”的质量理念为核心，对全体员工进展质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，

5、加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，质量处做好质量培训工作，加强对质量治理人员进展质量法律、法规、公司质量治理体系、现场质量治理的根本方法、质量改良根底学问、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量治理人员的业务水平和工作力量。 4、强化过程掌握，加大监视、检查、考核力度 20xx年公司质量系统要连续加强对施工现场的监视检查工作。质量处要根据对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工现场都要监管到位。制定检查规划，检查规划内容要对工程特殊重要工序、关键工序、特别工序的监管做出具体说明。在检查过程中要对工程特殊重要工序、关键工序、特别工序逐一进展检查和监视，在工程的质量治

6、理中要做好质量的过程掌握。治理人员要积极参加治理，让施工质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。质量治理人员要组织好“三检制”工作，“自检”必需仔细完成，“专检”要用数据说话，工序的各种试验要按规定要求完成，精细要求，严格掌握，把好质量关。同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。 5、加强质量信息的反应与沟通 20xx年质量系统要加强质量信息的反应与沟通工作。准时反应各个生产环节的质量状况、质量周规划的执行状况、现场不合格品的发生状况以及现场质量治理和工程实体状况等信息，质量治理部门要准时搜集、整理相关信息，仔细统计分析，运用数理统计的方法，把施工中的大量数据进展整理和科学分析，讨论工程质

7、量的波动状况，找出影响工程质量的缘由和规律性，有针对性地实行措施，同时将这些信息准时传递到施工现场，做为施工现场的借鉴阅历，到达保证和改良质量的目的。 四、预防措施 1、各部门设一个固定的自检员： (1)在工序流转之前自检员负责对全部本部门工序负责自检以提高质量。 (2)公司组织相应的培训，提升自检员的技能。严格根据标准操作，利用考核机制等加强执行力。 (3)采纳培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。 2、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量治理培训，重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量治理体系文件，力

8、争将质量治理工作做到更好。 五、质量工作总体思路 20xx年质量工作提出的总体思路是：明确质量责任、标准工作流程、强化设计验证、严厉工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字，涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。 其质量方针更用了精练的语言：仔细、仔细、再仔细；严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作，全在于我们每个人仔细与严格的程度。 六、总述 贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和根底。要实现全员治理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要仔细履行自身的质量职责，质量治理人员要做好质量治理根底工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质

9、量 检查和监管职能。质量处，在20xx年的质量工作中，要以责任治理为中心，加强质量责任体系建立，建立完善的质量责任体系，把工程的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、努力做好全方位的质量治理工作。 企业年度质量治理工作规划2 为了提升公司质量治理水平，有规划的开展质量治理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量治理和质量治理体系的持续改良，增加企业竞争力，增加顾客满足度。特制定20xx年质量治理工作规划，现将我部质量治理工作规划汇报如下： 一、工作目标 为了贯彻 “科学治理，诚信守法、争创优质、持续改良”的质量方针，加强施工质量治理， 提高我工程部担当

10、的*工程质量水平， 建立健全质量保证体系和质量治理机构，明确施工质量治理职责，实现“工程合格率100%，*、让业主满足。”的质量目标。 二、质量治理规章制度建立及完善 为保证20xx年对施工质量的掌握到达标准治理和严格验收的目的，并且做到有章可依的工作要求，规划制定和健全以下规章制度： （1）质量保证体系 （2）质量治理制度 （3）质量治理措施 （4）质量治理奖惩罚法 （5）质量治理工艺筹划 （6）质量治理实施细则 三、质量治理组织机构 1、工程经理岗位职责 （1）领导工程部的一切工作，对工程部所担当的施工质量活动全权负责，为质量治理第一责任人，负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。 （

11、2）负责贯彻质量方针，确保质量目标的实现。 （3）负责质量规划、施工组织设计的审批，并组织实施。 （4）负责配置资源，确保合同顺当实施。 2、工程技术部质量职责 （1）帮助内部质量审核和质量体系正常运行，使质量方针顺当贯彻执行。 （2）对实施合同内容中的技术工作负领导责任。 （3）负责施工组织设计的审核，负责施工技术措施的审核编制。 （4）负责选用工程适用的标准、标准，组织对设计图纸的审查及技术交底工作，对工程质量负领导责任。 （5）对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的掌握、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。 （6）负责工程新工艺、新技术的开发应用和统计技术应

12、用工作。 （7）帮助工程经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。 3、质安环保部质量职责 （1）贯彻工程部质量方针、目标，负责工程工程的总进度规划掌握和技术工作，就工程技术问题，负责同业主、设计、监理工程师进展联系。 （2）负责编制施工组织设计，施工技术措施，工艺操作规程，作业指导书等技术文件，确保工程顺当进展。 （3）负责对设计文件，图纸进展审核和技术交底，准时和业主、设计、监理进展工作联系，负责技术记录的掌握、监视和整理保管。 （4）是实施质量掌握的关键部门，是具有单独行使质量监视的机构。负责生产过程的质量监视，按规定进展检验、测量和试验，确保不合格工序在订正前不能进展下一工序的施工。

13、 （5）参加进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。负责对质量记录的掌握、监视和作好质量记录。 （6）负责对施工过程中工序和单元工程进展监视检查和验收，负责对不合格品的调查和处置，以及对较大不合格品(包括质量事故)的上报工作，负责监视产品标识和可追溯性的实施，以及检验、测量、试验设备的掌握，负责不合格品的订正、预防，搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。 （7）负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责工程质量规划的编制和工程验收程序、质量评定及签证。 （8）严格执行即定的工艺方案和质量目标，落实“三检制”的过程和各级检查负责

14、人，建立健全质量保证体系。 （9）ISO9000族质量治理模式，制定相应的施工质量责任制、奖惩罚法等规章制度，带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的详细工作。 （10）对质量事故进展取证分析，明确责任，在工程经理和总工领导下，按“三不放过”原则处理。 4、设备物资部质量职责 （1）贯彻执行工程部的质量方针、目标，负责工程工程主要物资的选购、物料治理等工作，就顾客(业主)供应产品及合格物资同顾客(业主)、监理联系。 （2）负责编制工程工程选购规划、设备配件规划，从“我公司合格分承包方名录”中选择合格分承包方，负责选购记录的整理和保管。 （3）负责对顾客(业主)供应产品的掌握及对工程工程采

15、纳的物资进展治理，负责监视实施搬运、贮存、包装防护和交付工作，确保工程工程使用合格物资； （4）帮助搞好设备选购、产品标识和可追溯性、设备治理、检验和试验、检验、测量和试验设备掌握、检验和试验状态、不合格品的掌握、订正和预防措施、工程效劳、统计技术应用等工作。 5、施工队质量职责 （1）贯彻执行工程局质量方针和目标，对所施工工程的质量详细负责。 （2）按质量保证体系文件程序和设计文件、施工规程、标准、作业指导书进展施工作业，确保工程质量满意合同要求。 （3）对文件和资料进展治理并使用有效版本。 （4）对产品进展标识，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。 （5）严格按作业指导书、规格、标准施工

16、，加强自检和复检，未经检验合格和未阅历收的工序及单元工程不得转序，隐藏工程未阅历收不得隐藏。 （6）机械设备操作人员必需经过培训，持证上岗，严格按操作规程操作，对设备进展日常维护和保养，使其满意施工需要。 （7）细心施工，杜绝不合格品(质量事故)的发生，如施工过程发生不合格品(质量事故)应马上上报工程部质安环保部，较大以上不合格品(质量事故)应停工等候处理，实施订正和预防措施，杜绝不合格品(质量事故)的再发生。 （8）做好搬运、贮存、包装和防护、竣工交付、质量记录、统计技术等工作。 （9）搞好质量体系培训和内审工作。 6、质量员岗位职责 （1）依据不同专业和职责对选购物资、施工过程、竣工内部验

17、收及交付，独立行使检查验收职权； （2）质检人员在自检、复检合格后，进展工程部内部终检。在施工或检验过程中发觉不合格品(质量事故)或工序不合格，有权停顿施工，进展平处理。发觉较大以上不合格品准时上报质安环保部或工程总工程师。 （3）质量检验员有权代表工程部拒绝使用不合格物资(原材料)。 （4）质量检验员依据试验报告填写检验报告，按有关规定有权判定产品合格与否。 （5）质量检验员在内部终检合格后，负责联系监理进展检查验收签证，并做好检验记录。 （6）检验员负责竣工资料的收集、整理和交付。 四、质量培训规划 （1）一个月开一次质量总结会； （2）每季度开一次质量自查自纠报告学习会； （3）3月针对

18、部门和班组技术人员电气安装技术学习会； （4）6月针对电气安装质量验收标准文件进展学习； （5）9月针对施工过程中需整改的问题汇总进展沟通学习； （6）12月工程部治理人员、技术人员、班组长对20xx年质量工作进展总结学习。 五、QC小组活动规划 积极推动和实施QC小组，至少成立2个QC小组，制定讨论课题，开展小组活动。 六、质量风险识别 质量风险识别的核心是针对工程质量、安全的全面治理与监视，以提高工程质量、降低风险、削减损失为工作目标。我部为此制定了相应的规划措施： （1） 加强设计风险的识别与风险掌握。 （2） 建立风险掌握台账，实行风险动态治理。 （3） 强化安全教育和施工方案审核，完

19、善安全监管体系。 （4） 强化重大危急源的跟踪掌握和应急预案的可执行性进展过程掌握，有利于风险事故的削减。 七、量器具检定及自查自纠规划 计量器具的检定直接关系到工程质量标准的精确性，我部将把计量器具的定期检验做好相应台账，到期前10天内拿到具有检定资质的单位进展鉴定。 自查自纠规划表 八、建立质量创优规划 我部将一如既往建立质量创优规划，创优良工程必需要做到“三高”、“三严”。“三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标；“三严”是严格治理、严格掌握、严格检验。所以创优良工程必需要求我单位每个员工具备“三高”、“三严”标准，特殊是工程部治理层，在整个施工过程中，要在高质量标准上狠下功夫。这为提升我公司*品牌奠定了良好的根底。 九、顾客满足调查 为增加顾客满足度：今年将组织对重点建立单位进展回访，组织回访小组，了解、征询建立单位对我部门建立的工程及后期效劳的意见，对建立单位的意见和反应，进展仔细记录，提出对自身的改良措施。 【企业年度质量治理工作规划】