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1、 企业文化是管理的王道企业文化管理制度市场无情,优胜劣汰,适者生存。企业从无到有,由弱到强,什么样的治理才能使企业保持永久旺盛的生命力,实现基业长青?这已成为众多企业治理者思索的问题。在我看来,企业从初创阶段到集团化规模阶段,其治理方式的变化无非是从人事的治理到人才的治理,再到人资的治理。治理的精华、本质都是人的治理,换而言之也就是企业文化的治理,即通过对人的治理推动企业进展,引导员工和企业在统一的价值观下共同成长、共同进步。11年前,恒信刚建立的时候,刚好赶上中国民营企业的第四春,国家政策明确非公有制经济是我国社会主义市场经济的重要组成局部,经受住“大浪淘沙”的民营企业开头进入快速进展阶段。
2、那时候的民营企业大局部的创业团队还带有特别深厚的江湖特色,大家靠着对事业的执著和“志同道合”的哥们义气走到一起。那时的治理只能算是企业进展的一个必要衍生品,无非就是各自分工,每个人身兼数职扛几条业务线,能有几条简洁的规章制度就了不起了,企业治理最主要的还是靠自我治理。因此对于中国民营企业来说,初期的治理某种意义上就是“人制”治理。随着企业不断进展壮大,当企业摆脱最初的起步阶段,业务和团队开头不断扩张时,这样粗放式的治理方式就跟不上企业进展的正常需求了。恒信也是如此。随着品牌不断细分、业务不断在全国扩张,当越来越多的专业人才参加恒信。当团队规模越来越大时,作为企业的创始人我意识到,每个员工的特色
3、都是不同的,很难做到靠当时的“小规模团队气质”来保证整个公司的有效运行,最初简洁粗放的治理方式再也无法支持企业的高速进展。这个时候,恒信面临着一个治理升级的问题系统化治理制度的引进:健全的组织架构、专业的绩效评估制度、梯级化的人才培育机制、各项标准的行政治理制度等。当“人”的规模上升到肯定阶段后,就需要靠“制度”来治理,到达科学、有序和高效,促进企业良性运转。这个阶段可以理解为民营企业治理的其次个阶段制度治理。有一句话叫“法无定法”,每一个制度、每一项规定都存在肯定的盲区。治理的对象是“人”,当企业处于初级进展阶段时,靠制度、组织构造无疑是最有效的方式之一,但当一个企业进展壮大为一个成熟的大型
4、企业,地域掩盖全国,业务扩张至海外时,状况就有所变化。易于治理的人和事通过规章、制度就可以进展治理,但还有更多靠规章和制度管不住的人和事,此时就需要有共同的价值观即企业文化。一个企业的力气不是1+1的数量叠加,而是企业文化共同价值观下的成倍爆发。当今市场经济下,企业之间的竞争已经逐步由企业的品牌、产品、效劳、渠道、技术等硬件竞争趋向企业文化和企业价值观的软性竞争,企业文化已成为企业治理的灵魂。我们常说三流企业靠价格,二流企业靠质量,一流企业靠文化,只有不断沉淀并形成独特的企业文化,才能充分发挥和表达企业的核心竞争力。这个阶段是民营企业的企业文化治理阶段,而恰好也是我认为的企业治理的最高王道。恒
5、信从十多年前十几个人的小团队,进展到今日几千人的大家庭,从最初北京王府井东方广场的恒信钻石宫殿,进展到今日根本掩盖全国一线城市、省会、直辖市及经济兴旺城市的I DO,及珠宝电子商务新尝试的Oohdear等一品多牌战略的实现,正是靠恒信的企业文化支撑越做越大、越走越强。恒信的企业文化精华就是感恩。作为70年月诞生的创业家,我感恩这个时代和社会,让我们赶上了中国改革开放大进展的经济增长大势;我感恩每一个员工和同事,他们帮我筑成今日的长城,支撑恒信走到今日;我感恩每一个顾客、合作伙伴,甚至竞争对手,他们都是恒信成长、进步不行或缺的因素正是由于这种感恩的心态,使恒信也形成了 “感恩”的企业文化价值观,当然有那些和我一起闯天下、打江山的兄弟姐妹依旧靠“志同道合”在恒信与我并肩作战,也有那些由于制度和人才机制吸引参加恒信,为恒信奉献力气的大批员工,而更多的是那些认可恒信企业文化,心怀感恩之心的员工由于价值观的认可留在恒信,为恒信的进展添砖加瓦。盘活企业,首先盘活人。企业要进展靠人,而留住人靠的是文化。这是一个不断转变的世界,但无论世界怎么转变,永久不变的就是人性,是人们对自由、公平、幸福的渴望。在纷繁简单的治理哲学中,构建一个企业沉淀完善的企业文化才是治理的王道。
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