2023年成本流程管理制度4篇.docx

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1、2023年成本流程管理制度4篇 书目 第1篇万科地产项目成本管理工作流程指引（成本部） 第2篇cca2102：2023成本管理体系要求标准官方说明：流程和作业标准 第3篇cca2102：2023成本管理体系要求标准官方说明：流程和作业限制 第4篇厨师长每日现场成本管理流程 cca2102：2023成本管理体系要求标准官方说明：流程和作业限制 cca2102:2023成本管理体系要求标准官方说明:流程和作业限制 流程和作业限制 7.2.1总则 标准条文 组织应对产生成本动量的流程和作业进行限制,并确保: a)针对成本动量标准制定流程和作业标准; b)流程和作业有实力满意成本动量标准的要求和其他要

2、求; c)供应必要的方法、技术、装置和手段限制成本动量发生的合理性和稳定性; d)与流程和作业相关的人员得到培训(见4.5.2); e)持续改进流程和作业的有效性。 注:除成本动量标准外的其他要求通常包括:质量、平安、环境、现场、贮存、生产和服务供应等要求。 目的和意图 流程和作业是成本动量源,是资源消耗的地方,对流程和作业进行限制是限制资源(动量)消耗的根本。本要素条款给出了对流程和作业进行限制的总体要求。 理解要点 成本动量(cca2101:2023标准第2.7.5条)是指确定和驱动某种过程的资源消耗水平的可变量。成本动量通常应包括: 资源动量(资源消耗的数量); 价格动量(某种资源的单位

3、价格); 作业动量(单位流程中的作业数量); 业务动量(从事单位业务的次数); 时间动量(时间消耗量); 距离动量(距离的长短); 产出动量(产出的数量); 质量动量(不合格品的数量); 费用动量(费用消耗数量); 流程动量(流程的数量)。 组织应对产生上述这些成本动量的流程和作业进行限制,并确保: a)针对成本动量标准制定流程和作业标准; b)流程和作业有实力满意成本动量标准的要求和其他要求(除成本动量标准外的其他要求通常包括:质量、平安、环境、现场、贮存、生产和服务供应等要求); c)供应必要的方法、技术、装置(包括动量装置7.2.3)和手段限制成本动量发生的合理性和稳定性(成本动量发生的

4、合理性和稳定性是系统和过程实力的详细体现); d)与流程和作业相关的人员得到培训(见4.5.2),包括管理人员、工程技术人员和操作人员。 e)持续改进流程和作业的有效性,使流程和作业更加先进。流程改善可包括取消流程、合并流程、重排流程、简化流程,也包括流程革新、流程创新和流程标杆等方面;作业改善可包括作业动量的改善、作业识别和分析、作业消退(消退非增值作业)、作业选择、作业削减、作业共享等方面。 与其他要素条款间的相互关系 本条款对以下要素条款起指导作用: 7.2.2流程和作业标准; 7.2.3成本动量装置限制。 cca2102：2023成本管理体系要求标准官方说明：流程和作业标准 cca21

5、02:2023成本管理体系要求标准官方说明:流程和作业标准 流程和作业标准 标准条文 组织应依据成本动量标准的要求制定、执行和保持文件化的流程和作业标准,并确保: a)流程和作业得到识别和定义; b)流程和作业实施的过程和要求得到规定; c)成本动量要求得到规定并与成本动量标准保持一样; d)必要时,得到测试和验证,以确认其有效性和稳定性; e)发布前得到评审和批准并发放到运用处(见4.3.3)。 组织在执行流程和作业标准时应定期组织评审,评审的结果可能导致调整或修改标准的状况。组织应识别和实施这些调整或修改需求,并确保相关文件得到修改和相关人员获得已变更的信息。由调整或修改所引起的任何记录应

6、予保持(见4.3.4)。 目的和意图 制定流程和作业标准是为了规范流程和作业,更好地限制成本动量发生的合理性和稳定性,充分发挥过程实力,实现预期的成本水平。 本要素条款给出了制定流程和作业标准的要求。 理解要点 流程和作业标准是规范流程和作业的文件。组织应依据成本动量标准的要求制定、执行和保持文件化的流程和作业标准,并确保: a)在标准中应识别和定义流程和作业,如生产一种产品都须要哪些作业,他们的生产依次是怎样的; b)在标准中应规定流程和作业实施的过程和要求(流程和作业应当如何实施); c)成本动量要求得到规定并与成本动量标准保持一样; d)必要时,对流程和作业进行测试和验证,以确认其有效性

7、和稳定性; e)流程和作业标准在发布前应得到评审和批准并发放到运用处(见4.3.3)。 组织在执行流程和作业标准时应定期组织评审,评审的结果可能导致调整或修改标准的状况(见4.3.3)。组织应识别和实施这些调整或修改需求,并确保相关文件得到修改和相关人员获得已变更的信息。由调整或修改所引起的任何记录应予保持(见4.3.4)。 流程和作业标准也是组织其他管理(如生产管理、质量管理和人力资源管理等)的基础工作。 与其他要素条款间的相互关系 本条款支持6.4成本动量标准条款。 厨师长每日现场成本管理流程 餐饮厨师长每日现场成本管理流程 随着物价的上涨,厨房成本限制也成了大部分厨师长心中恒久的痛,近段

8、时间,我们也频频接到源于读者与餐饮挚友询问厨房成本限制的电话与邮件,应广阔挚友的要求,以自助火锅经营为例,笔者经过现场调研后,悉心整理出厨师长每日成本限制流程及相关方法,奉献给大家,以期抛砖引玉,也真诚的希望能够通过此文,给众多的厨政管理者带来一些帮助。 一、早上上班前 检查项目:检查厨房收检、水电等 重点事项:1、检查前一天收捡;2、检查前一天水、电、平安检查员工餐 成本限制方法: 1、检查冰箱、菜品贮存间、调味用品等收捡与卫生状况,是否按标准执行,此举志在促进员工良好的收捡与菜品管理意识的养成; 2、对水、电、气的检查,是厨师长每天工作的必需环节,也是提升员工节能与平安意识最简洁的方法;

9、3、检查员工餐有无按安排的菜单做、有无乱用、乱加配料的状况,同时关注份量、质量与时间。 小贴士: 例行检查时,要同时关注菜品储存量、簇新度等,会对自己一天的工作有很大的帮助为形成一种良好的习惯,建议将上述检查项目制成专用表单,以清哳了解该工作的在一段时间内的状态,并便于查询与考评; 上述检查结果,肯定要跟进与处理,否则就是查而无果; 二、领用 检查项目:物品调料领用监督 重点事项:1、余料抽检;2、签字把关;3、领用规范 成本限制方法: 1、余料抽检环节,此环节不需全部检查,但对每个部门必需能记住几个品种; 2、厨房调料实行每日领用制,避开占用空间及不必要的损耗;厨师长在行使签字职权时,用抽问

10、的形式来检测下单人对当天用量与余货地的清哳,以必要盲目下单现象的发生; 4、在进行物品审批时要清哳几点:1)物品购买缘由;2)如属损坏需查明原物品购入日期、是否属正常;3)查询与验证损坏物资等; 5、严格执行以旧换新制,并努力将各部门运用物品限制在安排内数字,并实施安排完成与绩效挂钩的方式; 6、领用规范要求填定与时间规范,以便于管理,有效工作的高效开展; 小贴士: 为便于查询余料与摆放,可对各部门进行规划,并工作用物品调料进行五常法规划,以做到清哳明白。 三、当天菜品到货 检查项目:菜品验收及收检 重点事项:1、监督购进菜品质量;2、监督购进菜品数量;3、同类原料的分用量;4、当天到货的储存

11、、加工、运用。 成本限制方法: 1、监督购进菜品质量是现场管理者的必需工作,其干脆影响到质量与成本问题;管理者在实行对购进菜质量进行抽查可依据状况进行抽样、局部、全面复检;该环节无论企业处于何种状态下,均为必需进行的工作,不能有丝毫马虎! 2、库管与运用部门进行数量与质量确定后,厨师长要监督整体购进数量与质量。在抽查与统计时,要手持当天下单量与验收数量,进行复查,并比照统计,然后报财务入账; 注:厨师长通过该环节可以完成对当天到货量与质量的了解,发觉异样刚好协调; 3、同类菜品到货后的分放,主要由库管分解数量,由运用部门领用,厨务主管指导协调;为便于管理,部分原料如葱、大蒜、姜等类,可统一存放

12、,使利于原材料的不必要积压与便利下单,该类原料下单时仍是分部门下单,由厨师长结合存货后下单; 4、当天购进货物,监督各部门的加工,保存、运用等要求。肯定要留意菜品的先进先出的程序与要求; 小贴士: 1、规范菜品验收的源头,关键在于下单的精确、选购、验收人员必需有一套明确的选购与验收标准,厨师长后期的复查只是起到监督的作用; 2、规范菜品储存,厨师长要让员工清哳不同菜品的储存要求与方法,最好能制定一份“菜品储存指南”,除培训外可于惹眼处张贴。 四、餐前打算 检查项目:菜品加工指导 重点事项:1、监督各部门加工程序与方法;2、重点指导火锅菜品加工与保存。 成本限制方法: 1、降低奢侈,正确指导加工

13、方法,削减边角料的产生,增加成品利用率; 2、清哳加工人员技术实力,加强培训;对实力较差员工应实行现场指导,另应特殊留意新上岗位员工与心情员工。 小贴士: 多与加工人员探讨刀法,合理取部份不成型的原料拿来竞赛刀功、成型、以及出成率。从而提高员工在遇到不成型的菜品加工时找到更好的方法,大大降低了边角料的产生。 五、菜品储存 检查项目:菜品保存要求 重点事项:1、库存菜品的保管与用法;2、新到菜品的加工与保存;3、冰箱菜库存管理方法;4、发制品库存管理方法;5、蔬菜、瓜果的储存。 成本限制方法: 1、库存分为“冬天”“夏天”区分,冬季的菜量可储存一天半用量。夏天的菜品必需当天进、当天出,方能提高菜

14、品质量,削减奢侈; 2、新到菜品按运用的时限分“急加工”与“非紧急加工”类,合理利用生产时间,支配菜品分时段的加工; 3、冰箱菜品摆放区分为“库存菜品”“回收菜品”区,严禁回收菜品与库存菜品混合保管;次日上菜时确定质量后,先上回收菜品区菜品; 4、发制菜品,尽量分中、晚餐次发制,保碍质量,也避开了不必要奢侈;水发货库存菜品,夏天最好进入保鲜冰箱,冬天只需采纳定期换水保即可; 5、蔬菜尽量做到当天进、当天出,瓜果类可以依据库存场地来进行库放,存放地方是通风、潮湿的地方存放,但都不能过久。 六、重点环节 检查项目:重点限制环节 重点事项:1、肥牛、肥羊限制手段;2、高价菜限制手段。 成本限制方法:

15、 1、肥牛、羊现场操作是特别好的一个成本限制的手段,做到须要多少、加工多少,不会因搬动、冰冻、及存放加工好的肥牛、羊所需的容器及清洗及相关费用; 2、肥牛羊的购买等级要适合经营档次,忌进太低价位的货品,测试方法可通过成形度与煮熟后的出成率来确定; 3、高价位菜必需保障;上菜时可采纳分阶段限制法、部分满意法。 七、边角料 检查项目:边角菜品利用与处理 重点事项:1、查看边角料产生缘由;2、合理利用边角料的方法。 成本限制方法: 1 、边角料产生的缘由:(1)选购质量太差;(2)加工处理不当。同类价格的菜品,选购在选料须仔细,质量差异会很大,所以把握好选购源头,可有效降低边角料的产生; 2、加工处

16、理得当同样会提高出成率,这要求加工人员的责任心与技能兼备才能做到。而厨师长则需致力于如何提升员工责任感、与工作技能; 3、合理运用边角料,如可用菜品开发来解决,如处理土豆边角,可新增自助菜品土豆泥等、另边角料也是培训员工技能与通过超群的烹饪技术做成美味员工餐的很好的素材; 4、重视边角料产生的缘由:时常致力于探讨与解决边角料产生,会从源头扼制与降低奢侈的产生。 八、下单前检查 检查项目:当天库存与下单前检查 重点事项:1、查看库存数量;2、查看库存质量。 成本限制方法: 1、下单前的库存数量清查是特别重要的环节,只有清哳了解库存,才能够精确下单;该环节不但下单人必需清哳当天库存量,而审批人也要

17、熟识库存,并采纳抽问与现场查询法进行把关; 2、库存菜品的质量是必需检查的一个重要环节,否则纵正确下单也会因部分菜品不过关而无法满意营运; 3、检查当天余货量后,要求下单部门肯定要同时将余货量与下单量同时写在次日下单表内,以便督促员工养成清查余货的好习惯。 九、预估 检查项目:次日生意预估 重点事项:1、了解订位;2、查看天气与日期、促销。 成本限制方法: 1、了解并结合订位,下齐次日所需菜品,避开出现漏下、少下,重复购买的现象; 2、对天气状况、节假日、促销的了解,预估明天的用量; 万科地产项目成本管理工作流程指引（成本部） vk地产项目成本管理工作流程指引(成本部适用) 一、主要职责: 1

18、. 工程结算管理; 2. 现场签证管理; 3. 设计变更管理; 4. 产值、资金安排审核,付款台帐建立; 5. 投标报价,合同价格审核; 6. 成本动态管理; 7. 现场临时任务。 二、基本原则 1. 工程造价确定原则(依次优先) 甲方限价 合同价 中标价(或三家比价最低价) 合同规定确定方式 市场询价 2. 造价工程师行为准则 成本责任优先 3. 现场签证、设计变更事前办理原则 三、操作流程 1.工程结算管理 (1) 工作内容 园区管网工程结算; 绿化造园工程结算; 装饰工程结算; 外委工程结算; 零星工程结算; 工程竣工结算; 工程结算定案单填写; (2) 工作条件(前提) 经办人出具工程

19、结算工作交接单,非包死工程附两份结算书,必要时应附竣工图; (3) 工作流程 (4) 需留意检查事项 结算资料必需齐全-结算工作交接单、结算件2份、全部签证变更及洽商原件、竣工图(如须要); 工程结算工作交接单需留意事项 工程结算工作交接单各项内容须填写完整; 工程结算工作交接单中工程质量必需达到合同规定内容; 存在合同外增减工程,需有项目部或设计部相关人员签字,并至少有相应部门经理签字,审批权限按现场签证和设计变更权限处理; 供应工程结算工作交接单同时宜由工程组供应承包方联系方式; 以上各项存在不清楚、不明确现象退回经办人; 关于现场签证、设计变更、竣工图需留意事项 现场签证和设计变更单依次

20、号不连贯、公章及签字不全,验收栏中无施工后完成状况不得作为结算书附件参加结算; 竣工图须主办工程师及项目总经理或设计部经理签字、确认; 结算工作留意事项 结算前必需仔细阅读合同不少于一遍; 结算前必需向施工单位说明我公司的复审制度; 结算前原则上造价工程师应先核算工程量; 与施工单位审核结算前须共同约定简明工作安排,且双方签字确认后附在结算件上; 填写结算定案单需留意事项 在结算定案后结算定案单经办人需留相关人员联系方式; 结算定案单公章必需与合同原件上的公章一样; 工程结算定案单中建筑规模、单位造价必需填写齐全; 上报结算定案单后需附两份按规定修改完毕的结算书,详细格式按后附表格规定; (5

21、) 权限 10万元以下报项目总经理签字后送财务副总; 10万元以上报项目总经理签字后报经成本管理部经理签字,然后送财务副总; (6) 参考文件 预结算管理方法 结算样表 2.现场签证管理 (1) 工作内容 1. 对以下内容确定造价; 施工过程中出现的各种技术措施处理; 在施工过程中,由于施工条件改变、地下状况(土质、地下水、构筑物及管线等)改变,导致工程量增减,材料代换或其他变更事项; 发包单位在施工合同之外,托付承包单位施工的零星工程; 施工过程中出现的嘉奖和索赔问题; 2. 同施工单位共同确认签证单; 3. 确定签证缘由及责任归属; (2) 工作条件(前提) 工程组或设计部供应现场签证单;

22、 (3) 工作流程 不合格 合格 (4) 现场签证单需留意检查事项 各项内容填写完整; 变更缘由、内容明确:作法标识明确,可以清楚计算工程量,增减工程表示清楚,可以清晰分清签证最终改变结果是材料替代、建筑作法细化、设计缺陷弥补、增加零星工程。签证内容的表述以第三者可依据此单独立确认工程量和变更工程单价为原则; 提出部门及签证缘由必需明确; 甲方主办人必需签字; 现场工程量已由楼盘工程师及监理复核完毕,成本组人员可对现场工程量进行抽查核对。 以上各项存在不清楚、不明确现象退回经办人; 严禁后补现场签证,如发觉,现场成本工程师应知会项目总经理、成本管理部经理;(后补指超过规定时限补办现场签证,特殊

23、是在竣工前集中补办); 现场签证单台帐说明(详细格式见附表) 汇总表按合同分类,同一合同对应内容按土建、水、电、暖分项工程分数量、金额汇总;现场签证编号规则见 明细表按相关合同对应的单体项目分类 (5) 权限 2万元以下项目总经理签字生效; 2万元以上必需报成本管理部部门经理(签字栏中注明报成本管理部); (6) 常见问题解决方法 签证内容涉及市场定价材料或工艺; 解决方法:1.若属于甲控、甲供材料,则以相应价格为准; 2.非甲控、甲供材料,且金额在五万以下,由甲方经办人供应并由工程组确认三家以上且不少于需确定厂家或施工单位的数量一倍的供应商名单(短名单),造价工程师主持同时报价并复核报价条件

24、是否一样,若一样,选报价最低一家;否则退回经办人重新报价;金额在五万元以上,由工程管理部招标确定厂家及价格; 签证内容涉及质量和效果如何确定; 解决方法:工程组或其它部门供应的签证单所涉及的质量和效果,成本人员可视为公司其它部门认可,公司可以接受的质量和效果;成本人员有权利对存在的质量问题提出置疑; (7) 参考文件 设计变更及现场签证管理方法 签证登记台帐 3.设计变更管理 (1) 工作内容 由于设计单位的施工图出现错、漏、碰、缺等状况,而导致做法变动、材料代换或其他变更事项; 由于发包单位设计部变更建设标准、结构功能、运用功能、增减工程内容,而导致做法变动、材料代换或其他变更事项; 由于工

25、程管理部、项目经理部、监理单位、承包单位采纳新工艺、新材料或其他技术措施等,而导致做法变动、材料代换或其他变更事项; 由于销售部、客户服务中心、业主要求提出变更,而导致做法变更、材料代换或其他变更事项; 确定变更缘由及责任归属; (2) 工作条件(前提) 工程组或设计部供应设计变更单; (3) 工作流程 不合格 合格 (4) 设计变更单需留意检查事项 接收设计变更后首先造价工程师应对设计变更的合理性进行初步复核,并有责任提出修改看法; 各项内容填写完整,特殊需留意施工单位、变更范围等,变更内容做法标识明确,增减工程标识清楚。变更内容的表述以第三者可依据此单独立确认工程量和变更工程单价为原则;

26、提出部门及变更缘由须明确; 甲方主办人须签字;会签栏中各部门均确认完毕,无反对看法; 以上各项存在不清楚、不明确现象退回经办人; 严禁由乙方起草变更单、后补变更单,如发觉,现场成本工程师知会项目总经理、成本管理部经理;(后补指超过规定时限补办现场签证,特殊是在竣工前集中补办); 设计变更单台帐说明(详细格式见附表) 汇总表按合同分类,同一合同对应内容按土建、水、电、暖分项工程分数量、金额汇总;设计变更编号规则见 明细表按相关合同对应的单体项目分类 (5) 权限 5万元以下项目总经理签字生效; 5万元以上必需报成本管理部、设计工程等相关职能部门。 (6) 常见问题解决方法 图纸无甲方部门或人员确

27、认; 解决方法:返回经办人; 变更内容涉及市场定价材料或工艺; 解决方法:同签证相关内容处理方式相同; (6) 参考文件 设计及变更签证管理方法 设计变更登记台帐 4. 产值、资金安排审核 (1) 工作内容 工程竣工结算付款审批表填写内容 填写施工单位原报预算造价(序号一); 填写结算造价(序号二); 填写保修款比例及金额(序号四.1); 工程进度付款申请表填写内容 填写栏内全部内容; 留意审核及; 若存在甲方分包项目将该产值扣除; 资金安排收集及编制(此职能归属最终以项目总经理的支配为准) 按询问单位供应的结算文件、楼盘工程师供应工程进度状况,复核各家的产值,按合同付款条件编制资金安排; 主

28、体以外且楼盘工程师可简洁拆分造价的项目的资金安排,由楼盘工程师供应项目及资金安排,造价工程师收集各位楼盘工程师的资金安排并汇总后编制总资金安排; 楼盘工程师无法简洁拆分造价的项目由造价工程师负责拆分进度产值,编制资金安排; 七 支付质保金项目资金安排由客务服务部供应; 八 营销推广费、十 现金流入项目资金安排由销售部供应; 九 售后服务费由客户服务部供应; (2) 工作条件(前提) 经办人供应工程竣工结算付款审批表或工程付款审批表; 3) 工程付款流程(成本部内部流程) 资金安排收集及编制流程 (时限:每月25日报下月资金安排) (4) 需留意检查事项 工程竣工结算付款审批表(成本部内部流程)

29、 复核合同履行状况,与合同规定相应的合同付款比例是否相同; 项目经理部内容填写完整,项目总经理已经签字; 复核现场实际工程进度; 以上各项存在不清楚、不明确现象退回经办人; 工程付款审批表 经手人以上(含)填写完整; 合同履行状况与合同规定一样; (5) 权限 工程竣工结算付款权限 5万元以下项目总经理签字生效; 5万元以上必需报经成本管理部; (6) 常见问题及解决方法 工程进度付款审批表上月产值无法确定如何填写 解决方法:至少填写累计完成产值合计一栏; (7) 参考文件 资金安排表 工程付款审批表 工程竣工结算付款审批表 5. 投标报价(含三家比价),合同价格审核; (1) 工作内容 招标

30、文件中造价条款的拟定,工程量清单招标中工程量清单的编制(外委询问公司的工程量清单负责核定); 定标中造价条款的审定,并确定最低报价; (2) 工作条件(前提) 项目确定,图纸基本完整; (3) 工作流程 (4) 需留意事项 图纸是否有设计部、工程管理部经理或以上人员签字; 图纸细部尺寸是否足以核定造价; 招投标及合同造价的确定宜首选总价包干形式,其次选用单价包干形式(或按现行的当地定额结算); 工程量清单招标中造价条款肯定要明确,投标方有按图纸及现场状况复核工程量清单的义务,并最终对工程量清单担当风险; 相关部门供应的厂商或施工单位的名单(短名单)不少于三家且不少于需确定厂家或施工单位的一倍;

31、且在发标前要求主办部门确认投标或比价单位的资质; 定标中需复核各家投标条件是否一样;(投标条件包括:施工条件、工程量、产品规格、施工标准等); 非特别状况造价人员不再与厂家或施工单位协商造价,对报价不实的厂家或施工单位提出警告后,二次报价仍高于市场价格0.5倍或低于市场价格0.5倍,该次报价作废,并通告各成本人员,取消该厂家对万科投标报价的权利; 最低报价确定原则:工程量清单报价中总价最低;单价包干报价中应预估实际各分部分项工程比例统一虚拟工程量后,采纳综合报价最低的报价,采纳单价包干形式应特殊留意预料增加材料用量最大的材料单价; 甲控材料管理应参照招投标管理规定执行,并建立台帐; (5) 权

32、限 5万元以下项目部负责; 5万元以上工程管理部负责; (6) 参考文件 集团工程招标管理方法 网上选购管理方法 6. 成本动态管理 (1) 工作内容 以成本指导书内容指导项目部有关造价工作; 每周、月按规定格式报表; 现场零星材料限价; (2) 工作流程 (3) 留意事项 当月发生签证、变更单笔造价超过5万元,应于当周报成本管理部; 材料限价应建立台帐; 每月报表中签证、变更应按合同分类; 重大变更应说明缘由; 当需调整目标成本,要严格覆行目标调整审批流程。 范围:与成本指导书的成本科目相比发生增减(不含签证、变更的工程内容、合同),非市场因素调整目标成本单价(调整材料选型、品牌、档次,调整常规费率等); (4) 参考文件 项目成本月报表 7. 现场临时任务 (1) 工作内容 协作其它部门工作(成本询问); (2) 留意事项 现场成本工程师的临时任务原则上应以不超出现场成本工程师岗位职责说明书的范围为标准,如确有偶然性超出也应是以与成本相关为原则; 现场临时任务每周不宜超过二个工作日且每月累计不应超过五个工作日,出现超过现象应向项目部或人力资源部书面说明状况; 四、补充说明 (1) 本指引由成本管理部负责说明、修订; (2) 本指引中全部参考文件均由成本管理部供应;