2023年物业物品管理制度(4篇).docx

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1、2023年物业物品管理制度(4篇) 书目 第1篇花园物业物品搬出管理规定 第2篇檀溪物业物品出入管理制度 第3篇山庄别墅区物业物品出入管理工作规程 第4篇物业物品供应商限制管理程序 花园物业物品搬出管理规定 佳园物业管理有限公司 e花园物品搬出管理规定 1、目的 加强物品搬出管理,有效限制偷盗等治安案件,维护区内居民及商户利益。 2、适用范围 适用于e花园物品搬出。 3、规定 3.1住宅区住户及商户有物品搬出本区,须事先向管理处负责人申报,负责人刚好向其他部门传达通知,并在物品搬出时供应便利; 3.2 管理处保安人员均有责任对全部物品搬出进行盘查。其他部门的员工也有责任盘查,发觉可疑状况刚好上

2、报,大门岗值勤员须亲密留意进出车辆及人员,发觉状况刚好检查处理。盘查时留意礼节。不得无故刁难当事人; 3.3 区内发觉可疑状况且当事人逃脱时,应马上快速与出入岗及值勤保安员联系,报告有关特征并恳求截停。相关人员刚好反做出反应并做好截停盘查; 3.4 经盘查后有违法行为时,须刚好报告领导移交派出所处理; 3.5 发觉可疑状况,刚好汇报。并做好记录(时间、地点、人、事等) 檀溪物业物品出入管理制度 檀溪湾物品出入管理制度 1.0目的 为了加强对物品出入的管理,确保小区的正常生活秩序和业主/物业运用人的财产平安,特制定本规定。 2.0 适用范围 本制度适用于对业主/物业运用人的物品出入的管理与限制。

3、 3.0 职责 3.1 护卫主管督促并规定的实行。 3.2 护卫班长负责对执行过程实施监控。 3.3 各护卫岗详细操作执行。 4.0管理规定 4.1物品的搬入 4.1.1当业主/物业运用人或其他人往小区(大门)内搬运物品时,值班护卫员应礼貌地询问是何物品,搬往何处。必要时可委婉地提出查验,确认无危急物品后,可予放入。 4.1.2 当确认搬入物品属危急品时,值班护卫员应拒绝搬入。无法确认时,可报告班长或管理处。 4.2 物品的搬出 4.2.1 业主须要搬出物品,则应提前到管理处办理手续,说明须要搬出的物品名称、数量及大致时间,并留下本人身份证复印件,在放行通知单的存根上签字认可,管理处根据业主/

4、物业运用人供应的状况出具放行通知单。物业运用人搬出物品则应由业主到场签字认可,方能办理。 4.2.2 当班护卫员收到业主/物业运用人交来的放行通知单后,应礼貌地对搬出物品予以查验,确认无误后,请业主/物业运用人在放行通知单的相应栏目上签名,护卫员则登记业主/物业运用人或搬运人的有效身份证件号码,并签上(护卫员)本人的姓名和放行的时间。然后对业主/物业运用人的支持与合作表示感谢。放行通知单须交回管理处。 4.2.3若业主/物业运用人搬迁物品时未办理放行通知单,护卫员应予提示并拒绝放行。特别状况可马上报告班长或管理到处理。 5.0 相关文件与质量记录 5.1文件大门岗岗位职责、道口岗工作职责、车库

5、场岗岗位职责 5.2记录来访登记表、 值班记录、 物品放行通知单 山庄别墅区物业物品出入管理工作规程 山庄别墅区物品出入管理工作规程 1.0目的: 规范别墅区物品进出管理,维护别墅区业主的物品平安。 2.0范围: 适用于zz山庄别墅区。 3.0职责: 3.1管家服务中心负责物资放行单的开具; 3.2管家服务中心安管部门岗安管员审核开具的物资放行单并确定物资是否放行。 4.0程序要点: 4.1凡离开小区的全部物资必需有管家服务中心开具的物资放行单门岗安管员方可放行; 4.2物品的搬入 4.2.1当业主/物业运用人或其他人往别墅区(大门)内搬运物品时,门岗安管员应礼貌地询问是何物品,搬往何处。必要

6、时可委婉地提出查验,确认无危急物品后,可予放入。 4.2.2当确认搬入物品属危急品时,值班安管员应拒绝搬入。无法确认时,可报告班长或管家服务中心。 4.3物品的搬出 4.3.1离开小区的全部物资必需由业主到管家服务中心办理物资放行手续; 4.3.2搬运物资离开者将管家服务中心开具的物资放行单其次联交予门岗平安员,门岗平安员必需细致检验以下内容: a搬运物资与物资放行单中注明的物资清单相符; b物资放行单必需有管家服务中心相关人员填写的放行看法。 4.3.3若以上检验内容均无问题,门岗平安员保留物资放行单,并对携物人的支持与合作表示感谢,放行物资离开; 4.3.4若以上检验内容存在问题,门岗平安

7、员不得放行,并刚好与上级领导联系; 4.3.5在进行以上工作时安管员必需留意礼节礼貌,避开与搬物人发生冲突。 5.0支持性文件 无 6.0质量记录 6.1qp-10-22-f001物资放行单 物业物品供应商限制管理程序 公司程序文件版号: a 修改号: 0 ej-qp5.2 物业公司物品供应商限制管理程序 页码: 1/2 1.目的: 选择合格的物品供应商,保证所选购商品的质量。 2.适用范围: 适用于公司各部门及公司物业分承包商对本公司所辖小区住户的零修理材料和大修所用材料供应商的限制。 3.引用文件: 3.1质量手册第4.6章 3.2iso9002标准第4.6章 4.职责: 4.1综合办公室

8、职责: 4.1.1综合办公室负责公司所购物品供应商的调查、筛选工作,编制合格供应商名单。 4.1.2管理者副代表负责对物品供应商的审核。 4.1.3副总经理负责对物品供应商调查报告的审批。 4.2工程修理部职责: 4.2.1工程修理部负责分承包商对本公司所管辖区住户零修理用料和施工材料的检查,见ej-qp5.1中5.9.2程序。 4.2.2工程修理部负责对自己或大修所购材料进行调查,并形成调查报告,经管理者副代表或副总经理审核。 5.工作程序: 5.1在确定物品供应商之前,工程修理部(综合办公室)须对供应商(物业分承包商大修所用材料的供应商)进行调查,筛选出供货业绩好,有肯定信誉的物品供应商,

9、将调查结果汇总在物品供应商调查报告上,经副总经理批准后,列入合格供应商名单,选购时从中选择和确定一家物品供应商。 5.2对供应商供应的不合格产品,验收部门、运用部门必需要求调换,经调换不符合要求的,可提出退货,问题严峻者,取消供应商资格。 5.3定期评审: 5.3.1综合办公室(工程修理部)每年组织对长期的物品供应商进行一次评审,内容包括产品质量、服务水平、售后服务等,评审结果填写在物品供应商年度评审报告,报副总经理审批,并在综合办公室(工程修理部)备案归档,评审不合格取消供货资格。 5.3.2对于在iso 9002质量体系正式运行前已供货超过半年的供应商,由综合办公室(工程修理部)组织对其进行一次年度评审,合格者干脆进入合格供应商名单。 6.支持文件与质量记录: 6.1合格供应商名单 ej-qr-qp5.2-01 6.2物品供应商年度评审报告 ej-qr-qp5.2-02 6.3物品供应商调查报告 ej-qr-qp5.2-03