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1、2023年分管管理办法9篇 书目 第1篇施工单位井下平安评分管理暂行方法 第2篇班组评分管理方法 第3篇皮肤科质量与平安工作记分管理方法 第4篇某人民医院医德医风积分管理方法 第5篇皮肤科质量平安工作记分管理方法 第6篇某某试验学校老师积分管理方法 第7篇集团员工嘉奖及加扣分管理方法 第8篇公司计扣分管理方法(1) 第9篇员工纪律处分管理方法范本 集团员工嘉奖及加扣分管理方法 商业集团员工嘉奖及加、扣分管理方法 第一条 目的及原则 为达到并保持高效优质的工作,公司奖罚实行评分制管理,奖、扣分均对应员工考核工资相应部份。如1分为1%,2分为2%,依此类推。 其次条 嘉奖 1、依据年度目标管理,在
2、每月目标责任考核的基础上,公司对各部门全年工作进行综合考评,评比出先进商场或先进部门,由总经理统一嘉奖。 2、公司依据岗位检查标准、岗位责任制,从工作纪律、工作看法、工作业绩三方面按月、季、年对员工进行考评: 1)员工每季度连续叁个月考评未出现扣分者当选该季度优秀员工,并上光荣榜予以表扬,同时嘉奖100-300元; 2)员工全年连续十个月考评未出现扣分者当选该年度优秀员工,并予以全公司通报表扬,同时嘉奖300-800元。 3、符合下列条件之一者,将赐予嘉奖: 1)对公司管理、提高服务质量有重大贡献者,嘉奖500-1000元; 2)合理化建议被接受者,嘉奖50-300元; 3)主动工作,热忱服务
3、,为公司赢得荣誉者,嘉奖100-500元; 4)妥当帮助客人处理困难,受到客人高度赞扬者,嘉奖50-300元; 5)限制开支,厉行节约有显着成效者,嘉奖5-20分; 6)同坏人、坏事和不良倾向作斗争,舍己为人,爱护来宾、同事人身平安,嘉奖50-200分; 7)为公司挽回重大经济损失者,嘉奖5-20分; 8)拾到客人遗失的珍贵物品上交或归还失主者,嘉奖1-5分; 9)检举损害公司利益或其他不法行为,经查属实者,举报人员嘉奖5-20分; 10)保质、保量,提前完成工作任务嘉奖2-10分; 第一条惩罚: 1、上班时间睡觉者,扣罚1-5分。 2、上班时间吃东西者,扣罚1-5分。 3、上班时间化妆者,扣
4、罚1-5分。 4、上班时间不佩戴工作牌,扣罚1-5分。 5、上班时间不按规定着装者,扣罚1-5分。 6、上班时间在办公室打堆、游戏、打闹者,扣罚1-5分。 7、不运用规范用语者,扣罚1-5分。 8、自己运用的业务资料不规范不整齐,扣罚1-5分。 9、对抗正确的业务督导,扣罚1-5分。 10、工作时间带小孩、收听录音机,扣罚1-5分。 11、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑、破坏办公环境卫生者,扣罚1-5分。 12、在办公区域高声喊叫、吹口哨等不雅行为者,扣罚1-5分。 13、未经许可穿制服出公司者,扣罚1-5分。 14、代他人签到者,一次扣罚20分。 15、未经上司批准,擅离工作岗位或私自会客者,扣罚
5、1-5分。 16、未经批准,私自配制公司锁匙者,扣罚1-5分。 17、下班最终离开公司不关电灯、空调、其它电源者,扣罚1-5分。 18、工作时间内醉酒者,扣罚1-5分。 19、涂改、假造单据、证明,扣罚10-20分。 20、拾到客人遗留的各种物品不上交者,扣罚10-20分。 21、不见义勇为,视犯罪行为不见者,扣罚20-50分。 22、破坏公司设施或对事故隐患视而不报者,扣罚10-30分。 23、讥讽客户或对客户不理不睬,公共场合与客户、同事争吵,扣罚10-20分。 24、购买东西收受回扣,抬高价格者,扣罚20-50分。 25、对同事进行性骚扰,扣罚20-50分。 第四条 即时开除:凡有以下行
6、为者,予以除名,触犯刑律者送交司法机关。 1、伪造文件欺瞒公司,造成不良后果者。 2、采纳各种手段侵吞公款者。 3、贪污、盗窃、受贿、收受回扣者。 4、触犯国家法律、法规,受到刑事惩罚者。 5、携带违禁物品,如:武器、毒品、爆炸品、易燃品等进入公司者。 6、盗窃公司、客人或同事财物者。 7、冒用客户名义领取定金、保证金者。 8、打架、斗殴,给公司形象造成不良影响者。 9、失职,导致公司、客人、员工受到经济、财产、生命、名誉危害或损失者。 10、破坏或企图破坏正常的工作秩序,鼓动他人怠工、罢工、闹事或阻挡他人工作者。 11、制造谣言或恶意中伤公司声誉者。 12、羞辱、谩骂客人,与客人吵架者。 1
7、3、利用职权假公济私、谋取私利、假公济私者。 14、连续旷工三天或累计达七天者。 注:该方法待新版员工手册执行后废止 某人民医院医德医风积分管理方法 某市人民医院医德医风积分管理方法(试行) 第一章 总则 第一条为了打造医院服务品牌,提升医院文化内涵,增加全体员工医德医风意识,在全院形成诚恳守信、敬业爱岗的良好氛围,遵照有关法律法规,结合我院实际和员工手册制定本方法。 其次条本方法所指的医德医风范畴是指我院员工在公民基本道德规范和浙江省公民道德规范规定的范围内,我院员工从业过程中所应当遵守的医德医风规范。 第三条医德医风管理的基本原则是激励为主、奖惩结合、全程监控、重在预防。 第四条医德医风积
8、分由院精神文明建设领导小组全面管理。 第五条医德医风行为实行年度记分制,积分记入个人年度医德医风档案,并由院精神文明建设领导小组定期公布,接受全体员工监督。 其次章 记 分 第六条依据工作岗位不同,医院医德医风积分由“医疗技术”、“医疗服务”、“事务办公”、“非医疗服务”等四类医德医风积分组成,每类医德医风都有推翻性医德医风和一般性医德医风两部分内容。 推翻性医德医风计分时一票推翻积分;一般性医德医风计分时加减积分。 第七条医疗技术类医德医风(主要指临床等) 一、推翻性医德医风: 1、触犯国家法律法规(如刑法、执业医师法等)受到惩罚的; 2、索收红包、回扣经查实的; 3、因医疗事务等受新闻媒体
9、曝光或受上级卫生主管部门处分,对医院声誉造成很大影响并经院党委会议探讨确定的。 二、一般性医德医风: 1、调查表、电话随访、出院走访等被病员提名并查实为医疗技术好的,每次+0.1+0.3分;不好的-0.2-0.6分; 2、病员自愿送表扬信、锦旗、锦匾的,经证明每次+0.3+0.5分;指使病员或弄虚作假受病员表扬的,查实后每次-1-3分;病员来信指责、来院投诉属实的,每次-0.5分; 3、受委屈奖者每次+0.3+0.5分; 4、因医疗技术水平受各级媒体报道表扬或受各级卫生主管部门表彰的,每次+3+10分;受各级媒体披露或受各级卫生主管部门通报指责的,每次-5-10分;婉拒红包、回扣不成并上交院部
10、的,视款额+0.2+5分; 5、事先经党办备案,利用休息日参与各种无酬义诊的,每半天+0.2分,每一天+0.3分; 6、出具虚假的医疗诊断书或伪造病历,造成有损医院声誉的,每次-5-10分; 7、因医疗技术事务引起的纠纷,视情节轻重-1-5分。 第八条医疗服务类医德医风(主要指护理、医技检查、窗口服务人员等) 一、推翻性医德医风: 1、触犯国家法律法规(如刑法、各种管理条例等)受到惩罚的; 2、私收费用、私分药品、私拿卫生耗材较大的; 3、有意或因责任心不强造成护理、检查、药品等严峻事故或珍贵仪器、网络等严峻损坏并经院党委会议探讨确定的。 二、一般性医德医风: 1、调查表、电话随访、出院走访等
11、被病员提名并查实为医疗服务好的,每次+0.1+0.3分;不好的-0.2-0.6分; 2、病员自愿送表扬信、锦旗、锦匾的,经证明每次+0.3+0.5分;指使病员或弄虚作假受病员表扬的,查实后每次-1-3分;病员来信指责、来院投诉属实的,每次-0.5分; 3、受委屈奖者每次+0.3+0.5分; 4、事先经党办备案,利用休息日参与各种无酬服务的,每半天+0.2分,每一天+0.3分; 5、因医疗服务事务引起的纠纷,视情节轻重-1-5分。 第九条事务管理类医德医风(主要指职能办公人员) 一、推翻性医德医风: 1、触犯国家法律法规(如刑法、会计法等)受到惩罚的; 2、索收选购等回扣经查实的; 3、因责任心
12、不强,影响到全院性事务管理,造成严峻后果并经院党委会议探讨确定的。 二、一般性医德医风: 1、月考核被考核科室评为优良的,每次+0.1+0.3分;不合格的,每次-0.2-0.5分; 2、因事务管理服务好而被临床科室或病员来信来言反映,经证明的,每次+0.05+0.2分;反映不好又造成不良后果经查实的,每次-0.1-0.3分; 3、在事务管理中做到开源节流,累计产生肯定经济效益经报批同意的,每次+0.1+0.5分;因责任心不强,造成奢侈数额较大经核实的,每次-0.2-0.5分;隐满不报经查实的,每次-0.5-2分; 第十条非医疗服务类医德医风(主要指保卫、仓管、网络与仪器维护、物资配送、水电木工
13、等) 一、推翻性医德医风: 1、触犯国家法律法规(如刑法、各种管理条例等)受到惩罚的; 2、有意或因责任心不强造成火灾、失窃、损坏、网络瘫痪等严峻后果并经院党委会议探讨确定的。 二、一般性医德医风: 1、在实际工作中被各科室或病员来信来言反映好经证明的,每次+0.05+0.2分;反映不好又造成不良后果经查实的,每次-0.1-0.3分; 2、在实际工作中做到降低费用,节约成本明显经证明的,每次+0.1+1分;重复奢侈经查实的,每次-0.2-2分; 第十一条下列医德医风共性部分适用于每位员工 1、在拾金不昧、见义勇为、主动举报红包回扣事实、突发性抢救事务以及向院部提合理化建议被接受落实等方面表现突
14、出,受院部表扬的,每次+0.2+2分;2、在院报或各媒体中主动正面宣扬报道医疗新技术、服务新举措等内容的,每次+0.1+1分; 2、获得各种精神文明荣誉称号的个人和科室,每人次+0.2+1分; 3、主动参加爱心捐助、无偿献血、捐骨髓等社会公益活动的,每次+2+6分; 受院部通报指责、处分的,每次-1-5分。 第十二条其它未涉及的医德医风,计分标准参照上述类似标准由院精神文明建设领导小组探讨确定。 第十三条记分周期为一年,跨年度医德医风行为,次年重新记分。 第三章 程 序 第十四条全体员工均有监督医德医风违规行为的义务,发觉违规行为,要刚好报告科室负责人,也可干脆报投诉室、党委办或院部,受理科室
15、要刚好登记签名,重大事项必需于24小时内报院部领导。 第十五条院党委或院精神文明建设领导小组每季召开会议一次,探讨记分事宜。每季将加减分状况反馈到科室,当事人对加减分有异议的可在10天内向党委办提出复议,办公室于10天内予以复核,对复核仍有异议的,由院精神文明建设领导小组探讨后提出看法,交院党委会议裁定。 第十六条院办室、投诉室、人事处、医务处、护理部及相关职能部门分别负责详细事项加减分记录,每季度末报党委办公室统一审定、汇总(当季有效)。 第四章奖 惩 第十七条个人医德医风积分基本分为80分,当年医德医风积分为不合格者(60分),取消年终奖。 年度内发生推翻性行为的,当年医德医风考评为不合格
16、。假如个人表现突出,经努力后加积分达到80分以上的,可由院精神文明建设领导小组探讨后报院党委会议确定为合格;对于由院精神文明建设领导小组供应机会进行医德医风加分,仍不能达到80分的,每下降1分扣除年终奖5%。 第十八条个人或科室平均医德医风积分95分的,赐予医德医风优秀奖;医德医风积分85而4分者,按累积分数和经济惩罚标准,从当月个人绩效工资中扣除。 累积记分6分者或者一次记4分者,当事人离岗学习半个月,离岗学习期间无绩效工资。 累积记分10分或者一次记6分者,当事人离岗学习一个月,离岗学习期间无绩效工资;扣除当事人科室负责人当月50%干部津贴。 累积记分12分或者一次记10分者,当事人离岗学
17、习三个月或移交上级部门处理,离岗学习期间无绩效工资;扣除当事人科室负责人当月100%干部津贴。 所造成的医院经济补偿或损失,按医院相关医疗纠纷或医疗事故经济损失管理方法执行。 (2)实行年度总结算的惩罚方法 累积记分6分者或者一次记4分者,取消当事人年度评优资格,向院经管科室申报扣除当事人一个月的年终奖。 累积记分10分或者一次记6分者,延迟当事人一年职称晋升或岗位聘任资格,向院经管科室申报扣除当事人一个季度的年终奖。 累积记分12分或者一次记10分者,当事人年度考核不合格,向院经管科室申报扣除当事人全年年终奖。 第十六条 与当事事务相关的副主任、主任助理或其他责任人员,依据责任轻重酌情处理。 第十七条 若医务人员质量与平安管理记分逐月累积达到六分,科室将其作为重点监管对象加强管理,并对当事人进行诫勉谈话。 第六章 附则 第十八条 本方法由皮肤科质量与平安管理小组负责说明。 第十九条 医务人员行为是否造成或未造成后果以及后果的性质,由院专家委员会负责认定。 其次十条 本方法自十一月一日起试行。
限制150内