企业年终总结（6篇）.docx

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1、 企业年终总结（6篇） 20xx年对于而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在20xx年度，公司领导层在设计院的正确领导和支持下，紧紧围绕进展经济这一目标，抓机遇、求进展，全体员工齐心协力，坚韧进取，各方面的工作都取得了肯定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开头”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。 一、狠抓生产，经营业绩不断提高 20xx年，公司连续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“制造从心开头”的经营理念，连续坚持科学进展观，把进展经济作为公司进展的第一要务。

2、一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了肯定的成绩，主要有(具体见附表)： 1.施工图设计； 2.施工图设计； 3.施工图设计。 二、完善制度，治理水平不断提高 制度建立是企业进展的重要保证。公司进展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广阔员工的支持和严格的治理。XX年，公司结合经营治理实际，对治理制度进展了第四次修订，并制订兰州朗青交通科技有限公司治理制度汇编，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、选购、报销、质量追究、内部掌握等21项，根本到达了按制度和规定办事的治理理念，公司治理逐步进入了科学治理的轨道，治理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作

3、效率的提高。 三、注意培训，员工综合素养不断提高 始终以来，公司始终赐予员工培训工作极大的重视。实行公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进展培训，同时保证每月至少两次的学习时间；在学习内容上，不仅注意在思想政治方面的学习，同时对于专业学问方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业治理学问、专业根底学问、各门类的技术培训等，对于成绩突出者赐予肯定的嘉奖，并由公司报销相应费用。 通过学习培训，有效地提高了广阔员工学习的积极性，使员工的整体素养得到了全面的提升。XX年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部

4、门公司将赐予肯定的物质嘉奖，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既鼓舞了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。 四、注意企业文化建立，推动朗青安康进展。 企业的文化建立是企业进展的催化剂，更是企业安康进展的根底。XX年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，连续深入、长久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增加了企业的分散力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极

5、性、主动性和制造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好气氛。 XX年我们虽然做了大量的工作，取得了些许的成绩，但在工作中仍旧存在着肯定的问题。其一，局部员工思想观念依旧陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识；其二，由于公司成立时间短，资金积存少，加之局部工程资金未能准时到位，致使公司资金周转困难。 企业年终工作总结 篇二 20_年是物业公司全体员工风雨兼程、齐心协力，不断创新的一年；是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快进展的一年；是公司治理目标、深化效劳内容，紧跟形式进展步伐的一年。三个月以来，在公司_总及_总的领导下，在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中，公司始终坚持“效劳

6、一个工程，塑造一个精品”的公司宗旨，在上传下达、效劳质量、内部治理、管家效劳等方面取得了丰硕成果。 一、根本状况 根据公司组织架构及新领导班子调，物业公司现工程经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人，增设样板间管家3名，共计13人。几个月来，物业效劳全体成员紧紧围绕为客户效劳这一核心，扎扎实实、有声有色开展工作，针对东昌御府效劳特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点，我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效，几个月以来，截止12月8日共接待客户1015人。 二、发挥效劳特色、提升物业品牌 优良的效劳方式是提升品牌的有效途径之一。几个月来，物业公司在提高效劳质量、建立和谐关系、制造优质效

7、劳气氛中加大工作力度，完善工作程序，先后在东昌御府进行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式效劳，进一步提升了品牌宣传，提高了物业效劳对外业务联系和品牌推介。 三、加强内部治理，充分发挥团队作用 公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。在效劳中，我们注意发挥团队精神，大力提倡效劳理念，提升效劳水平，几个月的工作中显现出了精彩的执行力量。 （一）管家客服部：管家客服部各项工作是公司的主线，面对广阔业主效劳、对上工作安排、对下业务落实等全面工作，主要通过管家人员进展协调、解决。几个月来，面对人员流淌较大，岗位安排调整大的实际，公司加大内部治理，完善内部机制，对日常业务以

8、区域为标准划分责任责任到人为根底。 （二）秩序维护部：秩序维护部是公司进展的窗口，人员形象及工作责任心彰显效劳的特色。几个月来，秩序维护部范围调整人员，在思路转变，人员调整中发挥了较好的工作场面，确保了工作秩序的正常运转。做好工作，一系列的新方法提升了公司外树形象的动力。 （三）保洁部：保洁部是公司的名片。每天重复进展的工作彰显效劳质量与效劳力量。全年几个月来，本局部人员团结互助，积极肯干，不怕苦、不怕累、不怕脏，显出了较强的吃苦精神和效劳意识。积极协作和努力工作，为物业保洁部赢得荣誉，表达了较强的团队精神。 （四）公司：公司各项工作在公司领导的亲临指导下，在急躁细致的工作安排中，先后在组织框

9、架、人员调整、各部门治理，对内对外业务联接中发挥了重要作用。在各部门的连接与任务安排中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中，发挥了桥梁作用，在对物业效劳区域重要事务处理、整体与建立中发挥了肯定的作用。与此同时，繁杂琐碎的工作显示出了较强的工作执行力量。 四、20_年度主要工作 （一）1、针对七月份开头业主入伙室内装修不断增多的实际，公司加大装修治理、电梯设备维护治理及公共设施治理力度，赢造良.山草香shancaoxiang山草香.com好环境。 2、有针对性地组织各部门人员进展培训与沟通学习，进一步提升效劳质量、效劳理念、效劳意识的形成。 3、加强内部专业人员培训，提高对公共设施的修理与养护

10、 4、加大工程治理对屋面防水与室内起包户的修理与监管，制造良好的生活环境。 5、加大绿化整改力度，维护小区良好的环境。 6、连续加大对工作沟通与协调，力争在本年度提升80%以上。 7、制订实施有偿效劳细则及方法，提高效劳意识与力量。 8、制定各部门岗位竞争、奖罚机制，进一步提高员工的工作主动性。 9、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作，削减安全隐患。 10、全面做好停车场、营业房治理工作，保障业主顺当营业与收房。经过一年来的艰难实践，我们走过了公司转型的起步阶段，在新的一年里，公司全体成员主要以解决存在的问题为工作动身点和落脚点，连续努力、克制困

11、难、团结拼搏、开拓创新，为争创2023年聊城市物业效劳而共同努力奋斗。 （二）加强人力资源的培育与人才队伍建立 要加强培训和学习力度，以提高其业务素养和整体治理水平；加强对高技术、高力量人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发觉、培育和储藏技术人才。通过与碧桂园物业共建物业治理专业实习基地，选拔优秀毕业生，加强人才队伍建立。 （三）20_年我们将进一步创新完善工作机制和治理模式，进一步强化内部治理水平，连续稳固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及费用制度，连续实行小区经营目标责任制及治理目标责任制，向治理要效益；依托城建，充分发挥自身优势，盼望能在连续做好每年交易会车管工

12、作的根底上，把进一步开拓物业治理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的进展状况和经济状况有明显好转。 （四）加强企业和社区文化建立，20_年连续将重点放在企业文化与社区文化的建立上，连续完善公司的网页、季刊，努力搞好小区的社区活动，把深入拓展企业文化与社区文化的建立作为我公司拓展效劳深度与提升效劳质量的突破点，连续推动党风廉政建立和精神文明建立工作，不断加强小区的物业治理工作，提升市场竞争力。 回忆公司的进展历程，我们深切的感到，我们每取得一点成绩是与公司领导的细心培育分不开的，每一点进步却浸透着公司及全体员工的心血和汗水，融入了团队拼搏精神与实干精神。公司赐予了进展的良机和空间，我们要抓住机

13、遇，安心本职工作，使2023年全面工作再上一个新的台阶愿聊城市信德物业治理有限公司更上一层楼。 企业年终总结 篇三 刺眼之间，2022年就要完毕了，回忆今年，展望将来。纵观2022年整个年度，一切是那样的安静，平淡而又平凡，在这极度平凡的一年里，我是怎样一步一步走过_年的呢？现将工作状况作简要总结。 我要感谢上海秉奇化工科技有限公司的领导们对我的栽培，让我从一个零阅历的员工做到现在，在这期间离不开领导和同事们的帮忙、关心和支持。 最初我始终在做公司网站上的信息公布、文字的校对和产品的市场碉研，每天扫瞄新的新闻并公布到公司网站上，虽然都是最根底的工作，但是每次在工作中消失了错误，领导都是急躁地给

14、我教导，让我准时改正。在做这些工作的同时，也使我更进一步的了解这一行业，了解了公司的运作过程。 由于公司业务的增加，我被调到了另外一个办公室，培训几位新来的同事，领导还为我们成立了一个信息编辑部门，在这段时间里，通过自己不断的总结、反思，我也收获了许多，但也存在了一些缺乏之处。由于刚开头有点不适应，有些事情处理的不够妥当，没有跟他们更多的去沟通，所以造成了一些不必要的麻烦，在我们这个小团体里，大家都是公司的一员，每个人的想法可能都不一样，但是，我想任何事物都有一个不断完善和进展的过程，而最终的目的都是一样的。没有同事们的理解和帮助，我的工作也不行能顺当的完成，团结就是力气，在以后的工作中，信任

15、我们肯定还能这样连续下去。团结全都，共同努力，仔细、精确地完成领导安排的工作任务。 态度打算一切，不管安排了什么工作，我们都应当以正确的心态，仔细，自觉地完成自己的本质工作，我们的工作是一个比拟细的工作，首先肯定要保证工作的质量，这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作。所以，只有不断地学习、思索、总结，才能不断地提高和把事做好。信任经过理论、实践、总结不断的循环，会在最短的时间内提高工作质量。 在最终的几个月中，我满怀期望地转向了销售的岗位，然而，对于我这个从来没有过销售阅历的人来说，一切并没有我想像的那么简洁，不知道怎么和客户沟通，还好有了教师和陈艳平的急躁讲解让我慢慢地懂得了该怎样去答复

16、客户的问题。作为一个销售，肯定要很了解公司和公司所销售的产品，这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自信去解答客户提出的问题。由于之前做过的校对和市场碉研，积存了一些化工方面的阅历，这在我做销售上有了很大的帮忙。又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了解了销售这一行业，了解了销售时应留意的一些问题。为了使自己能够更好的适应销售这一行业，工作之余我都会在网上阅读一些相关的资料和书籍，扩大自己的视野。 工作肯定要勤奋，这个勤奋是让自己更快的成长以获得更多的自信，把工作当成是自己的事，仔细，努力，主动的去做。除了要对工作总结外，还要不断的学习接触到与之相关的学问和专业技术。 在我和客户沟通时，我把解决客

17、户提出的问题放到第一位，每天接听客户的电话，答复着客户的问题，有的问题我也没有遇见过，我都是记录下来，请示了领导，然后与客户沟通使客户对询问的问题得到满足的答案，这样，客户也就会很快乐来订购我们的报告。这也暴露出一个问题，就是我对这一行业熟悉还不够深入，盼望公司能定期的给我们培训或者供应相关的资料让我们去学习一下。 随着公司各项制度的完善，我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问也更高更广。在过去的一年里，全部的对的，错的都是一笔珍贵的财宝，我将带着我在从前的工作中积存的全部，投入到新一年的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作，给自己制定新的目标，吸取教训，向其他同事学习，取长

18、补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步，力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步，为公司的进展做出自己的奉献。 企业年终总结 篇四 20_马上度过，我们布满信念的迎来了2022年。过去的一年是我们拼搏奋斗的一年，也是我们全年营收及利润指标完成得较为抱负的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回忆总结过去一年的工作、成绩、阅历及缺乏，以利于扬长避短。 我公司下设盛世芙蓉餐饮治理有限公司、耕食记餐饮治理有限公司、耕食记生态农业有限公司、盛世芙蓉文化传播有限公司、盛世芙蓉酒店治理学校等经营与培训机构。其行业背景是湖南省大型湘菜酒店：“盛世芙蓉”。“盛世芙蓉”酒店现有3家直营店(即：株洲河西店、株洲

19、神农公园店、长沙天心阁店)，经营餐饮业10余年来，以风格鲜亮、菜味地道治理精细而著称，取得了良好的经营效益和品牌效益。 虽然我们在2022年的工作中取得了一些成绩，但细细盘点下来，仍旧还存在着一些不尽人意的地方。现将各部门的总结归结一下盛世芙蓉3家直营店2022年工作完成状况 一、各项经济指标完成状况： 盛世芙蓉事业部旗下三店，全年共完成营业收入元，比去年同期的元上升或下降元，超幅为%。其中神农店元，河西店元，天心阁店元。营业本钱元，比去年同期的元上升或下降元，升幅为%。完成纯利润元，比去年同期的元上升或下降元，升幅为元。其中神农店元，河西店元，天心阁店元。 二、响应总部号召，贯彻“耕食理念”

20、： 1、8月份组织选购部及厨政部去农业公司实地考察，对农业公司急需推销和马上上市的菜品的产品进展了对接，真正做到了“急兄弟单位之所急，想兄弟单位之所想”。 2、10月份组织三店及事业部员工参与联盟总部的宣讲活动，让员工更深一步了解公司的进展方向、耕食理念以及自己今后的职业进展途径。 3、11月中旬积极响应联盟总部为耕食月刊投稿的号召，短短一星期内在三店征得稿件16篇，稿件质量获得了编辑易教师的确定。 三、解除外部障碍，提升内部质量： 针对天心阁店因停车难，税收增加等一系列因素造成的客源流失、营业额及纯利润明显下降等状况，事业部准时实行措施，在公司及门店的共同努力下，在相继解决了交警及税务部门等

21、外在因素后，10月中旬马上安排制定了天心阁内部提质规划，规划从卫生、效劳、菜品、宣传、客户、治理等多方面着手开展工作，12月底已通过验收。虽然目前从数据方面还看不到明显的变化，信任只要我们坚持这个方向，天心阁店的状况肯定会好转。 四、完善酒店鼓励安排制度，调发动工的积极性。 2022年公司下到达事业部的任务为万。为了较好的完成任务，事业部在贯彻原有绩效提成方案的根底上，在3月份对三店员工工资进展了大幅度调整并制度了统一的奖金安排原则，有利地提升了本酒店的薪酬竞争优势，也平衡了员工的职业满足度。同年12月，事业部再次对员工薪酬进展大面积调整，同时，为使股东及员工双方面利益得到有效保障，在充分参照

22、三店近两年经营数据的根底上，我们再次调整了绩效安排方案，将各门店及厨部各档口的经营任务进展了重新安排，方案充分表达了任务与效益挂钩的原则，能有效刺激员工发挥各自的优势，想方设法搞好经营，充分调发动工的工作积极主动性。 五、抓好标准治理，强化协调关系，提高工作效率。 1、健全治理机构：为了强化层级治理，增加各部门人员的工作力量及执行力，2022年1月事业部正式成立厨政部、选购部及工程部，7月份又将办公室从公司分别出来，8月份组建质检小组。自此，事业部的职能部门根本健全，事业部的治理工作也在有条不紊地进展，并在门店的运营中充分发挥了作用。 2、强调层级治理，提高工作效率。自事业部各职能部门成立、人

23、员进展整合后，各部门人员的工作力量及工作效率都有了很大提高，各门店反映良好： 1)、3月份选购部成立晚班选购小组，5月底事业部配置了专车供晚班小组专职选购株洲两店小菜，此举开创了株洲餐饮行业选购的先河，且做好了其他同行业想都不敢想的事情。自6月份到12月份间，自购小菜的举措为株洲两店制造了8万多元的利润。 2)、工程部在公司以往的店长扩大会上始终是众夭之的，怨声不断，自事业部接手直管后，门店工程问题慢慢从多到少、从有到无，工程部的工作力量与效率屡次在会上获得董事长的确定。2022年除保证三店工程设备的正常运转外，完成的大型工程工程有：天心阁店的员工宿舍改造、电工房的扩大与增容、中心空调锅炉的更

24、换及风口的改造；河西店的六楼员工餐厅的改造、芙蓉第平台的防水工程；神农店四区屋檐的防水工程、大厨房线路的更换及水车的修理与加固、内墙粉刷等等工程。并就以往一些未结工程全部进展了清理、结算，与外协之间形成了良好的合作关系。 2022年，事业部将工程人员的安全教育及安全防范工作放在首位，一年间，除1月2日河西店罗吉林大事外，再未发生大的安全事故。 3)、厨政部在贯彻事业部绩效提成方案的同时，结合方案实施了档口分组治理，人员层级治理，对单个档口的业绩、毛利率单独核算，因此，厨部治理也相应得到加强，出品毛利相应得到提高。由于任务到人，员工在工作中各尽其能，工作态度及力量有了很大提升。此举也打破了以往奖

25、金吃大锅饭的惯例，真正实现了多劳多得、多超多提。 4)、自公司营运部6月份完毕对门店的“334”模型质检后，三店的卫生状况、员工状态、菜品质量等一度反弹，事业部当机立断：重新组建质检部。短短四个月的时间，质检小组取得的成果却不小，最明显的有：河西店，从8月份根底设施设备上的“五指一抹黑”到现在的窗明几净；神农店，从刚开头时桌布五颜六色，长短不一到现在的整齐划一；天心阁店：从最初的一个包厢几个灯泡不亮到现在的灯火通明。 企业年终总结报告 篇五 回忆过去一年的工作，能够归纳为四句话：职责沉重，付出良多，渐入主角，收获颇丰。一年来，本人主要负责信息编写、上传和新闻宣传报道工作，在领导和各位同事的大力

26、支持下，己圆满完成了各项工作任务。工作情景总结如下： 一、加强学习，努力提高政治素养 重点抓好十_届中_全会精神的学习，自觉增加公仆意识，严密联系治国理政的实践，提高政治理论水平。 二、仔细培训，努力提高业务素养 在2022年_月_月间，本人相继参与了省局组织的文秘培训和初任公务员培训。在培训过程中，本人能仔细做好课前预习和课后复习，并在听课时用心听讲、做好笔记、进取思索，力求在最短的时间内，较全面的把握相关学问，取得了较好的成效。 三、团结协作，努力理顺各方面关系。 在工作、生活中，我始终坚持以诚待人。对同事没有里外事非，做到祥和为上，热忱待人；对上级机关和各级领导，做到虚心慎重，敬重听从；

27、对基层同事，做到严于律己，宽以待人；对社会外界，做到坦荡处事，自重自爱。 四、勤奋工作，努力完成各项任务 作为办公室信息员，本人充分利用电话、电子邮件等方式联系上下，反映灵敏的信息网络，准时编报和反应各类税收信息，当好领导的“耳目”，效劳领导决策。同时，由本人筹划编写及撰写的多条信息还被省局、市委市政府及总局采纳。 在新闻报道方面，撰写了_、_等多篇报道，并顺当在报刊上发表，发挥了税收宣传外树形象，内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。 固然，在工作中我还存在很多缺乏和亟待改善的地方： 一是工作深度不够。有时做工作因对实际情景不了解，没有仔细调查，造成一些小失误。 二是工作方法简洁。工作方法过于

28、陈旧，缺乏创新、超前意识，主要是业务本领有待提高。 总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还有必需的距离。在今后的工作中，我必需加倍努力，发挥所长、克制缺乏，为办公室制造更多有利价值。 企业年终总结 篇六 20xx年，在市场极其困难，同行企业纷纷倒闭的严峻形势下，兴盛公司经受住了考验，依靠顽强的意志力在市场上争得一席之地，表现出了坚韧的生命力，为兴盛公司浴火重生，再创辉煌制造了有利条件。 一，各项指标完成状况 1、生产稳中微升。全年共生产成品布567万米（按总开剪数统计），完成年度规划任务的47.25%，同比下降3.8%；A等入库549.6万米，综合入库A等率96.93%，同比提高

29、 1.33%；全年出疵布16.3万米，同比下降37.3%；织机效率79.65%，比规定指标83%低3.35，但同比提高3.3%。除产量指标外其他指标均小幅提升，但因全年处于等米下锅状态，产能未能正常释放。 2、销售有待突破性进展。全年共完成销售564.9万米，其中宁晋市场533.14万米，山东市场31.75万米。实际产销率99%，与规定指标103%相差4%，同比下降8%。应回款10441万元，实际回款9633.7万元，实际回款率92.3%，与规定指标100%相差7.7%，同比根本持平。从市场分布状况看，宁晋市场占销售总量的94.4%，根本实现了“强力宁晋”的进展战略，但山东市场只占5.6%，明

30、显瘸腿，“着眼国外”的战略没有实质性进展。订单量585.69万米，同比增加 11.8%，但仅为全年产量指标的48.8%，这是制约产能不能正常发挥的主要缘由。 3、品种研发效果明显。全年研发万米以上新品种38个，销售量219.9万米，占总销售量的38.9%。其中销量在5万米以上的品种11个，共销售140.9万米，占销售总量的24.9%。单品种销量在前5位的有A019系列，共销40.163万米，其中xx75GS共销29万米，xx60GS共销13万米，xx56S共销19.7万米，C675-2A共销9万米。品种构成涵盖“高中低”，并以“多品种”应对市场需求，但在实际运作中还需要在“早变化”上下功夫。

31、4、节能降耗空间增大。全年机物料消耗360.89万元，按折标产量计算，平均0.54元/米，规定指标0.25元/米，超耗0.29元/米；万米耗煤5434kg,规定指标4367kg,万米超耗1067kg；万米用电7810度，规定指标6549度/wm，万米超耗xx61度。按一样口径统计，机物料消耗比去年下降0.16元/米，用煤比去年增加217.5kg/万米。全年月平均用工471人，发放工资889.9万元。同比月平均用工削减70人，工资总额增加35万元，人均增资258元。节能降耗，减员增效工作仍需进一步加大力度。 5、各类事故发生率明显下降 职工安全生产意识普遍增加，全年发生工伤事故13起，除厂外及因

32、病按工伤处理的以外，实际发生工伤事故6起，同比下降27.8%；全年发生火险14次，因处臵得当，措施得力，扑救准时，未造成大的损失；全年百米以上的质量事故22起，直接经济损失13.6万元，同比下降40.8%，其中重大质量事故4次，直接经济损失10.8万元，同比下降38.4%。客户因质量问题投诉的品种共26个，占全年生产品种的18.43%，其中属于生产缘由的有16个品种，非本厂缘由的10个品种。 二，应当确定的胜利阅历 从各项指标完成状况看，多数指标均小幅提升，个别指标消失下滑。整体工作虽不很抱负，但并非乏善可陈，总结一年来的工作，有以下几条阅历值得大家留意： 第一，“21字“经营方针是市场制胜的

33、法宝。20xx年公司制定了“高中低、多品种、小批量、高质量、低价位、好效劳、早变化”的“21”经营 方针和“40字”进展战略，通过一年多来的销售和研发实践可以清晰的看到，但凡工作取得进步，事业有所进展的，都是由于贯彻执行了“21字”和“40字”方针。由于贯彻了“高中低、多品种”的指导方针，新品种研发的市场奉献率高达38.9%，可以说品种创新是应对市场变化的利器。假如能够在“早变化”上下足功夫，奉献率可能会更高，形势会更好。反过来说，但凡业绩下滑，经营萎缩的，都是未能领悟和运用这两个方针造成的。经略山东是公司“内外结合，着眼国外”的重要部署，但20xx年山东市场共销31万多米，只占总销量的5.6

34、%，外销市场抢滩不利，造成一条腿走路的被动局面。实践证明，“21字”和“40字”方针是在困难市场中求生存、谋进展的。法宝，市 场形势越严峻，经营越困难，这两个方针就越适用。因此，要引领企业走出逆境，在剧烈竞争的市场上站稳脚跟，必需坚决不移地贯彻执行这两个方针。 其次，9000质量治理体系是产品“高质量”的有力保障。年初，经过上下共同努力，公司通过了9000质量治理体系认证，获得了一套较为完备的、严谨的、特别有用的质量治理制度。一年来，生产系统通过生产联查、一、二及考核等措施，边学习边实践，取得了初步效果，生产系统重点考核的质量和效率两项指标同比均有小幅提升，质量事故、工伤事故发生率同比明显降低

35、。“21字”方针中，“高质量”是对生产系统的要求，实践告知我们，要确保产品高质量，必需坚决不移地贯彻落实9000质量治理制度，明确岗位职责，加大督查力度，严格执行操作法，法规面前不行容情。 第三，转变作风是做好各项工作的根本保证。转变作风是20xx年的一项重要工作，公司主要领导逢会必讲，遇事必问，并特地就作风问题下发署名文章。公司各部门通过组织学习谈体会、详细案例分析、自查自纠等多种形式促进干部队伍转变作风。从各部门日常工作和年终总结中可以清晰地看到，哪个部门领导作风扎实，责任心强，各项指标完成得就好，事故少，问题少。作风转变效果最为显著的是整验车间，全年出疵布1.7万米，疵布率0.5%，同比

36、下降56.3%。漏修漏验率由去年的6%降到4%，其他各项指标均在规定范围以内。反过来看，但凡事故频发，指标完成较差的部门， 不是设备问题，也不是技术问题，归根究竟就是作风问题，就是部门领导事业心、责任感的问题。可见绩效好来自作风好，绩效差必是作风差，这是一条铁律。因此，良好的作风是做好各项工作的根本保证，转变作风只有进展时，没有终结时，要顺当完成20xx年的各工程标任务，必需连续狠抓作风转变。 三，存在的问题及应当吸取的教训 1、对“21字”方针的理解不深，熟悉不到位，运用不敏捷、不主动，缺乏制造性。21字中除“高质量”是对生产的要求外，其他6句话均是对销售和研发提出的要求。但在详细经营过程中

37、，业务人员没有从战略战术上真正熟悉“21字”方针的实在意义，更没有将其内化为指导营销的思想灵魂，形成详细的高度自觉的营销策略，表现为市场调研不深不细，对市场信息不敏感、不在意，见事迟，行动慢，以致贻误战机，错失进展良机。新品种研发虽有不错的市场奉献率，但与公司规定的目标任务存在很大差距，全年订单量仅为规定指标的48.8%。造成这个差距的主要缘由就是市场调研及相关决策跟不上。市场调研是新品种研发的根底，新品种研发是“21字”方针的核心，以“21字”方针指导市场调研和新品种开发，靠精细精确的市场调研和新品种研发全面落实“21字”方针。这是20xx年的营销实践为我们提醒的深刻道理。 2、用制度看管企业的意识不强。以9000质量治理体系 读书破万卷，下笔如有神。以上6篇企业年终总结就是山草香小编为您共享的企业年终总结的范文模板，感谢您的查阅。