2023年综合管理制度篇.docx
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1、2023年综合管理制度篇 书目 汽修公司综合管理制度 汽车修理公司综合管理制度 依据国家有关规定,结合本厂实际状况,特制定本制度,详细规定如下: 1.员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热忱接待车主,细心修理车辆,确保修车质量。 2.厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥,各级都要听从厂长的领导。 3.新员工进厂必需厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,供应身份证、技术等级证明,试用期为1-3个月,试用合格后与厂方签订合同。 4.员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话,不准在接待室闲谈,
2、不准在厂内会客。 5.坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标记,不准穿拖鞋,不准串岗闲聊,不准在客户车上休息,不准乱动车内开关,不准上班时间作私活。 6.业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热忱,修理项目确定要精确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈业务,严禁以修车为名向客户索取额外酬劳。 7.严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。 8.车间内严禁吸烟,员工要遵守平安管理制度,严格遵守平安操作规程,禁止野蛮操作,属个人责任的零件、设备损坏要依据责任
3、大小按比例予以赔偿。 9.加强工具设备管理,建立工具设备档案。由班组运用的设备工具要办理手续,责任到人,定期修理保养。由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。员工要爱惜公物,对于工具设备、修理车辆及车上的物品、车间电器,要妥当保管,车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。属个人责任的丢失,要视状况予以赔偿。 10.严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故责任个人担当。 11.严格履行工作程序,换料领料要审批,备料要填写备料单,注明车型、年号、年份、零件名称等内容并上交旧件,市内选购要在2-3小时完成,市外3-5天,报价当天答复,特别状况除外。配件价格要合理,不能高
4、于市场价格。 12.严格执行仓库管理制度,配件部要熟识市场价格,领发料要有签字手续,进出库要有单据。货物要做到帐与物相符,仓库要把好配件质量关,严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏收,给企业带来损失的要追究当事人责任。 13.质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关,努力做到修理一台,合格一台。要仔细细致地做好车辆进厂检验,过程检验、出厂检验的工作,削减返修率。返修不计工时,而且要视状况予以惩罚。工人要严格按工艺程序操作,对于违反工艺程序造成的返修质量事故,要追究当事人的责任。出厂车要有保用制度,出厂后要做好跟踪服务。 14.要严格执行工期管理制度。从接车起先就要
5、向客户交代完工交车时间。在作业过程中,从配件供应、修理、加工等各个方面保证工期,必要时组织加班加点,保证车辆按期交给车主。对于确有特别状况不能按期的,应提前通知车主并做好说明工作。 15.要保持工作环境的整齐卫生。车间及车场的卫生要划片定点落实到班组,作业区要保持干净整齐,常常打扫,不准地上有油污、垃圾,废油要倒置在指定的地方。 16.在修理过程中发生的追加项目,应首先申报,经厂部与车主联系取得同意后方可接着加工。在修理过程中如发生了质量事故,如损坏丢失了零配件等状况,班组应首先报告,厂部经调查落实后,依据责任大小予以惩罚。 17.全体员工要模范遵守国家法规法纪,严禁在厂内及宿舍内赌博。 18
6、.以上各条除注明罚款比例外,其他如有违反,依据情节轻重在5200元惩罚,情节严峻屡教不改的要予以辞退或除名。 公司平安保卫综合管理制度(五) 公司平安保卫综合管理制度(5) 第一章总则 第一条为了加强本公司的平安防范工作,爱护企业财产和员工生命平安,保障各项工作顺当进行,特制定本制度。 其次条本公司以“生产必需平安,平安为了生产”为方针,全方位实施平安管理。 其次章影响平安的因素 第三条领导者的责任。(略) 第四条生产过程中的担心全因素,如: 1.生产设备、仪器的防护、保险及信号等装置缺乏或不良; 2.设备、仪器、工具及附件或材料等有缺陷;车间或班组无总电源、总气阀; 3.生产工艺本身缺乏充分
7、的平安保障,工艺规程有缺陷; 4.生产组织和劳动组织不合理; 5.个人劳动爱护用品缺乏或不良; 6.事故隐患未暴露或还未被发觉等。 第五条工作环境的担心全因素 1.工作地通道不好,材料、半成品、成品混堆,工作场所过分拥挤或布置不当,地面不平,有障碍物存在或地面过滑。 2.厂房或车间平面或立体布置不合理,未供应紧急出口,或出口不足。 3.工作地光线不足或光线太强,可能由视觉失误引起动作失措。 4.工作地有超标准噪声,引起员工心情烦躁,无法安心工作;温度、湿度、空气清洁度不符合标准。 5.有毒、有害物品在班组超定额存放或保管不当,无急救或保险措施。 6.厂房年久失修,厂区污染严峻等。 第六条个人的
8、责任 1.未很好地学习操作方法、技巧和规程,未按规程操作或工作技术不娴熟; 2.未运用劳动爱护用品或运用不适当; 3.生产时留意力不集中或心情不稳定; 4.工作责任心不强,自由散漫,工作时闲谈或不仔细; 5.不遵守劳动纪律,工作时打闹、游戏; 6.没有留意劳逸结合,过度疲惫,长期加班,精力不集中; 7.工作中相互协作不好; 8.不执行岗位责任制,串岗、漏岗。 第三章平安教化 第七条平安生产教化的内容 1.思想教化。主要是正面宣扬平安生产的重要性,选取典型事故进行分析,从事故的政治影响、经济损失、个人受害等后果几个方面进行教化。 2.法规教化。主要是学习上级有关文件、条例,本企业已有的详细规定、
9、制度和纪律条文。 3.平安技术教化,包括生产技术、一般平安技术的教化和专业平安技术的训练。其内容主要是本厂平安技术学问、工业卫生学问和消防学问;本班组动力特点、危急地点和设备平安防护留意事项;电器平安技术和触电预防;急救学问;高温、粉尘、有毒、有害作业的防护;职业病缘由和预防学问;运输平安学问;保健仪器、防护用品的发放、管理和正确运用学问等。 4.专业平安技术训练,是指对锅炉等受压容器,电、气焊接、易燃易爆、化工有毒有害、微波及射线辐射等特别工种进行的特地平安学问的技能训练。 第八条平安生产教化的主要形式和方法 平安生产教化的主要形式有“三级教化”“特别工种教化”和“常常性的平安宣扬教化”等。
10、 1.三级教化:在工业企业全部伤亡事故中,由于新工人缺乏平安学问而产生的事故发生率一般占50%左右,所以对新工人、来厂实习人员和调动工作的工人,要实行厂级、车间、班组三级教化。其中,班组平安教化包括:介绍本班平安生产状况、生产工作性质和职责范围、各种防护及保险装置作用、简单发生事故的设备和操作留意事项。 2.特别工种教化:针对工种工作的特别性及简单涉及的平安问题,进行有针对性、预防性的教化。 3.常常性的宣扬教化:可以结合本企业本班组详细状况,实行各种形式,如平安活动日、班前班后会、平安交底会、事故现场会、班组园地或墙报等方式进行宣扬。 第四章平安技术学问 第九条防爆的学问 1.防止爆炸性混合
11、物。加强管理,歼灭跑、冒、滴、漏,避开可燃物漏入空气而达到爆炸限度。 2.防止产生火花。防爆区的电机、照明应采纳防爆型;避开因接触不良、绝缘不良、超负荷或过热而产生或着火;正确铺设避雷装置;抢修照明采纳平安灯;避开机械性撞击。 3.防止产生静电。工作人员要穿棉布工作服,不得穿易产生静电的化纤工作服和塑料底鞋。 4.严格遵守防火制度。严禁在生产区吸烟,严禁明火取温煦焚烧可燃物,严禁在防爆区内装设电热设备。 5.配备平安装置。如装报警器,在压力容器上安装平安阀,有些设备和管道上可安装防爆板。平安装置要按规定维护核对,使之处于良好状态。 第十条防火的学问 1.加强各种可燃物质的管理,大宗燃料应按品种
12、堆放,不得混入硫化物和其他杂质;对酒精、丙酮、油类、甲醇、油漆等易燃物质要妥当保存,不得靠近火源。 2.实行防火技术措施,设计建筑物和选用设备应采纳阻燃或不燃材料;油库和油缸四周应设置防火墙等。 3.配备消防设施,厂区要按规定配备消火栓、消防水源、消防车等。生产车间应配备必需消防用具,如沙箱、干粉、二氧化碳灭火器或泡沫灭火器等器材要常常检查、定期更换,使之处于良好状态。 4.开展群众性消防活动,既要组织专业消防队也要建立群众性防火灭火义务消防队伍,并通过学习和实地演习,提高灭火技能。 第十一条预防触电的学问 防触电的主要措施是加强管理、严禁违章作业。 1.各类电器设备,包括电焊机、照明、家用电
13、器等的选用和安装要符合平安技术规定,保证设备的爱护性接地或爱护性接零良好。 2.电器设备要定期检修,并作好检修记录;刚好更换老化或袒露的电线;刚好拆除临时和废弃线路等;待接线头要包扎绝缘。 3.健全电器设备平安操作规章和责任制度,严禁违章作业,严禁非专业人员擅自操作或修理电器设备。 4.对电器设备进行修理作业,要拉断电源和穿戴绝缘衣物。 5.组织职工训练,驾驭对触电者的急救措施和技术。 第五章事故处理 第十二条事故处理是包括事故发生后的紧急处理、报告有关部门、进行调查分析和统计、实行措施及处分有关单位和人员等一系列工作的总称。 第十三条职工伤亡的范围 职工伤亡事故的性质,按与生产的关系程度分为
14、因工伤亡和非因工伤亡两类,其中属于因公伤亡的事故包括: 1.职工在工作 和和生产过程中的伤亡; 2.职工为了工作和生产而发生的伤亡; 3.由于设备和劳动条件不良引起的伤亡(含不在工作岗位); 4.在厂区内因运输工具造成的伤亡; 5.在生产区域外因完成领导交给的任务,或在其工作地点、工作时间发生的伤亡等。 这些因工伤亡事故范围,只涉及统计分析问题,不作为劳动保险的依据。 第十四条伤亡事故的分类 依据负伤程度的不同,分为轻伤事故、重伤事故、死亡事故和多人伤亡事故四种。 轻伤事故:受伤后歇工一天的事故。 重伤事故:受伤后要经较长时间医治、受伤致残、造成有后遗症的事故。 死亡事故:事故发生的当时死亡,
15、或抢救和较长时间医治无效死亡的事故。 多人伤亡事故:指同时伤亡三人或三人以上的事故。 第十五条事故发生后的紧急处理事故往往具有突然性,因此在事故发生后要保持头脑醒悟,切勿惊惶失措、处理失当,一般按如下依次处理: 1.首先切断有关动力来源,如气源、电源、火源、水源等; 2.救出受伤、死亡人员,对重伤员进行急救包扎; 3.大致估计事故的缘由及影响范围; 4.刚好报告和呼喊救济的同时抢移易燃易爆、剧毒等物品,防止事故扩大和削减损失; 5.实行灭火、堵水、导流、防爆、降温等措施,使事故尽快终止; 6.事故被终止时后,要爱护好现场。 第十六条事故的调查、分析和处理 对伤亡事故进行调查分析和处理的基本目的
16、是:找出缘由,查明责任,实行措施,消退隐患,吸取教训,改进工作。 班组的责任是帮助有关部门或人员,搞好调查分析和处理工作。 第六章平安检查 第十七条平安检查的内容 1.查有无进行平安教化。 2.查平安操作规程是否公开张挂或放置。 3.查在布置生产任务时有无布置平安工作。 4.查平安防护、保险、报警、急救装置或器材是否完备。 5.查个人劳动防护用品是否齐备及正确运用。 6.查工作连接协作是否合理。 7.查事故隐患是否存在。 8.查平安安排措施是否落实和实施。 第十八条平安检查的形式 平安检查的方法有:常常性检查(如班组月查、周查、日查和抽查等)、专业性检查(如防寒保暖、防暑降温、防火防爆、制度规
17、章、防护装置、电器保安等专业检查等),还有节假日前的例行检查和平安月、平安日的群众性大检查。 另外,教化班组成员养成时时重视平安、常常留意进行自我平安检查的习惯,是实现平安生产、防止事故发生的最重要方式。 第十九条自我平安检查要点 1.检查工作区域的平安性:留意四周环境卫生、工作通道畅通、梯架台稳固、地面和工作台面平整。 2.检查运用材料的平安性:留意堆放或贮存方式、装卸地方大小、材料有无断裂、毛刺、毒性、污染或特别要求,运输、起吊、搬运手段,信号装置是否清楚等状况。 3.检查工具的平安性:留意是否齐全、清洁,有无损坏,有何特别运用规定、操作方法等。 4.检查设备的平安性:留意防护、保险、报警
18、装置、限制机构的完好状况。 z县邮政局综合管理考核制度 制度是个社会的嬉戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面是我们应届毕业生制度职责大全供应的制度文章供您参考: 为进一步加强我县邮政企业管理,提高通信质量和服务质量,严格规范管理制度,使各项业务健康有序的发展,各项工作任务顺当完成,特制定本方法。请各部门、班组按此方法仔细、严格地考核到每个职工,实行奖惩兑现。 一、 考核方式 由人事、财务、市场部等部门组成考核小组,按考核方法逐月不定期的进行检查(抽查),了解全局邮政生产过程,包括资金
19、票款平安、上下班制度、服务质量、交接验收、处理规格、业务收入、报表时限等存在的问题,凡是检查、了解发觉的问题一律实行扣款制,在当月生产奖金中考核扣罚,如当月不够在下月生产奖金中补扣。 二、 考核内容 (一)、通信纪律、通信质量 1、 总包损失(丢失、损毁)每发生一袋(15日内完整找回的不作损失,造成延误的按延误处理;有进无出作损失处理)查清责任后,对责任人扣款500元。 2、 给据邮件损失每发生一件(内容同上),查清责任后,对责任人扣款100元。 3、 邮件总包延误(不分进出口;总包邮件应发未发;丢失后在15日内无损找回,已造成延误的按延误处理),对责任人处以每袋每天50元的扣款。 4、 邮件
20、(含给据、平常邮件)延误,不分进出口;邮件应发未发,应封未封,应投未投,错投,信箱应开未开,错分错发,邮件未刚好(节假日除外)正确传递投交给收件人的状况按延误处理,对责任人按给据邮件每件扣款5元,平常邮件每件扣款2元。如造成州局检查罚款的由责任担当按州局罚款全部金额。 5、 私拆、隐匿、毁弃邮件报刊,每发觉一次(无论多少),对责任人扣款300元以上,并追究责任人的法律责任。 6、 对乡邮投递员不按规定时间出归班(以乡邮投递员排单考核为依据)的,每少出一班扣款200元。 7、 市内报刊投递,当天到达的全部报纸(除有证明自取的和节假日除外),其次天必需投递完,杂志第三天必需投递完,否则视为延误处理
21、,报纸延误每份每天扣款0.5元,杂志每本每天1元。 8、 以用户查询或申告为依据,丢失(含交接不清,未签字,无据可查)杂志每本扣款10元,报纸一份2元(扣款不包括报刊标定价)。 9、 分拣封发与邮车、营业与分拣封发、投递与分拣封发、报刊分发与投递等之间必需严格执行“三项基本制度”,仔细执行当面交接签收,明确责任,以便事后追究相关责任人的责任。 10、 机要文件总包积压延误,发生一袋每天对责任人扣款300元。 11、 机要文件失密、丢损,对责任人处以每件3000元的扣款。 12、 邮件全程时限和邮件处理规格依据州局监督岗抽查通报状况为准,综合合格率分别低于州局规定而被罚款时,罚款金额全部由营业及
22、相关责任人担当。 13、 对发生通信质量问题(如丢失、损毁、积压、延误、被冒领等)未刚好向局领导报告或隐瞒不报的一次扣款200元,情节较严峻的要追究相关责任。 (二)、规章制度 1、 各类邮件必需仔细执行催领和清退等相关规定,并做到处理手续齐全,加盖章戳清楚,如处理不全、不清造成邮件、资金平安受影响的,每发觉一次对责任人扣款10至20元。 2、 检查中发与有违反重要空白凭证管理规定,不按所需量核发,简单造成邮件(资金)平安事故或造成引起赔偿事务的,每发觉一处(次)扣款50至300元。 3、 各相关责任部门的负责人对所属人员的有关邮件、资金平安进行检查督促,并有文字记载可查,否则,发生一切案件对
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