企业年度工作总结6篇1.docx

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1、 企业年度工作总结合集6篇企业年度工作总结 篇1 “不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开”，时间飞逝，弹指一挥间20xx年接近尾声。过去的一年里，在领导的悉心关心下，同事的热忱帮忙下，自身的不断努力下，工作上取得了肯定成绩，得到了领导和同事们的确定。回忆过去的一年，现将个人工作总结如下： 一、工作取得成绩 1、参加并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。20xx年集团公司提出了全面风险治理的要求，这对我们来说既是机遇也是挑战，机遇就是能更好的躲避企业生产经营中各种风险，削减企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过，需要在实践中不断摸索，边学边做。同时我们感到工作量特殊大，需要有急躁

2、才能完成好这项工作。依据总部要求，局、分公司下发了关于开展内控风险梳理工作的通知，并于6至7月对所属单位及相关部门进展了一次全面的风险问题梳理，局共发觉了244个风险点，并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会，就如何解决这些问题提出详细措施。这对我局今后各项工作供应了珍贵的阅历，起到了很好的借鉴作用。 2、坚持办好半月一期的企业经营治理简报。此项工作是我自20xx年正式接手。简报是表达企业文化的一局部，是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控学问，反映最新企业治理动态，增加各级治理人员的内控意识与治理意识。同时也提高了我的写作力量与表达力量。通过这个平台谈谈关于企业治理的看法，对我

3、来说是一个很好的熬炼与提高。 3、积极协作集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境，业务流程掌握点做了全面细致的审查，对华东局适用的18个业务流程中的16个进展了检查，检查中发觉有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题，于20xx年6月20号下发了关于做好审计组内控检查问题整改的通知。各单位针对存在的问题高度重视，积极整改，准时上报整改结果，我把各家整改结果进展统一汇总，并向审计局提交了华东石油局20xx年审计内控独立检查评价整改报告。通过此次审计局检查以及我们整改，解决了很多已经发生或者可能发生的问题，更加有利于华东局的生产经营正常运行。 4、参加

4、内掌握度的梳理工作。制度贯彻落实的好坏打算内控治理水平的凹凸。为了进一步确保内控工作高效、有序进展，狠抓制度建立，提高制度的执行力，5月下发了关于填报局、分公司20xx、20xx年度制度状况调查表的通知。各单位、各部门积极反应，我结合内控风险梳理工作，查明现有制度建立与内控要求的差距，将企业内掌握度与企业各专业治理制度有机结合起来，为今后更加科学合理的进展内掌握度的制定与内控实施细则的细化供应了依据。 5、参与九项费用开支标准及工程补助方法的检查工作。局、分公司成立了由计财、人劳、审计、企改四个部门人员共同组成的开支标准执行状况检查组，我主要负责九项费用开支标准局部的检查。通过此次检查，使我对

5、全局各单位的状况有了一个更加深刻的了解，大局部单位的开支范围、开支标准、报销方式、财务核算均能根据华东石字20xx26号文规定执行，总体状况执行较好。但同时也存在一些问题，已向有关领导作了专题汇报。 6、参加20xx版“三基”实施细则全面考核验收和调研工作，积极协作“三基”办进展20xx版“三基”工作实施细则的编制。为了加强各项专业治理制度与“三基”治理的配套与连接，我参加并完成了“三基”工作框架图，它对各单位在各类根底资料和台帐的归集中起到了标准统一作用，并分类理清了各项制度，各个文件，在肯定程度上提高了工作效率，也减轻了迎检负担。 7、参加并组织全局范围内的内控培训工作。依据总部及审计局的

6、要求，进一步加强内控培训力度，增加全局人员内控意识。我局于10月份进展了各业务流程骨干培训班，并将此次培训的对象由财务治理人员拓展到各类治理及业务操作人员；对内控培训的内容由单纯的流程解读拓展到案例分析；对内控的培训方式由单一的灌输式转变为互动沟通式，起来了很好的培训效果。 8、参与20xx版分公司内部掌握实施细则修订升级工作。依据总部20xx年版内控手册，同时参照分公司20xx版内控实施细则，针对现阶段治理体制及各项业务工作特点，组织力气集中编写。编写组根据“明确部门责任，明确工作标准，明确考评要求”的思路，对34个适用业务流程进展了细化，全面更新了20xx年版实施细则。 9、参加朱桥盐矿及

7、盐穴油库矿场试验工程的协调工作。20xx年由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列历史遗留问题的消失，使朱桥盐矿难以生产，工程试验难以进展。但是工程问题事关重大，领导带着我去盐矿屡次，与当地政府、行业主管部门、当地百姓进展协调。这期间困难重重，但通过不懈的努力，目前试验工程正常进展。 10、积极参与各项活动。担当机关乒羽协会委员，代表华东局参与省级机关其次届“万人学法”学问竞赛。 二、工作中存在的缺乏 1、工作阅历尚显缺乏。在今后工作中要做到“多学、多看、多听”，通过不断学习、不断工作、不断与人沟通来提高自己的工作阅历。同时每件事情都要力争做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。 2、连续加强

8、业务学问学习。进一步学习有关先进的治理阅历，充分发挥自己的主观能动性，发挥自己的专长，不断学习新学问，坚持用科学的方法和先进的理念，去总结、去思索、去提高。 3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主动的完成各项工作，在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细，当好领导的参谋与帮手。 三、今后工作目标 在今后的工作中我要连续努力，严格要求自己，坚持学习，孔子说过：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣！”我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面力量。明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本公布的第一年，也是“十二

9、五”规划的起步之年，更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进取，以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程，争取在新一年的工作中取得更大的进步。 企业年度工作总结 篇2 敬重的领导： 您好！在公司不断的进展中，我的工作力量和个人力量都得到了很大的提高，这是我始终以来不断的成长得到的成果，也和公司的领导，同事帮忙是分不开的，信任自己在以后的工作中肯定会做到最好。公司的进展和自己的进展息息相关，这一点觉悟我还是有的，所以我会始终坚持努力的工作下去，我信任我自己肯定能够顺当的完成公司给我的工作。 一年的时间就要过去了，回忆一年的全部工作令人欣慰，在石油公司的领导的同事的帮忙下，圆满顺当地

10、完成了一年来的工作任务。在企业不断改革的推动下，我熟悉到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作状况做以下总结： 今年我主要以出海井口作业效劳为主兼车间的bop保养维护，出海工作有bz251a平台，e平台和nb352a及b平台的井口安装，完井作业。锦洲 202的调整井，共出海200多天，今年我还参与了nb352b平台的修船，主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试，经过此次的学习我对平台的储能器有了肯定的了解，今后自己可以在海上独立作业，并且每次都能够圆满的完成海上作业任务，并得到了甲方的认可与确定。 在车间主要的工作是球阀、

11、单、双闸bop、环形bop的保养维护但目前学习需要的技术还有许多，今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习，争取早日把握各项技能。 本人今年做到不迟到、不早退，遵守国家法规与公司的劳动纪律，在安全方面做到了工作就要穿戴好劳动爱护用品，做好了安全生产，文明作业。 在全年的工作中，有成绩也有缺乏，在今后专业上还要为断刻苦钻研，新技术，熟工艺、仔细做好自己的本职工作，严格要求自己。总而言之，在这一年时使我把握了更多的职业技术，以及将它们敏捷运用于实际的工作中。仔细学习公司文件，以qhse为目标，把本职工作做到更精更细，为我们的安全生产也奉献一份力气。 固然我自己的缺乏是我在公司中待得时间不够长导致的

12、，信任自己肯定随着时间的推移，渐渐的适应公司的工作，信任我自己肯定能够做好这一切，在公司不断的进展中，我信任我也肯定会取得更好的进展，这是毋庸置疑的，我信任我会做好的，这其实并不难，我会在来年中工作到最好！ 企业年度工作总结 篇3 时间飞逝，20xx年已接近尾声，也马上成为过去。过去的一年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为担当公司质量掌握的职能部门，我深深体会到在这一年里工作之重担，也特别感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及同事们对我的支持和帮助。在马上迎接20xx年新任务、新挑战之时，也让我们先回忆一下20xx年的质量工作开展的相关状况： 一、加强我们产品质量治

13、理工作，确保产品质量 为确保我们产品质量，严格根据产品要求对进展检验，以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进展入库、流转。对不合格产品，根据不合格品相关流程，开具不合格评审处理单并上报相关部门、并协作他们进展缘由分析、改善措施、跟踪总结。 二、在检验技能方面的培训和提高 1、与去年培训工作相比，无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要表达在委外专业学问的培训和同行业技术阅历的沟通，为我们今后工作的开展积存了珍贵的阅历。能依据客户对产品的不同要求供应检验保障，对产品要求的共识上达成全都。 2、通过共检和现场反映的状况，对检验员在检验产品时

14、的要求进展了强调，严格根据工艺卡片和检验规程进展验收。 三、在原材料和产品性能检验方面 1、因型砂对产品起着至关重要的作用，依据工艺要求，要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测，确保型砂的稳定性。削减铸件气孔、疏松等问题的产生，削减树脂、固化剂的使用量，一方面提高产品的良率，同时也大大降低生产的本钱。今年新增8字试块抗拉强度的检测，更好的为型砂的性能供应了有力的保障。 俗话说：三分造型，七分熔炼。炉前的光谱检测，给熔炼供应了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测，对铸件产品成份的炉后分析供应了依据;此外今年新增了化学微量元素：钛、铜、铬

15、的检测，对产品微量元素的掌握起到了肯定的帮忙;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验，并把数据信息准时的反应给相关部门，确保产品的稳定性。 2、铸件试块的治理也是我们今年的一项重点改善工程：原有的治理很不标准，通过理化人员的努力，克制困难，将试块按客户进展分类摆放，建立具体台账，完整公司试块库房的建立。 四、对于本年度产量和良率目标 针对今年规划年产量3万吨和合格率94%的目标，20xx年1月至12月，实际 产量为29390T，合格率为91%，与去年相比根本持平，尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题，在很大程度上影响了今年的良率状况。盼望明年再接再厉，争取完成目标值。 五、ISO质量体

16、系状况 为了更好的完善和推行ISO质量体系在企业中发挥作用，利用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作，在8月份年审时顺当通过ISO质量体系认证审核。之后相继通过韩国LG、三一电气、日本三菱、美国GE等客户的质量体系认证及审核。 六、供给商评定考察状况 对供给商进展评审目的是从源头开头抓起，避开潜在的问题，把风险降到最低。今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等生产供给商的评审。为生产供应了有力的保障，同时完善了“供给商质量索赔治理方法”。一是有效的掌握了产品质量，二削减了我们的损失及生产本钱。 七、检验缺乏之处 1、由于今年新开发产品较多，品种多样化，除了之前以球铁

17、件为主，现在同时生产灰铁件。导致检验无法把握重点，造成了肯定程度的漏检，尤其在尺寸检测方面还有待提高。 2、检验员在工作上对产品缺乏先见性，阅历缺乏，责任心还有待加强。发觉产品问题应准时反应，多于生产、技术沟通，争取尽快提出改善措施解决问题。 3、自身对产品的熟悉不够，检验技能薄弱。对一再消失的质量问题没有找到其根本缘由，对下的措施没有形成闭环，导致类似问题一再发生。 展望20xx年的工作重点： 加强团队建立及人员技能培训，强抓过程掌握与后道检验。加强员工的质量意识，培育员工的责任心，让每位员工有仆人翁意识，人人成为质管员，让下道工序成为我们的客户。熟悉自身的缺乏，学习借荐他人的阅历和成果。推

18、行产品质量跟踪卡，严格执行工艺要求，排解给产品带来的隐患，杜绝不良品。 20xx年我们的奋斗目标： 铸件合格率95%，中检错检漏检率98%，成品出厂合格率100%，外部质量处理2个工作日，月质量分析报告准确率100%，质量培训计划达成率100%。 我们将为实现明年的目标作出努力并为之奋斗，这也离不开各位领导的关怀指导及各位同仁的大力支持和配合。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的成果，靠结果生存。 企业年度工作总结 篇4 各位领导、同事们： 下午好！ 我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结，不妥

19、之处请领导批评指正。 一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的.提高，特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面： 一、思想方面 1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不

20、足，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。 2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交入党申请书，从而激励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好氛围。 3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。 4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育

21、，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。 二、安全生产方面 XX年重点是强化班组建设，强化班组建设是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求，将09年的重点工作汇总如下： 1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全

22、工作天天讲，人人抓的良好局面。 2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。 3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。 4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑情况。 5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，炼焦车间09年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全生产。 6、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除；

23、坚持制止各种违章行为；坚持加强员工安全、消防知识培训，并且组织开展“安全生产月”活动，提高员工们的安全意识。 7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改。 8、公司与车间签订全年安全责任书，车间与班长签订全年安全责任书，班组与各岗位职工签订全年安全责任书，公司自上而下层层签订安全责任书，明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。 9、组织学习安全、设备质量标准化内容，严格按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶。 10、在安全生产月活动中组织全体职

24、工进行了“四不伤害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。 11、在夏忙之际，由于炼焦车间职工90%都属于农民，家中种地也比较多，遇到夏忙秋收季节都比较忙，为了确保职工上班安全，车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属，主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康，减少家中的工作负担，要求每位职工家属认可后进行签名，确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家， 12、组织全体职工进行了一次消防演练，全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，提高了每位员工的消防意识。 13、认真吸取

25、了“18”事故，通过发生在我们身边这次血的事故教训，我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦，我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实，确实将安全生产提高上去。 14、20xx年，公司面对市场金融危机的挑战，我们加强内部管理，着力于节能减耗降控成本，严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起，加大现场管理的监督力度，严格管理，精心操作，减少跑、冒、滴、漏等现象，确保各项生产费用控制到最低。 15、完善制度建设，加大执行力度，车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要

26、作用，通过发动全体人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理性和可行性。 三、存在的缺点和不足 一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在： 1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必须加强学习，以适应企业深化改革的需要。 2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。 3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系。 4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。 5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求

27、还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。 6、有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。 7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。 四、明年的工作方向 1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。 2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。 3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。 4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。 5、加强与领导沟通和请示汇报工作。 总之，工作成绩和不足都已成为

28、过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。 企业年度工作总结 篇5 20xx年已经过去，在过去的一年里，国内各地房地产销售额不同程度的下降。市房地产经济虽然无泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击，普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下，能够紧密的团结在公司领导层的周围，在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的积极努力，发扬敢于拼搏的精神，克服各种困难，仍然取得了可喜可贺的成绩。因此，我代表公司董事会，向全体员工、各级主管干部表示衷心

29、的感谢！ 在过去的一年里，以极高的消化速度和消化率顺利占领市场。上半年，三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率达到98%，别墅和商铺单位已全部售空。 一、五期项目方面 地下室部分和地上裙楼部分已经完成，1#楼主体工程也接近收尾阶段，项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中，成功引进了大型商家，也将会大大的提升社区档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。 二、物业管理方面 物业公司在广大员工的辛勤付出中，以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司发展的节拍，不断吸收和借鉴物业管理行业精

30、华和成功经验，专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力，持续进行各种的员工培训，通过学习，全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高，专业素质得到加强。现在，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气，各项工作基本实现有章可循，有据可依，有记录可查。 三、工程管理方面 通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作，保质保量完成公司下达的任务。 四、问题和不足 同事们，20xx年的成绩即将成为历史，新的一年已经开始，对于我们房地产

31、又即将翻开新的一页，续写新的篇章。新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲，主要几个方面： 1、物业管理方面，物业管理工作好就比产品的售后服务，直接关系到我们在社会上的形象，影响公司的长期发展，故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题： （1）是人员流动性过高，专业人才招聘困难。去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本；另一方面让内部业务流程等不能有效的延

32、续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取有效的办法，努力提高内部员工的归属感和凝聚力，体现更多的关怀，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种办法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性发展。 （2）是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时，也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗

33、、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题。 （3）是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。目前，物业公司在顾问公司的指导下，内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架，但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善；管理层对一线工作人员的指导性不高；工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此，物业公司应从“服务就是让客户满意”，“业主至上，服务第一”等服务理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。 （4）是创收能力进一步提高

34、。去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目，但现仅限于内部客户，且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探索解决办法，利用好现有的有利资源提高创收能力。 2、公司内部管理方面 （1）是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与规范的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。 （2）是加强团队建设，努力提高员工素质。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员

35、工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的氛围，通过培训学习不断提高员工整体素质，配合总公司的发展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的发展提供优秀的人才资源保证。 3、工程管理方面。强化工程管理，细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作，对项目进行分解，明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的办法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步；积极与施工单位沟通，了解施工单位的难

36、处，及时排除工作中的困难，推进项目建设，从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。 同事们，在新的一年里，光荣和梦想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结起来，携手并肩，振奋精神，不断创新，寻求突破，向着更高更远的目标奋进，努力续写全新的灿烂与辉煌！我相信，在全体员工群策群力，齐心协力，一定能完成好公司的各项任务，我们有信心在新的一年里再创新的成绩，为公司的发展壮大做出更大的贡献。 企业年度工作总结 篇6 入职公司至今五年以来，从门店会计到4S店总会计，无论是做事、还是做人我都从“华通”这个温暖的大家庭学到了很多很多“受人之托，终人之事”我做到了。展望未来，我对公司的发展和今后的

37、工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下： 一、前期工作总结 对于企业来说，能力往往是超越知识的，公司对于人才的要求，同样也是能力第一。公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。 第一阶段(20xx年)：适应阶段 20xx年7月我进入了工作的独立，记得那时电动车的帐目情况已经堆积了2个多月，当时的首要任务(自定)是分清各股东的投资情况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐(帐务具有延续性)，用了1个月做了3个月帐，当时帐套建完后我有种

38、超越和窃喜的感觉。从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知，在对行业陌然的情况下，我幸运的加入了“华通”管理团队，看似简单的账单制作日常业务银行对接建立台账与厂商财务对接业务衔接，一切都要从新开始。还有在昝经理的帮助下我对承兑汇票有了认知、了解。 我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务特殊身份更是加速缩短了我与“业务”之间的距离。干中学、学中干，不断掌握方法：积累经验;问书本、

39、问同事，不断丰富知识：掌握技巧。 “勤能补拙”，利用时间总结完善自己的工作内容，建立了各种账套的模版，同时结合管理处实际情况先后内定了财务收费流程、财务对接流程，并在领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。 第二阶段(20xx年20xx年)：发展阶段 这一阶段在继续担任原职同时又介入了*有限公司汽车分期工作，进一步巩固了自己财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的汽车专业知识。进入日常管理之后，因为新招的分期会计与电动车会计，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间

40、的努力，新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了。 年底电动车移交我又被介入分期公司接管财务，此时正逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制度改革，汽车养路费的取消直接关系着帐务大动作的调整，那年我整理了一套所有汽车分期的完整还款表，调整所有客户的养路费科目，由此制定了客户全款付清时用帐表核对的方法确定客户的还款金额，确保财务核算正确。我参加税务学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定，20xx是我在公司年奖*元。 第三阶段(20xx年现在)，不断提升阶段 20xx年公司上层领导的经营决策转型，为工作的需要与时代的适应，学习了一般纳税人帐务及国税金税工程，已熟悉增值

41、税防伪税控开票子系统。同年9月由于福田奥铃品牌的代理，快速适应厂方的帐套系统。因厂方的返利非即返到帐，它采取的控制终端经销商的销售及资金的最大占用化，返利一票一返，每张增值税票的返利最高且不能超过所售车辆金额的30%，结合所上情况我建立了一套同以前又完全不一样的帐套，方便公司与厂方核对及公司车辆利润的明确化，一车一结。同年因公司搬迁，交通不变，我尽快适应了自驾车。 二、主要经验和收获 在华通工作的五年时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位; (

42、二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态; (三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责; (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好; (五)只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。 三、确立工作目标，加强协作 财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标： 1.以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效

43、益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。 2.实抓应收账款的管理，预防呆账，减少坏账，保全公司的经营成果。 3.积极参预，配合领导开拓新的经济增长点。 公司的快速发展催人奋进，对我们每位职工提出了更高的要求，我明白，只有不断学习不断进步，才能更好地完成领导交办的工作，“路漫漫其修远兮，吾欲上下而求索”，我决心在今后的工作中，严于律已，勤奋学习，在本职岗上做出更大的贡献。 以上是我对自己工作的总结汇总，敬请领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。