2023年用户岗岗位职责(3篇).docx

《2023年用户岗岗位职责(3篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年用户岗岗位职责(3篇).docx（6页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年用户岗岗位职责(3篇) 书目 第1篇商业用户岗位职责 第2篇产品用户岗位职责 第3篇主管用户岗位职责 商业用户岗位职责 商业分析(用户探讨) 美团点评 北京三快在线科技有限公司,三快在线,大众点评,美团,美团点评,三快在线 职位描述: 1.基于业务及产品现状,规划与其相适应的用研工作; 2.独立完成用研项目的方案设计、执行、输出有劝服力的探讨报告; 岗位要求: 1.2-3年用户探讨阅历;且有独立开展用研项目的胜利案例 2.熟识各类用研方法,有较强的定性、定量分析实力,娴熟运用spss 3.目标导向,逻辑清楚,乐于学习和输出,能够发掘有价值的探讨议题及探讨洞察 4.有尼尔森、益普索、华

2、通明略、gfk等国际探讨公司任职经验者优先 产品用户岗位职责 用户探讨专家-国际产品 职位描述: 1. 主要负责蚂蚁开拓海外地区/国家的新市场和新产品的探讨工作。 2. 工作内容覆盖ucd设计流程中全链路的用户探讨,含:新市场业务前期从社会/文化/宗教/经济等深化挖掘新产品机会点和识别目标用户群体;在产品设计阶段进行功能概念测试和可用性测试优化产品体验;在产品上线后通过用户行为数据分析发觉产品中的问题确定优化点。 3. 通过用户探讨及数据分析工作,能依据产品状态、进展、方向及需求,有节奏的规划该业务的探讨安排并有序实施,帮助业务决策或移动产品用户体验提升。 4. 较强的沟通表达实力,做事思路清

3、楚,能够清楚的将探讨结论传达给需求方,具备跨团队、跨地域的沟通协作实力,能主动推动用户探讨成果的转化落地,在公司内提升用户探讨工作的有效性和影响力。 5. 能总结和系统化探讨方法,培训海外团队具备基础的探讨实力。 任职要求: 1. 心理学、社会学、设计、人机交互等专业背景,5年以上用户探讨阅历,有互联网及移动互联网探讨阅历。 2. 流利的英语沟通实力,有丰富的海外用户探讨的阅历。 3. 娴熟运用spss、excel等工具进行数据库管理和数据分析。具备肯定sql语言实力。 4. 娴熟驾驭多种用户探讨方法,能独立负责用户视察、深度访谈、焦点小组、定量问卷撰写与调研等工作;能独立进行科学、严谨的试验

4、设计并实施。 5. 主动乐观、擅长学习总结,并乐于共享。 6. 倾心于设计与用户探讨,敏锐的数据推断和分析实力,能承受高强度工作压力,能接受海外出差。 7. 有肯定团队管理阅历。 职位描述: 1. 主要负责蚂蚁开拓海外地区/国家的新市场和新产品的探讨工作。 2. 工作内容覆盖ucd设计流程中全链路的用户探讨,含:新市场业务前期从社会/文化/宗教/经济等深化挖掘新产品机会点和识别目标用户群体;在产品设计阶段进行功能概念测试和可用性测试优化产品体验;在产品上线后通过用户行为数据分析发觉产品中的问题确定优化点。 3. 通过用户探讨及数据分析工作,能依据产品状态、进展、方向及需求,有节奏的规划该业务的

5、探讨安排并有序实施,帮助业务决策或移动产品用户体验提升。 4. 较强的沟通表达实力,做事思路清楚,能够清楚的将探讨结论传达给需求方,具备跨团队、跨地域的沟通协作实力,能主动推动用户探讨成果的转化落地,在公司内提升用户探讨工作的有效性和影响力。 5. 能总结和系统化探讨方法,培训海外团队具备基础的探讨实力。 任职要求: 1. 心理学、社会学、设计、人机交互等专业背景,5年以上用户探讨阅历,有互联网及移动互联网探讨阅历。 2. 流利的英语沟通实力,有丰富的海外用户探讨的阅历。 3. 娴熟运用spss、excel等工具进行数据库管理和数据分析。具备肯定sql语言实力。 4. 娴熟驾驭多种用户探讨方法

6、,能独立负责用户视察、深度访谈、焦点小组、定量问卷撰写与调研等工作;能独立进行科学、严谨的试验设计并实施。 5. 主动乐观、擅长学习总结,并乐于共享。 6. 倾心于设计与用户探讨,敏锐的数据推断和分析实力,能承受高强度工作压力,能接受海外出差。 7. 有肯定团队管理阅历。 主管用户岗位职责 用户探讨主管-网易考拉305 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易嬉戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责: 1、负责用研团队的梯队搭建和人才发展、方向制定和业务规划、流程和制度建设等; 2、响应公司及高层的战略方向,参加或支持战略规划,为高层决策供应输入; 3、与产品、交互、运营、选购、客服、物流等亲密协作,解决影响用户体验和业务发展的重大问题,从用研角度推动体验改善和业务发展; 4、主动发起、主持和开展定性和定量的探讨项目,挖掘创建用户及业务价值的新机会; 5、紧跟零售行业、电商行业、消费者动态及趋势,探究业务发展的新模式。 任职要求: 1、6-10年互联网行业用研阅历,有电商行业工作阅历者优先; 2、有3年及以上团队管理阅历,有搭建用研团队阅历者优先; 3、良好的问题解决实力、项目管理实力、战略思维、业务思维和沟通实力,具有主动意识和执行力,对待工作精益求精; 4、擅长与高层及业务方沟通合作,推动落地阅历丰富。