仓储部工作总结及质量体系运行报告.docx
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1、 仓储部工作总结及质量体系运行报告 仓储部工作总结及质量体系运行报告 仓储部质量体系运行报告 为协作公司综合治理部ISO企业询问认证的顺当进展,仓储部按公司要求列示资料数据如下:1达成目标 201*年实现仓储面积5万平米,有两个配送区域。2详细工作内容 2.1转变以前库房摆放的不合理状态 以前库房的库位设置存在不合理状态,货位摆放不清、面积铺张状况严峻。许多客户的货物混放,对于库房以外的工作人员分不清详细哪些货物是属于哪个客户的,所造成错误率。 2.2仓储部做年终总结时确立新一年的治理目标: a)库房治理可视化b)出入库作业标准化c)装卸搬运准时化 经过在实践中不断总结和摸索,形成以下几种治理
2、模式: a)库房区域化治理b)库房标识化治理c)货物先进先出治理 d)库房定期盘点治理 2.3培训 为了满意客户仓储配送的要求,为了不断提高员工的专业水平,仓储部实行“老兵带新兵”的方试,在工作中不断学习,培育了一些具有专业仓储水平的员工。3存在的问题 在取得成绩的同时,我们也应当清晰地看到存在的问题: 仓储部特殊注意库房治理的细节性和流程化,以及作业车辆的安全操作。在实际操作中让以往已经习惯于顺手放置的员工很不习惯,同时由于缺少必要的奖惩措施,造成监视力度不够。4库房区域化治理 对整体库房进展区域划分,根据根本的工作流程,我们将库房划分为收货区域、待检区域、检验区域、储存区域、发货区域、不合
3、格品区域,同时实行货位治理,对详细货物进展了标准化的编号。5库房标识化治理 对每个托盘的货物在入库时都要做好标识卡片,包括客户名称、货物品种、货位号码、货位数量、入库日期。对于待检和不合格的货物还要写明待检和隔离的缘由。6库房盘点治理 为了保证储存货物库存的百分百精确,设立严格的盘点制度,对于常常异的货物要进展异动盘点。设立周、月、季、年大盘点制度,盘点方式一律实行盲盘点的方式,以充分保证盘点的精确性。7库房5S治理 将外资企业和国营大企业的5S治理运用到库房治理的实际工作中,使库房洁净、干净,同时缩短了查找货物的时间,提高单位工作效率,也熬炼了员工的素养。7内审及目标实现状况 公司于201*
4、年7月20日至21日进展内部审核,依据公司部署,仓储部进展了举一反三查找问题,到达了持续改良的目的。对部门的分解质量目标进展了考核,经查已实现质量目标。 客户的要求在不断的提高,相比拟而言,公司仓储部的整体素养有待提高,今后我们要不断的学习先进企业的库房治理阅历,更新自己的观念,适应客户的要求,实行公司预定目标。 扩展阅读:质量治理体系运行工作总结及部门工作报告 _有限公司 质量治理体系运行工作总结 经过一年多质量治理体系的运行,公司全体员工严格根据质量方针、质量目标以及程序文件执行,贯彻ISO9001:201*质量治理体系标准要求,并依据实际运行状况坚持持续改良,不断提升和完善本公司的治理体
5、系。现将一年多体系运行的状况总结如下:一、体系运行总体状况 1公司于201*年8月开头导入ISO质量治理体系推广工作,在总经理的直接领导下,组织开展认证的各项预备工作,建立质量手册、程序文件及制定各种治理和技术文件,并严格执行体系要求,最终在201*年1月底通过了外审,并于201*年2月18日取得了中国船级社质量治理体系认证证书。通过本年度例行内部质量治理体系审核,证明白公司的质量治理体系得到了有效的实施与保持。 2公司按标准要求制定了公司质量治理体系文件,文件掌握程序、记录掌握程序总体运行状况良好。以后应留意:1)确保在使用处可获得适用文件的有效版本,即加强对施工验收标准等的收集和治理;2)
6、确保记录的准时、真实、完整,并留意汇总与保管,以便易于查阅。 3一年多以来,公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行状况,反复强调产品质量满意顾客要求与法律法规的重要性,提倡以顾客为中心,坚决贯彻“工艺标准,确保质量;持续改良,顾客满足”的质量方针,并将质量目标层层分解,落实到各部门。能明确各岗位人员职责、权限,保证人员、设备、材料等方面的准时供给,确保了生产的连续,质量满意规定要求。 4资源治理:1)公司为满意顾客需求,合理组织生产,拓宽市场,不断引进人才、购置设备,确保各种资源满意生产需要。2)综合部严格执行人力资源掌握程序进一步加强员工培训及委外培训,确保特别工种员工持证上岗
7、,以便其力量能胜任所担当的工作(如9月份委派詹从寿到上海进展质检员培训,并取得证书),及聘请有阅历的生产技术人员。3)公司的设备、设施治理根本能按根底设施和工作环境掌握程序执行,存在的主要问题是:a.局部设备操作人员对设备认知不够,造成设备修理、保养不够准时、到位;b.操作人员没有仔细执行设备日点检表记录,造成设备小故障不能准时发觉,影响设备使用性能。4)生产员工根本能按生产车间治理制度执行,主要是生产工具使用后不能准时归位,存在处处找工具,影响生产效率。5公司制定了与顾客有关的过程掌握程序,以确保公司有力量满意合同规定的要求。以后应加强对合同评审重要性的熟悉,确保在接收修理件前对工程工程的工
8、期、价格、施工要求等进展评审,以便打算公司是否有力量满意规定的要求,工程工程一旦承接,就应仔细履行合同。 6选购员依据选购申请,严格在合格供方中选购,并取得相关的材质证明。坚持进厂前验收,不合格原材料、外协件坚决不进厂、入库。只有把好质量关,才能使质量有所保证。 7在生产过程中,严格要求根据生产工艺和技术图纸进展加工生产,做到“工艺标准,确保质量”。对重点过程及重点工艺执行检查,做到自检、互检、专检的“三级检验”原则,确保每项产品合格,方能流转下一工序。当发觉质量隐患或不合格品,准时消退或返工,坚决不合格的产品不出厂。二、体系运行后所取得的进步、成绩和收获 1增加了质量意识。全体员工通过学习,
9、提高了把好质量关的重要性的意识,能自觉贯彻执行质量方针,并能严以律已,努力完成公司及部门的质量目标。 2增加了顾客意识。通过学习,全体员工能深刻理解“以顾客为中心”、“以顾客为关注焦点”的涵义,在产品质量意识方面有了较大幅度地转变提高。 3质量治理体系运行以来,公司的商务文件,行政文件,体系文件和技术文件都进展了有效治理,均根据文件掌握程序的要求执行。各部门都建立了文件清单,质量纪录清单等,便利了日常的治理工作。 4.质量体系经过一年多的运行,强化了公司的治理机制,增加了市场的竞争力量,提高了柴油机配件翻新加工的过程治理水平和效劳水平,增加了客户满足度,树立了较好的企业形象,为公司的进一步进展
10、奠定了肯定的根底。 5生产质量有显著提高。通过年底的质量目标检查,各部门根本实现了本部门的质量目标,且各部门依照质量体系文件的要求严把生产质量关,使加工产品对外交验一次合格率到达98%、顾客满足率到达95%、顾客投诉处理率100%,并且各生产,质检部等部门实现了0投诉。三、持续改良建议 1公司质量治理体系运行取得了肯定的成效,但究竟运行时间不长,为了稳固已取得的成效,并实现持续改良。通过顾客回访,发放调查表,电话调查,受理顾客投诉等方法,了解生产质量和效劳的满足度,对企业的整体印象。 2在生产过程中应进一步加强对翻新产品质量的不合格、不合格材料的掌握,该返工的坚决返工,该报废的坚决报废。公司制
11、定了订正预防措施掌握程序,以消退不合格的缘由和潜在不合格的缘由,防止不合格的再发生与发生。以后对于生产和效劳质量中的不合格、体系中的不合格,各有关部门、责任人肯定要仔细分析,做到举一反三,制定切实有效的订正、预防措施并仔细实施,以便持续改良质量体系的有效性。 3盼望公司领导和部门经理对部门员工加大ISO9001的重视程度和参加程度。加强培训和学习,深入了解各项掌握程序要求。公司整体ISO质量治理工作有待进一步加强,以便落到实处。 4质量治理体系与日常工作的融和需要进一步加强,质量治理体系的要求就是公司和部门对日常工作的标准要求,而不是额外的负担。健全部门相关制度,加强部门员工的工作标准。四、总
12、结 从ISO9001:201*质量治理体系正式实施以来,在公司总经理的带着下,在治理者代表的全面指导下,经过全体成员的共同努力,公司的各项治理工作都能根据ISO9001:201*标准和质量体系文件的要求去掌握。顺当到达了公司制定的质量方针和质量目标的要求,使公司的各项工作文件化、程序化、标准化。 事实证明:科学的、先进的ISO9001:201*国际质量体系在我公司运行是有效的、相宜的、符合的。随着信息化的普及,市场的竞争越来越剧烈,客户对效劳的质量要求会更加严格。如何根据ISO9001:201*标准的质量治理八项原则积极开展过程掌握、客户满足度的测量、效劳、订正预防措施等有效的持续改良工作将是
13、下一步工作的重点,我们信任在公司领导的大力支持下,在各个部门的积极协作下,我们会克制种种困难将ISO9001:201*质量治理体系的运行不断推向新的高度,取得更好的成果。 治理者代表: 201*年12月31日 综合部工作报告 自ISO9001:201*质量治理体系运行以来,我们严格根据标准,公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作,仔细严密地做好员工培训、治理文件掌握等工作,较好完成了各项治理任务,取得了肯定的成绩,现将各项工作的完成状况分别汇报如下: 一、文件掌握方面:为确保文件和资料掌握更加标准,办公室工作严格根据ISO9001质量治理体系运行要求,对全部文件资料进展了归档,发放等治理工作
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