人员年度工作计划7篇.docx

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1、 人员年度工作计划7篇 人员年度工作规划篇1 xxx部年度自身建立目标为：完善部门组织职能；让部门人员的专业学问、综合力量扎实努力工作，完成额度xx元，部门年度工作规划。 详细实施方案： 1、完善部门职能 招标代理部要到达全部目标，必需对本部门的职能、职责进展界定。规划设立专司招投标报名，招投标文件，招投标信息、招投标开标等治理工作。 2、建立具体的投标文件中标通知书、监理合同和开标文资源档案，工作规划部门年度工作规划 此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。 3、提升本部门人员专业水平 招标代理部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素养提升。xxxxxxx经理肩负对下属的培训、治理和工

2、作指导职责。所以，招标代理部规划对全部门人员进展工作培训，从而使部门的综合力量得到提高。 4、实施部门目标责任制 招标代理部门年度目标分解到每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反应，准时调整工作目标，不断改良工作方法，确保年度目标的完成。首先是3月2日xxxxxxx工程评审，3月7日xxxx中心工程开标，3月14日xxxxx工程开标，要仔细顺当的把任务完成。接下来正在进展的工程有xxxxxxxx等工程，正在联系的工程是。我们部门会完成所要到达的目标。 人员年度工作规划篇2 xx年马上过去，回忆xx规划xx，本人有幸在几年前进入了xx公

3、司这个大家庭，在公司领导和同事的帮忙下，虽然说已经熬炼了自己，但在各方面工作上还有许多缺乏。为了使自己能够更全面的发挥自己，所以在此本人在下面作了明细的工作规划，走规划路线，依据规划完善自己的工作。 一、年度规划要完成的工作明细。 完成销售助理交代之出货任务，完成业务员交代了解之信息供应反应回来，送货记录表需每送一次货回来准时填写完成，完成在xx年总结之未完成之工作务必规划完成。 二、年度规划完成率及保证措施。 规划在明年出货任务中保证不再有桶外漏，桶盖圈生锈，标签整齐洁净，规划完成率达90%。 三、年度内绩效考核目标分数。 年度内绩效考核目标平均分数达95分，仔细做好份内工作，如有工作之余可

4、帮忙其它工作，乐善好施，低调为人，不与同事发生争吵，不在背后谈论他人事非。 四、年度绩效考核工程明细及所能达成的目标。 1、仔细准时完成装卸货工作，并确保产品在装卸货过程中不泄漏损失。 2、产品出厂把关，产品包装100%达标。 3、送货准时率达100%。 4、送货单及相关单据签收正确准时，确保单据100%按销售助理要求签收。 5、按要求了解并准时完整反应送货信息，按要求完成业务部交代的任务。 6、准时回收客户空桶。 7、客户回桶跟进、摆放。 8、在客户厂区遵守公司纪律，树立良好的公司形象，客户满足度达100%。 9、工作态度：对待工作积极上进，有很强的效劳意识。 10、制度执行：严格遵守并执行

5、公司规章制度，主管对执行力满足度达100%。 11、与销售助理能够有效、完善的沟通协作，销售助理对合作力量满足度达100%。 12、与生产部门能够有效、完善的沟通协作，生产主管对合作力量满足度达100%。 13、与我司仓管能够有效、完善的沟通协作，仓管对合作力量满足度达100%。 所能达成的目标是可以当月或者当日所工作下来的工作加以评估，是否自己有进步或者在停留，这就是绩效的目的。 五、遵守公司相关制度所到达的目标及出勤率保有目标。 公司各相关制度务必遵守，每个人都一样，这样才是一个完善的团队，有实力的团队，目的更是为了提升自己。在xx年出勤率尽可能少请假（家里有事或者有急事尽量加紧时间，协作

6、工作），保证不迟到，不早退。 六、积极参加团队建立和对团队奉献所要到达的目标。 团队任何活动我是确定积极参与的，大家一起加油，团队的最高境地应当是分散全部团队人的力气，把它凝成一股绳，一股作气，有首歌是这样唱的：一双筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团，我想做这十双筷子里的其中一双，盼望可以奉献我的实力。 人员年度工作规划篇3 为了更好地做好我们的护理人员工作，我们特殊制定了年度护理人员工作规划。护理人员是与患者接触最快、最亲密的工人，护理人员的素养和形象直接影响医院形象。“三分治疗，七分护理”一词虽然不精确，但反映了护理工作的重要作用和地位。护士积极为人民的安康做出奉献，受到社会的敬重，被称为

7、“白衣天使”。新一年，我们坚持把“以患者为中心”的人文护理理念纳入实际详细工作细节。在治理形式上追求“以效劳为导向”，在业务上注意学问更新，积极汲取众多学科学问，在团队建立上强调知法、法律、文明标准效劳和为患者供应良好的修养环境，使护理人员培训成为患者安康的治理者、教育者、护理者和讨论者的角色。特殊制定年度护理工作规划: 一、加强护士在职教育，提高护理人员专业素养 1、加强学习相关学问，定期组织护士课程，轮番讲课，进展规章制度和专业培训。在发生特别问题的状况下，可以托付医生上课等形式更新学问和技能。相互学习促进，记录。 2、重点加强护士评价，强化学习意识，护理部以加强“三基”护理学问和专业技能

8、培训为主，由高年资护士轮番出题，提高评价力量，注意实效，不流于形式，排名次序，成绩作为个人评价的客观依据，相互竞争，直至到达标准。 3、做好护士轮岗工作，结合年轻护理人员的理论与实践，把握多学科学问和力量。 4、随着护理水平和医疗技术进展不平衡的现状，有规划地派局部护士学习，提高护理人员素养，优化护理队伍，不断更新护理学问。 二、护理安全是护理治理的重点，安全工作长不懈 1、护理人员环节监控:加强对新转入护士的护士和有思想感情的护士的治理，重点介绍和跟进。切实做好护理安全治理工作，降低医疗纠纷和医疗事故风险，保障患者医生的安全。 2、患者环节监测:新入院、新迁、急症患者、有医疗纠纷潜在危急的患

9、者应重点催促检查和监测。 3、时间环节监测:假日、假日、工作繁忙、简单疲惫的时间，换班时要加强监视和治理。 4、护理操作环节监测:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但一旦发生问题，一切都是关系到人命的大事，成为护理治理监视的重点。 5、护理部不定期进展护理安全危急性检查，发觉问题，解决问题，从自我和科室的角度分析发生的缘由，分析学到的教训，提出预防和改良措施。对于同样问题反复发生的课和个人，追究相关责任，消退重大的错误和事故的发生。 三、转变护理观念，提高效劳质量 1、护理部连续加强医德医风建立，加强工作责任感。培育护理人员树立“以患者为中心”的观念，以患者声音为首要信号，以患

10、者需求为首要需求，以患者利益为首要考虑，以患者满足为首要标准。在加强自主效劳意识、质量意识、安全意识，进一步标准护理操作的根底上，提高患者沟通技能，提高护理质量，确爱护理工作的安全有效性。 2、重视收集护理效劳的需求信息，护理部理解访问意见，通过门诊与住院患者的对话，发行满足度调查表等，取得患者的需求和反应信息，常常听取医生的意见提出改良措施，同时鼓励护士工作，激发她们的工作积极性，思想上、行动上真正的自主把“专心效劳，制造感动”的效劳理念应用到实际工作中。 3、严格执行检查制度，强调执行二次核对，强化安全治理责任，不犯重大错误和事故发生。在安全的根底上提高我们的护理质量 4、深化亲情效劳，提

11、高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作术语，爱护患者的沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源，避开人的铺张局面 我院医疗比率不合理，护士人员较少。工作重，护士长应依据科室患者的状况和护理工作量合理安排人才，敏捷组建班级，增加顶峰时出勤人数，在医院护理人员满意工作需要的时候，伴随，到达质量保证，为患者供应满足的护理效劳。 五、树立法律意识，标准护理文件写作 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例公布，如何在护理效劳中加强法制建立，提高护理人员的法制意识，成为护理治理的重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件编制标准要求，护理记录完整客观。明确护理文件编

12、制的意义，标准护理文件编制，与高级医院同事商议，明确如何编制护理文件，符合标准。依据我院写护理文件的实际状况，进展总结和分析，提出相应的对策，为举证供应法律依据，爱护患者的合法权益。组织护理病历编制竞赛，优胜者赐予嘉奖。 六、护理各项指标到达目标 1、根底护理合格率为100%。 2、急救物品的完成率到达100%。 3、护理文件的制作合格率90% 4、护理人员“三基考核合格率到达100%。 5、每人每条灭菌合格率到达100%。 6、常规仪器消毒灭菌合格率为100%。 7、一次性注射器、输液(血)用后崩解率到达100%。 我信任假如我们合作落实这些工作，我们在今年的护理工作中肯定能取得好成绩。 人

13、员年度工作规划篇4 首先参与财务人员连续教育，了解新准则体系框架，把握和领悟新准则内容，要点、和精华。全面按新准则的标准要求，娴熟地运用新准则等，进展帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参与连续教育后，汇报学习状况报告。 一、加强标准现金治理，做好日常核算 1、依据新的制度与准则结合实际状况，进展业务核算，做好财务工作。 2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。 3、做好正常出纳核算工作。根据财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司供应财力上的保证。加强各种费用开支的核算。准时进展记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存

14、，严格支票领用手续，按规定签发觉金以票和转帐支票。 4、财务人员必需按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。 5、完成领导临时交办的其他工作。 个人见意措施要求财务治理科学化，核算标准化，费用掌握全理化，强化监视度，细化工作，切实表达财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、安康化，更能符合公司进展的步伐。 二、提高客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台 随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心

15、竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过x年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在x年里将严格标准客服工作，把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接

16、、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员x名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。 4、在xx年x月之前完成xx营销效劳部、yy营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建立根本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌 依据x年中支保费收入x万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险x%，非车险x%，人意险x%。x年度，中心支

17、公司拟定业务进展工作规划为实现全年保费收入xx万元，各险种比例规划为机动车辆险x%，非车险x%，人意险x%，规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里

18、努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年x月我司经过积极地努力已与xx银行等签定了兼业代理合作协议，x年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种构造调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的根底。 今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加剧烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去制造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 总之在新的一年里，我会借改革契机，连续加大现金治理力度，提高自身业

19、务操作力量，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作规划，以限度地报务于公司。为我公司的稳健进展而做出更大的奉献。 人员年度工作规划篇5 对将来的销售市场更有信念，并有着具体的个人销售工作规划。 我的工作规划如下： 一;对于老客户，要常常保持联系。 二;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 三;对自己有以下要求 1：每周至少要保障开发8个新客户，在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率，尽量能够保证每月完成业绩。 2：常常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改良，准确的说就是能不能够把客户

20、的成交量提高，准时改正盼望下次还能够做的更好。 3：在和客户交谈当中必需要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5：要不断加强业务、行业专业方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同事们多沟通，向他们学习更好的方式方法。 6：对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客一好印象，为公司树立更好的形象。 7：客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一

21、无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 10：为了我们部门的销售任务这个月我要努力完成3w的利润任务额，为我们部门制造更多利润。 以上就是我这一年的销售人员个人工作规划，工作中总会有各种各样的困难，请老大多多的指导，共同努力克制。为我们门店做出自己最大的奉献。 四;工作规划写作留意事项 第一，对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神，反对本位主义。 其次，切实可行的原则。要从实际状况动身定目标、定任务、定标准，既不要因循守旧，也不要盲目冒进。即使是做规划和设想

22、，也应当保证可行，能根本做到，其目标要明确，其措施要可行，其要求也是可以到达的。 第三，集思广益的原则要深入调查讨论，广泛听取群众意见、博采众长，反对主观主义。 第四，突出重点的原则。要分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。 第五，防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差，可能消失的故障，有必要的防范措施或补充方法。 市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永久没有时机在做这个市场。 四20xx年工作规划 在明年的工作规划中下面的几

23、项工作作为主要的工作来做： 1） 建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2） 完善销售制度，建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3） 培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人

24、员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4） 在地区市建立销售，效劳网点。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的状况，使规划好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。 5）销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队

25、的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我对20xx年销售工作规划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 20xx年个人销售工作规划 本人在xx年年度，业绩不是太抱负，固然这其中确定有很多缺乏和需要改良、完善的地方。今年，我将一如既往地根据公司的要求，在去年的工作根底上，本着“多沟通、多协调、积极主动、制造性地开展工作”的指导思想，发扬井冈山创业精神，确立工作目标，全面开展xx年度的工作。现制定工作划如下: 一；对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系

26、。 二；在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品. 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能相结合。 四；今年对自己有以下要求 1：每周要佩服4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了（大学生感恩节活动规划及安排范本）解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能与这个客户合作。 4：对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品学问，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法 5

27、：对全部客户的工作态度都要一样，加强产品质量和效劳意识,为公司树立更好的形象,让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 6：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 7：为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司制造利润。 以上就是我这一年的工作规划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。 人员年度工作规划篇6 作为一名公司员工，最重要的就是能够工作精彩，为公司的进展做出自己应有的奉献。否则，哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作，我信任自

28、己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了，可以说自己已经很好的熟识了公司目前的工作了，也拟定了20xx年销售工作规划，我信任在以后的工作中我还是会做的更好！ 在20xx年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是由于对这个行业还不太熟识，总是选择一些食品德业，但这些企业往往对标签的价格是特别注意的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。 工作规划如下： 一、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户

29、信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 四、今年对自己有以下要求： 1、每周要增加xx个以上的新客户，还要有xx到xx个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为

30、公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成xx到xx万元的任务额，为公司制造利润。 以上就是我这一年的工作规划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。不过现实来说，我目前还是有着许多的缺乏之处需要我

31、来解决的，我信任自己能够有着更好的进展，不过前景才是最重要的，我信任自己能够做到最好，这是我应当做好的。以后的道路上，我会走的更远，由于我的人生旅途才刚刚开头，我信任自己会做的更好！ 人员年度工作规划篇7 为了搞好xxxx年我们公司电脑的销售状况，特制定了这份xxxx年销售工作规划书。我到*公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手： 首先要降低本钱，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节省，节约

32、开支、避开铺张，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部，培育意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率；员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队

33、伍的企业才会有进步、有进展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后效劳肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，

34、电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑修理站；打印机修理；计算机修理；电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站；实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。能够完成的利润指标，利润*万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点，无线网，和一局部的上网费估计利润在*万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润*万元；多功能电子教室、多媒体会议室*万元；其余网络工程局部*万元；新业务局部*万元；电脑局部*万元，人员工资*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。