企业员工年终总结（通用11篇）1.docx

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1、 企业员工年终总结（通用11篇）企业员工年终总结共享 篇1 又一年过去了，时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢企业给我供应磨练自己的时机，更感谢企业对我的信任和栽培!新的一年已经开头了，现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。作为一个销售，是关系到企业利益的最重要环节，所以我很感谢企业和领导对我的信任，保证了企业正常运行。在总经理的关注和企业各位领导的关怀支持下，在这一年中，让我学会了很多道理，也积存了一些过去从来没有的阅历，同时也明白了销售和选购之间的区分。了解到一个销售员所具备的最根本素养就是要在具备良好的职业道德根底上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的根底上，坚持

2、以诚信作为工作和行为的根底;躲避一切可能危害企业利益，不断努力提高自己在工作的失误，降低工作对企业带来的损失。在这里我想说作为一个销售员，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简洁，这只是其中之一，也是最根本的。在领导的提示下，我准时调整好心态和观念，不断转变过去的错误意识。但凡有关销企业的一切事物，我都积极协作，一切为企业考虑。由于我们是一个整体，奔得是同一个目标，为了企业能更好、更长期的进展! 在选购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要要求货物来、库房，只要能降低本钱，不管是哪个环节，我们都会仔细讨论，商讨方法。真得很感谢各位领导，在选购方法方面为我们出谋划策。是你们的严格

3、要求，让我学习了许多关于怎样降低本钱，也是在你们的英明领导下，业务才不断的提升，固然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用其它时间做好企业内勤的事。在销售方面上，尽量以款到发货。在付款方面，渐渐将一局部供给商的付款方式从原来的支票转变成网银，间接性地提高回款率。 这一年以来，我更加明白了总本钱优先原则，和敏捷运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够准时了解市场。一个销售员比须拥有较强的沟通协调力量和应变力量，我知道自己距离一个优秀的销售还有很远很远的差距，由于销售阅历是靠长期不断积存阅历和启发，到达娴熟程度后才能把握的一种技术，要做到这一点是特别困难的，不过，我会更

4、加努力的学习，不断地积存丰富选购阅历，跟上企业的进展的脚步!对于终端客户加以更好的维护，因此在下一年的工作中，我将更好的为企业终端客户供应良好合作环境，使供给商能真正全心全意的为我们效劳，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的安康进展。 最终，感谢企业全部领导和同事，我有今日的进步离不开大家的帮忙和支持，是你们的协同和支持使我的工作才能顺当进展。总之，20xx年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和才智制造成绩，让事业布满生气和活力!追求完善!和大家一起齐心协力，从新的起点开头，迈向更美妙的明天! 企业员工年终总结共享 篇2 在过去的一年里，企业全体员工充分发扬了“忠诚、团结、

5、求实、创新”的企业精神，大力提倡“精、细、实、高、新”的治理理念，同心同德、真抓实干，超额完成了年度生产经营规划，各项主要指标均到达了历史最好水平。企业全年生产尿素吨，比上年同期增长;完成产值万元，比上年同期增长%;完成销售收入万元，比上年同期增%;利税突破万元，比上年同期增长%;工业增加值万元，比上年同期增长%。员工年均收入为元，与上年同期相比增加%。并对一届二次职代会所提出的17件提案，全部予以落实。完成上述指标，我们主要做了以下工作。 一、狠抓安全不放松，重视环保求进展 安全生产和对环境的爱护是企业得以生存进展的基矗在全年的工作中，我们同志“安全责任重于泰山”的讲话为指导，做到人员落实，

6、制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强现场安全治理，准时发觉、消退隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防学问培训，开展“安全生产月”活动和事故应急救援预案演习，提高员工们的安全意识;坚持每周五、节假日前的大检查以及日常巡查工作，准时整改安全隐患，加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，提高安全人员待遇等，全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。 二、整合“两大体系”，提升企业形象 “质量是生命线，环境是安康源”，这句话深植于每个员工心中。企业坚持“依靠科技进步，走绿色经营之路，建立质量、环保型化工企业，推动企业可持续进展”的思想。企业在通过iso9001质量治理体系和i

7、so140011996环境治理体系认证后，从年初就着手两个体系的整合工作。编制了质量环境治理手册，并于七月份公布实施，通过一段时间的运行后，于10月份进展了内部审核，对查出的18个不符合项和30个观看项进展了评审整改。在11月下旬北京中质协对企业质量环境治理体系监视审核后，企业被推举连续使用两大治理体系认证证书，从而进一步提升了企业形象。 三、坚持技改不停步，扩大生产创效益 为了降低能源消耗，扩大生产规模，促进生产长周期运行，企业坚持技改不停步，向技改要效益。企业共投资600余万元，运用新技术、新设备、新材料、新工艺分别对一、四车间冰机冷却系统、尿素合成塔、循环机等8个工程进展技术改造，既降低

8、了能耗，又到达了增产和环保的目的，保证了生产长周期安全运行。通过技改后，年可新增产值1400万元，可创利润400万元，尿素日产由上年的320吨增加到345吨。通过技改，降耗、增产效果非常明显，全年5次打破日产记录，3次打破月产记录。 四、强化内部治理，夯实进展基矗 (1)节能减耗降本钱，狠抓质量上台阶 企业面对生产原、燃、材料价格不断上涨和设备严峻老化的挑战，着力于节能减耗降本钱，寻求新的经济增长点。并从节省一滴油、一方气、一度电做起，加大现场治理的监视力度，严格治理，细心操作，削减跑、冒、滴、漏。企业在做好节能降耗的同时，严格根据体系要求，紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题，坚持每天对产品

9、质量以及包装重量进展抽查，决不让不合格品流入市常经过一年的努力，企业尿素产品一级品率到达98.3%，优等品率到达63.5%，合格品率为100%。 (2)完善制度建立，加大执行力度 制度建立是企业进展的重要保证。企业进展至今，一是抓住机遇，靠敏捷机动的生产、经营战术，二是靠广阔员工的支持和严格的制度治理。企业结合经营治理实际，新制订了标准化治理实施方法、企业方针目标治理方法、市场营销治理方法，修订了劳动用工、工资福利待遇治理方法。同时还要求中层以上治理人员在每个月末的办公会上就企业经营、治理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥治理人员及全体员工在企业生存进展过程中的重要作用，通过发动全体治理

10、人员对制度的修订完善，使企业制度建立更具有合理性和可行性。在执行制度上坚持人人公平、奖惩逗硬，同时结合“动之以情、晓之以理”的人本治理机制，把情感治理融入治理的全过程，不断提高治理质量，真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。 (3)加强财务监视，保障资金需求 为了保证生产经营、进展、技术改造的资金需求，企业进一步对资金使用实行分级规划、分层把关，总经理严格审核，保证资金统筹安排合理运用，同时，加大资本运作力度，用好用活资金。一是对银行贷款准时实行先还后贷，避开了贷款的逾期;二是加强了存货资金的治理，对库房材料实行了定额治理，原材料实行以耗定进的方法削减存货资金的占用;三是加大了对应收账款的清收

11、力度，坚持每周一对应收账款明细逐一核查，编制销售周报表，催促销售人员对货款的回收，使应收账款降到最低水平，削减呆坏帐损失，加快了流淌资金周转。四是由于尿素价格持续上涨，企业利润逐月上升，企业强化资本运营治理，通过科学论证，先后控股、参股的几家企业运营正常，投资回报前景看好。五是资金准时支付，利用办公信息自动化系统、网上银行的功能，精确、准时、安全、高效保障资金需求渠道畅通。 (4)推行办公自动化，提高工作效率 为了转变传统的办公方式，标准工作程序，提高工作效率，企业在进一步加强计算机的日常维护治理的同时，加快了计算机信息化工程的进程。与重庆宏声新思维企业一起完善了设备治理、销售治理、选购治理、

12、库存治理、生产统计治理、人力资源治理、办公自动化和财务接口治理等模块，并要求员工尽量“事事都在网上做，少费纸张少用墨”，逐步实现无纸化办公。企业通过了重庆市信息产业局组织的信息化工程验收，使企业的工作效率和工作质量实现了新的跨跃。 (5)切实加强物资供给，保证选购物资质量 为了确保正常生产和制定的一系列目标指标的实现，供给处全力以赴，仔细做好库房治理工作，准时把握库房物资数量的动态状况，尽量削减物资压库。在选购中，千方百计实现比质比价选购，对选购市场进展询问了解，逐一排查，分析把握生产厂家资质和技术力气，从产品的有用性等多方进展比拟，保证选购物资的质量。始终坚持削减中间环节，降低选购本钱，提高

13、进销差率。通过努力，供给处全面完成了年初提出的规划，外购物资按时到货率到达了98.46%，一次验收合格率到达99%，进销差率1.1%。 (6)抓住市场，调整营销策略 为提高产销率和资金回笼率及销售格，企业仔细对全国市场需求变化进展分析，精确地把握化肥走势，制定切实可行的营销策略，并依据不同时期的市场销售变化状况，适时调整销售策略，建立诚信的客户网络，不断提高产品在本地市场的占有率。经过一年的努力，企业尿素产销率和资金回笼率均到达100%，在用户心中树立了良好的企业形象和品牌形象，产品销价在同行业中长期处于较高价位。 五、着眼将来，注意员工综合素养提高 在新经济背景下，企业要在市场竞争中生存和进

14、展，必需拥有学习力量，一个比竞争对手学得更好更快的学习力量。建立学习型和创新型的员工队伍是企业人力资源开发的重要途径。企业依据年初制订的培训规划和各部门工作实际，仔细组织开展了中层以上治理人员企业财务治理根底培训，全企业班长以上治理人员综合素养培训，高级工、中级工培训，iso9001质量治理体系、iso14001环境治理体系整合培训和新一轮质量治理根底学问培训，以及企业标准化体系的培训等18项培训，培训内容涉及党和国家的方针、政策、法律法规，生产治理、财务治理、营销治理、劳动爱护、档案治理、化工专业技术、安全消防学问、以及企业文化建立等。通过培训，既提高了企业员工的综合素养，又实现了企业人力资

15、源的不断增值。 六、实施资本运作，追求财宝最大化 企业作为一个高耗能的化工企业，如何在剧烈的市场竞争中赢得优势，围绕追求财宝最大化这一目标，抓住进展契机，以求实的精神，扎实的工作作风，敏捷的经营战术，不断强化资本运作水平和质量，进展产品构造调整，实施多品种、多元化的经营进展战略，先后出资控股机械企业、农资企业、车用自然气企业、精达化工有限企业，以及参股经营了江津佳禾燃气有限企业、四川开元化工有限企业。目前这些企业(除精达企业外)运营正常，进展前景较好，为提高我企业的综合竞争实力奠定了基矗 七、注意企业文化建立，推动“三个文明”安康进展 企业的文化建立是企业进展的催化剂，更是企业安康进展的基矗，

16、在企业党委的领导下，党政工齐抓共管，将企业文化建立定格在增加企业的分散力和感召力上，把企业精神作为员工的精神力气，紧紧围绕生产经营目标任务的完成，连续深入、长久地在全企业范围内广泛开展了争创文明车间、文明处室、文明班组、文明科室、安全合格班组活动;广泛开展了工会系统建家活动;广泛开展了多种形式的劳动竞赛活动;广泛开展了形式多样的创先争优活动;广泛开展了多种形式的员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、消遣活动。对外树立了良好的企业形象，对内极大地增加了企业对员工的分散力，同时极大地鼓舞和调动了员工生产(工作)积极性、主动性和制造性，在企业形成了心齐、气顺、劲足的良好气氛。经过全企业上下一心齐努力，

17、我们企业不仅物质文明建立取得了好成绩，而且政治文明、精神文明建立也成绩斐然。 企业员工年终总结共享 篇3 马上过去的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。 在上级领导的带着和各部门的大力协作下，领导的支持! 总结： 从开厂以来截止按以上数据，东南亚区域国家，x市场较为稳定，且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息)，但市场单价竞争剧烈，利润空间较小。x和x市场的返单率也较高，但订单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现有客户较为抱负，但

18、还需不断与更多抱负的新客户保持联系，以取得合作时机，提高销售额。 对于工作规划及个人要求： 1. 对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩; 2. 在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户; 3. 开掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛; 4. 加强多方面学问学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与沟通技能结合; 5. 熟识公司产品，以便更好的向客人介绍; 6. 试着转变自己不好的.处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 有关建议： 1. 建 公司销售员议公司生产的全部产品

19、能拟定产品具体资料，一方面可对灯具的全部具体资料进展记载，以完善资料，另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加信任我们的专业水平和实力; 2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款(1个系列)新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间; 随着公司和市场不断快速进展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素养和各种工作技能，为公司尽应有的奉献。 企业员工年终总结共享 篇4 近期的工作让我深有感受，作为一名员工我感到特别的荣幸，我认为这份让我的确是得到

20、了许多的提高，这让我对自己接下来的工作更加有信念了，但是回忆近期的工作我是有着许多进步的，作为一名员工我始终都认为需要去发扬自己特长，缺乏之处要准时的订正，过去一段时间以来的工作我有了肯定的变化，也让我在不知不觉当中有了许多的成长，对于马上到来的我也需要总结一下。 在工作方面我是有着许多的进步的，对我而言还是需要一点点去搞好自己的学习，不管是在什么事情上面都应当保持一个积极的工作状态，对于这一阶段的工作当中我也是把自己的工作做的很好，虽然不能说是做的最好的，但是我始终都是处在一个稳定提高的状态下面，这让我现在也是有了很大的提高，有些事情还是需要有自己的推断，在这一方面我还是对自己的有足够的信念

21、的，作为一名一般的员工我始终把自己的工作看的特别重要，这段时间以来也有在仔细细心的做好分内的事情，我虚心的学习，在工作力量方面对优秀的同事看齐，尽管我知道离成为优秀的员工我还需要连续努力，但是我始终都是特别仔细的工作。 过去一段时间我把自己各个方面的工作都看的特别重要，作为员工我还是特别骄傲的，按时的完成好自己的工作任务，上级安排的工作我都是有仔细的完成好，遵守公司的规章制度，从来都不会给自己的找一些工作的理由，我认为这些都是不应当的，只有在工作方面严格的要求自己才能够持续的得到进步，这是我需要坚持的事情，将来还会有难题等着我去解决，我信任我是可以把自己的工作做好的，渐渐去实现对自己的要求，这

22、一点是很有必要的，随着自己各个方面力量的增加我现在更加的有信念了，我需要去思索这些，做一名优秀的员工我需要努力的还有许多，我肯定不会辜负了单位的期望。 在工作方面也有意识到自己的缺乏之处，这段时间我工作效率不是很高，或许是自己松懈了，由于近期工作上面也不是很忙，但是我知道确定不能够放松自己的神经，这会有很大的问题的，我肯定会仔细的去订正这一点，在以后的工作上面订正缺乏之处，我肯定会更加努力的， 也盼望能够得到同事们的认可，争取做一名优秀的员工树立好工作形象。 企业员工年终总结共享 篇5 一转瞬，我进入就有一年的时间了。回过头去看自己在工作的这一年时间，有过汗水也有过泪水，这是我转变特别大的一年

23、，这是我第一下次接触这一类的工作，所以在刚刚进入岗位的时候我什么都不会，多亏了同事们的救济之后和的帮忙扶持，我才慢慢地适应下来。这一年的时间，我从一个什么都不懂的新员工，到今日都是在各位同事们的教导中进步来的，所以我特别感谢的每一位。鉴于我还是想要这个岗位上面做下去，并且时表现得更好得，所以我在这里将我这一年来的工作总结一下，将自己得一些收获和心得体会记录一下。 一、工作心态上面的转变 我从上一份工作辞职，很大的一个缘由就是自己做事有点冲动了，老板常常让我们无缘无故的加班，并且还是不给加班工资的那种，我也还是一个工作资格不高的员工，而且他们老员工都还没说什么我也自然不会表达什么，但是内心的埋怨

24、确定是不会少的，有一次就是领导一个搞行政的什么都不懂跑来教导我们搞技术的，还瞎指挥，我就跟领导争吵起来了，也不想做下去了，就辞职了。 来到了我们之后，感受到了我们优秀的企业文化和融洽的办公环境，我就更情愿融入到这个集体中来，所以我对待工作变得更加的积极、热忱，虽然我对这个行业不怎么了解，但是我情愿去学习，也情愿向别人去请教问题，哪怕有时候会被别人批判，但是由于我对工作的仔细负责，我还是会去做。所以从什么都不懂的新人，到今日能够得到领导的认可，我觉得一份工作假如我们能够情愿去学习去表现的话，我们每个人都能够做的好！ 二、工作内容上面的提升 我现在的工作是信息收集和的，为的各项决策供应参考，这样的

25、工作往往都是需要特别大的工作量的，而且还需要懂相当多的脑去鉴别消息的真伪，甚至还要鉴别是不是对手放出的烟雾弹来迷惑我们的。我以前不是做这个工作的，所以这一年来的工作适应，让我学习到了更多的信息的采集、区分和处理，让我对于信息的汇编也有更强的力量。这样特别的工作也让我知道了市面上的东西也好，生活中的新闻也好，我们都不能轻易的信任，也不要被别人牵着鼻子走，我们要自己学会思索学会区分，这样才能够得出相对精确的信息，从而为我们供应帮忙。 企业员工年终总结共享 篇6 我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，根据“以市场运作为原则，开拓进取树形象;以确保收入为目标

26、，与时俱进谋进展”的经营方针加压，仔细贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、进展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入万元，占比上年增收15.25万元，增长13.49%，企业取得了快速进展。现将20xx年的工作总结如下： 一、强化内部治理，提高企业效益。 1、完善了全员目标责任治理。 进一步标准内部治理机制健全鼓励机制，实施绩效治理。把企业内部经济责任制与目标治理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了县分公司202x年员工岗位责任制及目标考评方案，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末依据考核结果发放当季效益工

27、资，有效激发了员工干好工作的积极性。 2、严控费用支出。 加强内部财务治理，严格掌握费用开支。 一是加强材料本钱核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节省率; 二是加强对工程本钱的掌握，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效; 三是压缩日常费用开支比例，尽量削减不必要支出。 3、加强安全生产治理。 抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外损害保险”。增加自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的气氛，有效避开了安全责任事故的发生。由于安全治理抓得严，我县分公司全年未消失一起安全责任事故。 二、推出有

28、力举措，大力拓展业务范围。 1、稳步进展根本业务。 我县分公司实行有力措施进展网络根本业务，年初顺应市场需要，制定了分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优待方法，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步标准了市场。经过努力，全年共新增城区用户户，使我县有线电视用户到达了户，新增用户率达8.9%。 2、重点进展数字电视业务。 一是仔细进展市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群实行不同的促销手段; 二是加大宣传，细心筹划。投入宣传经费3000多元，进行现场询问演示会，印发宣传单，配送邮政广告10000多份，利

29、用有线电视进展广告宣传，并在收视率极高的自办节目新闻前配播“数字电视欢送您收看新闻”的广告，收到了良好效果; 三是积极进展集团用户。充分利用省公司的有关优待政策，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购置数字电视机顶盒，使用户在短时间内快速增长; 四是做好优质效劳。树立用户至上的效劳理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的状况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，急躁解答用户的询问，以优质效劳赢得了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共进展数字电视用

30、户达户。 3、宽带互联网业务有了肯定进展。 我县分公司首先利用公司办公所在的大楼原有网络进展布线，进展大楼内单位用户户。然后逐步向大楼周边小区和用户延长。目前共进展互联网收费用户户，全年累计实现互联网业务收入元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣传了广电增值业务，展现了公司的良好形象。 三、抢抓机遇，实现了网络建立的跨更加展。 1、全面完成了城区光缆网改造任务。 我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开头后，我县分公司细心组织，周密安排，努力克制施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺当竣工，除预留的个光节点外，已经开通光节点个，

31、并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等局部小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设公里，杆路架设公里，新架墙吊线路公里，复挂光缆线路公里，布放管道光缆公里，布放架空光缆公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺当通过了上级组织的验收。 2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。 一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期工程均得以批复，将全县个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建立和光缆敷设，以及设备

32、的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路公里，新架墙吊线路公里，复挂光缆线路公里，布放管道光缆公里，布放架空光缆公里，开通乡镇光节点个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。 二是积极争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺当实施。我县分公司依据县政府批转的县农村播送电视网络收编整合实施方案，对乡镇广电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络户，整合协议在10月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了“全县一张网”的目标。 四、推行优质效

33、劳，确保网络优质安全运行。 1、强化效劳意识。 一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，效劳就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠大家”等观念; 二是设立了效劳监视栏，让每位员工面对群众，承受监视; 三是在电视台公开效劳承诺，推行办事限时制、首问责任制; 四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热忱接待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断塑造广电人美妙形象。 2、加强网络维护。 一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，亲密协作，准时处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修3582人次; 二是完成了段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时

34、期的光缆线路巡护任务，有效确保了播送电视信号的畅通，未发生任何责任事故; 三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护，消退机房用电安全隐患1起，确保了设备安全平稳运转。 3、做好了三线安全整治工作。分公司仔细传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。在整治工作中区分不怜悯况分项进展。首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的状况进展了调查统计。然后，依据统计状况，对安全隐患较大、易发生事故线路根据整治的要求先期进展了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排，逐步整治;对状

35、况特别、临时无法整改的线路与产权单位签定了协议。 到目前为止，县城工业大道、等路段线路已整改完毕。 五、强化人本治理，提高企业的分散力。 员工的积极性和制造性是完成各项工作任务的根本保证。我们始终坚持“以人为本”的治理理念，收到了较好的效果。 1、进一步理顺了工资安排关系。 结合省公司有关工资安排的文件精神，制定分公司员工工资安排方法，执行企业工资标准。根据酬劳与效益挂钩、与职责挂钩、与奉献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增加了一线人员的工作责任心和敬业精神。 2、扎实开展学习培训工作。 一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上;同时，每季度进展

36、1次政治、业务学问考试，聘请县委党校教师进展监考和阅卷，考试成绩与考评工资挂钩，考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习，平常分散自学，季度考试的方法，着力提高员工思想政治素养和业务技能水平; 二是开展了“三项学习教育”活动，大力提倡良好的职业道德风气; 三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推举两本书”的建议后，我县分公司马上联系购置好没有任何借口和细节打算成败书籍，做到员工人手一册。随后，召开分公司全体员工大会，进展专题学习和发动，制定了专题学习规划，要求大家提高熟悉，仔细研读，做好笔记，得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参与省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员

37、16人次。通过学习培训，有效推动了员工素养的提高，增加了企业的分散力和向心力。 3、抓好了企业文化建立。 企业文化是在生产、经营、进展、壮大过程中不断形成的理念，是员工共同的价值观，共同的行为准则。为此，我县分公司把企业文化建立作为企业进展的重中之重来抓，不断增加员工对企业的归属感、自信念和骄傲感。 首先，做好员工的治理工作和思想工作，时刻关怀每位员工的思想动态和精神状态，敬重人的本质，积极为员工的自我教育、自我塑造、自我进展制造条件，以民主公平的态度进展对话沟通，多点关怀，多点人情味，在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。 其次，加强宣传力度，制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等

38、牌匾，使员工增加对广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。 第三，积极组织员工撰写论文，参与征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总经理撰写的理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络进展的当务之急一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获鼓舞奖;分公司行政财务部经理撰写的如何加强县级广电队伍建立一文在声屏世界杂志发表。此外，信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的播送电视网络工作简报上刊发信息21篇，列全省各分公司第一。 回忆网改造任务繁重;乡镇联网后，原有网络质量低下，导致治理维护、收费难度加大;机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务

39、水平有待进一步提高;队伍建立有待进一步加强等等，这都有待于在今后的工作中加以解决。20年，我县分公司将把治理摆在最突出位置，进一步标准运营，以实现“网络做大，事业做强，效益提高”的目标。 企业员工年终总结共享 篇7 今年的三月份就进了达运，是我自己找的工作。在传单上看到它说包吃包住，一个月三千多，就进来了。我的目标是做两个月后就买一台笔记本电脑，自学英语，然后在网上报一个网络学校，这样在学习时间上就可以自由安排了，不用每天下了班往学校跑。 两个月后，发觉自己的钱跟本不够用，往后延了一个月，到六月份才买了一台电脑，还是在电子城买的呢!在电子城转了一圈，到最终那几家的时候，都没有看到彩色外壳的电脑

40、，不是纯黑色的就是纯白色的，有一个老板拦住了我的去路，说是他们在搞促销活动，超薄的才三千一!还是联想的唉!而且还是我最喜爱的白色!它一瞬间吸引了我的视线,也使我在一瞬间做出了打算-就它了。当时为了安全起见没有带现金，只带了银行卡，就让他带我去银行取现金，在半路上我想起这是我买的第一台电脑，要给它包装好一点、爱护好一点，于是就问他：“给我包装好一点，再加上耳机、音响之类的，都要配最好的，一共要多少钱?”“嗯，加两百吧，给你包最好的爱护膜。”“好!”就这样加了两百块给他，三千一变成了三千三。到回来的时候才回想起来，那些配件都是不要钱的，就像买手机一样，卖价是多少就付多少，不用另外加钱的!更可恶的是

41、，我拿电脑去修的时候，人家说你这电脑是高仿照的，才两千吧!啊?不会吧，这可是在电子城买的!“是仿真的，做我们这行的一看就知道了。”呵!电子城也敢卖假货!有一天，我陪舍友去百脑汇买电脑，才发觉那里有许多彩色(形状)的电脑，无论是质量还是外观都比我的那台好，而且价钱也很廉价，甚至尺寸比我那台还大的，才两千七八而已，都是正牌的喔!真是后悔透了!百脑汇与电子城就只隔了一条公路而已啊，还是面对面的，真是懊悔当时没有过去看一下，老是自以为是，电子城没有彩色的，也以为百脑汇没有! 这是我今年最后悔的事!以后再也不去什么大商城买东西了，要在自己住的四周市场去买，假如有什么质量问题还可以很快解决，离自己住的地方

42、太远了，坐车一个来回都要花好多时间，到最终时间和金钱花费了，还不肯定能解决问题呢!以后再买什么东西，都要事先调查好市场，多跑几个地方，不要再一个冲动就买了! 买了电脑后，还是不能使用，由于宿舍没开通网络效劳，要七月份才可以开通。最终七月份到了，我可以上网了!现在正是暑假时期，湖南卫视正在播新还珠格格，一时兴起竟然看了两个多月，每天下了班都要先翻开电脑看完了电视才肯休息。到九月份才发觉到自己惰落了，想做的事都没有做到，觉得没人监视我、没人陪我一起学习，一点学习动力都没有。下班的时候有人在宿舍门口发传单，是五齐的。刚来厦门的时候就知道五齐的存在了，没想到这么偏僻的地方也有五齐。这时候厂里也贴出了一

43、张公告：但凡25岁以下都可以报名去xx学校自选一个科目自学，两年后考试，考试通过了有相关的毕业证书，免费学。我很迟疑，是自学好呢?还是去五齐跟同学们一起学习好呢?几天后的一个周末，我打算先去看一下那学校在哪儿，最终也没找到。我想假如去那个学校的话，要在厂里做两年了，那不太可能!而且离宿舍又远，常常要加班，没时间去听课。还不如在五齐学习，离自己又近，还可以跟同学一起学习，于是我开头在四周找五齐，出门的时候忘了记五齐的电话，找了一圈也没找到。过了一个星期后，跟我一起进厂时的朋友打电话告知我说，她出去玩的时候，看到五齐了，叫我去看一下。那天是周二，正好是转班休息一天，周三上白班。她带我去看了一下地址

44、，原来五齐这么近，进村口左转直走就到了。十月七日下班后，看到有人在发传单，又是五齐的。我顺手拿了传单，就马上回宿舍换了件衣服出来了，我只想先了解一下，再打算报名的，怕自己一个冲动就任凭报一个专业了，所以特意没带现金去。 十月九日是星期天，陪朋友出去买了点东西，到下午天快黑的时候才去五齐报名的，从那天起就开头实现了我的第一个目标学习办公专业。学会使用电脑，是为了让自己以后不要再说“我不懂电脑”“我不会用电脑”。十月九日就开头学习了，到十一月二十七日就要考试了，时间很紧，刚好厂里又比拟忙，报名学习后的第一个周末是我自己提出要双休的，幸好厂里只忙了一个星期，以后就开头闲下来了，每个周末我都主动要求双

45、休，间或还可以下几个五点去上课。每天上课都上到十点半甚至十一点才回宿舍，有时候洗个澡或是洗一下衣服，就要到十二点多才睡觉。上班的时候，有同事问我：你每天上班又上课的，上班就很累了，晚上还要上课，你不累吗?我笑着说：不会啊，我觉得做自己喜爱的事一点也不累，反而还很有精神呢! 时间一天一天的过去，我的课程也学了一半了，到十一月份的时候，就已经在学习高新课程了。我每个星期都要求双休，学习时间许多，渐渐地也放松多了，每个周六的下午教师都会找我谈天，聊一些人生、抱负、个人爱好之类的。慢慢地对教师有了信任感。11月30日，又是一个周六的下午!教师跟我聊起了我的人生规划。突然想起在传单上看到过吾齐班这个课程

46、，记得上面有说是帮忙学员树立正确的人生观、价值观，让学员在以后的成长道路上“没有任何借口”。我是个老喜爱找借口替自己解释的人，又渴望自己能成才。我清晰地知道一个人要想成才，假如总喜爱找借口替自己辩白，是永久都不会成才的。就马上问了教师，吾齐班是学什么的?教师并没有直接答复我，而是反问我，你认为有没有必要学?是啊，既然我知道它对我有意义，只要它能帮忙我成才，只要我想学就可以了，就没有必要非得知道它是学什么的了。但我仍旧盼望知道答案。 11月30日，我参加了吾齐班。本想等考试完了之后再参加吾齐班的，但是教师说参加吾齐班不影响学习办公考试的。既然打算了，就不要再拖了，再往后拖着可能又会找借口说不学了

47、，又让自己错过一次学习的时机!就马上参加了吾齐班。 11月19日，志炼教师给同学们上了一堂课，在这堂课上让我学会了如何转变自己。人要不满意于现状，才会鼓励自己积极上进，要在自己的心中种下一棵树的种子，不管遇到任何困难险阻都不会放慢成长的步伐，不会放弃自己的抱负;把握一个平台，珍惜学习的时机，学习自己喜爱的，无论选择什么，都要全力以赴，精益求精，要能够学以致用。 始终想知道吾齐班详细是学什么的，今日最终得到答案了。11月22日，教师把全部吾齐班的及想学吾齐班的同学都聚在了一起，看一下吾齐班究竟是学什么的。吾齐班的教学内容非常广泛，涉及到法律、历史、地理、礼仪。全才呀!都是很有用的学问! 参加吾齐班以后，要写个人自传、学习决心书、学习目的及将来设想，各一千五百字以上。写作文是我的弱项啊，每天晚上